在电子商务领域，商家常常通过对数据进行专业分析，挖掘其内在的价值，发现新的商机，扩大市场份额。本书以提高读者的电子商务数据分析、运营与管理能力为宗旨，以帮助读者解决电子商务运营过程中涉及的数据分析问题为目标，注重理论知识的系统性，强调案例内容的实用性。本书共11章，包括初识电子商务与数据化运营、电子商务数据采集与预处理、市场行情分析——把握市场机遇、竞争数据分析——提高竞争实力、流量数据分析——实现精准引流、商品数据分析——打造爆款商品、销售数据分析——提高经营绩效、库存数据分析——提高运营效率、客户数据分析——以客户为中心、电子商务数据可视化与分析报告、电子商务数据运营与管理实战。 本书可作为高等院校电子商务、跨境电子商务、网络营销与直播电商、商务数据分析、国际经济与贸易等专业相关课程的教材，也可作为电子商务企业管理者、数据分析师、网店商家的自学用书。

品牌是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念，是优异品质的核心体现。精定位、塑形象、重品质、巧传播是品牌建设的精髓。本书系统地阐述了在新经济时代企业如何行品牌策划与推广，主要内容包括品牌认知、品牌定位、品牌形象、产品规划、品牌推广等。本书从当前企业在品牌建设过程中的实际需求出发，理论与实操并重，有利于读者系统地建立品牌建设的知识体系。 本书是《国家职业教育改革实施方案》中倡导使用的新型活页式教材，既可作为职业院校相关专业品牌策划、品牌推广、品牌管理类课程与实训的教材，也可供各类企业品牌建设管理相关从业人员自学使用。

本书针对中等职业学校学生的培养目标，系统地介绍了直播电商运营的相关知识，包括直播电商的基础知识，以及做好直播准备、设计直播活动、实施直播活动、直播后期运营和直播总结与优化。 本书采用项目任务式结构进行讲解，知识*、结构清晰、实用性强，在讲解基础知识的同时，注重实际操作能力的培养，充分满足中等职业教育教学需求。同时，本书深度融入人工智能技术，充分展现人工智能技术在直播电商运营中的可行性和可能性。另外，本书还配有视频二维码，以进一步帮助读者理解相关操作。 本书既可作为中等职业学校电子商务、市场营销等专业的教材，也可作为直播电商从业人员、相关领域的参考书。

本书结合考证与竞赛，重介绍用Pro/Engineer Wildfire 5.0软件行产品设计的方法、步骤与技巧。全书包括Pro/Engineer Wildfire 5.0基础操作、二维草绘、实体造型、曲面设计、装配设计、工程图制作、动画制作、机构仿真、试题分析与竞赛真题等10章。 本书采用案例式教学，结构清晰、内容详实、案例丰富，重培养读者的应用能力和创新思维能力。本书面向高等职业院校装备制造大类相关专业的学生编写，既适用于初学者快速门，也适合老用户巩固提高之用。本书可作为参加全国CAD技能二级培训与考评工作的参考用书，同时也对参加大赛有一定的参考价值。

《没有任何借口》（英文名《No Excuse》）自1995年在美国首次出版后，已在全球持续畅销超过三十年，总发行超过五亿册。原书作者杰伊·瑞芬博瑞与中国执业律师、财经作家路大虎联袂，首度在中国大陆地区推出了《没有任何借口》的“中国版”，并且根据中国国情和读者需求分别推出了两个版本：一个是“政府机关、企业员工读本”；一个是“党政干部、企业骨干读本”。这一本是“政府机关、企业员工读本”，更适合于对政府普通公务人员和公私企业普通员工的培训。让中层成为中坚,让员工成为战士;让职业精神成为政府机关、企业*大的生产力，是这两本书*核心的理念和思想。通过对西点军校“没有任何借口”理念的*深入剖析,解读“没有任何借口”背后展现的文化支撑体系及其精神力量,以及其所体现的高度责任感、执行力、落实力和实干精神!“没有任何借口”体现的是一种“境界”,它不单纯是“做事不找借口”的口号,而是由一整套包括信仰、使命感、责任意识、担当意识、忠诚、敬业、自律、胜任力、创新能力、敬畏感、紧迫感、奉献和追求内在幸福等在内的价值体系和执行力文化所支撑的系统，从心灵深处去改变人、塑造人,为组织注入正能量,提升组织境界,驱动组织升级。

价值 高瓴创始人兼首席执行官张磊力作，沉淀15年，张磊的投资思想首度全面公开。 全书共3个部分10个章节，介绍了张磊的个人历程、他所坚持的投资理念和方法以及他对价值投资者自我修养的思考，还介绍了他对具有伟大格局观的创业者、创业组织，以及对人才、教育、科学观的理解。书中包含大量珍贵资料，不仅有首次提出的7大高瓴公式，详细拆解的10多个投资案例，还有11张精致手绘彩插和19张珍贵照片。 这本书得到了马化腾、王卫、王晓东、方洪波、巴曙松、左晖、冯仑、庄辰超、刘伟、刘芹、李开复、李革、李彦宏等 50+位国内外大咖的联袂推荐。 投资中国 2022开年重磅上市，泉果基金创始人王国斌投资体系深度探讨；泉果基金创始人、君和资本联合创始人、东方红资产管理创始人王国斌力作；近30年金融证券投资从业经验积淀而成的投资札记；完整展现王国斌始终看好中国、看好资产管理背后的思考；多角度展示王国斌投资理念的发展历程，以及企业经营管理之道。 在这本书中，王国斌先生表达了他看好“中国资本市场的未来”这一坚定信念，他利用大量的数据和案例，剖析了中国资本市场的当前形势和未来趋势，描绘了中国企业和中国资产管理充满机会的未来图景。 投资中简单的事 高毅资产董事长邱国鹭22年投资经验凝聚之作品，历经市场5年洗礼之后全新升级。高瓴资本创始人张磊作序推荐，中国银行业协会首席经济学家巴曙松，易方达基金董事长詹余引，重阳投资董事长裘国根，赤子之心总经理赵丹阳联袂推荐。 投资本身是一件很复杂的事，我们是否可以化繁为简、直接追问什么才是投资的本质？有没有一些简单可行的法则和工具能够让我们直接触及投资的本质？ 高毅资产董事长邱国鹭从多年投资的自身经验出发，剖析了“便宜才是硬道理”“定价权是核心竞争力”“人弃我取，逆向投资”“投资应该数月亮，胜而后求战”等简单易行的投资原则，阐明了“对于大多数人而言，只有价值投资才是真正可学、可用、可掌握的”这一观点，分享了易于普通投资者学习、操作的投资方法。 证券分析：原书第6版（经典畅销版） 巴菲特亲自作序；“价值投资理论创建者”本杰明?格雷厄姆所著；出版近80年依然能常读常新的“投资圣经”。 1940年经典版本+巴菲特亲笔作序+10位华尔街金融大家导读+4位国内价值投资践行者的深度思考。 在这本书中，格雷厄姆与多德首次提出了价值投资的理念，并分别从证券分析的原理、三大证券分析方法、证券分析操作实务这三个方面阐释了价值投资的基本框架。 《证券分析》第6版由著名经济学家巴曙松领衔专业人士全新翻译。正如巴曙松老师所言：“历史不会重演，然而总是押着韵脚。当前中国证券市场的转型，同样需要确立价值投资的理念。 征服市场的人 2021征服你的开年大作！揭秘连续27年业绩远超巴菲特，规模远超达利欧的量化投资之父詹姆斯·西蒙斯的传奇。北京大学汇丰金融研究院执行院长巴曙松、幻方量化董事长梁文峰、明汯投资创始人裘慧明鼎力推荐！ 全方位还原 “量化投资之父”的投资理念！如果你是投资人，这本书将为你展示什么是真正的量化投资，以及模型之外的投资理念。 揭秘如何领导一群极客打造华尔街赚钱的机器！如果你是管理者，这本书将教会你如何管理一支天才团队，包容他们的离经叛道、古怪性格甚至水火不相容的政治立场，并能和谐地一起创造更大的价值！ 财富是认知的变现 投资是一场反人性的游戏。想要通过投资成功来积累财富，核心在于改变自己的认知。投资家的思维方式与心性修养与常人大有不同，如果你不能掌握同样的投资认知体系，那么即便你拥有大量的投资知识，也只是“有知识的小白”，不面沦为“韭菜”。本书对核心投资认知原则条分缕析，明确点出12个认知误区与12个破解之道，帮助读者有效避开投资中的陷阱，在学会赚钱之前，先学会如何确保不亏钱。 查理·芒格的投资思想 中国知名金融学家巴曙松领衔翻译！高毅资产董事长邱国鹭、FT中文网财经版主编徐瑾强烈推荐！全方位阐释查理·芒格的思想精髓。初学者入门利器，资深投资者手边读物。 如果说巴菲特以其沉稳凸显了性格对于投资的巨大影响，那么芒格则用其锋利展现了思想在投资中的巨大作用。正是凭借自己深邃的思想，查理·芒格对于巴菲特的理念进行了精湛的“手术”，从而改变了后者的投资行为。巴菲特亲承，是查理·芒格为伯克希尔哈撒韦公司规划了蓝图，并使自己快速从猩猩进化到了人类。 跳着踢踏舞去上班 一部让巴菲特在股东大会上大跳踢踏舞的书。一部比尔·盖茨号召所有人逐字逐句精读的书。一部媲美《穷查理宝典》的巴菲特箴言录。 当巴菲特表示将要授权一部个人传记时，投资界人士几乎一致认为巴菲特致股东的信的编辑卡萝尔·卢米斯是不二人选。这对“黄金搭档”的合作时间长达50年。 本书形式上以时间为线索，用巴菲特近10万的亲笔文字为轴，系统地剖析了通货膨胀、利率、企业利润、交易费用等要素对于股票投资的影响，厘清股票、股票指数期货、金融衍生品、债券、黄金等投资品种的优劣，提供了分析整个股市的完整框架。在这些体现思想精髓的文字之间，穿插多篇揭秘巴菲特重要投资事件的深度报道。深陷丑闻的美国运通、天赐良机的房地美、命悬一线的所罗门、猖狂一时的长期资本管理……它们完美地充当了诠释巴菲特投资哲学的实际案例。 格雷厄姆精解证券分析 本书收集了格雷厄姆关于金融分析的短篇论文，可以作为《证券分析》（第6版）的伴读作品。这些文章不仅叙述了格雷厄姆如何构建专业证券分析的故事，同时还揭示了在格雷厄姆的眼中，哪些内容属于证券分析的核心要素。阅读本书，我们可以循着格雷厄姆从1932年到1976年思想发展的足迹，见证金融分析行业从手工作坊式的小打小闹，发展成为一个真正完全成熟的专业领域。 共同基金常识 《共同基金常识》是指数基金教父约翰·博格先生的心血力作，历经市场十年洗礼之后的升级版，堪称投资界的经典书。在如今越发复杂的市场环境中，这本著作恰如海中灯塔，一方面传递着为简单、有效、持久的投资策略，另一方面也考察着共同基金业的行业法则和道德底线。 在本书中，约翰·博格先生将其一生在投资领域中沉淀的精华悉数呈现，用大量翔实的数据和事实诠释了简单和常识必然会胜过代价高昂且复杂的投资方法；低成本和广泛分散化的投资组合，仍然是以的成本和风险实现财富累计的选择，并且，这一投资的业绩也将一直优于昂贵的主动管理型基金。 通往财富自由之路 阿什文? B. 查布拉认为，我们真正需要的是一个框架，把投资策略的重点从投资组合和市场转移到真正重要的个人目标上，比如防范意外的金融危机、支付教育或退休费用、资助慈善事业和创业。 在本书中，查布拉回答了为什么投资策略的主要焦点是目标，而不是市场，并提供了一个实用的、创新的框架，让我们做出更明智的选择，使我们的目标与投资策略一致，以及践行这一框架的7个步骤；简化了我们对主要资产类别的理解，为确定优先级和量化财务目标制定了简明的路线图，让我们走上更加自信和充实的财富自由之路。 投资中不简单的事 投资理念和投资哲学都是简单的，但是实践中的情形却是千变万化的，充满各种噪音和干扰。简单的是理念本身，不简单的是如何在荆棘密布、陷阱重生的市场中执着地坚守、灵活地运用。 精选高毅资产基金经理内部交流实录，26篇重磅文章深度揭秘，20万字投资实录全新披露，全面展示基金经理面对人性的恐惧与贪婪、面对市场不确定性时的真实想法与应对策略；揭示优质公司的成长路径和行业的内在发展规律，给出在中国坚守价值投资的实操性建议。

本套书包含《轻松玩转DeepSeek》和《怎么用DeepSeek搞钱》两册，带你从零开始掌握DeepSeek的核心功能与使用技巧，并深入挖掘其变现潜力。无论是新手还是进阶用户，都能通过实用指南和实战案例，快速上手并找到适合自己的赚钱路径。轻松学习，高效变现，开启你的DeepSeek探索与创富之旅！

营销3.0揭示了营销从产品驱动型营销（1.0）到面向顾客型营销（2.0），再到人文精神营销（3.0）的转变，营销3.0标志着传统营销活动的顶点。 营销4.0关注的是以提升效率为核心的“数字化营销”，以强化顾客在每个消费触点的新体验。 营销 5.0 兼具了营销 3.0 人文精神和营销4.0 技术赋能，是更为高级的营销框架。它是应用“类人技术”在整个消费者体验过程中创造、传播、交付和提升价值的活动。 科特勒博士与其他两位作者陈就学和伊万·塞蒂亚万一起，整合了营销人员现在必须面对的重要课题，包括日新月异的技术进步、消费者行为的变化，以及传统商业模式的转型。 全书以详尽务实的风格，描述了上述三种根本变化如何在市场、商业和技术层面对企业产生深刻影响，进而帮助它们在产品和服务的营销过程中成功应对新挑战。作者在书中关注的是“以人为本的技术”理念，介绍了如何利用技术手段，比如，人工智能、自然语言处理、传感器、机器人、增强现实（AR）、虚拟现实（VR）、物联网和区块链等，满足顾客的非物质需求。 无论企业规模大小，本书都可作为首席营销官、高级管理人员，以及其他营销工作者的实战指导手册。

人类文明史，本质上就是一部认知能力不断跃升的演进史。如今，人工智能特别是大语言模型的突破性发展，正在开启人类认知史上的新一轮革命，将人类带入人机融合的认知新纪元。 《理论研究的第五范式》聚焦于AI从“理论使用者”到“理论创造者”的跃迁，直击传统理论研究归纳效率低下、概念定义模糊、因果验证缓慢的核心痛点。依托隐式知识图谱、意识与自由能原理、双循环创新机制等核心框架，魏炜领衔的作者团队分四部分共12章，从智能等级评估体系到理论*体构建，从理论选择优化到跨学科治理，*呈现AI驱动理论创新的完整路径。 *部分为总论：从宏观层面阐述AI如何改变理论研究的方法论，确立从人类独自创造理论到人机协同研究的范式转变这一核心主题。 第二部分聚焦创新机制探索：深入探讨AI在理论研究中的作用机制和创新路径。 第三部分专注认知基础研究：揭示AI理论能力的深层机制和技术基础。 第四部分致力于应用实践拓展：关注AI理论能力的实际应用和产业化前景。 结合企业组织重构、医学诊断等29个开发实践案例，《理论研究的第五范式》为科研工作者、企业决策者等提供了可落地的人机协同方法论，助力突破认知边界，抢占智能时代的理论创新红利，是理解AI重塑知识生产模式的指南。

在人才竞争加剧、AI技术发展的新环境下，有效激励员工成为企业管理的关键挑战。本书基于作者15年管理咨询实践，融合理论研究，基于实际案例，给出实操方法与工具，助力企业破解“高成本低效能”管理困境。全书采用“理论—方法—应用”三层架构：首先建立内外动机互动的理论框架；随后系统解析薪酬、目标、晋升、授权、反馈、股权、文化七大激励模块；*后聚焦销售、研发、店长、职能四类典型岗位，提供差异化激励方案。

《流量营销》是一部系统梳理数字营销本质与增长方法论的专业著作，凝聚了亚历克斯·舒尔茨二十余年在全球一线市场的实践经验。本书关注的并非如何获取更多流量，而是一个更根本的问题：如何判断一项营销行为是否真正产生了有效且可持续的商业结果。 本书分为基础概念、增长基石、渠道解析三大部分，帮助读者打下坚实的数字营销基础，掌握科学评估营销增量成的方法，并能熟练运用各种数字化工具。 基础概念：系统梳理营销的本质以及思考问题的宏观视角。 增长基石：详细讲解如何搭建成功开展互联网营销所必需的技术、团队与人才体系。 渠道解析：对当下主流数字营销渠道进行*剖析，讲解如何*利用各类渠道实现业务增长。 本书提供了一套切实可行的方法和策略，能帮助企业、组织或个人有效提升影响力与价值。无论公司规模大小，只要善用这些工具，都能助你在新时代找到成功路径。

AI时代 财务工作是怎样的图景？ 财务人员将去向何方？ 作者以应收账款自动化管理、智能报销助手为例，详解了重复性工作如何实现“自动化+智能化+共享服务”。同时展现了大模型、OCR、RPA、区块链等技术的落地应用，以及各类机器人在财务工作各环节的应用实例。此外，作者还分享了其公司智能无人财务办公室、智能财务工厂的建设实践和心得。 本书旨在帮助财务人员从数据搬运工升级为数据科学家、财务BP与战略领导，让财务部门从成本中心变身为价值创造中心。 亮点内容包括： 财务流程“自动化+智能化+共享服务” 智能报销助手 合同审核机器人 智能问答机器人 数据分析机器人 智能无人财务办公室 区块链

通过在19个国家开展的广泛全球研究项目，对48,000人进行了调查，原型效应为我们提供了一个新的视角，以理解和满足跨行业、跨角色以及跨组织的工作激励需求。本书揭示了如何根据员工的动机将他们归类为六种主要的工作原型，并详细阐述了新兴趋势，例如零工经济、远程工作以及人工智能自动化，是如何塑造并影响员工整体工作动机的。 本书探讨了多种原型，包括：给予者，他们在助人为乐的驱使下，在协作的环境中茁壮成长；经营者，他们重视价值的稳定性和团队合作，偏好明确的指导和*小化风险；探索者，他们追求多样性、创造力以及新体验，倾向于灵活性和创新；工匠，他们受到对工作的热爱激励，偏好自主性和对质量的关注；奋斗者，他们具有雄心壮志和事业导向，受到认可和进步的激励；以及先锋，他们具有远见卓识和创业精神，被创造和经常领导新企业的愿望所驱动。 对于那些渴望以一种新颖的视角洞察日常工作中的动力，或者寻求一种表达方式来讨论当前职位、未来机遇以及职业道路的人来说，原型效应提供了一本富有启发性的读物。此外，本书同样适合那些希望将这些洞见应用于整个组织，以提升员工表现和留存率的领导者们。

麦肯锡作为常年稳居世界排名*的*咨询公司，在过去近百年的发展历史上培养了无数优秀人才，享有“企业高管摇篮”的美誉，其工作方法也因饱经市场验证而在过去几十年广受欢迎。然而遗憾的是，国内目前几乎没有适合年轻一代的相关书籍，因此我们特别推出了一套促进个人成长的“麦肯锡成长练习生”系列丛书。丛书共分三册，分别对应着麦肯锡三套经典的工作方法，分别是解决问题，*沟通（即本书内容）和选择决策。 本书围绕沟通3要素——逻辑、表达、情绪依次展开，向读者介绍了从*基本的倾听到*复杂的沟通场景的完整沟通逻辑，逐步把“金字塔原理”等麦肯锡*实用的沟通方法用场景化、游戏化的方式带给读者，让读者可以从事中学、从练中思考，从而融会贯通。 本书图文并茂，用大量插画绘制了多种职场沟通场景，帮助读者一目了然地学习和应用；还设定了许多练习、思考环节，让读者能够跟随作者的指引，一步步把学到的知识加入自己的思考，消化成自己的理解，*终达成“*沟通”的成果；文末还有汇总全书理论模型的“附录”，让读者快速复习全书内容。

本书第一章明确提出，企业员工培训就是要解决问题，要做以战略为导向、以绩效为目标、与业务相结合的培训，坚决杜绝“为了培训而培训”。第二章到第四章，围绕ADDIE模型，系统阐述了从培训需求分析、到培训设计实施、再到培训效果评估的完整的培训体系。培训需求分析具有六种模型、七个方法、一个流程，是探究企业问题的有效手段；培训设计实施系统呈现了课程设计、课程发、培训实施等各个环节的操作细节；培训效果评估秉承“以终为始”的原则，通过对照传统柯氏模型和全新柯氏模型，关注行为改，关注业务结果。第五章到第九章，以独特而又实用的视角，分别阐述了新员工、管理人员、销售人员、研发人员以及企业内训师等关键职位的岗位培训实操。以企业文化为核心实施新员工职培训，以胜任素质为基础实施管理人员领导力培训，以职业生涯为导向实施销售人员激励式培训，以创新发展为驱动实施研发人员技术培训，围绕内训师八大能力模型实现从新手到高手的修炼过程。第十章和第十一章分别阐述了“建构主义”和“行动学习”。建构主义是培训之魂，“教育不是灌输，而是燃火焰”，建构主义正是燃火焰的那根导火索。行动学习把实际问题的解决过程作为培训学习的方式，在行动中学习，在学习中行动，真正实现培训落地的知行合一。第十二章阐述“数字化学习-助力企业人才发展”。企业培训管理人员需要应用移动互联网的思维以及移动互联网的技术，采用数字化学习等多种形式，成为互联网培训的先行者和探索者。

自然界的生存从不是“躺平”的幸运，而是“拼武器、懂进退”的生存策略——招潮蟹的巨螯、爱尔兰麋鹿的长角、非洲象的象牙，都是生物在亿万年里打磨出的“生存算法”：在性选择竞争与资源约束下，武器进化得“有用且不过界”——既靠差异化优势抢占生存机会，又以成本控制避免难以为继，不贪“大而全”的虚耗，只求“准而久”的生机。 生物学家道格拉斯·埃姆伦在《动物武器》中，基于30余年动物武器研究，揭示核心逻辑：动物武器绝非“越大越好”，而是精/准匹配资源集中度、打磨对决竞争力、以“威慑优先”减少消耗——比如招潮蟹90%的冲突靠巨螯示威解决，而非真打；公麋鹿的巨角虽能争夺配偶，却因生长消耗巨大导致多数个体早逝。 这套“生物生存策略”与商业竞争高度契合：企业的核心竞争力如同“专属武器”，需避开“麋鹿式烧钱换规模”的陷阱（资源耗尽反被淘汰），学招潮蟹“威慑经济学”（用品牌/技术壁垒实现“不战而胜”），学蜣螂“细分赛道避锋芒”（小企业聚焦利基市场规避巨头碾压）。读懂动物武器的进化智慧便知：企业发展拼的不是“更狠”，而是“善用有限资源，打造zui适配的生存武器”。

《合规之道：企业裁减人员全流程操作指引》一书，是一本关于全拆解企业裁员的实务著作，它以“全拆解企业裁员的实务指南、人力资源合规管理的实用手册”为立意，为企业负责人、管理者、人力资源以及法律从业者提供了全方位、专业化的操作指南。全书集专业性、实用性和可操作性于一体，从“集中性裁员”“个别性裁员”两个方面，对企业裁减人员的法律依据、实践操作以及由此引发的相关案件行了全面、详细和深的阐述。全书贯穿实真实案例，不仅为企业裁减人员提供了全面、细致的法律依据和操作指南，还充分考虑了不同地区、不同情形下的实际需求，帮助企业实现裁减人员合法合规、平稳有序。无论是对于人力资源管理从业者、企业管理者还是法律专业人士，本书都是一部极具价值的参考书籍，值得深学习、研究、借鉴和思考。

本书基于能源转型和“双碳”目标深入实施的背景，以加快建设新型能源体系和发展新质生产力为主线，研究能源行业未来的发展趋势、体系结构、产业图景和发展路径。本书运用新的视角和分析框架，在把握不同能源产品本质属性的基础上，对化石能源、可再生能源、新能源、基础设施等不同领域以及能源行业的新产业模式、新利用方式、新增长极等进行全景描摹和前瞻预测，具有较强的思想性、学术性和理论性。通过阅读本书，能源行业人士可以了解行业全景，投资者可以了解产业未来趋势，政策制定者可以获得新的视角，其余读者也能从中了解很多关于能源的新知与观点。

本书基于社交媒体营销理论的研究成果，从“内容讲解-案例分析-课程实践”的框架对社交媒体营销的知识进行讲解，强调营销与管理导向，反映*新实践前沿。全书共 13 章，包括理解社交媒体基础、用户运营管理、内容营销、社交媒体广告、直播营销、网红营销、口碑营销、社群营销、私域流量、社会化客户关系管理、用户价值共创、社会化媒体聆听、危机管理。全书内容深入浅出，案例丰富，且精心安排了多个案例分析供读者参考，突出了应用型人才培养的特点。 本书适合作为高等院校市场营销、网络新媒体等专业以及 MBA 课程的教材，也可作为市场营销、品牌营销、品牌咨询等行业的从业者作为参考书使用。

伟大的领导者是天生的吗？领导者仅仅依靠个人魅力和强硬个性，就足以应对如今数字化时代的商业挑战吗？在全球领导力大师拉姆·查兰看来，伟大的领导者不是天生的，而是后天炼就的！他坚信，通过在实践中不断积累经验、学习和反思，任何人都可能成为卓越的领导者，缔造企业的辉煌。在本书中，作者通过解析通用电气、惠普、杜邦、IBM、戴尔电脑、福特汽车等众多世界500强企业的经典案例，给未来的卓越领导者传授了八项的管理技能。只有拥有了这些技能，领导者才能让企业在新的竞争环境中立于不败之地。

《游戏化思维（全新升级版）》提出了一套经实践验证的动机设计与行为改变框架，帮助企业、教育机构和创新团队，用“游戏思维”重构驱动力系统，打造自我运行的增长机制。 作者基于沃顿商学院和微软、耐克、*、迪士尼、?多邻国等*企业的zui新案例，揭示了游戏之所以让人投入的心理逻辑——清晰的目标、即时反馈、可见进步与内在成就感——并将其转化为可落地的设计工具，让组织、产品与学习系统“玩”出持续动力。 无论你是企业管理者、产品经理、市场营销负责人，还是培训师、教育者，本书都将帮你把枯燥的流程转化为让人自发投入的体验，让业绩增长、组织变革、用户忠诚度的提升，变得像打怪升级一样自然发生。