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该死的会议：如何开会更高效
￥11.99
管理畅销书作家帕特里克?兰西奥尼在《该死的会议》中，将为公司中令人头疼，却被普遍忽视的问题——糟糕的会议——提供根本性的解决方法。他揭示出导致公司会议低效的根本原因是回避冲突和结构混乱，并提出了既简单易行，又具有深刻的变革精神的高效开会之道。 正如在他的经典著作《团队协作的五大障碍》，兰西奥尼将他探索出的开创性的开会模式融入有血有肉的管理故事中：公司例会气氛沉闷、毫无效率,各部门主管总是想方设法逃避每一次会议。眼看地位岌岌可危,忠实的助理又因怀孕告假，这令Yip公司的管理者凯西焦头烂额。而新上任的助理威尔朝气蓬勃、敢于创新，他决心帮助凯西渡过难关。公司的会议改革由此拉开了序幕…… 《该死的会议》提供的开会模式，经过了故事中主人公的重重检验，使它在真正的商业领域中具有极高的适用性。如果此时你正在寻找优化决策流程，提高员工士气，增强团队执行力的方法，那么参考《该死的会议》，从反思团队的开会方式入手，也许能够事半功倍。
21世纪私营企业人事管理
￥2.90
人力资源是现代社会所有资源中宝贵的资源，现在社会的竞争，实质上也就是人才的竞争。管理的灵魂在于人，谁在人力资源管理上抢占了制高点，谁就掌握了致胜的主动权。所以，人才资源需求分析是WTO环境下所必需的。
农民理财
￥2.90
商业秘密保护
￥2.90
客户服务管理(第2版)
￥26.00
《客户服务管理(第2版)》以客户服务管理为核心，从客户管理的基础知识到现代CRM管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面的分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。《客户服务管理(第2版)》内容丰富，通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。该教材适用于各行业中从事客户服务管理工作或有志于从事客户服务管理工作者，是参加全国客户服务职业资格认证考试的参考书。
零基础学出纳
￥19.27
《零基础学出纳》以《中华人民共和国会计法》、《企业会计准则——基本准则》、《票据管理实施办法》、《银行账户管理办法》及《现金管理暂行条例》为依托，详细介绍了出纳的工作要求和内容以及出纳人员应掌握的业务技能。《零基础学出纳》由出纳概述、出纳工作、账户设置、复式记账、会计凭证、出纳账簿与报告、现金出纳业务、银行结算账户管理、银行票据结算、出纳纠错和出纳专门事项共10章组成，不但有浅显易懂的知识讲解，同时提供了大量的案例，方便初学者学以致用、举一反三。
金融长尾战略：金融创新的长尾风险与后全能银行时代
￥15.90
本书从次贷危机入手，通过对大型金融机构内部风险蔓延路径的解读，分离出现代金融集团业务构建的三原则，即风险隔离、资本独立、有限协同。这些原则不仅反映了欧美复杂金融机构的需求，也同样指导着中国金融机构未来的发展方向——能使复杂的业务以简单的方式运营，使每个业务的经营模式和风险承担都变得更加清晰明了。此外，本书将视野从纯粹的金融机构扩大到“实业+金融”的产融集团，对于这类集团，金融业务的选择更加复杂，不仅要考虑金融业务间的关联性，还要考虑产业与金融的相互支撑。
领导中的心理学
￥11.90
领导者的成功不仅有赖于其优于常人的心理素质，更需要建立在谙熟人性奥妙和洞悉下属心理的基础之上。《领导中的心理学》分为十四章，章讲述领导者的自我反思，第二至十二章重点讲述心理学在领导日常工作的应用，第十三章讲述领导者自我修养中的心理学，第十四章则讲述领导者如何进行心理调适，做自己的心理医生。
会计新手成长手记
￥24.69
静静是一个刚刚毕业的会计系大学生，四年大学，知识似乎学了不少，却一直找不到工作，就在她为前途百爪挠心之时，妈妈为她找到了一位好师傅。在短短的半年时间里，静静从一个懵懂的毕业生摇身一变，成为一个充满自信的优秀会计。这半年她都学了什么？请跟着主人公一起在《会计新手成长手记》学习，相信很快您也能“出师”，成为优秀的会计人。
赋权：实务领导大趋势
￥19.20
本书引用许多古今东西的例子，运用实例说明将抽象概念生动化，虽然东西方个案在文化背景上有差异，但作者张文隆将重要观念和相关管理议题生活化，也赋予新的“诠释”和实践手法，对你我助益良多。同时，有效地采用图示法更是该书一大特色与突破。
中国青年创业案例精选
￥32.40
《中国青年创业案例精选》为您讲述了40个中国青年的创业故事，是中国个符合清华大学教学案例标准的创业案例库，是把创业培训、创业扶持、创业辅导等与创业规律相关的教育活动，上升到创业学理论高度的一个新的里程碑，在中国创业学发展史上具有划时代的意义。
销售中的心理学
￥11.90
上至国家元首，下至平民百姓，无一不需要销售。所以，在市场竞争日趋激烈的21世纪，企业缺的人才不是管理人才，而是优秀的销售人员！
今天，你创业了吗？
￥24.69
2008年，由美国次贷危机所引发的金融危机呼啸而来，席卷全球，进而演变成一场国际性的经济大危机。这场大危机影响范围之广，程度之深，世所罕见！
中国企业的IT治理之道
￥13.99
世间的问题，极复杂的事情都可以用极简单的事例来说明。哲学家罗尔斯的“分粥理论”就是这样一个简单而寓意深刻的故事。
经营客户
￥11.20
两年多来，全球经济痛苦地经历了史无前例的金融危机。而眼下市场需求仍然萎靡不振，客户信心也尚未完全恢复……
月入过万——网店推广实战方法
￥23.92
本书以*网为例，结合各种案例全面介绍了网店推广宣传的各种方法，手把手教读者如何运用这些方法来增加网店的客流量和成交量。这些方法也同样适合于拍拍、易趣、有啊等网店。本书*的特色是：不讲空洞理论，注重实用，力求达到看就了就知道如何去做的效果。 本书共分为三篇。上篇讲述的是网店推广的重要性及推广前的准备工作，避免新手卖家走弯路，节约成本。中篇讲述的是各种免费的网店推广方法。这些方法比较花时间但是省钱，除了能给店铺累积人气和带来成交量外，还可以提高顾客忠诚度和树立品牌形象，适合资金不足的中小卖家和需要树立品牌形象的大卖家。下篇讲述的是网店付费推广的方法，这些方法需要花钱但是省时间，大部分都具有立竿见影的效果，适合有资金进行宣传的卖家，以及需要在短时间内产生大效果的店铺。 本书适合于广大网店卖家阅读和使用，无论是对初涉网店的新手卖家还是成功的大卖家，都具有参阅价值。
企业电子商务系统关键成功因素研究
￥30.99
本书严格按照实证研究方法论，全面而又系统地对电子商务系统关键成功因素进行了探讨。本书是国内本电子商务实证研究的专著，全书共分7 章，第1 章主要介绍本书研究的背景，第2 章主要阐述电子商务应用与研究的现状，第3 章主要探讨电子商务模式，第4 章介绍电子商务系统关键成功因素研究现状，第5 章对传统企业电子商务系统关键成功因素进行了探索性研究并提出了关键成功因素假设，第6 章和第7 章分别以图书出版行业和电子信息行业为研究对象，进行了实证研究。
中国流――改变中外企业博弈的格局
￥27.78
20世纪80年代以来，科学技术的迅猛发展推动了经济的全球化浪潮，促进了跨国公司在全球范围内进行投资、贸易的运作，在一定程度上实现了全球范围内的产业结构调整。与此同时，中国制造业凭借劳动力成本优势，积极承接发达国家制造业产业转移，逐步融入国际分工体系，改变了中国和其他发展中国家过去仅作为初级产品和原材料提供者的地位，逐步成为全球产业链中的一个组成部分，在促进全球贸易、投资的同时，为拉动本国国民经济增长和扩大就业发挥了重要作用。
企业领导商略
￥10.80
这本集子系演讲汇编。清华大学国际工程项目管理研究院主办的《领导商略》高级管理培训班，先后邀请20 多位专家、学者开设讲座，长则一天，短则两三个小时，内容涉及多个模块。据了解，受众反应尚好，学员们纷纷希望以一定方式扩大其效应，可让更多的人分享。我想，这大概是主办方执意出版本书的主要动因吧！
全员品牌管理
￥3.20
品牌是需要“落地”的，否则品牌建设就是空中楼阁。如何让品牌落地？首先我们要明白品牌是谁的。本书告诉您，品牌不仅是老板的，也是供应商的、经销商的、员工的、消费者的，品牌是属于企业价值链上每一个组成环节和每一个成员的。只有所有方面共同致力于品牌建设，才能让品牌真正地落地开花。动员所有成员，实现全员品牌管理，才能让品牌如日中天。
项目经理到执行官修炼之道——图解组合管理
￥15.99
人生是所有决策的积累。每个人的现在由原来的各种决策积累形成，而未来则取决于今后的各种选择。因此，智慧的人生源于智慧的决策。面对复杂多变的商业环境，“善弈者谋势，不善弈者谋子”，智慧的管理者如何基于全面的感知进行各种智慧的决策，确保“做正确的事”，这便是本书所要解决的问题。
