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你的销售错在哪里
￥19.00
本书从日常销售工作出发，汇集了销售人员经常遇到的、可能会犯的错误，通过对案例进行描述、评析，给出了正确的解决方案，对于销售人员的具体操作有着明确的指导。本书不但适用于初涉销售行业的新手，也适用于销售行业的行家里手。同时，对于那些想让自己和团队的业绩上一个新台阶的销售教练和销售经理而言，本书更是他们的指导手册。
销售从被拒绝开始
￥19.00
本书从销售实战的角度出发，介绍了销售员如何正确地面对客户，如何化解客户的拒绝，如何通过自己的努力，把客户的拒绝转变为销售的契机，为销售员提供了有效的可资借用的方法。
演说思维：阿里演说内训课
￥41.00
招商、谈判、路演、激励……一切场景皆演说，人生处处是舞台。演说具有说服力、思想性、启发性和审美价值。演说技巧和策略只是演说之“术”，演说思维才是真正的演说之“道”。 本书首先河，凝练IP思维、有我思维、定位思维、思维等12大演说思维，融汇心理学、神经语言学，从洞察人性、框架搭建、内容呈现、有效控场等方面，对演说过程中的思维训练及其实践行拆解，引经据典并结合大量案例，帮助读者透彻把握演说的本质，培养正确的演说思维和技巧，在高效表达的同时实现演说目的，展现自我修养学识、气质风度、人格魅力，产生强大的个人影响力，获得愉悦的人际交往体验。
图解北大管理课
￥11.78
本书从管理者内在素质的培养到外在的形象树立，从管理者识人、用人、授权到激励员工、协调团队，从管理决策、战略到应对危机、创新发展，详尽细致地讲述了管理者如何完成从平凡到优秀、从优秀到卓越的蜕变。书中还总结提炼了许多北大著名教授的管理箴言，为广大读者提供了管理企业的方法和思路。同时，本书让你感悟百年北大管理智慧，借鉴大师们的管理经验，为自己的事业创造非凡的成功。北大的管理智慧，将会成为我们走向人生的一个重要的法宝。每一堂北大管理课，都能促进我们事业的发展；每一种北大精神，都将照亮我们人生与事业的前进道路。
赢在问题解决力：克林顿首席谈判顾问罗杰·道森教你攻克两大商务瓶颈：人和钱的问题
￥12.80
全面直商业大小问题 灵活变通问题轻重策略 ☆辛苦栽培的业务精英，突然以辞职或增加5万美元年薪相要挟，情何以堪？ ☆公司合同违约率高达20%，每年蒙受超过1亿美元的损失，步履维艰！ ☆每周例会，80%的时间都在没有实质展的发言上，领导怒火难压！ ☆员工表现不佳、公司业绩大大偏离预定期望，令人血压顿时飙升！ 正被问题困扰吗？现在是你大显身手解决问题的时候了！在本书中，罗杰?道森以精准的眼光分析了人和钱这两类问题，直指问题的本质和核心，并通过丰富翔实的案例及亲身实践，提出了从根本上解决问题的“五个为什么”、搞定*难搞的人的6秘诀，轻松化解现金流危机的7招式，助你轻松解决工作和生活难题。 用*简单的方法，解决*棘手的问题！
首席谈判官：新生代商业领袖谈判之道
￥28.99
谈判力提升盈利能力 谈判官推动利润倍增 10多年来，作者系统研究了罗杰·道森、赫布·科恩等实战派大师的谈判方法和沃顿商学院斯图尔特·戴蒙德教授、哈佛商学院罗杰·费希尔教授等学院派大师的谈判理论，融合古老东方的儒释道智慧，并提出“首席谈判官”概念及其理论体系和实践方法。 在本书中，作者既阐述了首席谈判官的定位、职责、权限、团队、内训及其发展前景和培养机制，又分享了独树一帜的“谈判分析仪表盘”，从目标、利益、关系、谈判力和策略工具箱五个维度使谈判过程可视化。与此同时，在化解障碍、管理风险、评估结果等方面，作者也给出了创造性建议和前瞻性方法。同时，作者还以讲故事的叙事形式，深浅出地复盘了吉利汽车、潍柴集团、新华都、湾仔码头水饺等众多耳熟能详的企业谈判案例，给读者一种强烈的带感，让读者亲历风云变幻的谈判现场，发掘谈判桌上的人性，感受谈判者的得失。 除此之外，作者还特意辟章节，详细诠释谈判与演讲的关系，NLP在谈判中的应用以及首席谈判官的境界与修炼。在众创共赢新时代，这些知识都是首席谈判官不可或缺的大智慧，也是企业家从追求经济价值跃升到实现社会价值的心法秘诀。
谈判兵法：思利及人的共赢式价值谈判策略
￥28.99
硬到不决裂，软到不屈服 让商机和盈利无处不在的谈判谋略 ◆ 如何将死砍价格的对手变成自己的超级渠道，把一锤子卖做成细水长流的生意？ ◆ 面对迟疑不决的主，如何提高销售技巧，让客户无法对你说NO ？ ◆ 如何破僵局，快速化解股东、高管及员工间的矛盾，成为强有力的领导者？ ◆ 面对百般刁难的供应商和渠道商，如何争取足够的现金流，为企业赚取更多利润？ 通过大量的实战案例剖析，作者将中国“思利及人”的传统哲学之“道”与西方“优势谈判”之“术”紧密结合，运用谈判需求理论，超越立场、深动机、透视人性，独创“谈判3.0 思维模型”，发现谈判相关方利益的间隙，创造谈判的价值，从而各取所需，达到共赢。 本书中的方法经过上千场培训课堂的现场分享，上万名学员亲身实证！如今他们都已得到作者真传，在各行各业如鱼得水。
管理学越简单越实用
￥32.00
本书是一部简单实用、通俗易懂的管理学工具书，是一部你真正能看得懂的管理学书籍，书中结合大量具体详实的插图从战略管理、决策管理、营销管理、人事管理、目标管理、团队管理等各个方面将管理的妙招一一展示，值得一读。
数字化决策：运用“数字化矩阵”实现企业转型的系统决策原则
￥27.92
你的企业是否已经为数字化未来做好准备？还是注定要失败？ 《数字化决策》让你了解：为商业带来新气象的三种人，每个商业革新必经的三个转变阶段，以及确保公司成功的三个有利举措。 通过本书，你将有以下收获： •学会操控数字生态系统的世界； •找到与其他公司竞争与合作的方法，从而创造和捕捉商业利益； •知晓强大的机器如何增强公司的人力资源； •懂得以新观念重新组织团队，重新审视企业信条，以及重新制定公司章程。 在不久的将来，每个产业都将实现数字化，而这将比你想象的要来得快。你能否在一个更广阔的蓝图里找到自己的商业位置？你能否充分利用机会？本书研究了当代的众多案例，它给出的建议实用、具有现实意义、并建立在经验的基础上。本书将告诉你如何由外而内的重新审视自身企业，为即将始的旅程重新组建团队，在数字化转换的三个阶段中大胆做出战略选择。 来吧，还在等什么！你对数字化技术的利用能力将决定你公司的未来。
上班路上的沟通进修课：拼职场、谈加薪、争取晋升的坦率沟通技巧
￥19.99
坦率沟通，并不是有话直说；而是有技巧地用真诚换真心！ 职场人士越来越倾向邮件、电话、网络等间接沟通，而又期待对方主动与自己直接沟通，甚至幻想困难自动化解。 新加入一个团队，怎样了解上级对你的期望值？职场关系不够坦率时，上级怎样知道下属的真实想法？当项目遇阻时，员工怎样开诚布公提出建议？这其实全在于你如何搭建坦率的职场关系。在本书中，你还将学会： 1、如何得到想要的薪水、成长或晋升机会？ 2、如何改善与同事、领导或客户的关系？ 3、如何减少传播办公室八卦与负面消息？ 4、如何获得客观真实的业绩反馈？ 哈莉结合亲身经历和众多学员遇到的人际关系障碍，她描绘了一张清晰准确的沟通路线图，教你如何设定关系期望值？如何面对面沟通？如何使用反馈方程式。 这些独创的技巧不仅让你工作更高效，让办公室更和谐，也会让你的职业生涯更顺遂。
图解如何开一家赚钱的服装店
￥39.80
本书从服装店店址的选择，到货渠道的奥妙；从服装定价的诀窍，到折促销手段的运用；从服装店做大做强的秘密，到如何规避服装加盟的陷阱等，系统全面地展现了服装店轻松赚钱的技巧和方法，无论从理论还是实际操作，都对服装店有很大的指导作用。
体验思维
￥54.93
未来品牌成功的要领是持续为核心人群创造价值。本书作者基于其对招商银行、芝麻信用、万科、肯德基、小罐茶等400多个品牌升级与转型经验，提炼出一套帮助企业系统性提升体验的战略框架： 3维认知迭代，聚焦长期价值： （1）人，从消费者到共建者：如何与核心人群建立快速、精准、稳固的情感连？ （2）价值，从产品交易到品牌服务：如何转换视角，用现有资源创造新价值？ （3）可持续，从供需关系到共生系统：如何让品牌价值“滚雪球”式持续累积？ 5大底层模型，重塑品牌体验： 体验理想度模型：人们给你的品牌体验几分？ 体验思维帮你评估检测，核心人群的需求与品牌体验的重合度。 体验战略四阶段PPDI：如何制定体验战略框架？ 全新定位（Positioning）、愿景规划（Planning）、整体设计（Designing）、具体方案（Implementing）。 整体体验模型：品牌如何全面优化体验？ 从产品与服务体验、沟通体验、环境体验、行为体验四维度，体验思维帮你全面重塑品牌体验。 品牌与人关品牌与人关系模型：如何吸引更多人成为主动推荐者？ 深度认同带来关系价值，体验分享成就口碑。 体验回报模型：体验思维能助你实现哪些大目标？ *终为品牌带来更多人、更高额、更深度认同和更长期关系。
找对人——企业人才招聘与选拔方法精要
￥19.60
本书聚焦企业“选人”之道。书中对人才标准的制定、人才的来源、人才招聘和选拔的测评和考量、人才的试用期管理等各个环节应用的方法和工具做了全面而精要的介绍，这些方法和工具完全基于现实中人才选拔的实践提炼而成。本书内容新颖，语言精练，理论与案例结合得当，为企业人才的招聘和选拔工作提供了一套纯干货的参考指南！本书适合所有与人才管理相关的企业人士——企业高层管理者、人力资源工作者和其他各级业务与职能管理者，同时也包括所有把自己看作人才的职场人士本人。
企业文化建设实务(第二版)
￥27.50
本书是在历时9年研究中国式企业文化建设实践的基础上总结而成。书中创新性地提出了成功有效的中国企业文化建设理论体系以及“党建文化与企业文化并行”、“‘生态式’企业文化”等具有“中国方案”特色的新理论，并提供了具体的实践指导、应用工具及相应的案例解读，是目前国内*本融理论总结、操作指导、案例解读、工具支撑于一体的企业文化建设实践图书。其中的方法和工具“拿来即用”，可以帮助企业科学、规范、高效地展企业文化建设工作，塑造优秀的企业文化，为企业持续成长提供不竭动力。
破局：超越同龄人的思考与行动指南
￥20.30
人与人之间的差距，从表面上看是智商、情商和运气的差距，但实际上是格局的距。放大格局是获得成功的重要前提，对人一生的发展很重要。要想看到更大的世界，要努力放大、突破自己的格局。 《破局 超越同龄人的思考与行动指南》是微信公众号“哈叔的职场微课堂”的运营者哈叔基于自己、身边人和读者的真实经历、所感所悟，为职场年轻人创作的一本励志读物。作者从思维、视界、做事、处世、沟通和管理六个角度出发，指导读者树立格局意识，培养总揽全局的能力。书中众多真实、鲜活的案例出了“格局决定人生”这一真谛，给出了破困局、创造美好人生的诚恳建议。 《破局 超越同龄人的思考与行动指南》适合所有正在逐梦的人尤其是处于迷茫期，迫切希望工作和生活能有起色的年轻人阅读。
阿里巴巴与四十大道(珍藏版)
￥75.60
《阿里巴巴与四十大道》（珍藏版）是在2018年4月*版的基础上，升级优化的彩色精装版本。本书出版之际，正值阿里巴巴创办20周年，并发布“新六脉神剑”，作者对原版内容做了较多更新，加了大量的新故事。 写阿里的书很多，为什么要读这本书？这是一本阿里员工写阿里公司的书，贵在真实，非“见闻和资料”的拼凑！作者以“零距离”的亲身感受，记录了阿里巴巴公司内部日常工作与生活的滴滴，深刻映射出一家企业在千载难逢的时代背景下艰辛创业和飞跃式发展的动人场景。这本书与其说描述了阿里巴巴崛起的个性轨迹，不如说传承创新了中国互联网在全球独树一帜的共性文化基因。 读这本书，能感受到作者的真诚，仿佛他在与你促膝长谈！不论你是互联网生态从业者、传统企业人员，还是阿里伙伴，甚至是阿里员工和家属，都可以读这本书。这本书能让你读懂阿里巴巴，读懂中国互联网。
抖音运营——从零到千万粉丝实战指南
￥23.60
本书主要和你分享如何在激烈的竞争中，抢夺抖音流量、实现变现。本书简单易懂，实操性强，即使你毫无经验，也能看得懂、学得会。本书共9章，先介绍了抖音的产品与用户、不同运营阶段的侧重，让你对抖音号运营有全局性、理论性的了解，再结合作者从0到上千万个粉丝抖音号的运营经验，着重介绍了账号定位、引流变现、内容生产、团队搭建这几个重要环节的实操方法。书中会提供团队分工表、内容模板表等实用表格，让你轻松读懂并使用这些已经被验证的、具有价值的实操方法。*后，本书整理了18种内容玩法、各行业的经典营销案例，帮助你一步巩固运营技巧，也希望能为你在实操过程中提供灵感与借鉴对象。
经营者思维——赢在战略人力资源管理
￥33.00
本书立足于中国企业人力资源的发展，解析华为成功的真正密钥，总结中国企业人力资源管理实践的经验与不足，分析中国企业人力资源管理面临的新挑战、新问题，并且从思维创新和认知转变、数字化时代的人力资源系统思考和顶层设计、战略人力资源管理体系的构建和落地要等方面，行了启发性思考，提出了切实的建议。
21天说服力养成
￥21.99
你是不是经常被朋友、孩子、另一半拒绝？老板、客户是不是常对你说“请给我一个理由”？ 我们在想要说服对方时，总是笨嘴拙舌，失去沟通的主动权。 说服需要技巧，这种技巧涉及说话的方式、环境的塑造、身份的展现，以及对人性心理和利益诉求的掌控。说服力是可以被塑造的。刻意练习说服策略，可以大大提升别人对你说“Yes”的概率。 《21天说服力养成》列举了21个有效的说服策略，这些策略源于行为心理学专家们的真实调研总结，可以用来解决日常棘手问题、修复关系、工资谈判，以及说服朋友行动、拓展社交关系。 行为学中有一个“21天效应”，意思是养成一个习惯需要至少21天。 所以，那些总是被拒绝、缺乏影响力的人，不妨从今天始，每天学习一个新策略，持续练习21天，就能在不知不觉中说服他人。书中另附“21天行动指南”，供读者随时参考并记录关于说服的心得。
灭火：美国金融危机及其教训
￥39.99
“历史是押韵的，但是敌人正在被遗忘” 2008年金融危机是大萧条以来严重的一次经济衰退。这场危机剧烈冲了全球信贷市场，并迅速蔓延至整个金融体系。在危机的紧要关头，以本·伯南克、蒂莫西·盖特纳、亨利·保尔森为核心的三人救市小组，通过一系列超常规紧急干预手段，成功挽救美国经济走向崩溃。 金融危机10年后，“救市三人组”伯南克、盖特纳、保尔森再次同框，重新反思2008年金融危机带来的深刻教训。意识到危机的到来并不容易，正如伯南克所说：“敌人正在被遗忘。”在《灭火：美国金融危机及其教训》这本书中，他们再次深探讨了如下问题：危机是如何爆发的？为什么它的影响如此严重？在阻止危机演变成第二次大萧条的艰难历程中，美联储发现了哪些“灭火”工具？这些工具如何帮助美国有效应对后危机时代的经济衰退？ 《灭火：美国金融危机及其教训》是“救市三人组”在金融危机十年后的再思考。伯南克、盖特纳和保尔森在这本书中为他们的继任者、其他国家的财政部长以及中央银行的监管者们，提供了对于应对未来危机富有价值的参考。书中所分析的危机“火种”，不仅映照了当下正在发生的事情，它的价值更将远远超过下一个十年。
理解公司——产权、激励与治理
￥99.00
为什么要有公司和企业？企业究竟是如何运作的？中国的企业和公司究竟出了什么问题？ 经济学家张维迎有关公司治理的核心著作，为中国提供一个“企业家为中心的公司治理模型”。只有解决产权制度缺陷，才能突破增长瓶颈。 ?? 公司治理结构是所有企业参与人及其利益相关者之间的关系。 公司治理结构的核心问题是如何在不同的企业参与人之间分配企业的剩余索取权和控制权。 公司治理结构的有效性主要取决于四个方面的制度安排；企业所有权安排，国家法律制度，市场竞争和信誉机制，经理人的薪酬制度及企业内部的晋升制度。
