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淘宝天猫网店运营从入门到精通 爆款打造、SEO实战、活动营销一本就够
￥23.99
《淘宝天猫网店运营从门到精通 爆款造、SEO实战、活动营销一本就够》全面系统地介绍了淘宝天猫网店运营的思维、策略和方法，帮助读者掌握实用的网店运营知识，避运营误区，少走弯路，快速提升业务能力。 《淘宝天猫网店运营从门到精通 爆款造、SEO实战、活动营销一本就够》分为爆款造、SEO实战、活动营销3篇，共17章，主要内容包括造爆款的意义，爆款的选款与定价，爆款的首图与详情页设计，爆款的推出与运作，直通车、钻石展位、淘宝客三大推广利器的使用方法，聚划算、淘金币、微淘粉丝等淘宝站内活动，利用SEO提高转化率，商品的关键词、主图的设计，微信、QQ、百度、微博等平台推广方法，以及爆款三周强推、七天螺旋造、“双11”活动等运营实战。 《淘宝天猫网店运营从门到精通 爆款造、SEO实战、活动营销一本就够》可作为电商从业者全面了解淘宝天猫网店运营各个细节的参考书，还可作为各类院校或培训机构电子商务相关专业的教学辅导书。
网店客服(第2版)
￥41.30
“电商精英系列教程”自从2011年问世以来，随着电子商务大潮在国内的兴起，成为全国范围内颇具影响力的电子商务系列教程，是几代电商人和院校学员学习的“绿色记忆”。2016年，电子工业出版社推出丛书升级版本：“新电商精英系列教程”。这两套丛书累计销售100多万册，并且两次荣获电子工业出版社*品牌奖。2019年，“新电商精英系列教程”升级版问世！本套书均配有PPT课件，由阿里巴巴商学院召集多位优秀电商讲师和电商领域的专家学者编写，吸取了旧版丛书的经验，对于主流电子商务知识行了更加细致、合理的规划设计，更符合新时期读者的知识需求。除升级原有的《网店客服》《网店美工》《网店推广》《数据化营销》《电商运营》五本书外，还新增了《内容营销：图文、短视频与直播运营》《跨境电商运营实务：跨境营销、物流与多平台实践》两本书。《网店客服》（第2版）内容涵盖客服概论、客服岗位的知识储备、客服售前待、售后客服、客服团队管理和智能客服体系。本书可作为各类院校电子商务及相关专业的教材，也可作为网络创业者和电子商务从业人员的参考用书。
新零售:电商+店商运营落地全攻略
￥17.90
《新零售：电商 店商运营落地全攻略》首先介绍新零售的本质以及在新零售时代消费者需求的变化，而总结出电商和店商在运营过程中应该树立的新思维和新态度，然后通过列举大量案例来具体分析一些的电商和店商是如何通过新零售思维行运营的。 《新零售：电商 店商运营落地全攻略》内容翔实，全面论述零售企业应该如何利用大数据、互联网、人工智能和区块技术变革供应模式和营销模式，如何造更加智能化的消费场景，以便*终实现转型升级。 《新零售：电商 店商运营落地全攻略》选取的都是时效性强、极具代表性的案例，这些案例非常值得正处在转型中的零售企业参考，适合零售从业人员、商店店主、相关专业高校学生、营销人员等阅读。 无标题文档
15秒的商机：抖音电商运营实战指南
￥15.65
《15秒的商机 抖音电商运营实战指南》采用图文结合的形式，以干货为主，多角度、深层次地讲解、分析了抖音营销的现状及未来趋势，以及抖音电商运营的实用方法，内容丰富、条理清晰，讲解易懂。 《15秒的商机 抖音电商运营实战指南》是一本专业的抖音电商运营工具书，主要针对当下热门的抖音短视频营销，试图从抖音平台的运营定位、内容输出、视频制作、吸粉引流、营销推广等多角度，手把手教您玩转抖音电商运营，帮助您迅速掌握抖音营销技巧和落地指南，抢占短视频时代的千亿红利市场。
移动电子商务基础与实务
￥17.99
本书内容包括移动电子商务概述、移动电子商务体系结构及主要技术、移动电子商务安全管理、移动电子商务平台与管理、移动电子商务的智能终端、移动电子商务交易业务管理与实现、移动电商数据挖掘与数据分析、移动情景应用、移动支付应用、移动社区应用、移动电子商务平台应用案例分析。 本书内容翔实、结构清晰、图文并茂。每章均以学习目标与要求、案例导、知识讲解、本章小结，以及课后练习题这样的结构行讲述。全书通过大量的图片、图示和表格指导读者快速有效地掌握书中的知识。 本书适合各类大中专院校、社会培训学校电子商务相关专业作为教材使用，同时可供移动电子商务领域相关从业人员学习和参考。
平台经济：新商业 新动能 新监管
￥34.80
以互联网等现代信息技术为支撑的平台经济对人类社会发展的影响，不是局部经济活动效率的提高和量的改变，而是社会发展质量的整体跃升。这不仅是理论分析推理演绎的结论，过去二十多年全球范围内平台经济的强势崛起更是尚佳的实践诠释。平台经济时代，数据成为竞争的核心关键要素，围绕数据的利益纠葛和商业战争上升到了前所未有的高度；如何造出拥有成长和创新活力、盈利潜能的生态圈成为竞争焦；用户需求越来越可以被感知、被获取和被分析，用户体验得到前所未有的重视。
跨境电商运营从基础到实践
￥41.40
从基础到实践，本书作者将带你步一条跨境电商精英之路。本书分为11章，以跨境电商的业务流程为主体框架，结合跨境电商案例，系统全面地介绍了跨境电商的理论与实际操作，内容包括走跨境电商、跨境电商交易流程、跨境电商客户沟通、跨境电商物流与保险、跨境电商支付与结汇、阿里巴巴国际站商机获取、阿里巴巴国际站产品发布、阿里巴巴国际站经营优化、跨境电商综合服务平台、跨境电商网络营销手段及跨境电商风险规避。全书思路明确，内容的广度和深度把握合理，理论知识体系完整，基本覆盖了目前跨境电商实际操作的各个环节。另外，本书的每章还配备了作者精心设计的案例分析和思考与实训，以提升学习效果。本书适用于跨境电商从业者、跨境电商培训机构学员，也适合作为院校电子商务、国际贸易、国际商务等相关专业的教程，还可供电子商务相关从业人员参考。
移动电商运营(慕课版)
￥21.60
技术看百度，产品看腾讯，运营看阿里，这句话互联网从业者都不会感到陌生。运营是一门艺术，小平台里大作为。一般而言，运营按照职能划分为内容运营、用户运营、活动运营和产品运营四个模块。本书根据运营岗位的主要职能，系统地阐述了在移动互联网环境下如何通过内容、活动、社群和产品提升企业用户质量和品牌曝光，主要内容包括移动电商行业发展、典型概念和岗位认知，内容运营与文案策划，活动设计与用户裂变，社群构建与精细管理、抖音短视频运营和直播带货、微商城和小程序搭建部署及数据分析等。 本书内容新颖，案例翔实、讲解透彻，运营工具丰富，既可作为本科院校、职业院校移动商务、移动电商运营、移动电商推广、移动营销和新媒体运营的教材，也可供广大电子商务研究人员和从业人员学习和参考。
移动电商：建站方向
￥16.90
本书主要讲解了移动电子商务建站概述、移动电子商务建站岗位的基本要求、移动电子商务应用产品设计、移动电子商务用户体验优化设计、移动电子商务放平台、移动电子商务建站常用工具、移动电子商务应用中的手机端支付、移动电子商务建站案例分析这些内容。 本书内容翔实、结构清晰、图文并茂。每章均以学习目标与要求、案例导、知识讲解、本章小结、课后练习题的结构行讲述。书中通过大量的图示、表格等形式指导读者快速有效地掌握相关知识和技能。 本书适合各类大中专院校、社会培训学校的电子商务相关专业作为教材使用，同时可供不同层次的移动电商相关从业人员学习和参考。
考虑产品特征的个性化推荐及应用
￥34.00
随着电子商务的渗透和用户对个性化服务需求的激增，如何利用平台上的海量行为数据，设计合适的算法以行个性化产品推荐，成为企业在电商营销中重关注的问题。同时，深了解已有推荐机制对消费者产生的行为影响，也能够有效地帮助商家和平台及时调整推荐策略。由此本书分别从技术视角和行为视角出发，针对同质性产品和非同质产品，对产品推荐的相关方法和行为影响行介绍，较为完整地从多个角度丰富了对推荐系统的认识。 此外，本书还介绍了以神经网络为基础的非同质产品的关系挖掘方法。以在线评论为数据源，对评论文本内容分析并构建产品两两之间的特征函数来对其关系建模。此外，从实际观测结果出发，还考虑了在线评论的其他非文本特征，一步提高关系挖掘的准确率。*后，通过电商平台的真实数据分析了本书所介绍方法的有效性，并讨论了该预测方法在不同参数和稀疏性水平数据集下的表现。填补了学术空白。
亚马逊跨境电商运营从入门到精通(畅销版)：如何做一名合格的亚马逊卖家
￥47.40
跨境电商是未来几年中国企业走出国门的重要渠道，出口跨境电商作为新兴的行业，具有快速变化发展的特。本书第1版于2018年10月出版，在不到两年的时间里印刷了13次，发货册数超过50 000册，成了亚马逊跨境电商运营领域名副其实的畅销书。亚马逊作为跨境电商的代表性平台，以客户为中心，这两年卖家中心和前台展示页面都有了诸多变化。本书的内容包括卖家中心操作的注意事项、Listing详情页面的移动端优化、多元化的站内广告引流手段、永不过时的选品方法、国际物流专业知识、抖音海外版的深度运用、欧洲税务合规问题等，让卖家朋友可以在*时间了解海外市场变化，踏上海外掘金之路。
微商运营实战全书
￥20.99
微商自出现以后，以极快的发展速度迅速引起了人们的关注。为了帮助人们更好地了解微商这个行业，本书多角度、多方位地阐述了微商的各个方面，分别从引流、成交、团队管理三大块帮助微商从业者更好地了解微商，并掌握微商的各种沟通方法、营销策略及成交技巧。同时，也为在微商领域取得一定成就的微商从业者管理微商团队提供了一定的借鉴。本书实用性强，适合对微商持观望态度或初次触微商、在微商领域已取得一定成就、传统电商转型微商、传统企业军微商，以及其他对微商感兴趣的各类人员阅读。
你也是产品：产品思维纵谈
￥48.30
产品经理这个职位发展至今，已经积累了大量成熟的思维方式及成功经验，本书将这些"宝藏”行系统化的整理，将产品思维拆解为多种思维模式，从产品的用户思维、竞争思维、本质思维到数据思维、系统性思维等，讲述它们的概念、使用方法，以及如何落地应用。本书不仅涉及产品构建的历史、理念、方法、管理路径，还配有大量实际应用案例作为演绎。这些案例来自一线实际操作、生活经验和历史经典，让读者可以高效地理解文章内容，快速上手工作、生活上的产品构建和运营。
生鲜电商的新零售之路
￥20.99
本书聚焦生鲜电商的商业模式和运营方法论。解析生鲜社群运营的营销推广方法、口碑造、文案写作。虽然生鲜电商的发展一路坷坎，但在2017年，交易规模高达1391.3亿元。而在2018年上半年，仅仅6个月，交易规模就超过了1050亿元，快赶上2017年的总额。随着电商平台的旺盛、垂直领域的深耕、外卖平台的崛起，线下超市的整合等多种经营方式，生鲜电商方兴未艾，在困境中升级，在升级中稳定前行。
小程序电商运营宝典：平台电商、社交电商全新变现之道
￥24.99
小程序电商领域如今已经是巨大的产业风口，吸引了大量创业者和企业，但就笔者所见，其中能够真正玩转小程序电商、把握时代红利的人并不多。本书是难得的一本以实战为中心，高效培训小程序电商运营者的作品。本书让懂小程序电商的人获得提升，让不懂小程序电商的人快速门并实现弯道超车。 本书共分为9章，分别关于小程序创业机遇、小程序搭建流程、小程序电商视觉设计、小程序电商运营、小程序自带的十二大流量口、小程序“6 3”导流及营销模型、小程序电商回流体系建设、腾讯社交广告及小程序广告投放、小程序转化系统——快速高效变现等读者极为关注的知识。 本书适合于淘宝、JD、天猫等平台商铺的店长及运营者，以及小程序创业者学习。本书也可作为全国各个高校电子商务、互联网运营相关专业学生的学习教材。
Shopee跨境电商运营实战
￥20.99
跨境电商行业一直是国家大力支持的行业。随着阿里系、腾讯系对东南亚和中国台湾电商市场的投资，在未来，东南亚和中国台湾的电商市场会快速发展。目前，Shopee是东南亚和中国台湾电商市场综合排名处于前列的平台之一，可以说是跨境电商卖家东南亚和中国台湾电商市场*不能错过的平台。 《Shopee跨境电商运营实战》的内容包括Shopee平台规则、注册流程、选品、产品详情优化、上架、物流、广告、收款平台等，从基础运营到高级运营，帮助卖家熟悉Shopee平台的玩法，助力卖家大卖！
微信营销与运营：公众号、微商与自媒体实战揭秘
￥9.80
这是一本写给草根看的微信营销与运营教科书，讲述微信从注册到运营的整个过程中大量鲜为人知的操作技巧，这些技巧的归纳和总结，能够让微信营销从业者节约大量的摸索时间，规避潜在的风险，提高微信营销与运营工作的效率。 首先介绍*基础的微信公众号知识，包括注册、起名、选择公众号类型、设置微信号及公众号页面排版与美化等，探讨微信从业者需要拥有的基本素质，以及如何在这些简单的环节不踩上“”。其次讲解微信公众号的定位和内容形式，包括以什么形式发布信息、如何成为优秀的标题党、社会热怎么跟、如何写好一篇软文等。再次讲述微商兴起的来龙去脉，以及形形色色的微商操作方法，深度模拟一次微商面膜的生产过程和营销过程，你将知道为什么面膜成为微商的*爱。着讲解微信自媒体的操作方式，你将看到自媒体是如何异军突起的，了解自媒体是如何炼成的，以及自媒体的收方式。*后介绍微信线上和线下推广的各种方法，其中不乏将让你大眼界的各种奇葩的推广方式。
业务中台产品搭建指南——电商业务平台全流程设计与实战
￥33.50
《业务中台产品搭建指南 电商业务平台全流程设计与实战》以电商为例从全局视角模块化讲解每个组成部分的产品架构，对电商乃至零售领域主要的系统行分类、排序，将核心的“标配”系统行了归纳和总结，构建电商产品的宏观业务中台架构，阐述业务逻辑“方法论”，并分享避免“坑”的干货。 “人人都是产品经理”和“起学院”团队参与策划了本书，内容适合刚刚踏足零售领域的初学者、有两三年工作经验的产品经理和希望了解业务中台产品架构的读者阅读。对于初学者来说，《业务中台产品搭建指南 电商业务平台全流程设计与实战》内容可以帮助读者建立业务中台架构的宏观概念，方便读者尽快熟悉每个系统的框架结构并用于日常工作中；对于有经验的产品经理来说，《业务中台产品搭建指南 电商业务平台全流程设计与实战》可以告诉读者每个系统的业务由来和关联，解析系统之间的关系和交互逻辑，帮助读者跳出单一功能的产品经理范畴，为迈向更高的阶段提供助力。书的*后还介绍了产品经理日常工作中遇到的核心问题的处理方法，以及作者对产品经理成长方法论的心得，帮助读者提高对产品经理岗位的认知，促对自身定位的思考。
跨境电商多平台运营(第3版)：实战基础
￥55.30
本书已经出版到第3 版了，累计印量近10 万册，已经成为跨境电商行业众多从业者、培训机构和院校学员的参考用书。这得益于本书的主要作者——丁晖老师，他曾在阿里巴巴工作5 年，拥有5 年以上跨境电商行业从业经验和10 年以上电商互联网课题教学研发、培训经验。 这次完全更新的内容占总内容的40%。作者一直力求做到让本书符合行业*的一线情况，第3 版对全书的内容和目录做了重新编排，力求结构分明、兼顾新手和老手的需要，一来让新触跨境电商的“小白”读者能够快速了解跨境电商的知识全貌，并且按照需要自行阅读，二来也能让已经始从事跨境电商的卖家在“不知道自己还不知道什么”的情景中，通过符合卖家工作逻辑的目录，快速定位问题的可能板块，通过阅读内容得到启发。 本书从实战操作的角度详细介绍跨境电商B2C 出口零售（以下简称跨境电商），同时站在中国卖家的角度讲解向全球家零售商品的各个细节。希望本书能够启发读者的智慧。
再看电商(双色)
￥7.80
电商行业在中国经历了十年的高速增长。如果说十年前的网上物是新鲜潮人的尝试的话，那么今天几亿网人群的规模，零售市场18,000亿人民币的年交易额，正催生着一个改变人们生活习惯的全新行业。互联网正在从各个维度重新定义生产、品牌、娱乐、传播、消费，电商毫无疑问的在物领域影响着越来越多人的生活。同时，这个行业连年亏损，顾客服务良莠不齐，也受到广泛关注。作者从地面零售到电子商务，从跨国公司高管到管理民营企业，从创天猫模式到带领当当上市，从企业实际操盘手到转行私募基金，有着极为丰富的实践背景和跨行业的宏观视野。 《再看电商》是《我看电商》的话题延续，对中国电商行业的发展和现状做了深探讨，是一本全面了解电商发展的！
运营有数：用数据突破电商流量
￥48.30
本书是宁静十年电商数据化运营实战经验的一次总结，系统地展示了商业数据应用的过程，能帮助更多商业运营人员掌控数据在决策中的实际应用。本书通过5章的内容，尽可能全面、详尽地介绍了数据化运营的思维：数据化运营五大核心思维、利用数据化快速掌握市场竞争状况、市场环境中的外部流量获取权重分配、引爆搜索与首页流量的数字密码、优化内环流量价值提升店铺权重。
