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数字化路径:MIT教授写给高管的转型手册
￥57.00
麻省理工学院的研究科学家斯蒂芬妮·L. 沃纳、彼得·韦尔和艾娜·M. 塞巴斯蒂安在 与世界各地的高级管理人员合作多年后发现，这些领导者知道他们必须改变自己的业务，但 缺乏一个连贯的框架和共同的语言来指导和激励员工，让每个人都专注于一个共同的目标。 基于多年严谨的研究和来自超过1 000 家公司的数据，包括西班牙对外银行、西麦斯、 星展银行、富达银行、马士基银行和许多其他公司，作者在本书中提供了一个强大的、经过 实地测试的“四种路径”框架，指出公司必须在哪些重要维度上脱颖而出，以保持竞争力， 以及每个公司必须管理的组织爆破，作为转型旅程的一部分。三位作者表明，我们的目标不 是数字化转型，而是深刻的商业转型。《数字化路径：MIT 教授写给高管的转型手册》是帮 助你成为数字经济时代佼佼者的基本指南。
体验测量:从数据洞察到行动指南
促销价:￥29.99|￥99.80
这是“客户体验丛书”的第三本，也是最具操作性、最基础、内容最多的一本，聚焦体验测量方法、工具和应用。本书包括三大部分：第一部分构建了体验测量的整体框架——客户体验测量和员工体验测量，阐述了二者之间的关联。第二部分主要介绍客户体验测量体系，包括客户体验测量的整体框架、客户体验测量体系的构建与应用、客户体验测量指标、净推荐值（NPS）、客户体验分析、客户体验预测、客户体验行动、客户体验测量规模化、基于客户旅程的测量、客户体验测量工具与平台、客户体验测量的发展趋势，以及从客户体验测量到“可观测性”。第三部分主要介绍员工体验测量体系，包括员工体验测量的整体框架、员工体验测量的实施，以及从客户体验到员工体验。 本书的阅读对象包括客户体验研究与分析、品牌与营销、客户服务管理、人力资源管理，以及体验工具与平台等领域的从业人员。
为什么总有人花冤枉钱:趣味漫画经济学
￥35.90
人人都应该学经济学！ 今天，经济学在我们的生活中发挥着前所未有的重要作用，大到投资理财，小到物消费，我们的很多决策和行为都能在经济学中找到解释。 我们偶尔会蹲守在直播间，希望到价廉物美的商品；我们有时也会冲动消费，把性价比抛之脑后。我们时而精细算，时而大手大脚；我们一边说着要及时行乐，一边又告诉自己该未雨绸缪。 我们总想成为聪明的消费者，但在纷繁复杂的经济世界，好像一不留神就花了冤枉钱。 正因如此，我们才更需要掌握一些经济学常识，学会用理性思维分析、决策，寻找问题的更优解。本书没有乏味的公式，没有晦涩的概念，用搞笑段子和趣味漫画解释日常生活中的种种行为，教你为困惑的难题找到清晰的解法，为司空见惯的现象提供脑洞大的解读，在生活和工作中做出恰如其分的合理决策。
中国好采购4
￥58.00
《中国好采4》是2021年、2022年两届“中国好采”大会的案例集锦。全书分为4篇，分别为战略采、供应风险、成本控制、数字化转型，共16个经典采案例，涉及多个行业的多家企业，比如能源行业的伊泰集团、电力装备行业的许继集团、互联网行业的有赞科技、信息技术行业的中兴通讯等。除完整呈现案例外，案例后还附有多位专家、学者等对每个案例的深度解读。全书案例均聚焦采人实际工作中的典型场景，实用性较强。
春天的故事——深圳创业史1979-2009(下)
￥16.00
本书以编年体的形式，讲述了深圳三十年间崛起的过程，忠实记录了深圳在经济、社会、制度、产业等方面的深刻变迁和上升。 可歌可泣的创业故事加上鲜为人知的史料披露，让我们重回那个激荡的创业年代……
市场调查实务(慕课版)
￥29.90
本书按照市场调查的程序，系统地介绍了现代市场营销背景下市场调查的基本理论、方法、技巧和应用，内容主要包括市场调查准备、制订市场调查方案、选用市场调查方法、设计调查问卷、统计与分析市场调查数据、撰写与提交市场调查报告等。 本书知识全面，理论与实践紧密结合，实操性强，还配有丰富的学习资源，适合作为职业院校市场调查及市场营销等专业相关课程的教材，也可以作为从事市场调查相关行业的参考书。
关键改变:如何实现自我蜕变
￥32.00
《关键对话》： 每个人生命中不可避免地会遇到“关键时刻”，它们可能是： 向上司提出精心设计的方案，却被泼了一头冷水。 想和配偶沟通，希望对方的家人不要干涉你们的生活。 和孩子谈认真学习，却被当作耳边风。 提醒朋友还钱，他却总找各种借口推脱。 是隐忍不发，任由情况向对你不利的方向发展？ 还是冲冠一怒，说一些事后让自己后悔的话，把事情推向恶性循环？ 大多数人在面对难以解决却将对生活产生重大影响的“关键时刻”，都不知如何应对。其实，在隐忍和暴怒之间，还有一种方法，既能圆满地解决问题，又不会伤害或冒犯对方。 本书作者团队基于20多年对全球10万多人的跟踪调查，甄选出大家公认的对话高手，找出其在“关键对话”中共有的特征和行为，层层剖析，归纳出一套行之有效的方法。同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助你以最迅速的方式掌握这些技巧。 说得切中要，让对方清楚地知道你的看法，是一种能力；说得圆满得体，让对方自动反省，是一种智慧。运用本书提供的技巧，无论是多么难以应对的局面，你都能够以事半功倍的效率轻松面对，成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生！ 《关键冲突》： 这种事恐怕人人都遇到过：你正老老实实地排着队，突然有个家伙径直插到了你前面。这时候你心中恐怕已火冒三丈，想上前揪住这个讨厌鬼，把他拎到队尾。然而你转念一想，没必要为这种小事挺身而出，闹翻脸反而会惹上大麻烦。于是，你选择了隐忍。 违反承诺、言而无信、行为乖张或者违背期望的举动时常上演： 老板答应加薪，但事后反悔还不承认。 同事是个“刺儿头”，与他交道的每件事都让你愤怒不堪。 答应按时回家的孩子，一再晚归且不事先告知。 朋友背后对你恶语中伤。 是回避冲突、对错误的行为保持沉默？ 还是与对方展争执，不惜恶语相加或粗暴相待？ 当别人让你失望时，你的人际关系会受到的考验，但很少有人意识到此时也是提升人际关系的机遇。作者团队研究的正是善于直面冲突、应对危机的人，他们找到了成功之道并总结出一套工具集，在全球范围内帮助数以万计的人成功让他人改变了错误行为。 简单的诚实容易做到，默默忍受也不需要什么技巧。既能让对方负起责任，还能强化彼此的关系，绝对是一门艺术。鼓励他人承担责任，你会成为亲人最信赖的人，成为企业最有价值的资产，同时成为朋友中最有影响力的人。 《关键改变》： 为什么95%的减肥计划都以失败告终？ 为什么新年计划总是坚持不过几天，到年底盘时，可能一项都没实现？ 为什么很多人抱着强烈的愿望去提升工作业绩、改善人际关系、保持健康的生活方式，却总是未能取得积极的结果？ 启动行为的改变很难，更难的是让改变可持续。我们总是寄希望于意志力，但从来都没有什么人具备“天生的意志力”。意志力就像一个，而影响行为的诸多因素构成了一个面。企图以对抗面，多半以失败告终。可谓“成也意志力，败也意志力”。 本书作者团队建立了一个“改变一切”实验室，观测研究了超过5000名“改变成功者”，他们不仅成功改变了自身的不良习惯，而且将这些改变成功保持了3年甚至更久。作者从这些人身上发现了成功的秘诀，每个人都可以为自己量身定制一套改变策略，营造一个强有力的改变环境，不仅可以实现自我蜕变，还可以帮助更多的人完成自己的人生化。 《影响力大师》： 总有一些目标，我们渴望达成，却无法单凭一己之力。它们可能是： 帮助孩子戒掉网瘾。 让患病的亲人或朋友保持更健康的生活方式。 让不思取的下属超额完成任务。 带领团队做到行业第一。 为什么有的人能轻松影响他人的行为，调动他人积极达成目标，而有的人却对此充满了无力感？ 不管你是为人父母，还是一位管理者，或者只是一个想有所作为的人，你都可能希望在生活中拥有更多的影响力。影响力不等同于权力，权力可以迫使他人行动，而影响力却让人心甘情愿地自觉改变。 本书作者团队详细阅读了17 000多篇文章，寻找具有不同影响力的学者和人物，密切观察他们的工作方式，并从中寻找普遍规律。令人鼓舞的是，卓越的影响者确实存在，并且他们的所作所为是可以习得的。本书将向你展示不同国家、不同行业中那些“微不足道”的人，是如何显著地改善了别人认为不可能解决的问题的。 成为有影响力的人，不仅会使你的工作和生活发生巨大的变化，更重要的是，你可以对别人施以援手，变成更有价值和意义的人！
创业营销:创造未来顾客
￥29.00
本书回顾了建立新视角的基本理论和整体架构，在简要总结过去经验教训的基础上提出了一个新的世界观，试图对营销行重构。在每章的后，总结出对营销各基本组成部分——营销组合、品牌角色与品牌化、客户关系等问题的再思考。本书脉络清晰，既探讨了营销专家及其前沿理论，又融合了营销、战略和创业等方面*秀的学术研究成果。 读者对象：本书适用于展社会创业营销活动的各类创业者。
全球互联网极简史
￥46.00
互联网如同空气一般无处不在，但你是否知道它来自何方，又将去向何处？它是怎样“润物细无声”地渗透到人类日常生活的方方面面，又是如何一次次地重塑社会、改变世界的？ 从 Web 1.0的静态网页时代，历经Web2.0的用户交互狂欢，直至Web 3.0的去中心化和人工智能新纪元，本书把复杂的技术和社会变革简化为易于理解的有趣故事，以生动的案例和翔实的历史记录，带你穿越时空，领略互联网的前世今生与未来奇境！
这就是布鲁克斯
￥54.95
本书讲述了布鲁克斯前CEO吉姆·韦伯如何将一家失败的企业转变为价值数十亿美元的品牌，获得股/神巴菲特的青睐，成为伯克希尔哈撒韦的直属子公司的故事。 这本书从吉姆·韦伯七年级的梦想始，他希望经营一家成功的公司，为人们提供热切重视的东西。 2001 年，吉姆成为Brooks的CEO，作为这个濒临破产的品牌两年内的第四任CEO，他面临着一个个难关。 在布鲁克斯担任CEO的23年期间，吉姆及其团队经历了内外部一系列严酷的挑战——经济和金融危机带来的外部冲、“赤脚跑步”风潮给跑鞋行业带来的强烈质疑和市场流失、十几倍于布鲁克斯体量的对手的残酷竞争、新兴消费者消费意愿分化带来的市场需求震荡，以及企业自身战略的迷失和因转型带来的一系列冲。 在如此严峻的考验之下，吉姆与管理团队坚守布鲁克斯的战略初心，不断优化企业的竞争策略，聚焦于专/业高性能跑鞋领域、坚守“快乐奔跑”的品牌定位，采取了很多颇具突破性的竞争策略，一次次挽狂澜于既倒，将布鲁克斯不断带出泥沼，并推动企业的营收屡创新高。特别是在新冠疫情冲中，依靠出/色的线上线下策略的整合，布鲁克斯的市场地位一步得到了捍卫。
财商觉醒 让你更赚钱的27个微习惯
￥35.90
本书从信念、责任、冒险、合作和未来五个维度，结合作者十多年的创业和赚钱经验，告诉你关于赚钱的秘密。书中引真实案例，揭示了27个阻碍你赚钱的财富卡帮助你突破困境，养成“吸金体质”，获得更自在的人生。本书绝不是在教你如何“一夜暴富而是通过财富认知模型，带你逐步调整认知思维，重获心理能量。
研发流程再造:基于IPD的研发与质量管理实践
￥39.00
企业研发管理体系的建设，有一个逐步推的过程，不可能一步到位。每前一步，都需要企业基于所处的发展阶段量身定制优化方案，并通过变革来推行，如此才能真正解决企业的问题。 IPD是一套成熟的、指向业务成功的产品发模式及管理思想，它将市场管理、产品发管理与技术创新管理行融合，通过结构化的流程、基于团队的管理、业务分层管理及异步发，解决了技术创新与产品发效 率的冲突问题和新产品发的市场导向问题。 新产品质量管理需要与研发流程相融合，通过极限左移，构建以预防为主的质量管理体系，以达到提高质量的目的。 企业研发管理体系的良好运行，需要技术 / 产品、客户 / 市场双引擎驱动，并通过复盘来实现二者的协同。
场景供应链金融:将风口变成蓝海
￥59.88
《场景供应金融：将风口变成蓝海》旨在用通俗易懂的语言，帮助读者更好地了解供应金融的现状与存在的问题、在规划与设计供应金融时需要考虑的运行机制、推广及应用供应金融可以产生的社会价值，以便为从事相关行业的人员提供有价值的实践思路。 《场景供应金融：将风口变成蓝海》全书共三篇。第一篇为环境与现象，全面介绍供应金融基础知识；第二篇为模式与场景，从不同角度探讨企业资金需求结构，以及银行的困难和问题。第三篇为业务风控与信息技术，对供应金融的风控体系与相关科技发展等行了分析。 本书适合企业高管、银行从业者、供应金融研究者阅读，也可供对供应金融感兴趣的读者参考。
门口的野蛮人Ⅱ:KKR与资本暴利的崛起(珍藏版)
￥52.00
本书与《门口的野蛮人》写作异曲同工，作者同样通过大量访谈获取*手资料。不同的是，本书将全面展现传奇投资公司KKR的崛起与成熟。除了商业运作中的人性、销售手段、利诱与博弈、不可预知的种种机缘，读者还将领会到—— 私募股权的机会因危机而产生。 私募股权公司必须完全控制资金、自由运用，让合作伙伴遵从私募股权公司的意愿。 私募股权公司必须为旗下企业建立明晰的领导力量，特别是建立一套财务控制系统，让经理人领悟他们必须实现的目标。 私募股权投资不能永不退出。 私募股权公司必须确保自身团队的稳定。
造梦者——打破常规的中外创业传奇
￥65.50
本书由朱献文联合暨南大学创业学院的何清文院长和创业导师朱纬纬博士共同撰写，旨在通过讲述中外企业家的创新创业传奇，为读者提供全面的创新创业指导。作者朱献文以自身从“0 到 1”和从“1 到 10”的创新创业经历为线索，对比分析了乔布斯等知名企业家的生平、管理思想和创新创业道路。 本书不仅深剖析了乔布斯的创新创业心路历程，还通过故事的形式展现了中外企业家在创新创业过程中的挑战与机遇。作者通过对这些企业家的创新创业经历行解读和评，为读者提供了宝贵的经验和教训。 此外，作者还强调了乔布斯等企业家在创新力、领导力和价值观等方面的非凡之处，并指出这些特质对于创业者来说至关重要。同时，作者也结合自身的创新创业经历，分享了更多实用的创业经验和建议，为处于从“0 到 1”阶段的新一代“追梦者”提供了有力的借鉴和支持。 本书适合大学生、职场新人、创业者、中小企业家以及高中层管理人员等群体阅读，旨在帮助他们全面了解创新创业的全过程，从中汲取经验教训，提高创业成功率。
创业融资:股权设计与模式融合
￥34.00
本书从创业融资的角度切，详细讲解了创业企业的股权设计、资本运营、股权激励、模式变现等内容，希望能在理论和实践两个方面为创业者提供指导和帮助。 创业融资和股权是两个息息相关的话题。创业企业一般是用股权换资金，伴随着融资的，创业企业就要面临股权的相关问题。如何搭建企业的股权架构，平衡创始人和投资人之间的利益是创业者要考虑的核心问题。股权设计包括机制、退出机制、继承机制、控制权设计等主要内容。 股权激励是解决委托代理问题的有效途径，是对人力资本价值的认可。可以从激励模式、激励数量、激励来源、股权定价等要素手，行股权激励方案的设计。 创业企业的最终目的是变现，获取利润。要实现变现，可以从商业模式、创业团队、运营管理、创新变革4个方面展工作。设计成功的商业模式并优化是企业变现遵循的逻辑，组建合理的创业团队并行激励是执行企业变现的人员力量，科学的运营管理并不断学习是实践企业变现的组织支撑，多方面的创新并持续变革是帮助企业变现的瓶颈突破。
跃升——打造新质生产力的企业高端化升级路径
￥79.00
本书坚持正确的政治方向、舆论导向、价值取向，符合出版基本要求。 从国内外企业的成功实践来看，要从中低端升级到高端绝非易事，既要突破核心技术，还要实现商业价值，迈过多道关卡。本书作者在调研国内40多家工业企业高端化升级成功实践经验的基础上，聚焦企业如何实现高端化升级，提出了企业高端化升级的三大障碍，总结出基于创新突破的企业高端化升级框架和策略，详细解读了成功企业的创新经验，最后总结提炼了这些成功实践对广大企业的启示和借鉴。
加密货币与金融大变局
￥55.30
2024年初，美国证券交易委员会历史性批准现货比特币ETF，同年美国总统竞选期间，两党竞相释放加密货币友好信号，特朗普更承诺将比特币纳战略储备资产。这一系列事件标志着加密货币历经15年发展，正从“小众资产”加速迈向主流金融体系，甚至可能演变为大国博弈的新工具。面对全球加密货币市场的复杂格局与各国迥异的监管态度，本书展深探讨。? 全书以“加密货币”与“金融大变局”为双主线，分上下两篇六章展。上篇聚焦加密货币生态，系统梳理行业发展现状、全球监管差异，专章剖析比特币的技术特征、市场影响及未来趋势，并深分析世界金融秩序的下一场“巨变”——稳定币，力求科学预判其对全球金融体系的深远影响。下篇则锚定美国视角，通过解构政界、金融界、民间等主体对加密货币的态度演变，深挖比特币与美国大选的深层关联，精准预判特朗普政府潜在金融政策走向，为我国金融稳定工作提供决策参考。? 本书通过多维度解析美国在加密货币领域的战略布局，深度挖掘其政策转向背后的意图，揭示潜在风险与挑战，为读者全景展现全球加密货币生态的未来图景。
品牌标签故事:用故事打造企业竞争力(典藏版)
￥58.00
故事是一种独特的叙事方式，任何其他方式都无法替代。“品牌资产鼻祖”戴维·阿克先生在这本与品牌故事方法论相关的书中，讲述了优质企业品牌建设的三个核心问题：如何用故事向客户讲清楚“我是谁”？什么样的品牌故事既能直人心，又能有效传递品牌信息？如何借用故事强化品牌资产，在顾客心智中构建品牌的护城河？同时本书还讲述了企业应该如何用标签故事传递品牌的战略信息，用生动有趣、真实可信、引人参与并包含战略信息的故事与客户深度交流，让故事成为顾客心智中的认知标签，强化品牌形象，直人心。
销冠成交话术
￥49.80
本书是一本实战型销售指南。通过教授精准、有策略的话语技巧，帮助读者在线下销售、直播带货、电话销售等多个场景实现*沟通，促成交易。书中包含丰富的场景模拟和话术示例，助力读者快速掌握建立信任、挖掘需求、化解异议的关键技巧。全书以场景化训练为导向，既有话术模板又含底层逻辑，适合新人快速上手与资深销售突破瓶颈，实现从话术应用到销售策略的*升级。
超级单兵
￥19.99
21世纪20年代局以来，层出不穷的“黑天鹅事件”让我们不得不正视如今这个极度不稳定、不确定、复杂和模棱两可的时代。时代洪流下，我们如何在变化的社会与组织中保持不变的竞争力？如何抵御分分钟被社会被组织淘汰的威胁？如何赢得个人转型的挑战，再创辉煌？ 唯有“化”，方能拥有未来。作者基于多年组织管理咨询与培训经验，从对当今时代的精准把握、未来社会的环境预判手，提出我们只有化成为拥有“新追求、新发展、新能力、新财富”的“新物种”，才能不被时代、社会和组织淘汰，活得好、活得久。 基于此，本书给出了全新的“成长罗盘”，通过定战略、练内功、快执行、价值网、抗风险、敢迭代的行动策略，帮助我们迅速“自我化”成为具有独立性、品牌性、化性，能够面向未来的反脆弱的超级物种——“超级单兵”!
