AI+数据化运营(智能伴学版)
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在AI技术飞速发展的今天,数据化运营能借助AI技术达到事半功倍的效果。本书共7个项目,内容包括认识AI时代下的数据化运营、市场与行业数据分析、商品规划与数据分析、营销数据分析、客户与会员数据分析、服务数据分析、撰写数据分析报告与制订运营计划。本书采用项目任务的方式讲解知识点,化理论为实践、化抽象为具体,并配以AI助训、巩固提高等模块,旨在培养读者的动手能力,帮助读者快速掌握利用AI技术辅助数据化运营的技能。 本书既可以作为高等职业院校和本科院校电子商务、市场营销等专业相关课程的教材,也可作为工作中涉及数据分析以及有志进入数据分析领域的从业人员的参考书。
AI+新媒体运营(智慧学习版 慕课版)
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本书系统地介绍了新媒体运营与AIGC工具的实际应用,从新媒体运营的基础认知到实际应用的AI赋能,覆盖了文案创作、图像设计、视频制作、数据分析等关键领域。本书共分为九个项目,涵盖了走新媒体运营、AI赋能新媒体运营、AI助力新媒体运营前期策划、AI助力新媒体运营文案创作、AI辅助新媒体图像设计、AI激发新媒体运营视频创意、AI赋能新媒体运营数据分析、监控新媒体舆情、小红书运营综合实战等核心内容。通过丰富的案例实操任务,帮助读者掌握AIGC工具在新媒体运营领域应用中的核心知识与技能,提升读者的AI应用能力与新媒体创作效率。每一个学习板块都从解读AI技术赋能下的职场创新出发,帮助读者明确AI赋能下的新媒体运营岗位技能变化与要求。逐步深到具体的理论知识,并结合案例行AI技能演练,使读者熟练地使用各类AI工具展新媒体运营工作,并提升新媒体运营技能。
AIGC短视频策划与制作 (慕课版)
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AIGC技术正以惊人的速度改变着短视频创作行业。本书聚焦于AIGC技术在短视频策划与制作全流程的实际应用,涵盖了AIGC基础概念、短视频平台特点、AIGC工具介绍、账号定位设计、内容策划、拍摄剪辑技巧、短视频生成以及多平台矩阵运营等核心内容。每个项目以“任务驱动”为导向,设置知识目标、素养目标、项目实训等特色模块,结合具体场景演示AI工具在内容创作、工具协同、流程优化中的实操路径,帮助读者掌握从创意生成到落地执行的全流程能力。 本书内容紧扣行业前沿,注重理论与实践结合,既适合作为高等院校数字媒体、人工智能、设计创意等相关专业的教材,也可作为AIGC从业者、技术爱好者的实战参考手册,可助力读者在数字化转型中提升AIGC工具应用能力与创新思维。
AI+网店运营(智慧学习版 慕课版)
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本书以“AI+网店运营”为核心,系统构建九大模块化知识体系,深度融合人工智能技术与网店运营全流程。从基础认知出发,解析数智化网店运营的岗位架构、发展趋势及核心技术;通过AI赋能网店筹备、搭建、引流、客户服务、供应链管理等关键环节,覆盖智能选品、个性化展示、数据驱动运营等前沿应用;结合综合实战项目,模拟电商平台与社交平台的全流程运营,强化学生从理论到实践的转化能力。 书中着重突出AI技术在网店运营中的创新实践,涵盖AIGC创作工具、智能数据分析、AI客服系统等核心技术,引入企业真实案例与实训任务。通过“项目引领、任务驱动”的教学模式,配套虚拟仿真实训平台与动态资源库,实现“学、练、评”闭环,助力培养“懂技术、精运营、善创新”的复合型人才,为数字经济时代网店运营注入新动能。
跨境电商综合实训(AI+微课版)
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本书是校企深度合作开发的教材,围绕数字经济发展战略,从跨境电商运营、美工、营销、物流等典型岗位(群)工作内容和技能要求出发,专注于跨境电商领域的综合技能培养。本书依托真实的跨境电商运营场景和企业数据,结合大量真实案例和精心设计的项目任务,基于AI+数据驱动的跨境电商全流程运营,涵盖了跨境电商的数据化选品、视觉营销设计、商品发布、数据化营销推广、直播、运营数据分析与应用、客户服务及通关操作等内容,旨在帮助读者提升数据化选品、店铺运营数据分析、营销推广和数据驱动的决策能力,提高运营效率和竞争力。 本书理论与实践紧密结合,案例丰富、实用性强,适合作为高等职业院校和应用型本科院校跨境电子商务、电子商务、国际经济与贸易、市场营销等相关专业的教材,也适合作为跨境电商从业者以及对跨境电商感兴趣的人群的参考用书。
营销策划(AI+微课版 第2版)
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本书系统介绍了营销策划的相关知识,包括初识营销策划、营销调研、营销战略策划、企业形象策划、品牌策划、产品与价格策划、市场推广策划、新媒体营销策划、AI营销策划、编制营销策划书等。本书配有丰富的案例和扩展资源,以培养读者的理解和分析能力,读者通过扫描书中二维码便可查看相应内容。 本书可作为高等职业院校、职业本科院校和应用型本科院校市场营销、广告策划、网络营销等专业相关课程的教材,也可供从事营销策划相关工作的社会人士使用。
给忙碌者的极简管理学
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管理是一门学问,日常工作上的管理问题,大多早已有了成熟的解决方法。 然而,职场上的管理者往往不是管理专业出身,并不熟知管理思想和方法。忙碌而非专业的他们,需要一些管理理论的简明指导,《给忙碌者的极简管理学》恰好填补了这方面的空白。 穆瑞澜可以说是写作本书的不二之选。他是《华尔街日报》的资深副总编,写作的文章屡获大奖,商业评论专栏具有广泛的影响力,对管理学更是如数家珍。 本书就是穆瑞澜从不计其数的管理思想中萃取的精华,并加以总结,形成了一套简单、清晰而实用的方法。忙碌的管理新手完全可以从中迅速找到准确的管理方法,专业地解决问题。
AI与直播运营(慕课版)
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随着人工智能技术的迅猛发展,AIGC正深度融入直播运营的各个环节,推动着直播从“人力驱动”向“智能协同”转型。直播不再只是简单的实时视频传播,而是演变为集内容策划、用户洞察、话术生成、视觉设计与流量运营于一体的智能化营销活动。在此背景下,掌握AIGC工具与直播运营的融合应用,已成为主播、运营团队和企业提升效率与转化的核心能力。 本书系统讲解了AIGC技术与工具在直播全流程中的实际应用,内容涵盖直播规划、直播间装修、直播活动策划、产品管理、脚本策划、话术设计、引流策略及虚拟数字人直播等关键环节。书中不仅介绍了直播设备选择、画面布置、产品矩阵设计等传统运营知识,更重点突出如何使用AIGC工具辅助完成用户画像分析、直播主题策划、脚本生成、话术撰写、短视频制作乃至虚拟主播创建,真正实现“人机协同”的*直播模式。 本书结构清晰,案例贴近实战,操作逻辑明确,语言通俗易懂。无论是希望提升实战能力的个人主播、直播运营从业者,还是企业营销团队、直播电商管理者,都能从中有所收获,本书同样可以作为广大院校市场营销、电子商务、广告、新媒体等相关专业的教学用书。
电商文案策划与视觉营销实战(第2版 微课版)
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在当前竞争激烈的电子商务行业中,做好文案策划与视觉营销是各个商家获得竞争优势的关键。本书共分为9章,内容包括初识电商文案与视觉营销、电商文案的策划与写作、视觉营销策略的布局、视觉营销中的文案文字与图片设计、店铺首页文案与视觉营销设计、商品详情页文案与视觉营销设计、广告活动文案与视觉营销设计、移动端店铺视觉营销设计、电商品牌文案与视觉营销设计案例剖析等。 本书内容新颖,图文并茂,案例丰富,不仅适合作为职业院校电子商务、市场营销等专业的学习教材,也适合网店店主、电商文案策划与视觉营销人员等电商从业者学习参考。
团队协作的五大障碍(20周年纪念版)
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这是一本经典的管理寓言读物,该书出版20年来,受到了全球各地管理专家、企业家、创业者的一致好评,是一本适合初级管理者和团队员工共读的好书。 作者通过讲故事的方式巧妙地剖析了影响团队协作的五大障碍:缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投、逃避责任、无视结果。故事的主人公凯瑟琳是一位空降的女性首席执行官,书中详细描述了她如何重整一支互相倾轧、混乱不堪的管理团队,带领大家突破障碍并取得成功。 书中故事扣人心弦,人物有血有肉,是不少团队的真实写照,许多极富洞见的技巧和法则,都能在现实中得到很好的运用。理论篇还提供了解决五大障碍的具体办法,体现了好的团队应该是什么样,管理者应该扮演什么角色。 这本书献给苦苦挣扎在困境中的你。也许你已发现,自己所领导的团队陷了泥潭,运转失灵;也许你正苦恼,自己所身处的团队毫无生气,亟需改。这个故事将带给你简单明了却又无限强大的启示,助你重塑高效团队,轻松战胜挑战!
数字营销基础与实务(微课版)
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作为数字经济时代新营销的重要形式,数字营销已经成为“互联网 ”变革的重要方向和企业竞争的热,是当前企业追求高增长的必然选择。本书紧跟时代的发展潮流,采用项目任务式的教学方式,深度诠释了数字营销的各种渠道和策略。本书共分为7个项目,分别为数字营销概述、App营销、小程序营销、新媒体营销、社交营销、搜索引擎营销和推荐引擎营销,引领读者全面了解数字营销,并提升数字营销的能力。 本书既可作为高等职业院校市场营销、国际贸易、企业管理等相关专业数字营销课程的教材,也可供从事市场营销、市场运营与管理等工作的从业者参考使用。
社群营销与运营(AI+慕课版)(第3版)
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本书立足于行业应用,以此为主线,介绍了社群营销与运营的方法和技能,并以“项目实训”的思路呈现。全书共8个项目。 项目一重点介绍了社群的含义和起源、互联网时代的社群发展历程、社群的生命周期管理、社群的商业价值、运营社群的三大社交理论,以引导读者*了解社群营销与运营的底层逻辑;项目二介绍了如何从零开始构建可持续成长的社群;项目三重点介绍了招募与管理社群成员的方法和技巧;项目四介绍了运营一个活跃社群的方法;项目五介绍了策划社群线下活动所要经历的5个阶段及对应的执行方案;项目六介绍了如何从无到有、由弱到强地搭建优质运营团队;项目七介绍了扩大社群规模的前提条件和策略;项目八则介绍了社群商业变现的5种模式。 全书*引入AIGC技术,解释了其定义、技术原理以及在社群营销与运营中的应用方式,助力运营者利用前沿技术提高工作效率。 本书可作为高等院校市场营销类、工商管理类、电子商务类等专业的新媒体营销课程的 教学用书,也适合从事企业营销、新媒体营销等工作的人员及对社群营销与运营感兴趣的读者阅读使用。
新媒体运营与推广(附微课)
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本书涵盖主要新媒体的运营方式、方法和策略等内容,分为三篇,共13章。 第一篇为新媒体运营基础,主要包括新媒体运营认知、新媒体文案创作、热选题和新媒体编辑工具、新媒体运营模式;第二篇为新媒体平台运营实务,涉及音频类、短视频与直播类、问答类、社区电商类等新媒体的运营与推广,以及新媒体数据分析;第三篇为综合训练,由五个综合案例拆解与实训任务组成。 前12章均以韩梅梅新媒体企业实习为线索引,正文设有案例与思考、示例、视野拓展、课堂讨论、实战训练、微课堂等辅助性栏目,章尾设置了案例拆解和练习题,练习题包括客观题、主观题和实训题等题型。 本书配有课程标准、电子教案、电子课件、微课视频、各类题目参考答案、模拟试卷及答案等教学与学习资料,下载方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。
金融数字营销(微课版)
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本书在传统金融营销基础上结合了当前最新数字营销技术,系统讲解了一线金融销售及营销策划岗位所需要的知识与技能。教材的编写反映了专业的时代特征,且深度融合思政元素和1+x证书培训的内容,保证了教材编写知识更新的及时性与实用性。主要内容包括金融营销、数字营销、金融市场环境分析与定位、营销策略、金融产品数字营销策略五个部分。本书结构完整合理,论例配合恰当,涵盖精选习题、实训题、案例分析题、小组任务工单等环节,并采用二维码等技术拓展知识,强调满足项目学习、案例学习、模块化学习等不同学习方式要求。 本书可以作为高等职业院校财经类专业相关课程的教材,也可作为金融产品销售人员岗前培训教材,还可作为相关金融工作者和金融产品经营管理人员的参考用书。
关乎天下2:策略与领袖力的要诀
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关明生“关乎天下”系列新作,聚焦策略和领袖力。 《关乎天下2》的篇从管理者普遍存在的心累和身累两种感性体会手,指出心累是因为策略不明,只是忙着“做”,而没有想清楚“如何赢”;身累是因为忙于自己做,不会通过别人拿结果,或者只付钱给员工的手脚,却完全忽视了员工的头脑。 作者关明生提出,要解决心累,须“明策略”,有“谋和断”,确立价值主张,找到“赢”的策略。要解决身累,须管好“人、阵、法”,能通过别人拿结果,做好销售管理的七个关键,即选拔、培训、教带、业绩管理、策略、激励、奖惩,这七个关键又被称为“销售管理七要”。在此作者分享了阿里铁军的建设和成长路径,也是“通过别人拿结果”的范本。作者认为,销售管理是策略和领袖力在产品规模化、销售规模化上的集大成领域,做好销售管理,才能实现从躬身亲为到千军万马的卓越领袖力。 《关乎天下2》最后分享了一些企业基业长青的秘籍,主要涉及两个方面,一是企业文化建设,二人才梯队建设。同时在《关乎天下:中小企业赢的秘诀》之“企业有道”的基础之上,作者详尽地分享了阿里文化建设初期的故事,分享从“独孤九剑”到“六脉神剑”的阿里企业价值观演历程。附录部分是作者近几年来的三篇重要演讲。
企业战略管理(第3版)
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全书共四篇十一章。篇介绍企业战略与战略管理的基本概念;第二篇介绍战略管理过程阶段“战略分析”的内容,主要包括外部环境分析,企业内部条件分析,企业愿景、使命与战略目标;第三篇介绍战略管理过程第二阶段“战略选择及制定”的内容,主要包括公司战略、竞争战略、战略制定与选择、战略要素与战略文件;第四篇介绍战略管理过程第三阶段“战略实施与控制”的内容,主要包括战略实施要,领导行为、组织结构和企业文化,战略评价与控制。 本书按战略管理过程组织内容,追求教材结构与战略管理过程的一致性。各章内容按学习要及目标、导案例、教学内容、本章小结、复习与思考、案例分析划分版块。此外,正文内配有一定数量的视野拓展、案例等栏目。 本书配有电子课件、电子教案、教学大纲、习题参考答案、案例分析参考答案、一般文本及视频教学实例、案例教学用综合案例、模拟试卷及答案、补充习题及答案等资料,索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”(部分资料仅限用书教师下载)。 本书可作为经济管理类各专业本、专科生的教材,还可作为企业管理人员的培训教材和自学参考书。
电子商务供应链管理(视频指导版)
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本书遵循从整体到局部、由前端到后端的写作思路,紧密围绕供应中的物流和信息流展,包括供应管理概述、供应管理要素与绩效驱动因素、供应的协调管理、供应物流管理、电子商务物流模式、电子采和仓储管理、电子商务物流库存管理、电子商务物流运输和配送管理、电子商务物流信息技术及电子商务物流自动化设备等核心内容,基本反映了电子商务环境下的供应管理全貌。 本书既可作为高等职业院校电子商务专业、物流专业及财经类专业的职业本科和专科层次的教材,也可作为本科院校相关专业的学生及相关工作人员的参考书,对企事业单位从事电子商务与物流的管理、技术及研究的人员也具有一定的参考价值。
新媒体营销:营销方式+推广技巧+案例实训(微课版 第2版)
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本书内容以Windows 10操作系统及Office 2016办公应用软件为基础,在课程的体系设计、案例设计中引翻转课堂教学理念。本书的主要内容包括计算机基础知识,Windows操作和应用—管理计算机资源,Word文档基本编排与表格操作—制作新生报到须知文档,Word图文混排与邮件合并—制作录取通知书文档,Word长文档编排—毕业论文排版,Excel数据输与格式设置—制作员工信息表,Excel数据编辑、运算和统计操作—制作员工工资表、员工出勤情况统计表,Excel数据管理的应用—商品销售表的管理与分析,用PowerPoint制作演示文稿—制作大学生职业生涯规划演示文稿,认识计算机网络与信息安全技术等。 本书可作为职业院校计算机教育公共基础课程的教材,也可作为计算机初学者的学习参考书。
市场营销 ——从理论到实践(微课版 第3版)
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本书借鉴和吸收了国内外市场营销的理论和最新研究成果,内容包括导论、市场营销环境、消费者行为、影响消费者行为的因素、组织行为、目标市场营销战略、市场竞争战略、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、互联网营销共12章内容。 本书配有丰富的教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)行下载。 本书可作为本科、高职高专院校工商管理类等专业相关课程的教材,也适合从事企业经营管理活动的人士阅读与参考。
网络营销:理论、工具与方法(微课版 第3版)
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本书紧密结合高等职业教育的教学特和需求,采用项目式编写体例,全面阐述网络营销的策略与方法。全书共分4篇,包含13个精心设计的学习项目。其中基础篇主要介绍网络营销的含义、内容、网络营销方式的演、网络营销调研、网络市场和网络消费者行为分析;工具篇主要介绍搜索引擎营销、APP营销、短视频营销、直播营销、网络社交媒体营销;方法篇着重阐述了网络广告营销、网络事件营销、大数据营销、O2O营销等主流的网络营销方法,并对论坛营销、病毒式营销、网络软文营销、许可E-mail营销、二维码营销及场景化营销等六种网络营销方法行了简明扼要的介绍;策划篇从实战的角度出发,介绍了网络营销策划的基本方法并分析了3个实际应用案例 本书语言通俗,体例丰富,注重实务,突出实训。
AI+直播电商运营(微课版)
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本书从数字商务的角度出发,结合人工智能(AI)的发展,分析直播运营专员的岗位要求和工作流程,结合行业数字化技术,将直播电商工作过程转化为具体项目,重构教学模块,开发了“初识直播电商”“直播电商运营实践”“实践案例与运营演练”三个模块。全书共10个项目,包括认知直播电商、直播电商运营管理、直播前期准备、直播场景构建与AI优化、直播内容策划与脚本策划、主播IP塑造与互动技巧、直播推广投放、直播数据分析与复盘、AI+直播电商经典案例分析、农文旅直播项目策划与实操演练。 本书通过项目任务讲解相关知识技能,按照直播岗位工作流程设置相关知识内容。本书配有大量案例、实训及AI与直播电商结合的工具和软件操作示例,旨在培养学生信息化素养和实践能力,以便学生尽快掌握现代直播电商运营的技能和方法。 本书既可以作为高等职业院校、职业本科院校和应用型本科院校相关专业直播电商运营课程的教材,也可以作为直播电商从业人员的参考书。

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