冲突沟通力
¥45.00
在我们日常的工作、生活与人际关系中,总会发生各种各样、大大小小的矛盾和冲突。可以说,冲突无时不有,无处不在,无人不面对。如果你希望改变自己应对冲突的模式,想要拥有更满意和更丰富的关系、过上尽可能好的生活,那么这本书绝对适合你。 在你遇到冲突时,这本书就像你身边的一位头脑清醒的朋友,可以帮你调整呼吸并保持冷静;在你因为冲突而举步维艰时,这本书就像你生命旅程中的一位向导,可以帮你清楚地了解自己是谁、还想成为什么样的人,以及怎样过上尽可能好的生活。 有这本书的陪伴,你只要通过足够的练习,最终,你会头脑清醒地轻松应对各种冲突,为自己和他人创造更美好的生活。 书中提出了面对冲突的全新处理方式,描述了一系列简单的步骤和技巧,一步步带领读者轻松破沟通障碍,跨过常见的沟通陷阱。此外,本书还戏剧性地加了贯穿始终的虚构家庭的故事,让书中的概念和技能鲜活起来,帮助读者轻松理解和掌握应对冲突的方法。
胜率优先:待机而动的极值投资策略
¥51.00
本书主要探讨投资周期,但主要的投资策略并非预测周期,而是在市场因黑天鹅事件爆发而出现大幅下跌,并突破前期绝大多数的位,即出现历史的JiDuan值时,再扫战场。不去主动预判市场走势,而是在出现目标结果后再行投资。书中总结了历史上很多次黑天鹅事件的案例,分析创造极值投资机会的几种情况,既有周期波动带来的,也有因为货币政策多目标冲突引发的;既有行业内生脆弱性导致的,也有外部突发事件诱发的。
重新学会学习:善用AI新工具10倍提效
¥38.00
在AI时代,学习正持续发生着巨大变化。对于学习者来说,AI不仅会带来学习工具的迭代,更会给学习思维、知识整理、创意创造、教育教学带来全新的挑战。本书紧跟技术前沿,旨在成为“AI辅助学习”的重要著作。作者认为,学习的目的在于“?穿透知识,拿到结果”。结合互联网和AI的新技术工具,本书以图解形式提供技术变革背景下的学习方法和策略,以帮助读者在一个领域内快速建立知识体系、10倍提升学习效果。
布雷顿森林货币战:美元如何统治世界(珍藏版)
¥58.00
本书围绕着布雷顿森林体系的建立,讲述了国际货币体系谈判中的内幕故事。当时身为巨大债权国和贸易顺差国的美国,以一场会议、一纸合约终结英国对世界贸易和金融的控制权,但这个扣人心弦的历史时刻却又充满了娱乐性。代表英国谈判的凯恩斯,虽然思想光耀千古,却在决定性时刻难敌美国谈判代表怀特。作者把布雷顿森林会议作为连,将第1次世界大战、第二次世界大战、马歇尔计划、国际金融体系、中美关系统统贯通起来,使整部作品相当有深度、有广度、有政治经济战略的高度。
激活组织:从个体价值到集合智慧 第2版
¥51.00
当不确定性成为常态,企业管理者的核心工作是确保组织能跟得上环境的变化,让组织具有驾驭不确定性的能力。而激发组织成员的创造力,使其感受到工作的意义与价值,是组织驾驭不确定性的根本解决之道,也是组织管理面临的核心挑战。这是一个英雄辈出的时代,更是一个集合智慧的时代。企业的价值不是由企业创造的,而是由许多人一起创造的,包括员工、顾客、股东,以及相关产业与价值共同体中的所有人。企业管理者应该聚合企业内外部所有的资源和能力一起来创造价值。通过构建价值共享系统,组织才能从管控转向赋能,让成员在持续创造中实现自我价值。因此,激活组织,造价值共享系统为个体赋能,成了组织管理的新内涵。作者认为,激活组织最重要的核心工作,是要在结构、文化、激励、工作习惯、绩效检验、价值共同体以及领导者角色七个方面做出改变。这些改变将帮助组织更好地应对不确定性,实现稳定、持续的发展。
激活个体:组织管理新范式
¥51.00
管理是否到终结的时候了?曾经的时代巨人都显得非常力不从心,那些原来成功的管理模式,如今都成了企业发展的负担。组织的臃肿,层级的复杂,条块的划分,让那些具有创新精神的员工望而却步,优秀人才不断流失,企业的创造力逐渐丧失。工业时代的管理在当今这个复杂多变的环境里,越来越无能为力。管理需要在数字化时代提供新的范式,一种基于共享价值为基础的新范式。个体价值的崛起和市场的快速变化驱使整个组织管理转型,当组织能够为个体提供价值贡献的时候,这个组织就会有持续的生命力。管理本身更需要强化,而不是淡化或者去管理化。因为个体价值的崛起,需要平台与导引;创新与创造力转换成真正的价值,需要推动;而价值观演变越是剧烈,越需要明确的价值判断。“我”如何成为“我们”,“个体价值”如何成为“整体价值”,是管理新范式必须要解决的命题。
采购与供应链管理:一个实践者的角度 第4版
¥58.00
供应管理的本质是协作,那为什么不协作?为什么上下级之间协作度很高,而兄弟职能之间经常互相挖坑?每家企业的供应商都有一大堆,但为什么企业一直在找新供应商?为什么老供应商做不到,新供应商就能?而新供应商一旦成了老供应商,为什么就又做不到了?供应商越多,采额就越分散。怎样才能整合供应商,提高规模效益,增强管控力度? …………与第3版不同,《采与供应管理:一个实践者的角度》第4版聚焦在经济增速放缓的情况下,企业如何改善供应的成本、交付和资产周转。跟三五年前相比,我们今天面临的问题没有本质不同。困扰我们的供应管理问题仍旧是成本做不低,速度做不快;客户要的我们没有,我们有的客户不要。真正的解决方案在于改变方法论。这是贯穿本书的一条主线,即从不同角度来审视那些司空见惯的问题,真正理解“为什么”,以便更好地解决“怎么办”的问题,通过改变能力来改变行为,通过改变行为来改变结果。比如管好需求,做好计划,紧急需求就少,就用不着每天跟供应商催货;对产品设计和工艺设计,设计优化了,成本就会低,就用不着每个月跟供应商砍一次价;对供应商要有选择、有管理,供应商选好、管好了,才可能集中采额,获取更大的规模效益,驱动供应商快速响应。这都是回归供应管理的本质,通过解决基本面的问题从根本上改善供应绩效。 本书依旧坚持三项基本准则:不宣传走捷径;不宣传zui佳实践;填补学者与实践者之间的空白,给实践者和热衷实践的人看。
搭建元宇宙:平行世界的底层逻辑与商业赋能
¥51.00
本书的两位技术和金融专家为区块技术的现在和未来以及它将如何形成一个新的、更好的互联网的基础提供了全面且易于访问的指导。Metaverse 需要几个数量级的更强大的计算能力,以更低的延迟在众多设备和屏幕上访问。您将通过本书了解区块如何加速数据流,交换和交易,以在全球范围内创造和转移价值,同时,如何使用区块通过分散的Web基础架构保护用户数据隐私和安全。该书还包括:1.讨论各国政府如何区块争夺战,以及他们的,特别是CBDC数字货币,如何塑造围绕Web3的对话2.探索我们是否会意识到区块技术与大型技术平台竞争的互操作性3.讨论从区块,Web3和Metaverse的交叉中崛起的新安全和隐私问题4.对区块的过去,现在和未来以及它将在互联网和Metaverse上发挥的作用
关键跃升:新任管理者成事的底层逻辑
¥51.00
不少新任管理者,甚至高级管理者都会有这样的困惑: ● 总觉得自己亲自动手比指挥别人去做效率更高,可控性更强。 ● 担心自己的决策被质疑,或者下属的能力与影响力超越自己。 ● 有些员工的责任心和表现不尽如人意,却又不得不依赖他们。 ● 公司是不是家,领导者跟员工可以做朋友吗? ● 如何塑造一个健康、高效的团队? 从个人贡献者到团队管理者,这无疑是职业生涯中的关键一跃。它不仅意味着工作方式的转变,更是一种管理思维的革新。 作者基于20余年的管理经验,精炼出一套助力管理者跃升的“底层逻辑”,包括“心法”与“剑法”两部分。前者涵盖了责任跃升、沟通跃升、关系跃升与自我跃升,后者阐述了管理者应扮演的四种角色:鼓手、教练、政委、指挥。这套逻辑将会破许多新任管理者甚至高级管理者的“俗知俗见”,引领他们走向更高效、更人性化的管理之道。 愿你少走弯路,顺利完成关键跃升。
马斯洛论管理(典藏版)
¥51.00
心理学大师马斯洛在20世纪40年代提出的需求层次理论对企业与管理的影响深远,至今方兴未艾。在马斯洛的心目中,社会越健全,经理人心理越健康,员工心理也越健康,生产力也越高,企业也越健全,社会便更健全。他的管理哲学精义是:我们越注重企业的人性面,就越近心灵的本质和生命的意义。马斯洛虽然推崇人性化管理,却不过分强调僵化的民主教条。他认为最合适的领袖人选,应是最有能力解决问题、达成任务的人。因此,优秀的领导人必须专注于客观的环境条件,勇于说“不”,有决断力及在必要时抗争的勇气。马斯洛不是先知,他只是一位诚实的心理学家,他的伟大在于他有勇气不断地质疑传统的智慧。他以普通人为研究对象,探索人性的真实面,这对人心的鼓舞非常大。这本绝版了几十年的好书如今重见天日,它仍然蕴含了许多超越时空的智慧,即使在今天读来,也依然富有启示意义。
客户成功体系与实践:让ToB与SaaS企业*增长
¥64.00
内容简介这是一本基于客户成功的本质,深度解读客户成功完整运营体系,帮助构建适用于ToB和SaaS企业的客户成功体系的一线实践手册。本书不仅会深度解读客户成功的底层思维和逻辑,还会针对常见的实践场景,提供有实际借鉴和复制价值的成功经验。无论是ToB企业还是SaaS企业,按照本书行操作都可以构建适合自己的客户成功体系,并确保客户成功体系能在企业内部得到系统化、持续化的推和落实。本书共分为3篇。认知篇:首先介绍ToB和SaaS企业的特征和商业模式,客户成功在ToB和SaaS两个领域的异同,然后深度解读客户成功的核心问题、客户成功的本质和客户成功落地的三个阶段。目标是帮助创业者和从业者树立正确的客户成功观念,明确客户成功在企业战略中的地位和作用。体系篇:对“客户成功实践地图”框架行完整解读,该框架包含目标、策略、路径和结果4个层级,以及净值目标、增量增长、存量增长、客户定位、价值主张、客户获取、履约交付、客户成功、关键指标、交付保障、组织保障、交易结构以及执行与复盘等模块。本篇可以解决“ToB和SaaS企业为何要展客户成功实践”“客户成功应该做什么”“如何实践客户成功”“如何保证客户成功的持续性”等问题。理解了本篇内容企业可以构建适合自己的客户成功体系。实践篇:直对标一线实操,对客户成功启动、跨部门协同、客户成功投、流失风险洞察、客户成功实践等实际工作场景行阐述,以探讨如何应对客户成功在实际落地过程中遇到的现实问题。
AI重塑演讲力:ChatGPT 10倍提升演讲写作与表达
¥58.00
本书结合了作者多年演讲表达的培训经验和体系化的课程内容,并在每个知识和章节中都融合了新的AI提示词方法。不仅能让读者系统地掌握演讲表达的体系化知识,逐步学习如何提出并表达各种问题,还能快速上手AI工具,极大地提高学习演讲表达的效率,助力我们的工作和学习,提升竞争力。
好包装:卖货的策略与原理
¥51.00
本书从企业经的目的出发研究包装设计,深解析卖货包装计的目的、依据、原理、要素等问题,破解包设计背后的卖货密码:一是卖货包装要有“五力”,二是对包装信息要行价值分级和排序。本书能够帮助老板和职业经理人学会判断什么是好包装,同时让设计师们从纯粹的设计技巧和审美中跳脱过来,用设计为营销服务。
财务数字化:全球领先企业和CFO的经验
¥58.00
本书通过对全球领先企业的众多领导者,特别是CFO行深访谈,总结了他们关于财务数字化转型的实践经验。全书从工程师、企业家、经济学家三个视角,讨论财务可以做些什么为建设数字化组织奠定基础,并重讨论了财务领导者在推动业务增长和绩效方面可以发挥的作用。通过改变战略、运营绩效对话以及建立以增长和学习为导向的绩效文化,财务可以推动企业转型的关键杠杆。在本书的后半部分,还讨论了财务在管理数字商业平台和生态系统中的作用。在本书的结尾,总结了企业通过长期、多方利益相关者价值创造产生更大的经济和社会影响的需求和机会,并讨论了财务在为其业务、经济和社会创造多方利益相关者价值方面可以发挥的重要作用。
战略思维:九大思维让数字时代企业“从好到卓越”
¥51.00
本书着重介绍战略制定的九大思维,它们分别是:解决方案思维、客户任务思维、价值思维、终局思维、反脆弱思维、流量思维、共赢思维、智力资本思维、网络外部性思维。全书分为三大部分:第 一部分简要介绍企业经营的本质是处理各种信息,信息的数字化会给经营带来巨大的改变;第二部分分别介绍数字时代的九大战略思维,包括各个思维的定义、解释、培养和使用方法以及在数字时代中对战略制定的意义;第三部分介绍决定企业战略的九大要素,并详细分析九大思维和九大要素之间互相促、有机结合的关系。同时,提出基于九大思维的战略制定评分系统,以及如何应用九大思维作为战略制定的思维工具。
从挑战者到独角兽:专精特新小巨人的崛起
¥51.00
本书讲述了创业从0到1、从1到N以及从N到N 1三个不同阶段的战略选择和创新举措。这三个阶段分别代表三种不同的关键任务,同时对应三个不同的能力模型。10个案例执笔者为中欧国际工商学院创业学、运营管理、决策科学、战略学、市场营销、组织行为学等领域的著名教授,生动地还原了动态模型和实战经验,既有技术创新企业从0到1的突围,又有商业模式从1到N的复制,以及上市企业从N到N 1的跨界增长,帮助读者梳理商业创新的底层逻辑。本书是企业家和创业者极佳的管理实践教材。
价值共生 韧性成长:解码中国管理模式
¥51.00
本书通过解读“价值共生 韧性成长”的时代管理主题,结合作者实地调研左右家私、利群集团、施耐德电气、协鑫集团、中垦牧乳业、邦德激光、金陵饭店等多行业标杆企业的管理实践,探索企业在冗余设计、生态协同、业务重塑、数智赋能等方面所付出的努力和沉淀,总结提炼了陈春花、吕力、毛基业、徐少春、乐国林、朱武祥等十余位管理学专家的前沿洞见,挖掘与分享在当前复杂时代背景下中国企业的管理实践,解码中国企业管理奥秘,探索企业管理新方向,助力中国企业在变局时代逆风飞翔,砥砺前行。
房地产市场营销实务 第5版
¥36.00
本书作者结合房地产市场发展现状和自身的教学经验对全书内容行了修订,更加 符合当前房地产市场营销教学的需要。本书共 12 章,可以分为三大部分,即房地产市场营销基础理论、房地产市场营销策略和房地产销售实务。本书的具体修订力求同房地产市场的政策和环境一样与时俱,删改了一部分不再适用的法律法规,使教材内容更具时效性和严谨性;更新了一部分案例内容,注重案例的启发性和代表性,从而调动学生自主学习和拓展学习的主观能动性;针对目前房地产类专业学生的就业情况和面临的问题,在原有市场营销学科内容体系的基础上,专门增设了房地产销售实务一章,增加了与销售相关的工作流程图和技巧;增设了与章节内容相关的思维导图,使老师和学生能够对相 应章节有系统的了解,将零散的知识构建成体系,让扁平的章节内容在头脑中形成立体脉络,从而融会贯通。 本书既可作为房地产类专业应用型本科生、高职本科生、高职高专学生的教材,也可作为房地产业的从业者参加岗位培训、函授教育、资格考试和具体营销实践的参考书。
成长型企业LTC:大客户销售业务全流程管理
¥26.00
多年来,我们团队一直专注于营销领域,为客户企业提供深地咨询和培训服务,目的是系统提升客户企业的营销优势和组织能力。 LTC管理体系,历经十多年的实践证明,对提高项目型销售管理的效能是非常有效。但其体系相对复杂,对企业配套的流程规范、中后台的专业职能及各级销售和管理人员的素质等要求高,导致以中小企业为主的成长型企业望而却步。 我们团队针对这个企业痛,简化和优化了LTC体系,具备突出关键、简单好用、注重实战和要求不高的特。本书采用这种讲义的表达形式,就是让读者能快速、轻松地读懂,且所见即所得,能马上运用到具体工作中。
医美创新经营之道
¥29.80
本书采用一问一答的形式,荟萃作者近200家医美会员企业管理咨询诊断成果,精选出约300家总裁经营实战问答,是医美行业ZUI有权威性的一本经营管理巨作。本书将医美行业经营管理中出现的诸多问题做到较详尽的解答,是医美行业不可多得的管理圣经。全书分为战略篇、营销篇、运营篇、绩效篇、招聘篇、组织篇以及医美管理者的修身篇,其次,本书还总结了作者关于轻医美的专题和双美转型落地的核心内容。本书是近年来较为正向地对医美乱象进行拨乱转正的经典管理之作。值得广大医美企业老板和从业者学习研究和借鉴。
创业管理
¥29.80
本书以提高读者的创业综合素质为编写宗旨,以帮助创业者解决创业过程中的关键问题为目标,注重理论知识的系统性、内容的新颖性和实用性。本书遵循创业过程的逻辑组织相关内容,全书分为13章,包括创业概述、创业环境分析、创业者与创业团队、创业类型与创业模式、创业机会、商业模式选择、创业风险、创业计划、创业资源与创业融资、成立新创企业、管理新创企业、大学生创业及典型创业案例分析与综合实训。 本书提供电子课件、电子教案、教学大纲、习题参考答案等教学资源。 本书适合作为高等院校本科、专科及各类成人高等教育创新创业基础课的教材,也可作为广大创业者的学习参考用书。