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超级口才课——练就一流口才的100次刻意练习
￥25.20
说话是人与生俱来的能力，但良好的口才需要依靠后天的刻意练习。 《超级口才课：练就一流口才的100次刻意练习》汇集了众多人际交往专家的沟通之道和商界精英的成功经验，从日常工作和生活中常见的社交场合出发，将各类口才技能分解为100个知识，内容涵盖说话原则、说服口才、交际口才、赞美口才、谈判口才、批评口才、辩论口才、演讲口才、幽默口才以及说话禁忌等各个方面，既有理论指导，又有应对策略和案例分析。全书内容全面，形式灵活，读者可以在忙碌之余随时翻看查阅，造自己的一流口才。 《超级口才课：练就一流口才的100次刻意练习》是一本不可多得的口才训练宝典，适合所有希望提高自身语言表达能力的人士阅读。
优势谈判心理学：运用经济学和心理学双重优势获得你想要的， 甚至获得更多
￥19.92
无论你是算一辆车、谈成一个客户还是兼并一家跨国企业， 非理性冲动与理性行为都将决定你的谈判结果 如果你是一名新手 只要读完第4章，你就可以学会如何撬对方的嘴巴，翻他们的底牌。两位作者把他们的研究成果提炼成了清晰的框架和图表，可以大大提高你准备谈判的效率。 如果你靠自学成才 本书将让你成长到更高等级，发现自己的谈判技巧为什么会奏效。你得以经济学和心理学的交叉领域，获得全新的谈判视角。 如果你已经读过商学院谈判课程 本书将告诉你如何从对手的反应中获得更多信息。斯坦福和凯洛格商学院的学生尤其喜欢每章后的小结，他们以此为依据始谈判准备，着手解决问题。
如何说，客户才会听，怎么听，客户才肯说
￥9.40
一套洞察人心的技巧，一门赢得信任的技术，一堂提升口才和魅力的销售课。从此，销售变得很轻松。 没有卖不出去的产品，只有不会推销的销售员。一个成功的销售员不仅要会说，还要会听。销售员只有掌握了说话和倾听两种技巧，才能赢得客户信任、展现个人魅力、提升销售业绩。 本书为即将和正在从事销售工作的朋友逐一解密销售高手与客户行沟通的实战经验，并提供了切实可行的实践方法和策略，以帮助大家快速提升说话能力和倾听能力。它将让你真正听懂客户内心真实的声音，让客户按照你的思路做决定，让你自己迅速成为销售风云人物！ 相信只要你阅读完这本书，并把里面讲解的要在实践中加以训练，你定会成为一名出色的销售员，成就你辉煌的销售事业，实现你远大的人生理想！
即兴表达力：抓住改变人生的三分钟
￥12.99
表达力就是一个人的竞争力，只有学会在关键时刻游刃有余，才能拿回自己的人生主动权。本书从演讲思维、框架效应、细节、场景化表达四个维度出发，解决你心中有顾虑、脑中无素材、表达无技巧的沟通难题，成功造个人影响力。
采购谈判实战：合作策略+议价技巧+合同达成+价值链构建
￥26.99
不管是在商务活动中，还是在采购人员的采购过程中，谈判都是一门必修课。因为大部分商业活动，都需要通过谈判来促成。只有谈判成功才能形成双赢或共赢结局。谈判不仅是解决问题的过程，也是人与人沟通的过程。小到家人之间的相处，大到企业之间的“交锋”，谈判无处不在。 本书详尽地介绍了谈判的相关知识，包括谈判的基础知识与谈判准备，谈判的变数、谈判的流程、僵局打破等，直至谈判的共赢达成，从细节入手，多层次、多方面地分析谈判过程中的关键要素和技巧，并融入实际案例，让读者通过学习，掌握取得谈判成功的各种技能。
如何与重要人物社交
￥47.94
本书的两位作者就是白宫曾经的两任社交秘书，他们通过分享紧张惊险的工作经历和有趣、温暖、机智的故事，来传授应对重要人物和重要场合的12个社交技巧。
电子商务专业英语(附全套音频)
￥21.90
本书选材广泛，覆盖了电子商务的类型、电子商务解决方案、B2B、B2C、在线销售、建立虚拟商店、物车软件、数字营销、PPS和PPC、SEM和SEO、CPA、CPI、CPM、电子支付、网络银行、在网站使用支付系统、电子商务安全技术、数字证书、计算机网络、无线网络、互联网、物流和第三方物流以及利用社交媒体营销等内容。 本书编者有近20年的行业英语教学与图书编写经验，教材内容设置与课堂教学的各个环节紧密切合，支持备课、教学、复习及考试等教学环节。另外，本书配有PPT、参考答案、音频文件等资料。 本书既可作为高等院校本专科电子商务相关专业的专业英语教材，也可供从业人员自学，还可作为培训班的培训用书。
沟通技巧(第三版)(21世纪高职高专规划教材·通识课系列)
￥28.80
本教材按照知识、能力、素质三个层次来安排全书的结构，分为三篇：基础篇、技能篇和应用篇。在基础篇中通过四个活动来掌握沟通的基本知识；在技能篇中通过七个技巧来掌握单项沟通技能；在应用篇中通过八个学习情境来综合运用沟通知识和技能来提高在不同情境下的沟通技巧，是综合素质的培养。
商务礼仪实务(附微课视频)
￥17.99
本书以工作岗位需求为导向，以生活中实际情景为切，以相关知识或技能为载体，围绕项目任务，选择重内容详细讲授，锦囊知识行有效补充，用典型案例来启发，通过训练来巩固和掌握相关技能。通过微课呈现碎片化学习内容、扩展教学和训练素材。与现实紧密轨，拓展教学内容的深度和广度，培养优秀技能型人才。
商务沟通与谈判(附微课)
￥33.60
本书分上下两篇，共14章。上篇为商务沟通篇，包括沟通与商务沟通、口头沟通、书面沟通、非语言沟通、网络沟通、商务沟通礼仪、跨文化沟通和基本商务沟通等；下篇为商务谈判篇，包括商务谈判基础、商务谈判理论基础、商务谈判沟通艺术、商务谈判的准备、商务谈判策略和国际商务谈判。 本书章首设置了“导案例”，正文内穿插了“案例与思考”“案例赏析”“视野拓展”“微视频”“自我测评”“拓展游戏”等栏目，章后“思考与实践”模块包括“思考与讨论”“活动与演练”“案例分析”，“知识巩固”模块以二维码了多种类型的习题。 与本书配套的教学大纲、电子教案、电子课件、补充案例、习题及答案、实训指导、模拟试卷及答案等资料的索取方式参见附录内的更新勘误表和配套资料索取示意图（部分资料仅限用书老师下载）。 本书为高等院校经济管理类相关专业教科书，也可作为企业的培训教材及职场人士的自学参考用书。
语音写作
￥29.90
这是一本全面的关于语音写作的学习与应用指南。 全书聚焦解码语音写作的底层逻辑，从认知、工具、误区、能力适配等方面手，引导初学者门；阐述了语音写作不可替代的核心价值，涵盖效率、认知、目标、学习及场景利用等关键要素；还针对高价值文本生产，讲解去掉口头禅、书面化改造、符号运用、流程设计及模式选择等实用技巧，全方位助力读者掌握并高效运用语音写作，启创作与成长新征程。 无论是写作新手还是阶作者，都能从这本书中获取实用且极具价值的指导，实现写作能力与创作效能的飞跃。
拿课题 出专著:后期资助项目申报一本通
￥38.50
面对科研赛道竞争日趋激烈、项目立项难度不断加大的现状，后期资助项目可以成为广大科研工作者实现立项的破局。本书结合作者3次成功获批后期资助项目的经验，基于基础认知、申报准备、选题策划、申请书写作、申报成果写作和实战复盘六大板块，造提高后期资助项目立项成功率的系统解决方案。 《拿课题 出专著：后期资助项目申报一本通》对于申报包括国家社会科学基金后期资助项目在内的各类后期资助项目、学术专著出版基金项目、优秀博士论文出版项目具有重要指导意义，也是撰写高质量学术专著的参考书。
写作与沟通(微课版)
￥32.50
写作与沟通是人们在学习、生活和工作中不可或缺的技能，这在发展素质教育的新时代尤为重要。本书正是为了配合高等院校文化素质教育和课程教学改革而编写的。 本书分为写作和沟通两大部分，共十1章。其中写作部分6章，包括实用写作概述、常用事务文书、商务类文书、会务文书、求职应聘文书和公文，主要讲述各类应用文写作的基本格式和具体要求。沟通部分5章，包括沟通概述、日常沟通、自我沟通、职场沟通、商务沟通等内容，主要阐述沟通的功能、原则、要求和技巧。每一章均设置了“情境与思考”引导学生进入该章的主题，节前设有“课堂案例”供学生学习参考，节末设有相应的习题供学生巩固练习。 本书重视理论知识，但又不拘泥于理论知识的传授，根据不同的学习、生活和工作场景，不同的写作和沟通任务，注重对学生独立思考、准确表达、有效沟通等能力的培养。
销讲成交策略
￥16.60
人人都会说话，但却未必人人都能把话说好。作为一项说话的技巧、一种演讲的艺术，销讲的*境界是要把话说出去，把钱收回来。本书立足于销讲实际，多侧面、多角度、多层次地阐述了销讲心理、步骤、禁区、关键、方法及难题，旨在帮助读者掌握销讲技巧，提升销讲水平，实现百分百成交。
网店客服:理论、案例与实训(微课版)
￥27.50
本书针对网店客服人员实际工作的重内容展讲述，内容通俗易懂、深浅出，且多以案例、图表的形式展示网店客服工作的内容和技巧。本书共9章，包括网店客服概述、网店客服人员岗前培训准备、售前客服、售中客服、售后服务、智能客服、客户关系管理、客服数据分析与监控、科学管理客服人员等。每章后附有任务实训，可培养读者的实践能力。 本书不仅可以作为高等院校本科、高职高专电子商务相关专业的教材，而且可以作为对网店经营感兴趣的读者的参考书。
商务沟通与谈判(慕课版)
￥29.90
商场如战场，虽然不见刀光剑影，却暗涌着智慧与胆略的较量，而这种较量往往体现在商务沟通与谈判中。本书从认识商务沟通与谈判始，系统地讲解了商务沟通的方式与技能，商务谈判心理，商务谈判前的准备、过程与策略，商务谈判中的语言艺术，商务谈判不同情况的有效应对，以及商务谈判礼仪与文化差异等，帮助读者全方位掌握商务沟通与谈判知识，培养和提高商务沟通与谈判能力。 本书不仅可以作为应用型本科院校经济类、管理类等相关专业的教材，也可作为企事业单位组织学习和提高商务沟通与谈判能力的培训用书，还可作为广大财经商贸人员及谈判爱好者的自学用书。
谈判口才与实用技巧
￥14.00
语言是一种艺术，谈判是一门科学，无处不在的谈判 深深地影响着我们的生活。实用的谈判口才，将会使你的人生更精彩。 《谈判口才与实用技巧》以谈判准备、局、终局等各个阶段为主线，剖析谈判过程中的倾听、提问、氛围等诸多要，深浅出地阐述了“如何修炼谈判口才”这一论题，适合谈判人员阅读和参考。
哈佛经典谈判术
￥30.00
如何在谈判中创造价值？ 如何在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤？ 怎样能在百战百胜的同时，还能维护自己的自尊，扩展自己的人脉，提高自己的声誉? 哈佛大学商学院教授迪帕克·马尔霍特拉与马克斯•巴泽曼所著的《哈佛经典谈判术》不仅能解决上述问题，还涵盖了谈判者在谈判时可能会遇到的所有主要情境：书中*部分，介绍了*基本的谈判策略，能够帮助你建立正确的谈判认知模式，并将其应用到各种谈判情境当中，比如准备谈判的5 步法、谈判中常见的7 个错误等；第二部分，从认知心理学的角度解释为什么那么多人在谈判的时候容易犯错，以及该如何应对；第三部分，针对一些实际谈判中会遇到的典型情境展分析，比如找到影响力策略、发现谈判中的盲等。
TED演讲的秘密:18分钟改变世界(经典版)
￥18.00
●TEDx大会组织者和演讲者，TED和TEDx演讲者教练，高德纳咨询公司的营销副总监杰瑞米·多诺超过10000小时演讲训练的成果全面分享。帮你省下学习公演讲所需的20年时间，以及观看和解构数百个TED演讲所需要的无数小时。 ●要在18分钟内动听众，需要具备超强的演讲技巧。本书从内容和技巧两方面手，揭示演讲内容动人心的秘密，分析演讲者引爆现场的技巧，同时，配合65个卓越TED演讲的二维码，引领可视化阅读趋势，帮你战胜比死亡更可怕的演讲。 ●本书作者从一个学习者的角度出发，以风靡全球的TED演讲作为样本展探讨演讲内容动人心，演讲者引爆现场的技巧。这是其他任何演讲书或演讲理论都不具备的特质。
Python商务数据分析(微课版)
￥29.90
本书分为Python基础知识、数据分析基础知识和综合案例三个部分共10章。Python基础知识部分系统讲解Python语法、发工具、编程方式、函数、模块等基础知识。数据分析基础知识部分重介绍NumPy、Pandas、Matplotlib和Seaborn中的数据处理与可视化方法。综合案例部分通过案例驱动的方式，指导读者运用所学知识完成数据处理与模型建立。书中每章末均配有习题和实训供读者练习，以巩固所学知识。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、课后习题答案、模拟试卷及答案等教学资源，用书老师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书内容通俗易懂，案例丰富，注重知识的实际应用。本书适合作为高等院校计算机、统计、数学等专业相关课程的教材，也可供数据分析领域的技术人员、数据科学家和相关研究人员参考。
用证据说话:民事证据的原理与运用
￥47.90
本书为了突出实用性，采取了与理论著作和教学用书不同的写法及体例。例如，本书中的“特别提示”就是突出实务操作中需要特别注意之处。本书还根据相应章节阐述的内容，设置了“问题答疑”部分，对人们在实践中遇到的问题行回答。另外，本书在每一章的最后还设置了“案例评析”，针对实践中的真实案例，尤其是法院的裁判行分析，指出该案例中所涉民事证据法原理以及运用实践。
