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用管理驱动销售：构建支持战略的销售体系
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本书从组织发展和战略达成的角度阐述了如何展开全面的、系统的销售管理工作，旨在帮助企业打造具有自我造血能力的销售体系。 本书提出了以下主要观点：销售必须是一项体系化的工作；销售经理是销售体系中的核心岗位；销售管理者要有销售体系的意识；组织的长期发展来自内在的成长（自我造血）；所有的销售工作和行为都必须围绕销售机会展开；行为能力的改善是在实践中从认知层面发生的内在改变。 本书通过逐层展开作者独创的"销售体系结构图”，以"战略—销售策略—销售机会—销售任务—销售行动”作为主要脉络，讲述了支持销售团队发展、达成组织战略的各个销售职能之间的关系和具体做法，从而帮助企业打造具有自我造血能力的销售体系。
拥抱你的客户
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什么是拥抱？是一个无论仟何时候只要您需要我们就店门的行动；是一次轻松愉快的上门叫访；是一杯您刚迈店门后就奉上的热卡布奇诺，是一处每个人都能准确叫出您名字的地方！这就是我们努力做到的，它不仅仅是一次短暂的物停留，而是一次无法超越的消费体验！
营销十法：社交网络时代成功企业怎样推广品牌?
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本书是数字营销领域的新标杆。它多层次、多角度探讨了当今流行、*创意的各种数字营销方式，并告诉你如何构建面向未来的深度品牌体验。 本书阐释了在数字时代构建“按需”品牌的十个重要法则，更邀请了十位营销界的重量级人物就当前数字营销大势侃侃而谈，不仅为广告及营销方面的人员了一扇崭新的认知窗口，更为力图在日益激烈的市场竞争中占据一席之地的品牌所有者、推广者提供了一个非常的视野。
新物种爆炸：认知升级时代的新商业思维
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宝马为什么要重发展共享汽车 Airbnb正试图成为内容和社交平台 不排队、不结账、没有收银员的Amazon GO颠覆传统超市 茑屋书店要造全新生活方式 基于新的商业环境与技术条件的变化，必须会产生新的品类和商业模式，这就是新物种！ 大数据与人工智能等技术正在创建新的商业话语体系，创建新的权力架构，引领第四新物种爆炸。商业规则正在快速发生变化，新的模式与业态层出不穷。 要么成为新物种，要么灭亡。 在这样一个不确定的时代，迫切需要升级认知，提高掌控力。吴声全方位扫描全球创新企业与新事物，以另辟蹊径的角度，从商业信息的轰炸中提炼精华, 解构新物种8大核心要素，3大实现机会,。 覆盖多个目标行业，面向商业决策者、管理者、新型组织创业者、高潜力核心员工，拓宽商业视野，升级认知维度，解决互联网焦虑，寻找商业破局，化为未来独特的新物种。
从微商到新零售
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《从微商到新零售》从新零售的崛起及新零售时代的渠道变革、电商变革、微商变革出发，以微商的崛起为起，从实体微商、社群微商、平台微商、网红微商、直播 微商等角度对微商到新零售的蜕变之路行了探索，并就微商的精细化运营、团队运营和微商分销系统的构建做出了解析。《从微商到新零售》适合各类企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、电商运营经理、小型创业者阅读学习，从事传统企业、近期想展电商业务的大中小企业CEO及高管，以及对移动互联网感兴趣的读者阅读。
文案策划：撰写技巧与经典案例
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文案策划凝聚了选题、内容创作、推广营销各环节的要素。《文案策划：撰写技巧与经典案例》一书以内容创作的方法与技巧为切，对文案策划行整体的分析、讲解，条分缕析地讲述了文案策划过程中需要注意的各个要，并且辅以一定量的案例和范文。通过阅读本书，读者将学会如何找到优质选题、如何写出吸引人的标题、如何挖掘一件产品的特色并将它转化为文案语言、如何利用各大网络平台做文案推广等知识与技巧，*后，读者将能写出“超好卖”的完美文案。
保险销售从入门到精通：话术模板+成交技巧+拒绝处理
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本书共分为三个模块：第1～5章为话术模板篇，分析了保险销售员初识客户如何切话题，面对客户的陌生、质疑、冷淡如何巧妙应对，为保险销售员讲解*全面的话术技巧；第6～10章为成交技巧篇，主要讲解在交易过程中如何做好与客户的沟通，挖掘他们的需求，消除他们的顾虑，一场完美的心理战；第11～16章为拒绝处理篇，了解客户各种拒绝和异议的深层原因，寻找僵局的突破口，*终化解敌意，让保险交易更加真诚。通过对本书的学习，即使“0”基础的保险销售员也能逐步精通保险业务。
零基础学短视频直播营销与运营(实战案例版)
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本书围绕网络主播和网络直播而展。第1～3章，站在国家、社会和平台方的角度，宏观地阐述了网络直播的意义、前景和优势；第4～8章，从微观方面手，详细介绍了网络直播的功能，赢利方式，直播账号申请和构建，吸粉技巧，直播间的布置，灯光、镜头调配等技巧，以及主播该如何提升自我个人形象等，总之就是手把手教读者如何做一名合格的网络主播，从*基础的学起，从做好每一个细节做起；第9、10章重分析了网络直播的主体优势和行业优势，以指导读者更好地了解网络直播在不同群体、不同行业中的发展态势、特和前景。 本书特色在于图 文的呈现方式，既有真实案例，又有严谨推导。相信本书对已从事网络直播的播主、计划从事网络直播的新人、网络直播平台运营者、电商直播平台从业者都有实用性、可操作性的指导意义。
微信小程序营销实战108招：小应用大效果
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本书围绕微信小程序营销主题，通过108个营销技巧，帮助读者快速掌握小程序的营销方法及策略。全书共10章，分3大模块阐述小程序营销：首章~3章介绍小程序的注册、审核、发布及功能设置等内容；第4~7章讲解如何通过内容营销、平台营销、视觉营销、搜索优化等营销策略为小程序吸引用户、提高使用率；第8~10章讲解如何通过优质的内容和ji致的用户体验提高用户黏性、牢牢留住用户，实现转化。 全书不讲复杂的理论概念，只讲简单有效的实战技巧，可读性强。本书结构清晰，内容丰富，语言简洁，适合小程序营销和运营人员阅读。
航空运输营销
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本书内容涵盖航空运输产业与环境,航空运输法律与航权,航空运输营销实务与营销战略,航空运输营销信息系统与航空运输OTA,舱位控制与超售,企业收益管理与联盟收益管理,电子商务与新媒体营销,机场营销,大数据应用等方面.内容精简,专业,全面,深度恰当,可作为航空运输专业及其它相关专业的本科生,研究生教学参考书,也可供航空公司营销专业人士参考.
爆款IP打造与运营：内部创作+吸粉技巧+盈利模式
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聚焦当下文化消费市场，IP是一个绕不过去的关键词。“IP热”已经率先在影视、动漫、文学领域引发了持续关注。并正在向更大领域蔓延发展，未来必将成为一个新的商业风口。 从内容来源到发方式，从营销手段到产业模式，抢占IP资源成为颇为流行的行业现象。本书旨在引导读者客观、理性、冷静看待“IP热”现象，学会从产品价值的延伸挖掘IP价值。 本书通过分析多种IP热现象，总结和归纳出了IP的属性、特以及在产品价值条上的作用。并具体阐述了造爆款IP的相关方法，包括如何运营IP资源，将一个普通IP造成爆款IP；如何借助IP实现企业产品模式和赢利模式的升级，为企业管理者提供具有新时代特征的管理理念和方法。
认知锥
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后流量时代，流量红利消退，企业该如何破解流量困局，实现品牌逆袭？ 唯有“认知”才是破解之法。只有让消费者“秒懂”品牌与产品，流量是量，认知是质，有质有量方能迎来超级爆品，“认知满分”是后流量时代*值得修炼的内功。 本书正是作者基于对“后流量时代”的准确认知，以多年实战经验为读者总结提炼了三位一体的“认知锥”，从定位、视觉、听觉、体验全方面手，通过词汇锥、符号锥、体验锥的造与重叠，帮助品牌提高用户认知、产品提高有效转化，从而成功造超级爆品。
品牌年轻化
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当年轻人成为消费主流时，很多品牌意识到，只有实现“年轻化”，才能抓住年轻用户，成功营销。无论是国外的可口可乐、李维斯、红牛、Supreme，还是国内的故宫文创、李宁、百雀羚、海尔，都是通过品牌年轻化捕获了年轻用户，实现销量和品牌价值的再次增长。 通过历时15年，近三万次密集研究，《财富》世界500强公司的营销顾问乔瑞·范·登·伯格对年轻人市场的消费心理和消费行为提出了深刻见解。他认为，大量使用“年轻元素”的营销行为并不能吸引年轻人，只有以酷感、真实感、独特感、认同感和幸福感这五大营销逻辑驱动品牌年轻化，通过产品、推广、互动和渠道等组合策略，才能真正抓住年轻用户，实现品牌突围。运用他的营销逻辑，可口可乐、乐高、喜力、匡威、耐克和联合利华等众多传统品牌得以实现销量的再次提升和全面年轻化。
爆发式赢单：金牌销售实战手记
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你还在为业绩无法突破而发愁？ 是不是总被客户拒绝？ 总觉得销售很难，身边却总有人轻松拿下大单？ 报价不知道怎么报，*不知道怎么送？ 仗无第二名，你公关，对手也在公关，面对同行竞争绞尽脑汁却无法破局？ …… 金牌销售倪建伟将其20余年大客户销售实战经验和多年的培训管理技巧浓缩成这本书，将和你分享*销售精英一直在用的实战销售硬技巧；大客户销售如何布局、抢单、控单、赢单的软谋略；普通销售员如何实现爆发式成长，快速晋级为销售总监；以及销售总监、销售总经理管理的道与术；销售管理层如何实现个体价值升级等，希望能以*快的速度帮你视野、突破思维僵局、提升实战技能，助你迅速成为一名*销售精英。 ? 实战经验精彩语录： ? 借力——销售，靠自己是局限，靠别人是能力。 ? 控单——控制了过程，也就控制了结果。 ? 布局——事前安排好所有的成功条件，让成功水到渠成。 ? 销售——激发一个人的欲望，*好的方式是挖掘和放大他的痛苦。 ? 造势——竞争对手薄弱的地方，就是你可以高调塑造自己优势的地方。 ? 运作——对事黑白分明，对人讲究灰度。
7-11创始人铃木敏文自述套装(零售的哲学+零售心理战)
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全球便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀： 不要为顾客着想，而是要站在顾客的立场上思考； ? 比起优，顾客往往更容易记住卖家的缺； 消费市场处于饱和状态时，只有当消费者亲眼看到具象的产品，才能察觉自身的潜在需求； 顾客并非不愿，他们只是期待产品能够带来“合理化的理由”。 铃木敏文的很多创新，现在已经成为商界常识，本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切：选址、订货、销售、物流、管理……他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。看铃木敏文为您献上一系列经典、全面、实用、通俗易懂的零售哲学。
微店运营推广 打造人气 促进销量108招(第2版)
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《微店运营推广 造人气 促销量108招（第2版）》是畅销书《微店运营推广》的升级版，重增加了社群、移动APP、直播平台、视频平台等引流方法以及获取精准客源、赚钱小技能、微店创业成功案例等内容。书中从两条线行讲解： 一条是技巧线，重讲微店引流、微店运营、获取客源、赚钱技能、成交秘诀、促销方法、做好服务、管理客户等内容。 一条是实操线，通过步步实战，讲解创建微店实操、引流实操、加好友实操、店铺推广实操等。 《微店运营推广 造人气 促销量108招（第2版）》适合想要创建微店的创业者、已经拥有微店的新手、想学习更多微店运营经验技巧的商家、企业微店运营人员、微店客服人员等，还可以作为拥有微店的企业指导内部人员学习微店运营的教材。
王东京经济学讲义:写给领导干部与企业管理者的经济学
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《王东京经济学讲义》是写给领导干部和企业管理者的阅读教材。根据这一定位，作者运用中国案例对经济学基本原理作破案式讲解；并直面读者困惑，对怎样用经济学逻辑破解现实难题作了大量示范。深浅出，通俗易懂，妙趣横生。 按照“三个假设、三个原理、三个方法”，作者构建了一个新的经济学体系。全书共20章，前10章讲微观经济学原理，后10章则用微观经济学原理分析宏观经济。这样从微观推导宏观，从国内推导国际，使宏观分析具有坚实的微观基础，为读者系统掌握经济学提供了简明的理论框架。 本书对西方主流经济学理论提出了诸多质疑与修正，同时也融了作者多年来的研究成果；对改革放以来，特别是党的十八大以来党中央提出的重大战略部署作了学理解释，有助于读者全面准确地领会党中央的大政方针和决策意图。
富足思维:突破你的惯性思维模式
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很多人希望通过在日常生活中实践简单易行的习惯过上理想的生活，美国传奇商业教练迪安•格拉齐奥西的这本书就是写给他们的。 在几十年的商战和创富历程中，作者培养和坚持了富足思维和成功习惯，形成了一种创造容易上手的成功秘诀的独特能力。他在这本书中分享了这些成功秘诀，并借助诸多成功人士的精彩案例和他自己的人生故事介绍了如何养成这种富足思维和成功习惯，从而助你达到你所渴望的财富。为此，他创办了www.thebetterlife.com 网站，提供了一项为期30天的挑战项目和诸多练习表格，以此帮助人们每天对惯有的思维模式做一些微小的改变，在30天内走上一条通往他们向往的富足生活的道路。 作者在书中谈到的富足思维和成功习惯主要包括：倾听；有愿景，通过7层深度思考练习明确自己的人生目标；清除自己内心的“反派”，忽视唱反调者的声音；用创造无限可能的故事替代了限制性想法；充分认识自己；造吸引力和说服力，让你的财富升级；关注售后服务；发自内心的快乐（10个快乐习惯）；摆脱困境，应对挑战；将更多时间用在赚钱上，竭尽全力，高效做事（6个高效习惯）……
人心红利:存量博弈下的企业增长方法论
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传承40余年的国产老品牌，如何突破消费者心中的“还行”印象，强势归来？只在小资人群中流行的新兴品牌，如何破界获客？业界排名靠后的品牌，如何逆转市场“老大”的优势？…… 从2019年始，人口红利逐渐结束，流量成本持续上升，“天花板效应”凸显。 产能过剩、存量博弈，在消费者主权时代，可以预见，一场品牌大决战即将始。而其种种问题背后，更多的是品牌问题、人心问题。所谓“得人心者得天下”，这也正是江南春写就本书的原因所在。 在“红利见顶、品牌决战”的消费者主权时代，以及后疫情时代品牌博弈的大背景下，江南春将其17载总结出的品牌引爆之法倾囊相授，在书中你可以学到一个国产老品牌在存量市场中“搏杀”胜出的方法、一个原本不可能全国大卖的产品超越国际巨头的秘诀、一个后来者赶超行业创者的撒手锏……书中更包含其近几年内所思所想的底层逻辑。 相信本书会给读者带来启发，在充满机遇的中国市场找到行业破局之路，制胜下一个
首发01:科学品牌
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“LAUNCH首发”的本质是新商业观念首发。一款新品、一场首映、一次发布会……过去的每一次“首发”塑造了我们今天的生活，纷至沓来的各种“首发”是时代的表象，蕴藏着指向未来的全新意义。 《LAUNCH首发》系列MOOK，是国内具有拓性价值的新商业MOOK。由场景实验室主编，邀请商业思想家吴伯凡出任学术顾问，得到App总编辑、资深媒体人李翔与场景实验室创始人吴声共同担任联合出品人，将以季度更新的频率推出。 每期MOOK通过提出一个具备启发性的新商业观念，01科学品牌、02美术馆时代……展足够多元化的探讨：以商业为视角，理解生活方式的崭新可能。 在商业认知层面，给出新的定义，在观念方法层面，讨论新的现实。从生活方式出发，捕捉商业趋势下微小而重要的信号。 《首发01：科学品牌》，直面一种理性的新消费精神，认知品牌在当下的科学增长路径。 从大数据推送到个性化定制，从成分党到评测社群，以及实验与数据、透明供应、算法价值观，无论是消费者对品牌的认识方式，还是品牌自身的生长方式都越来越“科学”， 但“科学”的范畴还可以更加广阔和富有想象力。
新媒体运营从入门到精通
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如何写出阅读量超10万的文案？如何快速造百万级粉丝大号？有哪些工具可以借力营销？? 《新媒体运营从门到精通》从横向理论线和纵向应用线两条主线出发，以图解的方式深度剖析新媒体的特、技巧、策略、模式和作用等内容，并通过详细介绍罗辑思维、锤子科技和*等30多个新媒体营销案例，让读者全面掌握新媒体营销技巧。? 《新媒体运营从门到精通》结构清晰、案例丰富、实战性强，适合企业新媒体岗位的运营人员或对新媒体感兴趣的其他人员阅读使用，同时也可以作为新媒体专业运营公司或大中专院校的培训教材。
