企业现场5S管理操作实务
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《企业现场5S管理操作实务》主要内容包括:企业现场与现场管理、现场5S管理的重新认识、企业现场5S管理的基本内容、企业现场5S管理的谋划与推行、企业现场5S的具体推落地与要。本书以企业现场实战为导向,详细阐述了如何在企业(尤其是煤炭企业)中营造现场5S管理的环境、顺利推行5S管理,解决在5S管理推过程中各种各样的问题,形成制度化、规范化、常态化、习惯化的现场5S管理模式,从而为企业不断发展壮大夯实管理基础,结合现场5S管理的理论,以及大量企业推行的参考案例,深分析当前企业推行5S管理的过程、现状,阐述处理问题的方法步骤,以及把握背后的理论基础,有理有据、方便实用。本书适用于企业班组长、区队长(车间主任)、企业中高层管理人员、5S推行办成员、中高等院校经济管理专业的学生以及咨询人员。
创业管理:商业模式+财税筹划+人事管理+资本运作
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随着时代的发展,越来越多的市场被人们拓出来,越来越多的人希望自己能够成为拓某一市场的先锋。很多人怀揣创业梦,希望自己的企业有朝一日能够成为行业龙头。但创业并非易事,仅凭一腔热血终究难成大事。无论是创业之初所需的资金、技术、人才,还是企业发展过程中遇到的融资、投资、上市等问题,都深深困扰着创业者。基于此,《创业管理:商业模式 财税筹划 人事管理 资本运作》对创业过程中的商业模式、财税筹划、人事管理和资本运作4大问题行了深解读。通过阅读本书,希望读者能够掌握与创业相关的各种方法论,并将其真正应用到创业实践中。
短视频运营管理与实战指南:策划·制作·推广·变现
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《短视频运营管理与实战指南:策划?制作?推广?变现》一书,由浅深,针对有一定基础的人员,帮助其了解并掌握从懂得短视频创作到擅长短视频运营的全过程。全书语言精练,内容翔实,实用性强。读者可以通过手机扫描封面前后勒口二维码观看教学视频。本书主要适合短视频制作、运营人员与创业者,以及大中专院校学生等学习参考,既可以作为学员的培训手册,又可以作为学生的辅导教材。
电商创意文案策划、写作与营销:商品推广+详情页+活动促销方案
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现如今,电商十分注重内容运营,这也使得营销策略不得不从过去的“硬推广”向以内容为主的“软推广”转变。与此同时,文案在电商销售中的地位越来越重要,各大电商平台店铺中,文案无处不在。在这个背景下,谁的文案有创意,就意味着谁将是赢家。 本书是淘宝电商、微商提升效率与业绩的实用参考书。本书围绕电商的两大主要文案—商品详情页文案和外部推广文案行详细的阐述,分别从标题、正文、结尾以及创意技巧等方面行全面、深的分析。全书结合作者实践、名企案例,总结了切实有效的方法,实操性强;另外,在语言上力求通俗易懂,为增强可读性,特意配置了图、表,图文并茂,特别适合一线文案策划人员、撰写人员、电商运营和营销人员等阅读。
从新手到高手系列--一本书学内部审计——新手内部审计从入门到精通
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《一本书学内部审计——新手内部审计从门到精通》一书涵盖15个章节,具体包括内审人员的职业要求、审计准备、审计实施、审计报告与后续工作、业务经营绩效审计、管理审计、内部控制审计——收、业务内部审计——采及费用、业务内部控制审计——存货的管理、业务内部控制审计——固定资产管理、业务内部控制审计——人力资源管理、业务内部控制审计——资金管理、业务内部控制审计——生产管理、业务内部控制审计——会计、 信息系统审计等内容。 本书实操性强,涵盖了内部审计的整个流程介绍,并配有大量实战范本、图表和文书,与实际工作联系紧密,具有很强的操作性;指导性强,本书依据*的法规编写而成,可作为内部审计从业者的培训用书和实用指南。
岗位技能培训手册系列--互联网营销人员岗位培训手册
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《互联网营销人员岗位培训手册》是一本“拿来即用”的培训手册。“拿来即学”“拿来即参”“拿来即改”“拿来即做”是本书的特色。简洁精练的语言与新颖翔实的内容是本书的核心,掌握技能与解决问题是本书的目标,让互联网营销人员对营销工作由门到精通是本书的主旨。本书通过制度、方案、规范、办法、报告、程序、标准,将互联网营销工作逐一细化,涵盖了产品信息管理、样品分析与产品选择、直播运营管理、视频创作与推广、技术支持与互动管理、售后与复盘、团队建设与管理、培训与指导、营销风险评估与应对等互联网营销的全新内容,让互联网营销人员一学就会、一做就对。本书适合互联网营销从业人员、互联网营销培训人员、互联网营销相关专业学生和教师阅读和使用。
物业基础管理与服务指南--物业工程设施设备管理全案
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本书从实际操作的角度对物业工程设施设备管理工作中应知应会的内容行了系统的归纳和整理,具体包括物业设施设备管理概述、物业工程设施管理体系建立、前期物业工程管理、物业设施设备常规管理、房屋日常养护与管理、设施设备运维外包管理、物业设施设备管理质量提升、智慧楼宇建筑设备管理系统等内容。本书采用图表和文字结合的方式,便于读者学习理解。本书具有一定的行业代表性,具有极强的可读性和实际操作性,同时提供了大量来自国内知名物业公司的范本和案例供读者参考使用。本书对物业设施设备行了系统讲解,可以满足物业工作中各岗位的需求,为物业公司相关人员提供帮助。
HR如何招聘人才:招聘思维与技能
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本书以企业招聘实践为核心,依托模块化学习体系,采用话题式分享展论述。上篇针对招聘流程中的关键节提供了详尽而系统的实战技巧;下篇则聚焦招聘管理的深层思考与经验复盘,致力于提升招聘工作的战略价值。全书内容翔实、结构清晰,兼具实用性与启发性,具有阶梯式递的特。 无论是处于不同发展阶段的人力资源管理者,还是期望转行的非人力资源管理岗位从业者,皆可从本书中汲取有益经验,助力自身成长为卓越的招聘管理者。
华为没有秘密. 2
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2018年8月全球智能手机出货量华为首次超过苹果居全球第二。 华为资深管理顾问,亲历华为成长23年。 精选30余万字研究成果精华,解读华为经营哲学与成长逻辑。 企业成长不需要秘密,要的是探索、敬畏、遵从和坚守常识。 这本书是近两年吴春波教授对华为深度思考的笔记。主要内容聚焦于华为30年的成长与发展历程及其间的重大关键事件回顾、华为的内在成长驱动机制探究、华为的核心价值主张解析及对任正非的近距离观察等四部分,试图为读者展示一个没有秘密的真实的华为。仍然是一部“不说教、不搬弄、不卖弄、不预设前提、不讨巧、不數衍、不绕道"的诚意之作,期待可以带给中国的企业和企业家一启发和思索。
考虑决策者风险偏好和愿景的多属性决策方法
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考虑决策者行为的多属性决策方法有着广泛的应用前景。本书主要系统地解释和提出了一系列考虑决策者风险偏好和主观愿景的多属性决策方法,分为3篇。第1篇主要介绍考虑决策者风险偏好和主观愿景的多属性决策相关理论和方法;第2篇提出了考虑决策者风险偏好的多属性决策方法、多属性群决策方法和属性约简模型;第3篇提出了考虑决策者主观愿景的模糊多属性决策方法、多属性群决策方法和混合多属性决策方法。本书可作为管理类、经济类、系统工程、应用数学相关专业的本科生参考教材,也可供相关领域大学生、研究生、科研人员、管理人员参考。
华为没有秘密(珍藏版)
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《华为没有秘密:华为如何探索和坚守常识》作者聚焦于企业成长、企业人和对人的管理,精心选取研究成果30余万字,涉及华为成长与发展的各个阶段,内容涵括企业经营成长、企业管理、狼性文化与人才管理、企业文化构建等方面,其中不少一手资料均为次面世,深度探索华为的经营哲学和成长逻辑,是一部“不说教,不搬弄,不卖弄,不预设前提,不讨巧,不敷衍,不绕道”的诚意之作,期待可以带给中国的企业和企业家一点启发和思索。
真北:125位全球顶尖领袖的领导力告白(21世纪极具影响力的领导力经典著作!)
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领导到领袖之路,真诚是你所需要的一切。 真诚领导是用一个共同的目标将身边的人聚集在一起,授予他们足够的权力担负起领导职责,并*终为所有的利益相关者创造价值。 在这本领导力巨著中,作者深采访了当今全球**的125位领导者,与读者一起分享这些卓越领导者的智慧,探索他们从领导到领袖的心路历程。其中包括:摩根士丹利、高盛、通用电气、星巴克、嘉信理财、富国银行、埃克森等知名组织的领袖,以及多位美国总统、资深总统顾问。在书中,你将看到: ◆星巴克CEO霍华德·舒尔茨坦然面对童年阴影,*终把星巴克变成全世界让员工*有归属感的跨国公司; ◆通用电气CEO杰夫·伊梅尔特把公司对他的不公平调动当作是为公司服务的一次机会,并以优异的业绩彻底征服了杰克?韦尔奇; ◆高盛集团前主席约翰·怀特海德遵循内心的呼唤,毅然违反军队中生硬的铁律,并在10秒钟内挽救了美军的诺曼底登陆; ◆诺华制药主席兼CEO丹尼尔·魏思乐从幼年长期与病魔的抗争中,体悟到宽容与关怀的价值,并率领诺华制药实现着解救全球饱受疾病折磨的患者的崇高使命; 领导是一门个人艺术,放弃那些无用的寻觅和拙劣的模仿,《真北》为我们提供了一个成功指南,它可以帮助任何人走上真诚的领导之路,成为一个遵循内心呼唤的真诚领导者。
破局之路:“混改”国企职业经理人生成模式与路径
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本书以国有企业混合所有制改革为基础,系统地介绍了混合所有制改革的背景及过程,并从产权结构、治理结构和制度环境三方面来探索在混合所有制改革背景下国有企业职业经理人产生的模式及路径,即以“混改”国企职业经理人作为本书研究的基本定位,着重探讨职业经理人生成机制,用实证分析法及案例分析法探索了国有企业职业经理人产生的具体过程。本书力求用简单易懂的方式来解释“混改”国企职业经理人产生的具体过程,将其完整地呈现给读者。 本书可为从事相关领域研究的专业学者提供研究思路和研究视角,也可为正在行混合所有制改革的企业领导者提供借鉴,同时帮助政府从混合所有制改革的角度来构建职业经理人生成的路径及模式。
职场进阶:从自我管理到团队管理
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当今时代,职场是绝大多数人生存与发展的重要场所,实现职场阶是许多职场人的追求。职场人的职业发展受到诸多因素影响,职场阶的机会多,但竞争者也多。职场人只有提升认知与能力,才能抓住更多机遇,获得更好的发展。本书聚焦职场阶这一话题,全面介绍了职场人自我管理与团队管理的方法。从个人到团队的发展,也符合个人的职场发展路径:先是个人成长,然后成为管理者,带领团队共同成长。希望本书能够帮助职场人实现自身及团队的共同成长。
智慧物业管理与服务系列--物业保洁服务与绿化养护
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《物业保洁服务与绿化养护》一书由物业保洁服务(物业保洁日常管理、物业保洁常用设备与用具、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业和物业保洁安全防范)和物业绿化养护(草坪养护、树木的养护与管理和花卉的养护)两大部分内容组成。 本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。 本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。
智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册
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《物业全程品质管控实施手册》一书由物业服务质量管理体系(物业服务质量概述、建立ISO 9000质量管理体系、质量体系的文件化),物业服务标准化(物业服务标准化概述、物业服务标准化运作),分项服务质量控制(客户服务质量控制、保安服务质量控制、工程维保服务质量控制、设施设备维护质量控制、保洁服务质量控制、绿化服务质量控制、外包业务质量控制),物业服务监督检查(物业服务监督检查体系、物业服务质量检查标准),以及物业服务质量改善(加强客户关系管理、积极化解邻里纠纷、妥善处理客户投诉、有效展5S活动)内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。
珠宝玉石·奇石:新手鉴定与投资基础
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本书介绍了目前珠宝玉石与奇石市场上最主要和常见品种的鉴定技巧和投资关键,并对其投资趋势行了简要分析,指出了投资方向。全书内容涵盖了目前市场上最为常见的七大宝石、四大名玉和六大奇石的鉴定技巧和投资等方面的应用实践知识与技术,重阐述了鉴定时肉眼和简单仪器识别的实用技能。通过对本书的学习,可使初涉珠宝玉石和奇石的新手快速、清晰、简单地掌握珠宝玉石与奇石主要品种的鉴别要和投资关键,学有所得,学有所获。全书语言精练、通俗易懂、内容翔实,具有很强的实用价值和参考价值。本书既可供材料专业、珠宝玉石专业等相关专业使用,也可供珠宝玉石及奇石爱好者与收藏投资者学习和参考。
HR招聘技能实操全案:中小企业HR如何做好招聘配置
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本书是百习而见三位优秀的辅导师结合多年的实战和辅导经验凝结而成。内容涵盖了校招、社招,招聘需求分析,渠道发,面试甄选,薪酬谈判,职管理等,并配以实战案例分析,为HR从业者提供了招聘全流程的实操技巧,相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。 本书书写逻辑科学实用,提供了很多案例数据和管理建议,可以帮助民企人力资源从业者破解常见的招聘问题,是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题,并找到解决之道。
岗位技能培训手册系列--餐厅服务员岗位培训手册
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《餐厅服务员岗位培训手册》从餐厅服务员岗位工作的实际情况出发, 系统介绍了餐前准备、待服务、餐中服务、餐后工作、宴会设计与组织实施的相关内容。依据最新版国家职业技能标准, 介绍了餐厅服务员应掌握的知识、技能。“拿来即学”“拿来即用” 是本书的显著特色。本书是一本关于餐厅服务员岗位培训与管理的实用性手册, 使培训者一学就会、一做就对。本书适合餐厅服务员岗位新人、餐厅服务培训人员、餐厅服务培训咨询机构等相关从业者阅读和使用。
HR薪酬激励技能实操全案:中小企业如何做好薪酬管理和员工激励
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本书是百习而见三位资深导师结合多年的实战和辅导经验凝结而成。以搭建薪酬体系的操作步骤、实用型调薪制度的确定方法、低成本高效率的福利制度搭建、员工关怀体系的规划、激励型员工关怀方案的设计方法、员工关怀方案落地的操作步骤、员工关怀效果的包装宣传及操作技巧等切高阶HR工作,并配以资深人力资源从业者的实战案例分析,相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。 本书书写逻辑科学实用,提供了很多案例数据和管理建议,可以帮助民企人力资源从业者破解常见的员工激励相关问题,是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题,并找到解决之道。
招聘管理全流程实战方案
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招聘对企业的影响,已经远远超出招聘岗位职责本身。理念认知、工具应用、制度流程和选聘体系等问题都困扰着企业人力资源发展和企业自身的发展。 如何造系统有效的招聘管理体系?如何减少无效招聘,降低用人风险? 本书坚持“流程步骤 工具方法 案例分析”的体例逻辑,让读者先了解招聘管理的操作流程,然后施予方法和工具,*后用大量的实操案例和图表强化实务操作流程,也同时展现其他企业有较强参考性的实践。

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