麦肯锡工具:项目团队的行动指南
¥38.35
麦肯锡堪称全球zui擅长通过团队协作解决问题的公司之一,本书展现了麦肯锡项目团队这支“特种部队”的方法和经验,即一套提升团队解决问题的效率和效果的工具,并教授大家如何运用这套工具在实战中完成复杂的商业任务。 本书分为两大部分,*部分关于“人”,第二部分关于“事”。成功的项目团队,既要凝聚人,又要做好事。
个人所得税纳税申报实战
¥51.35
本书作者是长期工作在税务局基层一线的税务干部,并参与了个税申报系统的发,具有极高的专业水平。 全书以一表一例的方式,全条展示所有个人所得税征税项目的纳税申报实务,既有综合所得的预扣预缴申报与年度汇算申报,又有经营所得的预缴申报与汇算清缴;既有其他分类所得的扣缴申报与自行申报,又有专项附加扣除与各项税收优惠的填报。本书既具备广度又具备深度,对公益慈善捐赠、境外所得税收抵免、外籍个人税收计缴、个人投资、股权转让等特殊业务的纳税申报也行了全方位的展示。本书极具时代感,不仅有线下申报表的填报方法,还有线上申报的办理技巧,对自然人电子税务局的自行申报手机App端、自行申报Web网页端、扣缴客户端、年度汇算单位代办申报端、年度汇算委托代理申报端等网络申报方式的操作方法行了全流程介绍,精准地呈现了扣缴申报与自行申报并重的个人所得税的征管新模式。 这本书集实用性、指导性和操作性于一体,适用人群广泛,不仅适用于一般自然人(包括中国公民和外籍个人),还适用于个体工商户业主、个人独资企业的投资人、合伙企业的个人合伙人。读者可以在本书中找到自己想要了解的个人所得税纳税申报业务知识。 财务人员和人力资源管理人员 阅读本书,掌握*政策,更好地提升企业扣缴申报质量,有效降低企业涉税风险。 企业家、高管人员和广大创新、创业者 阅读本书,洞察涉税风险,合理地降低纳税负担,有效提升自身风险防控能力。 税务人员 阅读本书,把握政策要,更好地指导纳税人正确纳税申报,有效提高纳税人遵从度。 党政机关、涉税中介服务人员 阅读本书,了解优惠政策,更好地提升企业服务能力,有效助力企业成长和发展。 丰富的图表和实战的案例 内容权威可靠,带你有效防范税务风险 权威的指导性 本书作者是长期工作在税务局一线的税务干部,拥有丰富的所得税实战经验。全书站在纳税人和扣缴义务人的双重视角,带你深度理解政策,正确计算税额,准确纳税申报。 超强的实践性 围绕个人所得税业务的核心、疑难和易错展,配有丰富的案例和表格。 全条展示个人所得申报业务,包括个人所得税综合所得的预扣预缴申报与年度汇算申报、经营所得预缴申报与汇算清缴、专项附加扣除填报与其他分类;全流程介绍网络申报方式的操作方法,包括自然人电子税务局的手机App端、Web端、扣缴客户端、集中申报端、代理申报端。 普通与特殊业务相结合 本书全方位地展示了个人所得税征税项目的纳税申报业务,既有普通业务的纳税申报,如居民个人综合所得的预扣预缴和年度汇算申报、经营所得的纳税申报和其他分类所得的纳税申报,又有特殊业务的纳税申报,包括公益慈善捐赠扣除、境外所得税收抵免、外籍个人税收缴纳、股权投资与转让、创业股权投资额抵扣优惠等
RPA:流程自动化引领数字劳动力革命
¥57.85
RPA是企业流程再造、数字化转型的利器,是企业用数字劳动力实现降本增效的关键。 这是一部从商业应用和行业实践角度全面探讨RPA的著作。作者是全球三大RPA巨头AA(Automation Anywhere)的大中华区首席专家,他结合自己多年的专业经验和全球化的视野,从基础知识、发展演变、相关技术、应用场景、项目实施、未来趋势等6个维度对RPA做了全面的分析和讲解,帮助读者构建完整的RPA知识体系。 全书一共6章,讲解了RPA的6个方面: NO.1 RPA的基础知识 全面介绍了RPA的定义、组成、分类、特征、业务价值,以及企业采用RPA的驱动力。此外,还讲解了RPA与数字化劳动力。 NO.2 RPA的发展演变 首先梳理了自动化技术的演路线(4个阶段)与策略,然后从RPA技术、机器人、信息系统、自动化4种不同的视角解析了RPA的发展和演变。 NO.3 RPA的相关技术 尝试从技术原理的角度系统性介绍了与RPA相关的自动化技术、数据获取技术(OCR、NLP等)、判断与决策技术、人工智能技术以及物联网、数字孪生、脑机口等其他技术。 NO.4 RPA的应用场景 首先介绍了RPA在财会、客服、采、人力、IT服务等岗位以及银行、保险、制造、政府等10个行业的应用,然后针对一些典型的场景做了详细的讲解。 NO.5 RPA的项目实施 从RPA的生命旅程、实施过程、风险控制、效率管理、稳定性、可扩展性、机器人卓越中心和生态体系等方面对RPA的项目实施做了详尽的讲解。 NO.6 RPA的未来趋势 从人机协作、流程设计和挖掘、云原生RPA、具备自我学习能力的RPA、机器人商店、业务流程自动化再造、机器人运营体系、数字化劳动力革命等角度全方面探讨了RPA的未来发展。
内创业革命(第2版)
¥44.85
技术变革、经济转型、管理升级、制度松绑四股力量的巨大冲,个体价值的迅速崛起,特别是危机中对自救重生的渴求,正在推动组织与员工的关系从“雇用关系”向“合伙关系”转变,一场前所未有的内创业革命正加速到来。 调研十余类行业,走访百余家企业 洞悉内创业赋能企业的底层逻辑 破解人才使用三大困局 解析内创业独特的三环生态 低成本突围的四种内创业模式 内创业落地的四步法 把控四个命门,运用四种激励方法 第2版新增 危机生存的内创业策略 员工如何一步步内创业 内创业自我识别测评表 六种情况不能做内创业 内创业帮助你造真正有活力、可持续的创业型组织
明茨伯格论管理
¥51.35
我们的社会已经变成了一个组织的社会。我们在组织里出生,在组织里受教育,日后在组织里工作。 组织培养我们,教育我们,折磨我们,甚至剥削我们。我们偶尔能逃离组织,少数人甚至能相对独立地自行其责。但我们大多数人必须从公共和私人生活里抽出大量时间应对组织,因此我们都需要更好地理解组织。 管理者如何工作;组织如何运作,如何制定决策,如何发展战略,如何构建自身;权力关系如何包围组织,又如何分布。本书全方位地展现了明茨伯格在组织的战略、结构、权力和政治等方面的整体智慧。
一本书读懂社交新零售
¥57.85
本书是一本完整解读社交新零售,兼有指导读者实践的工具书。作者是社交新零售领域的积极的探索者和实践者。 本书共分9章,分别从基础认知、实践方法论、运营思维、运营平台、商业模式、典型法、风控、招商、教育等几个角度对社交新零售行了全方位剖析,以全面指导企业以正确方式社交新零售领域。
数商:工业数字化转型之道
¥38.35
中国经济要朝着质量变革、效率变革、动力变革的高质量发展方向迈,核心是供给侧结构性改革,这是我国制造业面临的*考验。 行数字化转型是工业抓住数字时代的机遇,实现飞速发展的必要手段,而这也正是造中国全球竞争新优势的战略关键所在。中国工业数字化转型势在必行,任何一位传统制造的企业家都在面对数字化转型这个躲不过的必答题。 《数商:工业数字化转型之道》从企业家的视角,基于中国工业企业的数字化转型现状总结出“数字化转型铁三角模型”,帮助企业在数字化浪潮中从技术与数字化运营体系、战略与数字化商业模式和人才与数字化组织能力三方面着手,行数字化转型。本书详细阐明了技术、战略和人才之间的动态关系,助力中国工业企业实现数字化转型。
聚会:如何打造*社交网络
¥44.85
每个人都能成功地举办聚会。 你不必是一个性格外向的人。(事实上,一些*出色的聚会策划者都患有社交恐惧症。) 你不必是一位老板或经理。 你不需要有一幢豪华的房子。 幸运的是,聚会的艺术并不取决于你的个人魅力或笑话的搞笑程度(如果是这样,我就有麻烦了)。 当细腻的心思和(通常是无形的)结构融聚会中,当主人有好奇心、意愿和慷慨的精神去尝试时,聚会就能水到渠成,石破天惊。 本书会给你一些非常实用的建议,让你找到有意义的主题、有效组织聚会、召有目的的会议、使人们感受到群体归属感带来的温暖。它还让人重新反思人们聚在一起的意义。
识人的智慧:人才评鉴方法与工具
¥51.35
这是一本人才评鉴超实用手册。帮助企业理清人才评价标准,建构人才评鉴制度,落实人才测验、考试、招聘、盘等技术建设,全面提高企业“理才”能力。 人是企业经营“活动的资产”,也是企业发展“流动的资本”,这些软性的资产和资本存在于员工的头脑和内心当中,企业并不能真正地掌控这种智力价值,而只能对其行吸引和赋能。 人才强企,需要更多的企业管理者“见事见人,因人成事”,重视并投身于人才管理实践。投身人才管理,需从大处着眼、从小处着手,而关键在行动。人才评鉴贯穿人才管理的全过程,是很好的切。 《识人的智慧:人才评鉴方法与工具》旨在解答企业在人才标准构建、人才评鉴中心设计实施以及人才评鉴结果应用中遇到的热、难问题,帮助企业管理者掌握人才管理必要的应知应会,澄清分歧,走出误区,夯实基础,迈正轨。 本书不是一部学术专著,具有一定的理论基础的同时,更具有从实践中来、到实践中去的扎实地气。本书的很多内容,由客户的痛和疑问展话题,追本溯源,澄清认识,并结合案例总结方法,希望给实践者带来更多的借鉴与启发。
管理至简
¥38.35
继德鲁克后又一管理大师,他是伟大的离经叛道者明茨伯格。 管理是简单的,我们都应该回归管理的本质。 管理者太忙于管理吗? 领导和管理是相互独立的吗? 什么是管理,什么不是管理? 管理是专业,而是实践! 透析管理实质 解决管理难题 甄选有效管理者 评估管理的有效性 培养管理者的有效性 肤浅综合征、规划的难题、控制的悖论、授权的两难、行动的模糊性。。。这些管理迷思将一一解。 ◆ 作者简介 ◆
论语的管理精义
¥38.35
《论语的管理精义》由张钢著。《论语》是一部儒家管理“圣经”。管理之道、管理模式和管理者素质,构成理解《论语》篇章结构的三个基本维度。管理之道渗透于管理模式之中,并通过管理者素质体现出来。儒家管理之道在于“为政以德”,其中“德”不仅指个人私德,更指职业公德,尤其强调“仁爱”与“智慧”的统一,即“中庸之德”。中庸是儒家管理之道的至高境界。 儒家管理模式包括三个方面:“道之以德,齐之以礼,有耻且格。”其中,“道之以德”和“齐之以礼”体现为管理过程,而“有耻且格”则是管理目标。管理者由内而外地修养自身,恪守规范,实施管理,并不是要求被管理者被动服从,而是引导被管理者由内而外地发生改变,主动学习,积极行动。以管理模式为主线,《论语》系统阐述了由职业规范、管理公德、管理职责、管理公正、管理方法、管理评价、管理原则等要素构成的儒家管理体系。 管理者素质的训练和提升,是儒家管理教育和管理者培养的核心主题。在儒家管理之道和管理模式下,管理者素质包括三个层次:“做人”和私德、职业规范和公德、专业知识和技能。其中,“做人”是基础,达不到“做人”要求,难以做管理;但做管理并不等同于“做人”,它还有自身独特的职业规范和专业知识要求。符合儒家管理素质要求的管理者,应该实现“做人”和做管理的统一。
拥抱不确定性:新经济时代的商业法则
¥38.35
本书以汉迪自己的工作、管理咨询与生活经历为素材,通过对社会、组织与生活的细微洞察和理性审视,从组织规划、个人发展及未来趋势论述了不确定性对社会、企业与个人造成的影响,同时有针对性地提出了应对措施。 这是一本管理哲学之书 注重不同管理文化的融合,倡导利润与道义兼顾,组织与个体并重,文化引领管理,管理滋养文化。 这是一本关于变革之书 按照是否可以找到“*答案”,世界上的问题可分为两种,一种是“收敛性问题”,另一种是“发散性问题”。真正的商业问题都是发散性的,没有固定的答案。 这是一本关于未来之书 重塑企业与重建经过战火洗礼的城市一样,当按部就班的规则被破时,需要将责任与决策同企业总部剥离或下沉,以应对快速变化的环境。 这是一本关于人性激励之书 激励人性才是管理的真谛。企业是联系紧密的集体与自由个体的组合,员工需要抱团取暖,但是也不能总是抱在一起。
未来公司的挑战:管理者必须回答的5大问题
¥51.35
没有人担任专职的老板、副总裁、经理、主管或其他任何头衔的职位, 员工却能很好地完成自己的工作并且相互支持。任世界变化无常、竞争激烈、创新势不可挡,这些公司却能持续增长,为什么? 解析苹果、戈尔、晨星、HCLT等卓越公司 “全球*创新力的公司”戈尔公司(创立于1958年):“无等级”管理模式 “全球*的番茄加工商”晨星公司(创立于1970年):“自我管理社群”模式 印度发展*快的信息技术公司HCLT:“员工*,客户第二”倒金字塔管理模式 美国高科技公司苹果公司(创立于1976年):“快乐应用”创新模式 应对未来公司的挑战,管理者必须回答的5大问题 价值观*创新*适应能力*激情*管理思想
TTT5.0培训师的大脑:基于脑科学的培训新技术
¥38.35
TTT技术自20世纪90年代中国培训市场,历经20多年的发展,几经迭代,已然TTT5.0阶段——大脑科学,重训练培训师发基于脑科学的培训新技术的能力。 《TTT5.0 培训师的大脑》上篇“善用脑科学,培训更有效”从三个角度来展。 一是大脑的奖赏机制。创造一个能让体内化学物质以适当理由释放的平衡状态,我们就能获得勇气、灵感、远见、创造力和同情心等,产生学习的心流效应。 二是大脑的压力系统。我们对压力的*反应就是抗争或逃跑,就像高级安全警报系统一样。皮质醇存在的意义就是提醒我们注意潜在危险,并采取自我保护措施。这说明培训师营造信任、自主、有意义的学习场域的重要性。 三是如何保持大脑的活力,分别从睡眠、运动、学习和社交四个方面阐述让大脑保持活力的具体方法。 下篇“基于脑科学的多元智能培训新技术”主要讲霍华德·加德纳的多元智能理论在培训中的应用。 语言智能、逻辑-数理智能、视觉空间智能、身体-动觉智能、音乐智能、人际关系智能、内省智能、自然观察智能,这八种主要智能在培训中应用的具体方法和实战案例给培训师带来全新的视角,为教学方法的设计带来丰富多样的启发,可以让广大培训师一学就会,一用就灵。 随着大脑科学的蓬勃发展,对大脑的研究也日益深。未来培训师的一个重要任务就是造“脑友好”型学习系统,展“脑友好”型培训项目。在刚刚兴起的“脑友好”型培训的研究、探索和实践之路上,本书希望成为一块坚固的铺路石。
小微企业贷款调查技术
¥44.85
本书分为财务分析、非财务分析、贷款调查方法三个部分。作者首先从财务分析手,介绍了如何分析三大报表(资产负债表、利润表和现金流量表)。着介绍如何做非财务分析,从三个维度——“天时、地利、人和”,即时间、地、人物三个方面详细展。作者指出,财务分析偏客观,非财务分析偏主观,财务分析重在分析现在,非财务分析重在预测未来。在实践当中,要充分考虑各种贷款风险。本书第三部分是方法论,介绍小微企业贷款的调查方法。 在书中,作者以自己亲身经手过的案例为基础,同时结合在各家银行培训时遇到的真实案例,总结共性,发现规律。 书中介绍的分析手段和调查方法,作者在过去5年中反复和学员及同行探讨,根据反馈不断改,*后形成本书的主体内容。 附录部分以表格的形式,系统的介绍了贷款调查的具体方法,可作为模板使用。 通财务分析视角 资产负债表 固定资产:有恒产者有恒心 存货:企业经营的“脉象” 应收账款:看不见的资产 负债:压垮骆驼的稻草 利润表 销售收的调查方法 利润核算方法 透视盈利能力:竞争战略与竞争优势 现金流量表 现金流的调查方法 伪造现金流的方法 现金流分析 贷款资金流向 还贷过桥资金 还款方案要与现金流吻合 非财务分析视角 天 时 天象:行业分析的作用 信贷周期:寒来暑往 行业生命周期:盛极而衰 产业政策:“借东风” 地 利 地区供应 城市商圈 地区信用环境 人 和 企业家精神 企业生命周期 多元化经营风险 方法论 贷款调查方法 当事人陈述:实话好说,谎话难编 证人证言:兼听则明,偏信则暗 书面材料:口说无凭,立字为据 实地考察:耳听为虚,眼见为实 调查信息分析
品牌异化:高绩效品牌的差异化战略
¥31.85
面对大量外观、功能相似的产品,以及互相“抄作业”式的服务,你的品牌如何才能与众不同呢?答案是差异化。 马蒂·诺伊迈尔认为传统的差异化已经不够了,而是需要“彻底的差异化”,这样才能为客户创造持久的价值。本书通过给一个虚拟连锁酒吧造品牌为例,详细阐述了: 为何品牌模仿注定灭亡? 如何“阅读”客户对新产品和信息的反馈? 为品牌设计“差异化”的17个步骤? 产品、服务和公司命名的秘密? 品牌组合面临的四大致命危险? 如何“延伸”品牌且不破坏它? 如何在竞争周期的三个阶段取得成功? 用坐一趟飞机的时间就能读完本书,收获造高绩效品牌的洞察力、具体操作步骤,以及变革的信心和勇气。
激活组织:从个体价值到集合智慧(精编版)
¥31.85
今天管理者的核心工作,是要确保组织可以跟得上环境的变化,让组织具有驾驭不确定性的能力。如何让组织成员具有创造能力,感受工作的意义与价值,是组织驾驭不确定性的根本解决之道,也是*为核心的组织管理与领导力挑战。 这是一个极具挑战的时代,一方面个体变得更加强大,个体所拥有的知识、能力、信息以及独立的程度,使得个体更加明确地了解到自己需求与价值;另一方面组织变得更加强大,组织所拥有的资源、平台、机会以及聚合影响力的程度,使得组织更加明确地了解到自己的属性与价值。这两个看似矛盾的存在,却有着另一层意义需要我们理解,那就是拥有强大个体的组织,会具有更强大的影响力,来驾驭不确定性,而强大的个体更需要嫁在一个强大的组织平台上,才会释放出个体巨大的价值。 在一个以互联和数字为特征的时代,企业的价值不是由企业创造的,而是由许多人一起创造的,包括员工、顾客、股份,以及相关产业与价值共同体上的所有人。所以,企业领导者应该聚合企业内外部所有的资源、能力,集合大家一起来创造价值。 这是一个英雄辈出的时代,更是一个集合智慧的时代。
超越极限
¥51.35
缺乏专注力困扰着无数人,问题的根源也许在于我们的大脑中潜藏着一头天生好动,讨厌抽象事物,总是经不起诱惑却能量巨大的“野兽”。要想提高专注力,就需要我们大脑中具备理性的“驯兽师”与野兽成为亲密的伙伴,巧妙引导其惊人的能量,使野兽将能量释放在我们想要的地方。 当然,驯服野兽并不简单,本书恰是一本轻松易懂、以科学为基础的“野兽驯养指南”。借助本书,你不但可以理解专注力背后的大脑运行机制,还可以快速掌握涉及自我效能感、动机管理、注意力保持和自我控制能力等方面的 45 个超实用方法,长久有效地提高专注力。在书中,你将学到∶ 如何实践健康的饮食方案,让野兽充满活力和能量; 如何通过回报感觉计划法,让野兽更有动力追求目标; 如何创造简单的仪式,激发野兽的自动化反应; 如何用故事改写自我形象,说服野兽积极行动; 如何借助正念,控制野兽的冲动和不良情绪; 如何关爱驯兽师,学会自我纳和积极休息。 让我们一起唤醒沉睡的专注力,激发 400% 的工作效能吧!
学习观察:通过价值流图创造价值、消除浪费
¥25.35
本书是全球从事精益改善的企业与专业人士几乎人手一本的工具书,介绍精益改善的一个重要工具——价值流图。书中以一个企业的案例带领读者一步一步绘制价值流图,从而认识企业的价值流,找出过程中不合理的等待与浪费,使用PDCA的方法去解决问题,缩短产品与服务的交付时间,减少不必要的库存,增加现金流,提高产品质量,并提升客户满意度。新版《学习观察》中,添加了中国企业的价值流图案例,加强其本土化。希望帮助广大的中国企业动手去绘制价值流图,化浪费为价值,进一步提升竞争力。祝福你的价值流图为企业创造价值!
精益医疗
¥18.85
本书结合精益工具,详尽地介绍了泰德康医疗集团历年来从事改善的细节,包括该医院在实施改善过程中遇到的挑战、挫折以及可喜的点滴进步。这些经历都是其他医疗机构在改善过程中可能遇到的问题,因此有很高的参考价值。该书语言通俗易懂,文字流畅,说理透彻,不仅深入浅出地讲解了精益医疗的核心价值、工具,而且图文并茂,生动形象地勾勒出了精益医疗之旅的具体实施过程。
供应商全生命周期管理
¥44.85
本书是“SCAN专业采四大核心能力”系列课程配套教材之一。 《供应商全生命周期管理》首创“供应商筛选漏斗”模型,引经典PDCA管理理论,PDCA这一工作方法是质量管理的基本方法,也是企业管理工作的一般规律。本书强调供应商全生命周期管理(SLM),准、选择、评估、提升、退出都应当有规则、有管理;强调P(计划)、D(执行)、C(检查)、A(行动)循环往复,不断反馈、调整、控制,再反馈、再调整、再控制,造PDCA供应商全生命周期管理闭环。 希望通过这本书,提高采专业能力,助力采由行家变大家。

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