销售员心理课
¥13.54
销售并不难,只要你懂得客户的心理;成交很容易,只要你掌握销售心理操控术。销售心理操控的目的就是为了摸透客户的心理,赢得客户的信任,打开客户的心扉,激发客户的购买欲望。可以说,销售就是一场心理博弈战,谁能够掌控客户的内心,谁就能成为销售的终赢家!《销售员心理课》把心理学知识和销售实践紧密地结合在一起,将攻心术运用到销售的实战中,从客户需求、客户相貌、客户沟通、客户心理弱点、商务谈判、客户肢体语言、适当抬高客户等方面,分析总结了操控客户心理的各种方法技巧,为广大销售人员提供一种通过心理策略的运用达到操控客户心理、实现产品销售的技术,开辟了一条成为金牌销售员的捷径
销售员说服课
¥13.54
销售就是察言、观色、攻心、说服。话不在多,“攻心”重要!攻心说服术是一种洞察客户心理、赢得客户信任的技巧,通过说话及心理沟通打开客户的心扉,从而让客户在不知不觉中信任销售员,接受销售员的建议并采取行动。《销售员说服课》全面而详细地介绍了销售员攻心说服客户的各种技巧,为销售员提供了一套简单实用的攻心方法。这些技巧方法一学就会,一用就见效,是广大销售人员提升业绩、获得晋升的好帮手。
顶级销售员心理素质训练
¥13.60
《*销售员心理素质训练》有人说,销售就是一场心理博弈。所谓“知己知彼,百战不殆”,任何一位出色的销售人员都深知自身的心理修炼和把握客户心理的重要性,只有这样,销售策略才更有针对性,才能帮你实现成交。本书针对销售人员在工作中遇到的问题进行了心理学方面的分析,对销售过程进行全方位阐述,并给出了卓有教益的心理指南,希望能为将要踏上销售之路和正在从事销售行业的读者提供帮助。
超市商场销售员职业技能培训
¥13.65
本书全面系统地阐述了超市、商场销售员各个工作岗位的工作技能与操作规范。全书共11章,主要从销售员岗位职责要求、销售员服务规范标准和商品的采购流程等方面进行阐述,并以国内几家大型超市、商场的营销案例为基础,详述商品的陈列方法、商品的促销技巧、客户服务规范管理、安全防损与卫生管理,以及相关法律、法规知识等。全书旨在结合实例说明问题,注重理论与实践相结合。 本书可作为各类职业学校和培训机构培训学员的教材,也可作为企业管理人员和职工在岗学习教材。 本书还配有电子教学参考资料包(包括教学指南、电子教案及习题答案),详见前言。
精准推送:新媒体时代的营销活动守则
¥13.73
加藤公一莱奥以『精准,精准,成交,成交』的口号,改变了日本企业的网络营销策划思路和广告投放习惯。在本书中,他不讲大而空洞的所谓思维、理念,满满的全是从实验、项目、咨询案中得来的经验、技巧和方法。 本书是引爆日本商界的现象级图书。在书中,加藤公一莱奥逐条罗列了广告推送过程各细节处的方法和注意事项,并配上他亲身操作的实际案例剖析,被无数日本企业和广告人誉为『营销红宝书』。
淘宝十年产品事
¥13.75
产品经理发展到一定阶段,再要成长,光靠学习一些知识、技能已经不够,必须通过经典案例来学习,而《*十年产品事》,就提供了小到页面细节、大到平台架构的丰富案例。电商从业者,无法无视“*”这个标杆的存在,《*十年产品事》可帮助大家做出更好的选择。愿意思考的人们,也可以从“*”这个产品,或者说社会现象、经济现象里,找到每天都能体会到的那些变化的原因,从而想得更明白,活得更通透。 《*十年产品事》细数*成立十年来经历的重大变化、核心产品的设计,以及背后的思考,深挖到*信奉的价值逻辑。内容涵盖商品分类与管理;首页、List页等导产品;搜索与导航;C2C、B2C、C2B等电商模式的演化;交易的前中后:如营销工具、物车、订单、评价;旺旺;天猫、聚划算,等等。适合产品经理、电商从业者及所有愿意思考的读者阅读。
《销售巨人——大订单销售训练手册》(全新升级版)
¥13.88
在西方,一种专门用于大生意销售的技巧和工具——“SPIN Selling”被广泛应用,有超过一半的全球500强企业用它来培训他们的销售队伍。 SPIN Selling包括四个环节: 背景问题(Situation Question) 难点问题(Problem Question) 暗示问题(Implication Question) 需求—效益问题(Need-Payoff Implication) 简单地说,SPIN Selling是一种向客户提问的技巧和开发潜在客户需求的工具,它专门应用于大订单销售且十分有效,是所有大客户销售经理必须掌握的专业技能。目前,国 内接受了SPIN Selling销售概念并加以应用的有:中国电信、中国联通、华为通讯、*、宝山钢铁、豫园商城、金地地产、奥迪汽车、克莱斯勒、深圳邮政、艾默生 电器等。
电视广告
¥13.89
孙会所著的《电视广告》以《电视广告》教学为基础,综合运用广告学、传播学、文化学、心理学、影视创作等理论知识,讲述了电视广告创作及构成元素的全部内容,并结合*、经典、有特色的案例进行分析,还对不同行业的电视广告做了分类剖析,《电视广告》较系统地展示了电视广告的相关知识,也详细地论述了电视广告作品的解读视角和方法,利于学生进行电视广告知识的学习和专业能力的培养。
浪潮式发售:让你卖什么都秒杀并持续热卖的产品发售方程式
¥13.93
10天时间,4种发售路径, 让你的产品一上架就被秒杀 投资失败的个体户,怎样让长期积压的库存,变成众人抢的稀缺品,*终敲财富之门? 只有一腔热血的大学毕业生,怎样将原本无人问津的网球课程,发售成价值45万美元的专业教程? 长期脱离社会的全职主妇,如何白手起家,创造出自己的*款爆品,并挽救即将破碎的家庭? 改变上述人士命运的是同一件法宝——产品发售方程式。互联网营销大师杰夫·沃克针对微小型企业资源有限的情况,创造出种子式发售、联营式发售、PLF和PLF2.0四条发售路径,为产品上市充分造势,而像浪潮一样席卷消费者,掀起抢风暴。 不论你卖的是电子产品、衣服鞋帽,还是手机软件、网络视频,都一定会在本书中找到*适合的发售路径,以*快的速度风靡市场,狂销疯卖!
销售应该这样做(第3版)
¥13.94
销售人员在销售过程中会遇到各种难题,那么,该如何解决从而成为一名销售高手呢?为了让销售人员掌握一系列可以立刻派上用场的销售技巧和策略,使销售人员能够迅速、轻松地提高销售业绩,本书归纳总结了销售人员应该学习的销售知识,浓缩了众多销售精英的成功之道,涉及的内容涵盖了销售领域的各个方面。 乔梁主编的《销售应该这样做(第3版)》内容通俗易懂,超实用的销售技巧和策略加上经典的案例分析,可令读者即学即通、即学即用。本书不仅是销售人员推荐的销售指导,还适合培训师、高校相关专业师生阅读。
导购中的成交技巧与拒绝处理
¥13.99
导员处于营销渠道体系中靠后的销售环节,是离顾客较近的一线销售人员。导队伍不给力,公司产品滞销,营业收提不上去,品牌形象也无法树立。做好导工作不容易,主要的两大障碍是成交和拒绝处理。成交难,拒绝处理就难上加难了,若是能解决拒绝处理问题,顾客就愿意成交。《导中的成交技巧与拒绝处理》主要针对刚导行业的新手而写,以导中的成交技巧与拒绝处理为核心,对如何成为一名具有职业素养的优秀导员做了比较全面的论述。通过阅读此书职场新人可以自学成才,业内精英可以指导徒弟,共同让导行业变得越来越职业化、规范化。
玩转公众号
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企业之间的竞争已经从传统互联网转移到了手机端,人们从PC上解放出来,只要带上手机就可以随时随地通过移动互联网做生意,这就是微信带来的商业革命。 微信时代,你的客户都在你的手机当中,带上你的手机就可以做生意。《玩转公众号》适合希望利用微信公众账号的个人或企业阅读,对于准备转型到微信公众平台开发的程序员也有启发作用。希望《玩转公众号》能够帮助大家搭好自己的微信公众平台,经营好自己的微信公众账号。 ?
网络营销其实很简单:15位业界知名专家布道互联网营销
¥13.99
15位*网络营销界精英和专家会带来什么?是业界前沿的理念和应用,是千万美元案例换回的实战经验和教训,是权威的指导和建议。这些都加在一起就成为您现在看到的这本书——《网络营销其实很简单——15位业界知名专家布道互联网营销》。营销类的书常见的不外两种,讲理论的和分析案例的。前者对于准从业者来说只能算是知识普及,勉强帮助进入行业门槛;对于从业者来说则无半点价值。而后者对于准从业者来说完全是成功励志的故事,对于从业者也只能算是改进的标杆或模仿的例子。
软文营销应该这样做
¥13.99
面对激烈的商业竞争,如何能使自己的产品在琳琅满目的商品中脱颖而出,成为商家和企业管理者尤为关注的内容。解决这一问题的*有效途径莫过于文案策划了。然而,策划一份优质的文案并不是一件简单的事情。针对如何策划*且实用的文案问题,本书从方案式文案的优势、用户的心理剖析、文案背后的逻辑框架、用户及产品的定位等方面,对文案策划的过程行了详细的介绍,具有一定的参考意义。另外,本书在撰写的过程中充分地将理论和实际案例结合了起来,便于读者理解和受。策划*文案的干货内容是本书*的亮。因此,对于企业管理者、产品营销者、文案策划者、营销学专业的在读学生及老师、有意从事文案策划的人员来说,本书是不二之选。
物流市场营销(第3版)
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本书立足于高等院校学生的特及未来从业的实际需要,依据*新教学大纲,面向企业实际运作,以生动实用的写作风格将市场营销在物流中的运用行介绍,体现任务引领型特色。既突出物流行业的特,同时也照顾了市场营销的通用性。除了以典型物流企业营销案例为导引,引出该章重问题外,还设计有实例、问题卡片、物流营销技巧、小资料卡片、实训等多种生动活泼的栏目;作者还根据自己多年营销和策划经验,每章后都有针对性地设计了与物流营销密切相关的技能、实训题等。
呼叫中心运营与管理
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呼叫中心产业在中国的发展已走过了十多个年头,随着国内应用呼叫中心的企业逐渐将工作重点转向关注运营管理的成熟度,正在有越来越多的呼叫中心本着结合行业实际状况和需求的原则,积极探索和逐步形成一整套适合中国特定市场环境的运营管理方法。
电子银行业务营销技巧与案例分析
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比尔·盖茨的“银行恐龙说”一经刊出即引起轩然大波。它昭示了互联网行业进军银行业的野心,也意味着银行业与信息技术紧密结合是大势所趋,这一变化将会是严峻而深远的。因为对传统银行来说,面前只有两条路,要么自我进化,利用信息经济的机遇稳固江山;要么故步自封,直到被电子信息化金融模式的新经济体蚕食殆尽。
市场——资源配置的决定因素
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2015年3月,*总理在政府工作报告中几次提到市场经济调整的重要性,克强总理将2015年定义为“深化改革之年”,而这深化改革中重要的一环就是经济结构改革,放开政府加在经济上的手,把权力还给市场。*总理还制定出了市场经济改革的三个方向——不刺激、去杠杆化、调整经济结构,这三点被经济学界称为“克强经济学”,而其本质就是让市场做主。经济学界有句话叫“棍棒打不死经济规律”,而规律总是隐藏在市场当中的,以行政强制力去代替经济规律,非但不会起作用,相反却很可能遭到经济规律的惩罚。因此,无论多么全能的政府都无法将经济问题安排地面面俱到,只有放开让市场做主,让它按照其内在的规律来办事,才能让经济得到健康持续的发展。
左右脑销售
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本书旨在向读者介绍左右脑销售博弈的概念及其在销售流程、技巧中的运用等知识,并通过55个经典实战案例,生动验证这些方法的实用性。同时,作者旨在用详尽的案例分析,让每一位读者真正领会到本书的销售方法并灵活运用到实际工作中。
企业软文营销
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在互联网时代,得“用户”者得天下。软文,无疑成为快速拉拢用户的强利器。《企业软文营销》在互联网思维的引导下,从软文策划、软文写作、营销整合、软文投放、社会责任、效果评估等方面对软文营销的概念与操作方法进行了系统性阐述,旨在为广大企业以及网络营销从业人员提供充分的参考与借鉴。
一本书读懂大数据营销
¥13.99
传统的数据库营销,通常是基于某个企业的数据库展开营销,对客户行为信息的掌握,通常也是有限的。作为互联网发展到一个新的高度的重要标志,大数据应运而生。 ?本书根据人们正常的认知规律深入浅出地进行阐述,从大数据和大数据营销的概念入手,然后分析大数据给营销工作带来的益处,并系统阐述如何进行大数据营销,后分析了大数据营销发展的未来趋势。有理论、有实案,图文并茂,便于读者轻松阅读。

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