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了不起的关键冲突【关键冲突是解决一切难题的底层逻辑。世界500强推崇的冲突表达法,有影响力的人都在用!】
￥19.92
你是否惧怕破同事之间的友好关系？你是否绝不主动挑起争执，并以此为荣？你是否担心指出问题会伤害其他人的感受？很遗憾，以上想法都是自欺欺人。 推迟决定或回避冲突，虽有助于你树立“好人”形象，却让团队在无形中积累“冲突债”，*终使团队和个人都付出惨痛代价——团队生产力下降、创新能力减弱，丧失竞争力；个人承担着巨大的工作量，跟他人冲突不断，日日带着压力回家。 利亚纳·达韦博士历经25年，总结世界500强公司的实战经验，提出了颠覆性的观：团队需要关键冲突才能实现高绩效。冲突是创新来源，也是发现和减少风险、提升效能的关键。 在本书中，作者帮助你识别和解决关键冲突，并巧妙地制造关键冲突，*终更高效地完成任务。作者还分享了数十个真实案例，通过场景化的案例分析、表格式指导工具，帮助你的团队更好地践行。 无论你是高管、部门经理还是小团队负责人、需跨部门合作的员工，本书都将是你的实战阶指南。
场景化社群运营实战手册
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随着移动互联网和大数据技术的发展，以及泛社交化的趋势，我们越来越发现，场景化社群才是推进互联网与商业发展的根本驱动力。随着社群、移动社群的兴起，场景与社群的结合产生了巨大的商业价值。社群逐渐成为商业中必不可少的部分，如何良好地运营社群也变得愈发重要，而社群的运营离不开场景的支持。所以，如何进行场景化的社群运营就显得更加迫切。 《场景化社群运营实战手册》从社群的构成元素讲起，通过社群与场景的融合，找到场景化社群运营的策略与方法。社群和场景如何构建？社群如何激活并成功变现？社群如何利用场景维系并发展壮大？社群如何在场景的支撑下形成效应，进而输出价值观等，《场景化社群运营实战手册》将一一阐释。
路演中国 互联网+资本黄金时代 懂路演者成就未来资本帝国
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《路演中国 互联网 资本黄金时代 懂路演者成就未来资本帝国》用通俗易懂的语言阐述了路演含义、形成、演变、重要作用、落地策略、实用案例，以及各种不同路演的运作方法，较为系统地论述了路演实况、路演细节和误区，帮助企业以充足准备和顶层设计迎战创意现场，让路演落地，高效展示其产品和服务，有效提高营销效率并迅速创造业绩，能够帮助企业吸引资本，获得融资。本书适合有各种融资路演需求的中小微企业董事长、总经理、财务总监阅读。
大数据 精细化销售管理、数据分析与预测(互联网+时代企业管理实战系列)
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《大数据 精细化销售管理、数据分析与预测》对精细化销售管理、数据分析与预测课程系统行讲解，提供企业运营中的销售计划指标的设定、数据获取、分析的方法，并通过常用的 Office 工具来制定运营模型，对企业市场拓展和销售计划制定和执行的跟踪、调整行有效控制，并采取相应的考核制度行保障，帮助企业降低运营风险和有效拓市场。 本书适合营运部、财务部、商品企化部、销售管理部、销售及需要做产品分析和销售报表的相关工作人员阅读。
绩效管理全能一本通(附赠实用模板)
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本书基于国内外经典的绩效管理方法和经验，全面介绍了企业在绩效管理相关工作展过程中需要注意的方方面面，包括制订绩效计划、绩效辅导、绩效考核指标、绩效考核工具、量化考核、管理层考核、基层考核、激励考核、绩效面谈、绩效改。 本书适合从事人力资源领域的人士学习使用，也可作为企业培训、高等院校人力资源管理相关课程的教材。
品牌管理与营销
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本书为“十三五” 普通高等教育本科部委级规划教材。 本书为关于时尚品牌、奢侈品品牌、生活方式品牌的管理与市场营销的指导性用书， 介绍了时尚产业中品牌管理与营销的重要理论概念、构成框架、驱动因素和分析模型， 并阐述了在全球时尚与零售业中这些理论的实际运用与操作流程。通过解读分析来自时尚品牌、奢侈品品牌与生活方式品牌零售企业的丰富案例， 使学生了解品牌管理与营销的全过程， 内容由浅深， 图文并茂。 本书既可作为高等院校时尚专业教材， 也可作为时尚行业从业人员学习的参考用书。
销售一定要会提问：高效成交的6个提问策略
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本书从销售员应该如何重塑销售信念开始，讲述了不易被客户拒绝的提问策略、建立交流关系的提问策略、拓展业务关系的提问策略、评估销售计划的提问策略、快速达成交易的提问策略，以及推动客户转介绍的提问策略，能够指导销售人员引导客户高效沟通，有效推进销售进程，从而顺利成交，实现销售业绩增长。
不懂带团队，你就自己干到死
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从琐碎的事物中解脱出来 带出高效精英团队 比尔．盖兹、巴菲特、斯皮尔伯格、孙正义、乔布斯等成功的杰出人士，他们在其有生之年都获得极大的成就，但他们的成功却都不是靠自己单独斗得来的。毫无疑问，他们都是带团队的行家，而不是干活儿的行家。 一个优秀的领导，不在于他自己是否能干、会干，关键在于他能否识人、用人、管人，能否激发团队的活力和动力。团队管理本质上就是搞定人，搞定了人，你就能轻松带领团队，一路冲上事业*！ 看了就能懂、学了就能会、做了就有效，帮你解决团队管理中的所有问题！有方法，就能把身边的庸才变干将！懂带人，就不用自己干到死！有技巧地带团队，员工就会主动完成工作，形成良性循环。通过团队管理的生动案例与深度剖析，让管理者能满怀希望、斗志昂扬地做出高效的团队计划，让你成为职场上聪明的管理者，短时间内让身边的人成为你的左膀右臂,将平庸团队造成具有王牌战斗力的团队。
从零开始学出纳 全流程实操演练
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《从零始学出纳 全流程实操演练》以新会计准则、《中华人民共和国会计法》和《会计基础工作规范》的重为纲，结合“营改增”后新的财税政策，辅以大量的案例和实务图片对出纳人员必须具备的知识行详细梳理，解答出纳新手经常遇到的问题和疑惑，能够有效帮助出纳人员了解相关知识，掌握工作技能。 《从零始学出纳 全流程实操演练》共10章，涵盖作为一名合格专职出纳人员所要掌握的各个方面的知识和技能，基于出纳人员应该懂什么、应该做什么、具体业务工作怎么落地的逻辑思路逐层深，详细介绍凭证、账簿、现金、银行存款、工商、税务、社会保险、工资、报表编制等知识。 《从零始学出纳 全流程实操演练》案例经典易懂，可操作性强，辅以每章的课后习题，能够使读者及时巩固各章所学知识，帮助读者轻松掌握出纳技能。适合出纳新手、在职出纳人员、财务管理专业师生学习、使用。
优势谈判心理学：运用经济学和心理学双重优势获得你想要的， 甚至获得更多
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无论你是算一辆车、谈成一个客户还是兼并一家跨国企业， 非理性冲动与理性行为都将决定你的谈判结果 如果你是一名新手 只要读完第4章，你就可以学会如何撬对方的嘴巴，翻他们的底牌。两位作者把他们的研究成果提炼成了清晰的框架和图表，可以大大提高你准备谈判的效率。 如果你靠自学成才 本书将让你成长到更高等级，发现自己的谈判技巧为什么会奏效。你得以经济学和心理学的交叉领域，获得全新的谈判视角。 如果你已经读过商学院谈判课程 本书将告诉你如何从对手的反应中获得更多信息。斯坦福和凯洛格商学院的学生尤其喜欢每章后的小结，他们以此为依据始谈判准备，着手解决问题。
团队执行力36法则
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团队是决定企业生死和企业能走多远的要素。而执行则是一个团队成败的关键，没有执行，一切为零。如何造一支拥有高效执行力的团队是每个企业应该花时间思考的问题。 本书集作者 20 年企业管理咨询和培训经验，针对企业团队执行力方面的问题给出了可行性方案，以期读者在团队管理的过程中，能借鉴*有效的经验，少走弯路。
养老规划实用手册
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自2000年前后我国正式人口老龄化社会后，目前我国已成为世界上老龄人口总量多的国家之一，而且老龄化的发展速度高居世界首位。在人口老龄化的大潮中，许多老年人缺乏主体意识，缺乏清晰的养老方法论，在自己的老年生活初始阶段出现了无所事事、无所适从等迷茫的状态。 如何将“无序”状态转变为“有序”状态，简单而又有效的方式是制订出属于老年人自己的养老规划。首先通过一对老年夫妇养老规划编制的实例展示，帮助老年人初步认识养老规划的简要内容；其次，通过“我是谁”“我有什么”“我要什么”的详细阐述，带领老年人自我定位、盘资源、明确需求，做好编制养老规划的初始化准备；再次，通过指导老年人按照步骤填制表格，引导老年人编制属于自己的养老规划；通过答疑解惑、案例模板等方式，帮助老年人具体执行养老规划。 两位作者均具备20多年的多行业管理经历，并积累了丰富的管理经验，运用先的、自我管理的理论及方法改变困惑中的老年人无序的生活状态，解决老年生活基础性、日常化的问题。提出“即插即用”型的实用方法，只要简单指导老年人，或者老年人自己有一定的文化基础，轻松解决其养老规划的问题，特别适合家有退休父母的城市中青年，以及城市里即将或已经退休的老年人阅读、使用。
麦肯锡图表工作法(新版)
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如何有效地整理需要的资料？ 如何高效地传达复杂的信息？ 如何更快地动重要的客户？ 图表是麦肯锡咨询顾问们卓越工作的工具，教你把信息和思想凝聚在图表上，让对方*时间理解你的想法。麦肯锡资深合伙人齐藤显一从解决问题的需求出发，在金字塔原理、MECE原则、SCQOR故事展法等基础上，归纳了麦肯锡盛行数十年的图表工作法的技巧，造了可视化、简单化、精确化的图表武器，让你极快地解决复杂的问题，走出工作困境。 本书还总结了图表工作法的五个流程和步骤，从评估数字、判断商机、思考价值、分析基础设施，*终达到解决复杂问题的目的。图表工作法旨在教你用视觉化思维以图制胜，让你用图表说话来解决问题，是新手迈向解决问题的优秀门书。
零成本低风险创业
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“零成本创业”是新时代的一个新鲜词汇，谁都想创业成功，但创业尤其是零成本创业不是一件容易的事情。在竞争激烈的市场环境下，要有积极的心态、智慧的头脑，并且要掌握资源和模式，才有可能开创自己的事业。 《零成本低风险创业》以“零成本创业”为导向，从创业的基础讲起，颠覆传统想法，不只是讲解各种成功的理念，还阐述了一些零成本创业成功者们的实例和心灵感悟。书中的每个案例都向我们展示了那些成功人士由白手起家到富甲一方的创业经验，内容通俗、实用，帮助你培养创富的胆量、敏锐的眼光、灵活的经营思路和对经营方式的巧妙运作能力。
培训赋能
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人才的引和考核固然重要，但是人才被引之后，如何将企业文化、价值观有效传 承到人才身上？如何通过人才能力的持续提高，不断为企业创造价值？如何让企业的 培训发挥效用？要解决这些问题，需要企业具备适合自己的培训管理体系以及能力达 标的培训管理者。本书将大量复杂的培训管理理念转变成了简单的工具和方法，并将 其可视化、流程化、步骤化、模板化，让培训管理工作变得简单且容易操作。
精益的传说：如何正确地走上精益变革之路
￥19.96
精益管理源于精益生产，是以日本丰田生产方式为原型的“精益生产方式”。精益管理起初在生产系统管理实践成功，已经逐步延伸到企业的各项管理业务中，也由起初的具体业务管理方法，上升为战略管理理念。它能够通过提高顾客满意度、降低成本、提高质量、加快流程速度和改善资本投入，使股东价值实现极大化。《精益的传说：如何正确地走上精益变革之路》以人们喜闻乐见的章回武侠小说形式介绍了精益的精髓及其应用，适合企事业单位领导和各级管理人员学习了解精益管理内容时阅读。 注：本电子书不含光盘内容。
从零起步到千亿操盘
￥19.97
本书全面展示了胡海平三十余年在职场的创新及创业故事。胡海平出身贫寒，白手起家，凭借敏锐的商业意识和实战锤炼的商业操盘功底，从一个寒门学子成长为操盘千亿的集团总裁，其视野、思维、敬业精神，都值得我们学习借鉴。本书中创新型商业模式的运作、创新型管理的运用、创新型文化的推广，能让读者深了解胡海平的创业风采和企业成长历程；弘扬了勇于突破、敢于创新、不守常规、不怕失败的精神；汇集了成功者的方法和总结，为后来者和潜在创业者提供可学习借鉴的经验与教训。愿本书能够为所有创业者带来帮助，也祝愿创业者们成为下一个千亿级企业家。
IT控制能力与企业绩效关系的理论与实证研究
￥19.99
《it控制能力与企业绩效关系的理论与实证研究》的研究基于能力的视角建立了企业it控制能力与企业绩效的关系模型，通过实证研究验证了企业it控制能力以及盯控制能力与企业绩效的关系，揭示了it控制能力对企业绩效的作用机制，并在此过程中构建起it控制能力测度模型，可使企业对自身it控制能力进行正确评价，通过对指标的测量和分析，找出问题的根源和解决问题的方法，有效培育和提升自身的it控制能力，进而优化构成企业可持续战略竞争优势的“基因”。
基于动态能力的企业协同知识创新
￥19.99
《基于动态能力的企业协同知识创新》运用动态能力理论、知识管理理论、知识创新理论、协同论、博弈论和现代管理理论等理论的原理与方法，结合实证研究，研究了动态能力下企业协同合作、创新知识的新特点，探讨了我国企业当前协同知识创新存在的主要问题及影响因素，分析了协同知识创新的演化路径、流程、利益平衡关系、模式及运行机制，并在此基础上提出了基于动态能力的企业协同知识创新系统模型及其评价指标体系，从而为我国企业的相关实践活动提供了一套较为完整的理论框架体系，可为我国企业的协同知识创新实践活动提供参考。《基于动态能力的企业协同知识创新》注重理论联系实际，内容丰富，主要内容来自作者主持完成的国家社会科学基金项目的研究成果，具有概念清晰、取材新颖、深入浅出、理论分析与实证研究相结合等特点。《基于动态能力的企业协同知识创新》适合信息管理和信息系统、知识管理、电子商务、管理科学与工程以及其他相关专业的研究人员使用，也可供企业的管理人员和知识管理系统开发人员学习与参考。
世界上最伟大的推销员
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本书记载了一个创富的传奇故事，讲述了一个出身贫寒的牧童如何通过个人奋斗，建立起了一个庞大的商业帝国。这个牧童是如何成功的呢？ 《世界上伟大的推销员》告诉您振奋人心的答案。本书自问世以来，已被翻译成数十种语言文字，在全球的总销量达到数。各行业的无数有志者从本书中找到了神奇的力量，并藉此改变了自己的命运！ 本书充满智慧、激情与灵感，适合任何读者阅读，是难得的“心灵鸡汤”与潜力挖掘器。无论您处境怎样，本书都可以给您带来奇异的激励效果，并激发出生命的正能量，从而更好地改进您的工作、学习和生活！
一本书读懂销售心理学
￥19.99
很多销售人员都困惑：为什么攻坚多年，客户却迟迟不签单？与自己关系不错的客户，一夜却成了别人的vip？无论自己怎么说，客户都不买账？好不容易要签单了，顾客又说“再考虑考虑”？无论怎样拍胸脯保证，客户始终都不信任你？ 人的购买行为都是由其心理来决定的，所以知道客户在想什么比什么都重要。如果你可以洞察并影响客户心理的话，就定可以引领客户做出购买行为，实现自己的销售目的！本书从顾客的消费心理透视、销售过程中的心理博弈以及谈话技巧等方面阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。
