质量总监成长记 第2版
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质量管理工作为何难做?质量工程师、检验经理、质量总监应如何展工作?质量问题预防如何落地?精益生产、零缺陷管理如何有效展?如何用零缺陷过程方法快速解决问题?质量管理如何有效实施?管理者如何快速成长?这些问题都能从本书找到答案! 本书分三篇,讲述了主人公唐风从质量工程师升任质量总监,并在多家企业中快速解决质量问题的故事。修炼篇介绍了PDCA、二八原则、检验的本质、新厂长自我修炼和团队建设、精益生产、纠正预防等内容。突破篇和精篇介绍了公司“质量问题多”和“质量改难”的原因,讲述了一位空降质量总监如何在不同企业中运用零缺陷方法快速局面,转变管理层质量意识,并取得丰硕成果的过程。 书中故事均取材于实践,可为广大质量管理者提供有效参考,尤其是零缺陷过程管理方法,是作者整合了零缺陷管理、精益生产和六西格玛的精髓,在实践中总结出的管理模式,已在多家企业中取得良好成效,是本书介绍的重。本书可作为质量工作者和各层级质量管理者的自学参考书,也可作为企业管理的培训教材。
真正的利润:从来没有一家公司因为盈利而破产
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本书深探讨了利润在企业发展中的核心地位,提出利润导向是企业生存和成功的关键。“隐形冠军之父”、全球管理大师赫尔曼·西蒙教授凭借多年的学术研究和实践经验,全面解析了利润作为企业最终目标的重要性。书中详细探讨了利润的定义、特征及其在市场经济中的作用,深分析了不同国家和地区以及行业的利润状况,并针对性地提出了提高利润的系统性解决方案。通过对价格、销量和成本三大利润驱动因素的深剖析,西蒙教授为企业实现利润zui da化提供了实用的策略和工具。本书没有深探讨复杂的会计和财务问题,而是关注利润在经济、管理和伦理方面的情况,是企业家和管理者实现盈利目标不可或缺的指南。
HR转型突破:跳出专业深井成为业务伙伴(10周年纪念版)
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本书以德鲁克先生的人力资源理念为主线,通过对大师思想的解读和优秀企业实践的剖析,提出了中国企业HR转型的杠杆解:坚守正确的定位,从客户而非专业职能出发,从成果而非活动出发,从假设而非zui佳实践出发。作者康至军跳出人力资源的专业局限,从更为宽广的视角采撷素材,通过大量的经典案例,对德鲁克近乎常识的理念行了深浅出的阐释,脉络分明、层层递、一气呵成。与热衷于介绍流行概念的图书不同,本书试图厘清中国企业HR转型之道,强调回归管理常识,启发读者的思考。
投资原来如此有趣:人人能懂的股票教科书
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本书旨在扩大投资者视野,提高投资者素养,让其理解“经济和金钱的结构” 新NISA、股价上涨、日元贬值、通货膨胀、人生100年时代……现在,围绕金钱的环境迎来了巨大的转折。这是一个各种投资价值观变化纷呈的时代。对于普通人来说,也应该适时考虑如何投资了。 在本书中,在X(旧Twitter)拥有63万粉丝的原日经新闻记者后藤达也将尽可能通俗易懂地介绍金钱的世界。 通过投资获得的不仅仅是钱。股票价格不仅仅是有关经济和企业,也是反映金融与技术变革的镜子。本书解说了现代商务人士应该具备的股市和宏观经济的新知识。
真高管团队
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当高歌猛、野蛮生长的裸奔时代成为过往,高质量发展成为企业在新时代生存和发展的必然选择,造一支真高管团队也就顺理成章成为了杠杆解。 带领企业实现业务转型和组织迭代,穿越周期,需要一支能把弯路走好的“真高管团队”。真高管团队的“真”,主要体现在真才实学、真情实感、追求真理、“真的”第一团队。如何造这样的团队?作者认为可以从7个方面手:一号位、外部适应性、真高管、使命愿景价值观、共同语言、场域、复杂关系。这七个要素组成了首席组织官的“真高管团队模型”。本书系统地阐述了“真高管团队模型”,对其中的每一项行了深探讨,推动企业认识到“真高管团队”重要性,助力企业造“真高管团队”,引领企业发展。
重构竞争优势:决胜数字时代的六大法则(典藏版)
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面对数字巨头,很多企业都有这样的疑问:为什么亚马逊、脸书、谷歌等数字巨头能迅速增长,它们的成功之道是什么?数字巨头的主导地位能持续多久,其他企业还有胜出的机会吗?企业曾经的竞争优势是否能继续奏效,决胜数字时代有哪些全新的法则? 作者经过5年的研究,在本书中提炼出了决胜数字时代的六大法则,可以帮助企业看到自身的弱与盲,也为企业在数字时代的生存和发展提供了可循的制胜之道。 法则1 增长驱动:造个性化用户体验,创百倍增量市场 法则2 数字赋能:数字平台成为业务核心,数据算法不可或缺 法则3 生态构建:生态对垒取代单独斗,生态系统价值巨大 法则4 现金创造:盈利模式重在现金毛利,规模助力边际效益递增 法则5 组织变革:破层级,造敏捷组织,独立项目小组加速业务创新 法则6 自我更新:一把手本人必须持续学习,敢想敢干,引领突破与变革
从战略到执行:战略绩效经营体系
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本书介绍了一整套能够让战略落地的战略绩效运营管理体系,其中战略规划可以洞察外部市场机遇,持续开启业务成长曲线;战略解码可以梳理战略目标,找到关键控制点并确保实现;经营分析可以承接战略解码,实现PDCA经营管理闭环;三规合一可以让组织与人才规划匹配业务,实现*能组织建设;控制工资总额可以鼓励薪酬资源向高价值领域倾斜,确保激励资源匹配战略布局;干部激励可以给予干部责任、权力和机会,使其成为战略成功的决定性因素;员工绩效管理需要从绩效评价转为绩效赋能;员工薪酬管理需要从物质激励上升到价值激励。本书适合企业的高级管理者和人力资源管理相关从业人员。
真OKR
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OKR已引中国数年,成效斐然,然而部分跟随展的企业却收效甚微,原因为何?展的OKR非真OKR也!何为真OKR?真OKR的制定标准是什么?真OKR需要修炼哪些方面?真OKR的展会面临哪些共性与典型问题……本书作者曾长期奋斗在华为、阿里巴巴、腾讯等国内头部企业OKR推行前线,有长达数年OKR操盘经验。本书内容为其在多家企业亲身实践经验的萃取,解答上述问题的同时,深介绍:?如何制定有效的OKR?如何建设系统的OKR使能机制?如何使用OS-GAMES方法展OKR复盘?如何建设支撑OKR创建、OKR使能和OKR复盘的OKR IT系统?如何培养具有反馈、信任以及与之匹配的工作理念的真OKR文化真OKR是一套组合拳,真OKR需要修炼五昧真火,企业应组合展,而不应只取一段。本书按照完整的OKR生命周期徐徐展,企业可以拿来即用,将其作为伴随OKR完整推行过程的指导全书。真OKR是什么呢?真OKR需要系统地去推行,需要修炼“OKR制定、OKR使能、OKR复盘、OKR IT系统、OKR文化”这五昧真火。只有系统地去完整实施这五个步骤,才算是真OKR,OKR在企业内部的推行才能成功。本书完整而系统地介绍了OKR的五昧真火,它按照完整的OKR生命周期徐徐展。企业可以拿来即用,将其作为伴随完整OKR推行过程的指导全书。
研究型平台的商业模式构建逻辑:美国的经验与启示
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本书整体分为两部分。 第一至五章阐述了商业模式理论的基本概念,讨论了四种典型研究型平台的商业模式构建逻辑,并提炼了其所代表的共生体的结构、特征与适用性条件。作者分别围绕政府机构主导、高校学术界主导、市场需求主体主导与行业协会主导四类现实情景着手分析,其各自拥有不同的商业模式构建目的,也由此衍生出差异化的商业模式构建逻辑与价值创造原理。在以四种不同研究型平台构建的商业模式理论范式中,作者提炼出针对不同技术类型的解决方案。这些发现能够为推动早期公共性基础研究、市场应用驱动的基础研究、跨越“死亡之谷”的应用研究、重大行业共性问题攻关研究等常见问题提供启发。 本书的第六至十三章阐述了八个有代表性的研究型平台案例。这些研究型平台拥有差异化的定位,涵盖了产业园区、政府基金、研发型企业、高校孵化器等典型科技成果转化模式的优秀实践,同时涵盖了生物医药、通信技术、军工、材料等多元化行业技术创新成果,具有广泛性。学术会议与美国的高校终身教职在科技创新上游的重要支持作用,对人才选育、学科发展非常关键,是官产学研生态的重要组成部分,本书第十四章和第十五章对此行了讨论。
好声音训练课:让你的魅力脱口而出
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让声音好听可以很简单。为了让每个人都可以“轻松说话,高效表达”,作者总结了十多年的教学经验,把专业的发声技巧用一种通俗易懂的方式呈现,让大家轻松门,轻松练声。本书共分为8章,主要内容包括科学发声、轻松用嗓、练唇舌、练习普通话、练习共鸣等。作者还给出了让声音有吸引力的技巧,让普通读者能在各种场合下更好地展示自己的声音。为了让练习更高效,本书还配有视频示范,力求让大家练对、学会、熟用。
赋能式培训:从业务场景到培训课堂
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《赋能式培训》是一本培训师拿来即用的教学活动工具书。 《赋能式培训》总结出培训课堂上学员的四大需求,即启输(I)、赋能转化(C)、输出成果(O)、实施计划(P)。在分析培训师满足这四大需求难的基础上,谢冬提出了“ICOP摩卡”的概念,围绕这一概念,结合引导技术、教练技术、团队共创、行动学习、领导力、脑科学等多种赋能方法,给出了导型、共创型、输出型、落地型四大类共50种教学活动。 每种摩卡教学活动,都以问题为线索,为读者还原一个真实的应用场景,并提供使用步骤,说明注意事项。在每种摩卡教学活动的收尾部分,谢冬作为践行者拆解了背后的支持理论和底层逻辑,使读者知其然并知其所以然。每章的“本章回顾与应用启示”,都会启发读者连应用场景,让培训有趣、有料、有效的同时,为绩效赋能。
总经理
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《总经理》是迄今为止为数不多的专门研究总经理这一特殊职位的专门著作,也是领导与变革权威约翰·科特的成名之作。科特教授在耗时数载对15位不同类型的总经理行认真考察的基础上,以自己的一手资料写成了这部著作。本书对于指导人们担当总经理这一职位,取得事业的成功,以及甄选、培养、安置这方面的人才,具有实践和学术的价值。 综合管理工作究竟是什么? 什么类型的人会成为总经理?为什么一些总经理表现得比别人出色? 总经理在哪些方面表现出相似性?在他们处理应急事务及日常工作方面存在什么共同的模式或特? 总经理在哪些方面表现出差异性?工作性质和业务背景的差异对业绩影响大不大?个人性格差异性对业绩影响大不大?
变革之心
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作者从德勤咨询公司对来自美国、欧洲、澳大利亚和南非的90多家组织、200多位工作人员行的访谈资料中,精选了34个变革故事,来说明成功变革的八个步骤,以及成功的变革心智模式:目睹-感受-变革。在行变革的时候,企业所面临的核心的问题不是战略、结构、文化或系统的改变,而是如何改变人们的感受,从而改变人们的行为。
认同:赢取支持的艺术
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你有个好主意,而且相信它对你、所在组织或社区来说至关重要。你把它提出来,希望得到人们的热情支持。然而,你得到的却是令人困惑的问题、愚蠢的言论和抨击。在你刚缓过神来的时候,你的想法就被毙掉了。 约翰?科特与罗恩?怀特海德认为,事情绝不应该是这样的。在本书中,他们揭示了怎样去保护你的好主意,让它赢得支持以达到预期效果。两位作者通过一个虚构而又鲜活的故事,以幽默的笔法告诉读者,避开或试着回击反对者都行不通。根据他们提出的有悖于直觉的方法,更好的做法是,要尊重对方,让他们参与进来;坚持己见,回应简单且令人信服,这样才能反败为胜。一方面“邀请反对者”抨击你的想法,另一方面你要为可能面临的抨击意见做好准备,通过这样的方式,你就会引起人们的关注,有助于他们意识到你那提议的价值,*终赢得他们全身心的支持。
文化裂变:成长型企业文化建设指南
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很多企业会向标杆企业学习企业文化建设,但在过程中却变成了照搬和模仿——模仿别人的企业文化来做自家的文化,结果成了四不像:既要从头始,又无法落地;既浪费时间,又徒增了成本。本书作者结合自身十余年从0到1建设企业文化的实践经验,总结分享了传统行业、互联网公司、成长型企业在不同发展阶段的文化痛和建设要,帮助管理者厘清企业文化建设的千头万绪,重塑清晰认知,认真思考和培育符合其自身企业气质的独特文化,以支撑组织长远发展。
权力与影响力
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经济和社会的变化使人们的差异性和互赖性达到了前所未有的程度,仅仅依靠领导下达命令、员工服从命令已经不能完成工作。在这种情况下,不论是中高层管理人员还是专业人员,想做好工作,就必须处理好三大关系,得到他人的协助。这个过程既需要自身拥有权力,又需要彰显个人的影响力。 本书深入探讨了: ?如何有效、负责地处理好工作中日常需要处理的三大关系 ?管理者在职业初期、中期、晚期要面临的挑战和问题的解决方案 ?如何提高个人工作成效 ?企业如何大量培养能够胜任管理工作的人才
国债基差交易:避险、投机和套利指南(原书第3版)(珍藏版)
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本书自1989年首次出版发行以来,已经逐渐成为每个中长期国债期货专业交易员的指定参考用书。书中内容深分析了美国中长期国债期现货市场的复杂关系,所包含的信息便于成千上万的避险者、投机者和套利者理解并从中获利。第3版对各类投资者来说必不可少,也反映了自第2版以来十多年间的市场大量的变化,主要包括:更新对空头交割选择权的估值方法的解释;新增全球国债期货交易的内容以及组合管理的应用;补充一些新图表、例子和个案来全面研究覆盖国债基差。美国展长期国债期货交易30多年来,长期国债基差的波动已为避险者和交易者提供了可靠的交易机会。本书详细解释了相关投资机会的变动方式,为职业交易者提供最新的知识和技术使他们能从中获利,并帮助他们在利率波动不断的情况下管理风险。
成事在人:管理者识人用人的必修课
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为什么带团队如此辛苦?为什么下属不喜欢我?为什么上级领导认为我不擅长用人,难堪大任?作为管理者或人力资源从业者,你是不是也有以上各种疑问?毋庸置疑,“人”和“钱”一样,无论企业处于哪一发展阶段,它们都是企业永恒的话题。人才作为难以量化的资产,既是企业生财的源头,又可能变成企业破财的症结,堪称企业zui关键的资源,而能否“高效梳理人才”、能否“合理管理人才”、能否“科学有效地识人用人”是影响到企业兴衰存亡的关键,也是影响到管理者绩效及职业生涯的核心要素。本书力图从管理者的需求出发,阐述什么是先的人才管理体系,如何应用人才管理技术科学地识人、有效地用人。本书内容以“战略”“实战”“预见”三大重作为逻辑顺序,以作者原创并大量实践的“人才管理能量环模型”为依托,系统地展国际前沿知识技术,并结合大量的中国企业本土实践案例,将企业人才管理举措行体系化梳理与呈现,为中国企业的管理者们和人力资源从业者们更好地盘企业人才、帮助人才实现更好发展提供了有效工具和案例。同时,本书还对人才管理数字化应用趋势行了预测和阐述,帮助读者在数字化时代更好地释放人才价值、提升人才效率。
打爆口碑:内容低成本驱动增长方法论
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无内容, 不增长! 在万物皆可内容化、内容皆可商业化的时代, 如何让内容持续成为一门好生意? 作者从内容重塑营销切, 然后从品牌内容化、产品内容化、造内容池、内容型组织、渠道内容化和AIGC 对内容营销的影响等几个方面, 讲透内容营销的底层逻辑。同时, 作者还深度拆解了好望水、林清轩、半亩花田、小罐茶、未卡、认养一头牛、三顿半等40 多个消费品行业品牌案例, 从一线品牌操盘手的视角, 分析品牌在不同阶段应该如何通过内容营销塑造品牌差异、拉近品牌和用户的关系。全书有战略、有洞察、有理论、有方法、有模型、有案例, 为读者从到面总结了一套行之有效的内容营销方法论体系, 是为数不多的将内容上升到品牌战略层 面的营销书籍, 适合企业老板、品牌CMO、市场总监、公关总监、运营总监、新媒体运营人员、产品经理等从业者阅读。
激活个体:组织管理新范式
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管理是否到终结的时候了?曾经的时代巨人都显得非常力不从心,那些原来成功的管理模式,如今都成了企业发展的负担。组织的臃肿,层级的复杂,条块的划分,让那些具有创新精神的员工望而却步,优秀人才不断流失,企业的创造力逐渐丧失。工业时代的管理在当今这个复杂多变的环境里,越来越无能为力。管理需要在数字化时代提供新的范式,一种基于共享价值为基础的新范式。个体价值的崛起和市场的快速变化驱使整个组织管理转型,当组织能够为个体提供价值贡献的时候,这个组织就会有持续的生命力。管理本身更需要强化,而不是淡化或者去管理化。因为个体价值的崛起,需要平台与导引;创新与创造力转换成真正的价值,需要推动;而价值观演变越是剧烈,越需要明确的价值判断。“我”如何成为“我们”,“个体价值”如何成为“整体价值”,是管理新范式必须要解决的命题。
战略思维:九大思维让数字时代企业“从好到卓越”
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本书着重介绍战略制定的九大思维,它们分别是:解决方案思维、客户任务思维、价值思维、终局思维、反脆弱思维、流量思维、共赢思维、智力资本思维、网络外部性思维。全书分为三大部分:第 一部分简要介绍企业经营的本质是处理各种信息,信息的数字化会给经营带来巨大的改变;第二部分分别介绍数字时代的九大战略思维,包括各个思维的定义、解释、培养和使用方法以及在数字时代中对战略制定的意义;第三部分介绍决定企业战略的九大要素,并详细分析九大思维和九大要素之间互相促、有机结合的关系。同时,提出基于九大思维的战略制定评分系统,以及如何应用九大思维作为战略制定的思维工具。

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