应对冲突的第三种思维
¥44.85
提起“冲突”,你会想到什么? 大吵一架,或发动战争,这是战斗思维;针锋相对,讨价还价,这是谈判思维;将“和平”看作正常状态,将冲突看作问题,这是解决问题的思维。这些旧的思考方式在面对冲突时,越来越体现出它们的弊端。 在这里,作者引一种新的思维方式——“设计”。当人们作为冲突中的一方时,往往无法客观看待引起冲突的事实和冲突本身,因而前述三种思维方式对于冲突往往是火上浇油。而如果能够站在第三方的视角,着眼于未来而非过去,将冲突看作即将孕育新方案和新事物的契机,则能够有效化解冲突。作者将在本书中教给读者,如何运用设计思维,在冲突之中设计出全新的、双方都受益的方案方法。
竞争大未来
¥57.85
本书是关于战略的—关于一家公司用来塑造其未来的战略。在许多方面,战略在过去很多年中已经信誉扫地,人们对它疑窦丛生。曾一度关注战略的咨询公司如今都纷纷转向运营管理问题。各公司的战略规划部门正在被解散。在很多群体中,人们都不假思索地受这一观:“战略规划起来容易,执行起来难。”大多数所谓的战略规划只是徒有其名,流于形式,落于俗套,很少能体现出深度的创造性,难怪战略的可信度大大降低了。但是,万万不要搞错的是,战略绝非易事。对明天可能会有的机会形成一种令人信服的观,并先发制人地行动起来以确保能夺得未来,这些任务既不是一知半解者,也不是光有认知方面好奇心的人能胜任的。那些想把本书中的各项理念在其公司中加以推行的人将发现,无论是从认知上还是从情感上来看,他们启的这项任务,与他们职业生涯中曾承担的任何一项重大任务一样吃力。他们还将发现,这个挑战会带来巨大的回报:没有什么事情能比成为一个人自身命运的主宰者更令他感到自由。
人与绩效:德鲁克管理精华
¥38.35
在飞速变化的时代,德鲁克的传奇智慧比过去更为切题,它超越传统思路,提出了具有持久价值的见解。 《人与绩效》浅显易懂,其概念和主题都以德鲁克多年来为大型企业、初创企业、政府、非营利机构和公共事业机构提供咨询所得的一手经验和知识为基础。它们至今仍极具实用性,能在当今独当一面迎挑战的管理者中掀起深刻的共鸣。 本书清晰地指出了广义文化背景中管理复杂而又不断变化的维度与任务,提出了诸多创性意见:“社会生态”;领导精神与负责的风险管理;新的组织模式;生产力挑战;人事决策和人力资源;大企业和国家的目标;创新;强化优势,缩小弱;营销革命;利润的社会责任;以及其他普遍认为是管理人员“金科玉律”的精华主题。 对每一家组织来说,《人与绩效》都是论述管理、基本原则的优秀思想宝库;对每一个关注企业发展和负责任的管理者来说,它提出的观都随着时间的推移而愈发显得重要。
小米大道 : 雷军的运营逻辑与商业智慧
¥11.00
自2010年诞生以来,小米从手机到物联网、智能生态、智能汽车,在成为伟大公司的追梦征程中一往无前,每一次升级蜕变都刷新商业奇迹。这是关于雷军和小米的创业故事,也是关于一个时代、一种精神的美好记录。 本书以小米成长历程为主线,以雷军的运营逻辑和商业智慧、管理方法为主题,以客观平视的笔调,全景展现小米创业路上的沉浮起落与喜怒哀乐,解密互联网时代如何造年轻的世界500强的“小米大道”。
防伪溯源概论
¥16.00
商品真伪的辨别和生产信息追溯一直是社会生活中人们较为关注的重。从古至今,人们对假冒伪劣商品的甄别和防范、从未停止,也衍生出多种多样的识假、辨假技术手段。当今物质生活极大丰富,消费水平不断升级,众多消费者对商品真伪与信息追溯愈发看重,防伪溯源行业涉及的领域愈加广泛。在此趋势下,人们更需要行防伪溯源意识的升级、理念的更新,以应对新时期、新技术下的商品防伪与信息溯源,从传统防伪、溯源技术手段中总结经验,从新型理念技术中获得启发。本书从防伪溯源的历史发展、政策体系、监管治理、技术原理、硬件发、品牌作用等方面行了详细介绍、论述,帮助行业相关人员对防伪溯源行业相关理论有所了解。
管理:使命、责任、实践(使命篇)
¥83.85
管理者迫不及待地想要掌握各种管理知识,因为他们每天疲于应对层出不穷的问题与需要。《管理:使命、责任、实践》这三本书试图帮助人们透彻思考政策、原则以及实践,以求实现管理使命。 管理是使命,是一门学科,也是一门关于人的学问。《管理:使命、责任、实践》把管理者视为具有品格尊严意义上的“人”(person),然后聚焦于人的作为及成就,并试图把人与使命整合起来。 管理是工作,是现代社会的特种工作。作为一项工作,管理拥有自己独特的技能、工具以及技术。《管理:使命、责任、实践》将深细致地探讨这些内容。 管理者总是众人的榜样,他的所作所为至关重要。这一只有教师才可与之相媲美,因为管理者与教师一样,都拥有如下两种特质:一是技能与表现,二是个性、榜样与人格尊严。因此,《管理:使命、责任、实践》将同等强调管理者的使命与管理者的品德。 《管理:使命、责任、实践》围绕企业绩效、服务机构的绩效、有生产力的工作和有成就的工作者、社会影响力和社会责任感、管理者的工作与职务、管理的技能与组织、高管层的任务与组织、战略与结构等,提供一套指引管理者实践的条理化 “认知体系”。
投资组合再平衡:应用量化分析增强投资组合收益
¥44.85
·个头大、形状奇怪的草莓还能吃吗? ·睡前一杯酒,真能安睡到天亮吗? ·红皮鸡蛋更有营养吗 ? ·生理期到底能不能洗头? ·指甲上出现竖纹要担心吗? …… 饮食、保健、居家生活, 辟谣特工队帮你破谣言,轻松避坑!
行为投资原则
¥44.85
《纽约时报》畅销书作家克罗斯比博士以心理学家和资产管理专家的背景优势和独特视角,在行为金融学领域辟了新天地。你可以从书中学到: 19个提升投资绩效的行为校准模型 10条投资行为原则 5种应用行为金融学的选股方法 4种行为风险的应对方式 本书聚焦于投资者的行为偏差,可以作为投资者自我修炼的指南。
腾讯电竞:抵达梦想的另一种道路
¥57.85
本书以腾讯在电竞领域的布局发展为依托,侧面呈现了中国电竞成长之旅,深度挖掘了腾讯在推动竞技游戏蜕变为竞技体育、赋能城市增长、引领文化潮流、破局商业生态这一过程中的底层逻辑。 书中除了囊括腾讯官方独家授权的资料和数据以外,还分享了为撰写本书而专门采访国际奥委会、亚奥理事会、国际电子竞技联合会、亚洲电子体育联合会等国际体育组织的相关负责人,以及厂商、品牌方、赛事执行方、俱乐部、直播平台、选手和解说员等电竞产业从业者而得到的一手材料。因此,本书是一本真正完整呈现电竞这个新兴产业创新求索的心血之作。 本书在逻辑上分为三部分。 *部分用梦想辟新未来(第1~3章) 主要介绍了腾讯电竞诞生的过程、电竞对腾讯推新文创战略的意义、“电竞黄金五年”的实施情况、电竞亚和电竞奥背后的故事、中国电竞选手在亚运会上夺得两金一银的历史性瞬间;还解析了“电竞运动城市发展计划”的发展过程,以及这个计划背后与上海、海南、北京等省市合作的案例。 第二部分用激情谱写新荣耀(第4~9章) 主要介绍了腾讯电竞赛事体系“双火车头”(《英雄联盟》《王者荣耀》)及在众多不同领域深远布局的电竞系列赛事(如《和平精英》?《穿越火线》《皇室战争》《腾讯棋牌》《FIFA品类》《QQ飞车》《地下城与勇士》等),另外还介绍了孕育这些电竞赛事的竞技平台TGA(现已升级为腾讯电竞运动会)推出与发展的过程。 第三部分“科技 文化”下的电竞产业未来(第10~11章) 主要介绍了腾讯电竞在技术和人才等方面为夯实产业基础所做的努力和规划,以及破局并实现电竞商业化和全球化所用的方法和所经的过程。
FOF管理:策略与技术
¥52.00
在过去的几十年间,FOF在美国、欧洲、中国香港都有着稳定的发展,目前美国FOF的基金规模达到了2万亿美元。美国的FOF与20世纪70年代的401(K)计划密切相关,可以说是一种随着养老需求的深化与多元化而发展出来的稳健投资方式。 2018年初,我国出台了《养老目标证券投资基金指引(试行)》,明确指出我国养老目标基金应该采用FOF的形式管理,同时应采用目标风险、目标日期的策略,从而为养老金与FOF的全面对指引了方向。 随着时代与资本市场的发展,我国养老金也需要更为多元而稳健的投资标的。目前我国有5500多只公募基金,总市场规模达到了13万亿元人民币,所以无论是从资金端还是项目端,都为FOF的迅猛增长提供了可能。 本书从介绍资产配置始,讨论了 FOF投资管理的整个流程与核心技术。特别地,本书不仅涉及大量业内实际操作方法,更借鉴了国际*的理论成果,并配以具体管理操作案例。本书可以帮助专业从业者或者私募投资者构建符合自己需求的 FOF 投资策略和系统。该书很好地在理论和行业实践操作间取得了平衡,既适合一般读者来全面了解FOF管理的基本框架,也可以支持FOF行业的研究人员和管理人员的业务实践。
协同:数字化时代组织效率的本质(精编版)
¥38.35
市场瞬息万变,你是否痛彻于反应迟缓的层级结构,无法快速响应? 客户需要的是极致的体验,你是否苦于厚重的部门墙,无法有效整合? 客户需要的是全方位的解决方案,如何才能快速组织内外资源,协同共赢? 管理的核心目的之一是提升效率。百年管理通过分工、分权、分利,带来了劳动效率、组织效率、个人效率的提升。然而,在万物互联的数字化时代,外部环境已成为影响组织绩效的关键因素,企业战略由竞争逻辑转向共生逻辑,取得绩效的关键由“分”转向“合”。协同才能获得组织内外的系统整体效率,在不确定的环境中赢得未来。 协同管理的关键构成要素包括:(1)重构企业边界;(2)建立基于契约的信任;(3)找到组织内外协同的解决方案。 在生成协同管理的过程中,更需要找到协同的价值取向,并且培养卓有成效的协同管理行为。
苦旅寻真:求索中国仿真解困之道
¥51.35
针对中国企业仿真效益不高的现状,提出企业仿真体系建设方法论,通过对企业仿真相关的战略、成熟度、流程、标准、规范、人才、组织、软件、硬件及平台行综合规划和建设,强化企业仿真能力,从而提升仿真效益。 针对中国中小型企业仿真的经费和技术门槛太高的现状,提出发展仿真云生态的方案。通过仿真云生态,将仿真相关软件、硬件、发者、服务者、用户、APP及微服务等凝聚在同一个平台上,形成一个利益共同体,建立一个志同道合的仿真社会。通过平台自营、加盟拓展和生态衍三个过程,实现仿真技术服务化、仿真服务放化,降低中小企业的仿真门槛。 针对我国自主技术的落后现状,提出中国仿真自主研发的双驱路线——“高起跳,赋能道”。首先,利用中国市场的吸引力,与世界先机构合作发,共享市场;其次,抓住国内企业对国外软件应用不深的时机,利用对企业的仿真赋能过程,实现用户现有软件的替换; 再次,建议国内改变以往采政策,加大对仿真咨询和服务的采,以保障“赋能道”策略的实施; *后,丈量了国际仿真*水平,提出中国仿真技术发展的路线和节奏。
谦逊领导力:关系、开放与信任的力量
¥44.85
谦逊领导力是所有领导力模式取得成功必须具备的一种过程,一种底色。 一本关于文化和团队动力学的书,从关系的角度看待领导力!帮助你卸下独自一人承担一切的巨大压力,教你如何在组织中建立起更好的信息共享、放、信任的关系。只有在团队中建立起这种“2级关系”,所有的成员才可能被充分激发,从而发挥他们*的潜能。
断层地带:如何打造业务护城河
¥44.85
企业好不容易站稳脚跟 要警惕滑断层地带 企业从高速发展期过渡到成熟期时,周围新技术发展非常迅速,当下引以为傲的技术优势在一步步弱化,企业似乎坐上了一台下降中的手扶电梯,如果不能持续获得竞争优势,将随时被颠覆。这一阶段就被称为“断层地带”。 这一阶段看似安稳,实则危险重重,柯达、诺基亚就是前车之鉴。处于这一阶段的企业要居安思危,用业务转型夯实企业竞争优势,避免被突然出现的“搅局者”得措手不及。 在《断层地带》中,“鸿沟理论”提出者杰弗里·摩尔从股东价值的角度看待业务发展,指导企业安排好核心业务和辅助业务,并根据自己的业务状况从供给优势、客户优势、产业优势、品类优势四个角度塑造长期竞争优势。
推演:让决策更具洞见
¥51.35
洞见未来,是攸关前途命运的终极问题。尤其是在残酷的战略竞争环境中,无论是对国家、组织、企业,还是对个人,能否洞见未来关乎生存与发展。 推演作为一种基于演绎推理、依靠博弈仿真、服务综合性战略决策的高级研究活动,为我们提供了在模拟的未来环境中研判态势、检验决策的有效实践手段。 本书以未来可预见性的哲学和理论为切,着眼于战略思维与战略研究文化的塑造,以图文并茂的形式,对用推演优化战略决策的命题行系统研究论证,全景式展现了推演的发展、实践与未来,能够帮助读者充实研判手段、丰富战略思维、改战略决策。
“智能+”制造:企业赋能之路
¥38.35
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客户成功:持续复购和利润陡增的基石
¥57.85
客户成功是SaaS模式独有的吗? 只有B2B企业需要客户成功吗? 如何从0到1搭建客户成功体系? 如何让企业与客户共同实现持续增长? …… 这是一部从企业和个人(客户成功团队)双重视角讲解客户成功的著作,从商业模式、职业技能、工作方法、团队管理、行业经验、客户运营等多个维度对客户成功行了全面阐释。一方面,不仅能帮助企业从0到1搭建客户成功体系,而且能指导企业更好地为客户服务,让客户留存并持续复,与客户共同保持持续增长;一方面,既能帮助客户成功经理全面认识这个职业和掌握工作所需的技能,又能快速领略和吸收作者在客户成功领域的多年经验。 具体内容方面,全书一共9章: 第1章通过B2B与B2C的对比,全方位讲解了客户成功的本质——以客户为中心; 第2章从业务模式、商业模式等多个角度对SaaS模式行了分析,并剖析了它快速增长的原因——老客户复; 第3~4章从定义、角色、岗位职责、能力要求、工作方法、职业规划等多个角度讲解了客户成功经理从门到阶的晋级之路,以及客户成功团队的组建和管理; 第5~7章将客户成功的工作与客户的生命周期相结合,分别讲解了客户成功经理的日常工作内容、如何成功将解决方案交付给客户、如何顺利实现二次销售和老客户续约。 第8章将客户成功的思维和方法扩展到全公司,让读者了解客户成功团队如何与其他团队配合,如何将公司造成为具备“全员客户成功”思维的企业。 ? ??第9章,总结了作者6年多以来的心路历程和感悟,重是客户成功的4个思维和10条定律。 以上内容不是*重要的,本书更想表达这样一种理念:并非只有B2B企业需要客户成功,所有企业和职场中的每个人都应具备客户成功思维,与客户共同成长、一起成功!
如何打造活力组织
¥36.00
活力组织是指能够超越经济周期和组织兴衰规律的约束,通过建立共同的发展价值观,建立系统的活力运行机制,从而保持对环境的敏感性和适应性,在困难环境或变革下,均能持续取得成功的组织。每一个管理者的使命都是造一个活力组织。这个使命比实现短期的增长更加重要,因为它不仅可以让企业在创新与变革中随机应变,还可以让企业在波谲云诡的时代变化中屹立不倒。 本书既提供了构建活力组织的总体框架,也提供了一套可行的操作指南,覆盖了组织从战略到执行的所有重要环节,帮助组织以八大活力引擎重新焕发生机: 活力组织的引擎1,创建共同愿景,共享价值创造 活力组织的引擎2,战略落地,构建战略控制 活力组织的引擎 3,流程设计,产生GAOXIAO的工作内容 活力组织的引擎 4,效率与创新,设计二元化组织结构 活力组织的引擎 5,人即绩效,选拔多元化高潜能人才 活力组织的引擎 6,建立人才通道,驱动有序的人才流动 活力组织的引擎 7,绩效管理,重构基于战略的绩效系统 活力组织的引擎 8,文化变革,建设二元化组织文化 此外,书中还提供了大量实用性的工具和方法,并提供了很多翔实的案例,能为企业管理者,战略、组织和人才资源领域的专业工作者及咨询顾问提供帮助。
无意识偏见:影响你判断和行动的秘密
¥28.75
每个人都有无意识偏见。我们的大脑每秒能收1100万条信息,但我们只能有意识地处理其中的大约40条。为了弥补这个缺口,大脑只得构建捷径来帮助我们处理这些信息。这个机制虽然快捷,但也会扭曲事实,先为主的想法会导致判断不准确,而影响我们的决策和行为。 《无意识偏见》是任何想要超越自己这种先为主想法的个人和领导者的理想选择。作者融合心理学有关偏见的先理论,和富兰克林柯维公司对个人、组织发展的研究经验,解释了偏见是什么、人为何会有偏见、何时会产生偏见、如何识别偏见、如何修正偏见,并提供了30多种经过验证有效的独家工具,包括绩效模型、步模型以及重构无意识想法的方法清单,帮助我们重新理解无意识偏见,摆脱无意识偏见的负面影响。 我们对彼此的看法以及与他人互动的方式对我们的成功和步有着巨大的影响。破偏见,冲破桎梏,更有力量地达到你所期望的目的地,实现你的目标。 记住,你本不必让无意识偏见限制住自己的判断与行动。
改善对话:突破团队协作障碍
¥38.27
在彼得·德鲁克先生提出了“知识型劳动者”时,注定了大量的知识型工作只能依赖于团队协作才可完成。但不少团队在尝试提升团队协作度的时候,遇到了诸如成本过高、效果不佳等问题。有没有一种简单、实用、效果又好的方法呢?本书的作者给出了答案——对话。 作者结合多年的真实咨询案例,提出关于对话的“4R 法”,带领我们从始的信任对话始,走到人人为之负责的当责对话为止,做到“用对话突破团队协作障碍”,从而提高团队检查问题、排除障碍、改善对话的能力。 书中的方法均为作者多年的经验总结,实践性强,落地效果显著,适合一切有志于突破团队协作障碍、构建高绩效团队(不仅仅是 IT团队)的团队成员与管理者阅读。
赵曙明:我的人生感悟与管理观(第2版)
¥51.35
作为改革放以后代留学生,他的求学经历催人奋。 作为中国人力资源管理专业的拓荒者、探路者,他为中国管理学发展做出的贡献令人钦佩。 作为就任时间长的国内一流商学院的院长,他对国内大学院长职业化的思考让人颇受启迪。 作为将德鲁克管理思想引中国的功臣,他在国内外管理学界和实践界的知名度甚高。 他当过拖拉机能手、生产队长、大队党支部副书记,曾是工农兵学员、留学生,也是世界知名教授和学者,他的社会角色一直是时代的领跑者。 这就是南京大学人文社会科学资深教授赵曙明博士。他拥有或曾经拥有多种身份,这不管对认识他的还是不认识他的人来说,都像谜一样神奇。 从他的经历中,不仅能看到他个人的奋斗历程,还能看到中国社会发生的巨大变迁。

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