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人际关系与沟通
￥29.90
人际关系与沟通能力十分重要。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线，逐一介绍了社会关系，认识自我和他人，基本人际关系，人们互相交流的原因，人们互相交流的方法，人际沟通的技巧，以及在职场中与同事、上司、下属、客户沟通的技巧等内容。 本书及配套资料中包含大量的案例分析、游戏训练、情境训练等方面的内容，希望以此帮助读者在“做中学，学中做”的过程中将知识内化。书中以二维码视频片段、案例原文、拓展性知识等内容，可拓宽读者的视野和学习渠道。 与本书配套的教学大纲、讲义、电子课件、实训指导手册、视频案例、文字案例、各类题目的参考答案、模拟试卷等教学资料的索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”（部分资料仅限用书教师下载）。 本书可作为普通高等院校和高职高专院校相关课程的教材，还可作为各类培训机构的培训用书，也适合自学者使用。
说话的技术
￥50.00
怎么拒绝别人，不伤和气？ 怎么夸奖别人，不会被当成客套？ 怎么提醒别人，不会一口就得罪人？ 大家聊得好心，怎么才能快速融说话圈？ …… 或许你正为这些问题感到困惑，甚至焦虑；或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则，但在具体的场景中还是不知道该怎么说。 别担心，这本《说话的技术》涵盖了常见的9类沟通场景和50个说话策略，是一本即学即用的练习册，让读者轻松套用在日常交流的各种场合之中，有效消除说话紧张。书中除了拿来就用的说话技巧，还告诉读者交流背后的本质逻辑——说话之道，让你从此举一反三，成为说话高手。
一流员工找方法,末流员工找借口
￥12.50
本书围绕“一流员工找方法，末流员工找借口”展论述，详细阐述了“方法总比问题多”的理念，并提供了“找方法”的现实途径，还辅以大量的案例。阅读本书能让你顺利找到具有针对性的意见和建议，从而成为“不找借口找方法”的优秀员工。 借口是成功路上的高山险阻，方法则是成功路上的高速通道。在问题面前，“不找方法找借口”还是“不找借口找方法”，相信你已经作出自己的判断和选择了。
我们为什么这样思考、那样工作(不同性格的职场成就法则——深入理解自己,精准洞悉他人。在不断变化的职场与时代中,找到并发挥自己的独特竞争力。)
￥35.00
本书从发现性格的密码、拿下理想offer、造职场适应力、提高个人竞争力、发挥自己的独特优势五大维度展,详细分析了一套适用于当代职场人的心理学测评方法-一性格“四分法”,并结合具体案例层层剖析,帮助读者明晰自身的性格倾向和行为偏好,并洞悉他人的思维与行为模式,通过对自己和他人形成更准确的认知和理解,做出针对性的有效调整,达成工作中的顺畅沟通和有效配合,提高个性与职业的匹配度,实现自我价值化并收获个人成长。
不知怎的,总想逃
￥41.86
每种不安都有原因，每个伤口都有帮助。如果不愿正视自己受了什么伤，不愿解读自己的不安，就无法看见自己真实的一面。 在这本心理治疗师的治疗笔记中，我们会看到五个来访者的故事，它们是： 一个灵感迸发的编剧，总是在写到重要剧情时分神摸鱼； 一个对心爱的孩子莫名发火的母亲，不知道如何控制自己的情绪； 一个经历恐慌障碍的准就业者，无法忍受别人有不一样的想法； 一个不想上班的网络漫画作家，紧张和压力之下便暴饮暴食； 一个事业有成的整形外科医师，因为和女朋友吵架始失眠。 他们因不被爱而不安，被混乱的情绪困扰，不被肯定，害怕受伤，担心自己的不完美……为了自我保护，他们启动防御机制，在内心竖立起保护网。结果是，逃避并没有解决内心的问题，反而因一次次陷同样的行为模式受到更大的困扰。 在一次次与医生对话的过程中，他们终于卸下心防，拨迷雾，解内心的谜团。从他们的故事里，我们能看到自己的投影，与自己展对话，并与自己和解。
职场答案簿
￥35.90
遇到问题后如何不再束手无策，变得思路清晰？ 如何从员工变成管理者？管理的秘诀是什么？ 如何慧眼识人，看清对方段位？ 这不是一本讲大道理的理论图书，而是一本实实教你如何做的实践指南。其背后不仅有完备的理论，更有经过众多人实战检验的实操方法。 《职场答案簿》共分上下两篇。 上篇讲了什么是好员工：始，要行职业规划，而职业规划的目的只有一个——造个人职场品牌；其次，为了造个人职场品牌，你要训练职场基本功，即熟练掌握职场技能；再次，你要一步提升基本能力，这既包括学习能力，也包括思维框架，是驱动技能的内功；然后，职场需要行人际协作，所谓“气儿顺了，事儿才能顺”；之后，让对方气儿顺，自己先要气儿顺，所以你还要做好情绪管理。 下篇主要讲了好的管理者是什么样的：管理者需要依靠团队达成目标，而管理先是技术，其次才是艺术；招培用留更是团队建设的四门功课；而说到人，局限是认知格局，突破认知是关键问题；之后，具备以上这些成为老板的条件后，你将成为“金字塔顶-端的玩家”。
数据思维 : 人人必会的数据认知技能
￥39.50
本书分为三个部分，数据的重要性、数据认知素养、数据处理技能。 个部分阐释了数据在我们日常生活和商业社会的重要性，数据正成为像石油、土地一样的重要的生产资料，而数字技能也正成人才核心技能的重要组成部分。 第二个部分探讨了什么是数据认知素养，也就是数据素养的内涵是什么。乔丹?莫罗认为，所谓数据素养是一种能力，它包括：阅读数据资料和信息的能力，用数据开展工作或活动的能力，分析数据的能力，用数据进行表达、对话和沟通的能力。 第三个部分是数据处理技能。乔丹?莫罗着重如何阅读数据和信息、用数据开展工作、数据分析和数据沟通的点点滴滴，地把数据分析的四个层次和数据认知素养的四个特征紧密地结合了起来。 乔丹?莫罗先生还谈到了商务智能、人工智能、机器学习和算法、嵌入式分析、云、边界分析、地理分析等，与人们数据认知素养之间的关系，指出只要我们每个人带着好奇心、创新性思维、批判性意识，从基本的数据及其分析运用开始，本着“娱乐化”的心态，找到自己感兴趣的话题不断实践，就一定能在实践中不断提升自身的数据认知素养。 在快速发展的第四次工业革命的世界中，并非每个人都需要成为数据科学家，但每个人都应该具备数据素养，具备阅读、分析和与数据沟通的能力。 正如译者耿修林老师所说，学习数据思维能够帮助你提高数据及其应用的意识，掌握一些数据处理和分析的基本方法，了解和掌握数据分析方法的适用条件，能够看懂数据处理结果。
洞察社交
￥39.90
本书通过对社交行为的观察来深剖析社交的内在逻辑，指出信任和权力贯穿了一切社交行为，阐释了信任和权力在群体社交、职场关系、夫妻关系、亲子关系中扮演了怎样的角色，从底层逻辑帮助读者认识并解决由于信任和权力使用不当造成的社交问题，帮助读者构建更放的心态，从社交中获得幸福。
NLP心理沟通术:一法贯通各种人际交往技巧,在沟通中占据心理高地
￥29.00
你是否觉得生活处处不如意?职场上不知道如何与领导沟通、总是得不到认可;与他人交往总是把握不好尺度，人际关系很糟糕;对身边的一切都感到无趣，无法清楚地认识自己的价值……其实，你只要稍微做一改变，就能找到出路，发更多的潜能。 《NLP心理沟通术》以通俗易懂的方式，从心理学的角度讲述了NLP的精髓。本书能让你阔思维，转换看待问题的视角，发现新的自己，更了解别人的想法和感受，构建良好的人际关系，活出自己想要的人生。
社恐族的人际交往书(套装共5册)
￥29.99
这是一套让人告别“社恐”，顺利进行人际交往的书。从口才表达到人脉搭建，一套书让你受益匪浅。 套书包括《实用口才全书》《这样说别人才会愿意听，这样做别人才会重视你》《3分钟搞定对方》《怎样有逻辑地说服他人》《打造你的黄金人脉》共5册。 不管是职场中人还是学生族，都能从中有所获益。 《实用口才全书》是一部完善的口才训练全书，将传授在不同的场合与不同的人交谈时的技巧，帮助你在短时间内掌握一流的交际口才和说服艺术，练就娴熟的语言技巧和处事能力，从而在各种场合，都能应对自如。 《这样说别人才会愿意听，这样做别人才会重视你》从说话的技巧和做事的诀窍入手，让你知道如何与陌生人一见如故，如何在面试中脱颖而出，如何得到他人的欣赏。让你明白如何做事才能有效率，才能从中得到满足。 书中案例生动，内容充实，可读性强，能够让读者在轻松的阅读中掌握说话有人听，做事有人重视的奥秘，从而在生活中无往不胜。 《3分钟搞定对方》为读者提供了众多即学即用的方法，读者在掌握了具体的流程后，就可以口若悬河地说出难以表达的内容，不但对方能够欣然地接受，读者自身也会享受到一吐为快的成就感。 本书追求的目标不是“滔滔不绝地述说”，而是在3分钟内敲开对方的心扉，激发对方聆听的欲望，利用短暂的时间获得对方的好感和认可，为自己的公关成功打下良好的基础。 《怎样有逻辑地说服他人》纵观古今中外说客、政治家、销售精英和商业巨头等人的亲身经历，解读他们是如何运用手段去引导他人的思维，有效说服对方，从而改变世界的。 作者运用心理学、社会学和营销学等方面的知识，让我们在谈判桌上，激烈的竞争中不断改变思维，调整自己的位置，水涨船高。 书中巧妙的攻心策略，犀利的透析放大效果，无异于一场思维上的饕餮盛宴。 《打造你的黄金人脉》解读与技巧并重，分别从事业、财富、职场、禁忌、锦囊等多个方面阐释人脉在事业成功中的重要作用，将人脉核心的竞争意义娓娓道来，使读者能够在轻松的阅读中学会构建人脉的技巧。
员工自我精进书(套装12册)
￥59.99
▲这是一套专门为职场人量身打造的自我晋升书。包括《办公室正能量》《把工作做到位》《马上就办》《没有任何借口》《赢在执行》《职场自控力》《把信送给加西亚》、《你在为谁工作》《西点军校的经典法则》《细节决定成败》《责任胜于能力》和《自动自发》共12册。 不管是职场新人还是工作多年的职场精英，都能从中有所获益。 ▲《办公室正能量》告诉你如何打造及提升自己的正能量，让你正确看待自己的工作，以积极的态度面对工作中的困难，激发自身潜力，从而活出属于你的精彩职场人生。 ▲《把工作做到位》详细剖析了一些职场人工作不能做到位的原因、表现，并告诉我们如何成为一个将工作做到位的*执行者，给每一个力争上进、渴望辉煌的职场人士指出了一条通往成功的阳光大道。 ▲《马上就办》通过生动的案例和有力的论述告诉你如何在职场中端正工作态度，提升工作效率，进而帮助你打开梦想之门，走向成功。 ▲《没有任何借口》从服从、执行、勤奋、责任、自动自发、方法、忠诚等方面深刻揭示了“没有任何借口”所包涵的职业信念，是职场人士*佳的精神读本。 ▲《赢在执行》用全新的视角与独特的思维，将执行者所需的能力进行了深刻的总结，以求帮助人们彻底解决执行力不足的问题，培养执行力，让每一个员工都成为好的执行者。 ▲《职场自控力》详细剖析并揭示了职场人该如何提升职场自控力以及要在哪些方面提升自控力，对渴望取得职场成功的职场人士大有帮助。 ▲在美国陆军史上，安德鲁·罗文上校创造了一个军事奇迹——作为一个军人，他与陆军情报局一道完成了一项重要的军事任务——将信送给加西亚，因而被授予杰出军人勋章。 罗文的事迹通过《致加西亚的信》一本小册子传遍了全世界，并成为主动、勤奋、责任、忠诚、自信的象征。 ▲《你在为谁工作》是一本引导员工更好工作，更好实现自我价值的书。 它针对员工在工作中的一些思想误区和困惑，通过通俗的语言和生动的职场故事进行细致深刻地剖析，让每个员工去深刻反思。 ▲《责任胜于能力》《责任胜于能力》以“责任胜于能力”为核心理念，从树立责任心、爱岗敬业、有效执行、乐于付出等多方面深入浅出地讲出了“责任”在职场中的重要性。 ▲《西点军校的经典法则》以通俗易懂的语言，阐述了西点培育精英的诸多细节。旨在让读者能够对照自身，提升自我，获得快速成长的奥秘。 ▲《自动自发》从调整心态、自我激励、自发工作、时间观念、主动充电、不找借口这几大方面概括了在职场中要做个出色的员工所要注意的问题。 以通俗易懂的语言，阐述了自动自发工作的重要性，旨在让读者能够对照自身，提升自我，获得快速成长的奥秘。 ▲《细节决定成败》用大量真实生动的职场案例、客观实用的论述，向广大职场人士展示了求职、工作、人际、沟通等方面应注意的一些细节与技巧，旨在指导那些渴望成功却有诸多困惑的人走出职场的误区，有一个良好的发展前景。
恰到好处的亲密:一本脱俗的亲密关系培养手册,写给互联网时代想要远离孤独的你
促销价:￥19.99|￥45.00
经历过这样的情感疑惑吗？你知道自己爱着他，但他却不懂你；你爱妈妈，但你们只要聚在一起就会爆发激烈争吵；你关心你的合作伙伴，却不信任他；你的家人不纳你，你在质疑家庭是否还很重要…… 一路走来，我们总会与此类内心冲突作斗争。不禁疑问，人与人的关系不能是简简单单、明明白白的吗？答案是，可以；但我们还没能与他人建立亲密关系，甚至没有真正理解亲密的本质。 本书告诉我们，亲密关系的本质和创建的秘诀在于深层次的了解和关爱。在获得稳定的亲密关系，你需要掌握了解的艺术： 区分存在于人类中的需求、价值观和欲望 通过提问直抵对方的内心世界 力图求同存异 卓有成效地讨论过去和未来，敞彼此心扉 还需要掌握关爱的艺术： 识别他人的情绪 学会感同身受，在生理上与对方的情绪同步 团结他人但不迷失自我 长时间地保持关怀 针对这些方面，本书总结了关于亲密的3个误区、涉及了解和关爱的4种能力，还向读者完整公了得到实战检验的高效沟通技巧，包括拉近双方距离的5个提问诀窍、治愈“尴尬癌”的3大话题、创造情感共鸣的3种方法、正确化解冲突的3级阶梯。
淬炼金牌优秀员工:职场制胜的88个要律
￥9.98
职场拼搏就如同参加一场坎坷崎岖的马拉松比赛，要想跑得比别人更稳、更快，则既要小心“触雷”，也要发现“捷径”。本书通过生动浅显的语言、明白晓畅的叙述，结合精彩纷呈的案例，以及睛之笔“要律箴言”，针对事业起步期容易犯的88个错误，从人际关系、工作方式、自我修炼、晋升道路等方面手，剖析了成为优秀员工的特质，旨在引领奋斗在职场之上的你，成为受企业倚重、让老板喜欢、让同事敬佩、受客户欢迎的金牌优秀员工，从而获得更大的发展空间，实现自我价值。
我们不穷忙:获得加薪晋职的智慧
￥9.98
《我们不穷忙——获得加薪晋职的智慧》揭示了穷忙一族的内在根源和外在因素，从人生目标、时间管理、工作态度、做事方法等方面，阐释了“忙”的真谛和内在规律，帮助穷忙族摆脱疲于奔命的命运，走出忙碌的误区。轻松自如地驾驭工作和生活，成为一个拥有成功、财富、健康、幸福的高效能人士。
逻辑思维训练手册:高效商务沟通技巧与写作方法(4个步骤、5个要点,一次性解决职场沟通、汇报、写作难题!麦肯锡资深顾问30年来持续推荐的超实用逻辑思考训练手册。)
￥36.99
本书是作者作为麦肯锡沟通顾问30年工作经验的经典作品，被众多读者视为*有效率的职培训课及职场阶宝典。 书中，作者向读者们介绍超级易懂的逻辑思考方式和文书方法，可以用*短的时间写出*清晰、*简洁、*有逻辑化的信息，还能通过邮件提升自己在对方心中的好感度。
沟通陷阱:如何识别沟通陷阱并实现职场跃迁【掌控沟通,掌控职场,每个人都需要的专业职场沟通书,国内知名管理专家、畅销书作家南勇的全新力作,助力你全方位规避沟通陷阱,掌握职场核心技能!】
￥19.20
本书是教人们在职场中学会识别并规避沟通陷阱的书，作者知名沟通专家南勇，汇集了20年实践经验，手把手教你轻松避坑，掌握职场核心技能，快速成为职场沟通达人。 本书从职场沟通的属性陷阱、认知陷阱、思维陷阱、“做人”陷阱四大方面为读者指出职场沟通中的24个致命陷阱。从沟通问题的根本出发，有理有据，结合丰富的本土案例，包括汇报工作、同事交际、部门协调、商务谈判等，还原日常真实的沟通场景，列举了很多职场人容易掉的原则陷阱、人设陷阱、潜台词陷阱、真诚陷阱、拒绝陷阱、谦卑陷阱，告诉你为什么你以为的只是你以为。*后给出实操性强的方法技巧，超越非暴力沟通的双赢沟通术，帮助读者全方面洞察人性、提升情商、规避陷阱，改善人际关系，从而制胜职场。
别让坏情绪害了你
￥13.00
面对坏情绪，别给自己的精神套上枷锁。应不急不躁，随遇而安，以一颗平常心面对生活，学会享受精彩的生活。善待自己，就别让坏情绪害了你。 《别让坏情绪害了你》阐述了坏情绪给人们带来的诸多危害，总结了一系列控制坏情绪的有效方法，发人深省又富有深意，可以帮助那些遭遇坏情绪的人过上满足而又有意义的生活。
第5集 下意识培训的四个统一,让学员真正做到(此商品为视频课程)
￥10.31
这是一门培训师的高级班课程，让培训更有意义，更有价值。 本课程详解课程执行3大部分，课程E字型结构设计与课程意识三层次，课程主观看法建设、课程肢体语言训练、课程理性语言训练、培训师段论语言训练、重要内容六讲法训练等，提升培训师专业度，标准化，从而提高学员满意度，让一切课程变得更美丽。 【你将收获】 1.课程 E 字型结构的设计及方法 2.让学员不成文局外人的几种方法 3.课程内容如何设置更能吸引学员 【适合谁学】 1.培训师 2.企业内训讲师 8.想从事培训师的人员
第7集 高端课程技巧:课程结果A字型向E字型结构转型(此商品为视频课程)
￥10.31
这是一门培训师的高级班课程，让培训更有意义，更有价值。 本课程详解课程执行3大部分，课程E字型结构设计与课程意识三层次，课程主观看法建设、课程肢体语言训练、课程理性语言训练、培训师段论语言训练、重要内容六讲法训练等，提升培训师专业度，标准化，从而提高学员满意度，让一切课程变得更美丽。 【你将收获】 1.课程 E 字型结构的设计及方法 2.让学员不成文局外人的几种方法 3.课程内容如何设置更能吸引学员 【适合谁学】 1.培训师 2.企业内训讲师 10.想从事培训师的人员
第9集 课程主观建设:如何让学员喜欢老师,爱上老师的课程(此商品为视频课程)
￥10.31
这是一门培训师的高级班课程，让培训更有意义，更有价值。 本课程详解课程执行3大部分，课程E字型结构设计与课程意识三层次，课程主观看法建设、课程肢体语言训练、课程理性语言训练、培训师段论语言训练、重要内容六讲法训练等，提升培训师专业度，标准化，从而提高学员满意度，让一切课程变得更美丽。 【你将收获】 1.课程 E 字型结构的设计及方法 2.让学员不成文局外人的几种方法 3.课程内容如何设置更能吸引学员 【适合谁学】 1.培训师 2.企业内训讲师 12.想从事培训师的人员
第20集 理性语言是如何训练的?(此商品为视频课程)
￥10.31
这是一门培训师的高级班课程，让培训更有意义，更有价值。 本课程详解课程执行3大部分，课程E字型结构设计与课程意识三层次，课程主观看法建设、课程肢体语言训练、课程理性语言训练、培训师段论语言训练、重要内容六讲法训练等，提升培训师专业度，标准化，从而提高学员满意度，让一切课程变得更美丽。 【你将收获】 1.课程 E 字型结构的设计及方法 2.让学员不成文局外人的几种方法 3.课程内容如何设置更能吸引学员 【适合谁学】 1.培训师 2.企业内训讲师 23.想从事培训师的人员
