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流程管理
￥49.80
《流程管理》是一本旨在帮助企业优化运营、提升效率的实用指南。本书通过深入浅出的方式，系统介绍了流程管理的核心理念与实践方法，助力企业打造*、顺畅的工作流程。 书中引入故事线梳理法，鼓励企业根据工作任务或目标，沿着职能线用讲故事的方式罗列活动。从识别环境、明确目标到流程描述、流程搭建，每一步都提供了详尽的步骤指导，确保企业能够快速、精准地完成流程建设工作。基于价值链理论，识别企业核心流程与支持流程，明确它们之间的相互关系，从而确保企业资源得到*优化配置。结合作业设计理论，提供合理划分和分配流程步骤与角色的策略，旨在减少浪费，提升工作效率。在可视化方面，本书通过图形符号和连接线的运用，让流程图得以生动呈现，便于企业人员直观理解流程、分析潜在问题并进行优化。
淘宝网开店与推广
￥10.99
随着电子商务的快速发展，网商队伍正在不断壮大，网上开店已经成为当今社会时尚并流行的趋势。本书根据*网开店的整体流程，循序渐进地介绍了开店前的准备工作、店铺推广、笔交易的具体流程、开拓买家市场、通过服务提升网店魅力、开展海外贸易、备份和恢复数据库以及网店人员的成功经验等。
网上开店三合一（淘宝·易趣·拍拍）
￥11.99
随着电子商务的快速发展，“网商”队伍正在不断壮大，网上开店已经成为当今社会时尚并流行的词语。
淘宝入门真经
￥11.40
本书是想成为*网一名优秀店主的*教科书，全书共16 章，分别为：“*是给有准备的人开的”；“千里之行，始于*”；“和顾客的次亲密接触”；“对你的店铺精装修”；“像打扮自己一样‘打扮’图片”；“让你的顾客如滔滔江水绵延不绝”；“*社区，很好很强大”；“收费的竞价广告——直通车”；“上帝为什么要留在我这里”；“货源达人”；“包装有多重要”；“玩转物流”；“亲人般的售后服务”；“店铺管理好帮手——网店版”；“旺铺使用”；“旺店独家窍门”。
网上购物和开店入门与提高
￥3.20
本书紧密结合网上购物和开店的操作流程，以“*”网为主介绍如何在网上进行买卖交易，并对“易趣”、“拍拍”等常用购物网站进行了介绍。全书共12 章，分别介绍了上网入门知识、网上*与开店、加入*网、成为*买家、加入*卖家行列、在易趣网和拍拍网上开店、打造精品店铺、商品照片的拍摄与处理、网点宣传与销售、提高客户服务质量、网络交易安全宝典和网店物流等内容。
网上开店与创业
￥10.99
本书以网上开店的实际操作流程为主线，同时穿插了*的创业知识、网络营销、物流和金融知识，总结了很多卖家在实际经营中遇到的问题，并给出了现在为可行的解决方法。
电子商务(仅适用PC阅读)
￥15.60
本书共分八章，对电子商务的基础知识、发展历程、应用技巧都进行了系统的描述，内容包括电子商务概述、电子商务与企业信息化、电子商务的主要模式、电子商务实现技术、电子商务安全、企业电子商务应用、网络营销与网络广告和电子商务与法律等。本书注意结合了当今流行的商务理论及商务环境，更多的是从经济管理层面对电子商务加以论述。
淘宝达人网购防骗秘笈
￥15.60
只要您是网购的一份子，想做网购达人，那么本书就是好的良师益友。本书力求在网购过程的每个环节为您指点迷津，让您在每个环节做到滴水不漏，终帮助您学会安全轻松地进行网络购物。全书从基本的内容讲起，告诉您如何让自己的密码难以被破解，如何安装杀毒软件并且查杀网银木马，怎样识别不良购物网站，选择安全购物网站等。让读者一步步知道网购应该从何处下手，应该如何操作并且注意哪些环节。另外在书中还为读者讲解很多网购秘技，让您有效识别各类骗局。本书的宗旨就是让大家一书在手，网购从此快乐又安全！
淘宝开店必胜绝招(光盘内容另行下载，地址见书封底)(仅适用PC阅读)
￥14.90
本书是《入门与进阶》系列丛书之一，全书以通俗易懂的语言、翔实生动的实例，全面介绍了在*开店的相关经验以及在众多*店铺中如何才能脱颖而出的方法和技巧。本书共分11章，涵盖了特色店铺开张的绝招、写好宝贝描述的绝招、和买家沟通的绝招、寻找优质货源的绝招、管理店铺的绝招、选择物流与发货的绝招、店铺推广的绝招、做好每一笔交易的绝招、装修店铺的绝招、打造网店品牌以及店铺宣传的绝招等内容。本书采用图文并茂的方式，使读者能够轻松上手。全书双栏紧排，全彩印刷，同时配以制作精良的多媒体互动教学光盘，方便读者扩展学习。附赠的DVD光盘中包含18小时与图书内容同步的视频教学录像和3～5套与本书内容相关的多媒体教学视频。此外，光盘中附赠的云视频教学平台(普及版)能够让读者轻松访问上百GB容量的免费教学视频学习资源库。本书面向电脑初学者，是广大电脑初中级用户、家庭电脑用户，以及不同年龄阶段电脑爱好者的*参考书。
淘宝网中小店铺赚钱之道
￥12.99
《*网中小店铺赚钱之道》语言通俗易懂，案例真实生动。《*网中小店铺赚钱之道》内容涉及商品选择、开通网上银行业务、网上开店、拍摄处理商品图片、装修店铺、包装发货、使用第三方软件经营网店、与顾客相处、销售管理、做好客服、店铺宣传与推广、提升店铺信用、店铺经营、安全交易等多个方面，为读者揭开网店赚钱的秘密，助您打造财富梦想。
创物流：互联网+物流的痛点与拐点
￥31.20
本书汇集了互联网 物流领域知名企业转型中的经验总结和失败案例的教训，从真实的痛点和失败说起，通过数据和图鉴分析原因，并挖掘深层次根源，以创业者的拳拳之心，让从业者和入门者更加清晰地认识互联网 物流，希望通过总结能让互联网 物流走向成功的康庄大道！ 本书只谈经验教训，从真实的痛点和失败说起，并能挖掘深层次根源，给人一种完全不同的阅读体验，真正让读者了解现实的物流行业，是一本直指本质和实践的干货之书。
网红经济3.0：自媒体时代的掘金机会
￥8.00
本书深刻阐述了网红经济3.0背后的商业模式和产业，从网红变现、网红电商、网红营销等多个教导员对网红经济行了全面剖析。比如，如何运营“网红思维”做社交电商，网红电商如何利用微博平台营销，企业如何构建“网红经济模式”等。
淘宝天猫直通车运营：精准引流与推广优化实战
￥20.99
*直通车自上线以来，已经成功地帮助了很多卖家造爆款、引爆流量，从而提升了店铺销售业绩。 本书围绕*直通车运营推广逻辑，通过落地的实操方法指导商家快速学习和掌握直通车运营推广技巧，提升产品率和转化率。全书结构清晰、内容丰富，涵盖直通车运营的方方面面：首先，介绍直通车的基本概念和基础操作；其次，解析如何优化直通车关键词、图片、人群标签等；结尾，给出提高产品转化率的流程和方法。 本书的内容由浅深，表述通俗易懂，适用于*、天猫店铺运营从业者阅读，同时也可作为*培训机构或者学校电商运营相关课程的辅助教材。
网店营销推广从入门到精通
￥19.60
这是一本系统讲解如何营销推广网上店铺的技巧合辑，精选了卖家多年的店经验。全书共分10章，主要介绍了网店推广前的准备、淘宝店铺SEO、网店推广的得力助手淘宝客、在淘宝免费推广网店、促销策略的重要性、直通车精准推广、聚划算吸引全民疯狂抢、淘宝营销工作台、处理好家的疑虑并提高成交率以及畅销品是如何造的等内容。卖家掌握并活用这些技巧，能让店铺在众多的网店中脱颖而出。 本书不仅适合经营网店的个人卖家及企业卖家阅读，而且适合对网店经营感兴趣的读者阅读，同时还可以作为各大中专院校、培训机构的教材。
跨境电商实操攻略：运营策略+技巧工具+实战案例
￥19.99
本书从跨境电商颠覆传统外贸格局、传统外贸企业转型跨境电商、造完善跨境物流供应模式、建立跨境电商竞争力、三大跨境电商平台（速卖通、eBay、亚马逊）运营实战等七大维度，全方位、立体化地对跨境电商的特征、模式、运营及发展等行深分析，为广大创业者及企业提供了一条清晰而明确的跨境电商掘金路径。
电商运营
￥24.99
《电商精英系列教程》自从2011 年问世以来，深受广大读者的欢迎与好评，伴随电子商务大潮在国内的兴起，成为全国范围内*影响力的电子商务系列教程。《新电商精英系列教程》是由*商学院集合淘系优秀电商讲师编写，吸取了旧版《电商精英系列教程》的经验，对于主流电子商务知识行更加细致合理的规划设计，更加符合移动电商时代读者的知识需求。该系列教程首批更新的五本书包括《网店客服》、《网店美工》、《网店推广》、《数据化营销》和《电商运营》。《电商运营》面向创业、就业和再就业人群，介绍主流电子商务环境下的平台操作及推广运营工具的使用。《电商运营》内容涵盖电子商务与网络零售概述、电商职业规划、网上店流程，店铺运营、仓储与物流管理。本书可作为各类院校电子商务及相关专业的教材，更是网络创业者和电子商务从业人员的参考用书。
新零售革命：后电商时代的营销哲学
￥17.60
本书细致而透彻地剖析了新时代零售业发展对零售业各主要业态的经营状况、消费者和消费环境造成的变化，围绕新零售的场景化、智能化、生态化、端网化、垂直化等专业话题详解讲解，为零售经营者积极布局新零售，造核心竞争力提供了指导作用。本书适合零售企业董事长、总经理、店总经理、副总经理及各部门总监等高层管理人员，以及对新零售感兴趣的读者阅读与学习。
Google真相
￥2.00
改革开放三十多年来，跨国公司在中国市场上攻城略地、所向披靡，国产品牌节节败退，有些甚至销声匿迹。但是，就在跨国企业的汹汹来势之中，美国互联网领军企业Google却在2010年初宣告败退中国内地市场，这引起了全世界的轰动。
O2O移动互联网营销完全攻略
￥13.34
本书是一本O2O移动互联网营销实用宝典，书中囊括了基础的O2O概念阐释、清晰的O2O应用模式、全面的O2O行业案例，横跨传统行业与新兴产业，实战讲解个人、商家或企业如何转型、重构、改善现有商业模式，让读者一本书看懂、读透、玩转O2O营销！本书的主要特色：10章O2O专题技术精讲+10大行业O2O应用实例+70多条营销价值语句提炼+90多个经典专家指点放送+140个O2O应用案例分析+400张O2O应用图表解析。全书共10章，具体内容包括：定义O2O，线上线下营销；玩转O2O，互动营销技巧；解密O2O，剖析商业模式；电商O2O，全新掘金模式；媒体O2O，通晓社会化营销；助力O2O，解读二维码营销；实战O2O，营销平台与应用；生活O2O，移动生活新模式；娱乐O2O，尽享娱乐新体验；全局O2O，其他行业分析。本书专为如下人群量身定制：互联网与移动互联网营销行业的从业者；对互联网与移动互联网营销感兴趣的人士；希望通过O2O这个新领域获得桶金的投资者、创业者；各类企业的营销经理、品牌经理、广告策划人员、产品经理、O2O开发部门经理，以及企业的决策者；同时也适用于实业家、政府媒体工作人员以及相关专业的学生等。
网络伪营销大揭秘
￥29.40
网络时代，因其开放、包容的特质，各种营销方式大行其道。在利益的驱使之下，伪营销者肆意妄为，严重挑战传统营销道德，已经或正在给消费者带来损失、伤害行业的整体利益，甚至给社会带来不和谐，也给从业者造成误导。什么是真正的市场营销？让我们在伪营销的反例中抽丝剥茧，找寻答案！ 本文从充斥市场的营销乱象出发，提出“伪营销”的新概念，通过大量详实的案例，揭露伪营销的产品（product）黑幕，洞穿伪营销的价格（price）陷阱，痛斥伪营销的渠道（place）控制，曝光伪营销的促销（promotion）手段，并重点阐述了鱼目混珠的网络伪营销现状以及服务伪营销困局，后发出诚信营销的呐喊，期待营销者们营造一个绿色环境与消费者和谐共存。
淘宝·易趣·拍拍·有啊网上开店从入门到精通
￥12.99
本书全面介绍了网店经营的相关知识，有开店前的准备，注册账户、保护密码、与买家交流、交易评价；既有一般性操作方法，也有各种实战经验和技巧。
