电商文案策划与视觉营销实战(第2版 微课版)
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在当前竞争激烈的电子商务行业中,做好文案策划与视觉营销是各个商家获得竞争优势的关键。本书共分为9章,内容包括初识电商文案与视觉营销、电商文案的策划与写作、视觉营销策略的布局、视觉营销中的文案文字与图片设计、店铺首页文案与视觉营销设计、商品详情页文案与视觉营销设计、广告活动文案与视觉营销设计、移动端店铺视觉营销设计、电商品牌文案与视觉营销设计案例剖析等。 本书内容新颖,图文并茂,案例丰富,不仅适合作为职业院校电子商务、市场营销等专业的学习教材,也适合网店店主、电商文案策划与视觉营销人员等电商从业者学习参考。
跨境电商运营实务(微课版 第2版)
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本书全面介绍了主要跨境电商平台的规则与运营,不仅注重实操演示,还介绍了经营理念和典型案例。本书分为3 个部分,共14 章。第1 部分(第1 章~第5 章)为跨境电商导论,介绍了跨境电商的基础知识、全球主要跨境电商平台和其他新兴市场的跨境电商平台,并以北美市场的亚马逊、东南亚市场的虾皮、欧洲市场的速卖通为典型案例,帮助学生对跨境电商形成一个直观的认识。第2 部分(第6 章~第10 章)为跨境电商实操,详细展示了跨境电商运营的全过程,包括选品分析、店注册与创建商品页面、物流、网络营销与推广、收款与客服等环节,并配有实操演示。第3 部分(第11 章~第14 章)为跨境电商运营策略,包括新品发布、产品页面优化、品牌管理、跨境电商直播的运营理念和经营策略等内容。 本书可作为高等院校跨境电子商务、电子商务、国际贸易等专业的教学用书,也可作为跨境电商从业 人员的学习参考书。
直播营销基础与实务(AIGC版)
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随着人工智能的迅速发展,AIGC将推动电商行业不断向智能化、个性化方向发展。本书将AIGC深度融直播营销,详细介绍AIGC在直播营销前期筹备、直播内容创作、主播人设造、选品排品、引流推广和数据分析等方面的应用。全书共10章,前7章为理论篇,后3章为实战篇。其中理论篇主要介绍直播营销的基础知识,包括直播营销概述,直播营销前期筹备,主播的造与管理,AI直播与数字人主播,直播商品规划,直播流量与用户运营,直播营销活动执行与复盘。实战篇以抖音、淘宝和微信视频号等主流的直播营销平台为例,详细介绍直播营销全流程的具体操作,让读者在学习直播营销知识的同时提高实际操作能力。 本书既可作为高等院校电子商务、市场营销、新媒体等专业相关课程的教材,也可作为直播行业从业者、市场营销人员、内容创作者等提升直播营销水平和AIGC应用技能的参考用书。
新媒体营销(微课版)
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本书系统地介绍了新媒体营销的基础知识、基本概念,以及新媒体营销的方法、技巧和策略。本书共9章,分别为认识新媒体营销、新媒体营销定位、新媒体营销策略、微信营销、微博营销、社群营销、短视频营销、直播营销和其他新媒体营销。全书内容丰富,深浅出地讲解了新媒体营销的相关知识。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、题库等资源,用书教师可登录人邮教育社区免费下载。 本科和高职高专市场营销、电子商务等专业学生,以及社交电商、新媒体从业者;还可作为培训教材使用。
互联网销售(AI+微课版)
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互联网销售能够突破地域限制、提高营销效率,并降低运营成本,促企业的数字化转型,为企业的可持续发展注新的活力。本书以互联网销售的流程管理与创新实践为主线,系统地介绍了互联网销售的策略、方法与技巧,共分为10个项目,主要内容包括互联网销售概述、互联网销售分析、售前服务与管理、售中服务与管理、售后服务与管理、直播销售与管理、智能客服系统、销售数据分析、客户关系维护,以及销售管理等。 本书内容新颖,案例丰富,既可作为高等职业院校电子商务、市场营销等专业相关课程的教材,也适合企业管理人员、销售培训师,以及对互联网销售感兴趣的读者阅读参考。
AI+网店运营(智慧学习版 慕课版)
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本书以“AI+网店运营”为核心,系统构建九大模块化知识体系,深度融合人工智能技术与网店运营全流程。从基础认知出发,解析数智化网店运营的岗位架构、发展趋势及核心技术;通过AI赋能网店筹备、搭建、引流、客户服务、供应链管理等关键环节,覆盖智能选品、个性化展示、数据驱动运营等前沿应用;结合综合实战项目,模拟电商平台与社交平台的全流程运营,强化学生从理论到实践的转化能力。 书中着重突出AI技术在网店运营中的创新实践,涵盖AIGC创作工具、智能数据分析、AI客服系统等核心技术,引入企业真实案例与实训任务。通过“项目引领、任务驱动”的教学模式,配套虚拟仿真实训平台与动态资源库,实现“学、练、评”闭环,助力培养“懂技术、精运营、善创新”的复合型人才,为数字经济时代网店运营注入新动能。
AI与直播运营(慕课版)
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随着人工智能技术的迅猛发展,AIGC正深度融入直播运营的各个环节,推动着直播从“人力驱动”向“智能协同”转型。直播不再只是简单的实时视频传播,而是演变为集内容策划、用户洞察、话术生成、视觉设计与流量运营于一体的智能化营销活动。在此背景下,掌握AIGC工具与直播运营的融合应用,已成为主播、运营团队和企业提升效率与转化的核心能力。 本书系统讲解了AIGC技术与工具在直播全流程中的实际应用,内容涵盖直播规划、直播间装修、直播活动策划、产品管理、脚本策划、话术设计、引流策略及虚拟数字人直播等关键环节。书中不仅介绍了直播设备选择、画面布置、产品矩阵设计等传统运营知识,更重点突出如何使用AIGC工具辅助完成用户画像分析、直播主题策划、脚本生成、话术撰写、短视频制作乃至虚拟主播创建,真正实现“人机协同”的*直播模式。 本书结构清晰,案例贴近实战,操作逻辑明确,语言通俗易懂。无论是希望提升实战能力的个人主播、直播运营从业者,还是企业营销团队、直播电商管理者,都能从中有所收获,本书同样可以作为广大院校市场营销、电子商务、广告、新媒体等相关专业的教学用书。
新媒体营销:营销方式+推广技巧+案例实训(微课版 第2版)
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本书内容以Windows 10操作系统及Office 2016办公应用软件为基础,在课程的体系设计、案例设计中引翻转课堂教学理念。本书的主要内容包括计算机基础知识,Windows操作和应用—管理计算机资源,Word文档基本编排与表格操作—制作新生报到须知文档,Word图文混排与邮件合并—制作录取通知书文档,Word长文档编排—毕业论文排版,Excel数据输与格式设置—制作员工信息表,Excel数据编辑、运算和统计操作—制作员工工资表、员工出勤情况统计表,Excel数据管理的应用—商品销售表的管理与分析,用PowerPoint制作演示文稿—制作大学生职业生涯规划演示文稿,认识计算机网络与信息安全技术等。 本书可作为职业院校计算机教育公共基础课程的教材,也可作为计算机初学者的学习参考书。
市场营销 ——从理论到实践(微课版 第3版)
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本书借鉴和吸收了国内外市场营销的理论和最新研究成果,内容包括导论、市场营销环境、消费者行为、影响消费者行为的因素、组织行为、目标市场营销战略、市场竞争战略、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、互联网营销共12章内容。 本书配有丰富的教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)行下载。 本书可作为本科、高职高专院校工商管理类等专业相关课程的教材,也适合从事企业经营管理活动的人士阅读与参考。
新媒体运营与推广(附微课)
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本书涵盖主要新媒体的运营方式、方法和策略等内容,分为三篇,共13章。 第一篇为新媒体运营基础,主要包括新媒体运营认知、新媒体文案创作、热选题和新媒体编辑工具、新媒体运营模式;第二篇为新媒体平台运营实务,涉及音频类、短视频与直播类、问答类、社区电商类等新媒体的运营与推广,以及新媒体数据分析;第三篇为综合训练,由五个综合案例拆解与实训任务组成。 前12章均以韩梅梅新媒体企业实习为线索引,正文设有案例与思考、示例、视野拓展、课堂讨论、实战训练、微课堂等辅助性栏目,章尾设置了案例拆解和练习题,练习题包括客观题、主观题和实训题等题型。 本书配有课程标准、电子教案、电子课件、微课视频、各类题目参考答案、模拟试卷及答案等教学与学习资料,下载方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。
跨境电商运营(微课版)
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本书以培养读者跨境电子商务店铺运营能力为目标,依托全球速卖通这一典型的跨境电子商务平台,详细介绍了跨境电子商务平台店铺运营全过程,主要包括运营准备、运营常规和运营优化3个模块,培养读者实现从“知跨境”“会运营”到“精数据”的能力提升。 本书以工作过程为导向,采用项目教学的方式组织内容。根据业务流程,每个项目分为3~4个工作任务,每个工作任务由任务描述、相关知识、任务实施和同步拓展4个部分组成。通过8个项目的学习和训练,读者不仅可以为胜任跨境电子商务运营专员、客户服务人员、营销专员等岗位打下扎实的基础,还可以掌握跨境电子商务领域的创业技巧。 本书可作为中、高等职业院校跨境电子商务专业(方向)的教学用书,也可供有关跨境电子商务从业人员和外贸业务员学习和培训使用。
社交电商运营(AI实训+微课版)
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本书以项目化教学为主线,围绕社交电商的运营全流程展开,涵盖社交电商运营概述、产品运营、用户运营、活动运营、内容运营、社群运营、网络直播运营、数据运营及新媒体营销9个项目。每个项目均有学习目标、真实案例与相应任务,能够为学生深入解析社交电商的运营逻辑与实践方法。 本书详细介绍了社交电商的分类与特征,并针对不同平台提供了具体的运营策略。此外,本书还特别关注AI技术在社交电商中的应用,例如AIGC生成广告、数字人直播等。本书通过丰富的实训任务与案例分析,不仅能帮助学生掌握社交电商运营的理论知识,更能培养学生的实际操作能力。无论是产品定位、用户画像、活动策划,还是直播脚本撰写、数据分析与新媒体营销,本书均提供了翔实的操作步骤与实用的工具,助力学生从零基础成长为社交电商运营的专业人才。 本书既可以作为高等职业院校网络直播与运营、电子商务、移动商务、网络营销与直播电商、全媒体广告策划与营销等专业相关课程的教材,也可供电商从业者、营销人员、创业者,以及希望从事社交电商运营工作的人员参考。
国际市场营销(第3版)
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本书内容主要包括国际市场营销学的基础知识;经济环境,文化与社会环境,政治与法律环境,人口、科技与自然环境;以及市场营销调研,竞争战略,目标市场战略,市场战略,产品策略,定价策略,分销渠道策略,促销策略和营销计划、组织、控制;等等。 本书重讲解了国际市场营销理论基础知识及其应用,在结构安排上,每章章首都设有学习目标、引例,正文穿插了案例与评析、视野拓展等栏目,章后设有本章小结、综合练习题等内容。 本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、补充教学案例(含文本和视频案例)、习题参考答案、模拟试卷及答案等教学资料(部分资料仅限用书教师下载),索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书适合作为高等院校国际经济与贸易、市场营销、工商管理、企业管理等专业的教材使用,也适合企业管理人员及营销人员阅读。
消费心理学(附微课 第3版)
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本书基于“理论+方法+实践”的写作思路编写而成,旨在研究个体感觉、知觉、情感、意志、需要、动机、态度、自我概念、生活方式以及个性心理特征与消费者心理的内在关系,分析在社会、文化及营销因素影响下消费心理的形成和行为表现,并研究从消费心理到消费决策及行为的形成机制。 各章首均设置了“学习目标”“关键术语”和“导案例”,正文内则穿插了“思考与讨论”“微视频”“视野拓展”“示例”“经典实验”等栏目,章末均设置了“归纳与提高”“综合练习题”。 本书配有电子课件、教学大纲、电子教案、习题答案、补充教学案例、视频素材、模拟试卷及答案等资料(部分资料仅限用书教师下载),索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书为高等院校工商管理类专业消费心理学课程的教科书,也可作为企业管理人员的工作参考用书。
品牌策划与推广(AIGC版)
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本书系统阐述了品牌策划与推广的核心理论与实务操作,并融入了AI技术在当前与未来品牌建设中的应用。本书分为品牌策划认知、品牌差异化定位、品牌个性化创建和品牌数字化推广等四篇。其中,品牌策划认知篇作为基础导引,引导读者认识品牌与品牌策划的基本概念,并系统介绍了品牌策划的经典模型与内容框架等;品牌差异化定位篇聚焦于商业价值的构建,包含品牌商业模式策划与品牌定位策划两部分内容;品牌个性化创建篇则着重于品牌塑造,包含品牌视觉识别设计、品牌形象、品牌架构及品牌O2O策略等四部分内容;品牌数字化推广篇主要探讨品牌推广的数字化路径,包括品牌社会化营销推广、品牌体验营销推广、品牌联合推广、品牌IP营销推广及品牌传播推广等五部分内容。本书为读者提供了完整的品牌策划与推广的知识体系。 本书配有电子课件、课程标准、电子教案、微课视频、各类题目参考答案、模拟试卷及答案等教学与学习资料,下载方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”(部分资料仅限用书教师下载)。 本书适合作为职业院校市场营销、电子商务、网络营销、新媒体营销等专业相关课程的教材,也可作为相关专业人员的自学用书与培训班的教材。
网络营销:理论、工具与方法(微课版 第3版)
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本书紧密结合高等职业教育的教学特和需求,采用项目式编写体例,全面阐述网络营销的策略与方法。全书共分4篇,包含13个精心设计的学习项目。其中基础篇主要介绍网络营销的含义、内容、网络营销方式的演、网络营销调研、网络市场和网络消费者行为分析;工具篇主要介绍搜索引擎营销、APP营销、短视频营销、直播营销、网络社交媒体营销;方法篇着重阐述了网络广告营销、网络事件营销、大数据营销、O2O营销等主流的网络营销方法,并对论坛营销、病毒式营销、网络软文营销、许可E-mail营销、二维码营销及场景化营销等六种网络营销方法行了简明扼要的介绍;策划篇从实战的角度出发,介绍了网络营销策划的基本方法并分析了3个实际应用案例 本书语言通俗,体例丰富,注重实务,突出实训。
市场营销:理论、方法与案例(微课版)
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本书较为全面和系统地介绍了市场营销策划、市场营销分析、市场营销战略、市场营销策略、市场营销新方法与新应用的相关知识。全书兼顾基本理论和实际应用,引了大量具有中国特色的营销实战案例和阅读材料,并辅以课堂讨论、任务实训等模块,可以强化学生对所学知识的掌握与应用。 本书反映了市场营销学科的最新发展动态,体现了南大学市场营销教学团队多年的教学研究成果,全书编排新颖、体例丰富、内容充实。 本书可以满足高等院校市场营销专业及经管类其他专业本科生的课程教学需要,也可以较好满足职业院校相关课程的教学需要,还可以作为广大企业营销管理人员专业培训的参考教材。
新媒体编辑与文案写作(AIGC版)
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本书系统介绍了新媒体编辑与文案写作方面的理论及实践的相关知识。全书共10章,主要内容包括新媒体编辑概述、新媒体文案写作策划、新媒体文案写作基本方法、新媒体营销文案的写作、新媒体平台文案的写作、新媒体新闻的写作、新媒体图文编辑、新媒体音视频编辑、网络直播编辑和H5制作。本书内容深入浅出,针对性强,不仅能让读者了解新媒体编辑与文案写作的基本理论,还可以使读者构建完整的新媒体知识及应用体系。 本书可作为新闻传播类、新媒体类、电子商务类专业的基础教材,也可供新媒体教育者、互联网工作者、其他新媒体相关从业人员参考。
生成式人工智能基础与实战(智慧学习版 慕课版)
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本书以人工智能生成内容(AIGC)为核心,通过项目任务式教学体系,系统化呈现AIGC在职场创新中的关键技术与实践应用。全书共设八大项目,涵盖从基础认知到高阶创作的完整知识,强调理论指导与实操训练的深度融合,助力读者掌握AIGC工具的核心技能并提升职场竞争力。 项目一至项目三聚焦AIGC基础能力构建。项目一从AI技术探索切,引导读者认知AIGC的基本原理及职场应用场景;项目二深提示词构建与精准提问技巧,强化逻辑思维与交互设计能力;项目三阶至高级文本处理与智能方案生成,培养创意文案创作与结构化输出的实战技能。项目四至项目九拓展至多模态内容生成、数据分析与融合应用。项目四通过图像处理、创意编辑与视觉营销实训,提升视觉内容的设计能力;项目五聚焦脚本创作、视频生成与数字人应用,通动态内容生产的全流程;项目六围绕AI音频创作与辅助音乐生成,培养读者在音频领域的创意实现与技术应用能力;项目七结合数据预处理、可视化与商业分析,强化数据驱动决策的思维;项目八整合AI办公软件与视频会议工具,优化职场协作效率;项目九则突破单一模态限制,通过自媒体内容智能生成与电商内容智能创作两大任务,探索AIGC技术在跨场景、跨领域中的综合应用能力,助力读者实现从技术工具到商业价值的转化。 全书采用“任务分析—知识储备—任务实施—同步实训”的递式框架,每项目均配备操作指南、案例分析及技能训练题库,确保学习路径清晰、成果可量化。 本书内容覆盖文本、图像、视频、音频、数据五大维度,兼顾技术原理与场景化应用,既适合人工智能、数字媒体、电子商务等专业教学使用,也可为职场从业者提供AIGC工具落地的系统性参考。通过本书学习,读者可快速掌握AIGC工具的核心应用能力,显著提升创意生产效率。
微信营销(AIGC版 微课版 第2版)
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在数字化浪潮中,微信已不仅仅是一款社交软件,它还深刻地融入并改变了人们的生活方式和商业格局,微信营销应运而生,成为企业营销中举足轻重的一环。本书系统地讲解了微信营销的理论知识与营销策略,共分8个项目,分别是微信营销概述、公众号营销、视频号营销、个人号营销、微信社群营销、小程序营销、微信其他应用营销,以及微信营销数据分析。 本书内容新颖、系统*,既可作为高等院校电子商务、市场营销、新媒体等专业相关课程的教材,也适合企业营销人员、管理层,以及对微信营销感兴趣的读者阅读学习。
消费者心理与行为(附微课 第2版)
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本书以“实用+适用+能用”为写作原则,研究消费者心理和行为现象及其规律,包括消费者感觉、知觉、气质、性格、自我概念等心理因素对消费者的影响,文化、亚文化、消费习俗、消费流行、社会阶层、社会角色、家庭消费等环境因素与消费者的关系,产品、品牌、包装、价格、销售终端与服务及促销等营销因素对消费者的作用,以及网络消费、绿色消费等新内容。 全书共六篇十五章。每章前设置学习目标、导案例,章后设置本章小结、综合练习题,正文内穿插课堂讨论、小思考、示例、人物谱、视野拓展、微视频等栏目,具有很强的趣味性和互动性。 本书配有电子教案、课程标准、电子课件、习题答案、案例资料、视频素材、模拟试卷及参考答案等教学资料,索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”(部分资料仅限用书教师下载)。 本书可作为职业院校相关专业的教材,也可作为企业管理者、职业经理人和营销人员的实践指导和培训教材。

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