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好团队是训出来的：餐饮旺店人员培训全程实录
￥23.60
随着餐饮行业竞争压力的加大和餐饮业“用工荒”时代的到来，越来越多的餐饮企业认识到团队对于企业发展的重要性。造一支标杆团队，是餐饮企业赢得新形势下餐饮竞争的制胜武器。 《好团队是训出来的 餐饮旺店人员培训全程实录》由知名餐饮培训师杨铁锋老师倾情造，是继《这样的店长很抢手》后又一部餐饮企业队伍建设落地指南。本书从寻找制高、培训动员会、养成做事到位的习惯、成为解决问题的高手、建立高标准、造品牌提升形象、提高专业技能、向海底捞学服务、让头回客成为回头客等角度，详细介绍了餐饮企业造标杆团队的培训过程。作者用生动的图表、经典的案例、幽默的语言，呈现了山东头一锅这一餐饮旺店人员培训的全过程，可以为各餐饮企业人员培训及队伍建设提供参考。 《好团队是训出来的 餐饮旺店人员培训全程实录》适合餐饮企业所有者，餐饮企业管理者，餐饮企业运营人员、人力部门负责人、培训部门负责人，以及餐饮行业咨询和培训人员阅读和使用。
策划学(第六版)
￥47.40
本书比较了策划、营销、广告、CIS、咨询、公关研究的内容的异同，从而确定了策划学作为独立学科的特、研究范围和界限。本书探讨了策划学的原理、技巧、误区及案例，书中很多观是由作者*次提出或者*次作为理论归纳总结的。本书*的特是原创性以及具有较强的实践性。以中国*近甚至是刚发生不久的案例贯穿全书，并注重其时效性、代表性。精选了中国近年来被广泛关注的一些策划事件，并结合理论阐述。这样使理论更具说服力和更容易让理论与实践结合。
数据治理之论(数据治理系列丛书)
￥70.80
本书从数据治理的起源和现状、数据治理的体系框架，以及不同学科对数据治理问题的认识行探讨和思考。内容将分为两篇。*篇介绍数据危机的概念，数据治理的理论与实践现状，以及数据治理的基本思路和体系框架。第二篇分别从信息资源管理、法学、经济学、管理学和数据科学五个学科来讨论数据治理，采用不同的研究方法，从不同的视角来分析数据治理面临的挑战，并从不同角度提出数据治理的方案。党的十九届四中全会首次将“数据”列为生产要素，充分凸显了数字经济时代数据对于经济活动和社会生活的巨大价值。展数据治理的理论探索和实践创新，有利于全面释放数据价值助力数字经济发展，也有利于数字赋能国家治理体系和治理能力现代化。
客户引爆管理创新
￥29.00
变革，是这个时代前的动力；创新，是企业突出重围的必经之路。然而，变革不易，创新维艰！如何变革？如何创新？是众多企业苦苦寻觅的钥匙。 本书试图构建一个如何围绕客户展企业管理创新的框架：如何分析客户？如何围绕客户启企业管理创新之源泉？在互联网 时代，电子商务、移动信息化、大数据、社交网络、物联网等技术驱动下，客户正在发生哪些变化？公司在面对这种变化时应如何行管理创新？ 在此分析框架上，本书以当前国内外卓越企业的实际管理创新案例，来实证如何应用该框架。如果真能应用本书所介绍的分析方法，对企业行重新反思和解析，必能找到启内部管理创新的钥匙。
共享经济“双创”背景下的共享模式创新
￥18.00
随着互联网经济向纵深发展，共享经济成为目前*热的商业模式，特别是以共享为盈利主体的企业在近几年呈爆发式增长态势，并一举成为互联网同类行业中的翘楚，由此引发、带动了更多的企业以共享经济为模式的创业潮。共享经济成为4.0时代的重要课题。国家从战略高度推“大众创业、万众创新”，激发了全社会的创新潜能和创业活力，尤其是“互联网 ”行动计划的推，使得共享模式成为众多初创业者的重要选择，因此，细分、实操性强、详细解读共享经济的书籍则成为市场的迫切需求。本书以案例为支撑，分“共享经济”“共享交通出行”“共享房屋住宿”“共享金融”“共享知识技能”“共享生活服务”“共享生产能力”“共享跨界”八个部分对“大众创业，万众创新”背景下的共享经济及其共享模式创新行实证解读。本书正是迎合了4.0时代这一市场需求。
图解麦肯锡结构化战略思维
￥35.90
知识迭代迅速，变化层出不穷，如何顺应发展、游刃有余？ 市场竞争激烈，试错成本高昂，如何快速反应、理性决策？ 客户需求多变，任务难度升级，如何化繁为简、切中要害？ 麦肯锡内部推行的“结构化战略思维”可以回答上述问题。 麦肯锡结构化战略思维是一种学习如何学习的认知方法，它帮助大量咨询顾问成为解决问题的高手，也指导很多职场人完成了认知与能力的跃迁。 本书用图表拆解结构化战略思维的方法论，阐述思辨者在日常思考、交流和行动时贯彻的四大指导性原则，介绍从逻辑思考到真正解决问题的“新麦肯锡五步法”，帮我们掌握结构化拆分方法，让我们冲破专业和经验的禁锢，快速提出高效而有创造性的解决方案，成为“斜杠大神”。
数字化黄金圈:企业数字化蓝图与行动指南
￥49.90
数字化变革已经成为诸多企业发展的必由之路，道阻且长，须因企制宜、久久为功。传统企业推数字化须看大势、造窄门，敏捷共创，以知行合一的方式重构数字化转型与创新的知识体系和行动体系。 本书创新性地提出了数字化黄金圈框架，通过系统性的思考和体系化的设计，为传统企业将数字化的梦想蓝图转化为落地举措提供了实操框架和行动指南。全书共分为三个部分，部分是数字化黄金圈之为什么，介绍了数字化驱动的业务战略及数字化战略的方向和路径；第二部分是数字化黄金圈之怎么做，介绍了企业数字化变革的方法、组织机制和保障措施；第三部分是数字化黄金圈之做什么，介绍了企业数字化变革需要完成的具体工作及其结果。此外，本书提供了丰富的、涉及各个行业的实践案例和行动锦囊，这些案例有助于启发企业数字化转型的思路。
战略解码:跨越战略与执行的鸿沟
￥51.35
本书论述了“让战略规划与战略执行有效衔”的方法论和应用实践。作者基于多年的研究和在不同企业的实践，在书中全景式地将战略解码的原理、方法和应用展示给读者。 战略解码是化战略为行动、变愿景为现实的利器。它通过团队共创的方式，对企业战略行澄清诠释，助企业明晰路径、明确硬仗、分解任务，助企业的战略规划转化为一线员工能够理解的语言，并落实为绩效承诺，输出为绩效结果，助企业实现“上下同欲”“左右协同”“力出一孔”“使命必达”的局面。 本书以RIDER模型（驾驭者模型）和RACE原则（竞赛原则）为主线，既有理论方法和逻辑框架，又有大量的实践案例（绝大部分来自中国创造和实践）。 无论是对企业家、高层经理、经营负责人而言，还是对战略管理、运营管理、人力资源管理等领域的专业人士而言，抑或对咨询顾问、培训讲师或研究学者而言，本书都是不可不读的战略落地指南。
人才战略:CEO如何排兵布阵赢在终局
￥57.85
如果你重新来过，从头始创业，现有的团队成员，你愿意再次雇用的有多少？ 远观3~5年，你是否为主战场和新业务储备好了领军人才？ 近看1年，你要发起哪些必胜战役？对现有的人才赢硬仗，你的信心有多大？ 如果公司一位重要人才提出离职，你能否在24小时内找到班人？ 如果有机构投资者或风险投资人问你，企业“人才充足率”和“人均效益”这两个指标分别是多少，你能脱口而出吗？ …… 以上问题，你的答案是什么？ 任正非指出：“企业缺的不是人才，而是人才管理能力。” 今日头条创始人张一鸣讲到“每一个CEO都应该是优秀的HR”。 马云将CEO的角色重新定义为“首席教育官”（Chief Education Officer）。 对于这些新角色，你做得如何？ 《人才战略》是CEO的必修课，这本书有效统合人才管理和战略管理，以4大思维、12个策略方法告诉企业如何做到“战略引领、人才驱动”，让人才蔚然成林，组织充满活力。 人才战略四大思维 终局思维：战略终局决定人才布局 差异思维：差异化战略，差异化人才 体系思维：人才发展、学习发展和组织发展 生态思维：从一棵大树到一片森林
李若山谈独立董事:对外懂事,对内独立
￥91.00
李若山曾经在20多家大型上市公司担任独立董事、外部监事及监事，参与了上万个董事会提案。 本书中，他选取了9家参与度比较高的重企业，复盘在这些企业任职期间，作为独立董事展的重要工作，包括提案讨论、实地调研、董事会发言、述职报告的撰写等。 书中既有怎样发挥独董价值的系统思考，又有独董如何自我保护的实践经验。 你既能看到独董做事的逻辑和方式，又能看到上市公司董事会及高管的风格和特。 这9家企业分别是福耀玻璃、中化国际、太平洋保险、中南建设、浦东路桥、LJ银行、兴业银行、复旦复华、东方航空。
生态战略:设计未来企业新模式
￥31.85
本书从生态思维化、生态战略构建和生态组织变革三个角度出发，全面阐述了从传统企业到未来企业的化之路。本书通过介绍新生的未来型企业思维、不断化的传统企业思维的产生，以及企业生态价值模式，全面阐述了生态思维是如何化的；通过对生态位与战略跃迁，生态角色与战略选择，模块化、生态构件与战略组合，以及生态商业模式与盈利模式的阐述，使读者了解生态战略构建的含义及其重要性。另外，本书针对商业生态与组织化法则、企业组织与管理的新生态，全面阐述了生态组织的变革。
超越战略:商业模式视角下的竞争优势构建
￥65.35
商业竞争已经新时代，这主要体现在竞争的空间层次更加丰富化、节奏更快、颠覆性更为彻底。新时代下的商业运行逻辑也发生了质的变化，但传统的商业理论体系已经难以应对时代的新挑战。因此，企业要提升的是自身对新时代竞争的分析和驾驭能力，在新的理论框架指导下洞察竞争的本质，提升企业对可预测性、可塑性的掌控能力，并围绕其展企业活动的设计…… 《超越战略》建构了超越战略的完整时空观之下的商界知识系统框架，通过定义具有根本性差异的竞争维度，重构竞争格局。 *步，空间构建，先建立起全景的知识结构与格局视野； 第二步，机遇洞察，从大空间格局下发现潜在机遇； 第三步，企业设计，定位企业的独特价值来源以及企业间的博弈定位； 第四步，路径选择，规划选择可行的转换路径； 第五步，执行匹配，识别执行过程中的显性和隐性的障碍并找到解决办法； 第六步，时间驾驭，将空间的结构性优势与时间的趋势性优势有机结合起来。
战略成本管理(第2版)
￥49.84
本书的目的在于帮助你们更多地了解管理和成本管理在企业和组织取得成功的过程中的作用。不像其他书那样试图教你们会计知识，我们希望能教给你们一些管理知识，教会你们如何应用会计和成本管理知识做出更好的决策，改善公司业绩。 成本管理的一个重要方面是以战略为中心。我们所指的战略，是公司为了在竞争中取胜而制定的长期计划。每个公司或组织都必须拥有某种竞争优势。某些公司的竞争优势可能是低成本，另一些公司可能是高质量或者有特色的产品。我们都已意识到，在这样一个竞争的时代，平庸无奇的公司难以取胜，相反，每个公司必须制定能够使本公司与众不同。并能吸引顾客的战略。为什么战略在成本管理中如此重要?因为在会计领域和管理的其他领域，公司更加注重为顾客或者股东增加价值--成本管理可以帮助组织增加价值。 本书的每一章和每个问题都蕴含更深刻的问题：公司如何竞争?公司因此需要哪种类型的成本管理信息?我们希望你们不仅能够熟练应用每种成本管理方法，而且能够明白为何使用。何时使用及如何使用这些方法。我们相信，对每一位优秀管理者来说，正确理解成本管理实践问题和方法都是必要的--相信你们也同意这一。
区块链思维:从互联网到数字新经济的演进
￥46.90
思维是隐藏在技术背后，比技术更重要的范式。本书作为系统论述区块思维的专著，提出了区块思维与互联网思维是一脉相承的这一观，此外，区块思维在贡献平等、金融赋能、生态社群、组织变革、经济模型、社会治理、文化制度等方面还有着丰富的内涵。在此基础上，本书探讨了区块与5G、物联网、人工智能、大数据等新兴信息技术融合推动数字新经济发展的案例，并从金融、政务、智慧城市、数字社会等不同方面向读者展示了区块数字新经济生态，是为对“区块 ”和“ 区块”战略感兴趣的读者提供的通识读本。
分布式商业:区块链与数字经济开启大规模群体协作新时代
￥59.90
生产力决定生产关系, 生产关系反作用于生产力。数字技术与数字经济必将催生新型的资源配置机制, 我们称之为“分布式商业”。 过去的几十年, 商业模式大概经历了两次较大的转型, *次是从集中式商业到连锁商业的转变, 第二次是从连锁商业到共享商业的转变。而分布式商业是即将发生的第三次转型,它代表着我们正从之前垄断式商业模式, 逐步转变为更加放的商业生态。 本书是国内*部系统阐述分布式商业的著作, 从分布式商业的组成部分、分布式商业的底层逻辑、承载分布式商业的组织形态、加速分布式商业的关键杠杆、分布式商业的价值共同体、落地分布式商业的方法论等方面, 以专业的视角全方位解读分布式商业对传统商业模式的颠覆。这是一部区块与数字经济时代企业转型过程中管理者的“孙子兵法”,帮助我们启新商业时代的系统思考。
网店运营与管理(视频指导版 第2版)
￥27.50
本书以淘宝平台为主要依托，以网店运营与管理为核心，系统、全面地介绍了店、装修、推广等的基本方法和技巧。本书沿着“网上店概述→商品发布→网店管理→网店图片的拍摄与处理→网店装修→网店搜索引擎优化→网店推广和营销→网店客服与客户关系管理→网店运营数据分析→移动网店运营”这一线索展分析与实践。 本书每一章都设有课后习题、实训任务和视野拓展，一方面能帮助读者强化网店运营能力并掌握运营技巧，另一方面能为读者提供拓展性的学习资料。 与本书配套的电子教案、教学大纲、电子课件、视频案例、习题参考答案、实验实训资料、模拟试卷等教学资料可在人邮教育社区下载（部分资料仅对用书老师放），索取方式见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为高等院校电子商务专业和其他经济管理类专业网店运营课程的教材，也可作为电商培训班的教学用书以及网店创业人员和电商企业基层人员的自学用书。
国企改革:深圳实践与未来方向
￥19.99
改革放四十年来，国企改革作为经济体制改革的中心环节，在理论上已经达成许多共识，在实践中也取得了巨大成绩，但是目前还存在一些重要的问题亟待解决。当前，国企改革依然是全面深化改革的重中之重。 本书作者作为深圳国有企业改革成效显著、并实现强力反超的重要参与者，对自己从事深圳国有企业改革的经验行了总结，并对当前国有企业改革一些重大理论和实践问题行了详尽的讨论，提出了一些独到的意见和建议。
美国创新简史:科技如何助推经济增长
￥39.99
本书详细梳理了美国创新的重要历史，并对当下的处境表示了担忧，对未来提出了具体可行的策略支撑。本书的头部分，聚焦公费资助的科学创新如何为第二次世界大战的胜利做出了贡献、为战后充满活力的美国经济奠定了基础。作者通过分析美国历史上科技突破助推经济增长的成功案例，以及揭尘封历史中那些曾立下汗马功劳的“关键人物”的不为人知的故事，将美国经济始飞跃的深层原因清晰地揭露出来。下来，这一部分还解释了科学的过度自信、政治家的互相冲突，以及预算问题如何促使公共支逐渐倾向于削减科学经费。 在第二部分，作者通过具体的经济案例阐述了今天美国的公共资助已经成为推动科技研发的主力，尽管力度尚太低，但公共资助的科学将继续获得创新性并贡献就业岗位。同时这一部分还解释了为什么私营企业在科学方面的投资存在系统性的不足。 第三给出了作者的核心观，也是一份关于创新的国家型战略：吸取以前的经验教训，通过政府强有力的参与，扩大科技投资，鼓励地方创新，并帮助普通的美国人创造更好的就业机会，以确保资金被明智地使用，利益在美国各地共享，重获美国经济增长的引擎，并终使美国落后的地区受益。
技术创新全球化的文化密码
￥43.90
从文化哲学的视角出发，将技术创新的强渗透性和发展变化性置于社会文化的普遍联系之中。讨论了全球化时代技术创新的文化嵌和遗传基因，揭示了技术创新由信息交换、新兴网络及智能技术、商业模式和服务创新、集群技术创新引发的持续空间放特；由主体认知差异性、主体关系复杂性、创新方案冲突性引发的协商博弈特；由效率优先、持续竞争引发的经济目标下的技术功利主义特。通过国别比较的方式，分析各国创新动机强弱和实施有效性的差异，以及技术创新全球化与本土化的文化碰撞及嬗变，揭示了技术创新的文化本质观、文化价值观和文化实践观。针对技术创新风险及技术创新功利主义引发的文化异化问题，提出了技术创新的价值重建途径。 《技术创新全球化的文化密码》适合从事科技创新的学者、工作者和广大工程技术人员阅读，也可作为科技哲学、科技管理、伦理学等专业和相关培训的教学参考书。
赢得生意:做穿越周期的幸存者
￥48.00
在充满不确定的时代，常变才能常新，常新才能长青。 变革不是盲目的追赶潮流，如果没想明白自己到底为什么要变，变革的目的是什么，是很难变革成功的，因为模糊的目标只能带来糊涂的结果。那么究竟要为什么要变，变什么，怎么变，才能激励人心，让队伍充满活力能胜仗？怎么变才能让企业赢得生意发展人，实现多方共赢？ 本书围绕企业发展、经营给出直人心的答案。 在本书中，作者通过自己多年身在企业一线的亲身经历，结合创业合伙人、咨询师的视角，就企业发展、组织变革的底层逻辑行一般性提炼，而总结出文化向实六部曲的实践方法论，根据企业不同的发展阶段，核心解决组织基业长青的基本问题：企业如何找到自己的心与魂，实现“上下一条心”；如何用制度建设推企业升级；如何充分激活业务能力，实现文化、业务双向促；如何逼出企业的长期主义；如此等等。 方法论清晰易复制，能够为企业发展提供详实参考。
绩效审计实务指南
￥59.90
绩效审计作为现代内部审计的重要标志和组成部分，日益受到组织管理层、监管方及其他利益相关方的重视，成为审计机构展的主要业务类型之一。而对于如何做好绩效审计，很多审计人员仍旧不得其法，本书便是一部绩效审计实务指南。 本书汇集了作者团队在绩效审计领域多年的理论研究成果和丰富的实践经验。作者在介绍了一些绩效审计的基础知识后，详细论述了部门预算绩效审计、大额专项资金绩效审计、固定资产投资项目绩效审计、股权投资项目绩效审计、境外国有资产绩效审计、科技资金投绩效审计、企业经营管理绩效审计、重大决策绩效审计、政策绩效审计的实务及案例。作者以深浅出的方式介绍了绩效审计的具体流程与方法，并辅以案例解析，带领读者充分透视绩效审计工作，全面掌握绩效审计实战技巧。 本书适合审计行政机关、内部审计、社会审计机构及其人员，内部控制与风险管理人员、咨询人员等阅读和使用。
