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供应链韧性:基于ICT行业的评价指标体系
￥45.00
逆全球化背景下，供应韧性涉及到国家安全，是政府、工业界和学术界共同关心的话题。如何评价供应韧性？目前业界和学术界还没有公认的指标体系。本书结合ICT（信息通讯技术）行业的管理实践，在大量企业访谈的基础上，结合该行业可能面临的冲，首次构建了一套完善的韧性评价指标体系，并系统梳理了企业应该从哪些维度采取何种策略来造供应韧性能力。
百知思维模型
￥69.80
思维方式和认知能力的不同是普通人和成功人士*大的差别。作者研究了众多商业和个人成功案例，总结了古今中外诸多高手们常用的101个思维模型。 这些思维模型来自心理、经济、营销、管理等诸多领域，分为认知自我、认知世界、思考与分析、沟通与学习、计划与行动、总结与展望6个部分，包括护城河理论、三八理论、笛卡尔思维模型、费曼学习法、黄金圈法则、木桶原理、四象限法则、逆向思维等。除了模型的原理和应用方法，作者还用有趣的案例对这些思维模型进行了分析，确保你能将其落地应用。 这本书不仅是思维模型的百科全书，更是你提升认知、解决问题、实现目标的工具。无论你是职场人士、管理者，还是普通读者，都能从中获得你需要的方法。
公司进化论:伟大的企业如何持续创新
￥51.00
本书是关于企业创新的优秀著述。硅谷战略咨询顾问杰弗里·摩尔在思科历经5年的研究和思考后，详细总结了14种创新类型，以思科为案例，指导公司根据自身情况，选择适合的创新类型，巧妙地加以利用，以创造与直竞争对手之间的竞争性区隔。与传统的关注研究发以及新创企业的商业书籍不同，摩尔更为关注技术创新与产品及市场的密切关系，以及成熟或在位企业在其业务周期各阶段驾驭产品和市场创新特性的成功实践，分析如何跨越快速增长的科技企业与成熟、低增长和商品化的企业之间的鸿沟，从而指导企业完成熊彼特式的持续创新，整体地穿越“达尔文之海”。
你可以说“不”:职场女性如何减轻没有回报的工作负担
￥45.00
贴发票、带新人、预定会议室，或者只是协助别人工作……这类“不可晋升型任务”对组织很重要，但对个人职业生涯的提升没有任何帮助。事实上，世界各地的女性通常被期望承担这些任务——不成比例地承担，这种不平衡导致了女性过度投入琐事，才能无法得到充分利用，组织也因此失去了部分利润、生产力和优秀人才。这是一个我们能够而且必须解决的巨大问题。 作者基于自身的经验、可靠的研究和各行各业女性的个人逸事，深入探索了为何人们总是要求女性承担这类任务，女性为何很难拒绝，以及这些任务为女性及其组织带来的一系列隐性成本。在此基础上，作者为女性有效拒绝不合理的工作请求、减轻自己的工作负担并构建恰当的工作结构提供了非常实用的建议，并为组织提供了解决方案。 女性从来都不只是职场中的辅助角色。 你可以说“不”，更可以选择对职业生涯发展来说真正重要的工作。
和谐管理理论:创建可能的新世界
￥103.00
我们的时代正在发生着前所未有的变化，伴随着多个领域新科技革命的汹涌浪潮、世界格局的持续动荡和加速重塑，组织与个体所处的世界愈加呈现出不确定性（uncertainty）、模糊性（ambiguity）、复杂性（complexity）以及快变性（changeability）（简称UACC）。和谐管理理论诞生于中国改革放的初期，源于系统理论，已历经30多年的研究。面对UACC环境带来的挑战，和谐管理理论给出了一套运用人类拥有的知识、经验和一定的创造力，融合东西方智慧，围绕目标理解、分析和解决管理问题的途径。本书是和谐管理理论研究过去30余年的探索工作的总结，为未来的深化研究工作奠定了基础，也为我们在UACC环境下应对管理问题启了一条新的路径。
供应链库存控制:基于AI的科学库存管理策略
￥47.90
本书从全局视角深探讨供应库存优化的理论与实践，旨在帮助读者理解并掌握如何通过科学的决策和策略实现供应库存优化。 本书对库存优化问题行分层分析，通过剖析库存多重结构，以需求特征分析为基础，详细介绍了单级和多级供应下周转库存和安全库存的优化方法，为不同的供应场景提供合适的库存优化策略。通过严密的理论基础与丰富的实际案例相结合，书中提供了一套科学、可操作的供应库存优化分析框架，系统呈现了从理论模型到实际应用的完整路径。本书不仅适合学术研究人员，也为供应管理实践者提供了宝贵的参考。
一本书掌握HR必需AI技术:从招聘、培训、激励到战略决策的全流程优化
￥48.00
自ChatGPT问世，AI领域的爆发式发展带来了人们工作模式的巨大变革。在AI工具的空前热度之下，本书作者聚焦于一个相对“冷门”的工种——HR，深解析HR如何在AI的赋能下完成智能化转型。 本书旨在帮助HR全面掌握最新AI技术在人力资源管理中的应用。作为拥有23年职业经验的资深HR，作者结合自身的数字化转型经历，在书中系统阐述了HR该如何利用AI工具优化招聘、培训、绩效考核等核心工作流程，深探讨了AI在战略决策与组织发展中的潜力。 比起传统的AI工具书，本书更加聚焦本土化场景下的AI应用，提供可落地的实战方案，如智能生成JD、设计面试问题、快速制作培训课件等。书中详细解析了 ChatGPT、DeepSeek、豆包等国内外AI工具在HR工作中的实际应用，指导HR通过需求定义、调试优化和持续迭代，构建个性化的AI工作流。同时，本书强调AI与人性化管理的结合，让HR从烦琐事务中解放，专注于员工关怀与企业文化建设。 本书既方便新手HR系统理解人力资源管理的核心逻辑，快速上手AI工具，又可以帮助资深HR熟练掌握AI工具操作技巧，提升工作效率，是HR拥抱智能化时代的实用指南。
小团队管理心理学
￥41.90
本书内容涵盖团队管理过程中常见的心理学效应，以实际场景为背景，介绍团队管理者如何应用或应对这些心理学效应，从而构建起良好的团队模式，提高团队成员的工作效率，提升团队绩效。 本书分为7章，主要包括在运营决策、市场营销、员工激励、员工沟通、绩效管理、人才评价和团队发展方面常见的心理学效应。本书共包含66个心理学效应，详细介绍了每种心理学效应的概念、应用方法或应对策略。 本书采用图解的形式，内容通俗易懂，贴近实战，工具和方法丰富，适合管理者、管理咨询师、人力资源管理人员、培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及对相关心理学效应感兴趣的其他人员。
财务大数据分析与决策(微课版)
￥35.90
数智化时代，利用大数据工具剖析财务指标背后的业务动因，分析经营过程中存在的问题，并为企业经营者提供有效的决策支撑，是经营分析的实质所在。本书在讲解财务报表及财务指标分析的基础上，着眼于销售业务及库存管理分析，可以帮助读者掌握 Power BI 软件的应用方法，理解企业经营预测分析的思路，洞察业务动因，从而有效提升财务数据分析能力及辅助经营决策能力。 本书架构设计合理，内容丰富完整，并提供微课视频，适合作为高等职业院校和应用型本科院校财会类相关课程的教材，也可以作为企业从业人员学习大数据财务分析的参考书。
AI客户服务与管理(慕课版)
￥29.90
客户服务是企业成功的关键，而人工智能（Artificial Intelligence，AI）正悄然为企业客户服务管理工作注新的活力。本书通过客户服务概述、客户发管理、客户沟通管理、客户信息管理、客户满意度与忠诚度管理、客户投诉管理、售中与售后服务管理、客户服务质量管理 8 个项目，结合大量案例与实训内容，帮助读者深理解客户服务的主要内容与 AI技术的实际应用。 本书内容新颖、全面、实用，可作为高等院校客户服务、市场营销、工商管理、电子商务等专业课程的教材，也可供企业管理人员、客户服务从业人员参考使用。
冯唐 正道(走正道成大事!冯唐讲透《道德经》成事智慧)
￥49.90
老子所著《道德经》以道和德为纲，涉及修身、治国、用兵、处世，被誉为万经之王。 战略管理专家冯唐，研读中国古籍数十年，以成事学角度讲透《道德经》在现代生活的应用： 成事之道，将帝王治国驭人之术，化为当代管理方法论； 成事之德，把修身处世之学，化为现代人可实操的心法； 全书十余万字，冯唐白话翻译《道德经》，通俗易懂，以自身20年战略管理实践为案例，深度解读老子哲学，融会贯通中西管理智慧。 祛魅、实用、成事，有道亦有术，管理者提升领导力、普通人过好一生的之书。
读懂中国——十位专家论“形势与政策”
￥31.20
本书以十位专家为上海交通大学“形势与政策”教师设的讲座为内容基础，梳理其中体现的理论逻辑与教学逻辑。这十位专家涉及马克思主义哲学、国际关系、新闻传播、经济理论、科技历史等研究领域，且为其领域的知名学者，其论述具有一定的权威性和代表性。书稿在编排上以专家视野为经、以思政教育为纬，立体化展现将热问题与思政教育相结合的实践与经验。
冯唐成事智慧系列(共两册)
￥89.80
老子所著《道德经》以道和德为纲，涉及修身、治国、用兵、处世，被誉为万经之王。 战略管理专家冯唐，研读中国古籍数十年，以成事学角度讲透《道德经》在现代生活的应用： 成事之道，将帝王治国驭人之术，化为当代管理方法论； 成事之德，把修身处世之学，化为现代人可实操的心法； 全书十余万字，冯唐白话翻译《道德经》，通俗易懂，以自身20年战略管理实践为案例，深度解读老子哲学，融会贯通中西管理智慧。 祛魅、实用、成事，有道亦有术，管理者提升领导力、普通人过好一生的之书。 冯唐半生成事哲学新作，稳住自己就赢了！ 冯唐知天命之年回顾半生成事之路，用54篇全新文章，讲透步步稳赢的秘诀：用好脑力、体力、心力，则万事可成。 用好脑力——“用好智慧，人间稳赢”。读书行路，良师益友夹持，持续思考创造；用好体力——“肉身不坏，抵御一切妖风邪气”。管好肉身、能量、精力、情绪，成事不殆；管理好心力——“身历百千劫，还是一颗活泼心”。气定则心定，心定则事成。心力越强，赢得越稳。用好三力，你就能驾驭世事变化万千。 这是给每个人的内稳外成之书，心稳，人定，事成！
用AI玩转小红书
￥42.80
当其他博主还在熬夜修图、写文案时，聪明的博主已经用AI实现小红书日更10篇热门笔记。本书带你了解如何将AI与小红书结合，造自己的内容体系。 全书共5章。第1章深分析了行业现状 , 告诉你为什么运用传统的小红书运营方式已经难以突围，AI正在如何重塑游戏规则。第2章聚焦AI内容创作技巧，从关键的AI工具箱到提示词宝库，从标题工程到热门文案创作原则，帮助你掌握高转化内容的创作秘诀。第3章带你探索多元化的变现路径，无论是种草带货、知识付费，还是个人IP变现，全有对应的AI辅助策略和优化方法。第4章深小红书运营与数据分析的核心，教你如何用AI找准小众蓝海，破解“冷启动”困境，提升笔记的搜索曝光。第5章则是阶内容，涵盖多平台联动、跨平台内容调整、新手快速启动及专业知识体系构建，帮助你将单一账号扩展为完整的内容矩阵。每一章内容融合了作者及其学员的自身经历与实战经验，没有空洞的理论，只有“地气”的实操指南。 本书适合新手创作者、遇到内容产能瓶颈的万粉博主、电商商家、运营人员、知识付费从业者、传统行业转型者及 MCN 机构操盘手阅读，也可作为高校相关专业的参考用书。
数字经济赋能新质生产力:理论创新与案例实践
￥59.90
本书分析了数字经济发展态势，除量化展示我国数字经济发展的规模、占比、增速等数据之外，重突出近几年来的新变化，如地区层面2023年以来，地区数字经济实现了更快、更好、更有韧性的发展。研究了数字经济与新质生产力的关系；测算了数字经济全要素生产率，以及20年各类要素对我国经济增长的贡献，分解得到数字经济全要素生产率的变化趋势；研究了数字经济发展的经济学逻辑，首次从供给、市场、需求三个方面，定量研究数字经济在推动经济发展质的跃升、活力的释放、量的扩张等方面的作用机理和现实情况。
价值型销售(策略篇)
￥58.00
在大订单销售中，你是否也经常遇到这些困境？ ?订单周期长、决策人多、变化频繁，靠“拼关系”难以为继。 ?销售人员哪儿是哪儿，没有章法，没有策略，订单总是处于失控状态 ?竞争对手步步紧逼，价格战愈演愈烈，利润空间被无限压缩。 当今市场和销售环境日益复杂，传统销售方法已经失效。 本书作者深耕销售培训与实战咨询领域20余年，总结出一套行之有效的销售方法——价值型销售。它是一系列价值创造与价值传递活动的集合，包含四个部分：销售技能、销售策略、客户经营、销售管理。价值型销售已被50多个行业、超过120万名销售人员验证和应用，被誉为大订单销售领域的“孙子兵法”。 本书为“策略篇”，重介绍销售策略部分，围绕策略销售模型展，致力于通过全面的订单分析、精准的策略制定和结构化思维方法，大幅提升赢单率，让成功签单不再依赖运气，让每个订单都尽在掌控之中。
流程新范式
￥48.30
新型流程模型助力企业实现价值聚焦、目标清晰和环环互通 在快节奏、日益复杂和相互关联的商业环境中，程不一致、摩擦冲突和工作流停滞的问题更为突显。这对企业提出的要求就是，时时刻刻都要避免尝试用“一刀切”的方式来寻找一个高价值、内部员工对目标认知一致和协作高效的流程系统。本书就是帮助企业的管理者通过使用价值流图(Value Stream Mapping，VSM)分析方法来调整团队、解锁创新方案和优化管理性能的实用指南。 本书以价值流图、控制论(cybernetics)和丰田生产系统(Toyota Production System)为理论基础，使用由成果图、当前状态价值流图、依赖关系图、未来状态价值流图和流程路线图构成的五力模型来促管理畅通与协作，展示团队如何处理复杂的过程依赖关系、冲突的优先级问题以及让度停滞不前的假设，*终得到可为从事相关工作的人所掌握的清晰路线图，以加快创新周期、优化工作流程，实现企业的高效运营。
可持续社会价值创新36策
￥55.30
一个产品、一个项目、一家企业在社会中能够发挥哪些作用？在传统的商业企业中，评估体系侧重于经济价值，而忽视无形的社会价值。近年，随着经济和社会的发展，企业的社会责任、社会价值和可持续发展理念逐渐受到政府、公众和资本的重视，如资本市场兴起 ESG 投资、可持续价值投资等热潮。企业创造社会价值不再被视作增加成本负担，也不同于传统的公益慈善，而是将带来企业与社会共同成长、共享增长红利的机会。 可持续社会价值创新，是在企业社会价值的基础上，由腾讯公司在企业实践中逐渐摸索总结出来的全新概念，腾讯在该领域起到领先探索的作用。众多其他企业围绕着如何贡献社会价值、实践社会创新，也走出了自己的探索之路。
读,写,拥有
￥55.30
极具影响力的企业家和科技投资者克里斯·迪克森， 探索区块网络如何重塑互联网的未来及其对我们所有人的影响。 当互联网被发明的时候，人们甚至不知道它能用来做什么。现在，它已经彻底改变了人们的生活。区块技术也尚在前沿技术领域，就像20世纪80年代的个人电脑、90年代的互联网、21世纪10年代的智能手机! 由于我们太熟悉如今的网络世界，甚至没发现任何不妥之处。当工作和生活中充斥着由几家科技巨头发的应用程序时，《读，写，拥有》如当头一棒! 在30年的互联网职业生涯中，a16z合伙人克里斯·迪克森根据第一手观察、思维模型和经验总结，用清晰而引人注目的文字，向我们展示了互联网是如何经历了三个不同的时代并将我们带到今天的关键时刻。第一幕是1990—2005年的只读时代，早期的互联网网络使信息民主化。随后是横跨2006—2020年的读写时代，企业网络实现了发布民主化。现在，我们正在向“读，写，拥有”时代转型，这个时代也被称为Web3，区块网络将实现所有权民主化，赋予网络参与者而非公司成为网络权力和经济利益的相关者。 互联网将回归平等放，没有巨头企业的跟踪，没有强制的内容展示，流量自然增长。互联网社区鼓励创新创造，由用户定义，共建共享！ 迪克森为区块正名，区块绝不是加密货币的代名词，它将为整个互联网参与者赋能，从我们日常使用的社交网络，热衷的网游，到粉丝协作式创作的网文、剧本，再到低费率、可内置审计的金融基础设施，基至包括银行卡网络和支付处理商等系统。《读，写，拥有》是关于更友善互联网的美好愿景，对那些寻求驾驭或创建未来之人发出了清晰的使命召唤，并为如何到达那里提供了一份路线图。
用数据说服:如何设计、呈现和捍卫你的数据(麻省理工斯隆管理学院数据沟通课,结构化思维开创者芭芭拉·明托鼎力推荐)
￥39.99
本书是一本教读者有效设计、组织、呈现与论证数据，表达自己的观，从而说服别人的实用宝典。全书分四个部分，具体讲解了以下内容：大脑是如何理解图表的；如何设计出能够支撑你观的有效图表和幻灯片；如何将这些观组织成一场有说服力的演示文稿；以及如何向受众展示数据并应对可能的质疑。 组织数据，整理思路：介绍一种思路整理工具，明托金字塔，以加强沟通的清晰度，用故事来确定主旨，检验论证的逻辑严谨性，并轻松改造明托金字塔，以用于各类沟通场景。 理解感知，高效沟通：阐明人脑在沟通过程中面临的主要挑战，并解释为什么数据沟通与数据分析面临着不同的挑战，讲解受众解码数据图信息的方式，运用前注意特征与格式塔原理来高效设计数据图。 简化增效，轻松写作：围绕双方共有的思维模式来造沟通重，从而最大化沟通效力，设计清晰明了的数据图和幻灯片，写出有说服力的分析报告，有吸引力的策划方案、文案。
稳富
￥45.99
装在兜里的钱，就是你生活的底气！ 为什么普通人理财会越理越穷？你要记住，高收益必然伴随着高风险。缺乏足以撬动财富的资本、深度的财富认知和足够的抗风险能力，越是急于赚钱，越是容易沦为收割的对象。 悄悄存钱，稳稳变富，是普通人能实践的靠谱致富方式。存钱或许不能给你带来高收益，但会让你有足够的底气面对意外和风险。 存款、国债、黄金，如何选择适合自己的存钱方式？怎么存钱更安全？如何避财富路上的那些坑？《稳富》中介绍了几十个简单的存钱方法，把艰涩难懂的知识和操作细节掰揉碎，用通俗的语言讲透，适合存不下钱心里不踏实的每个普通人。 人生就像滚雪球，照着做就能慢慢变富。 重磅推荐：
