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营销革命5.0:以人为本的技术
￥44.85
营销3.0揭示了营销从产品驱动型营销（1.0）到面向顾客型营销（2.0），再到人文精神营销（3.0）的转变，营销3.0标志着传统营销活动的顶。 营销4.0关注的是以提升效率为核心的“数字化营销”，以强化顾客在每个消费触的新体验。 营销 5.0 兼具了营销 3.0 人文精神和营销4.0 技术赋能，是更为高级的营销框架。它是应用“类人技术”在整个消费者体验过程中创造、传播、交付和提升价值的活动。 科特勒博士与其他两位作者陈就学和伊万·塞蒂亚万一起，整合了营销人员现在必须面对的重要课题，包括日新月异的技术步、消费者行为的变化，以及传统商业模式的转型。 全书以详尽务实的风格，描述了上述三种根本变化如何在市场、商业和技术层面对企业产生深刻影响，而帮助它们在产品和服务的营销过程中成功应对新挑战。作者在书中关注的是“以人为本的技术”理念，介绍了如何利用技术手段，比如，人工智能、自然语言处理、传感器、机器人、增强现实（AR）、虚拟现实（VR）、物联网和区块等，满足顾客的非物质需求。 无论企业规模大小，本书都可作为首席营销官、高级管理人员，以及其他营销工作者的实战指导手册。
日本商业四百年:四大家族发迹与日本崛起
￥30.00
三井财团如何从一个小绸缎庄成长为拥有24万雇员的大财团？谁又能想到享誉世界的三菱财团初只是个贩卖天水桶的小作坊？有400年历史的住友财团如何基业长青？你可知道世界大商业银行富士银行的前身仅仅是安田财团的一部分？ 日本的近代史是连续的，虽经历了二战的战败，但是明治维新以来的积累得以延续。当年日本军旗没有插到的地方，今天这些市场却被日本产品所占领。溯古思源，延续400多年的家族企业构筑了日本这个财富帝国的今天。 让我们慢慢这扇尘封已久的大门，从日本风起云涌的400年商业史中揭这个秘密吧。
新财富管理
￥65.35
目前，对投资组合及资产管理感兴趣的专业人士可得到的资源相当丰富,但对于那些管理私人财富的理财师或处理多个客户投资组合的专业人士而言，可得到的资源却不多。本书延续了前一版的风格，在优化客户资产配置方面，继续为金融理财师提供详细且可操作性强的指导意见。 作为特许金融分析师协会投资系列的一部分，本书是为广泛的读者群体设计的。它的读者群里可以有研究生层次的金融专业学生或者投资行业的从业人员，以及介于两者之间的所有人。 本书是由哈罗德·埃文斯基连同斯蒂芬·霍伦和托马斯·罗宾逊修订而成，它与以前的版本相比，专业相关性更强，为您提供了与这个重要学科紧密相关的前沿学科信息。 财富管理方法在金融世界中是独一无二的，它需要制定独特的方案来满足客户的个人需求。《新财富管理》一书将专家的观和建议整合到对重要的财富管理问题的探讨中，同时，它也通过清晰、详细的案例，阐述了怎样优先考虑客户的目标而不是投资工具。 由于作者们将他们独特的经历和观带到了财富管理的研究中，因此本书从中提取了相关的知识、技巧和能力。这些素质都是在今天这个瞬息万变的金融环境中取得成功所的。《新财富管理》一书蕴含着专家们的深刻见解与建议，对于任何对私人财富管理感兴趣的人士来说，都是一本书。
三菱:巨人军团
￥38.35
是什么赋予三菱经久不衰的生命力，历经战争、滞涨、信誉危机仍日益壮大，在日本乃至世界占据举足轻重的地位？其庞大的组织机构中存在着怎样的内在构造及治理关系？历代领导人怎样传承家族风格又各有成就？浓厚的日本文化及百年企业史，塑造了怎样的“三菱之魂”？三菱集团之下的诸多*企业，是如何独立经营，又相互牵系的？《三菱：巨人集团》重现了三菱历经140余年发展，由一间民营商贸公司成长为庞大企业集团的历程，探究其作为日系企业代表的经营管理特。
从硅谷模式到人单合一
￥36.00
具有百年历史的美国“白色家电”强者通用电气家电，是如何实现全/面转型，以更好、更具竞争力、面向数字时代的方式重新崛起的？ 《从硅谷模式到人单合一》全/方位呈现了海尔“人单合一”在跨国组织环境中的应用实践。通过通用电气家电的转型，全/方位对比了硅谷模式与人单合一，厘清了数字时代赢家的共同特征。不仅如此，书中还系统性总结了人单合一的5大关键要素 6项核心原则，揭了传统企业数字化转型、获得持续增长的关键！
消费者行为学(第3版)
￥29.90
本书结构完整，内容新颖，主要介绍了消费者行为学的相关知识。全书分为四篇，共12 章：篇（第1章）为消费者行为学研究的基本知识，主要介绍了消费者和消费者行为的概念及其研究的主要内容和意义、理论基础和研究方法等；第二篇（第2～7 章）为影响消费者行为的内部因素，主要介绍了消费者感觉和知觉，消费者需要和动机，消费者学习，消费者态度，消费者个性、自我概念和生活方式以及消费者的资源等；第三篇（第8～11 章）为影响消费者行为的外部因素，主要介绍了家庭、参照群体、社会阶层、文化等；第四篇（第12 章）为消费者决策过程。为了使读者能够及时检查自己的学习效果，把握自己的学习度，以及加强理论与实践的结合，并提升读者解决实际问题的能力，每章后面均附有相应的实践活动和案例分析。 本书提供教学课件、教学大纲等资源，方便用书教师教学。用书教师可在人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。 本书既可作为高等院校市场营销、工商管理等专业的教材，也可作为各层次管理人员和营销人员培训及个人的参考用书。
策略思维:商界、政界及日常生活中的策略竞争
￥46.80
本书以讲故事取胜。它的学术根源是迪克西特教授在普林斯顿大学公共与国际事务学院设的“策略博弈”课程。简而言之，这是关于了解对手算如何战胜你，然后你战而胜之的艺术。怎样赢一场网球，少数如何战胜多数，为什么要“喜爱”你讨厌的对手等等，都在讨论之列。 这是一门新兴的策略科学，由一些简单的基本原理组成。不同背景和行业的读者掌握了这些原理，运筹帷幄取得胜利的本领就会上升一个层次。
财务数字化转型
￥41.86
财务共享服务中心是一种创新的财务组织模式，需要建立完善的运营管理体系，确保业务的规范执行，保持组织的健康活力。本书作者结合自身多年实践经验，通过大量案例与读者分享实战项目的客户解决方案和收益，对财务共享服务中心运营的主要框架、应用现状、发展趋势和实践案例行总结、提炼，帮助更多企业在数字化转型背景下做好财务转型及财务共享服务中心运营。 本书可供大型企业的管理人员和财务人员参考，也可作为高校或专业培训机构的教材。
新消费品牌如何持续增长(新媒体流量时代的人货内容经营指南)
￥48.00
投放，是所有品牌在数字媒体时代逃不的关键挑战。品牌完成从0 到 1后，往往面临两道增长难题：流量越来越贵，投放转化率越来越低。 基于为上百个 500 强消费品牌解决上述增长难题的成功经验，两位作者在本书中系统地总结了品牌在数字媒体时代做好投放、突破流量瓶颈的底层逻辑和具体方法。全书结合实 战案例，以数据分析为支撑，围绕独 ATOM 增长模型，提供经雀巢、戴森、联合利华等品牌实践验证的投放策略与工具，帮助品牌低成本实现精准投放，科学地获得产品销量和品牌价值双增长。
不公平优势:如何找到阻力最小的成功路径
￥34.90
不管是个人，还是企业，要实现目标、获得成功，往往都要先构建自己的竞争优势。有些优势是我们未曾意识到自己本就拥有的，有些优势是我们明确知道自己尚未具备的，但是怎样的优势组合才是真正有效的？本书提出了不公平优势的概念与由5种不公平优势构成的MILES框架，并结合大量案例，介绍了如何利用自己的不公平优势获得商业上的成功，同时，作为成功的创业者，两位作者还非常贴心地提供了快速创业入门指南。 本书适合个人贡献者和创业者阅读。
投资决策经济学:微观、宏观与国际经济学
￥65.35
在决定一家公司是否具有投资价值的时候，仅了解其当前财务情况、管理政策及战略决策是不够的。尽职调查要求同时考虑到所有可能影响到企业当前和未来的一系列微观和宏观问题。 上述要求同样适用于你所做的每一个投资决策及决定的每一个金融策略。无论你是一位机构投资者，还是一位金融分析师、基金经理、金融咨询师或者一位专业交易员，没有诸如供给曲线、经济周期、系统性风险、货币政策、流动性情况以及消费者信心等相关知识，你所做的操作都是无根据的。 经济学是一门范围很广的学科，包含了许多术语和复杂概念，如果你是一位金融专业人士，繁忙的你应该不会有时间去上一门关于经济学的专业课程。 解决上述问题的方法：阅读这本《投资决策经济学》。 有如一位耐心而且睿智的导师，本书将指导你通过所有投资专业人士应该知道的经济学理念、概念、理论及实务以及定理，了解世界经济事件并在对经济学理解的基础上形成投资决策。 和其他书不同，本书以简单易懂的文字介绍了分析经济新闻时所需要的微观及宏观经济知识。本书诠释了所有微观经济学及宏观经济学基础，以及诸如国际贸易、外汇市场、汇率预测等一系列和操作有关的经济专题。 作为获得你在做投资决策时所需经济知识的一种快速简单方法，阅读本书将使你受益多年。
会计地图:一图掌控企业资金动态
￥38.35
本书从企业、个人和社会视角，用图解的形式，介绍基本会计常识，助力看透企业经营。 本书先从个人角度观察企业资金流动。用9张流程图介绍资金怎样在企业行流转，怎样转变为资产、负债、收等（由此启会计名词的学习），从为企业增加收、降低费用、提高利润的视角出发，带你看明白企业的各种经营活动，学会理解财务报表。 着，从社会的角度，介绍公司如何通过5个流程确立价值，也即外部人是如何给企业估值的。 后，重新思考会计学的本质，带你了解企业和社会的动态变化，理解财务报表中数字背后的意义，建立创新思维，看透或造新的商业模式。以此为基础，展望即将到来的时代，探讨需要企业做些什么以及个人应该做什么。 本书将基本会计概念充分图解，融会贯通介绍各个会计事项之间的关系，并配有实际企业案例，如任天堂、特斯拉、GPIF公司（养老投资基金），带你思考资金的意义，认清企业的营运思维，学会分析企业所在行业的特性。
DeFi与金融的未来
￥41.30
虽然加密货币、NFT、元宇宙频繁亮相各大媒体，但金融体系的商业银行、证券交易所和保险公司等机构，却在关注另一个焦——DeFi。 在2008年席卷全球的金融危机中，金融体系濒临崩溃。各国政府斥巨资对那些拖累经济的机构行纾困。人们不禁重新审视金融体系。股票转账要用两天的时间，这合理吗？为什么利润微薄的商家要为每笔信用卡消费额外支付3%的费用？为什么要花两天时间，才能将资金从银行账户转账到经纪人或其他公司的账户？为什么储蓄利率这么低，甚至是负的？为什么中小企业从传统银行融资如此之难？ DeFi将使金融服务更便宜、更快捷、更安全、更个性化……并从根本上重塑金融体系。金融行业变革已经到来。 《DeFi与金融的未来》一书展示了去中心化金融的崭新图景，一种人人参与的未来普惠金融体系。作者认为，现行金融格局面临颠覆，我们正在见证金融体系的重塑。书中深刻剖析了当前金融体系的诸多问题，以及DeFi的解决之道。DeFi的本质是用户之间可以直交易，没有中介和额外支出。交易使用与传统经纪商完全不同的自动化算法行，储蓄和贷款被重新定义。书中深探讨了DeFi中创新性的协议，如Uniswap和Compound。任何新技术都面临一定风险，作者将DeFi可能的风险分门别类加以分析，并给出了解决方法。 《DeFi与金融的未来》一书详细介绍了DeFi这个激动人心且在不断步的领域，该书对未来趋势有所启迪，非常适合金融从业者、政策制定者，以及与金融体系交道的人们阅读。金融业即将迎来变革，这本书将帮助你成为弄潮儿，而非沦为失败者。
企业数字化转型
￥62.30
《企业数字化转型》针对读者在学习理解“数字经济、企业数字化转型”等问题上的若干误区，围绕企业数字化转型中普遍存在的问题，从全新的理念、体系、工具和方法等方面重新架构了企业数字化转型的核心内容，使读者突破认知束缚，在转型实践中得心应手。 《企业数字化转型》清晰界定了“数字经济”和“企业数字化转型”，提出了全面做好企业数字化转型的若干原创性和系统性的理念、框架、工具和方法，如企业数字化转型的系统框架、“三维驱动-五位赋能”（3D5E）模型、“互联网 ”和“智能 ”思维的运用、“价值驱动”与“数据驱动”的实现方法、数字化转型的“商业模式”创新路径与“场景造”的核心要领、“精准”三角形工具、“智能制造”的实现逻辑与“跨界-融合-参与”定制（TIPC）模式设计、数字化转型的重要工具“三大法宝”、数字化转型组织重构的8S方法、超柔性组织架构的搭建、全域成熟度评价模型（GMEM）和全域驱动力模型（GDFM）的运用、数字化转型的推与落地路线图、数字化产业生态的造方式等。 《企业数字化转型》原创内容是作者近年来对若干国企（包括央企）、金融机构、头部企业等数字化转型培训心得和实战经验总结的结晶。 《企业数字化转型》适合各类企业管理人员阅读，也可供高等院校EMBA、MBA及其他层次学生作为企业数字化转型教材使用。
绩效赋能:激发员工潜能,打造高绩效团队
￥37.80
冲突是出于本能，高度冲突往往是因为关系失控。高度冲突是一种破坏性力量，它普遍存在于人际关系、社会关系甚至文化关系中。 在日常生活层面，经常有一些不好摆平的高度冲突类型，比如争吵中的伴侣互相指责对方“她蛮不讲理”或者“他根本没有在听”，合作中的伙伴拒绝沟通，纠结于“明明我是对的，为什么他偏偏觉得不行”。这些截然不同的冲突体现了一种相似的行为逻辑，即执着于争吵本身，却忽略了冲突因何而起。陷高度冲突的人往往不能“就事论事”，这种拉扯让人情绪失控，终偏离原来的轨道。 如果将高度冲突置于国家、种族、文明的背景中，情况会变得严重。它将固化对立的立场，形成一种难解的社会现象——“我们和他们的对抗”。书中以美国种族主义问题和芝加哥黑帮争斗为例，分析了根深蒂固的高度冲突的形成机制，后列举纽约犹太教堂“困难对话实验室”和哥伦比亚“重返社会计划”，讨论成功摆脱高度冲突的路径。 这本书指导我们识别身边的高度冲突，帮助困顿的人逃离困境。书中还以社交媒体上的乱象为例，提出“冲突陷阱”的概念，警惕冲突操纵者利用矛盾激化冲突、从中获利。在当前背景下，这本书有助于我们警惕失控的冲突，回归健康、和谐、合作的关系。
马蔚华:管理的要义
￥46.00
“包括银行在内的国内企业,与国际领先企业的差距不在于产品和服务,而在于管理,尤其是管理理念上的差距。”在马蔚华看来，要提升中国企业的管理水平，首先要更新经营管理观念和方法。 本书以马蔚华掌舵招行的经历为主线，结合内部组织变革、服务理念、文化和品牌建设、领导力等方面的经典案例，揭秘招行领先之道，从五个维度总结招行的创新理念：1.战略管理，包括战略目标、战略取舍、风险管理方法。2. 组织变革、内外部管理、渠道管理。3.人才和团队管理，包括人才选拔、专业培养、团队协作等多方面。4.经营之道，包括长期主义、差异化经营等重要理念。5.文化管理，探讨如何利用文化变革带动企业变革。
销售就是要会说话【你的订单都是靠说出来的!】
￥19.20
如果你是一名销售人员，你一定知道销售成功的关键在于你的口才和说服力。但是，有时候即使你的口才再好，也会遇到一些难以克服的痛和问题，比如如何让客户相信你的产品，如何在竞争激烈的市场中脱颖而出，如何在与客户的沟通中更好地理解他们的需求等等。 本书结合作者多年一线实战案例，深分析销售中的关键难题，系统而富有逻辑地造独到的销售方法。全书涵盖销售话术、沟通技巧、心理学原理等方面，旨在帮助你更好地理解客户需求、提高说服力和销售能力，堪称为销售人员量身造的销售指南。 翻这本书，领悟销售的本质，领悟语言的魅力与技巧，实现业绩的飞跃。
华为三十年——从中国出发的全球化
￥58.80
本书以任正非1992年底首次出国赴美考察先技术为始，从技术、市场和管理的国际化三个方向，系统梳理华为全球化发展“生、长、化、收、藏”的历程和关键事件，深度分析其内在的业务逻辑、驱动力和企业文化密码，指出华为全球化成功的关键在于让人走出去，并全景式书写华为数代出海员工的集体奋斗以及如何成功应对国际化种种挑战，讲述他们在异国他乡的人生故事和思想情感，既是一部以人为本的公司发展史，也是一部有“人味儿”的管理教科书。 全书基于华为“两报”（《华为人》和《管理优化》）近三十年来刊发的八百多期近万篇文章、任正非的内外部讲话和座谈、中外媒体采访纪要等数千万字的翔实记录，经系统研究而成。 本书分为上下两篇，上篇是华为的全球化发展史，分别从技术的国际化发合作、海外市场的拓展的深化、国际化管理建设三个方面的历史行记述，并对华为国际化发展的外部环境因素和内部驱动力行了分析和论述。下篇是华为数代出海员工的集体奋斗经历和人生体验，讲述华为作为一个组织如何解决员工在海外的吃、住、行基本生存问题，华为出海员工如何在艰苦地区发挥“艰苦奋斗”精神，应对疫病、战乱和天灾，以及如何以极强的学习能力，在海外解决语言和文化差异、学习、掌握和运用国际化“游戏规则”。本书对于读者客观看待华为的全球化历程和成果，以及学习华为的全球化发展和管理经验与教训，都十分有参考价值。
释放性结构:激发群体智慧
￥53.07
这是当下非常需要的实用之书。本书核心的价值就是把“引导对话”这项受训教练才能掌握与运用的专业技术，通过33种互动工具——简单易行、真实有效的强大武器，交到普通民众的手里，这是全员参与的一次领导力与变革之旅。 采用“释放性结构”的方法与工具，无须昂贵的投资、复杂的培训或艰难的重组，每一位参与实践的人，会被其简单易用的特所震惊，真实有效的强大力量所震撼，将永远改变我们看待协作、学习和领导力的方式，改我们的创新性与可靠性，吸引全员参与组织化与发展，激发群体的智慧与能量。 所有身处复杂系统和复杂工作环境的人都值得尝试“释放性结构”强有力的新方法，在持续不断的互动中提升组织的生产力与创造力，超越目标预期。 本书还提供一套中文版的“LS共创工具箱”APP，能够切实帮助到每一个正在与僵尸Scrum战斗或者敏捷转型中遇到困境的组织或个人。
穿越周期:数字化转型与动态能力
￥39.50
我们身处从工业社会向数字化转型的大背景，企业和个人的能力如何动态地适应时代的剧变、市场的倒逼，本书给出了一套完整的解决方案。部分就是讲明白数字化背景下为什么要必须重视动态能力？或者说更好的来看待这个问题。第二部分本来是动态能力往哪里转的问题，作者提出了数字智能时代通用能力DAC模型，即数据智能力、敏捷力、连力展叙述。第三部分：用五个章节，从功能层面的动态能力展叙述：内容力、操作符号与意义能力、客户关系管理能力、知识经营能力、激励赋能能力。第四部分：着力解决动态能力变革，如何抵达？
10倍法则:思考与行动
￥31.64
作者通过近30年的实践发现，成败之间的差别就在于能否付出10倍的思考与行动，这也是10倍法则的精髓。 想要持续不断地获得成功，关键是要认识到以下三：成功很重要、成功是你的责任、成功永远都不是稀缺品。作者还将人们的“行动”分为四个级别：不作为、畏缩、常规行动和大量行动。若要获得持续性成功，就必须采取大量行动。而采取大量行动则意味着以正确的心态和积极的行动实现目标，不要为自己设限，而要对成功保持痴迷，在每一次行动中都“孤注一掷”并全身心投。 10倍的思考与行动是不断获取成功的秘诀。在本书中，作者总结出了一套成功的秘诀，手把手教你如何运用10倍法则不断取得成功，让你的成功之火生生不息，让你无所不在，成为行业的主导者和代名词。
