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追求卓越
￥24.99
【作者简介】（美国）汤姆·彼得斯(Thomas J. Peters) （美国）罗伯特·沃特曼(Robert H. Waterman) 译者：胡玮珊 汤姆·彼得斯，全球著名的管理学大师之一，在美国乃至整个西方世界被称为“商界教皇”。获得斯坦福大学工商管理硕士和博士学位，被《财富》杂志誉为“管理领袖中的领袖”。曾任麦肯锡公司顾问，现任汤姆·彼得斯公司董事长。彼得斯自我描述为反叛王子、勇于失败的斗士、令人振奋的公司领导者、市场的拥簇。汤姆·彼得斯著述颇丰，擅长的题目就是“创新”，每一本都是具有世界影响的畅销书。其他代表性著作有《追求卓越的激情》《重启思维》《解放型管理》《追求卓越·个人成长版》《疯狂的时代呼唤疯狂的组织》等，一次又一次掀起全球性企业革新的热潮。 罗伯特·沃特曼，斯坦福大学企业管理硕士，斯坦福大学企业管理学院兼职教授。曾在麦肯锡顾问公司任职约二十多年。著有《美国的明智之举》。 【内容简介】《追求卓越》首版于1982年的《追求卓越》是世界畅销的工商管理书籍之一。它开启了商业管理书籍次革命，真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则，被誉为美国优秀企业的管理圣经。 汤姆·彼得斯与罗伯特·沃特曼针对IBM、惠普、强生、迪士尼、沃尔玛、麦当劳、万豪、花旗、3M等43家美国经营成功的企业进行系统研究，在《追求卓越》中总结出了卓越企业的八大特质：采取行动；接近顾客；自主和创业精神；以人为本；亲身实践、价值驱动；坚持本业；组织单纯、人事精简；宽严并济。 出版30年来，《追求卓越》的理念仍为当代经理人津津乐道。汤姆·彼得斯也认为，自《追求卓越》之后虽然写了很多书，但没有任何一本比《追求卓越》更加精辟。虽然书中提到的一些公司因为偏离了方向，近年来经营衰败，不过他们长期以来的成功纪录却是值得效法的，书中提到的八大特质无论是当时还是现在都适用，是经得起考验的企业卓越之本。
谁说大象不能跳舞？——IBM董事长郭士纳自传
￥22.80
全球IT巨头IBM公司成立于1911年，人称“蓝色巨人”，长期以来被视为计算机的代名词，堪称美国科技实力的象征和国家竞争力的堡垒。 1993年，郭士纳刚刚接手IBM时，这家超大型企业因为机构臃肿和孤立封闭的企业文化已经变得步履蹒跚，亏损高达160亿美元，正面临着被拆分的危险，媒体将其描述为“一只脚已经迈进了坟墓”。在郭士纳掌舵的9年间，IBM持续赢利，股价上涨了10倍，成为全球赚钱的公司之一。 在这部自传中，郭士纳次回顾总结了自己如何使IBM改天换地的辉煌岁月，既有只有CEO才能接触得到的手内部资料——各种会议卷宗、事态行将有变的种种蛛丝马迹、重压之下背水一战的各项决策，又有带领一家巨型公司大步向前的高屋建瓴、深思熟虑的管理思想。他将自己对管理、企业文化、企业规模与竞争力、企业转型的种种真知灼见寓于生动的记述当中，丰富、翔实、推心置腹，对所有商务人士备加关注的“传统企业如何转变为与世界经济接轨的、务实而灵活的现代企业”作了完美和精彩的诠释。
股票技术分析全书
￥10.90
技术分析是以预测市场价格变动趋势为目的，通过一些技术指标及图表对市场行为进行的研究。技术分析不止关系市场趋势形成与转化的原因，更关心价格走势的终结果，即根据价格的上涨或下跌来预测市场的走势。技术分析认为，历史总会重演。通过对历史经验的研究，我们可以在纷繁复杂的市场现象中摸索出规律，从而指导我们的交易与投资。 股市是一个充满风险的场所，股票操作也是一项非常复杂的工作，对于股民来说，当务之急是学会客观冷静地看待股市，认真、细致地分析股市，准确、合理地把握股市。当你用自己辛勤劳动挣来的钱去炒股的时候，千万要对自己的投资行为负责，切不可盲目入市，随意买卖股票。因此广大投资者一定要在实践中操练，将理论与实践相结合，逐步体会技术分析的内涵。通过技术分析，我们可以查看个股的K线，获得关于价格走势的直观印象：也可以通过绘制大盘的趋势线，来预测大盘行情的走势；也可以利用RSI、0BV等指标，来进行进一步深入的分析。作为一个的技术投资者，应该至少完全掌握一种技术分析的方法，并在实践中熟练运用，乃至将两种以上的方法融会贯通。一个的技术投资者会在实战中检验理论，发展理论，从而形成自身独特的制胜秘籍。 《股票技术分析全书：股市关键技术随用随查》为投资理财类图书，系统地介绍了技术分析的各种理论
变诉为金Ⅱ
￥6.00
《变诉为金Ⅱ》一书主要是以文章、语录、案例、问答和规范的形式，在《变诉为金：投诉处理高手40天养成日志》的基础上，进一步地阐述企业上层管理者与一线客服人员在客户服务与投诉工作中应该秉持的投诉管理思想与投诉处理艺术。书中后一部分收录了一些先进企业的投诉管理和处理制度规范，供企业的客服管理层参考。本书的主要阅读对象除了企业的一线客服人员之外，还包括企业各层级的客服管理人员。只要有心，不管是谁，必能从中收获“金子”。
小餐馆赚大钱
￥11.79
“民以食为天”，餐饮业素来被称为“百业之首”。即使在经济萧条的境况下，餐饮业也不会凋敝。这个古老又充满活力的行业，吸引了许多投资者的目光。本书概括了餐饮业精英多年的成功经营经验，全面、系统地介绍了开餐馆的知识，其中包括小餐馆的投资决策和准备、选址和布局、菜单设计、员工的招聘与管理、采购工作、厨房管理、营销策略、成本管理等内容。当你读完本书后，你就具有了开办小餐馆的基本知识，为开一家赚钱的小餐馆进行了充分的热身。请你在经过慎重思考、认真准备后，摩拳擦掌大干一番吧！
竞争战略
￥31.99
《竞争战略》是由当今全球战略权威、“竞争战略之父”、美国哈佛大学教授迈克尔?波特所著。本书及《竞争战略》、《竞争论》、《国家竞争优势》等作品被公认为管理学界的“圣经”。 竞争战略是指企业在同一使用价值的竞争上采取进攻或防守的长期行为。波特在本书中提出了三种卓有成效的竞争战略：总成本领先战略、差异化战略和集中战略，并对这三种通用战略实施的要求进行了详细的阐述与分析。他认为，所有企业都应该了解并制定相关战略，否则企业将在市场中处于不利的地位，并导致市场占有率低下、缺乏资本投资，从而削弱自己的竞争优势。没有形成竞争战略的企业注定是低利润的，它必须做出根本性的战略决策，向三种通用竞争战略靠拢。波特对竞争战略的研究开创了企业经营战略的新领域，对全球企业发展和管理学研究的进步做出了重要贡献。 《竞争战略》已成为企业管理者、创业者、管理学家及各大管理院校师生的书。
企业长青之道
￥20.78
创业容易守业难。 商海沉浮，有小企业蒸蒸日上，也有“500强”企业轰然倒塌，企业如何在时代浪潮中基业长青，个中缘由不仅止于市场原理，更在于经营智慧与德行。 本书作者高屋建瓴，引经据典，利用几十年经营管理与咨询顾问的工作经历，详细论述了企业长青的各种要素。书中对于商道、企业、管理、营销、商业模式等都做了个性化解读，融入了作者的独特观点和人文情怀，语言真切，朴实自然。 本书可作为咨询顾问、企业管理者以及市场营销工作者的案头读物，对于初创业者也有裨益。
项目管理实战指导
￥16.50
工欲善其事，必先利其器！ 当你踌躇满志却无功而返，是否想过，正确工作比努力工作更重要！ 公司的发展40%靠战略规划，60%靠项目执行。本书抛开枯燥无味的传统管理理论，着重介绍项目管理中的实战方法，从大量案例中帮你抽取实用有效的项目管理工具，帮你反思项目的管理现状，获得实用的推进方法，养成良好的工作习惯，从而助推企业发展进入良性循环。 本书是对传统项目管理理论型书籍的补充与挑战，打破了很多项目管理者学习的理论知识和体系，刺激了其对传统的思维模式的更新完善，给相关从业人员带来了实用的思路与工具，适合于企业中高层管理者、项目管理从业人员、人力资源管理者及企业管理爱好者阅读、探讨。 ?
网店装修就这么几招(光盘内容另行下载，地址见书封底)
￥15.43
王红卫编著的《网店装修就这么几招（附光盘）》 以全新的写作形式，全实例的详细阐述，结合笔者多 年的教学及实战经验，全面系统地将Photoshop在网 店装修中的应用技法全部剖析，不但详细讲解了配色 的原理及常见配色，还详细讲解了网站常用的配色技 法，让没有设计基础的读者也可以轻松制作出符合网 店特色的作品。后的装修设计的实战练习，让读者 不但学会店铺装修，还要懂得何谓店铺装修，所谓“ 授人以鱼，不如授人以渔”，正是如此。同时对店铺 装修中的各种流行元素的搭配都做了细致的讲解，一 旦拥有此书，能让你轻松解决关于网店装修中的所有 问题，通过后的装修实战练习还可以掌握装修的方 法，可谓超值之选。 本书还为读者提供了一张DVD多媒体光盘，不但 收录了本书所有的实例素材和源文件，还收录了本书 所有实例的高清多媒体视频语音讲解，让你坐在家中 就能感受到专业大师的讲解，使学习效率翻倍。 本书不但适合于美工、网拍达人、图片处理爱好 者、*装修工作人员阅读，也可作为社会培训学校 、大中专院校相关专业的教学参考书或上机实践指导 用书。
网上开店与赚钱
￥17.00
本书详细介绍了在网上开店赚钱的方法，以及怎样通过炒股、做赚客、做威客等方式在网络中赚钱，对于想在网上开店和想通过网络出售技能赚钱的人有一定的帮助。 本书内容新颖、版式清晰、语言浅显易懂，每章以“知识讲解+实战演练+上机练习”的方式进行讲解，每个知识点下面的操作任务以“新手练兵场”来介绍，并配有生动活泼的卡通和小栏目，使想在网上赚钱的广大用户能够快速学习并掌握网上书店与赚钱的方法。另外，本书以图为主，图文对应，每章后配有相关的上机练习题，并给出练习目标及关键步骤，以达到学以致用的目的。 本书定位于从零开始学习网上开店、赚钱的初中级网络用户，也可作为公司在职人员、事业机关工作人员以及其他对网上开店与赚钱感兴趣的读者的参考书籍。
财务个人管理
￥2.90
资金准备，风险的计算，利润的计算，这些都与财务基础知识搭界，私营企业老板必须学习和掌握一些基本财务管理基础知识。
财富的逻辑
￥8.00
本书深入浅出地从财富的常识和逻辑谈起，为读者化解了竞争、制度、分配、资产负债、创新等一贯专业严肃概念的理解障碍；又从实用主义角度分享了作者对财富的来源、贫困的根源、经济危机、理论的天真等深刻话题的常识反思。作者从常识性角度出发，痛贬思想界、学术界、经济界、管理界化简为繁、故弄玄虚的时弊。他历经长久的思想苦旅，以财富的逻辑和逻辑的财富两个辩证统一的话题统领全书。部分是作者谋求财富成功事实经验的分享，是财富的逻辑。第二部分从观念和思维入手，回归财富本原，深涉人性、道德、政治经济，是逻辑的财富。本书回归常识和基本逻辑，清晰而通俗地向读者阐明了：通向未来的财富之路是什么？竞争、制度和管理意味着什么？创新和企业文化怎么实现？财富的来源、贫困的根源究竟是什么？ 社会、组织、自然科学、哲学与财富的关系是什么？
怎么说客户才会听怎么做客户才会
￥7.04
生活就像是气场对决，很多时候你都会与家人、朋友、同事、客户意见不一致，不是你说服对方，就是对方说服你。韩增海编著的《怎么说客户才会听怎么做客户才会买》一书从心理学、口才学和营销学的角度，全面详尽地提供了*影响力的方法、策略，以及说服技巧。全书通过销售沟通实战的8大技巧向读者介绍“如何说”和“如何做”才能让客户喜欢你，认同你，并且和你达成长久的合作关系。书中引用了大量真实的销售案例，向读者展示了在每一个完整销售过程中，每一个步骤要培养的沟通技能。为读者提供日常的沟通技能修炼和自我提升参照。
内驱力：团队创业与创新的行动指南
￥7.00
本书中您将学到：新业务设计的基础是什么、团队创业的主要模式有哪些、如何将创新规划与战略紧密联系、发展新业务的领导力要求有哪些、在你的公司，如何真实地孕育出全新的商业模式、如何将新的风险变成现行的商业单元等。
港口物流管理
￥4.86
本书立足于高职高专学生的特点及未来从业的实际需要，依据*高职高专物流管理专业新教学大纲，紧紧围绕港口物流的实际运作特点，对船舶与货物进出港、集装箱进出港、货物进出口拼箱拆箱、报关、报验、包装、货物通关等港口物流的基本业务与操作流程做了详细介绍，同时注重反映港口大物流、一体化、虚拟物流链等港口物流管理的*理论及其发展趋势，每章以典型的港口物流管理案例为引导，抓住学生思考思路，展开内容阐述。在写作编排上注意内容简练、条理性与实用性强，使学生容易理解。有针对性地为各章配备了思考题、案例分析题，并编写了实训题，帮助学生巩固、运用所学知识。编者还精心制作了电子课件与习题答案，供广大师生参考使用。
网络广告学（第2版）
￥7.03
本书是一本全面论述网络广告的专业书籍。作者针对当前网络广告蓬勃发展的现状，从广告、营销和计算机三个角度，对网络广告的理论和实践问题进行了深入的探讨。主要内容包括网络广告的崛起、网络广告的一般原理、网络广告策划、网络广告设计、网络广告制作工具、网络广告制作方法、网络广告发布、网络广告交换、网络广告效果评估、网络广告管理等十章内容。本书观点新颖，材料翔实，理论与实际相结合，力求在阐述网络广告理论体系的同时，对实际应用和操作技巧给予读者具体的指导。本书对广告、信息、贸易、法律部门有重要参考价值，是广大网络广告从业人员、企业营销人员、网络广告爱好者从事网络广告活动的重要工具书和参考书，亦可作为大中专院校广告专业、电子商务专业、商业管理专业和计算机专业的教材。
黄光裕的创业（国美财富帝国）
￥2.90
黄光裕，国美集团董事长、总裁，白手起家，经过十几年的浴血打拼，创造了一个不可思议的财富帝国。从一个昔日为人轻视的小商贩，到今天亿万人瞩目的首富，这一路是怎样的机缘与计谋，成就了他的今天？什么又将是他明天前进路上的羁绊？
项目经理到执行官修炼之道——图解组合管理
￥15.99
人生是所有决策的积累。每个人的现在由原来的各种决策积累形成，而未来则取决于今后的各种选择。因此，智慧的人生源于智慧的决策。面对复杂多变的商业环境，“善弈者谋势，不善弈者谋子”，智慧的管理者如何基于全面的感知进行各种智慧的决策，确保“做正确的事”，这便是本书所要解决的问题。
销售管理实务
￥10.99
销售管理是市场营销专业学生必修的核心课程之一。本书从销售经理的角度，按照销售管理活动的程序，对销售管理涉及的销售组织建设、销售规划管理、销售对象管理、销售货品管理、销售人员管理和销售过程管理及销售诊断与分析等进行了系统的阐述，几乎涵盖了销售管理的所有重要问题，反映了销售理论和实践方面的*发展。
新概念私营企业人事管理
￥2.90
企业必须要有科学的组织和管理，才能依法进行一切生产经营活动和参与市场竞争。企业在运行过程中，各种管理问题需要解决，紧急业务需要处理，各种对内对外关系需要协调，这些都离不开企业内部系统化、科学化的管理。
中国 公共关系案例选评（之五）
￥15.00
由中国国际公共关系协会主办的“第五届中国*公共关系案例大赛评审会议”于2002年1月1日至1月4日在福州举行。应邀担任本届大赛评委的有:中国国际公关协会的有关领导和来自北京、上海、福建、广东、香港等地的知名公关专家、学者以及公关实务界代表，共十人。经过为期半年的征集工作，三十二个单位（其中国际公关公司八家、中资公关公司十三家、地方公关协会三家）的五十四个案例入围本届大赛的终评审。本届大赛共设二十个类别，每个类别分设金奖、银奖。大赛还同时另设两个特别奖项，即“中国杰出公关案例大奖（环球杯）”和“中国公关创意奖（蓝色光标杯）”。
