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一本书读懂销售心理学
￥19.99
很多销售人员都困惑：为什么攻坚多年，客户却迟迟不签单？与自己关系不错的客户，一夜却成了别人的vip？无论自己怎么说，客户都不买账？好不容易要签单了，顾客又说“再考虑考虑”？无论怎样拍胸脯保证，客户始终都不信任你？ 人的购买行为都是由其心理来决定的，所以知道客户在想什么比什么都重要。如果你可以洞察并影响客户心理的话，就定可以引领客户做出购买行为，实现自己的销售目的！本书从顾客的消费心理透视、销售过程中的心理博弈以及谈话技巧等方面阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。
商务谈判学
￥21.36
商务谈判是一门操作性强的整合性学科，是一门“艺术”。要真正掌握这门“艺术”，就必须掌握它的概念、理论、方法和技巧。因此，构建其完整的知识体系框架是首先要解决的问题。 本书构建了商务谈判学的知识体系框架，由五部分构成：理论篇阐述了其概念、类型和主要理论支撑；惯例篇阐述了一个完整的谈判过程；技巧篇讲述了谈判的策略和战术，谈判者手中的权力、时间和信息；增效篇系统阐述了谈判人员行为分析、语言和非语言沟通艺术及礼仪禁忌；跨文化比较篇对不同文化背景下谈判人员特征进行了分析，并对中国商务谈判人员特征和哈佛谈判法则做了专章论述。本书提供电子课件等教学资源，读者可登录华信教育资源网免费注册下载。
销售就是讲故事
￥37.00
消费者们想要听故事。换句话说，他们想了解的不是产品的价值和性能，而是品牌的个性。不是所有的消费者都需要我们用优惠、赠品的方式取悦，他们需要我们用某种情感化的方式来打动。故事关系着一个品牌成功与否，尤其在这个物质丰盈、精神疲软、注意力稀缺的时代，故事尤显珍贵。没有故事，品牌就少了人的味道。 《销售就是卖故事》这本书在写作时选取了诸多实用性较高的故事营销观点作为论述重点，并以名企名人的故事作为佐证，从故事的价值、故事的类型、故事的主题、故事的技巧、故事的渠道等方面对故事营销进行了全方面解说。希望本书能够很好地帮助大家用故事成功搭建这座沟通情感的桥梁。
大单品品牌——重新定义中国品牌模式
￥11.94
未来十年，中国市场将出现两股潮流，一是中大型企业从传统的资源驱动向创新驱动（研发、设计、品牌、商业模式）的向上游升级的潮流；二是大批中小企业，仍然是依靠资源驱动和机会驱动，依靠产业链中下游特别是产品和渠道环节的努力，奠定企业实力基础的潮流。这个二流合一的现象，将在一段相当长的时期长期存在。它将是中国经济未来若干年的主流现象。中国从此将进入大单品制胜的时代！
追求卓越
￥24.99
【作者简介】（美国）汤姆·彼得斯(Thomas J. Peters) （美国）罗伯特·沃特曼(Robert H. Waterman) 译者：胡玮珊 汤姆·彼得斯，全球著名的管理学大师之一，在美国乃至整个西方世界被称为“商界教皇”。获得斯坦福大学工商管理硕士和博士学位，被《财富》杂志誉为“管理领袖中的领袖”。曾任麦肯锡公司顾问，现任汤姆·彼得斯公司董事长。彼得斯自我描述为反叛王子、勇于失败的斗士、令人振奋的公司领导者、市场的拥簇。汤姆·彼得斯著述颇丰，擅长的题目就是“创新”，每一本都是具有世界影响的畅销书。其他代表性著作有《追求卓越的激情》《重启思维》《解放型管理》《追求卓越·个人成长版》《疯狂的时代呼唤疯狂的组织》等，一次又一次掀起全球性企业革新的热潮。 罗伯特·沃特曼，斯坦福大学企业管理硕士，斯坦福大学企业管理学院兼职教授。曾在麦肯锡顾问公司任职约二十多年。著有《美国的明智之举》。 【内容简介】《追求卓越》首版于1982年的《追求卓越》是世界畅销的工商管理书籍之一。它开启了商业管理书籍次革命，真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则，被誉为美国优秀企业的管理圣经。 汤姆·彼得斯与罗伯特·沃特曼针对IBM、惠普、强生、迪士尼、沃尔玛、麦当劳、万豪、花旗、3M等43家美国经营成功的企业进行系统研究，在《追求卓越》中总结出了卓越企业的八大特质：采取行动；接近顾客；自主和创业精神；以人为本；亲身实践、价值驱动；坚持本业；组织单纯、人事精简；宽严并济。 出版30年来，《追求卓越》的理念仍为当代经理人津津乐道。汤姆·彼得斯也认为，自《追求卓越》之后虽然写了很多书，但没有任何一本比《追求卓越》更加精辟。虽然书中提到的一些公司因为偏离了方向，近年来经营衰败，不过他们长期以来的成功纪录却是值得效法的，书中提到的八大特质无论是当时还是现在都适用，是经得起考验的企业卓越之本。
谁说大象不能跳舞？——IBM董事长郭士纳自传
￥22.80
全球IT巨头IBM公司成立于1911年，人称“蓝色巨人”，长期以来被视为计算机的代名词，堪称美国科技实力的象征和国家竞争力的堡垒。 1993年，郭士纳刚刚接手IBM时，这家超大型企业因为机构臃肿和孤立封闭的企业文化已经变得步履蹒跚，亏损高达160亿美元，正面临着被拆分的危险，媒体将其描述为“一只脚已经迈进了坟墓”。在郭士纳掌舵的9年间，IBM持续赢利，股价上涨了10倍，成为全球赚钱的公司之一。 在这部自传中，郭士纳次回顾总结了自己如何使IBM改天换地的辉煌岁月，既有只有CEO才能接触得到的手内部资料——各种会议卷宗、事态行将有变的种种蛛丝马迹、重压之下背水一战的各项决策，又有带领一家巨型公司大步向前的高屋建瓴、深思熟虑的管理思想。他将自己对管理、企业文化、企业规模与竞争力、企业转型的种种真知灼见寓于生动的记述当中，丰富、翔实、推心置腹，对所有商务人士备加关注的“传统企业如何转变为与世界经济接轨的、务实而灵活的现代企业”作了完美和精彩的诠释。
股票技术分析全书
￥10.90
技术分析是以预测市场价格变动趋势为目的，通过一些技术指标及图表对市场行为进行的研究。技术分析不止关系市场趋势形成与转化的原因，更关心价格走势的终结果，即根据价格的上涨或下跌来预测市场的走势。技术分析认为，历史总会重演。通过对历史经验的研究，我们可以在纷繁复杂的市场现象中摸索出规律，从而指导我们的交易与投资。 股市是一个充满风险的场所，股票操作也是一项非常复杂的工作，对于股民来说，当务之急是学会客观冷静地看待股市，认真、细致地分析股市，准确、合理地把握股市。当你用自己辛勤劳动挣来的钱去炒股的时候，千万要对自己的投资行为负责，切不可盲目入市，随意买卖股票。因此广大投资者一定要在实践中操练，将理论与实践相结合，逐步体会技术分析的内涵。通过技术分析，我们可以查看个股的K线，获得关于价格走势的直观印象：也可以通过绘制大盘的趋势线，来预测大盘行情的走势；也可以利用RSI、0BV等指标，来进行进一步深入的分析。作为一个的技术投资者，应该至少完全掌握一种技术分析的方法，并在实践中熟练运用，乃至将两种以上的方法融会贯通。一个的技术投资者会在实战中检验理论，发展理论，从而形成自身独特的制胜秘籍。 《股票技术分析全书：股市关键技术随用随查》为投资理财类图书，系统地介绍了技术分析的各种理论
联盟：互联网时代的人才变革——无权利
￥13.65
【作者简介】里德·霍夫曼（Reid Hoffman）：全球的职业社交网站LinkedIn领英的创始人之一和执行总裁，硅谷风险投资公司Greylock的合伙人，“PayPal黑帮”中的人脉王。 本·卡斯诺查（Ben Casnocha）：来自硅谷的优秀企业家兼作家，《商业周刊》称他为“美国秀的年轻企业家之一”，常担任人才管理与创新领域的主旨发言人。 克里斯·叶（Chris Yeh）：曾获得哈佛商学院MBA学位并被授予“贝克学者”的称号，PBworks的市场营销副总监，他的目标是“帮助有意思的人做有意思的事”。
营销关键点：引爆他人消费的18个关键词
￥6.99
《营销关键点》是一本营销普及读物，全文流畅易读，简单易行，不但有理念认识，又有技能讲授，是各行业各阶层销售从业人员的实用性技能提升读物，适读人群广泛。希望这本书会充分帮你得到切实可用的销售启示，发掘出先前被忽略了的销售机会，停止无意义的销售行为，汲取新颖的销售方法，通过有效的销售策略打开销售的大门、引爆销售业绩，从而成为一个高绩效的销售天才！ 营销关键点是众多企业成功的不二法门，关于产品开发、营销传播、广告投放、销售技巧、销售心理等，本书都做了独特而富有洞见的思考，它将改变企业生产与营销的思维，带动新一波商业势力的消长。它的影响不仅限于营销战略，也将左右人们的品位与价值判断。大众文化不再万夫莫敌，小众文化也将有越来越多的拥护者。唯有善于并充分利用关键点的人，才能在未来呼风唤雨。
财务会计(第二版)
￥17.42
本书从高职高专教育人才培养的模式和特点出发，针对财会专业及经管专业人才培养目标，结合当前社会经济发展的特点，全面介绍了会计核算中的货币资金、交易性金融资产、应收及预付账款、存货、长期股权投资、固定资产、无形资产、流动负债、非流动负债、所有者权益、利润等项目内容，同时还详细介绍了财务报告的相关内容。书中各项内容都结合案例进行分析，所涉及的单据均为实际工作中的真实单据与凭证。通过对该课程的学习，学生能够真实掌握工作实践中所需的各项知识与技能。 ? 作为高职高专会计专业基础课教材，本书适合高职高专会计专业以及经管专业的师生使用，同时也适合相关从业人员使用。
干出来的培训学
￥60.19
本书记录了作者在企业管理内训领域的历程、心得和研究成果。本书紧密围绕“为师之道，修德为本”的道理，文章从“正、爱、忠、勤、静、和、趣”各角度与读者分享交流。
给你一个公司，你能管好吗?
￥18.14
《给你一个公司，你能管好吗?》从如何管理好公司为出发点，分别从团队组建、企业战略、决策制定、创新思路、市场营销、广告公关、企业文化等方面介绍了管理者所应对的事务，内容兼具实用性和指导性，为管理者提供了一份简单、实用的管理指导手册。
百年——如何建立一个伟大并长盛不衰的公司
￥12.34
这是一本严肃思考和探索企业如何永续发展（百年企业）的、打通理论与实践的、融合现实和未来的、兼具理论深度与可读性的著作。 改革开放30余年后，中国企业（尤其是民营企业）在继续创造财富的同时，也到了面临代际传承、转型发展、突破创新的关键时刻，政商学界开始普遍探索如何构建百年企业的话题，本书分别从百年企业发展的时空之谜、复杂之谜和生命之谜这三大终极问题进行百年长考。
亲历全球金融危机
￥13.99
作者孙涛根据在国际货币基金组织参与和应对全球金融危机的亲身经历，描述和分析了自本次全球金融危机爆发以来国际经济金融领域出现的一些热点问题，并以此为背景讨论了关于中国经济金融的一些重大问题。《亲历全球金融危机》集国际经验和中国国情于一体，探讨推动中国改革开放的紧迫性和政策建议。 《亲历全球金融危机》有助于读者理解本次全球金融危机，研判危机发展趋势，思考中国经济金融改革和政策取向。
重新定义中国营销模式
￥6.99
当产品品类创新、渠道创新和强势品牌推广等单一战术都已经逐渐失效的时候，打造战无不胜、攻无不克、无懈可击的营销模式，就成了企业的下一个竞争焦点。 所谓模式，就是结构性组合。所谓营销模式，就是营销资源的结构性组合。营销模式之道，就是营销元素的重新分化与组合之道。如何利用企业手中有限的产品、价格、渠道、促销、团队等营销资源，通过将这些要素有机地分化与组合，创造出一种制胜市场、防止对手模仿的营销模式，就是企业营销的关键所在。一个企业，只有建立起可以标准化的、程序化的、可以复制的营销方法集，即建立起有效的营销模式，才能真正解决企业营销的执行力问题。 这是一本改造中国企业和企业家、高管的经营思维模式的书，是一本真正透彻理解营销模式的基本内涵和组成要素的书，是一本既有理论体系高度又有众多案例证明的书，是一本人人看得懂用得了的书。
给你一个公司，你能赚到钱吗？
￥18.14
本书将成功的大公司的经营门道和赚钱技法加以汇集、提炼和总结，精编出如何开一家赚钱公司的一百多条铁律，内容包括开办公司的素质，创业入门之道，如何选择商业模式，如何把握商机，如何组建优秀团队等，帮助读者了解基本信息。
如何开一家赚钱的店：店铺经营从入门到精通
￥10.90
常言道：“生意做遍，不如开店。”在目前很多人选择自主创业当老板的大趋势下，开店因创业成本低、收益快、市场广阔，所以成了许多梦想创业者的*。开店虽不难，但要想开一家财源滚滚的旺铺，却并不是件容易的事。如果你没有开店赚钱的招数，仅仅凭着投资开店的热情，就想把大把的钞票揽进腰包，很显然，这只能是你的一厢情愿，就像浪里淘沙一样。尽管每年有成千上万的各式店铺在鞭炮锣鼓声中开张，由此可能会催生出成千上万个百万富翁、千万富翁，但也会有很多店铺黯然关张，甚至赔得血本无归。所以说，开店有学问，赚钱有门道。 欧俊编著的这本《如何开一家赚钱的店（店铺经营从入门到精通）》内容系统全面，它根据开店的经营流程和运作程序，对店铺经营的各个步骤进行了详细分析，介绍了开店的筹划与准备、选址与布局、营销与服务、管理与盈利等经营智慧和赚钱艺术。本书不仅为那些准备开店的人提供了基本的开店知识和经营方法，让他们的开店之路走得更加顺利；也为那些已经开店但由于各种原因经营不善而面临困境的店主提供了扭转局面的思路，使其从中得到灵感，从而改变店铺的经营状况，实现盈利。相信本书会给店铺经营者带来实实在在的帮助。
创新与创业管理(第12辑)——创新网络与创业发展
￥19.62
《创新与创业管理》是由*人文社会科学重点研究基地——清华大学技术创新研究中心组编的学术研究丛书。本丛书主要收录技术创新与创业管理领域内高质量的学术论文，包括理论探讨、实证分析、案例解读、调查报告、文献综述及评论。 陈劲、高建主编的《创新与创业管理（第12辑创新网络与创业发展）》共收录了8篇文章，研究主题涉及：网络效应视角下技术标准的共存均衡与兼容性技术研发策略；社会资本、交互学习与创新网络绩效的关系；IT使能的业务创新过程中CIO的关键活动；技术创新网络的演化；技术源视角下战略性新兴产业的技术创新路径；组织双元性能力的形成机制与实现路径；已有知识对创业机会识别的影响；中国零售企业的管理学习机制及其关键影响因素。
互联网+创业
￥13.26
《互联网+创业***》或许是当今“互联网+”大潮中*值得一读的实战书。互联网+图书已有不少，《互联网+创业***》的独特之处在于，通过62则经典案例，手把手地教你在“互联网+”中究竟“+什么”和“怎么+”，具有强烈的针对性和实用性。《互联网+创业***》通俗易懂、故事性强，对高校师生、城市白领、农村青年等尤有阅读价值。读完本书你会觉得，创业其实并不难，尤其是一旦安上互联网的翅膀，即使白手起家也会大有作为。播种互联网加，收获互联网乘，雪球会越滚越大！
最大的卖点就是你：自营销的软技巧
￥7.84
托马斯·福瑞斯编著的《*的卖点就是你(自 营销的软技巧)》讲述了：人们总是从他们喜欢的人 那里买东 西，这是一个普遍规律。 ?发生变化的是，客户到底为什么喜 欢你或者不喜欢你。 ?和蔼可亲，风度翩翩，毫无疑问都 是加分项。 ?但是在现今的销售环境下，赢得生 意的通常是给出好建议的人。 ?换言之，谁的解决方案让客户觉得 满意，客户就愿意和谁做生意。 ?即使你确实代表着行业翘楚。 ?你的解决方案的确是棒的。 ?你仍然需要让客户感受到密切相关、 目的明确、值得信赖和富有价值。 ?从根本上说。为了成功。你需要先 进行自我营销。 ?《*的卖点就是你(自营销的软技巧)》的关注 点在于教你贯彻执行自 营销的一系列软技巧，比如： ·引起客户的兴趣 ·创建你自己的信誉 ·建立并杠杆化你的关系网络 ·差异化你的解决方案 ·证明消费者付出成本的合理性当然还有 ·在整个销售周期中都坚守承诺?
中层领导力(套装共3册)
￥4.99
《中层领导力：西点军校和哈佛大学共同讲授的领导力教程大全集（全三册）》是全球杰出的领导力大师约翰C.麦克斯维尔博士中层领导力著作的大全集， 包括学学久负盛名的领导力三原则《中层领导力：西点军校和哈佛大学共同讲授的领导力教程》、领导力自我养成书《中层领导力：自我修行篇》、打造高绩效 团队的实战工具书《中层领导力：团队建设篇》。 全球杰出领导力大师约翰C.麦克斯维尔博士提出，领导力不是一种与生俱来的天赋，它是一种可以学习掌握，并能逐步提升的思维模式。一旦了解其中的秘诀，就能很快拥有领导力。 《中层领导力：西点军校和哈佛大学共同讲授的领导力教程》学学久负盛名的领导力三原则！影响上司的*方式是为上司增值；领导下属的*方式是挖掘下属潜力。翻开本书，看麦克斯维尔博士为您揭开中层领导力的秘密，如何通过影响上司、感染同级、领导下属，使自己成为团队的核心，成为被同仁拥戴的全方位领导者。 《中层领导力：自我修行篇》一切成败皆系领导力，而领导力源于持续不断的自我成长！麦克斯维尔博士在本书中总结了提升领导力所需的10个步骤，为学*力提供了有效的方法。本书自出版以来畅销至今，累计销量突破100万册，堪称领导力自我养成书。 《中层领导力：团队建设篇》要有更强的领导力，就要培养人来完全取代你！麦克斯维尔博士在本书中系统地介绍了培育周围人领导力的10个步骤，从甄别身边的潜在领导者开始，到对他们进行有针对性的培育、补给和发展，为领导者带好团队提供了专业的指引。
