价值医疗:医疗服务新未来
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过度医疗、人口老龄化、新技术发展、医疗质量与安全等问题成为长期困扰卫生系统发展的顽疾。价值医疗强调以同样或较低的成本取得医疗质量或医疗效果的最大化,旨在追求性价比的医疗服务。这一理念一经提出,就得到卫生治理者和实践者的大力支持,至今方兴未艾,并在多国得到丰富的实践探索。 我国新一轮医改工作经过十多年的持续探索取得显著成效,全民基本医保制度初步建立,药品价格改革及医保支付方式改革正在有力推。而以公立医院为主体的医疗服务供给侧改革成为下一轮医改工作的重要任务。2021年6月,国务院办公厅发布《关于推动公立医院高质量发展的意见》,对未来5年公立医院发展提出了“三转变、三提高”的新要求。 在此背景下,本书拟从价值医疗的概述及国际展、价值医疗展必要性的临床证据、价值医疗下的医院运营管理、价值医疗实施的公共政策保障机制、基于价值重塑医疗供给新格局和价值医疗发展的未来展望6个方面,结合当前医疗服务体系改革的新形势,向业内同行普及价值医疗的核心理念,以及未来如何重塑基于价值的医疗服务供给新格局。
情绪爆品:从0到1实战手册
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本书结合消费者行为洞察,以情绪为切,从情绪爆品的本质研究、基础建设、语言策划以及设计和展示等几个角度详细介绍了情绪爆品造的方法,并辅以翔实的案例,真正手把手地指导企业如何将情绪价值系统性地植品牌的每个环节:从产品定位到品牌故事,从包装设计到用户体验,从营销传播到售后服务。每一个触都是与用户建立情感连的机会,每一次互动都是深化品牌印象的契机。无论是初创品牌还是成熟品牌,都能在书中找到适用的策略和灵感,为品牌注持久的情感价值,增强市场竞争力。
你可以说“不”:职场女性如何减轻没有回报的工作负担
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贴发票、带新人、预定会议室,或者只是协助别人工作……这类“不可晋升型任务”对组织很重要,但对个人职业生涯的提升没有任何帮助。事实上,世界各地的女性通常被期望承担这些任务——不成比例地承担,这种不平衡导致了女性过度投入琐事,才能无法得到充分利用,组织也因此失去了部分利润、生产力和优秀人才。这是一个我们能够而且必须解决的巨大问题。 作者基于自身的经验、可靠的研究和各行各业女性的个人逸事,深入探索了为何人们总是要求女性承担这类任务,女性为何很难拒绝,以及这些任务为女性及其组织带来的一系列隐性成本。在此基础上,作者为女性有效拒绝不合理的工作请求、减轻自己的工作负担并构建恰当的工作结构提供了非常实用的建议,并为组织提供了解决方案。 女性从来都不只是职场中的辅助角色。 你可以说“不”,更可以选择对职业生涯发展来说真正重要的工作。
聚焦:决定你企业的未来
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艾·里斯用太阳与激光的颠覆性隐喻,揭示了一个残酷真相:分散的能量终将被稀释,唯有将生命能量聚焦成“单穿透”的激光束,才能在熵增时代撕属于你的生存缺口。
供应链韧性:基于ICT行业的评价指标体系
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逆全球化背景下,供应韧性涉及到国家安全,是政府、工业界和学术界共同关心的话题。如何评价供应韧性?目前业界和学术界还没有公认的指标体系。本书结合ICT(信息通讯技术)行业的管理实践,在大量企业访谈的基础上,结合该行业可能面临的冲,首次构建了一套完善的韧性评价指标体系,并系统梳理了企业应该从哪些维度采取何种策略来造供应韧性能力。
大象与跳蚤:预见组织和个人的未来
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本书是查尔斯·汉迪的经典著作,书中探讨了个体与大型组织之间的共存关系。汉迪将庞大的企业或组织比喻为笨重的“大象”,独立工作的小企业或自由职业者则被比喻为灵活的“跳蚤”。他预见到,未来社会将是“跳蚤”的天下,但这并不意味着大型组织会消失,相反,它们将保有甚至增强自己的影响力。在本书中,汉迪提出了“组合式工作”概念,结合自己的经历,从中年转变为独立工作者的那一天起,回顾并展望了教育、婚姻、社会结构、管理思潮、资本机制等多个领域的实质性变化。他指出,在当今及未来这个更具弹性的世界里,“组合式工作”将成为主流,每个人都可能会经历成为“跳蚤”的转变。面对这样的转变,我们该如何学习推销自己、如何自我定价、如何安排个人的学习和发展、如何与大型组织维持平衡的关系,以及如何平衡生活与婚姻,并找到生命与工作的意义,汉迪在书中分享了他的见解和答案。《大象与跳蚤》不仅为那些想要了解未来工作环境和组织结构变化的“大象”提供了深刻的洞察,也为那些正在经历或即将经历职业转变的“跳蚤”提供了宝贵的指导。通过阅读这本书,读者可以获得关于如何在变化中找到自己位置的深刻见解。
营销想象力
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营销想象力是指企业通过创造性地构想和满足顾客需求,以差异化优势赢得市场竞争的能力。 《营销想象力》畅销30余年,其核心观当下依然适用。 1.破解“技术崇拜” 陷阱,回归营销的本质 当ChatGPT能批量生成广告文案、Midjourney能自动设计海报时,许多企业陷“工具依赖”,却忘了营销的起是“对人类需求的创造性解读”。莱维特提醒我们:技术是手段,想象力才是发现“未说出口的需求”的关键。 2.对抗“内卷化营销”的思维武器 无休止的流量争夺、价格战、ROI焦虑,导致企业沉迷于“优化已知战场”,而非辟新市场。莱维特认为,企业失败往往是因为“用产品定义自己,而非用户真实需求”。 3.警惕“营销短视症” 书中揭示,如果狭隘地专注于所谓的具体事项,通常会导致行业衰退而不是成长;如果目光只盯着自己的具体产品,就会看不到自己是怎么被淘汰出局的。 4.组织想象力的制度化:从个别天才到系统能力? 莱维特认为“营销想象力”不应依赖个别天才,而应成为组织的核心流程。在AI与人类协同的今天,可通过 AI 数据洞察、人类创意决策的流程化协作,让想象力融研发、运营等环节,形成组织常态化创新能力。 这本营销领域的经典著作,值得每一位营销从业者和企业管理者反复阅读。
四点就下班:松弛感的人生计划
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在幸福度调查中排名前三的“北欧幸福之国”丹麦,在2022年、2023年连续两年被选为“国际竞争力top1”(2024年第三)。 人口不到600万的北欧国家,为什么能拥有4家世界500强,成长为高效率的商业国家呢。 常驻丹麦的本书作者针贝有佳采访了丹麦商务人士,发掘他们高生产效率背后的秘密。 丹麦人利用数字技术与远程办公,在以压倒性的速度完成项目的同时,下午4就能下班和家人一起度过业余时间。 丹麦人实现高生产率和工作生活平衡,很大原因在于“不勉强他人,也不让他人勉强”的职场文化,以及在此基础上的时间管理方法和职场沟通方法。 从有效的职场管理中,丹麦人成功剔除了大量额外的应酬,将有限的时间都投到工作和家庭中。 本书整理了丹麦人的职场工作之道,并总结出了丹麦商务人士有效工作的78个小要。
引导式管理:打造持续成长型团队
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这是一本为身处数字经济洪流的管理者准备的书。第一部分从数字经济时代,企业面临的机遇和挑战出发,剖析了管理者在领导力方面要做出的全新转型和改变。作者提出了GREAT 成长心智模型,该模型通过五个维度可以帮助管理者实现自我思考和转变,并提出了引导式管理的理念。第二部分在引导式管理理念的驱动下,作者提出了管理者需要掌握的几大核心技能,它们是一套有助于团队化和成长的能力。第三部分重分享了共创会的操作方法,这个部分以新任管理者组建团队作为起,围绕其融合新团队、推战略落地、全面深化合作和业务化等阶段,还原了16 个典型场景。 管理者可以直应用其中的工具和方法,轻松造一个引导式的共创会,从而解决各种场景下的团队管理问题。
AI+卓越识人术:数字技术赋能精准招聘面试
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在AI与数字化时代环境下,组织竞争的核心就是人才的竞争。要想用好人才,企业首先要在招聘面试上发力:提升金牌面试官在选人、识人方面的能力,从而提高人才选拔招聘的质量。本书从实际的招聘面试角度出发,从识人标准、识人技术、识人方法三部分帮助面试官们掌握选拔人才的核心理念,提升识别人才的能力,成为卓有成效的金牌面试官,进而帮助组织快速招到适合的人才,助力组织战略目标实现。 本书首先会分析当前及未来市场的人才走势及发展趋势;其次,基于企业对人才能力的要求,帮助企业招聘负责人掌握建立岗位胜任力素质模型、人才评价体系等技能并精准绘制基于岗位胜任力的人才画像;再次,帮助面试官掌握七大识人技术、方法与技巧(如结构化、情景模拟等),*后掌握卓越识人术中望、问、听、评及心理战术,实现卓越且快速选拔合适人才。
低欲望社会:人口老龄化的经济危机与破解之道(珍藏版)
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在高欲望社会 30岁的年轻人在世界各地冒险探索,充满拼搏精神,崇拜企业家与成功者;60岁的老人开心地出入酒吧,用一辈子的积蓄尽情享受人生。 在低欲望社会 30岁的年轻人不买房不买车,不结婚生子,只是不停地存钱;60岁的老人养着温顺的宠物狗,种种兰花,在电视机前孤独地等待人生*后的终结。 很多日本年轻人毕业后的足迹鲜有超出自己身边5公里的范围; 很多日本老人会抱着3500万日元的积蓄走进坟墓,而*豪华的葬礼,其实只需要70万日元。 少子老龄化只是问题的表面,其根源是国民缺乏安全感,对未来充满焦虑。政府、企业、个人在这愈演愈烈的消费低迷浪潮中,该如何重燃年轻人的活力呢? 管理大师大前研一在本书中给出了答案。
人人要懂的经济数据
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本书是一位连续40年观察经济数据的人气咨询师的专业知识分享,全书面向普通财经人士,帮助他们学会对于经济数据的 “阅读方法”和“使用方法”。GDP、失业率、消费者物价、利率等,通过关联这些数据,可以把握日本和世界的动态。 ?阅读经济指标(经济数据)的能力,在商业中取得成果是必不可少的技能。本书将介绍主要的经济指标,解释它们的定义以及如何关联并深入阅读的方法。 ?作者是一位有着约40年经营咨询经验的人气咨询师,期间创作了许多畅销书。他每天都会检查经济指标并将其应用于工作中,充分投入了他的专业知识。 ?广泛挑选了GDP、失业率等整体经济指标,以及旅游处理情况、粗钢产量、日经平均股价等个别行业和投资相关的指标。在介绍国内外新闻的同时,解释了与实际经济和社会动态相结合的活生生指标的阅读方法。 ?商务人士将能够分析日本经济和世界经济的现状,并预测未来,从而提升工作水平。对于从事股票和外汇投资的个人投资者来说,这也是有用的内容。
通关密码:互联网大厂人自我修炼手册
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本书是一本聚焦互联网从业者职场入门与成长的实战指南。全书分为四篇: ?起步篇:简历优化、面试应答、薪资谈判 揭秘求职技巧,手把手教你拿到互联网大厂的入场券。 ?生存篇:顺利度过试用期、向上管理、同事协作、时间管理 剖析大厂内部的“丛林法则”,在快节奏中实现*成长。 ?进阶篇:晋升答辩、团队管理、保持核心竞争力 分享从执行者到领导者的蜕变路径,助你突破职业瓶颈。 ?发展篇:经验积累、资源管理、副业探索 探讨构建职场双引擎的关键思路,降低职业风险。
慢创业:科技企业真正的价值之路
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中国的高等教育经历多年的发展,积累了大量的科技创新力量,但专利转化率却很低。这些科技创新力良如何转化为社会发展的生产力,如何为全社会发展提供有力支撑?如何应对社会发展中的*前沿的挑战?这是我们要面对的时代之问。在当前的经济周期中,我国经济发展重心已经发生转移,在追求新质生产力的路上,深耕“硬科技”的创新企业将成为主力军。 这类企业注定有更长的生长期,会遇到更多市场策略之外的难关,需要更有耐心的资本的长期支持,更离不开海外市场的稳步拓展。一切都慢了下来,也必须慢下来,因此本书提出“慢创业”的概念,作者团队基于过去十年的行业经验,揭示科创企业成长中常见的思维误区和实践陷阱,阐明慢创业过程中必须遵循的市场原则与技术规律,号召更多科研力量走进社会与产业,实现自身真正的价值。 本书分为七个章节,分别针对创业经济学、愿景、技术、团队、市场、资源和未来七个与创业有关的重要主题展开阐述,夹叙夹议,收录了作者团队过去十年孵化的十余个企业案例,例如易校、念通智能、中昊芯英、木白智造、朗合医疗等,涉及多个热门行业,生动展示了中国科创企业发展历程中的艰辛和硕果。
会思考才会表达
促销价:¥14.99|¥69.00
杜斌博士依托10余年高校教学、企业培训实战经验,凝练成《会思考才会表达》,直击职场人、创业者等不同群体“想不清楚、表达无逻辑”的核心痛点,深度拆解了语言表达的底层逻辑与思维内核。 《会思考才会表达》围绕“语言是思维的外化”这一核心信念展开,以认知心理学、逻辑学等经典理论为坚实骨架,搭配大量本土化现实案例,系统讲解了语言表达的核心思维框架,深入剖析归纳、演绎两大提升说服力的核心方法。同时,分享高段位的情感说服技巧、规避表达思维误区的批判方法,以及让表达更生动的类比技巧,层层递进构建了一套完整的表达思维体系。
新加坡医疗体系:从医疗服务到医院管理
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新加坡如何成为世界上医疗体系特别优秀的国家之一?他们在医疗管理、预防保健等方面都有哪些杰出表现?新加坡的医保筹资框架是怎样的?如何做到所有人都能够负担得起医疗保健服务,并具有可持续性?新加坡在医院管理和人才培养方面有哪些做法值得借鉴?本书提供了一个全面洞察新加坡医疗体系的视角,讲述了他们如何从早期防治感染、提供营养补充发展到今天的生活方式管理和各级医疗保健机制,帮助新加坡人“活得健康,活得长久,心境平和”。
与顾客共舞:一本书讲透顾客访谈
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你可能在努力挖掘市场上有哪些未被满足的需求,你可能在考虑产品应该添 加哪个新功能,你可能会好奇为什么顾客会流失,你还可能会纠结如何让更多人 你的产品。你的数据可能既没有给你清晰的答案,又永远不会告诉你为什么。 因此,你需要去访谈顾客,去向顾客学习。然而,糟糕的访谈会产生不准确的信息, 从而将你的业务带向错误的方向。访谈不是聊天,而是一种技能,会与你平时的 谈话有本质的区别。要做好访谈,就需要不断学习和练习。一旦具备专业的顾客 访谈能力,你在回答上述问题时就会取得前所未有的突破。 本书将教你如何以具体、有针对性和有条理的方式,运用同理心和提问技能, 从顾客身上挖掘你和你的竞争对手都没有意识到的机会。顾客会告知过去你从未 发现的事情——有用的、可操作的、能创造价值的事情。从这本书中,你将收获 一个工具箱,里面装满了可重复使用的工作流程和技巧,帮你一次又一次地发现 市场机会、获得豁然大悟的瞬间。 无论你是为设计过程带来真知灼见的设计师,还是希望了解“真实的人们” 如何生活的工程师,抑或是寻求更好的方法来发现新机遇的战略家,或是深知数 据价值的营销人员,即使你从未正式触过你的顾客,本书也将指导你规划和执 行一个成功的顾客访谈过程。
外向型团队:推动创新和组织成功的关键(原书第2版)
¥45.00
在一个日益复杂和不断变化的世界里,适应性和创造力对企业的成功甚至生存都至关重要。《外 向型团队:推动创新和组织成功的关键》是一本关于团队和协作的经典著作,展示了以外部环境为关 注核心的团队如何推动创新和组织成功。两位作者描述了一个外向型的团队模型,凭借其独特灵活的 成员结构和领导结构,外向型团队不断向外拓展,紧跟市场、技术、文化和竞争对手的变化,提高整 个组织的灵活性和创新性,这个模型在今天具有非凡的意义。作者通过微软、武田和现代艺术博物馆 等组织的新案例和研究,向读者展示了如何建立外向型团队。无论是肩负整个组织管理职责的高层管 理者,还是身处一线的团队成员,以及团队管理相关支持者和服务者,都能体会到本书的重要价值。
四大会计师事务所:历史秘辛与未来挑战
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德勤、普华永道、安永、毕马威在会计、税务、审计、管理咨询领域是全球知名的国际会计师事务所,人称“四大”。本书从中世纪以来欧洲和北美会计行业和四大的起源始,介绍了四大的发展历程和文化特征,评价了四大的商业模式、社会影响力、当前面临的行业风险及技术挑战,并对会计师事务所行业的未来行了思考和展望。本书还对四大所承担的社会责任、奉行的职业价值行了深探讨。随着新技术、新经济业态的兴起,四大在审计技术、组织形式、劳动用工等方面遭遇各种颠覆性挑战。四大要如何改变才能适应新技术的要求?对此,本书行了放式的思考。本书的内容令人惊叹,它不仅是一部详实的历史,还是一部精彩纷呈的故事集,囊括了各种奇闻逸事、幕后花絮、重大事件……向读者展示了四大会计师事务所鲜活的面貌,以及它们与世界的紧密联系。本书读者群体相对广泛,无论是经管专业的学生,还是从事会计、审计、税务工作的相关专业人士,都能从书中了解国际知名会计师事务所的历史背景、行业现状、经典案例和政策,获取相应知识或者借鉴相关经验。
AI制胜:职场人快速升职的秘密武器
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作为职场新人,你可能在为这些问题苦恼:同为新人,明明自己干的更多,为什么老板总把机会给了我的邻座?老板给的文档晦涩繁杂,又不敢问,怎样能快速拆解领悟?…… 成为业务骨干后,你的烦恼变成了:为什么自己的升职就是比同龄人慢半拍?怎样才能在竞聘演讲中脱颖而出?…… 成为管理者后,你始关注:怎样才能不陷于琐碎,腾出精力思考?怎样预判大趋势?…… 以上问题,都可以在《AI致胜》中找找答案。这是一本专门写给职场人的工具书式宝典,围绕“职场破局”、“职场实战”、“职场精”三大模块,通过60个常见场景,讲透AI的有效应用,帮助每个职场人事半功倍、提效增值。全书详细阐述了普通人在日常工作与生活中运用AI助力的所有关键,旨在解决长期痛,加速职场升职加薪。内容经过大量客户与学员验证,亲测有效。未来已来,善用AI,在急速变化的时代,快速拥有稳固不变的突围能力。
盲点扫描:多维度解决企业经营难题
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本书从作者多年战略管理咨询工作经验中收集的20个典型的微咨询案例引,站在企业外部视角,帮助企业多维度、多层次地扫描全局,抓住盲,解决企业实际经营问题。 这些案例按照影响企业发展的五大维度可分为五类:人才管理、构建第二曲线、领导力水平提升、组织发展难题、品牌和市场营销。案例中企业家所遇到的困惑往往生发于细节,但极具代表性。本书通过分析这些案例,从中梳理出了解决问题时可复用、可传播的方法论,并生成了管理工具,以示意图的形式呈现在行文之中。 企业是一个有机的整体,在不同的发展阶段,上述五大类案例涉及的问题中的某一类可能会格外凸显,但实际上,它们多数会在企业中连出现,只不过某些问题比较隐蔽,并没有被注意到。希望读者不要将问题割裂来看,而应对其行整体性、系统性的思考,扫描出企业内部所有的盲,逐一解决它们。

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