成果管理(珍藏版)(试读本)
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每一个企业都需要思考和应对本书提出和回答的一系列问题: 企业的现实是什么? 企业的成果区在哪里? 应该采取什么行动? 企业现状是什么。未来的状况应该是什么? 本书首次把战略一词应用到商业和管理中,并创了对商业企业经济绩效的研究。迄今为止,大部分战略管理书籍阐述的问题几乎都源于本书。 书中分析了“企业的现实”——外部环境的基本规律和常见特。探讨企业在这些“现实”面前如何摆正自己的位置,从而将它们转化为创造出绩效和成果的机会。
会计信息系统(第二版)(复旦博学·21世纪高等院校会计专业主干课系列)(试读本)
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本书是针对会计信息系统这一会计专业的必修主干课程编写的大中专院校的教材。主要讲授在信息技术日新月异的情形下会计信息系统的基本原理、使用方法和技术基础,以及功能和作用的不断拓展。全书从管理、技术、发、审计控制、操作五个层面展,涉及财务会计人员、管理会计人员、税务会计、审计师以及信息系统的发人员,从会计信息系统的使用者、发者和审计者三种角色审视其理论发展和功能与规范的变迁。全书涉及面广,知识要综合且交叉,适宜用作会计、审计及相关专业信息系统的专业课教材。二版作为“十一五”*规划教材,在一版的基础上对内容的详略作了一步的优化处理,增加了一部分案例,更新了一些新的理论和方法,对新出的会计准则和审计准则作了更准确的追踪,在软件方面也适当采用了新的技术成果。为提高教学品质,特附教学辅助光盘一张。
迎“人”而解——企业人力资源管理的9大方略(试读本)
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本书将人力资源管理分为网人之渠、识人之眼、选人之方、用人之道、励人之道、育人之法、留人之策、汰人之绳和举人之量9大模块,详细介绍了每一模块的方法和标准,让总经理的“管人”难题迎“人”而解。本书从企业经营过程中所面临的种种人力资源管理难题出发,为管理者提供了切实有效的管理工具、方法和技巧,内容新颖,形式多样,具有极强的针对性和可操作性。书中的案例讨论和思考栏目对于提高读者自身能力和拓宽思维空间有切实的帮助。 本书适合企业总经理、副总经理、人力资源经理,以及与人力资源相关的其他管理人员阅读。
领导有方——总经理的8阶修炼(试读本)
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总经理是企业的灵魂,一家企业是发展壮大还是走向灭亡,很多时候取决于总经理。一名优秀的总经理,应该学会修炼领导艺术,善于借助外在的人、事、物来促企业发展。本书就从辨角色、换思维、搭班子、抓执行、建系统、定规则、修境界8个方面,论述了总经理应修炼哪些领导艺术以及如何修炼这些领导艺术。本书以案例和图表分析为主,力求通俗易懂,注重实战,是帮助企业总经理化解领导难题的一把金钥匙。
通路精耕(试读本)
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本书重介绍顶新国际集团十多年来赖以成功的制胜法宝——通路精耕。通路精耕是对通路客户(终端客户、批发客户、经销商)的过程管理,是一套非常科学有效的销售渠道操作系统。通路精耕通过对目标市场区域行划分,并设置相应的通路经营模式,对通路中主要销售网做到定人、定域、定线、定、定期、定时的拜访和专业化服务管理,达到对通路客户的全面掌控,提高产品在通路的全面覆盖,而让公司成为通路的主宰。本书对日常的通路操作与管理提供系统的指导,并引用大量实际操作的案例以帮助读者理解与运用。
企业危机防范(试读本)
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企业管理者通常拥有诸如市场份额、销售额、顾客保留率、支出额等大量信息。尽管拥有如此之多的信息,企业却经常受到各种意外事件的困扰,如在产品投放市场时遭到冷遇以及收的严重亏空等。在这本令人大眼界的书中,麦基证明了问题出现的原因并不在于企业管理不善,而在于将企业的重要决策建立在过去数据基础上的错误的企业文化。 麦基通过在高德纳公司五年的专业研究,得出了这样一个结论:即使严重的企业危机,其发生之前也是有警告的。更重要的是,他强调管理者完全有能力预见到可能发生的“意外”,并作出从容的应对。麦基的研究表明,用来解决企业危机的必要信息不超过企业可获得信息的5%。管理者们真正需要掌握的不是预测未来,而是预测现在:了解企业的一些关键部门正在发生什么事情。在本书中,麦基阐述了管理者怎样识别哪一组数据是实时需要的,以便在正确的时间采取有效的应对措施,从而避免灾难,把握机会。 麦基从近的企业危机中引用了大量的案例,其中包括9·11事件、三英里岛事件和“挑战者”号爆炸事件等。本书所概括出的对于实时机会探测的可行的方法论可以帮助管理者们: ◆识别哪一条信息值得实时监控,哪一条不值得 ◆捕捉和分析这些信息的变化 ◆及时将变化报告给正确的人以便采取行动 ◆在关键的企业流程中展实时机会探测 ◆构建一个能做到尽早地探测情况、有依据地给 出应对措施和迅速地执行措施的实时企业实时信息将改造企业世界,每个管理者都有能力使它变成现实。本书所提供的真知灼见和操作工具能够使管理者作出真正有依据的决定,它能够消除不确定性并引领你八到实时机会中。
中国互联网商业英雄列传(试读本)
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本书通过揭秘影响中国互联网历史程的24位知名人士的成长史,生动地展现了20世纪90年代以来引人胜的一段段创新传奇。张朝阳是如何在数字化生存中借鸡生蛋养大了自己的狐狸?丁磊在受到Hotmail拒绝后怎样另起炉灶造自己的网易邮箱?马化腾QQ如何从ICQ的薪尽火传中汲取力量并养育出腾讯帝企鹅?马云怎样从一名英文教师演化成电子商务大师?刘强东如何在女友及亲人的反对声中一步步成就自己的大业?张小龙怎样从失败的QQ邮箱发中汲取教训而终成就微信辉煌?这些问题都在本书中得到了详细解答。
战略创新者的十大法则(试读本)
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即便是拥有成功业务模式的全球性公司终也会增长乏力,这也正是新兴产业的魅力所在。新兴市场代表着能够获得长期增长的巨大机会和竞争优势,但由于缺乏行之有效的赢利模式,它们面临着失败的风险以及为此付出高昂代价的可怕后果。 维贾伊·戈文达拉扬和克里斯·特林布尔对此有不同的看法。他们认为,每个组织的生存都有赖于瞄准了新市场的战略尝试,但很少有公司懂得如何成功地完成这一试验。太多的经理人认为,一个伟大的创意足以让他们从业务计划走向赢利,但绝大多数组织会在创新的程中中途夭折。在本书中,维贾伊·戈文达拉扬和克里斯·特林布尔揭示了在从创意到执行的过程中,公司会在哪个环节误歧途,同时高度概述了如何在现有公司中造突破性的业务并保持不俗业绩。 在对十家大公司的创新行动行多年深研究的基础上,作者确定了战略创新的三大核心前提: ◆忘掉一些令当前业务成功的重要假设 ◆从现有的组织中借用资产催生新业务 ◆学习如何在新兴、不确定的市场中获得成功 作者阐述了十大法则以帮助公司应对这些挑战,并指出公司如何在员工、结构、体系以及文化四个领域更新组织“DNA”,以确保生机勃勃的新事业走向成功。他们还详细阐述了高级管理人员在管理现有业务和未来业务之间出现的不可避免的冲突时所扮演的重要角色。 突破性的增长机会对于公司来说,可谓一把双刃剑。本书是每一位企业领袖管理未知领域的向导。
领导力核心揭秘(试读本)
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在日常领导工作中什么重要,7优秀有效的领导应该是什么样的? 21世纪的领导力面临更严峻的条件。市场和人员较20年前已经发生了变化。领导者和员工们都面临新的挑战,有新的目标和利益,生活在新的环境中,他们对自己工作的认识也与上辈不同。到底什么是真正的领导力呢? 德语国家负盛名的领导和管理学专家丹尼·皮诺对时下重要的领导理论和实践作了务实易懂的概括,不但对“领导力”这个概念有了较新的提法,而且在如何实现领导力方面提出了深层的见解,相信能够令企业的管理人士眼前一亮,继而实现领导力的提升与凝聚效果。
苹果的品牌设计之道(深度解读苹果品牌文化的内涵、核心价值和建设之道)(试读本)
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这是一本能有效指导企业如何在移动互联网时代建立强有力品牌的实践指南。本书以苹果品牌的核心价值、品牌定位、品牌命名、品牌个性、品牌文化内涵、品牌建设和品牌推广为主线,从品牌设计的专业角度,系统地讲解了苹果品牌建设的过程和方法,对广大企业具有非常重要的启发和指导意义。本书在讲述苹果品牌建设时,还表达了“触一以动全局”的思想哲学,这是整本书的灵魂。 本书分为五部分。部分:苹果品牌核心的来源,从苹果现任CEO与乔布斯个性矛盾始,引来乔布斯的品牌思想,再谈到乔布斯的品牌思想中的创新,由此展苹果产品创新的分析,直到引出苹果产品品牌的核心来源是从产品创新精神中产生,重在苹果操作系统界面。第二部分:苹果品牌核心价值,说明了乔布斯如何确定苹果品牌核心价值,如何确定苹果的品牌定位,以及乔布斯对于苹果品牌的重要性。第三部分:苹果品牌建设,基于企业所需要的品牌设计项目规划行阐述,介绍了苹果品牌设计项目的优,以及整个品牌体系建设需要注意的细节。第四部分:苹果品牌推广,当一个品牌建设完成之后,品牌推广同等重要,甚至更加重要,在这方面苹果仍然以用户体验为核心,同时产生了新媒体。第五部分:苹果品牌展望,这一部分是本书的结束语,说明品牌文化对品牌建设与企业经营的重要性,还说明现任苹果CEO对于苹果的重要性。
上任第一年1:从业务骨干到团队管理者的成功转型(原书第2版)(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
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很多企业高管经历过多个层级的晋升和转型,印象深刻的就是从员工到团队领导这一跳,惊险也困难。大部分走上管理岗位的人,在初一段时间里都是懵懵懂懂的,很多人会有一“终于有手下可以差遣”的得意,但对于成为团队“当家人”没有太多的感觉。随着工作中的挑战越来越多,突然有一天发现,自己似乎掉到了陷阱当中。管好下属如同架着一群猫向前走,困难得让自己精疲力竭。 管理者必须学会以不同的方式来看待工作,必须发展出崭新的思维和行为模式。成为管理者,意味着要扮演完全不同的角色,要大幅调整自己的时间分配,另外也需要具备完全不同的技能。 在本书中跟踪调查了大量新经理上任年的管理情况,展现他们是怎样升华了对自身角色和责任的理解,如何学习与下属建立起有效的工作关系,如何利用组织和个人资源,以及如何处理在转变过程中的压力和情绪的。书中围绕两大核心主题:首先,在新经理尝试担起新责任的过程中,从个人贡献者到经理的转变包含着一种意义深远的心理调整;其次,成为经理的过程主要是一个从经验中学习的过程,通过经验和教训、观察和理解,新经理学会了如何成为有效的业务领导人。 本书就新经理面对的挑战提出了独到的见解。不管对人力资源管理者、其他负责管理发的人员,还是对于正在向新身份艰难过渡的新经理来说,这都是一本书。
丰田模式:精益制造的14项管理原则(珍藏版)(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
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丰田作为掀起全球精益风潮的典范,引得全球商界人士争相学习丰田激的管理制度用以加速业务流程,减少浪费,改质量。但是,在各式精益管理工具、管理技巧的表象之下,丰田成功的真正根基又是什么?本书诠释了丰田所采用的14项精益管理实践,正是它们驱动丰田形成了专注于质量和效率的企业文化。本书还会使你获得能够应用到所有组织、各式业务流程的极富价值的洞见。你还会了解到如何将长远的企业哲学、流程管理、人员管理以及解决问题之道恰到好处地结合起来,借此帮助你的组织转型成为精益的学习型企业。
激活个体:互联时代的组织管理新范式(试读本)
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管理是否到了终结的时候了?曾经的时代巨人都显得非常力不从心,那些原来成功的管理模式,如今都成为了企业发展的负担。组织的臃肿,层级的复杂,条块的分割,让那些具有创新精神的员工望而却步,优秀人才不断流失,企业的创造力逐渐丧失。 工业时代的管理在当今这个复杂多变的环境里,越来越无能为力。管理需要在互联网时代提供新的范式,一种基于共享价值为基础的新范式。互联网带来的个体价值的崛起和市场的快速变化,让整个组织管理需要转型,当组织能够为个体提供价值贡献的时候,这个组织就会有持续的生命力。 管理本身更需要强化,而不是淡化或者去管理化。因为,个体价值崛起,更需要平台与导引;创新与创造力如何转换成真正的价值更需要加以推动;而价值观演变剧烈更需要明确价值判断。“我”如何成为“我们”,“个体价值”如何成为“整体价值”,是管理新范式必须要解决的命题。 管理学的春天才刚刚到来。期待通过互联网时代管理新范式的研究和实践,让我们能够真正去理解管理所能创造的价值,以及所必须面对的改变。
网络营销决胜武器——软文营销实战方法、案例、问题(众专家力荐,微信、微博、博客、论坛、SEO、SNS、事件营销及电子商务推广必修基本功)(试读本)
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这是国内难得一见的系统地介绍软文营销实战方法的书籍。作者在媒体行业从业近10年,研究和撰写了大量软文,书中总结的软文撰写方法和技巧都源于实战经验,例如软文营销五部曲、软文创意18招、6个常见误区等。同时,本书作者是网络营销专家联盟成员,培训的许多学员都验证了这些方法的可行性。更难得的是,本书还收录了20个软文案例,作者逐一行了精彩评,以及80个软文营销的常见问题,以问答形式呈现给读者。本书对于研究和实践软文营销的读者具有较强的参考和指导价值。
从零开始学大数据营销(试读本)
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大数据、工业4.0等这类具有破坏性和建立的时代已经到来,越来越多的人始采用互联网思维的方式行营销,与此同时这将成为一种风潮。目前中国有数百万的经营者、管理者、营销专业人员。这是一个规模很大的群体。本书可以为营销者提供实际操作上的帮助,同时也能给资深营销达人提供一些建议。因为本书汇集了数十位超级营销者的思维方式。
体验经济(珍藏版)(试读本)
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促销,大减价!九折!八折!七折!六折!半价! 如果你的产品正在面临着这样的价格战,那么你需要警醒了! 如果你想避免这种恶性、简单粗暴竞争,你就得学会另辟蹊径:把初级产品竞争提升为客户体验差别,把服务视为独特的经济产出,这才是未来价值增长的持续动力! 让我们来看一个初级产品的升级案例: 初级咖啡豆产品,大约1~2美分一杯 加热、研磨、包装后,增长到5~25美分一杯 当它在一个快餐店被煮好端上来,价格变为50美分~1美元一杯 当它在星巴克出售,消费者很乐意为同一杯咖啡支付2~5美元 当它被放在圣马可广场Florian咖啡馆以15美元出售时,顾客可以在晨风习习的早晨坐在咖啡馆美美地品尝一杯咖啡,为这座千年古城的壮观景色沉醉不已。当你问及这杯咖啡是否值这么多钱,顾客居然回答:"*物有所值!" 体验正是本书要讨论的第四种经济产出。它是继农业工业服务业之后的第四个经济增长。重视消费者体验既体现在产品设计上,更体现在与此相关的服务升级上。本书作者较少着墨于概念化的哲学思辨,而是提供了一套可供操作的行动指南,告诉你"体验"是如何"营造"出来的,"舞台"在哪里,"道具"是什么,"演员"是谁,"剧本"如何编排,对于想要做好产品和企业的人,本书具有更大的指导意义。
转折点:移动互联网时代的商业法则(失控、颠覆式、社交化和去中介化的自媒体时代作品,包括商业逻辑、互联网思维、微信、媒体、电子商务、创业、学习)(试读本)
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转折:移动互联网时代的商业法则》是一本自媒体内容的精华合集。作者许维,曾经的媒体人,现在的销售人,也是自媒体人的先头代表。《转折:移动互联网时代的商业法则》包括商业逻辑、互联网、微信、媒体、电子商务、创业心得、学无止境和附录8个部分,60篇精彩文章,分享了作者6年在媒体和电商业的前线奋斗中对互联网及商业的思考。 每一个在互联网大时代的生存者,特别是其中的媒体转型者、互联网创业者、传统企业变革的经历者,如果你不愿意被时代抛离,那么可以认真看看这本《转折:移动互联网时代的商业法则》,体会那些在互联网时代的“变”与“不变”。
蓝海战略(试读本)
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企业为了寻求持久的、获利性的增长,往往与其对手针锋相对地竞争。它们为竞争优势而战,为市场份额而战,为实现差异化而战。然而在目前过度拥挤的产业市场中,硬碰硬的竞争只能令企业陷血腥的“红海”,即竞争激烈的已知市场空间中,并与对手争抢日益缩减的利润额。 在这本书中,作者对你所熟知的一切战略成功的定律提出挑战。他们认为,流连于红海的竞争之中,将越来越难以创造未来的获利性增长。 作者基于对跨度达100多年、涉及30多个产业的150个战略行动的研究,提出:要赢得明天,企业不能靠与对手竞争,而是要创“蓝海”,即蕴含庞大需求的新市场空间,以走上增长之路。这种被称为“价值创新”的战略行动能够为企业和方都创造价值的飞跃,使企业彻底甩脱竞争对手,并将新的需求释放出来。 本书为企业甩脱竞争提供了一套系统性的方法。在这本颠覆传统战略思维的著作中,作者展示了一套经过实践证明的分析框架和工具,供企业成功地创和夺取蓝海。通过对各种产业中为数众多的战略行动的分析,作者还提出了成功制定和执行蓝海战略的六项原则。这些原则告诉企业,该如何重建市场边界、注重全局、超越现有需求、遵循合理的战略顺序、克服组织障碍并把战略的执行建成战略的一部分。
创新与企业家精神(珍藏版)(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
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本书是有关创新理论和实践的经典之作,通过大量真实案例和解析,探讨了有关创新的观、行动、规则和警示,首次将实践创新与企业家精神视为所有企业和机构有组织、有目的、系统化的工作。首先通过有关创新实践的讨论向读者展示了如何寻找创新机遇。探讨了将创意发展为可行的事业需注意的原则和禁忌。之后把机构—创新的载体作为重,从现存企业、公共服务机构以及新企业三个方向来讨论企业家管理。
微软360度——成功与成长(试读本)
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本书是由微软总部华人协会组织编写的第二本书,是《微软360度——企业和文化》一书的姐妹篇,本书将着重向你呈现微软总部的华人专家是如何一步一步地走向成功的及在微软总部成功的心路历程,以及如何应对挑战,揭示了微软成功的重要秘密之一——人才至上,读者读后收获更多的是这些成功人士的成功经验,从而为自己的成功做出更好的规划。 就让我们一起通过此书来看看微软公司人才至上管理的方方面面,聆听微软的心声,感觉微软的脉动吧。
华为管理者22法则(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
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本书对华为管理者的管理理念行了系统梳理,将其细分为价值观共识、客户思维、艰苦奋斗、一线实战、成就导向、责任担当、务实专注、业绩说话、牺牲精神、至诚守信、自我批判、自律意识、战略思维、团队协作、理解他人、灰度与妥协、轮岗转训、放取、主动学习、导师传教、带兵作战以及文化传承22个维度。可以说,这22个章节囊括了任正非及其他各级华为管理者对企业经营方方面面问题的精彩思考与探索。