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业务中台产品搭建指南——电商业务平台全流程设计与实战
￥33.50
《业务中台产品搭建指南 电商业务平台全流程设计与实战》以电商为例从全局视角模块化讲解每个组成部分的产品架构，对电商乃至零售领域主要的系统行分类、排序，将核心的“标配”系统行了归纳和总结，构建电商产品的宏观业务中台架构，阐述业务逻辑“方法论”，并分享避免“坑”的干货。 “人人都是产品经理”和“起学院”团队参与策划了本书，内容适合刚刚踏足零售领域的初学者、有两三年工作经验的产品经理和希望了解业务中台产品架构的读者阅读。对于初学者来说，《业务中台产品搭建指南 电商业务平台全流程设计与实战》内容可以帮助读者建立业务中台架构的宏观概念，方便读者尽快熟悉每个系统的框架结构并用于日常工作中；对于有经验的产品经理来说，《业务中台产品搭建指南 电商业务平台全流程设计与实战》可以告诉读者每个系统的业务由来和关联，解析系统之间的关系和交互逻辑，帮助读者跳出单一功能的产品经理范畴，为迈向更高的阶段提供助力。书的*后还介绍了产品经理日常工作中遇到的核心问题的处理方法，以及作者对产品经理成长方法论的心得，帮助读者提高对产品经理岗位的认知，促对自身定位的思考。
Shopee跨境电商运营实战
￥20.99
跨境电商行业一直是国家大力支持的行业。随着阿里系、腾讯系对东南亚和中国台湾电商市场的投资，在未来，东南亚和中国台湾的电商市场会快速发展。目前，Shopee是东南亚和中国台湾电商市场综合排名处于前列的平台之一，可以说是跨境电商卖家东南亚和中国台湾电商市场*不能错过的平台。 《Shopee跨境电商运营实战》的内容包括Shopee平台规则、注册流程、选品、产品详情优化、上架、物流、广告、收款平台等，从基础运营到高级运营，帮助卖家熟悉Shopee平台的玩法，助力卖家大卖！
抖音电商运营：广告+引流+卖货+IP变现
￥54.00
抖音运营的痛、难是引流和变现，本书专为解决这些问题而写。 作者结合多年的自媒体运营实战经验，总结了以抖音为主的“抖商”运营中的引流和变现技巧，通过运营模式、吸粉引流、商业变现等专题，为读者详细讲解抖商运营与变现的方法。 运营模式篇包括“抖商”的基本概念和平台、思维转型、账号运营以及内容制作，这是成为“抖商”的基础；吸粉引流篇主要介绍抖音、直播、网店和微信的引流方法，为“抖商”以及店铺带来大量粉丝和流量；商业变现篇主要介绍“抖商”的多种变现方法，帮助大家轻松赚钱。 本书不仅适合期望通过抖音赚钱的创业者，也非常适合渴望通过抖音变成“名人”的普通人。同时适合想要为自己的线下门店、品牌产品寻求流量突破的商家和企业。
微信营销与运营：公众号、微商与自媒体实战揭秘
￥9.80
这是一本写给草根看的微信营销与运营教科书，讲述微信从注册到运营的整个过程中大量鲜为人知的操作技巧，这些技巧的归纳和总结，能够让微信营销从业者节约大量的摸索时间，规避潜在的风险，提高微信营销与运营工作的效率。 首先介绍*基础的微信公众号知识，包括注册、起名、选择公众号类型、设置微信号及公众号页面排版与美化等，探讨微信从业者需要拥有的基本素质，以及如何在这些简单的环节不踩上“”。其次讲解微信公众号的定位和内容形式，包括以什么形式发布信息、如何成为优秀的标题党、社会热怎么跟、如何写好一篇软文等。再次讲述微商兴起的来龙去脉，以及形形色色的微商操作方法，深度模拟一次微商面膜的生产过程和营销过程，你将知道为什么面膜成为微商的*爱。着讲解微信自媒体的操作方式，你将看到自媒体是如何异军突起的，了解自媒体是如何炼成的，以及自媒体的收方式。*后介绍微信线上和线下推广的各种方法，其中不乏将让你大眼界的各种奇葩的推广方式。
跨境电商多平台运营(第3版)：实战基础
￥55.30
本书已经出版到第3 版了，累计印量近10 万册，已经成为跨境电商行业众多从业者、培训机构和院校学员的参考用书。这得益于本书的主要作者——丁晖老师，他曾在阿里巴巴工作5 年，拥有5 年以上跨境电商行业从业经验和10 年以上电商互联网课题教学研发、培训经验。 这次完全更新的内容占总内容的40%。作者一直力求做到让本书符合行业*的一线情况，第3 版对全书的内容和目录做了重新编排，力求结构分明、兼顾新手和老手的需要，一来让新触跨境电商的“小白”读者能够快速了解跨境电商的知识全貌，并且按照需要自行阅读，二来也能让已经始从事跨境电商的卖家在“不知道自己还不知道什么”的情景中，通过符合卖家工作逻辑的目录，快速定位问题的可能板块，通过阅读内容得到启发。 本书从实战操作的角度详细介绍跨境电商B2C 出口零售（以下简称跨境电商），同时站在中国卖家的角度讲解向全球家零售商品的各个细节。希望本书能够启发读者的智慧。
感染力——互联网+时代病毒营销策划的55个实操秘诀
￥13.80
互联网+时代，营销活动怎样才能具有“感染力”？怎样才能“走心”？营销人员要洞悉人性，策划富有“感染力”的病毒营销活动，使营销信息像病毒一样自我复制与传播。本书借鉴了多门学科的科学理论，剖析了大量案例，系统阐述了病毒营销创意策划与活动实施的理论与方法体系，将其归纳为55个操作秘诀，创新性、实战性强，内容妙趣横生。
网店客服(第2版)
￥41.30
“电商精英系列教程”自从2011年问世以来，随着电子商务大潮在国内的兴起，成为全国范围内颇具影响力的电子商务系列教程，是几代电商人和院校学员学习的“绿色记忆”。2016年，电子工业出版社推出丛书升级版本：“新电商精英系列教程”。这两套丛书累计销售100多万册，并且两次荣获电子工业出版社*品牌奖。2019年，“新电商精英系列教程”升级版问世！本套书均配有PPT课件，由阿里巴巴商学院召集多位优秀电商讲师和电商领域的专家学者编写，吸取了旧版丛书的经验，对于主流电子商务知识行了更加细致、合理的规划设计，更符合新时期读者的知识需求。除升级原有的《网店客服》《网店美工》《网店推广》《数据化营销》《电商运营》五本书外，还新增了《内容营销：图文、短视频与直播运营》《跨境电商运营实务：跨境营销、物流与多平台实践》两本书。《网店客服》（第2版）内容涵盖客服概论、客服岗位的知识储备、客服售前待、售后客服、客服团队管理和智能客服体系。本书可作为各类院校电子商务及相关专业的教材，也可作为网络创业者和电子商务从业人员的参考用书。
15秒的商机：抖音电商运营实战指南
￥15.65
《15秒的商机 抖音电商运营实战指南》采用图文结合的形式，以干货为主，多角度、深层次地讲解、分析了抖音营销的现状及未来趋势，以及抖音电商运营的实用方法，内容丰富、条理清晰，讲解易懂。 《15秒的商机 抖音电商运营实战指南》是一本专业的抖音电商运营工具书，主要针对当下热门的抖音短视频营销，试图从抖音平台的运营定位、内容输出、视频制作、吸粉引流、营销推广等多角度，手把手教您玩转抖音电商运营，帮助您迅速掌握抖音营销技巧和落地指南，抢占短视频时代的千亿红利市场。
新零售:电商+店商运营落地全攻略
￥17.90
《新零售：电商 店商运营落地全攻略》首先介绍新零售的本质以及在新零售时代消费者需求的变化，而总结出电商和店商在运营过程中应该树立的新思维和新态度，然后通过列举大量案例来具体分析一些的电商和店商是如何通过新零售思维行运营的。 《新零售：电商 店商运营落地全攻略》内容翔实，全面论述零售企业应该如何利用大数据、互联网、人工智能和区块技术变革供应模式和营销模式，如何造更加智能化的消费场景，以便*终实现转型升级。 《新零售：电商 店商运营落地全攻略》选取的都是时效性强、极具代表性的案例，这些案例非常值得正处在转型中的零售企业参考，适合零售从业人员、商店店主、相关专业高校学生、营销人员等阅读。 无标题文档
社交电商运营全攻略
￥48.30
随着新零售的大潮在国内兴起，有赞学院决定将自身的经验分享给大家，本书是由有赞学院集合其优秀讲师撰写而成。从趋势环境到落地实操，从要解剖到案例分析，不仅会让读者有身临其境的还原感，还会在方法论和工具推荐的指引下，不由自主地投身到社交电商的战场中。更让人惊喜的是，多个知名品牌的案例背书，让读者站在前人的肩膀上放眼市场全局，真正用发展的角度看社交电商运营，受益匪浅。
平台经济：新商业 新动能 新监管
￥34.80
以互联网等现代信息技术为支撑的平台经济对人类社会发展的影响，不是局部经济活动效率的提高和量的改变，而是社会发展质量的整体跃升。这不仅是理论分析推理演绎的结论，过去二十多年全球范围内平台经济的强势崛起更是尚佳的实践诠释。平台经济时代，数据成为竞争的核心关键要素，围绕数据的利益纠葛和商业战争上升到了前所未有的高度；如何造出拥有成长和创新活力、盈利潜能的生态圈成为竞争焦；用户需求越来越可以被感知、被获取和被分析，用户体验得到前所未有的重视。
移动电商运营(慕课版)
￥21.60
技术看百度，产品看腾讯，运营看阿里，这句话互联网从业者都不会感到陌生。运营是一门艺术，小平台里大作为。一般而言，运营按照职能划分为内容运营、用户运营、活动运营和产品运营四个模块。本书根据运营岗位的主要职能，系统地阐述了在移动互联网环境下如何通过内容、活动、社群和产品提升企业用户质量和品牌曝光，主要内容包括移动电商行业发展、典型概念和岗位认知，内容运营与文案策划，活动设计与用户裂变，社群构建与精细管理、抖音短视频运营和直播带货、微商城和小程序搭建部署及数据分析等。 本书内容新颖，案例翔实、讲解透彻，运营工具丰富，既可作为本科院校、职业院校移动商务、移动电商运营、移动电商推广、移动营销和新媒体运营的教材，也可供广大电子商务研究人员和从业人员学习和参考。
考虑产品特征的个性化推荐及应用
￥34.00
随着电子商务的渗透和用户对个性化服务需求的激增，如何利用平台上的海量行为数据，设计合适的算法以行个性化产品推荐，成为企业在电商营销中重关注的问题。同时，深了解已有推荐机制对消费者产生的行为影响，也能够有效地帮助商家和平台及时调整推荐策略。由此本书分别从技术视角和行为视角出发，针对同质性产品和非同质产品，对产品推荐的相关方法和行为影响行介绍，较为完整地从多个角度丰富了对推荐系统的认识。 此外，本书还介绍了以神经网络为基础的非同质产品的关系挖掘方法。以在线评论为数据源，对评论文本内容分析并构建产品两两之间的特征函数来对其关系建模。此外，从实际观测结果出发，还考虑了在线评论的其他非文本特征，一步提高关系挖掘的准确率。*后，通过电商平台的真实数据分析了本书所介绍方法的有效性，并讨论了该预测方法在不同参数和稀疏性水平数据集下的表现。填补了学术空白。
跨境电商运营从基础到实践
￥41.40
从基础到实践，本书作者将带你步一条跨境电商精英之路。本书分为11章，以跨境电商的业务流程为主体框架，结合跨境电商案例，系统全面地介绍了跨境电商的理论与实际操作，内容包括走跨境电商、跨境电商交易流程、跨境电商客户沟通、跨境电商物流与保险、跨境电商支付与结汇、阿里巴巴国际站商机获取、阿里巴巴国际站产品发布、阿里巴巴国际站经营优化、跨境电商综合服务平台、跨境电商网络营销手段及跨境电商风险规避。全书思路明确，内容的广度和深度把握合理，理论知识体系完整，基本覆盖了目前跨境电商实际操作的各个环节。另外，本书的每章还配备了作者精心设计的案例分析和思考与实训，以提升学习效果。本书适用于跨境电商从业者、跨境电商培训机构学员，也适合作为院校电子商务、国际贸易、国际商务等相关专业的教程，还可供电子商务相关从业人员参考。
移动营销(慕课版)
￥23.50
本书是针对在校学生及企业营销类从业人员研发而成的理论与实践相结合的实用教材。本书共分为九个学习项目，分别为移动营销认知、移动营销平台搭建、移动广告、二维码营销与H5营销、微信营销、微博营销、短视频营销与直播营销、移动淘宝营销及移动社交媒体营销。教材中坚持现实企业案例背景、“项目-任务”体例设计学习情景，全面系统地介绍了移动营销相关基础知识、运营模式、相关技术，讲授企业引移动营销的途径、方法与步骤，旨在培养读者拥有统筹设计移动营销战略的视野和能力，*终形成读者自身的移动营销知识体系和技能储备，并能根据所学内容完成各种移动营销策划与实施工作。 《移动营销》是电商、移动商务等专业*重要的核心骨干课程，也是市场营销、国际贸易、物流管理等经济管理类专业的拓展课程。作为该课程的教材，本书适合职业教育院校电商等相关专业在校学生的教材，也适合企事业单位对应在职人员阅读参考。
AIGC与电商营销技能实战(慕课版)
￥29.90
随着AI技术的飞速发展，AIGC已成为助力电商营销领域一步发展的新引擎，推动着行业的创新与变革。本书深剖析了AIGC如何以数据为驱动，以创意为核心，为电商营销实现精准化、高效化、个性化的转变赋能。本书共分为9章，分别为认识AIGC、AIGC高效使用技巧、AIGC+内容调研、AIGC+内容生成与传播、AIGC+短视频创作、AIGC+直播电商、AIGC+智能营销、AIGC+学习、工作与生活，以及AIGC应用案例。 本书内容新颖，案例丰富，既可作为高等院校电子商务类、市场营销类、新媒体类等专业相关课程的教材，也可作为电商行业从业者、市场营销人员、内容创作者等提升AIGC应用技能的参考书。
电子商务基础(第6版)
￥35.90
本书系统地介绍了电子商务的基本概念、基本理论和方法,以及初级业务操作流程。全书共9个课题,包括电子商务概述、电子商务系统、电子商务安全、电子商务支付、电子商务物流、网上贸易、网络零售网络营销和客户关系管理，每个课题都包含案例与分析、课题学习引导以及课题实践页3部分。本书提供配套的电子课件、实训组织方案、实训操作指导等资源，同时还在国家精品资源共享课程网站和课程教学群提供了免费的相关教学资源。本书及时更新国内外电子商务发展的数据资料，对国内电子商务行业的现状也做了相关介绍。考虑到理论和实训教学“教、学、做”一体化的要求，推荐采用数字化教学手段组织实践教学，以把握电子商务专业职业教育课程改革的方向，满足职业院校培养复合型、技术应用型人才或高素质技术技能人才的要求。 本书注重理论与实践相结合，内容新颖、重突出、图文并茂、实例丰富，既可作为高等院校电子商务及相关专业的教材或教学参考书，也可作为社会各界人士继续教育的培训教材或自学参考书。
跨境电子商务概论(附微课 第2版)
￥32.50
本书立足于跨境电商行业快速发展和持续迭代的现状，本着深浅出的原则，围绕着“选市场、选平台、选产品、选价格、选工具、选服务、选园区”的业务主线对跨境电商知识与实务做了全方位的解读。本书共十一章，主要包括跨境电商概述、跨境电商境外市场分析、跨境电商平台的比较与选择、跨境电商选品与定价、跨境电商网店实操、跨境电商网络营销、跨境电商直播实务、跨境电商数据分析、跨境电商物流与海外仓服务、跨境电商支付与结算、跨境电商产业园驻实务等。 本书每章都设置了实训项目及练习题，并配有电子课件、课程标准、电子教案、补充文本案例、视频资料、习题答案、模拟试卷及答案、实训指导等资料，选订本书的教师可参照本页内的“更新勘误表和配套资料索取示意图”索取。 本书可作为普通高等院校跨境电商、电子商务、市场营销、国际经济与贸易、经济学、数字经济、商务英语等专业的教材。
引爆流量:轻松打造爆款短视频
￥15.00
互联网的出现改变了人们的生活方式，而移动互联网的普及，就把这种作用力度一步加深了，它让在线支付成为一种消费习惯，让时间的碎片可以随时随地被填补。因此，短视频变得更有生命力，它给了博主们无限可能，也给了用户受信息的便捷性。 如今的短视频行业已经下半场。上半场是内容缺失，有作品就能变现，运营显得不那么重要。可下半场缺的是流量和成熟的商业模式，而内容的品牌和IP经济则是成功的法宝。
视频拍摄与制作:短视频 商品视频 直播视频(第2版 全彩慕课版)
￥38.80
视频是互联网时代信息传播的重要载体之一，其已经成为社交、资讯、电商等领域抢占互联网流量的重要口。本书系统地介绍了视频拍摄与制作的流程、工具与方法，共分为9章，主要内容包括认识网络视频、视频内容策划、视频创作技能准备、视频拍摄、PC端视频剪辑、移动端视频剪辑、商品视频拍摄与制作、抖音短视频拍摄与制作，以及直播视频拍摄与制作等。 本书内容新颖、注重实践，既适合作为高等院校电子商务类、新媒体类、市场营销类等相关专业的教学用书，也适合各行各业的新媒体运营人员和对视频拍摄与制作感兴趣的读者学习。
电子商务项目管理(微课版)
￥29.90
本书面向电子商务项目管理的业务需求，以PMBOK?6.0项目管理的十大知识模块和项目生命周期的5个阶段为主线，充分结合电子商务项目的特，系统地介绍了电子商务项目管理的主要业务模块，如范围、度、成本、质量、人力资源、沟通以及风险管理等。本书将能力导向教育（Outcome Based Educatin，OBE）理念的教学设计融章节，便于教师行教学设计；并通过案例引导、实训项目等环节来增强教学的互动性。 本书提供PPT、教学大纲、电子教案、参考答案等资源，供授课教师下载。 本书既可以作为电子商务相关专业的电子商务综合管理的教材，也可以作为关注电子商务项目管理实践的从业者、研究人员、培训师的参考用书。
