流程让管理更*:流程管理全套方案制作、设计与优化
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流程管理是一门重要的学科,并在企业经营管理中有着重要的作用和地位。一套好的管理流程,可以帮企业提高管理水平,提升工作效率,节约管理成本,造完美执行,减少工作失误。让每个人都能各司其职,不错位,不缺位,不越位。 全书围绕如何轻松实现流程化管理来安排内容架构。第1~3章横向阐述流程的重要性,流程的定义、规划、梳理、执行、评估和优化,及流程设计的步骤;第4~10章纵向阐述企业主要部门流程管理的作用和设计要等,从行政部门、人事部门、财务部门、市场部门、销售部门、采部门、客服部门等方面,全面介绍了流程管理的设计要和实操技巧,并通过大量的案例、图表行解说,生动、直观地将流程管理中的许多方法、工具和表单清晰地展现出来。全书深刻剖析了流程管理的诸多疑难问题,希望以此全力推动流程管理切实见效。
新任经理人进阶之道系列--采购管理工作中的108个怎么办
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《采管理工作中的108个怎么办》是针对新手采经理编写而成。全书包括六个部分,每部分四节,对应采用“月”代表“章”,“周”代表“节”。本书具体内容包括第一个月——角色;第二个月——自我提升;第三个月——采过程管理;第四个月——采订单管理;第五个月——采控制管理;第六个月——供应商管理。本书行模块化设置,简单易懂,具有较强的可读性,全面系统地对新任职采经理刚上任半年的工作行梳理,适合新上任的采经理和从事采管理的人士阅读,也可供管理咨询顾问和高校教师做实务类参考指南。
基金定投:财富增长精进指南
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股市风险高,涨跌瞬息万变,很多投资者都抱怨自己像在坐“过山车”,心情起伏很大。于是,有些投资者将目光放在了基金定投这种比较安全、收益比较稳定的投资方式上,希望自己手里的钱能够保值、增值。但是,对于广大投资者来说,做好基金定投并没有那么容易,其中有很多技巧和方法。《基金定投:财富增长精指南》以基金定投为核心,讲述了与之相关的各方面内容,可以帮助投资者提升基金定投能力。本书深浅出、简单易懂,非常适合投资“小白”、基金从业人员、想通过基金定投做理财的读者,以及其他对基金定投感兴趣的读者阅读。
HR员工培训技能实操全案:中小企业HR如何搭建人才培养体系
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本书是百习而见两位优秀的辅导师结合多年的培训管理实战和辅导经验凝结而成。将培训体系规划的操作思路,培训需求的提炼方法,内训师建设,学习素材的发思路,培训评估的设计,学习激励机制的设计,培训计划的制订,培训实施的落地方法,培训落地与跟踪,培训标准提炼出来,作为高阶HR工作的切,并加以资深导师的实战案例分析,相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。 本书书写逻辑科学实用,提供了很多案例数据和管理建议,可以帮助民企人力资源从业者破解常见的培训问题,是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题,并找到解决之道。
外资准入负面清单管理模式研究
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玩赚小红书运营:账号定位+文案创作+视频制作+营销策略
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本书围绕小红书的账号定位、文案创作、视频制作及营销策略4个篇目展介绍,帮助读者快速成为小红书超级博主!账号定位篇介绍了小红书的规则算法以增加权重分,介绍了运营机制以规避错误惩罚,以及账号定位的原则。文案创作篇介绍了文案选题的策划、爆款标题的取法,以及如何图文匹配提升高级感。视频制作篇介绍了视频的拍摄方法、构图技巧,以及运用剪映行视频剪辑与效果制作的方法。营销策略篇介绍了推广的优势与方式、引流养号的技巧,以及直播变现的渠道和模式等内容。本书适合下列4类读者阅读:一是想要从零始运营小红书账号的人群;二是想要提高账号流量、快速吸粉的人群;三是想要创作出具有爆款销售力笔记的人群;四是想要从小红书小白博主转变成红人博主的人群。
华为人力资源管理+阿里巴巴人力资源管理(套装2册)
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华为人力资源管理+阿里巴巴人力资源管理(套装2册)。 《华为人力资源管理》传承于《华为公司基本法》,在编写过程中参阅了大量相关资料,力图通过通俗易懂的语言,深入浅出地讲解华为人力资源管理的精髓,并结合国内企业人力资源管理现状及出现的问题,为读者呈现出华为在人力资源管理上的艺术与智慧。 《阿里巴巴人力资源管理》从十二个角度完整解读阿里的人力资源管理,揭示这家不寻常的企业在人才队伍建设领域的经验教训,可以作为企业管理者和HR的参考用书,从而快速提升认知水平以及工作能力。
第四次管理革命
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当今世界正处在一个工业革命的历史拐上,同时,科学革命和工业革命又共同催生了管理革命。20世纪的100年,人类世界经历了三次管理革命。21世纪,在互联网(物联网)等新技术革命力量的推动下,管理发展也步了第四次管理革命时代。目前,我们正处于第四次管理革命的发展初期,企业正面临来自战略、组织、人才、技术等方面的多重转型压力。 《第四次管理革命》一书采用多案例研究方法,选取来自中国、美国、德国和日本的六家“变革巨人”,包括阿里巴巴、海尔、苹果、亚马逊、西门子、丰田汽车,作为研究对象。这六家*企业在第四次管理革命时代,都毫不犹豫地选择了向平台生态企业转型,其战略目标是构建生生不息的生态系统。 基于对六家企业的深度研究,书中提出了“价值 ” 模式(简称为“V 模式”),该模式包括“一个中心”——以价值共生为中心,“三个维度”——战略生态、平台赋能和价值共创。“V ” 模式展示了构建生态系统所需要的12条战略路径,解释了生态系统创建、生长和发展的过程,并将有利于生态系统繁荣昌盛的各种原则有机地连起来,致力于为企业在第四次管理革命时代行战略转型提供 “战略地图”和“实施路径”指导。
直播电商的逻辑
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为什么会出现直播电商这一新“物种”? 为什么直播电商能有如此之快的发展速度? 为什么短视频和直播平台能成为直播电商的主力军? 未来会如何演变,直播电商是昙花一现还是持续成长? …… 从局部探索到全平台推行,从全民参与到饱受非议,从野蛮生长到理性监管……作为电商领域的全新业态,直播电商短短数年便形成了万亿规模,其迸发出的旺盛生命力深刻地影响着我们的经济和社会。 移动互联网时代,如何在行业风口乘势起飞,如何看清逻辑、防范风险、抓住红利,如何稳中有升,持续发展……在这本书中,作者结合自身丰富的行业背景,从行业一线、学界专家、金融从业者的视角出发,跳脱出单一的行业框架,深探讨和分析了直播电商的根本逻辑,从直播电商的发展历程到未来趋势的理性展望,从电商平台的多维度对比到直播电商的底层原理,从主播到消费者,从行业全条分析到资本视角的独到观察……一幅直播电商大发展的路线图在眼前徐徐展。行业从业者、研究人员、政策制定人员、企业管理者都将从中获益。
企业文化探秘
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创业维艰,一家成功的企业,不能缺少创始人和企业文化这两大要素。 本书通过多元视角解读企业文化,用丰富的案例和简明的实践路径,深度解析企业文化对经营管理各个层面的影响,引领读者感受企业文化的深刻内涵与广阔外延,从而全面提升对企业文化的认知。 本书立足日常经营,着眼企业文化,帮助企业创始人和管理团队跳出操作细节的窠臼,构建企业文化的全局观和系统观,从而在日常经营过程与管理场景之中,找到与企业文化的“结合”和“切”,为企业持续发展注不竭动力。
从危机管理到风险治理:基于理论、制度及实践的分析
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风险治理的概念已为学术界和实务界广泛受,可是如何有效展风险治理,促从危机管理到风险治理的积*转变,目前无论是实务界还是学术界都依然没有定论。这本由詹承豫*的《从危机管理到风险治理(基于理论制度及实践的分析)》的核心内容就是基于理论、制度和实践的分析视角,以我国的应急管理体系、食品安全监管和学校安全管理为分析对象,系统分析在这三个领域内从危机管理到风险治理的转变过程,包括理论发展及理念*新,法律及各项制度的制定及实施,实践上体制机制的变革及完善等。通过对这一过程的梳理和分析,来归纳提炼从危机管理到风险治理这一转变过程中我们遇到的各种理论和实践的问题,并针对性的提出我国国家安全风险治理体系建设展望,如何形成以治理能力提升为核心的促危机管理到风险治理转变的相关政策建议。
成本管理与控制实战丛书--物业成本管理与控制实战宝典
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《物业成本管理与控制实战宝典》一书,具体包括物业管理成本预算、人工成本降低、控制物料消耗降成本、加强设备维护降成本、物业服务标准化降成本、非核心业务外包降成本、节能降耗减成本七章。 本书文字浅显,语言简练,条理清晰,深浅出,将复杂的管理理论用平实的语言与实际操作结合起来,读来非常轻松,用时非常方便。可供各物业公司管理者、物业管理处负责人和管理人员,以及新职的大中专毕业生,有志于从事物业成本管理的人士学习参考。
酒店餐饮民宿经营与管理指南系列--民宿客栈怎样做——策划·运营·推广·管理
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《民宿客栈怎样做——策划 运营 推广 管理》一书对于民宿客栈从店策划到运营、推广的方方面面行了详细的解读。 民宿客栈策划:民宿客栈的认知;市场调研;投资分析;项目定位;规划设计;业筹备。 民宿客栈运营:搭建团队;合理定价;完善服务;保障安全;控制成本。 民宿客栈推广:品牌推广;自媒体平台推广;线上平台推广;文案推广;KOL推广。 民宿客栈加盟:加盟的基本认知;选择加盟品牌;考察加盟项目;评估加盟费用;签订加盟合同;识别加盟陷阱。 本书图文并茂 穿插大量的实战案例 内容涵盖了民宿客栈店策划、运营、推广的方方面面 实用性非常强 可供创业投资及民宿客栈的管理者、从业人员 以及新职的大中专学生 有志于从事民宿客栈管理的人士学习参考。
电子制造业智能制造系统:工业互联应用下的自动化解决方案
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《电子制造业智能制造系统:工业互联应用下的自动化解决方案》一书,由理论概述篇、实践路径篇、案例解析篇三个部分组成。其中,理论概述篇包括工业4.0、5G时代、工业4.0与5G对制造企业的冲和变革;实践路径篇包括智能制造及自动化解决方案、智能自动化方案的实施步骤、自动化解决方案的系统分类、智慧产权专利申请、智能制造与高新(国家)技术企业的推动;案例解析篇包括智能化生产及资源管理方式、创新突破的新科技应用、取代重复性基础劳动力。 本书可供电机、电子、机械、自动化、计算机、工业工程规划相关专业学生阅读参考,并可用于从事电子制造业相关智能方案研发、设计、执行的新人员参考,使企业提前把握对科技人力的需求,使学习与实践能更高效衔。
创业管理:商业模式+财税筹划+人事管理+资本运作
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随着时代的发展,越来越多的市场被人们拓出来,越来越多的人希望自己能够成为拓某一市场的先锋。很多人怀揣创业梦,希望自己的企业有朝一日能够成为行业龙头。但创业并非易事,仅凭一腔热血终究难成大事。无论是创业之初所需的资金、技术、人才,还是企业发展过程中遇到的融资、投资、上市等问题,都深深困扰着创业者。基于此,《创业管理:商业模式 财税筹划 人事管理 资本运作》对创业过程中的商业模式、财税筹划、人事管理和资本运作4大问题行了深解读。通过阅读本书,希望读者能够掌握与创业相关的各种方法论,并将其真正应用到创业实践中。
短视频运营管理与实战指南:策划·制作·推广·变现
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《短视频运营管理与实战指南:策划?制作?推广?变现》一书,由浅深,针对有一定基础的人员,帮助其了解并掌握从懂得短视频创作到擅长短视频运营的全过程。全书语言精练,内容翔实,实用性强。读者可以通过手机扫描封面前后勒口二维码观看教学视频。本书主要适合短视频制作、运营人员与创业者,以及大中专院校学生等学习参考,既可以作为学员的培训手册,又可以作为学生的辅导教材。
岗位技能培训手册系列--互联网营销人员岗位培训手册
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《互联网营销人员岗位培训手册》是一本“拿来即用”的培训手册。“拿来即学”“拿来即参”“拿来即改”“拿来即做”是本书的特色。简洁精练的语言与新颖翔实的内容是本书的核心,掌握技能与解决问题是本书的目标,让互联网营销人员对营销工作由门到精通是本书的主旨。本书通过制度、方案、规范、办法、报告、程序、标准,将互联网营销工作逐一细化,涵盖了产品信息管理、样品分析与产品选择、直播运营管理、视频创作与推广、技术支持与互动管理、售后与复盘、团队建设与管理、培训与指导、营销风险评估与应对等互联网营销的全新内容,让互联网营销人员一学就会、一做就对。本书适合互联网营销从业人员、互联网营销培训人员、互联网营销相关专业学生和教师阅读和使用。
电商创意文案策划、写作与营销:商品推广+详情页+活动促销方案
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现如今,电商十分注重内容运营,这也使得营销策略不得不从过去的“硬推广”向以内容为主的“软推广”转变。与此同时,文案在电商销售中的地位越来越重要,各大电商平台店铺中,文案无处不在。在这个背景下,谁的文案有创意,就意味着谁将是赢家。 本书是淘宝电商、微商提升效率与业绩的实用参考书。本书围绕电商的两大主要文案—商品详情页文案和外部推广文案行详细的阐述,分别从标题、正文、结尾以及创意技巧等方面行全面、深的分析。全书结合作者实践、名企案例,总结了切实有效的方法,实操性强;另外,在语言上力求通俗易懂,为增强可读性,特意配置了图、表,图文并茂,特别适合一线文案策划人员、撰写人员、电商运营和营销人员等阅读。
从新手到高手系列--一本书学内部审计——新手内部审计从入门到精通
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《一本书学内部审计——新手内部审计从门到精通》一书涵盖15个章节,具体包括内审人员的职业要求、审计准备、审计实施、审计报告与后续工作、业务经营绩效审计、管理审计、内部控制审计——收、业务内部审计——采及费用、业务内部控制审计——存货的管理、业务内部控制审计——固定资产管理、业务内部控制审计——人力资源管理、业务内部控制审计——资金管理、业务内部控制审计——生产管理、业务内部控制审计——会计、 信息系统审计等内容。 本书实操性强,涵盖了内部审计的整个流程介绍,并配有大量实战范本、图表和文书,与实际工作联系紧密,具有很强的操作性;指导性强,本书依据*的法规编写而成,可作为内部审计从业者的培训用书和实用指南。
AIGC+智慧教育:Web3.0时代的教育变革与转型
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随着Web 3.0时代的来临,我国教育领域迎来了一场全面而深刻的变革——AIGC、ChatGPT、大数据、云计算、物联网、数字孪生、元宇宙等新兴技术与教育行业的融合程度日益加深,AI驱动的教育新形态、新模式、新产品不断涌现,数字化、网络化、智能化逐渐成为引领我国教育变革与转型的重要方向。 本书立足于全球范围内智慧教育领域的实践经验与前沿趋势,全面阐述AIGC、ChatGPT、元宇宙、数字孪生等新兴技术在教育领域的融合与创新应用,内容涵盖远程教育、虚拟课堂、个性化学习、VR沉浸式教学、自动化教育评测、智能化教学决策、智慧校园管理等新型教育模式与玩法,并前瞻性地提出数字化时代教师数字能力培养的对策建议,试图为读者描绘一幅Web 3.0时代的未来教育新图景。
图说精益管理系列--精益安全管理实战手册(图解升级版)
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《精益安全管理实战手册(图解升级版)》一书由导读(怎样做好精益安全管理)和精益安全管理理念认知、精益安全教育、安全生产目视化管理、危险源预知预防、安全生产检查与隐患排除、设备安全管理、危险化学品安全管理、消防安全管理、职业健康安全管理、生产事故应急与处理等内容组成。本书内容深浅出、文字浅显易懂,注重实操性,具有较强的借鉴意义。作者将深奥的理论用平实的语言叙述,让初次触精益安全管理的人员能一目了然。同时,本书利用图解的方式,能使读者阅读更轻松透彻、应用更方便。另外,本书特别突出了企业在管理实践过程中的实际操作要领,读者可以结合自身情况分析和学习,并直应用于实际工作当中。

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