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客户关系管理:建立、维护与挽救(第2版)
¥22.50
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的*研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三大关键策略,内容包括:客户关系管理理念、客户关系管理技术、客户的选择、客户的发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等十章。 本书深浅出,通俗易懂,并且与工商企业的活动紧密联系,做到理论与实务相结合。书中援引了大量典型的案例与章节内容相匹配,便于读者更好地领会客户关系管理的真谛。 本书既适合作为高等学校工商管理、经济管理类专业的教材,也适合企业界人士的阅读和参考。
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Python数据分析、挖掘与可视化(慕课版)
¥22.50
1.Python零基础,轻松学会数据分析与挖掘 2.编码、分析、挖掘,数据分析全流程一次搞定 3.微课视频,扫码即可观看,重难逐个破 本书适于统计学、数学、经济学、金融学、管理学以及相关理工科专业的本科生、研究生使用,也能够提高从事数据咨询、研究或分析等人士的专业水平和技能。


市场营销学--理论、方法与案例(第2版)
¥22.50
本书共十四章,主要包括营销理论架构、营销环境分析、营销竞争分析、行为分析、市场需求与营销调研、目标市场战略、产品策略、品牌策略、定价策略、促销策略、渠道策略、关系营销、互联网与新营销理论、营销管理与计划执行。 本书可作为高等院校经济管理、金融、市场营销等专业相关课程的教材,也可作为从事营销、金融、证券等工作人员制订营销计划,行营销决策的参考用书。
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电子商务概论(微课版 第二版)
¥22.50
从应用与管理的角度,针对经济管理类专业大学生的特,按照电子商务知识体系从理论到实践行了全方位的内容整合,突出电子商务在商务活动中的实际应用,采用*的案例和数据,深浅出地阐述电子商务的方法和原理,突出互联网、移动互联网、网上消费者和网络营销等电子商务实践部分内容,强调它们之间的内在联系。全书共分为9章,电子商务基础知识、电子商务战略与规划、网络营销、电子商务基础技术、电子交易与支付、电子商务物流、电子商务系统规划与应用、电子商务法律基础、电子商务的发展前沿。
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保险基础与实务(第3版)
¥22.50
本书针对高职高专教学特编写,内容涵盖保险从业资格证书考试大纲及相关保险法律法规对保险实务的要求。 本书主要对风险与保险、保险原则与保险合同、保险公司经营与管理、保险监管、保险营销等内容行阐述,重对人身保险、财产保险两大业务类别的应用及其特殊规律行分析,针对人身保险在保险理财方面的应用展实证分析。为培养读者的实际应用能力,本书还设置了保险理财、保险营销、人身保险实训、财产保险实训等内容。 本书配有课程标准、教学任务书及考核标准、课程总体设计、电子课件、习题答案、实训指导手册(教师用)、实训项目答案、补充题库及答案、视频和文字教学案例、模拟试卷及其他补充材料等,索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”,也可通过编辑QQ(602983359)行咨询。
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高等学校"十二五"教师教育专业规划教材 现代中小学管理新编
¥22.50
张继华、何杰主编的《现代中小学管理新编(高 等学校十二五教师教育专业规划教材)》一书,一是 把管理的内容从人、财、物扩大到学校文化网络建设 及时间和信息。二是在继承传统的管理理念和方法的 同时,引“人本主义”、“学习型组织”和现代学 生观、教师观等*新的管理理念,分析了中小学校管 理面临的新形势、新任务,努力探讨了基础教育改革 背景下现代校长的新角色、现代中小学教师的新角色 和放的班级管理观等,从理论层面到操作层面都有 新突破。 中小学管理作为教育管理的一个特殊的领域,既 有教育管理的共性特征,又有独特个性。本书作为二 者兼用的教科书,既满足中小学校长在教育管理理论 学习上的需求,又弥补师范专业学生在学校与班级管 理实践上的欠缺。
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大学体育基础教程(第二版)
¥22.50
本教材在理论部分,力求使学生了解健康的本质、体育锻炼的科学基础、体育卫生保健及体育欣赏的相关内容,掌握大学生体质健康测试的内容及体育锻炼的原则与方法;在实践部分,以田径、球类、游泳、武术、跆拳道等深受大学生喜爱的17个项目为主要内容,并且把体育理论知识与运动技能有机地结合在一起,从而增加了教材的科学性、知识性、系统性、实用性和趣味性。
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城市社区治理(第二版)
¥22.50
本书先梳理了社区治理的概念界定与理论基础,并从纵向的历史维度描述了中国社区治理体制的变迁,从横向的区域维度分析了中外社区治理模式的异同;而分别从“政府主导、社区自治、社会协同、居民参与”四个角度切,对社区治理主体包括社区党政组织、社区自治组织、社区社会组织、社区居民展了系统的研究;*后,提出社区治理的内容是社区公共事务,多元主体应基于合作对社区公共事务行分类处理。
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C语言程序设计
¥22.50
书里根据高职教学“工学结合”的要求行编写,以C语言实现一个完整的学生管理系统为引导,全书系统而全面地介绍了C语言程序设计中包含的各项知识,内容涵盖C语言的各种数据结构、运算符和表达式、常用语句、函数、编译预处理、数组、结构体、文件操作等。书中通过丰富的案例对各项重知识行了详尽的介绍。每章都附有大量真实程序案例,并将项目贯穿始终。本书内容选择精当、逻辑层次清晰、文字简明易懂,适合作为高职高专以及各类高等院校的C语言程序设计教材,也可作为成人教育和计算机培训的教材,还可作为自学者的参考书。
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金融市场学(第2版)
¥22.50
本书内容分为四个部分。*部分即*章为金融市场概述,简要概述金融市场的基本概念、运行机制、金融创新以及金融市场发展趋势。第二部分为债务证券市场。其中第二章介绍货币市场主要工具,包括同业拆借、证券回、银行承兑汇票、商业票据、大额可转让定期存单和货币市场基金。第三章、第四章介绍债券发行市场和流通市场,以及不同债券价值分析和收益率的计算方法。第三部分为权益证券市场。其中第五章重介绍股票及其股票的基本概念、股票市场的特征、运行机制、定价原理及证券投资基金运作等。第六章介绍基于收资本法的股息贴现模型和相对估值法中的市盈率、市净率、自由现金流分析法。第七章、第八章分别介绍衍生证券市场和资产证券化。第四部分即第九章、第十章,为金融市场基本理论,包括基本的效率市场理论、利率、风险与组合投资理论,以及现代金融市场理论及其发展,主要介绍期货期权定价模型、连续时间金融模型和行为金融理论。 本书浅显易懂、实用,适宜于金融、会计、财务管理等本科专业教学以及相关的职业培训和职业资格证考试。
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税法(第2版)
¥22.50
本书主要讲解税法基础理论、各税种法律实务和税收征收管理法,将税法实务与各行业的特紧密结合,注重新颖性、实用性和可操作性。 本书共12章,分别为税法概述、增值税法(上)、增值税法(下)、消费税法、城市维护建设税法及附加、企业所得税法、个人所得税法、矿产资源与土地税法、财产税法、行为目的税法、关税及船舶吨税法和税收征收管理法。 本书既可作为应用型本科、高职和成人教育院校会计学、财政学、税收学、财务管理学、金融学、国际贸易等专业相关课程的教材,也可作为国家税务干部和企业会计人员的参考用书。
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税法
¥22.50
本书系统地介绍了我国现行税收法律体系和各主要税种,讲述了各税种的基本原理、征税范围、应纳税额的计算、税收优惠、税收征收管理。全书分为13章,包括税法概论、增值税,消费税,营业税,城市维护建设税,关税,资源税,土地增值税,房产税,城镇土地使用税和耕地占用税,车辆置税和车船税,印花税和契税,企业所得税,个人所得税等内容。 本书适合作为会计专业、税务专业的教材使用,也适合在职的会计人员和税务人员培训使用。
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
市场营销--原理、方法与案例
¥22.50
本书立足于普通高等院校本科教学培养的目标,突出学生职业能力的培养。全书共十二章,市场营销与市场营销管理哲学,企业战略与市场营销管理,分析市场营销环境,市场营销调研,消费者市场和组织市场的行为,市场细分、目标市场决策和定位,产品组合与产品发,品牌、商标与包装,定价策略,分销渠道设计与管理,促销策略,市场营销理论的延伸。 本书可作为高等院校经济管理类相关专业的教材,也可作为社会相关领域从业人员的参考书及培训教材。
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电力电子技术 第3版
¥22.50
《电力电子技术 第3版》以编者2010年出版的普通高等教育“十一五”规划教材、2011年江苏省高等学校精品教材《电力电子技术第2版》为基础,从电力电子技术应用的角度出发,简明扼要地介绍了常用的不可控型、半控型和全控型电力电子器件;重讨论了交流直流变换、直流交流变换、交流交流变换、直流直流变换等电力电子变流电路。为强化高等职业教育的实践技能培养,《电力电子技术 第3版》介绍了基于MATLAB的图形化仿真实验内容。基本的教学内容均配有仿真实验实例;另外还安排了课程设计等实践内容;《电力电子技术 第3版》内容叙述详细,便于自学;仿真实验指导循序渐,便于初学者掌握。《电力电子技术 第3版》的特色是提供了与理论分析波形相对应的仿真实验波形和实物实验波形,有利于加强学生的感性认识。内容深浅出、简明扼要、实用性较强。和第2版相比,第3版增加了较多的例题和课后习题、优化了直流交流变换电路部分的体系,新增了一定数量的仿真实验内容。 《电力电子技术 第3版》适用的读者对象是电类相关专业的高职高专院校的学生,同时也可供从事电力电子技术工作的工程技术人员参考。
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会计电算化原理与实务——用友ERP-U8 V10.1版
¥22.50
本书共有9章,全面系统地讲述了会计电算化概述、会计电算化软件的安装与运行、系统管理与企业应用平台,以及用友ERP-U8 V10.1版软件中各个子模块的功能与操作指导等内容。 本书增加了人力资源模块的介绍与操作指导,以及供应管理模块的介绍,可以满足 会计电算化软件使用者以及财会类专业基础课程的基本需求。值得强调的是,本书在文字讲解的基础上,加了大量软件操作过程的图片,能够使初学者根据操作指导轻松完成操作。 本书既可以作为高等院校会计学、财务管理、会计电算化、电子商务、审计学、市场营销等经济管理类专业本科生的教材与实训资料,也可以作为会计电算化原理与实务自学人员的参考书。
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报关实务(第2版)
¥22.50
本书是针对应用型本科院校经管类专业特而编写的,是一本理论与实务密切结合的实用教材。 本书从海关概述、报关概述、对外贸易管制等基础知识手,重介绍了一般出口货物及其报关、保税类货物及其报关、减免税货物及其报关、暂准出境货物及其报关、其他出境货物及其报关等操作实务。在本书的后,对出口商品归类、出口税费计算和出口货物报关单填制展了应用研讨。
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办公空间设计
¥22.50
本书从探究设计本源的角度出发,以办公空间专题设计为切,深剖析设计的思路与方法,力求向读者解释“为什么如此设计”与“形式设计的价值体现在哪”两个基本问题。全书共分8章,包括办公空间的基本设计思路与方法、企业文化与办公空间、人机工程学设计应用等常规内容,其中独特的地方在于大部分章节都是以设计热门话题的形式出现,如小投的办公空间设计卖、与甲方的设计交流等。本书的另一大特就是兼具设计工具书的作用,内容附有大量设计速查资料,方便设计使用者查阅参考。本书还专门介绍了一种快速易掌握的电脑制图方法,配有相应的办公空间专题制图素材库,可以使初学者轻松迈过“电脑技术关”。
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书籍设计与印刷工艺(第2版)
¥22.50
《书籍设计与印刷工艺》(第2版)是“十二五”职业教育国家规划教材建设项目成果。 本教材集实用性、艺术性、欣赏性、创新性于一体,从内容选材、学习方法、实验和实训配套等方面突出了高等院校艺术设计教育的特。教材以书籍出版的策划、设计和成型的实际需求为依据,以书籍整体设计为线索,以项目任务为载体,以学生实验性项目作品和优秀书籍设计作品为案例,系统讲述并详尽评书籍设计、印刷、工艺各个环节的设计方法和技术要,阐释书籍作为艺术与技术统一体的创意物化过程。 本教材适合作为高职院校艺术设计类相关专业教材,同时也适合作为平面设计相关从业人员、书籍设计爱好者、艺术设计领域的自学参考读物和培训教程。
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幼师美术(第2版)(全彩微课版)
¥22.50
本书共分四大部分:基础培养、拓展提升、综合训练和见多识广。共八章内容:素描、简笔画、pop广告在幼儿园的应用、装饰色彩及其运用、美术字、设计基础、美术赏析和儿童美术赏析。本书按照美术课由基础到结合幼师专业的特为顺序安排讲解内容,既有系统理论知识与技巧的能力培养与训练,同时又密切结合专业实践知识和突出动手能力的培养与训练,*重要的是注重实用性。
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电子商务概论(第4版)
¥22.50
本书是应用型本科经济管理类专业基础课的教材,内容涵盖了电子商务流程中涉及的各个方面,较为全面和新颖。 本书共13章,包括概述、交易模式、关键环节和新应用等四个方面,着重介绍了B2C、C2C、B2B和跨境电子商务模式,对网络营销、电子商务安全、电子支付、物流和客户关系管理等关键环节做了概括介绍,简要介绍了移动电子商务、电子政务等电子商务的新应用。每章开篇都有引例导入,每章结尾都有实训案例,以具体操作或案例分析为主;章后习题包括客观题和技能实训题。 本书配套有电子教案、教学大纲、电子课件、习题参考答案、实验实训资料、文字教学案例、视频教学案例和模拟试卷等教学资料,具体索取方式参见配套资料索取示意图。 本书适合作为应用型本科高等院校经济管理类专业相关课程的教材,也可作为相关技术人员自学用书及培训班的培训教材。
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Excel 2016数据处理与分析应用教程(微课版)
¥22.50
本书分为10章,内容包括Excel 2016基础知识、工作表输与编辑、公式、函数、图表、数据管理、数据透视分析、宏与VBA编程、财务分析函数应用、模拟分析与规划求解。全书采用由易到难、循序渐的方式介绍了Excel常用的知识,并通过大量的实例帮助读者理解和掌握所学内容。本书内容详实、实例丰富、操作步骤清晰、实用性强。 本书可以作为高等院校相关专业的教学用书,也可以作为企事业单位人员提高数据分析能力的参考书。