超市商场销售员职业技能培训
¥13.65
本书全面系统地阐述了超市、商场销售员各个工作岗位的工作技能与操作规范。全书共11章,主要从销售员岗位职责要求、销售员服务规范标准和商品的采购流程等方面进行阐述,并以国内几家大型超市、商场的营销案例为基础,详述商品的陈列方法、商品的促销技巧、客户服务规范管理、安全防损与卫生管理,以及相关法律、法规知识等。全书旨在结合实例说明问题,注重理论与实践相结合。 本书可作为各类职业学校和培训机构培训学员的教材,也可作为企业管理人员和职工在岗学习教材。 本书还配有电子教学参考资料包(包括教学指南、电子教案及习题答案),详见前言。
现代物流管理
¥14.90
本书是“高职高专电子商务专业系列教材”之一。第二版在2002年版的基础上,根据我国现代物流管理理论与实践的发展,增加了供应链管理、物流网络等内容,现代物流信息管理、现代物流发展趋势等内容也做了较大修改。在编写风格上,我们保持了版简明扼要、条理清晰、通俗易懂等特点,在内容上尽可能完整,以供任课教师按需舍取。在每章前附上了本章学习要达到的知识、能力目标,并在每章末附上了要达到这些能力目标需进行的技能训练项目。 本书可以作为高职高专物流管理专业的物流管理概论或现代物流基础课程和电子商务、市场营销等专业的物流管理课程的教材,也可作为物流及相关行业从业人员的培训用书及专科层次自考学习用书。
市场营销
¥2.70
本教材详细阐述了市场营销基本理论,市场营销观念及发展,市场营销环境与分析,消费者需求及购买行为分析,目标市场选择,市场营销战略和策略规划,产品和产品策略,产品生命周期和新产品开发策略,价格策略,分销渠道策略,促销策略,市场营销组织、实施与控制等。本教材适用于高职高专院校市场营销、财务会计、工商管理、电子商务等专业选用,也可作为广大营销爱好者的理想读物。
集团管控和集团供应链管理
¥15.60
本书共包含两大主题。篇“集团管控”创新地提出了集团管控框架、管控体系设计方法,分析了不同类型的集团在战略管控、资源管控、业务管控三方面的管控模式以及实现手段;第二篇“集团供应链管理”创建了集团供应链管理理论体系,总结了通过集团供应链重组创造总部价值的三种方式:共享、复制、协同,以及在各种方式下的组织、流程、管控、绩效的特点和适用情形。书中系统性地总结了支持集团管控和集团供应链管理的集团级管理信息系统的规划方案,并提供了丰富的实际案例,可作为企业信息化建设的实践样本。 本书可供企业高层管理人员及咨询顾问作为集团管控、集团供应链重组、集团信息化规划的参考用书。
物流与供应链管理
¥14.90
本书基于21世纪全球市场、全球竞争、全球制造的环境,阐述现代物流系统管理和供应链管理的理论与方法。本书充分考虑了基于市场的客户价值、成本、绩效、库存控制、运输管理、物流系统网络规划与设施选址,供应链中的协作关系、供应链管理的信息技术与信息系统,以及电子商务等重要内容,力图反映现代物流管理与供应链管理中*的理论与方法,又考虑到了带有可操作性的系统建模、操作方法和应用实例等,保持了较高水平的理论性、实践性、应用性。作为参考教材,本书面向管理与科学工程、物流、电子商务等专业的研究生,以及从事该方面工作的工程技术人员。
企业长青之道
¥20.78
创业容易守业难。 商海沉浮,有小企业蒸蒸日上,也有“500强”企业轰然倒塌,企业如何在时代浪潮中基业长青,个中缘由不仅止于市场原理,更在于经营智慧与德行。 本书作者高屋建瓴,引经据典,利用几十年经营管理与咨询顾问的工作经历,详细论述了企业长青的各种要素。书中对于商道、企业、管理、营销、商业模式等都做了个性化解读,融入了作者的独特观点和人文情怀,语言真切,朴实自然。 本书可作为咨询顾问、企业管理者以及市场营销工作者的案头读物,对于初创业者也有裨益。
项目管理实战指导
¥16.50
工欲善其事,必先利其器! 当你踌躇满志却无功而返,是否想过,正确工作比努力工作更重要! 公司的发展40%靠战略规划,60%靠项目执行。本书抛开枯燥无味的传统管理理论,着重介绍项目管理中的实战方法,从大量案例中帮你抽取实用有效的项目管理工具,帮你反思项目的管理现状,获得实用的推进方法,养成良好的工作习惯,从而助推企业发展进入良性循环。 本书是对传统项目管理理论型书籍的补充与挑战,打破了很多项目管理者学习的理论知识和体系,刺激了其对传统的思维模式的更新完善,给相关从业人员带来了实用的思路与工具,适合于企业中高层管理者、项目管理从业人员、人力资源管理者及企业管理爱好者阅读、探讨。 ?
员工培训管理实务手册
¥9.99
理论与实操相结合,是《企业人力资源管理实务丛书:员工培训管理实务手册》*的特色。《企业人力资源管理实务丛书:员工培训管理实务手册》从企业培训体系建设的实际出发,对培训管理流程进行详细解读,内容涵盖了培训需求分析、培训计划、培训实施、培训效果评估等整个系统,还特别讲解了新员工培训、销售人员培训、基层管理人员、中层管理人员和高层管理人员培训等内容。《企业人力资源管理实务丛书:员工培训管理实务手册》在每一部分知识讲解内容之后都给出了相关模板与工具,且能够做到“拿来即用”,这就可以节省读者的时间,提升工作效率。
农民理财
¥2.90
99%的销售业绩都是这样提升的
¥26.99
这世上竞争力强的职业就是销售。销售有如熔炉,锻出精钢,抛弃渣滓,各行业无数领军人物在这个熔炉中脱颖而出,比如世界巨富比尔·盖茨、世界“汽车销售大王”乔·吉拉德、日本保险业“推销之神”原一平等。一言以蔽之:成功者,必善销售!
赢在制度:制度才是管理制胜的王道
¥16.99
企业管理中,成、败很大程度上取决于人所处的环境,以及由此环境演绎出来的价值取向,是一种漠视规则的无序状态,还是一种制度井然的有序状态?任何人,无论多么优秀,一旦进入无序的状态,离挫折也就不远了。比如,传奇企业家史玉柱先生,在创立巨人集团的初期,公司业务发展迅猛,然而巨人集团后来竟险些倒闭,个中原因,正如史玉柱后来回忆时所总结的,制度管理不完善,导致决策失误,是这场企业危机的重要原因。然而在现实中,能够像巨人集团这样浴火重生、再度辉煌的企业毕竟是极少数。有很多企业,虽然领导者个人能力很强,但企业却还是阻挡不了下滑的趋势,究其根本原因,在于制度化管理不完善,企业管理不规范。
北大领导课
¥7.99
《北大领导课》结合北大实践经验,探讨了决策、战略、沟通、激励、实践、授权、目标管理、创新、内在权威、情感领导、团队精神等领导过程中必须涉及的重大课题,总结出了一套被北大实践证明的行之有效的领导实践方案。读者可以通过阅读《北大领导课》,探索北大领导艺术的精髓,感悟北大领先的领导力水平,也可以学到简单而实用的领导方法,从而全面提升自己的领导水平,为日后的领导工作做准备。
中小企业做大做强180问
¥16.72
本书以丰富多彩的商战实例为素材,融深刻的分析和切实可行的操作方法于一体,讲述了中小企业在做大做强过程中常见的180个问题,并提出了具体的解决办法,终目的是希望公司不仅都能够生存下来,而且活得更健康,在此基础上做大、做强、做久。 凡事预则立,不预则废。作为推动社会发展的精英,公司的经营者有责任分析其他公司亏损的原因,重视本书提出的这180个常见的问题,研究对策,趋利避害,提前采取措施,防患于未然。本书适合中小企业经营者以及有志于经营中小企业的人员阅读。
超市管理的128个怎么办
¥8.99
零售业是21世纪赚钱的行业之一,而超市正是商业零售*活力的一种业态。本书精选现代超市运营管理中的128个常见问题,统一以“怎么办”入题,从卖场规划、商品策略、商品采购、价格管理、蔬果管理、肉品管理、水产管理、日配杂货管理、超市促销、人员管理、收银管理、盘点管理、客服管理、安全管理、卫生管理这15个方面进行了系统、清晰的梳理和讲解,是一本全面介绍超市管理的实用型图书。全书完全表格化排版,并配以大量图表,便于超市一线员工、超市管理者和经营者学习和应用
文秘新手成长记
¥1.99
本书以“主角”小何从学校完成文秘专业学习后,从毕业实习至毕业后的一年中,先后到机关、企业单位中从事秘书工作为主线,将秘书与领导、信息处理、调查研究、参谋咨询、沟通协调、公文处理、档案工作、会议工作、信访工作、日常工作、秘书素养等内容通过100多个案例反映出来,在每个案例中都融有相应的分析,或提出对策,全方位地向读者展现了现代文秘工作的整体面貌。
优秀班组长人员管理
¥7.99
本书针对班组长的工作特点,全面、系统地介绍了班组人员管理的知识和技巧,包括:如何了解自己的组织角色、工作职权、能力要求、管理风格;如何了解员工类型、需求;如何了解班组群体结构、群体行为;如何与员工进行有效沟通和协调,提高自己的说服能力;如何建立以信任为本的人际关系;如何营造和谐的班组人际氛围;如何激励员工,提升士气,创造佳绩;如何为班组成员提供工作、生活咨询;如何对班组成员提供危机指导、现场指导、事业规划指导、离职程序指导;如何对员工进行业务培训;如何做好新员工的管理;如何监督与评价员工表现;如何应对不同类型的员工等。这些内容具有很强的操作性和指导性
论语中的管理智慧
¥3.48
《论语》涉及哲学、政治、经济、教育、文化等诸多方面,其内容丰富,是儒家经典的传世之作。它崇尚的仁和、礼爱、宽恕、平等、慎思、反省等,不仅成为传统文化的组成部分,也成为做人做事的标准。 如何用好人,如何开拓事业,如何提高领导力,如何经营企业,如何应对竞争等都是管理者必须考虑的基本问题。《论语》以人为本、修己安人、诚实守信、克己自律等主张,给管理者提供了无限的智慧!
营销科学学报(第9卷第2辑总第32辑)
¥14.66
《营销科学学报》是由清华大学经济管理学院和北京大学光华管理学院联合主办,由中国内地和港、澳、台地区30余所研究型大学的管理类学院共同协办的中国本市场营销领域的学报。《营销科学学报》作为中国市场营销学术研究的理论阵地,为海内外营销学者提供了一个进行创新性研究的交流平台,也获得了海内外营销学者的广泛认同。《营销科学学报(第9卷·第2辑·总第32辑)》登载文章9篇,它们在一定程度上反映了中国市场营销学科理论研究和应用研究的*进展,适合从事市场营销相关研究的人员阅读,也可供对市场营销感兴趣的人员参考。
基于动态能力的企业协同知识创新
¥19.99
《基于动态能力的企业协同知识创新》运用动态能力理论、知识管理理论、知识创新理论、协同论、博弈论和现代管理理论等理论的原理与方法,结合实证研究,研究了动态能力下企业协同合作、创新知识的新特点,探讨了我国企业当前协同知识创新存在的主要问题及影响因素,分析了协同知识创新的演化路径、流程、利益平衡关系、模式及运行机制,并在此基础上提出了基于动态能力的企业协同知识创新系统模型及其评价指标体系,从而为我国企业的相关实践活动提供了一套较为完整的理论框架体系,可为我国企业的协同知识创新实践活动提供参考。《基于动态能力的企业协同知识创新》注重理论联系实际,内容丰富,主要内容来自作者主持完成的国家社会科学基金项目的研究成果,具有概念清晰、取材新颖、深入浅出、理论分析与实证研究相结合等特点。《基于动态能力的企业协同知识创新》适合信息管理和信息系统、知识管理、电子商务、管理科学与工程以及其他相关专业的研究人员使用,也可供企业的管理人员和知识管理系统开发人员学习与参考。
销售口才实战技巧全集
¥13.11
本书集通俗易懂的理论知识与生动鲜活的成功经验于一体,引用了大量销售中的成功实例,具有很强的启迪性、实用性和趣味性,特别方便销售员在实战中创造性地灵活运用,真正达到学以致用之目的。 本书从客户关系、营造氛围、产品介绍、化解拒绝、磋商价格、促成交易等几个凸显沟通技巧的方面入手,进行了细致入微的分析探讨,总结归纳出了应对各种情况和各种类型客户的说话策略和方法,适合销售从业人员阅读和学习。
基业长青
¥23.99
“这不是一本描写能力卓越、高瞻远瞩的领导人的书。也与高瞻远瞩的产品概念、高瞻远瞩的产品或高瞻远瞩的市场分析无关。也不谈拥有某种公司展望。本书所谈的问题更为重要、长久和真实。这是一本有关高瞻远瞩公司的书。”詹姆斯·C·柯林斯和杰里·I·波拉斯在这本富于创造性的书中这样写道。它打破了旧有神话,提供了新颖的见解,并为那些有志于建立经得起时间考验的伟大公司的人提供了实际指导。 全书有数百个具体的例子,并被组织成了紧密的实用概念框架,能够适用于各个层次上的经理人与创业者。《基业长青》为建立在21世纪长期繁荣的组织提供了一个宏伟蓝图。 作者简介: 詹姆斯·C·柯林斯在加利福尼亚的帕洛阿尔托经营着自己的管理教育和咨询公司,他是超越创业精神 的作者之一。1988年他进入斯坦福大学商学院,曾获得该学院的杰出教学奖。此前他在麦肯锡公司惠普公司任职。 杰里·I·波拉斯是斯坦福大学商学院担任组织行为与变化的弗雷德·H·梅里尔教授。他是《流式分析》一书的作者,是用于发现组织变化的流式分析电脑软件的发明者之一。他还领导着斯坦福大学在组织变化方面的管理项目。此前他在能用电气公司和洛克希德公司任职。 在《基业长青》这本将令人刮目相看的作品中,柯林斯和波拉斯作了精辟透彻的分析,为创建卓越的机构制定了蓝图。所有的经理人和领导、公司、政府和非盈利组织都应该读一读这本。——沃伦·本尼斯 南加州大学商学院杰出教授《如何成为领导》、《充满创意的生活》和《学会阅读》的作者

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