有效赋能
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本书旨在有效提升管理者对团队的把控与领导能力,强调为团队带来有效的发展赋能。管理者要像心理学家一样,能够超越明显的外部因素,深了解员工的内在想法和团队驱动的内部动因。 本书不会专注于不可量化的管理工具和技术,而是关注管理者的自控力、感知员工想法的共情力、拆解合作方动机的移情力,以及对团队运行状况的把控力等诸多方面。更重要的是,本书想让管理者意识到:在企业经营中,帮助员工不断学习、取得步,并使他们能够充分发挥自身潜能的必要性。 本书由培生集团策划出版,全书将案例、问题、方法、思考相结合,编排方式极具实操性,是提升职场软实力的佳作。
利害演讲
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演讲是表达能力的综合体现。在商业世界里,高利害性环境下的演讲能力往往扮演着重要角色。不论你的具体职责是什么,只要是作为管理者,就会面临必须以演讲的方式下达决策、提振士气和赢取信任的时刻。 当焦集中在你身上时,你必须要能激发受众的行动和参与感,说服他们,并调动其积极性。高利害性演讲旨在锁定成果是正面的,对于合作的每一方都是有益的。全书集中探讨了演讲技能的提升,并附有很多在演讲中你可能会忽视掉的小技巧,帮助你综合提高演讲水平。 本书由培生集团策划出版,全书将案例、问题、方法、思考相结合,编排方式极具实操性,是提升职场软实力的佳作。
情绪训练
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作为领导者,每天都会压力重重,各种突发状况随时可能让你破防。尽管如此,你仍然要做出重大而具有深远影响的决定,并确保这些决定的正确性。 本书通过引情绪练习的思维框架,来增强个人的自我感知力,提升情感机敏度,以便让职场“工人”可以通过已有的技能或创新的方法去应对职场中的诸多变化。而正念力的自我关照功能,正是针对情绪训练的有效一环。 正念力能够让我们认识到自己身体、情感、头脑之内和外部世界的现实;正念力能够帮助我们革除伤害自己或他人的想法和行为,时刻保持冷静,不借助外力就能完成自我疏导。 本书由培生集团策划出版,全书将案例、问题、方法、思考相结合,编排方式极具实操性,是提升职场软实力的佳作。
沟通博弈
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工作中的你不敢发表自己的观,你的话似乎从未被领导重视过,你对团队“一言堂”的组织文化感到苦不堪言……是时候来一场沟通方式的大革新了! 霍特国际商学院对话方向教授联合GameShift机构研究员,为你奉上一份在现实中具备高实操性的沟通策略指南。 全书基于数百份知名企业员工访谈和调查的反馈,通过人类学研究以及行为研究,制订了一个实用的TRUTH框架——权力世界中的表达真相,帮助读者提升个人职场话语权,革新组织沟通的交流方式,让“一言堂”变成“百家争鸣”,让每一个真实的声音都能被听见。 本书由培生集团策划出版,全书将案例、问题、方法、思考相结合,编排方式极具实操性,是提升职场软实力的佳作。
七步成交
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《7步成交》是一门B2B销售指导课,但其底层逻辑可应用于各种销售场景。 大客户(企业)销售是销售业务的高难度动作,也是企业的命脉,而对销售人员来说,业绩意味着幸福感。本书中,作者首先抛出了一个问题:销售是什么?以往,企业销售部门的人员普遍会祈祷“希望下个月的销售业绩能好一些”,这是凭感觉、凭经验,一旦业绩不佳,就会紧张、失掉自信。由此,作者提出了自己的观:销售是一门科学管控结果的技术。这是一个新角度、新观。它有要关注的稳定目标(如,要重分析客户不的原因,而不是的原因,因为客户可能是偶发性、不确定性因素造成的,成果很难复制),有能够制定且行之有效的计划,并据此展了具体论证和销售流程、销售技术指导。 此外,他还一步提出了“成为客户信赖的人”的秘籍——让客户成功,并揭示了真正挖掘客户需求的沟通方式以及推动目标实现的做法。
金牌招聘官是怎样炼成的
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本书从招聘官本身应具有的素质和特质展讨论,认为人品比能力更重要,以更广阔的视角来看招聘,是一本既具有趣味性又不失系统性的专业书籍,有温度、有,有别于市场上各种各样的招聘工具书,视角独特、创意新颖、内容丰富,在思路上给大家带来了一种新的启迪。 此外,本书着重引导老板的用人观和人才甄别的方法,通过案例解析如何利用微表情在短时间内辨识候选人,教您如何用一双“慧眼”辨别简历的真伪,如何通过语言和表情识别虚假信息。 本书另一个颇具亮的地方是提到了如何建立以核心价值观、绩效和责任为导向,以战略性职位为核心的差异化人力资源管理体系,指出战略性的岗位并不是高端岗位,而是对企业战略起到重要作用的岗位。
HR员工培训从助理到总监
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本书全面覆盖员工培训全部管理知识和管理体系,重讲解员工培训的管理实践,通过丰富的培训管理工具让企业各项培训有效落地,这是一整套企业员工培训解决方案。 手把手的教导,细致微的讲解,案例式学习,相信学完本书后您的培训管理能力将得到快速提升。
企业人力资源*工具箱:老HRD手把手教你从模仿到超越
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本书全面系统阐述人力资源管理制度从起草到实施发布的管理操作实践,通过大量制度和表单模板管理工具让人力资源管理从容落地。
组织赋能
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本书是一部真正的组织发展实操类图书,大量的表单、模型、流程设计及案例分析可以指导HR做好组织发展工作,从而成功转型为OD。不同于市面上已有的讲述OD理论的图书,本书可谓***OD实操落地手册,本书以组织研究中所坚持的“理念方法 *佳实践”思路作为指导思想。从案例着手,分别从组织发展的组织干预策略维度为切,以*、阿里、华为、戴尔等国内外优秀企业为例,深挖掘各企业在组织领域上的成功模式,透析它们的成长路径和变革轨迹,并结合先的组织发展理论,以独特的视角对当下组织发展*佳实践行总结。书中每个案例相互独立,又不乏理论穿插其中,从而帮助读者更好地理解组织发展。
HR的重生:效率时代的信息化革命
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你是否还在用Excel算工资?人力资源行业所面临的竞争格局发生剧变。依靠经验、资源和便宜劳动力的传统人事服务,正面临着来自互联网和资本圈“野蛮人”的全新竞争,而企业内部的HR们也已经无法避免要去面对“如何与机器竞争”这样残酷的话题。在人工智能技术将替代的岗位中,传统的人事管理岗位很不幸名列前茅。 在管理已经走到信息化的今天,组织已经对HR这个角色提出了新的要求。如果一个HR还是处在做表格、排制度、上传下达的传统工作语境中,必然无法享受行业化所带来的优势,只有正面迎趋势、将自身改造得适应这个时代的需求,才能在时代改造行业的时候,得到更长久的生命力。 所以,我们出版了这本书,希望从时代发展的角度,探讨人力资源信息化的发展,对人力资源信息化的发展历程和未来趋势行较深的分析,从而为HR从业者们应对呼啸而来的挑战提供一些有益的参考。 本书并不是一些碎片化的知识或技巧的合集,它并非能让大家一夜之间成为信息化专家,而是系统地梳理了人力资源信息化的演变历程和当前现状,以及其在HR工作中的具体应用。通过它,大家可以对信息化趋势有一个较为全面而透彻的掌握,了解如何利用信息化来通盘改变自身的工作状态。
老HRD手把手教你做企业文化(精进版)
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本书基于“实操”,重在“精”,将经营本质和管理实践与企业文化建设有机结合。作者传承了“道、术、法、器、势”的经典结构,深度论证了企业文化形态,拉通了“选、育、用、留”的管理循环,说透了企业文化的解码逻辑,描述了企业文化的方法论和实践意义。本书“篇篇有导语,章章有小结”,同时穿插呈现了通识案例、简要模型、实战工具、经典模板等,一本书让企业文化建设升级落地!
老HRD手把手教你做薪酬(精进版)
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本书站在企业经营战略的高度,系统阐述薪酬架构顶层设计逻辑,详细阐述薪酬管理制度、薪酬管控模式设计、岗位薪酬管控方法,特别对棘手的调岗调薪等问题阐述详细的管理手段。 企业高管和核心骨干如何做好激励,集团薪酬如何管控,阿米巴与合伙制机制下如何做薪酬管控,如何做薪酬预算与分析,如何通过薪酬管控提升人均能效,薪酬管理都有哪些技巧,这本书为广大读者提供更高超的管理思路和手段。
老HRD手把手教你做绩效考核:实操版(第二版)
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本书以可读易懂的方式,从绩效考核理念到绩效考核规划,再到绩效考核落地实操,*后通过大量的绩效考核案例,系统性地阐述了人力资源绩效技术及方法,手把手教你做绩效考核。作者结合多年的企业实战经验及当下企业人力资源管理所以遇到的新难题为读者提供一套看完就会的绩效考核完整方案。 √ 绩效考核定性、定量指标概念 √ 绩效考核团队组建推程序 √ 绩效考核制度的评审和完善 √ 绩效考核培训思想达成共识 √ 从企业战略中提炼核心指标 √ 量化管理考核数据收集应用 √ 全员参与分层关联、分级考核 √ 考核指标签名、承担、落实 √ 因地制宜教你选择考核方法 √ 关键考核方法教你具体实施 √ 平衡计分法教你用图表管理 √ 目标管理法教你三大步操作 √ 交叉考核法教你多维度评估 √ 绩效落地考核结果反馈面谈 √ 年度考核方案的规划与实施 √ 建立绩效考核处罚奖励机制 √ 绩效考核结果审计分析改善 ……
组织发展核能
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人力资源发展日新月异,近年来随着人力资源“三支柱”理念的提出,COE、HRBP、SSC 逐渐从理论走向了现实。 在人力资源“三支柱”(COE、HRBP、SSC)中,COE是未来HR的化趋势,它终将颠覆和取代HRD,重塑HR业务。在COE的框架下,OD、TD已经在实践中炙手可热,但是国内能够系统介绍和权*解读这部分内容的图书几乎没有,而国外引来的图书却因学术性强和翻译的晦涩,让很多期待了解和学习相关知识的HR很痛苦。市面上各种各样的培训可以看出读者对这块知识的渴求和市场的前景。本书将系统介绍OD、TD、LD、C&B和OC的全部内容。第1章介绍HR高薪战队都有谁;第二章是系统性思考企业资源的OD;第三章讲述企业竞争优势的源泉TD;第四章讲述企业持久领先的力量LD;第五章讲述用薪酬福利撬动战略的C&B;第六章是讲述从墙面到地面、从理念到行为的OC。
老HRD手把手教你做岗位管理:实操版(第二版)
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本书囊括了岗位管理工作中岗位分析、工作分析基础流程、工作分析方法与运用、岗位说明书编撰、岗位评价与运用等专业知识,以“文字 图表 模板”的表现形式,全面涵盖岗位管理的各个方面,是一本集作者三十年管理实践之大成之作,意在提供岗位管理一站式解决方案的实务图书。 √ 岗位设置的基础原则与理论 √ 岗位在组织结构中的地位与关系 √ 组织机构调整的战略性与前瞻性 √ 业务流程与组织结构的梳理方法 √ 岗位分析中的三大核心内容 √ 基准岗位与分析对象的确定 √ 岗位信息数据的处理技巧 √ 岗位设置表的编写及规范用词 √ 职务说明书编写步骤与要 √ 岗位评估中常见的困惑与误区 √ 运用评分法对岗位行评估 √ 岗位评价结果的纠偏方法 √ 提升员工满意度的途径 ……
老HRD手把手教你做薪酬:实操版(第二版)
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本书通过全面系统传授薪酬管理的基本操作实践,通过大量丰富有效的管理工具让薪酬管理落地,本书为广大读者提供薪酬管理*实战的管理工具。 √ 发放工资涉及哪些政策法规? √ 薪酬管理会有哪些法律风险? √ 工资发放需做哪些准备工作? √ 工资计算有哪些EXCEL函数? √ 社保公积金缴费基数啥规则? √ 社保公积金增减员应咋操作? √ 考勤休假制度如何有效制定? √ 业界常说的21.75究竟咋用? √ 员工休病假时如何计算工资? √ 试用期员工可否可以休年假? √ 企业福利实施如何有效管理? √ 薪酬职级表应如何有效设计? √ 如何有效选择薪酬调查对象? √ 如何编写有效薪酬调研报告? √ 经济补偿金应如何有效计算? √ 如何根据经营定义薪酬架构? √ 薪酬结构都有哪些实施策略? √ 宽带薪酬设计的流程是什么? √ 宽带薪酬适用范围都有哪些? √ 个人所得税法有何关键要? √ 劳动合同法与薪酬有啥关系? √ 社会保险法都有何管理玄机? ……
卓越HR*工具书:人力资源管理全程实操指南
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本书一共分为九章内容,包含人力资源战略规划、工作分析与职位管理、招聘与测评、薪酬与福利管理、绩效管理、培训与发展、职业生涯管理、能力素质模型管理和新形势下人力资源管理实务新方向等内容,这样的结构安排恰好是人力资源管理职能提升的过程,方便读者建立一个完整的知识体系和能力架构。 全书以“流程步骤 工具方法 zui佳实践”为编写思路,每一章节都能体现这种逻辑安排,使读者由浅深更容易领会新知识,理论与方法相结合更好解决工作中的问题。
上承战略 下接激励:薪酬管理系统解决方案
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本书系统传授了薪酬激励管理的理论、艺术、实践、方法和技术。通过渐式的内容设计满足不同层次读者的阶学习需求,本书分为十七个章节,三个层次。*层次是薪酬激励管理基本技法,让你快速成为一名优秀的薪酬激励主管;第二层次是薪酬激励体系设计管理技法及艺术,让你快速成为一名薪酬激励体系管理经理;第三层次从人的激励手,详细介绍了各类人员的薪酬激励体系,让你快速成为一名薪酬总监。本书站在战略的高度俯览人才激励,是一本全视角、全覆盖、易学易懂、易借鉴的薪酬激励管理著作。
名企绩效考核*佳管理实践
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绩效管理是企业人力资源管理当中*为核心,却也是*为挑战的一项重要工作,几乎每一家公司都会行绩效管理,可是真正能把绩效管理做好并为公司创造真实的管理价值的,并不很多。 本书试图在澄清绩效管理的很多误区的基础上,为广大读者正本清源,深阐述绩效管理的方方面面,并提供了大量的经典案例,来真正提升读者对绩效管理的理论思考和实践操作能力。
绩效管理全流程实战方案
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没有绩效管理很严重,乱用绩效管理更严重。理念认知、工具应用、制度流程和绩效应用等问题都困扰着企业人力资源发展和企业自身的发展。 如何造系统高效的绩效管理体系?如何增强员工为自己而做,实现企业自主运行? 本书坚持“流程步骤 工具方法 案例分析”的体例逻辑,让读者先了解绩效管理的操作流程,然后施予方法和工具,*后用大量的实操案例和图表强化实务操作流程,也同时展现其他企业有较强参考性的实践。
名企人力资源管控*佳管理实践
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本书将人力资源管理的概念一步提升,在侧重于对人力资源的投行监控和测量,并采取相应措施纠正各种偏差以期实现组织目标的基础上,提出人力资源管控的概念。全书共分为三部分,*部分从宏观层面介绍了管控概念及组织架构。第二部分从职位体系、规章制度设计、表单设计、劳动协议管理、成本管控、人员编制管控、人力资源风险管控和关键人员管控以及高级管理人员管控等微观层面详细阐述了如何行人力资源管控。*后一部分作者站在集团企业、跨国公司的角度,探索了人力资源管控的发展趋势。

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