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经理秘诀
经理秘诀
百读
¥2.00
在职场上能够拥有一片属于自己的天地,应该说是比较成功的一个职场人了。一个杰出的经理你是吗?你想做吗?每个人都有自己的特长和个性,因此每个人都必须特别对待,而不是一视同仁。而且,传统的黄金规则说:“待人以你希望别人待你的方式,”。 因此,作为一个接触的经理,他们不是以自己的期望,而是以员工的期望来对待员工。杰出经理有一个共同点,他们对员工的专长了如指掌,知道每个员工应该扮演什么角色,他会把他们放在*的角色,而且帮助他们把那个角色发挥得淋漓尽致。
59元6本 先发影响力
先发影响力
(美)罗伯特·西奥迪尼(Robert Cialdini)
¥44.00
l?? 销售同样的产品,有人可以销售过千万,有人却一个也卖不掉; ??? 同样是创业,哪怕商业模式一样,有人可以获得投资者的青睐,有人却门可罗雀; ??? 写相似的文案,有人可以阅读量瞬间过十万,有人的读者却寥寥无几; ??? 在职场拼,有人可以轻松得到领导的重视,有人做再多也没有存在感。 成功者是怎样对他人产生影响的?你可以像他们一样改变和说服他人吗? l?? 在《先发影响力》里,“影响力教父”西奥迪尼提出了营销领域30年来真正具有创新性的概念——先发影响力。通过先发影响力的两大武器:注意力和联想,在传递相关信息前,就能够抓住别人的注意力,口之前就奠定胜局。 l?? 《影响力》告诉我们应该说什么做什么去说服他人,而《先发影响力》在此之上,让我们了解说话行事的*时机,掌握“注意力转移的艺术”。《先发影响力》还将原有的“影响力六大武器”一步磨完善,并首度揭露“影响力第七大武器”,将影响力的功效持续放大。 l?? 无论你从事销售、营销、公关、咨询、广告、创业,还是职场人士,只要你想让自己更具影响力,这本书都可以帮助到你。
大单品突破——重新定义中国品牌模式(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
大单品突破——重新定义中国品牌模式(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
沈志勇 著
免费
  当今中国95%的企业,都陷了销量滞涨、利润下降、增长无路的市场僵局。如何突破?本书倡导:企业经营的原,产品为王;大单品,王中之王。只有大单品,才是突破市场僵局的真正战略!本书将为僵局中的中国企业,全盘呈现上海超限战策划机构十几年实战研究出的大单品突破方法论集——“六个一大单品突破体系”:如何洞察大单品诞生机会?大单品的23个来源?如何塑造大单品静销力?大单品如何式突破?大单品如何突破做大?如何构建大单品营销管理体系?在大单品突破方法论之后,本书还以案例讲解的形式,告诉读者该如何展大单品突破?理论与案例的结合,将有助于读者理解和运用。如何造10亿大单品,如何利用大单品突破市场僵局,本书为您一一揭晓!
卓有成效的管理者(珍藏版)(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
卓有成效的管理者(珍藏版)(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
(美)德鲁克(Drucker,P.F.) 著,许是祥 译
免费
卓有成效是管理者必须做到的事,但是在所有的知识组织中,每一位知识工作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。 管理者的成效往往是决定组织工作成效的*关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。 本书中,德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。这本书是德鲁克*著名的管理学著作之一,倾注了德鲁克极大的心血。一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征:(1)重视目标和绩效;只做正确的事情。(2)一次只做一件事情,并只做*重要的事情。(3)作为一名知识工作者,他知道自己所能做出的贡献。(4)在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。(5)他知道增沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。(6)他只做有效的决策。
天使投资(国内关于天使投资的实战手册,南京市委书记本年度推荐投资类三本好书之一)(试读本)
天使投资(国内关于天使投资的实战手册,南京市委书记本年度推荐投资类三本好书之一)(试读本)
唐滔 著
免费
国内***关于天使投资的实战手册,是创业者的手册,***针对创业中投融资问题的实用指南,沟通创业者与天使投资人的*桥梁,从天使投资人和创业者双方的角度,探讨适合中国天使投资者和创业者的发展模式及实战策略。 书中首次提出了天使投资的三大本色:创新、识人、避险,深度剖析了国内外创业者与投资者的各种谎言与陷阱,涵盖创业、成长、融次、退出、上市的全过程。 创业者应何时融资?花多少时间去融资?如何获得融资者青睐?针对这些问题,作者唐滔结合他在美国和中国17年的创业和投资经历,为创业者和投资者提供了珍贵和可靠的手资料。 薛蛮子、徐小平、雷军、周鸿祎、孙陶然、但斌、曾玉、查立、杨宁、孙伟、《创业家》、《创业邦》等联袂推荐
领导者(纪念版)(试读本)
领导者(纪念版)(试读本)
(美) 沃伦·本尼斯(Warren Bennis) 伯特·纳努斯(Burt Nanus)著 ,译者:赵岑 徐琨 译
免费
《领导者》论及的是“领导者是什么人”。本尼斯团队耗时两年采访了90 位领导者,其中60 位是成功的CEO,另有30 位则是公共服务领域的杰出领导者。从这90位领导者身上识别出成功领导者所共有的四大主题策略:策略一,通过愿景唤起专注;策略二,通过沟通赋予意义;策略三,通过定位赢得信任;策略四,通过自重实现自我成长。以及“ 领导”与“管理”的本质区别和联系:它们是两个不同但互补的概念,“管理者是把事做对的人,领导者是做对的事的人”,“ 管理”意味着“带动、实现、负责、指挥”;而“领导”是“影响、指引方向、过程、行动、提出意见”,领导意味着有效的愿景和决断,管理意味着熟练的日常业务运营。
纳哈雯蒂领导学(原书第5版)(试读本)
纳哈雯蒂领导学(原书第5版)(试读本)
(美)纳哈雯 著,程德俊、徐森 译
免费
本书把对跨文化、种族和性别的领导理论的分析,作为系统讨论领导有效性的一个组成部分,重阐述组织经历的巨变,以展望未来前景。每章结尾附有各种习题和自我评估测验,有助于读者更好地理解书中内容,帮助读者掌握新的领导理论,并在各自组织的发和改中加以运用。   《纳哈雯蒂领导学》的目标读者是学习领导学的学生——不管他们是高年级的本科生或研究生,还是希望学习和成长的管理者。本书为那些不仅想了解该领域不同领导理论和研究,而且希望通过应用这些知识成为领导者和提高组织领导技能的人而写。书中使用的例子和案例来自于不同行业以及私营企业和政府公共部门。尽管这些理论是由心理学和管理研究者提出并检验的,也同样广泛适用于组织和领导领域的所有学生。
战略中心型组织:平衡计分卡的致胜方略(试读本)
战略中心型组织:平衡计分卡的致胜方略(试读本)
(美)卡普兰,(美)诺顿 著,上海博意门咨询有限公司 译
免费
很多高管和管理专家都认为这本书是有关战略的重要的一本著作。《战略中心型组织》由两位倍受尊敬的管理大师著成,罗伯特.卡普兰和戴维.诺顿博士。他们从1996年提出平衡计分卡理念始,一直到2008年,12年间出版了战略执行系列的五本著作。《战略中心型组织》是该系列的第二本著作,同期他们还在“哈佛商业评论”发表了多篇文章阐述这一理念。本书包含了卡普兰和诺顿所做的大量重要的实际案例和研究成果,这些案例和研究成果是他们在出版了本著作之后用五年时间积累起来的宝贵经验。 书中介绍了两位作者始终关注他们的早期实施平衡计分卡的客户,并研究了他们如何从把平衡计分卡用作绩效衡量框架,逐步拓展到用于战略执行和管理流程的。他们发现了一种新的组织形式,并把它称之为“战略中心型组织”。“战略中心型组织”和其他一般组织的区别在于,他们能够系统地描述、衡量和管理战略。 卡普兰和诺顿还确定了“战略中心型组织”用以管理战略执行的五个基本原则: 1.高层领导推动变革 2.将战略转化为可操作的行动 3.围绕战略协同组织 4.让战略成为每人的工作 5.使战略成为持续性流程 本书所介绍的方法和其他管理方法有很多不同: 1.战略中心型组织的五项原则是一个环环相扣的整体,逻辑性很强,并且具有可执行性; 2.每个原则都配有实战性的工具和具体的行动; 3.用了大量的图表形象地演示了公司和政府机构是如何运用这些工具成为战略中心型组织的; 4.这些工具是根据三十多个不同行业的实际案例发出来的。 本书不是在谈论一种新的管理理论,而是对平衡计分卡理论作了更深的阐释和一步延伸,因此更加弥足珍贵。中国的组织可以通过对这一方法的本土化应用,有效地描述、衡量和管理战略。
59元6本 赋能领导力
赋能领导力
田俊国
¥39.98
[内容简介] ◆?? 究竟什么是赋能领导力?5个关键词概括就是成长、授权、成就、套路和迭代。关注员工和领导者自身的成长,把团队状态和组织能力当做常抓不懈的大事;给精英员工足够的授权,让他们在工作中修炼成长并享受其中;成就下属,使他在工作中获得成就感,成就下属也是成就领导者自己;帮助下属掌握工作中的方法和套路,让下属成为有套路的人才;敏捷迭代,在迭代中业务本身、员工和领导者自身都要有成长。 ◆?? 《赋能领导力》基于田俊国老师多年实践的 “赋能领导力” 精品课程,全书分为三个部分共9章内容,聚焦赋能领导力的三大业务关键:业务设计、引领变革、解决问题;赋能领导者*重要的三大工作:化解冲突、教练下属和团队学习;赋能领导者必需的三大能力:构筑人脉、传播思想和反思觉察。虽然每一章聚焦领导者面对的不同问题,但强化的却是同一套指数时代的领导理念和方法套路。这本书力图重新定义指数时代卓越领导者的特征和关键行为。 ◆?? 《赋能领导力》是一套完整的赋能领导力路线图,全书9章内容的每一章都是一门独立的培训课程。介绍的每一个工具、每一套方法套路都经过不同优秀企业的实践检验,被证明是极为有效且好用的工具和方法。
管理非常道:管理原来如此简单(试读本)
管理非常道:管理原来如此简单(试读本)
黄树辉 著
免费
  《管理非常道:管理原来如此简单》阐述了作者对于企业管理的独到见解:管理来源于道,而非传统的观念来源于经营战略、企业文化等,倡导企业管理以道为本。企业管理需要破常规,需要创新与重塑。全书的核心是:从管理思维、管理心态、管理方法(包含人、财、运营)三大方面阐述、探索企业管理之道。《管理非常道:管理原来如此简单》列举与分析了不同行业、不同企业、不同发展阶段近40个较有代表性的小案例。《管理非常道:管理原来如此简单》共有表格40多张,以及原创与创新的插图30多个。
管理的真相——事实、传言与胡扯(试读本)
管理的真相——事实、传言与胡扯(试读本)
(美)菲佛,(美)萨顿 著,闾佳,邓瑞华 译
免费
管理没有灵丹妙药!企业不能只追求潮流,不能只听信不实的管理传言。   你是否做出了正确的决策?是否只会抄袭别家公司看起来可行的策略?是否只根据自己深信不疑的观念来采取行动?   假设你去看医生,医生对你说,“我要给你做个阑尾切除手术。”你问他为什么,医生回答,“因为我给上个病人做过,他病情好转了。”听了这样的话,你恐怕会拔腿就跑吧?   奇怪的是,在大多数公司,管理者宁可相信权威的观和其他公司看似可行的措施,而拒绝采纳可信的证据,不愿意采用合乎逻辑的思考方式。   循证管理脱胎于循证医学,也就是在管理时遵循科学依据。在医学上遵循证据是很好理解的,但早期医生行医,靠的大多是经验而非证据。循证医学难以得到展,原因在于实践的难度太大。要怎样才能证明“放血”对病人的病情没有改善作用?又该怎样证明青霉素不一定适合所有感冒发烧的患者?这需要对不同的人群行长期的对照控制实验,同时排除一切可能对其产生影响的外界因素。   在管理领域推广循证思维,比在医学领域还难。在医学领域,人的生理结构是基本一致的,这样,倘若甲疗法能通过证据的检验,就能适用于绝大部分患者。而要想找到两家大体相同的企业是很难的:行业不同、规模不同、结构不同、公司文化不同……适合于甲企业的方法,拿到乙企业可能会弄得一团糟。这样一来,管理者靠经验、直觉和信仰做决策,也就是自然而然的事了。   在本书中,两位作者告诉管理者为什么要根据证据来管理组织,如何寻找并利用更好的证据,为什么这一方法能带来良好的结果。
59元6本 运营笔记:如何成为一个优秀的运营人
运营笔记:如何成为一个优秀的运营人
类延昊
¥17.90
运营是门浅但学问深的行当。一个门很久的人不见得能在11年内爬到塔尖,同样一个初龙门的人占据高位也不见得非用11年。 到底该怎么做运营?如何做运营才不至于让自己忙死累死甚至茫然不知所措? 如何和用户行有效沟通?如何把握住处于塔尖20%的核心用户? 如何强敌逼阵时快速找到突破口?如何挤破头皮提高转化率? 在这本书里,类类以自己常年战斗在一线摸爬滚的经验给予了有效而真诚的解答。
59元6本 企业年度人力资源管理计划与实施细节(实战精华版)
企业年度人力资源管理计划与实施细节(实战精华版)
唐政
¥23.60
伴随着“互联网 ”和人工智能的崛起,很多企业都在不断探索先的人力资源管理理念,不断追求人力资源管理实践的创新。然而,如何才能创新、优化管理制度,使管理执行到位、落地有声呢?很多成功企业的经验告诉我们,只有做好年度人力资源管理计划,即制定一个明确的目标、一份切实可行的计划和一套合理的绩效管理体系,才能真正提高人力资源管理工作的效率,使企业更加具有竞争力。 本书从经营计划分析与人力资源价值体系手,介绍了年度经营计划、目标体系建立、组织设计与岗位体系管理、薪酬福利体系和绩效考核体系共五方面的内容,作者结合典型案例,详细阐述了人力资源管理计划的实施步骤、实施方式、使用技巧和注意事项。书中提供了大量表单和管理制度实战范本,可以帮助读者提高战略管理能力和资源使用效率。 本书适合企业高层管理人员、人力资源管理者、培训师、咨询师,以及高校相关专业师生阅读和使用。
59元6本 新零售新市场:移动电商时代如何拥抱汽车后市场
新零售新市场:移动电商时代如何拥抱汽车后市场
吴宇
¥22.00
《新零售新市场 移动电商时代如何拥抱汽车后市场》从汽车后市场的现实情况入手,通过汽车后市场存在的危机与机遇,汽车厂商未来发展战略选择、模式设计,移动互联网下汽车后市场的模式与营销变化,汽车经销商应该具备的互联网思维,汽车后市场的互联网创业尝试及案例,传统经销商转型策略与方法,汽车后市场电商如何做,汽车后市场的陷阱及决胜策略等8大层面,全面而实操地解析汽车后市场,帮助诸多正在或将要转型的企业合理转型。 《新零售新市场 移动电商时代如何拥抱汽车后市场》适合汽车后市场相关领域从业者,汽车后市场创业者,及对汽车后市场有研究兴趣的读者阅读借鉴。
59元6本 手机淘宝运营攻略:开店、装修、运营、推广、内容营销(第2版)
手机淘宝运营攻略:开店、装修、运营、推广、内容营销(第2版)
近水思鱼
¥29.86
《手机*运营攻略:开店、装修、运营、推广、内容营销 (第 2版)》全面解密了手机*开店、装修、运营、推广的新操作,同时还新增了手机*店铺的图片拍摄和美化技巧以及内容营销技巧,旨在帮助卖家轻松打造爆款产品,快速实现商业变现。 《手机*运营攻略:开店、装修、运营、推广、内容营销 (第 2版)》共分为8章,具体内容包括:做好手机*开店的准备、手机*基本交易流程、精美*店铺装修、使用手机拍摄和美化图片、手机*店铺运营管理、手机*客户服务管理、手机*内容营销技巧、手机*的宣传与推广。 《手机*运营攻略:开店、装修、运营、推广、内容营销 (第 2版)》结构清晰、案例丰富、实战性强,适合于*卖家、*运营、互联网与移动互联网营销人员等,也可以作为培训机构、大中专院校的教材。
59元6本 基于卓越绩效评价准则的政府质量奖评审实务
基于卓越绩效评价准则的政府质量奖评审实务
刘继云、王尚武 等(编著)
¥68.99
习近平总书记曾指出,要推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变,党的十九大报告明确提出建设“质量强国”,把提高供给体系质量作为主攻方向,提高质量与效率将成为今后中国经济和社会发展的主旋律。对一个组织而言,在市场中竞争关键的实际上是组织的综合实力与核心竞争力,这种竞争的背后,更多的是组织模式和运行机制的较量,是组织全面质量管理的体现。 从国外实践来看,卓越绩效管理模式是目前世界众多国家或政府、国际知名组织共识程度较高的一种管理模式,初是以美国国家质量奖标准(卓越绩效模式)表述出来的。国家标准管理委员会参考美国波多里奇国家质量奖,发布了《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》的国家标准,明确倡导我国的组织建立以《卓越绩效评价准则》为框架的卓越绩效管理模式,为各种组织学习运用当代世界权威、实用、系统的管理模式,追赶世界一流组织提供了契机。 也正是如此,参照美国波多里奇国家质量奖、日本戴明奖、欧洲质量奖的做法,我国自2001年起设立了全国质量奖,质量奖评审员这个特殊的群体随之应运而生。2012年,中国质量奖正式设立,该奖为政府奖励,是我国质量领域的荣誉。各地也纷纷设立了政府质量奖,截至目前,全国有24个省和直辖市、150个市(地、州)设立了政府质量奖。广东省的广州、深圳和东莞等地的政府质量奖评审工作因为起步早,机制不断成熟,培育了一大批优秀组织和评审人才,得到了各方的认可。 对组织开展卓越绩效模式的评审,评审员的评审能力对评审成效有着决定性作用,比较现实的问题是,目前国内评审员的能力素质参差不齐,在某种程度上对政府质量奖的公信力有影响,同时对评审组织也缺少实质性帮助,这就违背了政府质量奖设立的初衷。由此可见,评审员能力素质的高低对政府推行质量奖的效果具有至关重要的影响。 目前,国内质量奖评审员主要来自于咨询机构、企业、高等院校和科研机构,其中质量认证机构人数所占比重较高。因卓越绩效模式的评审具有一定的特殊性,对评审员知识的系统性、全面性和管理经验有较高要求。从各地对评审员的培训来看,多以解读标准为主,对评审过程的有针对性的系统培训较少,相关培训资料也比较匮乏。鉴于此,本书立足于评审员角度,从评审的组织、材料评审、现场评审等政府质量奖评审流程的各个环节加以阐述,提供了编者的评审经验和覆盖全过程的流程性文件,具有较高的实用参考价值。参与编著的作者全部都参加过多次省市区级质量奖的材料评审和现场评审,具有丰富的理论和实践经验,能够站在评审工作的角度上帮助评审员提升素质和能力,力图展示比一般的评审教材更具实用性和可操作性的内容,不仅可作为培训机构和评审员的参考资料,也可作为新设政府质量奖的部门开展质量奖评审工作以及被评审组织应审的借鉴材料。 本书共分为九章,其中:章由黄琼执笔,第二章由李家驹执笔,第三章由陈海东执笔,第四章由王尚武执笔,第五章由周尧臣执笔,第六章由冯叙执笔,第七章由何子贤执笔,第八章由吴瞻执笔,第九章由刘继云执笔,统稿和校对由程竹芳、陈海东负责。 本书由广东省普通高校人文社科重点研究基地:珠三角产业生态研究中心资助出版,并得到了东莞市质量技术监督局、东莞理工学院、东莞质量与品牌发展研究院、东莞市卓越绩效管理促进会的大力支持,廖昕海等同志在整体框架和文字修改上提出了宝贵意见,国内卓越绩效模式研究和实践的权威专家——来自中国香港的江奇峰老师在百忙之中为本书作序,并对编写工作给予高度认可,在此一并表示诚挚的感谢。同时感谢广东唯美陶瓷有限公司、东莞市锐讯企业管理咨询有限公司的大力支持。书中难免存在的疏漏之处,恳请广大读者不吝赐教,我们将虚心听取意见,在再版时及时更正。
59元6本 沃顿商学院最受欢迎的谈判课
沃顿商学院最受欢迎的谈判课
(美)斯图尔特·戴蒙德
¥16.99
每一年,只有很少的学生才能沃顿商学院,成为特朗普和巴菲特的校友。而此书作者斯图尔特·戴蒙德教授的谈判课,连续13年都是沃顿商学院抢手的课程。这本书是对传统观念的挑战,比起“双赢”,此书将教会你更有效的谈判策略。作者说的谈判蕴含在日常生活中的方方面面:旅行和物、职场精、伴侣和家庭、竞争对手、文化差异等。 ·如何通过谈话动面试官和领导、顺利升职加薪? ·如何获得谈判成功、却将赢的感觉留给竞争对手? ·如何通过角色互换感受伴侣真实想法,减少争吵? ·如何让你的孩子不带抵触情绪地养成刷牙的习惯? ·如何在很少降价的服装店说服导拿下优惠折扣? 这部图书集结作者30余年来的研究成果,完整记录多个国家4万名学生谈判成功的实操案例。跟随谈判专家,掌握四象限谈判模式,12大谈判策略,帮自己“争取更多”。
企业管理制度与表格范例系列(套装共6册)
企业管理制度与表格范例系列(套装共6册)
尹晓峰(著),孙超,王红国,肖剑,杜帅 著
¥138.00
企业管理***制度与表格范例系列(套装共6册),包含有《行政办公管理***制度与表格范例》(涵盖当下行政办公管理工作六大核心模块所有技能、知识与工具)《人力资源管理***制度与表格范例》《销售管理***制度与表格范例:140余幅高效实用的表格范例,让销售管理变得有规可循》《客户管理***制度与表格范例:超过130幅高效实用的表格范例,让客户管理变得有规可循》《公司管理***制度与表格范例:超过120幅高效实用的表格范例,让公司管理变得有规可循》《员工管理***制度与表格范例:180幅高效实用的表格范例,简化行政工作》。 其中:《人力资源管理***制度与表格范例》人力资源管理涉及企业管理的方方面面,对于企业的发展、壮大至关重要。《人力资源管理***制度与表格范例》没有再泛泛地讲解人力资源管理的整个体系,而是选取了人力资源管理中更为实用、核心的部分,即以人力资源管理常见的六大模块——规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、劳动关系管理为主线,以制度、表格为内容,在实用性上下功夫,融入微信扫一扫功能,所有的制度、表格都是“稍微修改一下便能用”,让你在没有“吃”透人力资源管理的情况下,也能轻松掌握这六大基础模块的实操方法,大大节省工作时间。 《行政办公管理***制度与表格范例》选取了行政办公管理中实用、核心的部分,即以组织结构设计、岗位说明书、管理工作指导、行政经费管理、日常行政办公和行政公文写作为主线,以制度、表格、公文写作为内容,在实用性上下功夫,所有的制度、表格、公文范例都是“稍微修改一下便能用”,让你在没有“吃”透行政办公管理的情况下,也能轻松掌握这六大基础内容的实操方法,大大节省工作时间。 《员工管理***制度与表格范例》把管理员工的方方面面总结起来,通过大量的实用表格把员工管理量化、细化。书中对企业员工岗位职能描述、员工招聘、面试与录用、员工培训管理、员工考勤出差管理、员工绩效考核与评估等内容进行了介绍。 《员工管理***制度与表格范例》不仅可以作为企业制定相关规范性文本的参考书,还可作为其他行政机关、事业单位人员制定员工管理制度的参考。 《公司管理***制度与表格范例》较为系统地将涉及现代公司组织结构管理、企业规划管理、人力资源规划与聘用管理、员工培训与考核管理、薪资与福利管理、财务与会计管理的制度及表格等诸多精华内容有机地融为一体。 《公司管理***制度与表格范例》切实地考虑了公司在管理当中的具体可操作性和实用性,以求*限度地满足公司在制度建设及实际运作执行上的需要。 《客户管理***制度与表格范例》是鉴于对企业客户关系管理重要性的充分理解和认识,而且有感于企业客户关系管理的复杂性和多样性所造成的混乱局面而成。 《客户管理***制度与表格范例》的内容主要涉及客户信息管理、客户分级管理、客户关系维护管理、客户信用管理、客户渠道管理、客户促销管理、客户贷款管理等方面。 《销售管理***制度与表格范例》共分为9章,涉及销售人员职位描述、销售人员招聘与选拔、销售人员考核与任用、销售人员教育与培训、销售人员薪酬与福利、销售市场调查、销售客户调查、销售业务管理,以及客户售后服务中所需要的各种实用***制度与表格。 《销售管理***制度与表格范例》精心选取销售管理中常见的9大经典模块,分门别类介绍了140余幅实用图表,精选48套销售管理***制度,提升管理效率!
59元6本 新会计准则下工业企业会计实务(第2版)
新会计准则下工业企业会计实务(第2版)
赵雪媛
¥11.50
  2007—2014年,财政部共颁布了6个《企业会计准则解释》,用问答的形式对《企业会计准则》执行中存在的一些实务问题行了解释和说明;自2012年起,财政部启动《企业会计准则》的修订工作,并着手制定新的会计准则项目,截至目前,已修订完成4个准则,制定3个新的准则。除此之外,增值税法的修订和营业税改增值税的推也给企业会计实务带来了变化。为了适应这些变化,我们在不改变本书的体例和风格的前提下,对本书行了补充和完善,使其内容*限度地与实际轨,使其更适合读者所需。
电子商务物流管理(第3版)
电子商务物流管理(第3版)
陈修齐
¥9.50
本教材以电子商务条件下现代物流活动过程及其管理为主线,按照先总后分再总的逻辑展编写。全书共有9个模块,主要内容包括电子商务与现代物流、电子商务物流信息技术、电子商务环境下供应管理、电子商务环境下的物流外包、电子商务物流模式、电子商务环境下的采与生产物流管理、电子商务环境下仓储管理、电子商务环境下运输与配送管理和电子商务环境下的物流服务。教材案例丰富,注重时效性,应用性强;编写体例灵活,各章始有“学习目标”、“情景导”和“案例分析”,中间插“相关”、“小贴士”,后设置综合训练,便于教学及自学参考。
新编财务会计实训(第2版)
新编财务会计实训(第2版)
赵宇,张瑶,等
¥9.88
  本书以《中华人民共和国会计法》及2006年颁布的《企业会计准则》为主要依据,体现了*颁布的税法的重要内容和原则,在编写过程中走访了多家企业及金融机构,收集了大量真实的企业业务交易案例及交易凭证,借鉴了部分同类教材。本书包括14个项目:货币资金实训,应收及预付款项实训,存货实训,对外投资实训,固定资产实训,无形资产实训,投资性房地产实训,非货币性资产交换实训,负债实训,借款费用实训,债务重组实训,所有者权益实训,收、费用和利润实训,财务会计报告实训。   本书突出对财务会计理论的实际运用,旨在加强学生实际操作的能力,提高学生运用会计基本技能的水平,也是对其所学会计专业知识的一个检验。本书与财务会计理论教材结合使用,可使学生全面掌握财务会计理论在会计实务中的运用,实现理论与实践的零对。