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干法
￥31.85
《干法》完整阐释了日本经营之圣稻盛和夫关于工作的看法、做法。从字面上讲，《干法》似乎是讲述如何有效工作的方法。但其实这本书的重，专注于人生观中的“劳动观”、“工作观”，而这个问题，在浮躁的当下具有重大而深刻的现实意义。 《干法》既是稻盛先生70多年工作经验的总结分享，也是被多家企业的成功实践证明了的正确哲学。尤其是，它不是被简单地误读为，“只要埋头苦干，经年累月就能成功”的鸡汤说教，它是“不能放弃对自我的人生责任”的信念。
投资中z常犯的错:不可不知的投资心理与认知偏差误区
￥44.85
优秀投资者和糟糕投资者的区别就是 他们是否愿意承认自己的错误，受自己所做决定的后果并吸取教训? 本书教你掌握自己纠正错误的能力。
区块链+技术与实践
￥41.86
市场上一直缺乏介绍区块技术与发实践的系统性教材，本书旨在为读者提供学习区块基础技术和发实践的捷径，希望本书能够给读者带来帮助。“让学习层次变得更宏观，让学习过程变得更轻松，让学习所获变得更通用”是本书的编写理念与特色。本书首先剖析了区块的技术与哲学本质，介绍了区块的三个重要发展阶段；然后系统讲解了区块技术的基本组成与通用学习方法；后展实战应用，包括数据防篡改解决医患纠纷，去中心化、中介化协同的智慧应用等非常有趣且有现实社会意义的内容。本书适合作为相关专业本科和研究生教材，也适合作为信息系统、计算社会科学研究者的自学书籍。
学会反思:通过反思提升洞察力、创造力和领导力
￥38.35
我们都希望能抽出一些时间，反思一下自己的目标和决定，但因身处各种任务、会议、决定和责任的旋涡中，我们很少有机会停下来。 畅销书作者、哈佛商学院教授小约瑟夫·巴达拉克认为，人们并非需要长时间的独处和宁静才能反思。事实上，反思可以在忙碌生活的间隙行，这些“碎片化反思”可以帮助人们了解自己的感受，从不同的角度看待问题，关注真正重要的事情，提升工作和生活的质量。 巴达拉克教授花了约两年时间研究“反思”，阅读了大量与反思有关的经典文献和名人日记（某种意义上是一种凝结状态的反思），访谈了百余位管理者和专业人士，终于整理出这本简洁凝练、充满智慧的实用指南。阅读本书，有助于让反思成为我们工作和生活中的积极力量。
精益产品和流程开发
￥24.70
关于本书的作者和他的工作 对于我们来说，将本书的一系列重要思想和它的作者介绍给大家，是一种极大的快乐。但是，它同样也意味着极大的痛苦，因为作者不幸于本书出版之前去世了。 艾伦·沃德于2001年8月完成了本书的草稿。直到2004年5月在一次飞机失事中去世之前，他还在不断地对书中的思想进行完善，尝试对它们进行验证、辩论和修订。可以说，艾伦·沃德的理论在每一次新经验之后便会发生演变和成长，一直保持着极大的活力，但是我们仍然认为，这本书能很好地代表他的思想。
现场观察
￥29.25
詹姆斯·沃麦克博士10年来走访全球不同领域的公司，捕捉这些公司的内涵，通过每月一信与追求精益的企业和个人分享他的发现。在《现场观察》一书中。他按主题重新编排、修改他这些年来写的月信，整理成书，并在某些课题中增添了新的文章作为补充。 《现场观察》分享了沃麦克博士对于如何正确使用精益的特定工具，如何在精益转型中运用精益领导力，如何善用精益管理维持精益企业持续发展的独到见解。它不仅为广大读者揭示了精益的原则，同时强调精益实践的要诀：“去现场看、问5个为什么、尊重员工。”
尽职免责:银行信贷风险精准问责的逻辑与实务
￥65.35
通过建立尽职免责机制，纠正实务中对失职追责的畸重，将广大信贷人员从终身问责制的传统制度下解放出来，不仅能通中央政策落地实施的“后一公里”，更能激励新时代银行人干事创业的内在动力。 尽职免责与失职追责是精准问责的一体两面。强调免责绝不是不要追责，而是要在公平的原则下，科学合理界定信贷人员的责任。不是所有的风险或损失，都是信贷人员的错，有一部分是银行自身应该承担的责，信贷人员只应承担过错责任。 本书提出适合信贷风险问责构成要件的“4 1”要素式的复合分层立体结构，既为银行实施问责工作提供框架指引，也为信贷人员抗辩提供基本遵循，从而建立起一个逻辑自恰的框架体系，力争通过正本清源，助力精准问责的落地施行。 本书分为三大部分。 部分基础篇（第1~3章），还原历史背景与现实需求，深刻揭示商业银行信贷风险问责的特殊性，并提出尽职的定义与认定标准。 第二部分框架篇（第4~10章），首先提出适合信贷风险问责的过错责任原则与构成要件，围绕“4 1”要素式的复合分层立体结构，逐个分析违规行为、因果关系、过错，以及经济处罚金额的确定方法与信贷人员的问责抗辩事由，并为银行问责实践中自由裁量权的行使提供必要的规则和原则约束，从而建立起一个基本自洽的框架体系。 第三部分建议篇（第11~12章），属于前述理论的应用与政策建议，重探讨尽职认定的实务困惑来源，对几种常见的问责实务做法行反思，并对实务操作中的责任认定和问责归因，行流程归纳。后，基于信贷风险问责的规范化和精准化，在商业银行层面，针对问责实践的改提出若干政策建议。 本书不是一本纯粹的法律书，也不是一本纯粹的金融书，而是着眼于当前信贷风险精准问责的实践需要，特别是建立健全尽职免责机制，基于实务目的而作。
赋能:新创企业的成长课
￥44.85
商业的天机 管理的纵论 职场的担当 作者首度与大家分享他30多年来在惠普、德州仪器、富士康等世界一流企业担任高级职业经理人的经验。作者将东西方管理精髓融会贯通，在企业经营、团队建设等方面游刃有余；长年在高科技产业一线，对新技术、新产业有着超前的敏锐；退休后以饱满的热情辅导近500家草根企业，对创新、创业问题了然于胸。 如果你是奋起直追的创业者，这本书带你了解“创新”“创业”等关键问题。 如果你是引领团队的经理人，这本书带你体悟“领导”“管理”的真谛。 如果你是面临困境的企业家，这本书带你重新思考科技产业变迁的新常态。 作者通过本书破新创企业、科技企业共同面临的困境和问题，提出诸多有见地、有价值的商业见解！
客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(原书第6版)
￥38.35
本书从一个全新的视角诠释了如何提升顾客服务技能，如何成为超越顾客期望的服务提供者。本书注重技能，注重实战，读完后，你可以马上回企业一试身手。而且本书将应用性和理论性进行了完美的整合，以简单易懂的方式呈现给读者。 通过阅读本书，你将了解并逐步培养自己： 顾客服务领域所面临的巨大挑战和机遇； 服务绩效强化反馈信息收集的意愿和能力； 顾客接触所需要的特定的人际沟通行为； 优质服务所必须的电话沟通技巧； *大限度地利用科技优势，创建友好网络界面，撰写个性化的电子邮件及让顾客愉悦的书面信息； 从伦理和公平角度提升顾客信任； 应对及挽回失望或不开心顾客的方法； 超越顾客期望，就意味着重复购买、好口碑等； 利用特殊技巧在感知价值、信息、便利性和及时性方面*超越顾客期望，培育顾客忠诚度； 领导、拓展和授权服务过程更有效的能力； 在追求卓越服务过程中对人的管理技能； 洞悉顾客服务未来之趋势。
Spark技术内幕:深入解析Spark内核架构设计与实现原理
￥31.85
Spark是不断壮大的大数据分析解决方案家族中备受关注的新增成员。它不仅为分布式数据集的处理提供一个有效框架，而且以高效的方式处理分布式数据集。它支持实时处理、流处理和批处理，提供了AllinOne的统一解决方案，使得Spark极具竞争力。本书以源码为基础，深分析Spark内核的设计理念和架构实现，系统讲解各个核心模块的实现，为性能调优、二次发和系统运维提供理论支持；本文*后以项目实战的方式，系统讲解生产环境下Spark应用的发、部署和性能调优。
采购2025:数字化时代的采购管理
￥44.85
本书的重在于，它不仅仅是对作者过去经验的总结，也不仅仅是对现有*实践的萃取，更多的是对未来的一种描述。数字化发展迅猛，对未来如何抓得"准"，以便更好地用理论指导实践，是本书*的难。专家数次参加会议，对专业术语反复切磋，对引用的数字力求找到*权威的出处。为寻找*实践，我访谈了数位业内人士，走访了多个数字方案提供商，实地考察了*、阿里巴巴等领先企业，力求回答数字化转型是什么、为什么、怎么做。 本书有很多理论创新，不仅定义了"新计划经济"，还提出了"劣后供应商"，给出了质量工具FMEA的新应用，*为重要的是专家为企业采数字化转型描绘了一个4.0路线图，希望以此诠释"新采"。
服务设计驱动的革命:引发用户追随的秘密
￥44.85
2017年，服务行业总产值占中国整体GDP的51.6%，从产品导向到服务导向的消费升级势不可挡。企业无论是提供服务还是产品，本质都是为了解决用户的问题。服务设计恰恰能帮助企业从全局出发，用系统的方法重新审视产品、品牌、商业模式和运营流程，从而提升或重塑用户体验。 服务设计 服务设计*重要的切是人：洞察人的需求，理解人的情感。 服务设计作为设计战略，处于整个设计价值*，让价值提供端协同消费者一起营造整体的服务体验。 本书出自“中国服务设计*人”黄蔚之手，全书从如何突破认知壁垒、洞察用户、在团队内推动共创、造全方位用户体验、用服务蓝图重塑业务流程和组织形式、通过迭代释放商业想象力等视角，为读者全面解读后产品时代，企业向服务转型的关键。 苹果公司已经踏上了第四次转型之路——向服务转型。服务设计正是让企业转型成为创新型企业的核心能力。 服务设计，重新定义行业 服务设计，破物理和数字化边界 服务设计，让更多人成为创造者 服务设计，协助推翻组织内外看不见的墙 …… 服务设计正在驱动产业革命，让社会更有温度，更以人为本。
熊猫指南 知食四季
￥83.20
中化农业熊猫指南的认证官为了寻找和论证具有公信力的农业标准，年复一年、日复一日地行走在中国的田间地头，力求通过高标准、独立第三方的评选，并结合现场调查和实验室检测的客观数据，让感性的味蕾体验变成理性的标准体系，架起消费者和种植者之间沟通的桥梁。而熊猫指南研发的“熊猫风味轮”体系，是用中国人自己的方式“定义好吃”，让好食材为人所信。 本书将熊猫指南的寻味之旅娓娓道来，在新一年里，熊猫指南的认证官又探寻到哪些天赐良物？遇见了怎样的优秀农人？他们“鉴别”美味的奥秘是什么？本书将为你一一揭晓答案。
创业营销:创造未来顾客
￥29.25
本书回顾了建立新视角的基本理论和整体架构，在简要总结过去经验教训进行的基础上提出了一个新的世界观，试图对营销进行重构。在每章的*后，总结出对营销各基本组成部分——比如，营销组合、品牌角色与品牌化、客户关系等问题的再思考。本书脉络清晰，既探讨了营销专家及其前沿理论，又融合了营销、战略和创业等方面*优秀的学术研究成果。
第二曲线:跨越“S型曲线”的二次增长
￥31.85
S型曲线是每个组织和企业在预测未来时一定会参考的工具，一切事物的发展都逃不S型曲线（“*曲线”）。 然而，从公司组织、企业治理、市场的变化，到个人职业发展、社会人际关系以及未来的教育与社会价值，多维度地探讨这个世界需要重新以不同的角度来思考问题，不能够总是停留在“*曲线”的世界。 如果组织和企业能在*曲线到达*之前，找到带领企业二次腾飞的“第二曲线”，并且第二曲线必须在*曲线达到顶前始增长，弥补第二曲线投初期的资源（金钱、时间和精力）消耗，那么企业永续增长的愿景就能实现。 在寻找第二曲线的道路上，成功的管理者必须向死而生，另辟蹊径，一次次跃过那些由成功铺设的“陷阱”，辟一条与当前完全不同的新道路，为组织和企业找到实现下一条增长的第二曲线。
马斯洛论管理(珍藏版)
￥32.50
《马斯洛论管理(珍藏版华章经典管理)》由亚伯拉罕·马斯洛、德博拉C.斯蒂芬斯、加里·海尔所著 ，《马斯洛论管理(珍藏版华章经典管理)》心理学大师马斯洛在20世纪40年代提出的需要层次理论对企业 与管理的影响深远，至今方兴未艾。在马斯洛的心目中，社会越健全。经理人心理越健康，员工心理也越 健康，生产力也越高，企业也越健全，社会便更健全。他的管理哲学精义是：我们越注重企业的人性面， 就越近心灵的本质和生命的意义。马斯洛虽然推崇人性化管理。却不过分强调僵化的民主教条。他认为 合适的领袖人选。应是有能力解决问题、完成任务的人，因此。优秀的领导人必须专注于客观的环境 条件、勇于说“不”、有决断力及在必要时抗争的勇 气。 马斯洛不是先知，他只是个诚实的心理学家。他的伟大在于他有勇气不断地质疑传统。他以一般人为 研究对象，探索人性的真实面，这对人心的鼓舞非常大。这本绝版了几十年的好书如今重见天日，它仍然 蕴涵了许多超越时空的智慧，即使在今天读来。也依 然富有启示意义。
Spark大数据处理:技术、应用与性能优化
￥38.35
这是一本依据*技术版本，系统、全面、详细讲解Spark的著作，作者结合自己在微软和IBM的实践经验和对Spark源代码的研究撰写而成。首先从技术层面讲解了Spark的体系结构、工作机制、安装与部署、发环境搭建、计算模型、Benchmark、BDAS等内容；然后从应用角度讲解了一些简单的、有代表性的案例；后对Spark的性能优化行了探讨。
让心安住(珍藏版)
￥31.85
在不丹这些日子里，可以安静地反观自己内心。因为仁波切的示，更因为看到、听到和感受到不丹人的快乐，可以体验到他们生活的理念。我们复杂的欲望与内心，比较之不丹人单纯的微笑与安然，我们的心也随之安定了下来。不丹让我了解到，迷惑在虚假的希望、梦想和野心当中，好像是带来快乐，实际上只会带来痛苦，因为我们的“心”无法安定。
经济发展与价值选择
￥29.25
经济飞速发展，然而人们对生存的空间却有了很多困惑：个人与社会、个人与他人、个人与集体这三者的关系到底如何去理解和认识，人们百思不得其解。一边人们倾向于抛弃旧的僵化的说教，另一边人们却又不得不承认人是社会动物，在善与恶的颂扬和诅咒中显得游移不定。这样长期下去，人生价值的困惑，会使我们内心交织和纠缠着迷惘、焦虑，而无法关注外部世界，这样就会白白地浪费了*宝贵的时间，失去了人生奋斗的机会。因而我们非常希望，人们可以尽快走出价值困惑，而投身实现人生价值的创造中去。 正是基于这种考虑，我们从“认识你自己”始，通过对人生价值的基本内容“人生自我价值、人生内在价值、人生应有价值”的分析与研究，来明确人生价值观在当今应有一个什么样的基本内容。然后在这个统一认识的基础上，去分析经济发展对人生价值观的冲、震动、诱惑以及带来的痛苦，以期得出一个在经济发展条件下，人生价值选择的可行途径。 观念是灰色的，人的生活则常青。当我们拋弃不再适合社会发展的旧观念，重新确立符合人的发展的新观念之时，更重要的则是以这个正确的价值观，去做一座灯塔，照亮我们自我实现的路程。
Uber:开启“共享经济”时代
￥31.85
颠覆性“互联网思维”案例 “共享经济”风口的企业MBA式读本 国家“互联网+”行动计划企业级著作 一个“地球已无法阻止”的APP 成立仅五年，估值却高达500亿美元 不投一分钱广告，凭“创意营销”席卷全球 揭秘Uber成功背后的“秘密花园”与商业逻辑 本书特色： 可读性：首度揭秘Uber背后的商业模式、创意营销和版图扩张的关键要素。 应用性：在“共享经济”的浪潮下，解析传统企业如何实现资源利用的*化。 全面性：以Uber为主线，兼顾滴滴、快的、易到、神州等主流车软件，全面揭示“互联网+交通”。
家族理财之道:财富增长与跨代传承的七大要务
促销价:￥19.99|￥80.00
成功的家族财富管理绝非易事。在当前的全球形势下，收与资本增长乏力，游戏规则突变，家族理财更具挑战性，要求管理者慎重考虑家族与财务的各个方面。 本书阐述了以家族为核心的通盘理财之道，探讨了家族的财富观、理财目标的设定、金融资产的配置、家族成员的成长及教育等问题。 本书回顾了过去数年许多家族在理财方面的教训，并就如何免蹈他人覆辙给出了建议。 两位作者还就怎样将家族企业纳家族理财计划提供了有益指引，对私人投资和机构投资的差异行了深介绍，并就动荡岁月里如何坚守理财纪律给出了实用建议。 虽然没有哪个投资方法能确保长期、始终的成功，但作者认为成功的投资有一些基本的共通。 本书提出了成功家族理财的七大要务，并列出了制定及实施家族理财策略、实现总体目标的具体步骤。作者详细介绍了怎样执行这七大要务： 一、制定明确的家族愿景、价值观及目标，这是理财战略的重要基础； 二、制定全面、务实的投资框架，以确保在任何环境中都坚守投资纪律； 三、制定长期家族理财战略，设计将带来期望结果的资产配置模型； 四、拟定年度投资方针，根据资本市场趋势和家族经济状况制定投资战术； 五、对照内部目标和外部基准，持续监测投资业绩； 六、选聘并管理一批经验丰富、值得信赖、能助你应对挑战的财务顾问； 七、凝聚并教育家族成员，使其致力于家族物质财富与人力资本的保值增值。 为了实现家族财富保值增值的长期目标，家族领袖需要管好各种家族与财产事务，趋利避害。他们必须在不断演的理财环境中掌握好变与不变的平衡。 本书全面、精到、实用，可作为家族成员及理财经理的重要指南。
