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新零售经营管理一本通--商场超市卖场服务与生鲜管理
￥27.99
《商场超市卖场服务与生鲜管理》一书详细论述了新零售时代商场超市 的转型、卖场服务礼仪、场营业前服务、卖场营业中服务、卖场营业后服务、 卖场应急服务、生鲜采管理、生鲜加工管理、生鲜陈列管理、生鲜销售管理、生鲜损耗管理、生鲜鲜度管理 11 个部分的内容。 本书定位于实操读本，完全去理论化，内容简洁实用，同时板块设置精巧、结构清晰明确。既可作为专业培训机构、院校零售专业等作为培训教材、培训手册，又可以作为商场超市各级人员的工作指导书，直应用于实际工作中。
奶茶店、咖啡店、甜品店怎样开:从开业筹办到运营管理
￥23.99
《奶茶店、咖啡店、甜品店怎样 ：从业筹办到运营管理》 一书内容涵盖了奶茶店、咖啡店、甜品店办的方方面面，主要从店前期筹划、店营业筹备、原料采管理、成品制作管理、门店运营管理五个方面，对于如何一家奶茶店、咖啡店、甜品店行了详细的介绍和规划。 本书图文并茂，穿插大量的实战案例，实用性强，可供奶茶店、咖啡店、甜品店的管理者、从业人员，以及新职的大中专学生，有志于从事奶茶店、咖啡店、甜品店管理的人士学习参考。
重新定义战略:高绩效管理者的七种能力
￥51.00
本书聚焦战略落地，为管理者提供可复制的系统实战指南。作者提出“战略落地领导力”核心框架，揭示企业成功的四大要素（华木等式），阐述高绩效管理者需要具备的定战略、造土壤、定战役、搭班子、定目标、造团队、拿结果七种能力，涵盖从战略制定到执行复盘的全过程。融合微软、阿里巴巴、华为等案例，解析文化、战略、组织、人才与客户价值的关系，将战略从理论转化为可执行的实战地图，从洞察客户价值到应对瞬时竞争，提供可操作的工具与方法，助力管理者在不确定时代驱动组织持续增长。
好服务
￥51.00
产品或服务的成功，不仅是靠“规模化”和“标准化”更重要的是那份让用户记住的独特价值。 好服务，不在于简单地学别人做了什么，而在于找到属于自己的“服务基因”，从中创造出专属的体验。 本书用三篇内容讲述了从探索“服务基因”到实现好服务的过程: 第一篇，用十大原则，找准你的服务定位。 第二篇，借助 CB1模型，寻找服务创新的突破。 第三篇，展示 50 个精选案例，亮你的灵感。 好服务不靠“复制”，而靠“创造”。那些能深人心的服务，能帮助你在瞬息万变的市场环境中，找到属于自己独特的节奏，穿越周期，生生不息。
敏捷审计转型与超越
￥45.00
本书旗帜鲜明地提出了从传统审计向敏捷审计转型的意义、价值和优势，深阐述了敏捷审计的定义、价值观和原则，并结合案例围绕敏捷审计全生命周期系统地介绍了敏捷审计转型的方法和路径，特别介绍了敏捷审计风险评估、审计计划和审计报告等要。同时，围绕敏捷审计转型，提供了全面转型和分阶段转型两条路线，并提出了与其他职能联合确认的整合方案。此外，还特别强调了在转型过程中对IIA标准的遵循。本书是一部绝佳的敏捷审计转型指南，为渴望在不确定的时代，更好地满足利益相关方需求、保障组织实现战略目标的审计部门和审计同仁，提供了一套可学习、可借鉴、可落地的系统解决方案。
出海不出局:企业全球增长指南
￥51.00
本书是一部专为中国企业造的全球增长指南，提供了系统化的出海策略，可以帮助企业在复杂的国际市场中找到适合自己的成功出海路径。作者总结了自己近10年的出海经验，对上百个案例行拆解，独创了“167模型”，即1个战略、6大专业能力以及7个支撑能力，手把手地帮助中国企业在全球化浪潮中脱颖而出。本书适合各类企业的高层管理者和与企业出海相关的从业者阅读。
稻盛和夫与论语
￥29.99
《论语》一书不仅为无数中国人提供了安身立命、做人做事的原理原则，成为国人面对世界最强壮的精神力量，而且以儒家思想所建构的价值观与道德标准，也深刻影响了日本的知名企业家。尤其近代以来，成功将《论语》的思想，应用于经营的日本企业领导者，比比皆是。如 “日本企业之父”涩泽荣一、“经营之神”松下幸之助、“经营之圣”稻盛和夫，他们的经营理念，皆受儒家思想的影响。 作为稻盛和夫的“铁粉”，作者皆木和义在书中指出，稻盛和夫事业与人生皆获成功的来源之一正是中国的《论语》。皆木和义尝试用《论语》中的87个经典章句来分析稻盛和夫是如何将中国传统儒学应用于企业经营实践的。对于深谙中国传统文化的中国读者来说，这本书可以帮助读者更容易理解稻盛和夫的思想。
车联网新动力:数智变革赋能汽车产业转型
￥59.90
本书介绍车联网重要意义、内涵与发展历程以及国际主要国家和地区车联网政策和产业发展情况，梳理车联网“车-路-云-网-图-安-数据”等关键技术、核心标准、产业展和待解决问题，整理行业展技术试验活动、各地应用示范等车联网应用部署实践，包括政策推、基础设施部署、应用示范、产业发展经验等，展望车联网技术和产业未来发展趋势。 本书站在车联网技术产业发展前沿，以总体性视角，聚焦全球热关注及展，从车联网基础概述、技术产业、应用实践及模式探索、展望四个篇章探讨车联网的跨行业赋能作用以及技术、产业、应用的落地实现。本书涵盖大量的应用实践案例，便于读者的理解。 本书适合的政府、企业、科研机构车联网相关从业人员，以及对车联网行业发展感兴趣的人员阅读。
AI全域营销:打造持续盈利的增长引擎
￥42.80
在人工智能（Artificial Intelligence，AI）技术重塑商业生态的今天，如何造爆款产品、实现精准营销、构建用户增长体系？本书围绕AI全域营销，系统地介绍了智能时代的商业方法论。 全书共6章。第1章聚焦如何利用AI技术洞察用户需求、设计高价值产品并验证市场潜力，从用户画像、需求挖掘到产品生命周期管理，提供了一套完整的爆品造方法论。第2章探讨了如何在红海市场中寻找新机会，借助AI算法和数据驱动决策实现差异化竞争。第3章解析了如何利用AI行精准用户分层，并构建多维度产品使用场景，增强品牌渗透力。第4章系统讲解了如何搭建品牌自媒体矩阵、KOL合作体系和用户裂变体系，实现多渠道精准触达。第5章分析了不同电商渠道的运营策略，介绍了高转化营销漏斗的设计方法，并针对不同平台优化销售素材，提升用户决策效率。第6章深探讨了私域运营的核心策略，设计用户从新客到忠实粉丝的成长路径，并通过微信、抖音、小红书等平台实现裂变传播，持续放大品牌影响力。总之，本书提供了一套完整的AI全域营销体系，能够为希望在智能时代实现突破的企业和个人提供指导。 本书适合企业管理者、产品经理、营销从业者、创业者、品牌负责人及对 AI 商业应用感兴趣的读者阅读。
一本书读懂新公司法
￥42.00
全书15章围绕新公司法核心议题展，为每个核心议题详细画出思维导图，帮助读者理解以下关键问题： 注册资本虚化问题；股东出资责任模糊问题；公司治理效率低下问题；债权人保护不足问题；股权流转与出资方式僵化问题；保护公司“名称权”；第一责任人；限制股东权利滥用；出资额实缴；股权、债权可用于出资；股东的知情权；股权转让；股东回；国家出资；董监高义务和风险；公司解散与清算。
零售门店全渠道运营(AI+微课版)
￥33.60
在数字化时代，消费者行为模式的转变及技术的飞速发展，促使着传统零售不断向全渠道零售转型。本书以探讨零售企业如何实现全渠道运营为主线，系统地介绍了零售门店全渠道运营的策略与方法，共分为8个项目，主要内容包括零售行业与全渠道运营、运营数据采集与分析、线下门店规划与布局、线下门店商品管理、线上店铺规划、线上商品发布、营销活动运营，以及客户运营与管理等。 本书内容新颖，案例丰富，既可作为应用型本科院校、高等职业院校相关课程的教材，也适合零售企业管理人员、培训师，以及对零售门店全渠道运营感兴趣的读者阅读参考。
随波逐流:日本企业与失去的三十年
￥45.00
一部基于统计数据，从经营角度分析的日本企业50年历史。 “企业不增长，经济增长便无从谈起” 本书认为以往对于失去的三十年的批判都集中在宏观经济与政策上，但是实现一国经济增长的根基始终应当是企业。作者认为日本企业浪费了过去三十年，从现实数据来看，当下日本的大中企业的分红比例居然超过了设备投资比例，日本企业在现实的经济低迷中畏缩不前，随波逐流。而在经营管理思想上，日本盲目追求美国公司的治理模式，忘记了自身优秀的人本主义的经营思想，在三十年后的今天，居然成为了“忘记该如何唱歌的金丝雀”。 同时作者也回顾了几十年来日本经济发展与日本企业的变化，将过去五十年分为四个时期，并分别讨论了这四个时期的经济环境与日本企业的表现。 1975年-1990年（平稳增长期到泡沫崩溃前夜） 1991年-2001年（泡沫崩溃后与日本银行体系的重组） 2002年-2008年（银行体系重组后，到次贷危机） 2009年-2021年（次贷危机之后的日本企业中期回复） 作者梳理了这四个阶段中日本企业面对的主要问题，同时也检讨了日本企业为何会沦落到不去投资，不敢冒险，过分追求股东权益的“不思取”的状态。 在宏观经济影响之外，作者认为美国的股东激主义思想与股东主权论等思想，也让日本企业在漫长的三十年低迷中迷失了自己。他提出日本特有的经营思路就是员工主权思想与人本主义，而抛弃了这些思想，也是日本企业迷失的重要原因之一。并以基恩士为例，探讨了员工主权理论与人本主义在今日日本的回归。
可持续社会价值创新36策
￥55.30
一个产品、一个项目、一家企业在社会中能够发挥哪些作用？在传统的商业企业中，评估体系侧重于经济价值，而忽视无形的社会价值。近年，随着经济和社会的发展，企业的社会责任、社会价值和可持续发展理念逐渐受到政府、公众和资本的重视，如资本市场兴起 ESG 投资、可持续价值投资等热潮。企业创造社会价值不再被视作增加成本负担，也不同于传统的公益慈善，而是将带来企业与社会共同成长、共享增长红利的机会。 可持续社会价值创新，是在企业社会价值的基础上，由腾讯公司在企业实践中逐渐摸索总结出来的全新概念，腾讯在该领域起到领先探索的作用。众多其他企业围绕着如何贡献社会价值、实践社会创新，也走出了自己的探索之路。
读,写,拥有
￥55.30
极具影响力的企业家和科技投资者克里斯·迪克森， 探索区块网络如何重塑互联网的未来及其对我们所有人的影响。 当互联网被发明的时候，人们甚至不知道它能用来做什么。现在，它已经彻底改变了人们的生活。区块技术也尚在前沿技术领域，就像20世纪80年代的个人电脑、90年代的互联网、21世纪10年代的智能手机! 由于我们太熟悉如今的网络世界，甚至没发现任何不妥之处。当工作和生活中充斥着由几家科技巨头发的应用程序时，《读，写，拥有》如当头一棒! 在30年的互联网职业生涯中，a16z合伙人克里斯·迪克森根据第一手观察、思维模型和经验总结，用清晰而引人注目的文字，向我们展示了互联网是如何经历了三个不同的时代并将我们带到今天的关键时刻。第一幕是1990—2005年的只读时代，早期的互联网网络使信息民主化。随后是横跨2006—2020年的读写时代，企业网络实现了发布民主化。现在，我们正在向“读，写，拥有”时代转型，这个时代也被称为Web3，区块网络将实现所有权民主化，赋予网络参与者而非公司成为网络权力和经济利益的相关者。 互联网将回归平等放，没有巨头企业的跟踪，没有强制的内容展示，流量自然增长。互联网社区鼓励创新创造，由用户定义，共建共享！ 迪克森为区块正名，区块绝不是加密货币的代名词，它将为整个互联网参与者赋能，从我们日常使用的社交网络，热衷的网游，到粉丝协作式创作的网文、剧本，再到低费率、可内置审计的金融基础设施，基至包括银行卡网络和支付处理商等系统。《读，写，拥有》是关于更友善互联网的美好愿景，对那些寻求驾驭或创建未来之人发出了清晰的使命召唤，并为如何到达那里提供了一份路线图。
数字化运营:全景运营策略与业务增长实践
￥53.90
在当前数字化转型的大背景下，企业应该如何更好地运用数字化创新技术、基于数据赋能经营的数字化运营思路来提升企业的经营业绩？本书对此行了解答。 本书分为9章。第1章主要讨论数字化运营的战略意义和数字化运营体系的顶层设计；第2章到第4章主要讨论的是基于客户运营的数字化创新方法、工具和实践案例；第5章到第7章主要讨论渠道运营，包括物理渠道和远程渠道，以及客户体验管理体系的建设；第8章和第9章主要讨论业务运营的提升，包括建设运营模式、创新运营模式和加速战略性运营成本转型等管理举措。 本书适合企业领导层和经营层，特别是银行等金融机构的领导层和经营层中负责运营战略、运营组织架构转型、客群运营、渠道运营、活动运营和客户体验运营等数字化运营的专业团队阅读，也适合相关专业的高校学生阅读。
人才画像、测评、盘点、管理完全应用手册
￥49.80
《人才画像、测评、盘、管理完全应用手册》是一本专为现代企业造的全面的人才管理指南。本书从实际应用出发，结合最新的人力资源管理理论与企业实践，为读者提供科学系统的解决方案，帮助企业在复杂多变的环境中构建强大的人才竞争力。 全书围绕企业人才管理的全生命周期，系统阐释了如何构建高效、精准的人才体系。不论是通过数据驱动的方式提炼人才画像、精准分析岗位需求，还是优化招聘策略、选拔顶尖人才，抑或是通过科学测评工具更全面地评估员工的能力与潜力，本书都提供了详尽的实操方法和工具。针对企业普遍面临的人才培养和流失问题，本书更是从个性化培训方案、跨部门协作到留才激励等多方面行深度解析。 与此同时，本书紧扣当下热，聚焦技术与管理的融合，特别是后疫情时代远程工作、虚拟团队兴起等趋势对传统管理模式的冲，提出了灵活而创新的应对策略。此外，还深探讨了法律与伦理规范的重要性，强调在人才管理中保持合规性与企业社会责任感。
这就是布鲁克斯
￥54.95
本书讲述了布鲁克斯前CEO吉姆·韦伯如何将一家失败的企业转变为价值数十亿美元的品牌，获得股/神巴菲特的青睐，成为伯克希尔哈撒韦的直属子公司的故事。 这本书从吉姆·韦伯七年级的梦想始，他希望经营一家成功的公司，为人们提供热切重视的东西。 2001 年，吉姆成为Brooks的CEO，作为这个濒临破产的品牌两年内的第四任CEO，他面临着一个个难关。 在布鲁克斯担任CEO的23年期间，吉姆及其团队经历了内外部一系列严酷的挑战——经济和金融危机带来的外部冲、“赤脚跑步”风潮给跑鞋行业带来的强烈质疑和市场流失、十几倍于布鲁克斯体量的对手的残酷竞争、新兴消费者消费意愿分化带来的市场需求震荡，以及企业自身战略的迷失和因转型带来的一系列冲。 在如此严峻的考验之下，吉姆与管理团队坚守布鲁克斯的战略初心，不断优化企业的竞争策略，聚焦于专/业高性能跑鞋领域、坚守“快乐奔跑”的品牌定位，采取了很多颇具突破性的竞争策略，一次次挽狂澜于既倒，将布鲁克斯不断带出泥沼，并推动企业的营收屡创新高。特别是在新冠疫情冲中，依靠出/色的线上线下策略的整合，布鲁克斯的市场地位一步得到了捍卫。
市场调查实务(慕课版)
￥29.90
本书按照市场调查的程序，系统地介绍了现代市场营销背景下市场调查的基本理论、方法、技巧和应用，内容主要包括市场调查准备、制订市场调查方案、选用市场调查方法、设计调查问卷、统计与分析市场调查数据、撰写与提交市场调查报告等。 本书知识全面，理论与实践紧密结合，实操性强，还配有丰富的学习资源，适合作为职业院校市场调查及市场营销等专业相关课程的教材，也可以作为从事市场调查相关行业的参考书。
2年3倍增长法
￥49.95
在这个快速变化的商业世界中，企业如何扭亏为盈、实现快速增长成为一个关键问题。《2年3倍增长法》提供了一套经过实战检验的管理体系和清晰的路线图，旨在帮助企业在短短两年内实现三倍的增长。 本书作者费利克斯维拉尔德拥有25年数字营销行业从业经历，也是一位成功的连续创业者，他创造的2年3倍增长法已经在数百家服务型机构、小型初创公司和科技公司中得到验证。采用这套方法论的企业，在首年平均增长率达到了惊人的164%，而在18至24个月内，公司规模平均增长了2～3倍。 围绕如何构建一个有效的增长实验室团队，如何将战略目标分解为可执行的步骤，并在五个关键维度上将长期战略与短期战术相结合，2年3倍增长法不仅能够帮助企业直增长的痛，还能通过逆推设计和高度精简的策略，确保团队围绕一个清晰的愿景团结协作，从而推动企业的快速发展。 该方法不仅简单实用，而且具有明确的战略视角，能够增强团队的凝聚力，激励A类员工，并确保高管团队对公司愿景有清晰的共识。无论你的企业是需要扭转亏损局面，还是希望在成功的基础上再创辉煌、令业绩再增长3倍，这套方法论都能为你的企业带来持久的影响力。
解码中国管理模式⑩:数字化生存与管理重构
￥32.00
2017年，"数字经济"首次被写政府工作报告。在云计算、大数据、物联网等新兴技术的驱动下，数据将成为未来企业的核心资产，企业和客户的行为与互动都将变成实时的数据。企业将如何应对这种变化？如何抓住机遇实现创新、差异化和增长？如何以低成本、高效率的方式，利用和优化的数字化技术？2017（第十届）中国管理模式杰出奖调研遴选的目标，就是更好地了解企业在数字经济时代将会面临的机遇和挑战。 华为云：用新技术和新商业模式去应对快速变化的世界 云：云是对外输出好的窗口 亚马逊AWS：赋能企业创新 金蝶云：助力企业数字化转型 摩拜单车：让城市更美好 创客工场：让创造更简单 柔宇科技："把世界掰弯" 优必选：让机器人走千家万户 亿航智能：让人类像鸟儿一样自由飞翔 万科：财务共享中心实践 舒华：全渠道营销转型实践 东北制药：数字化运营转型实践 烽火通信：人力资源管理转型实践 *金融：科技赋能金融产业 科大讯飞：人工智能产业先行者 欧普照明：拥抱变革，创新增长
非对称创新:中国企业赶超战略
￥63.90
本书在总结过去产业创新赶超理论和实践的基础上，结合新发展阶段的中国实践，构建起基于MIT-LARGE框架的非对称创新理论。该理论提出了中国作为新兴经济体存在的“非对称情境”——市场体制的非对称性、制度形态的非对称性、技术体制的非对称性。正是中国独特的市场体制、制度形态、技术体制，决定了中国企业创新赶超的非对称行为，由此，本书从行为逻辑阐述了学习机制、组织架构、追赶路径、组织治理、创新生态等的非对称性。本书的核心研究目标就是基于情境逻辑和行为逻辑，构建中国企业非对称创新理论框架，既为中国企业创新赶超提供建议，也驱动构建中国特色创新管理理论有所突破。
