电话销售实战技巧全集(第2版)
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作为一名电话销售人员,你在工作中是否遇到和思考过以下问题:如何快速找到目标客户?如何轻松绕过接线员?如何说好开场白能激发客户的兴趣?如何了解客户的实际需求和底线?如何应对客户的拒绝借口?以上这些问题正是本书所要解答的。 《电话销售实战技巧全集》(第2版)对电话销售的准备、沟通、成交和售后四个阶段进行了全方位介绍,通过上百个销售场景的模拟实训,结合数十位销售高手的成功经验,系统剖析了电话销售的策略、方法和技巧。希望销售新手通过阅读本书,能快速提高业绩,早日走向成功。 ?
服装这样卖才对:服装销售人员超级情景训练
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本书以大量的服装销售实践与培训经验为依托,针对服装销售人员日常工作中的顾客接洽、挖掘需求、服装推介、顾客疑虑化解、议价守价、促成交易、售后服务等工作事项,精心收集和整理了91个具有代表性的问题,并采取情景模拟的形式,通过“情景描述+错误应对+情景解析+话术示范”几个模块,力争让广大服装销售人员朋友在“真实”的销售情景中学习和掌握服装销售知识与技巧。
思维导图从入门到应用
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思维导图从入门到应用
产品伤害调查与防范
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《产品伤害调查与防范》是在系统总结科技部基础性工作专项“我国产品伤害调查”研究和工作基础上形成的,对于指导我国有关部门和工作人员开展产品伤害监测、调查和预防工作具有重要价值。《产品伤害调查与防范》分为:“产品伤害调查指南”、“产品缺陷防范导则”和“产品伤害防范指南”3个部分,分别从开展产品伤害调查、企业防止缺陷产品产生和消费者预防产品伤害发生等角度进行阐述,便于相关工作人员、研究人员、读者结合自身工作、生活需要选取所关注的内容进行阅读或学习。
与顾客交往的57个禁忌
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在任何时候,说话有智慧和说话犯禁忌带来的结果都有着天壤之别:用智慧的方式说话,领导会器重你,下属会拥戴你,朋友会喜欢你,异性会青睐你,客户会信赖你,而你也会迅速获得*限度的成功;说话触犯禁忌,领导会忽视你,下属会反对你,朋友会讨厌你,异性会抛弃你,客户会怀疑你,而你也是辛苦一场后才发现徒劳无功。
销售口才实战训练
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如何才能成为一名优秀的销售员?怎样才能拥有骄人的业绩?这是每一位销售新人都想知道的问题。对于销售员来说,“会说”比“会做”更加重要。好业绩是“说”来的,本书将销售中需要用到的口才知识与技巧,用通俗易懂的语言,配以实战情景详细阐释,寓理于景,是销售员自我提升沟通能力的实用手册。
销售口才与技巧提升训练
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每个销售人员都渴望拥有舌绽莲花的口才和纯熟的销售技巧,能够一开口就打动客户,三言两语就卖出产品。可以说,销售口才技巧是赢得客户、占领销售市场不可或缺的钥匙。 《销售口才与技巧提升训练 》汇集诸多销售大师的经典案例,根据实际销售经验浅入深出地总结了一系列销售口才技巧。生动简洁的语言表述让销售员一读就懂,并且能够真正做到快速打动客户,赢得客户信赖,实现销售业绩的突破。
第1集 私域流量是什么(此商品为视频课程)
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【课程介绍】 如果说“增长黑客”是2019年互联网炽热的名词,那么私域流量是2020年新晋之王。 过去广告投放逻辑,考虑的是投入产出比,用数字衡量投放是不是值得。现在要考虑有多少用户跟我建立亲密关系、购买我多少产品,分享扩散了多少次、转介绍了多少新用户,由此复购率、转介绍率如何等等。 以前运营的是数字,现在运营的是人,这个小变化背后,带来了工作方式的改变,这正是私欲流量难做的根本原因。 本课程由私域流量领域智库——徐志斌老师主讲,带你多维度拆解私欲流量,结合被市场验证有效的运营模型、大神操盘手组合打法和行业标杆案例,帮助你掌握体系化的私域流量运营方法论。 【课程特色】 1、体系化+系统化的专业讲师深度授课 2、5个运营模型助力私域持续变现 3、2大问题、3大环节揭秘私域操盘策略 4、3个私域流量标杆案例拆解 【适合人群】 1、增量触顶——尝试新营销转型的企业 2、初步了解私域流量未见其全貌的小白 3、想要通过私域流量解决增长问题的企业 5、通过线上手段达到精准获客的企业主
第8集 大神常用私域运营扩展策略(此商品为视频课程)
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【课程介绍】 如果说“增长黑客”是2019年互联网炽热的名词,那么私域流量是2020年新晋之王。 过去广告投放逻辑,考虑的是投入产出比,用数字衡量投放是不是值得。现在要考虑有多少用户跟我建立亲密关系、购买我多少产品,分享扩散了多少次、转介绍了多少新用户,由此复购率、转介绍率如何等等。 以前运营的是数字,现在运营的是人,这个小变化背后,带来了工作方式的改变,这正是私欲流量难做的根本原因。 本课程由私域流量领域智库——徐志斌老师主讲,带你多维度拆解私欲流量,结合被市场验证有效的运营模型、大神操盘手组合打法和行业标杆案例,帮助你掌握体系化的私域流量运营方法论。 【课程特色】 1、体系化+系统化的专业讲师深度授课 2、5个运营模型助力私域持续变现 3、2大问题、3大环节揭秘私域操盘策略 4、3个私域流量标杆案例拆解 【适合人群】 1、增量触顶——尝试新营销转型的企业 2、初步了解私域流量未见其全貌的小白 3、想要通过私域流量解决增长问题的企业 12、通过线上手段达到精准获客的企业主
先导课:超深入的私域流量基础入门课(此商品为视频课程)
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【课程介绍】 如果说“增长黑客”是2019年互联网炽热的名词,那么私域流量是2020年新晋之王。 过去广告投放逻辑,考虑的是投入产出比,用数字衡量投放是不是值得。现在要考虑有多少用户跟我建立亲密关系、购买我多少产品,分享扩散了多少次、转介绍了多少新用户,由此复购率、转介绍率如何等等。 以前运营的是数字,现在运营的是人,这个小变化背后,带来了工作方式的改变,这正是私欲流量难做的根本原因。 本课程由私域流量领域智库——徐志斌老师主讲,带你多维度拆解私欲流量,结合被市场验证有效的运营模型、大神操盘手组合打法和行业标杆案例,帮助你掌握体系化的私域流量运营方法论。 【课程特色】 1、体系化+系统化的专业讲师深度授课 2、5个运营模型助力私域持续变现 3、2大问题、3大环节揭秘私域操盘策略 4、3个私域流量标杆案例拆解 【适合人群】 1、增量触顶——尝试新营销转型的企业 2、初步了解私域流量未见其全貌的小白 3、想要通过私域流量解决增长问题的企业 4、通过线上手段达到精准获客的企业主
第2集 狭义私域流量和广义私域流量(此商品为视频课程)
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【课程介绍】 如果说“增长黑客”是2019年互联网炽热的名词,那么私域流量是2020年新晋之王。 过去广告投放逻辑,考虑的是投入产出比,用数字衡量投放是不是值得。现在要考虑有多少用户跟我建立亲密关系、购买我多少产品,分享扩散了多少次、转介绍了多少新用户,由此复购率、转介绍率如何等等。 以前运营的是数字,现在运营的是人,这个小变化背后,带来了工作方式的改变,这正是私欲流量难做的根本原因。 本课程由私域流量领域智库——徐志斌老师主讲,带你多维度拆解私欲流量,结合被市场验证有效的运营模型、大神操盘手组合打法和行业标杆案例,帮助你掌握体系化的私域流量运营方法论。 【课程特色】 1、体系化+系统化的专业讲师深度授课 2、5个运营模型助力私域持续变现 3、2大问题、3大环节揭秘私域操盘策略 4、3个私域流量标杆案例拆解 【适合人群】 1、增量触顶——尝试新营销转型的企业 2、初步了解私域流量未见其全貌的小白 3、想要通过私域流量解决增长问题的企业 6、通过线上手段达到精准获客的企业主
第11集 如何制定适合自己的私域流量策略(此商品为视频课程)
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大订单销售
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能说会道,说到客户心坎上,让客户无法拒绝你。观察观色,把握成交玄机,把任何东西卖给任何人。本书在销售理论的基础上,将经典案例与操作方法相结合,揭示了销售软技巧对于销售工作的影响和作用。本书从销售员的心理手,对销售行业中常见的困难问题行展,步步深,辅以事例做对比,将销售场景行深刻剖析,并给出相应的解决方法,让读者找到自己在销售活动中不经意会犯下的错误,一步改变目前的销售现状,成为大订单销售员。
第10集 关系如何主导私域流量运营(此商品为视频课程)
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第7集 私域流量运营3大环节(此商品为视频课程)
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第3集 私域流量操盘手长用的7种组合玩法(此商品为视频课程)
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第6集 私域流量运营的2大问题(此商品为视频课程)
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第4集 私域流量的五个运营模型(此商品为视频课程)
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第9集 私域流量运营的超级用户运营(此商品为视频课程)
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第5集 私域流量的五个运营模型(此商品为视频课程)
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营销管理实务(套装共2册)
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营销管理实务套装包括2册。《营销管理实务》由7个单元组成,内容包括终端管理、客户服务管理、营销团队管理等市场营销管理所涉及的理念及实务专业知识,还全面介绍了汽车、房地产、服务等行业营销管理的原理、原则和方法,及其在企业经营实践中的应用,并积极探索市场营销管理的前沿理论和信息。《颠覆:中国市场营销与管理规则》是一本实战、实用、创新之作,作者根据多年从事企业管理的实践,针对西方经典管理理论提出了一系列颠覆性的观点,同时给出了在中国市场与企业中应用的营销、管理创新之道。

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