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激活经销商
￥8.29
传统经销商现在遇到哪些具体的困难？ 在互联网时代，甚至“微”时代，经销商怎么转型？ 转型，就是要激活经销商运营系统的八大方面：产品、品牌、市场、渠道、团队、厂商、服务、网络。 激活产品：由同质化转变为差异化 激活品牌：由经销品牌转变为经营品牌 激活市场：由盲目扩张转变为精进发展 激活渠道：由品牌分销转变为渠道运营 激活团队：由个人英雄转变为英雄团队 激活厂商：由被动合作转变为主动谈判 激活服务：由表面作秀转变为增强体验 激活网络：从传统经销商到大互联时代的*赢家 希望读者能从众多的经销商案例和精彩分析中，得到有用的启示和指导。 ?
看图识账(第二版)
￥8.70
本书第二版根据《小企业会计准则》调整了部分章节，更符合工作程序；丰富了讲解内容，也更详细；与《企业会计准则》不同的地方，还做了对比说明。一个目的，就是满足你对会计知识的需求。 好了，翻过这页，赶紧“看图识账”吧。
互动营销案例100(2014—2015)
￥30.52
《互动营销案例100（2014―2015）》收录了2014―2015年海内外具有代表性的100个互动营销案例，在其前篇《互动营销案例100》的形式基础上全部更新内容，涉及整合营销、搜索营销、电商营销、微信营销、微博营销、SNS营销、视频营销、App营销、游戏营销、活动营销、户外新媒体营销等，囊括当前各种主流互动营销模式，从案例的背景、执行过程、效果等方面进行了全方位的点评与解读。本书适合企划部门、营销部门、媒体从业者以及相关学习者了解借鉴。
变诉为金Ⅱ
￥6.00
《变诉为金Ⅱ》一书主要是以文章、语录、案例、问答和规范的形式，在《变诉为金：投诉处理高手40天养成日志》的基础上，进一步地阐述企业上层管理者与一线客服人员在客户服务与投诉工作中应该秉持的投诉管理思想与投诉处理艺术。书中后一部分收录了一些先进企业的投诉管理和处理制度规范，供企业的客服管理层参考。本书的主要阅读对象除了企业的一线客服人员之外，还包括企业各层级的客服管理人员。只要有心，不管是谁，必能从中收获“金子”。
“我”——移动互联网创业的未来
￥14.82
2014年是移动互联网草根创业元年，从此开启了“我”时代。“我”时代的典型特征是去中心化，只要有梦想和一颗踏实勇敢的心，人人可以创业。“我”——移动互联网创业的未来，再现了移动互联网背景下，那些著名的创业公司的创业亮点，为未来的创业公司提供了样本。
小餐馆赚大钱
￥11.79
“民以食为天”，餐饮业素来被称为“百业之首”。即使在经济萧条的境况下，餐饮业也不会凋敝。这个古老又充满活力的行业，吸引了许多投资者的目光。本书概括了餐饮业精英多年的成功经营经验，全面、系统地介绍了开餐馆的知识，其中包括小餐馆的投资决策和准备、选址和布局、菜单设计、员工的招聘与管理、采购工作、厨房管理、营销策略、成本管理等内容。当你读完本书后，你就具有了开办小餐馆的基本知识，为开一家赚钱的小餐馆进行了充分的热身。请你在经过慎重思考、认真准备后，摩拳擦掌大干一番吧！
质量分析与质量控制
￥21.36
本书从质量分析和质量控制的视角对质量管理理论进行讨论， 内容包括质量管理概要、 质量分析与控制方法、 质量控制图、 统计过程控制、 工序质量控制、 制造过程质量自动控制等内容。同时配套电子课件、 习题答案等教学辅助资源， 读者可登录华信教育资源网（http://www.hxedu.com.cn）免费注册下载。
新闻人物素描
￥17.00
图书简介 《新闻人物素描》是国内部梳理素描绘画在新闻传播中的应用，分析新闻人物与事件的特点，阐述以素描绘画技法表现新闻人物的美术编辑图书。 《新闻人物素描》作为工具用书与基础教程，适用于插图绘画、美术编辑、编辑记者、图片摄影、广告创意、版式设计、网络美工、媒体营销、印刷出版等从业者和相关院校的师生。
竞争战略
￥31.99
《竞争战略》是由当今全球战略权威、“竞争战略之父”、美国哈佛大学教授迈克尔?波特所著。本书及《竞争战略》、《竞争论》、《国家竞争优势》等作品被公认为管理学界的“圣经”。 竞争战略是指企业在同一使用价值的竞争上采取进攻或防守的长期行为。波特在本书中提出了三种卓有成效的竞争战略：总成本领先战略、差异化战略和集中战略，并对这三种通用战略实施的要求进行了详细的阐述与分析。他认为，所有企业都应该了解并制定相关战略，否则企业将在市场中处于不利的地位，并导致市场占有率低下、缺乏资本投资，从而削弱自己的竞争优势。没有形成竞争战略的企业注定是低利润的，它必须做出根本性的战略决策，向三种通用竞争战略靠拢。波特对竞争战略的研究开创了企业经营战略的新领域，对全球企业发展和管理学研究的进步做出了重要贡献。 《竞争战略》已成为企业管理者、创业者、管理学家及各大管理院校师生的书。
卓越经营者与财务管理
￥26.62
本书力求站在企业“一把手”的高度，“俯瞰”财务管理，将经营者的财务职责与素养、 财务战略、全面预算管理以及CEO 和CFO 之间的关系等十一个既相互独立，又互相支撑的专 题用尽量通俗的语言和大量的实践案例进行了清晰、完整的解释和描述，是面向高级经营管理 人员的“财经科普”和“管理指南”。本书对于企、事业单位领导特别是董事长、总经理在增 强财经法制意识、发掘修正财务风格、理解和重视财务管理基本专业知识，进而了解财务、理 解财务、善于管理财务、增强企业价值创造能力等方面，将起到积极的参考指引作用。
会带人，才有高效团队
￥2.99
针对管理者在打造团队时的困惑，作者通过多年的研究与实践，总结出一个适用于高效团队的衡量标准——团队指数。无论团队规模的大小，管理者都可以借此来确定团队的健康指数，针对性地找出问题区域，提出切实可行的解决方案。此外，作者针对团队凝聚力、执行力、团队人脉、团队心理、领导力等多个方面，为团队领导者提供有法可依、切实可行的指导，以应对团队已经出现的问题，避免团队可能出现的问题，指导管理者打造一个高效运作、良性发展的优秀团队。 本书的主要目的，就是通过团队管理的生动案例与深度剖析，让管理者能做出高效的团队计划，将平庸团队打造成具有王牌战斗力的团队。
合伙人制：颠覆传统组织架构的管理新思维
￥9.15
互联网时代的到来，使得人与组织之间的关系、人与组织的力量对比发生了改变，不同于原先金字塔式的层级结构，组织的结构变得更加扁平化和网状化。在这样的结构当中，不再有*的命令者和指挥者，每一个个体都能够高度自治，并创造出巨大的价值。本书不仅详述了合伙人制度崛起的原因、合伙人制度的内核、股权架构、合伙人制度下的人才激励模式，而且梳理了创业合伙人、事业合伙人等不同的模式，解析了国内外实行合伙人制的著名企业，比如摩根士丹利、高盛、小米科技、万科、海尔、华为等，以期对读者能够有所启发。?
互联网+大金融：新常态下的互联网金融革命
￥9.15
*总理提出“互联网 行动计划”，希望推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融的健康发展。当新一轮金融革命强势来袭，我们该如何应对？ 如何在众多互联网金融产品中选择可靠的？ 如何在众多P2P平台中选择安全的？ 如何从大数据中预判风险和把握机遇？ 本书从“大金融”的理念出发，深度揭示“互联网 ”时代的新金融、新生态。不仅对众筹、 P2P网贷等互联网金融的形式进行了详细阐述，而且从移动互联网金融、大数据与金融的融合、传统银行的转型和变革等时代发展角度讲述互联网金融的发展趋势，洞察极具价值的商业模式；另外，书中还涵盖了互联网金融与房地产、保险、养老等领域的跨界融合新模式。在去粗取精的基础上达到兼收并蓄，以给相关的创业者、从业者和行业监管者提供参考借鉴。
场景营销：大连接时代的“营销颠覆者”
￥9.15
随着移动互联网的发展，企业可以通过更多渠道为消费者提供服务，满足其长尾需求；通过构建特定的场景，引起消费者情感上的共鸣；激发他们的消费欲望。由此可见，随着移动和场景时代的来临，企业的商业竞争将转向场景竞争。 ?借助移动互联网技术和平台，企业可以实现与用户的直接连接互动。同时，基于精准的碎片化场景定位和用户数据分析，企业可以为用户提供符合其需求的产品和服务，从而有效吸引用户的注意力，实现品牌的塑造与推广。
共赢
￥24.85
如何获得别人不顾一切、无条件地信任和支持？全球励志大师约翰麦克斯维尔博士告诉你唯有全心全意帮助别人，你才能获得他们无条件的信任和支持，建立坚若磐石的人际关系，走上人生*，这就是“共赢”。 几乎所有卓越的成功者，林肯、福特、马克吐温、罗斯福、乔布斯、安吉丽娜朱莉，等等，都是通过帮助别人的方式建立优秀的社交关系，赢得了别人的信任和自己的成功。约翰麦克斯维尔博士，本身就是“共赢”的经典案例。他每年激励数千万陷入迷茫和困境的人，帮助他们重新找到人生的方向。因此收获了他们的信赖和拥戴，成为“领导力大师中的大师”，获得了个人的成功。麦克斯维尔博士将自己40年研究所得融于本书，提出帮助他人的5个核心观点，25项共赢法则。讲透了如何通过共赢建立个人社交关系的各种方法。学会这些技巧，你就用林肯、福特、马克吐温的社交方式，轻松掌握卓越人脉，拥有坚若磐石的友谊，成为人群中不可或缺的“重要人物”。
浙商教你成功创业
￥3.48
改革开放后，为什么浙商会成为中国崛起的商帮？其秘诀何在？面对缺资金、缺项目、缺团队的现实困境，为什么浙商依然能创业成功？浙商是创业经商的天才？ 《浙商教你成功创业》作者周锡冰历时10年，采访和接触了数百位浙江商人，终于找到了浙商创业成功的诀窍，在此基础上全面梳理了浙商创业成功的性格基因。本书将其汇总并推而广之，希望能为怀揣创业梦想的人指点迷津。
电话销售细节大全集
￥11.79
销售工作需要很强的综合能力，尤其需要较强的沟通能力，而电话销售这种单线交流的工作模式更是如此。本书摒弃了枯燥的理论阐释，从电话销售中的实际经验入手，深入浅出地解析了电话销售中的话术秘诀，对用电话赢得客户的关键细节加以分析与反思体会。通过本书的学习，您能全面掌握电话沟通的关键细节，迅速提高个人能力，大大提高销售业绩，成为优秀的金牌电话销售员。
销售细节大全集
￥11.79
对于一名推销人员来讲，要想把推销做的出类拔萃，就必须要把握好每一个细节。把工作中的一些*容易的忽视的细节做深做透，成功自然就水到渠成了！本书对推销中的各个细节进行了全面的分析，融入了大量的具有说服力的事例，能切实解决销售人员在推销工作中的一些实际困难和疑惑，是销售员见微知著、提升自己业绩的之书。希望本书能够为销售行业注入一股新鲜的活力与朝气，为每一位都有进取心的销售人员带来无限的启迪与巨大的收获。
乔·吉拉德快速推销的88条黄金法则
￥12.21
乔·吉拉德是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上伟大的推销员，连续12年平均每天销售6辆车，这个惊人的纪录至今无人能破。本书通过对乔·吉拉德在汽车销售过程中运用的方法、技巧及其应用要领的总结，从自我推销、客户心理的把握、交易的促成等八个方面提炼出88条推销实战真经，既有生动的案例，又有实用的技能提升详解，旨在帮助广大推销员实现业绩的突破，成功攀登销售高峰。
电话销售实战技巧全集(第2版)
￥12.56
作为一名电话销售人员，你在工作中是否遇到和思考过以下问题：如何快速找到目标客户？如何轻松绕过接线员？如何说好开场白能激发客户的兴趣？如何了解客户的实际需求和底线？如何应对客户的拒绝借口？以上这些问题正是本书所要解答的。 《电话销售实战技巧全集》（第2版）对电话销售的准备、沟通、成交和售后四个阶段进行了全方位介绍，通过上百个销售场景的模拟实训，结合数十位销售高手的成功经验，系统剖析了电话销售的策略、方法和技巧。希望销售新手通过阅读本书，能快速提高业绩，早日走向成功。 ?
领导一定要知道的说话方略
￥3.48
口才是一门语言的艺术，是用口语表达思想感情的一种技巧，也是衡量领导能力和素质的重要指标之一。虽然没有人会是天生的口才家，但是成功的领导者大多都拥有一副好口才。本书内容丰富实用，案例生动经典，文字通俗易懂，从多个方面和角度入手，有针对性地向读者介绍了作为一个领导干部，如何在不同的场合拿捏好分寸、掌握好尺度，把话说好、说对、说全，并揭示了领导说话艺术的奥妙之所在，是一部全面提高领导完美口才能力的指导书，适合各行业各层级领导阅读。
