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老HRD手把手教你做员工管理(实操版)
￥29.99
员工管理贯穿了劳动关系的整个生命周期，其管理水平直决定人力资源管理体系基础的牢固程度。本书涵盖了员工管理工作的大量实战细节，既可以拿来就用，更能帮助HR理解背后的动因，为人力资源管理工作的迭代提升奠定基础。 通过本书，您将学到： 从事员工管理需要哪些技能? 如何通过职资料审查防控风险? 劳动合同条款应当如何设计? 解除劳动合同时要如何防范风险? 怎样通过导师制行新员工辅导? 如何操作岗位晋升、轮换、调动? 应如何帮助空降高管空快速融? 如何合理计算非整月出勤的工资? 税收政策对员工福利有哪些支持? 企业如何处理工伤职工劳动关系? 防范实习生用工风险措施有哪些? 如何规范操作离职面谈、离职交? 怎样准确计算各类离职的补偿金? 怎样让规章制度设计得更加严谨? 防范劳动争议企业需要做些什么? …… 请您认真阅读本书寻求解决方案。
跨境并购:合规管理·风险控制·融资安排
￥38.99
本书以企业展跨境并业务的流程为主线，介绍了展跨境并业务涉及的法律规范及具体实战经验，辅以经典案例，就具体操作过程中可能遇到的重难问题提出了有针对性的对策、建议。
合同控税52招
￥58.00
本书作者根据最新的税法和政策要求，结合长期的税务工作实践，精心编写了63个典型控税实践案例。全书以实践案例为基础，全面深地介绍了企业各生产运营阶段的税款缴纳与控税技巧，详细讲解在税收政策规定范围内如何展减税筹划，包括企业合同签订过程中增值税缴纳、土地增值税缴纳、企业所得税缴纳、个人所得税缴纳以及企业投融资等各个环节的涉税风险防范与控税技巧。 本书注重合同控税的合法性、实用性、可操作性，书中介绍的减税技巧，完全是在法律法规允许范围内的，可为企业提供有效的纳税依据和控税指导。
解码中国式家庭教育
￥44.00
中国历来重视家庭教育，随着现代社会的发展，有些传统的家庭教育观念已经不能适应时代发展的需要，必须做出改变。汪中求老师结合自己多年培育儿女的经验教训，提出了关于“中国式家庭教育”的鲜明观。本书以汪中求老师多年积累的育儿经历为主，共分为四部分内容，分别从“身心健康”“能力培养”“良好习惯”“人生智慧”展阐述。
HR全程法律顾问:企业人力资源管理*工作指南(增订4版)
￥33.99
在为企业提供劳动法律咨询的过程中，笔者就时刻感受到HR的困扰和压力，一方面平时被大量具体和繁琐的人事工作所牵绊，根本没有足够的时间研究劳动法律;另一方面，劳动法律专业性较强，各类法律法规众多，实务操作中口径不一，因此，面对实际问题时，HR常常感到束手无策。由此，笔者萌发了编写一本真正面向HR，服务HR，为HR的实际工作提供指导的实务用书的想法。因此，本书突出以下三个特： 1.全面性 笔者集结多年的劳动法律实务经验和研究成果，旨在造一本劳动人事管理的全书，为企业HR提供用工管理的全程法务指导。本书涵盖了企业劳动用工和人事管理所涉及的各个方面的法律事务，以企业劳动用工管理的流程为主线，辅之以用工管理中的特殊问题和特殊人群的劳动关系管理，内容全面完整，体例简洁清晰。 本书共18章，既囊括了招聘录用，合同订立，合同变更和履行，合同解除、终止与续订以及劳动争议的解决等HR日常法律事务，同时也关注了集体合同、工会等特殊劳动法律问题，尤其是对外国人和外国企业、“三期”女职工等特殊劳动主体的用工管理给予了专门介绍和指导。 2.实用性 笔者编写本书的目的在于，从企业HR的实际工作需要出发，切实解答HR实务中碰到的问题和困惑，为HR依法、灵活、高效地展人事管理工作支招献策。基于这一出发，在章节内容的编排上，既注重对基本法律背景知识的介绍和大量典型案例的分析，同时更对相关问题的实务处理提出了具体的应对意见和解决方案，真正做到易懂实用。 3.时效性 由于近年劳动立法活跃，不少旧法被废止，新法不断出台，各地的审判指导意见也层出不穷，这使得HR在寻找法律依据解决实务问题时经常被搞得一头雾水。本书依据国家颁布的*法律法规和司法解释，结合地方的审判实践，深分析和把握了劳动立法精神，充分吸收了仲裁和司法机关的审判意见，具有较强的时效性和成熟性。
经营:稻盛和夫谈原点
￥51.00
创立了两家世界500强企业——京瓷和KDDI，并带领日航起死回生的“日本经营之圣”稻盛和夫真正重视的是什么?作为经营者，稻盛和夫被置于“修罗场”时，他在想什么，又是如何行动的呢?本书精选约半个世纪以来稻盛和夫*具代表性的讲演、报告、文章，按时间顺序，分为“企业家精神”“拓展经营的哲学”“引领企业成长发展的思维方式”“领导力与利他心”“卓越企业的经营手法”“企业经营的真谛”六章内容，原汁原味地呈现了他的经营思想和原理原则，期待能为企业经营者提供帮助，助力企业实现增长。
新编常用税务管理全书:制度说明 纳税筹划 案例分析 风险防控 合理避税 税务稽查
￥32.99
本书围绕税务管理的相关核心制度展，涉及企业纳税风险防控、企业合理避税、企业税务稽查等方面内容，并结合实用案例，分类讲解了增值税、消费税、营业税、企业所得税、个人所得税、资源税、土地增值税、房产税、关税、城市维护建设税、企业印花税等不同税种的税务管理。 本书还根据*政策，增加了“营改增”税务制度解读，让你在面对税务管理各种新老问题时都能得心应手，应对自如。相信这本内容全面、使用方便的书，会成为你得力的***工具书。
中层胜任力:中层管理者的12项修炼(全新升级版)
￥19.99
本书阐述了中层管理者应该具备的决胜能力，包括如何高效管理，如何有效沟通疏导，如何让你的团队团结协作，如何抗压解压，如何提升自身的气场影响力。中层管理者是企业的中坚力量，中流砥柱，中层高效管理，能引*企业更有活力地成长，好好研读本书，在管理中绽放你的光彩，成为卓有成效的管理者吧
哈佛绩效管理课:让企业发挥100%潜力的绩效管理指南
￥19.99
一书立足于哈佛商学院的管理案例教程展，不管是初期绩效应用价值的挖掘，中期绩效考核办法的改，还是后期辅导员工的方式、绩效管理的改善，皆有相应的理论知识与案例说明，以求使读者能够在理论指导下，从绩效管理成功案例中学习经验，从绩效管理失败案例中汲取教训，从绩效管理陷困境案例中学习摆脱绩效管理沼泽，而达到在自我企业管理过程中自如地运用绩效管理提升效益的目的。
一本书看透市值管理
￥58.00
本书作者沈春晖兼具学院派和实战派双重身份，沈春晖、许琳睿、曲太郎在投资银行和一、二级市场从事投资实战工作多年，经验丰富。本书紧扣当前中国资本市场实际，遵循国家对市值管理的zui新要求，系统阐述市值管理理念的来龙去脉，按照价值创造、价值传播和价值经营三个方面具体描述市值管理的全流程实务操作，并配以zui新案例，手把手讲解如何看待市值管理和如何做好市值管理。本书对于价值创造、价值传播和价值经营行了精准而系统化的阐述：（1）以公司的资本配置能力为牵引，以价值提升为核心来介绍价值创造工具，而非简单堆砌资本运作方式；（2）提供极其全面的市值传播方案，系统阐述如何做好信息披露和4R关系管理；（3）具体介绍如何以逆周期调节方式来行价值经营。
商业讲师修炼手册
￥42.00
作为商业讲师或培训师，你是否经常感到困惑：为什么内容干货满满，学员反馈却平平无奇？如何将知识体系转化为吸引人的爆款课程？怎样从一名普通讲师蜕变为有影响力的商业品牌？ 本书针对这些核心痛点，提供了一套系统化的修炼法则。书中不仅包含理论框架，而且提供了方法论和实操工具，让读者能够系统性地构建自己的商业讲师事业经营体。本书中商业讲师成功公式，将复杂的能力体系简化为可执行的路径。同时，本书强调实战应用，注重长期价值，既教授专业授课技巧，又培养商业经营思维，助力读者建立可持续发展的讲师事业。 本书适合企业内训师、职业培训师、商业讲师、培训机构管理者、培训课程开发人员及企业管理者阅读，也适合作为高等院校相关专业的参考用书。
修炼你的创业思维（套装共10册）
￥59.99
就算你有创业的梦想，但也不能贸然开始，否则很可能以失败告终。在创业之前好先了解一下前人的经历以及他们的思维模式，学习他们的创业理念，吸取他们的经验教训。本套书精选10本和创业有关的书，你可以了解到李嘉诚创业的背后有怎样的秘密，又可以了解到乔布斯对创业有怎样的体会，还有马云、稻盛和夫、柳传志等这些商界精英的创业理念，都可以帮助你在创业路上指点迷津。不管你想做的事业是大是小，都应该拥有正确的创业理念。学习这些前人的经验，你可以事半功倍。如《稻盛和夫经营真经》从人生磨砺、创业之路、经营哲学、用人之道、自我修养、社会责任和投资眼光等方面全面系统地介绍了稻盛和夫的经营策略和人生感悟，从他的一言一行中可以领略经营之圣的人格魅力。书中用智慧小语的方式总结稻盛和夫先生的经营智慧，帮助我们在创业道路中少走弯路，步步为营。《跟李嘉诚学创业》对李嘉诚的创业过程及成功之道进行了全面的、系统的阐述，告诉我们应该从李嘉诚身上学些什么。就算不能成就跟这些商界人士同样的成就，但也能在创业之路上越走越稳，成就更好的自己。
商界精英的创业故事（套装共6册）
￥49.99
或许你不甘心打工人的平凡生活，或许你想成就属于自己的事业，但是要知道，这不是仅靠热情就能实现的。如果要真正成就理想中的自己，不妨先看一看那些商界精英到底是怎样开启事业的。在他们的成功历程里，都经历过哪些不为人知的故事？他们的创业之路是怎样的，他们是怎样思考、怎样做事的？本套书精选那些商界大佬的创业故事，不仅有本土的精英奇才，还有外国的创业领袖，如乔布斯、李嘉诚、柳传志、马云等等。从他们的身上应该学习怎样的精神，读过这套书，相信你会找到自己的答案。本套书包括6本，你可以从这6个人的身上，找到你想要的东西。或许你不能复制他们的成功，但也可能成就更好的自己。时常翻阅这套书，你会找到成功者的共同特征，也能时刻提醒自己、指引自己。
团队领导*后吃
￥40.60
作为一名管理跨世代团队的领导者，或许你也面临新人讲不听，老员工叫不动，团队沟通内耗严重的问题。当传统的管理手段失效，你该怎么办? 西蒙·西内克广泛参考了从*到大企业，从政府到投资银行等众多真实案例，*终从美国海军陆战队的“团队领导*后吃”铁律中总结出答案：真正的领导者愿意牺牲自我利益成就他人，建立组织“安全圈”，激发团队成员牢不可破的忠诚感和归属感。 本书突破传统管理学的框架，从人类学、生物学、社会学、组织心理学等角度解析领导力的底层原理：管理就是管人性，顺应人性需求就能带好团队。作者从人类的进化历史中找到促进团结的方法，包括：激发催产素、血清素等催生归属感的化学物质，促进团队合作；抑制皮质醇等造成焦虑的化学物质，避免团队分裂；树立比绩效更高的权 威，找回团队人性……作者的“安全圈”理论得到《福布斯》理事会高管团队认可推荐，著作长销10年经久不衰。 “团队领导*后吃”对新世代的年轻员工尤为重要。他们渴望在有使命感的组织中工作，但除非领导者构建起“安全圈”，否则他们将难以找到归属感。作者在本书中亲授领导新世代职场员工的实用指南，帮助领导者创造跨世代合作沟通的环境，打造零内耗、不内卷的*团队。
打胜仗系列三部曲(华为任正非说：让打胜仗的思想成为一种管理信仰！
￥193.00
【内容简介】 2020年8月31日，任正非在华为总裁办电邮中呼吁：让打胜仗的思想成为一种信仰，没有退路就是胜利之路！如何做到？答案都在重磅推出的“打胜仗系列”中。华为管理顾问田涛7500字长序鼎力推荐！ “打胜仗系列”由湛庐文化于2020年重磅推出。军队是好的领导力学院。“打胜仗系列”由以军人作者为主的《打胜仗的思想》《打胜仗的团队》《打胜仗的策略》组成，“打胜仗系列”是关于新技术时代的领导力原则和组织变革的一套新观念丛书，也是关于在变化与动荡的时代个人与组织如何赢得成功的一套操作指南。 打胜仗的策略 当下这个时代，“打胜仗”的思想正在成为领导者们的管理信仰，而“打胜仗系列”恰恰为个人与组织在当下的时代赢得成功提供了切实可行的操作指南。 《打胜仗的策略》一书的作者霍夫曼堪称卓越的“红队思想家”，他是接受过美国陆军尖端红队计划培训的位非军方人士，他旨在为企业提供一套锋利如刃、无坚不摧的策略——红队策略，帮助企业打造战无不胜的战略计划。 红队策略是指人为地在组织中设置一支“敌军”，以模拟攻击、压力测试的方式去找出战略和计划中的漏洞，揭露隐藏的威胁，发现错过的机会。全书共分为10章，以清晰的逻辑，围绕红队的起源、红队的心理学依据、如何有效应用红队策略一一细致展开。 后疫情时代，《打胜仗的策略》能够帮助企业打造一套锋利如刃的策略，让企业在重重困难中看到隐藏的机遇，以无懈可击的战略“重拳出击”，重新在市场上站稳脚跟，这对于当下的中国企业来说是一本能带领它们走出现实困境的好书！ 打胜仗的团队 “打胜仗系列”是关于新技术时代的领导力原则和组织变革的一套新观念丛书，也是关于在变化与动荡的时代个人与组织如何赢得成功的一套操作指南。 “打胜仗系列”之一的 《打胜仗的团队》为组织提升凝聚力和战斗力提出了7项关键性的领导力原则，全书共分为8章，紧紧围绕这7项领导力原则展开。打胜仗的团队主张领导力与职务和角色无关，让领导力不断发展的是勇气、意志和至高无上的奉献精神；领导力的深层次内涵是，为自己负责，为依靠你的人和你所在的组织负责，为同一个组织的同一个目标负责。 在能打硬仗、打胜仗的团队中，每个人既是并肩作战的战士，同时也互为领导者，勇于担责也互相信赖，眼界高远也脚踏实地，自信满满又热忱如一，只有在这样的团队中，每个成员才能持续释放领导力潜能，团结一心，无往不胜。 打胜仗的思想 “打胜仗系列”是关于新技术时代的领导力原则和组织变革的一套新观念丛书，也是关于在变化与动荡的时代个人与组织如何赢得成功的一套操作指南。 “打胜仗系列”之一的 《打胜仗的思想》由拥有41年从军经历的陆军上将和加州大学伯克利分校的天才教师合著而成，开创性地提出了包容的新型组织文化，帮助领导者在“计算机+互联网+大数据”时代带领组织赢得成功。全书共分为四个部分，围绕打胜仗思想的三大价值、六大原则与三项领导者本能逐渐展开。 打胜仗的思想主张给基层的作战单元赋予、多的决定权，不再通过控制去赢得支持，而是通过创造归属感和认同感来赢得人心，让组织中的人对组织产生浓厚的归属感，一起带着成功与失败的回忆走向未来，这样的组织才会激情澎湃地打胜仗、一个接一个地打胜仗。 【编辑推荐】 打胜仗的策略 心存畏惧，则会保持警觉，并不断进行自我革命。《打胜仗的策略》一书记述了军队战略管理中为先进的红队策略，为企业提供独特的“敌军”视角，让企业及时通过自我检视，发现隐藏的威胁，抓住错过的机会，找出战略计划中的漏洞，以锋利如刃的策略赢得一切竞争！ 打胜仗的团队 《打胜仗的团队》一书为组织提升凝聚力和战斗力提出了7项关键性的领导力原则，帮助领导者打造一支在能打硬仗、打胜仗的团队。团队中的每个人既是并肩作战的战士，同时也互为领导者，勇于担责也互相信赖，眼界高远也脚踏实地，自信满满又热忱如一，只有在这样的团队中，每个成员才能持续释放领导力潜能 打胜仗的思想 《打胜仗的思想》由拥有41年从军经历的陆军上将和加州大学伯克利分校的天才教师合著而成，敏锐地提出“领导力”的核心在于影响他人的思想，而非控制。领导者想要可持续地保留权力，就要先主动放手一部分权力，有效运用“包容”这个武器，才能聚拢人心，赢得支持！登普西将军进一步提出了打胜仗的六项原则与三大本能，教会领导者以包容为武器，为组织创造归属感，团结所有力量去打赢每一场硬仗！
无畏的天才之路系列
￥882.38
【内容简介】 价值 全书共3个部分10个章节，介绍了张磊的个人历程、他所坚持的投资理念和方法以及他对价值投资者自我修养的思考，还介绍了他对具有伟大格局观的创业者、创业组织，以及对人才、教育、科学观的理解。书中包含大量珍贵资料，不仅有首次提出的7大高瓴公式，详细拆解的10多个投资案例，还有11张精致手绘彩插和19张珍贵照片。 勒布朗·詹姆斯的商业帝国 讲述了詹姆斯从篮球明星到商业大亨的惊人转变，揭开了詹姆斯10亿美元身家背后的运作秘密。这本书从广告代言、创建公司、股权运作等商业角度，系统分析了詹姆斯如何将自己的运动生涯、公众形象设计与财富经营紧密结合，开创出前所未有的自我增值方式，并开辟出成功的商业管理模式。 征服市场的人 本书将为你展示什么是真正的量化投资，以及模型之外的投资理念。教会你如何管理一支天才团队，包容他们的离经叛道、古怪性格甚至水火不相容的政治立场，并能和谐地一起创造更大的价值！麻省理工学院的坏小子是如何漫游在密码破译员、数学家、投资家等数个壁垒森严的身份之间，并且逐渐进化成为“量化投资之父”的。 无畏的天才 一部令人惊叹的展现硅谷科技繁荣的视觉历史,《无畏的天才》是由著名纪实摄影师道格·门德斯为我们呈现的一段令人惊叹的展现硅谷科技繁荣的视觉历史。作者将通过100余张珍贵的摄影作品，为你揭开史蒂夫·乔布斯以及硅谷20余位科技大咖的创业秘诀。 津巴多口述史 在本书中，津巴多教授完整追溯了他50年来的教学和研究经历，述说了他的四大贡献——斯坦福监狱实验、将害羞概念化、时间观研究、英雄想象项目的前因后果和灵感来源，读者可以从中看到源于生活的、具有生命力和创造力的科学研究是如何诞生的。 塞利格曼自传 本书为我们呈现了一个不一样的塞利格曼，本书再现了积极心理学的创建、应用及发展背后的故事，直击塞利格曼如何推动整个心理学领域转向。正是因为塞利格曼，心理学进入了全新的时代。 格林斯潘传 一段重现害羞少年逆袭为全球经济沙皇的个人传奇历程；一部诠释全球金融体系内在变迁逻辑和发展过程的宏大金融史；一场揭秘经济政策背后利益纠葛及风云故事的政治权谋剧；一本针对金融危机形成脉络与历史教训的反思录。 鞋狗 在《鞋狗》中，耐克创始人菲尔·奈特亲自讲述了耐克“从0到1”的过程：他出于对跑步的热爱决定进入跑鞋销售领域，从50美元起步，带领一支个性古怪的“杂牌军”，游走于随时破产的边缘，却终缔造了一个强大的体育商业帝国，让耐克标志成为少数几个可以被全世界人毫不费力认出的商标之一。 大亨 科尼利厄斯·范德比尔特，从初一名经营帆驳船轮渡的小船夫，逐渐成长为世界著名的航运大王、铁路大亨和金融巨头。他是美国历史上第三大富豪，身价远超今天的比尔·盖茨。 天才与狂徒 温彻斯特追随zui重要的探险家、思想家和创新者的脚步，展示了近三个世纪那些改变历史的人如何通过勇气、智慧和勤奋在人类经济史中留下他们的印记。在书中，温切斯特介绍了在创造现代经济的过程中起着举足轻重作用的历史人物。 【编辑推荐】 价值 在这部百万读者翘首以盼的年度巨制中，张磊次系统地阐述了他对投资和商业的全方位思考，次全面剖析了高瓴的投资体系和创新框架，也次倾情分享了他对工作和生活的个人体悟。 这本书得到了马化腾、李彦宏、张勇、董明珠、雷军等50+位国内外大咖的联袂推荐。 勒布朗·詹姆斯的商业帝国 可以更深刻、立体地了解詹姆斯，原来听别人说詹姆斯，现在可以生动地说给别人；可以看到NBA商业谈判、球星交易等内幕…… 征服市场的人 揭晓“量化投资之父”“奇袭华尔街的数学天才”西蒙斯是如何带领大奖章基金在30年间取得66.1%的年平均回报率，连续27年业绩远超巴菲特，规模远超达利欧的。揭秘西蒙斯的另类天才管理法，创造出华尔街赚钱的机器。 无畏的天才 乔布斯给予了本书作者门德斯莫大的信任，让门德斯可以不受限制地访问苹果公司，因而获得了很多不为人知的珍贵历史记录。开拓性的公司都给予了门德斯和乔布斯所给与的一样的完全访问权限，比如Adobe的约翰·沃诺克、苹果的约翰·斯卡利、微软的比尔·盖茨等。 津巴多口述史 津巴多教授是影响力超群的心理学大师，曾获20项研究奖，5项写作奖以及近10项电视节目奖。津巴多是社会心理学史上被引用次数zui多的10位心理学家之一。 对斯坦福监狱实验zui新、zui还原真相的一次披露，让你对人性有更多深刻的理解。收获当代zui具人格魅力的心理学大师的人生智慧 塞利格曼自传 积极心理学之父、美国心理协会终身成就奖获得者马丁·塞利格曼自传。塞利格曼推动心理学完成了4大变革：一，心理学摒弃了行为主义并认真对待认知；二，心理学把研究的关注点从痛苦转向幸福；三，心理学终于认真对待进化论和大脑；四，心理学从对过去的痴迷转向研究如何思考未来。 格林斯潘传 全球经济沙皇的个人传奇历程。金融时报·麦肯锡年度商业图书，《富可敌国》作者塞巴斯蒂安·马拉比又一部扛鼎之作。为经济政策制定者提供重要参考的宏大金融史，美联储前主席伯南克、英国央行前行长默文·金、世界银行前行长佐立克强烈推荐。 鞋狗 菲尔·奈特丝毫无隐瞒地向你展示了自己创业的方方面面，从寻找合伙人和资金到开发品牌，无所不包；菲尔·奈特会为你上一堂白金级经营课，他有打造跨国企业的魄力，也会遭到同行打压和政府干预；《鞋狗》详细描述了耐克Cortez、华夫底、气垫、Tailwind等经典鞋款和技术的研发过程； 大亨 迄今为止关于美国商业史、经济史与金融史权威作品。荣膺两项图书大奖普利策传记奖、美国国家图书奖，横扫10大图书榜单：《纽约时报》年度10大畅销书、《金融时报》年度图书、亚马逊10大传记和回忆录、彭博社年度商业图书、《波士顿环球报》年度8大非小说类图书、《纽约客》年度书评人爱图书、《华盛顿邮报》年度图书、《巴诺书评》年度纪实作品、《基督教科学箴言报》年度图书、巴诺书店年度飞小说类图书。 天才与狂徒 开拓者如何跨越逆境——所有的努力都需逆流而上，只有用智慧与勇气穿越逆境，才能抵达逆境的终点。 创新的方式与步骤是——获取保护、挖掘本质、寻求交易、提升速度、高速发展，所有的创新都应具备以上五个步骤，创新才能持久。
新国货:品牌打造、跨界创新与营销重构
￥23.99
本书基于作者多年经验，结合国潮中涌现出的典型国货案例，全面解密新国货运营规律，帮助国内中小企业造一个富有特色的、受大众青睐的国货品牌，国内年轻人的消费市场。第1章总述自2015年以来市场上涌现出的国货潮，包括发展现状、发展阶段、原因和意义；第2章简述新国货的三大特征，让读者对什么是真正的好国货产生整体的认识；第3～9章分别从品质提升、品牌造、品牌文化情怀、产品运营、营销宣传推广、体验升级和服务完善7个方面，详细阐述如何做好新国货从前期设计生产到后期营销、服务等具体的工作；第10章是全书的升华与总结，精选案例行解读分析，从实战的角度阐述国货企业经营管理的理论、方法和技巧。本书不仅可供从事产品运营、营销和销售的人员阅读，还适合希望借助国货展品牌造、品牌传播和宣传推广以及产品销售的企业、团体、机构等参考，也适合普通大众阅读。
新制造智能管理实战系列--智能生产管理实战手册
￥27.99
《智能生产管理实战手册》一书是为生产管理人员造的个人成长与工作手册，以智能化生产管理为主线，内容全面而实用。全书共六章，主要包括智能制造概述、智能工厂建设、智能生产装备配置、智能生产车间管控、智能生产过程监控、智能生产应用案例等内容。 本书模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，不仅为生产管理人员提供了实用的工作思路和管理模板，还为其展工作提供了重要的参考资料。
亚马逊跨境电商运营实操大全
￥31.99
本书从内容的全面性和干货性出发，对全书行布局，让读者能够在短时间内快速掌握亚马逊跨境电商运营的核心操作技巧。 内容全面：10章专题内容，从账户注册、后台操作、账户管理、商品管理、课程学习、图片制作、文案编写、广告投放、推广引流和爆款造等角度，全面讲解亚马逊跨境电商运营实操的相关知识。 注重干货：90多个实操技巧，提炼账户注册、后台操作、账户管理和商品管理等操作干货行重说明，帮助运营新手在短时间内掌握核心技巧，快速门。 本书适合拥有一定运营经验的亚马逊运营者快速提升自身实操能力，也适合亚马逊运营新手快速门，还能为对跨境电商运营感兴趣的人群提供一定的经验借鉴。
智慧物业管理与服务系列--物业管理服务部门指导手册:客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保
￥51.99
《物业管理服务部门指导手册：客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保》一书由四部分组成。第一部分：客户服务，包括部门职能与职责、服务控制标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第二部分：安全管理，包括部门职能与职责、服务标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第三部分：工程维保，包括部门职能与职责、质量标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第四部分：保洁绿化，包括部门与职位说明、服务标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定具有本公司特色的物业服务工作标准。
智慧物业管理与服务系列--物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶
￥23.99
《物业客服人员工作手册：岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知（客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求），客服人员的沟通能力（沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧），客服人员服务技能（业主住服务、二次装修服务、咨询待服务、费用催缴服务、社区文化建设），客服人员管理技能（物业资料管理、业主投诉处理、业主回访管理），以及客服人员成长规划（行自我提升、实施自我训练）内容组成。 本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。 本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
