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客户服务实务（第2版）
￥22.24
《客户服务实务(第2版)》以客户服务技巧为核心，围绕客户服务基础理论知识与技能两条主线展开，全面介绍了客户服务的方法、技巧以及现代化的客户服务手段，做到了理论与实践、科学与技能、现在与未来的有机结合。《客户服务实务(第2版)》内容丰富，通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，便于读者阅读、理解与借鉴。
中小企业信息化最佳实践
￥14.00
大家都知道，我国的中小企业在改革开放以来有了长足的发展，为中国的经济建设做出了巨大的贡献，为社会的稳定进步做出了巨大贡献。中小企业在保持国民经济较快发展特别是缓解就业压力、维护社会稳定等方面发挥着越来越重要的作用，促进中小企业创新发展是关系到我们国家国计民生的重要任务。
零基础学会计
￥13.60
《零基础学会计》共3篇16章，按先整体后局部的顺序，全面、系统地介绍了基础会计实务知识，是一本通俗易懂的会计新手入门读物。通过阅读《零基础学会计》，读者能从“完全不知道会计是怎么回事”提高到“独立完成基本会计实务工作”。 《零基础学会计》是会计基础知识的普及读物，主要适用于没有会计专业基础的入门级读者，也可用作高等院校经济管理类非会计专业学生的会计入门教材和社会财务知识培训班的教材。
微博营销：微时代营销大革命
￥11.34
循着微博的发展脉搏，本书内容分为取势、优术、明道、持戒、觉远五篇。所谓“知晓天下大势，才好谋定而后动！”因此开篇即“取势”。太极练到一定程度是无招胜有招，但首先要做的是招招了然于心，才能融通变换，因此本书重点笔墨在第二篇“优术”中，该篇汇集了笔者近年来总结的微博营销十五大模式。求术为得道，得道是为了更好地优术，因此第三篇从术到道，明微博之道，方能融会贯通。后是“持戒”、“觉远”，即到了第三境界：“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。”当然，受诸多因素所限，文中分享难免有偏颇不当之处，不求闻达，但期抛砖引玉，还请大家集思广益，多多补正。
电影“盈”销传播：票房营销篇
￥76.39
由文硕编著的《电影“盈”销传播（票房营销篇）》不仅翔实介绍了票房营销的实战战略与方法，而且介绍了传统企业如何与电影产品建立策略联盟关系，进行营销传播。同时，还特意用了整整六章，次详细地介绍了未来10年电影营销的*趋势无论是电影企业还是传统企业，这都是一部难得的百科全书式的电影营销实战宝典。
零基础学财务报表分析
￥12.00
本书以会计三大报表为主要对象，重点对报表的数据来源、填制规则及财务报表分析进行了详细讲解，还特别介绍了当前常见的企业会计报表虚假信息的表现及甄别方法。本书中含有大量的会计基础知识及其实际应用，还以实例方式对财务报表分析的数据取得、比率计算和结果分析进行了全程模拟，旨在帮助读者快速掌握会计报表的审读和分析技巧。
中国创新型企业案例(第一辑)
￥16.99
本书是“中国创新型企业案例”（丛书）的辑。本辑中共收录了54家创新型企业的精彩案例。每个案例均紧密围绕企业的主要创新活动，从企业创新战略、体制与机制创新、研发支撑体系建设、知识产权管理、人才队伍凝聚、品牌塑造与市场营销、企业文化培育与建设、创新绩效等方面进行了全面而深入的描述与剖析，总结了每家企业走向成功的独特的创新之道。
企业生死书
￥5.85
本书将使企业主或是企业经理人了解到,为何他们必须致力于注意改变,同时本书也将带领读者逐步评估企业本身是否处于危机,又将如何拟定转机
营销科学学报.2008年.第4卷.第4辑：总第14辑
￥10.99
2008JMS中国营销科学学术年会于10月18日至19日在西安交通大学成功召开。该次年会的主题是“中国营销创新： 变革与发展”。该次年会共收到学术论文263篇，其中在会议上宣讲了论文99篇。在该次年会上，共评出优秀论文10篇。
迷恋
￥9.23
迷恋，是影响决策的有力量的方法。它比营销、广告或其他形式的交流更具说服力。而它的产生，就源于7个触发器：欲望、神秘感、警报、威望、权力、罪恶和信任。
淘宝网开店与推广
￥10.99
随着电子商务的快速发展，网商队伍正在不断壮大，网上开店已经成为当今社会时尚并流行的趋势。本书根据*网开店的整体流程，循序渐进地介绍了开店前的准备工作、店铺推广、笔交易的具体流程、开拓买家市场、通过服务提升网店魅力、开展海外贸易、备份和恢复数据库以及网店人员的成功经验等。
服务广告传播效果研究
￥18.06
本书是国内本系统诠释服务广告内容与效果的理论著作，由三个相互联系并呈递进关系的主题构成，分别解答了如下问题：“如何推进服务广告研究？”“服务广告的内容有什么规律”“这些内容产生了什么效果以及如何产生这些效果？”本书以信息不完全状态下戏服双方的博弈关系为基础，提出了在服务广告研究中将服务营销范式和一般广告研究范式进行整合的有效路径。
跨文化管理(第2版)
￥21.79
本书以生动翔实的案例，恬淡幽默的语言，阐述了国家与民族文化差异在个体的工作态度、沟通方式和行为方式上的显性表现，探讨了文化理念对企业的战略导向、组织架构、制度建立的深刻影响。在充分介绍世界前沿跨文化管理理论的基础上，详细讨论了跨文化沟通和谈判中可能出现的陷阱、跨文化团队建设的艰辛、跨文化人力资源管理的挑战，以及全球化职业旅程的酸甜苦辣。与此同时，本书更着重讨论文化的融合、文化多元的益处，和培养全球化经理人的良方。
字里行间的商业秘密：软文营销
￥8.99
众所周知，黄金搭档乃史玉柱先生所创，史先生乃我国批成功的企业家，他的成功在于迅速地崛起然后轰然倒下之后又伟岸地站了起来，如巨人一般矗立在东方。
出纳新手成长手记
￥29.32
当年大学毕业时，我手里拿着财务专业的毕业证，却因为没有经验而找不到与财务相关的工作，一个人独自在异地漂着，真有些找不到方向的感觉。学校的知识学了不少，可在现实中却用不上，是知识的问题还是方法的问题？那个时候我对自己的能力和水平十分怀疑。
笑傲网购江湖
￥3.33
销售中的心理学
￥8.62
本书通过对概念的阐述和翔实案例的分析;旨在指导销售人员学会正确认识自我;提高心理素质;运用心理学的知识看透客户的内心;更好地促进销售工作;实现成功销售。
拓展营销渠道
￥2.90
本书从理论与实践相结合的角度，以客户为导向，以满足客户金融需求为宗旨，对商业银行营销策略的制定、营销渠道的拓展、产品和服务的定价、分销和促销的开展以及企业文化建设和形象塑造等一系列问题，作了系统的理论分析和实务介绍。
一分钱优势：沃尔玛连锁制胜之道
￥12.99
本书通过对众多经营策略的深究，详析了沃尔玛的创始人山姆如何白手起家，由小到大，从城市发展到全球，又是如何在50年内成功发展壮大了传统零售行业经营模式成为行业巨头，并创造了连锁业的奇迹。
看图识账
￥8.99
本书吸收了*的财务管理理论和研究动态，以企业价值*化为目标，以企业价值增长为途径，以收益和风险管理为主线，系统介绍了财务管理理论、方法和技术。在理论阐释的同时，编写、采用了一些典型案例；在章节安排上，体现了企业财务活动的先后顺序和重要程度，形成了层次递进式体系：每章以框架结构、学习目标和导读开篇，以理论阐释展开，以案例分析、习题和讨论等收尾。
大卖场促销实务手册
￥8.99
促销是拉动销售有利的一种方式，然而很多供应商在促销上投入了大量的人力、物力、财力，却没有取得预期的成效。本书将从促销的基本知识、促销原则与促销设计、促销谈判与执行保障、不同类型的促销策略、促销费用与终端落实等方面，全方位剖析促销存在的问题，以便供应商和销售人员提升促销水平，实现“花了钱要办事，花小钱办大事”的目标。
