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大客户销售心法
￥40.50
2024年，降本增效是中国企业界的普遍共识。在这样的背景下，脱离低质量竞争的“卷”、摆脱价格战的困境是企业发展的当务之急。供应商必须通过创新的销售策略和精细化的服务来增加附加值，从而在竞争中脱颖而出。销售过程不应仅仅是个交易的环节，而要成为创造价值、建立信任的机会。 在《大客户销售心法》一书中，张坚老师深刻总结了他从销冠到明星销售团队管理者的深刻经验与洞察，结合二十余载帮助各类企业大客户销售团队及管理者发展的经验，帮助大客户销售们转变为价值的创造与传递者，成为客户信赖的专家。 全书共分为3个部分，第一部分讲述了大客户拜访的专业心法，包括如何在与客户沟通中破冰，如何发现、挖掘客户需求，如何消客户的顾虑和不关心，如何让每次拜访的结果都导向成交等；第二部分讲述了大客户经营的专业心法。每一个销售真正的修为，都是从经营大客户始的，这部分系统地讲解了如何选择大客户，如何在客户的决策条中找到关键决策者，怎么与客户建立起深度的信任，从而让每一单的成交都成为下一单的始等。第三部分围绕如何造高效大客户销售团队展。在销售团队管理中，是业务管理更重要，还是人员管理更重要？你该怎样利用自己的经验帮助团队提升业绩？这本书里都能找到答案。这本书不仅为销售新手提供了标准的客户拜访流程和专业技巧，更为经验丰富的销售老兵提供了系统化的成长路径。
股市天经(之二):量线捉涨停(全彩版第2版)
￥29.99
本书从量柱手，*次提出了量形、量性、量级三维互动的观及预测涨停的方法，从高量柱、低量柱、平量柱、倍量柱、梯量柱、缩量柱等六个元素的组合与升华手，总结出黄金柱、黄金线、黄金梯、黄金仓、黄金劫、黄金道之六维操盘经验，并用以指导炒股实战，经实盘验证，硕果累累。 本书分为基本原理、六个元素、六个层面、实战问答、实战技法等五个单元，前三单元为基础知识，系统阐述了看庄、识庄、跟庄的三维操作技法；第四单元以“实战问答方式”指导初学者由浅深地步“见柱识庄”的境界；第五单元为“高级实战技法”，详细介绍盘前预报的选股思路和看盘诀窍，对于不同层次的投资者均具有很大的参考价值和指导作用。
领导力的5个层级:10周年纪念版
￥59.30
领导力的5个层级分别是：职位——下属不得不跟随你；认同——下属想要追随你；业绩——下属因为你为组织做的事情而追随你；育人——人们因为你为他们做的事情而追随你；*——人们因为你本身以及你代表的价值而追随你。 真正的领导力并不是职位和头衔，那只是*低层级的领导力。要成为被人们追随的“领导”，你必须掌握让他人认同并激励他们的能力。为了在你的角色中进一步成长，你必须取得成果，并建立一个富有成效的团队。你需要帮助人们发展其领导技能，成为新的领导者。如果你有继任规划和献身精神，你就可以达到领导力的*。你的领导力将超越时间、空间和地域，造福他人和社会。 高屋建瓴的视角、生动形象的案例、幽默诙谐的语言，享誉全球的领导力大师约翰·麦克斯韦尔为我们描述了领导力不同阶段所对应的能力要求与解决方案。他展示给你如何征服每一层级，如何迈向更高的领导力层次，*终成为更富有影响力、更受人尊敬与更加成功的领导者。
可复制的沟通力：樊登的10堂表达课
￥24.99
樊登老师认为，沟通的技巧和修自行车的手艺一样，是要学习的。光学还不够，还要练习才行。 沟通的目的是尊重与合作，而非输赢。作为中央电视台前主持人、“樊登读书”App“言值”担当，樊登老师在本书中提炼出沟通的两大原理，梳理了沟通的十个维度，系统阐述了提升沟通力的方法与技巧。 本书有两大亮：一是知识结构化，多学科支撑，层层探明沟通机理，让你知其然更知其所以然；二是内容场景化，覆盖了90%沟通中常见的问题，让每个人都能即学即用，成为高效沟通者。
拥抱你的客户(全新修订版)
￥59.99
实现利润持续增长的经营哲学，世界500强企业推崇的内训教程。 杰克·米切尔说：“ 销售额的增加与客户的满意度和忠诚度成正比。”保持利润的方法是拥有客户。增加利润的方法是通过提供卓越的服务来吸引更多客户来访。杰克在《拥抱你的客户》中分享了，让米切尔服装连锁店在当今充满挑战的零售市场中茁壮成长并脱颖而出的实践理念。 以拥抱为核心意味着： 1.与客户建立情感链接，使销售更有人情味； 2.倾听客户的心声，为客户提供精准的定制化服务； 3.你卖给客户想要的东西，而非你想卖给客户的东西； 4.超越客户的期望，培养出狂热的粉丝客户； 5.为客户提供温暖的线上拥抱，把握新零售盈利关键。 《拥抱你的客户》问世20年来，已成为加印不断的里程碑式畅销书。它不仅为众多客户服务人员提供指引，还成为各大商学院开设客户服务课程的经典案例，更有大批企业口口相传竞相团购，将其作为企业的内训教材。
一本书看透A股
￥57.00
价值投资是一门精深的学问，但被腾腾爸的《一本书看透A股》写得深浅出，与当下风云诡谲的市场形成了鲜明有趣的呼应和对比。 作者坚守投资的基本常识，把股票投资回归到做生意的本质，在市场噪声中抓住少数关键，追求稳定盈利与超额收益，倡导普通投资者发挥天生优势，长期生存并战胜市场。本书共分五章三十小节：第一章，重阐述个人普通投资者的投资理念与方法；第二章，重阐述择股的方法与标准，从定性与定量两个方向展，最终解决如何为企业估值的问题；第三章，重阐述逆向投资的精要与心得；第四章，重阐述投资交易体系的构建与投资心理建设；第五章，重阐述市场上最重要、最常见、最热门的行业与板块的投资思考。 这是一本写给价值投资者的书，但是值得A股市场里所有投资者参阅与思考。
运营管理的55个关键细节
￥5.00
《企业管理关键细节系列：运营管理的55个关键细节》全面、系统地对运营管理的各个模块进行了科学的梳理，经过严格筛选，从战略导向控制、过程规划、运营资源配置、运营过程管控、运营机制完善、有效指导、运营问题诊断、运营水平改善8个方面选取了55个关键细节，对于每一个关键细节，不仅提出了标准和要求，还给出了具体的管理方法及解决方案，能够有效地帮助企业进行运营管理，以实现运营管理的*化。
乔布斯商业创新底层逻辑
￥59.99
《财富》500强及创业型新兴企业跨行业、全过程践行2M双螺旋式商业创新的解决方案 喜达屋如何推行“终身贵宾计划”，在竞争中一骑绝尘？迪拜私人银行怎样系统整合金融产品，令业绩提升35%？ 泰熙堂酒庄如何从寂寂无闻一跃成为手工酿酒标杆？切迟一杜威怎样深耕小型市场，6个月市占率达到60%？ 三星液晶屏如何做到仅用9个月一跃成为市场黑马？时代华纳怎样凭借现有能力，成功军SCMA和云计算市场？ 后乔布斯时代的商业世界，极少有创新者能像马克·佩恩一样，深谙且影响了诸多行业的竞争格局。马克·佩恩认为，能够解决技术局限性和商业环境中的难题，同时兼顾战略吸引力且充分利用公司资本的创新，必须基于“魔法”与“金钱”两个维度综合考量。 2M双螺旋式商业创新解决方案，是可以大幅提升创新成功率的、稳健且可重复的流程和组织模型；其问世以来，已被反复证明是企业创新驱动增长的利器，无论是《财富》500强还是创业型新兴企业，都能借其壮大竞争优势、创造更大商业生态，辟规模和利润并存的广阔蓝海。
管好四笔钱 财富滚雪球
￥55.30
一本安全又安心的理财方法书。 想理财，但只想稳赚不亏，不知从何始？已跟风手的股票或基金，如何走出“市场赚钱，我不赚钱”的窘境？保险上了很多，关键时刻保额到底够不够？ 专业个人理财投顾团队手把手教你梳理个人财务情况，使用“四笔钱”理财框架，合理规划自己的每一笔资金，把适合的钱投资到适合的地方，资金的分配将决定*终收益的高低。 四笔钱，包括活钱管理、稳健理财、长期投资、保险保障。 · 活钱管理的钱，是指对流动性要求较大，需要随存随取的钱。 · 稳健理财的钱，是指6个月～3年有具体用途但无须随时动用的钱。 · 长期投资的钱，是指留给未来的钱，通常为3年以上不需要使用的钱。 · 保险保障的钱，是指在不确定的未来，为生活托底的钱。 根据自身的资金使用时限需求，将四笔钱分散投资于现金产品、债券、基金、股票、保险等不同资产类别中。不仅解决了短钱长投、长钱短投的“拿不住”问题，还为每一笔新增收都找到了明确的“什么”方向。 《管好四笔钱 财富滚雪球》这本书将助你建立起对理财的全面认知，使你的工资、奖金、自由职业收等每一笔钱都为你的财富升值而工作，在波动中安享收益，在时间的加持下迈向富有。
查理·芒格的投资思想
￥36.00
如果说巴菲特以其沉稳凸显了性格对于投资的巨大影响，那么芒格则用其锋利展现了思想在投资中的巨大作用。正是凭借自己深邃的思想，查理·芒格对于巴菲特的理念行了精湛的“手术”，从而改变了后者的投资行为。巴菲特亲承，是查理·芒格为伯克希尔·哈撒韦公司规划了蓝图，并使自己快速从猩猩化到了人类。 随着芒格在伯克希尔·哈撒韦的功勋逐渐为人所知，关于芒格的文献始变得烟波浩淼起来。这种情况虽然丰富了人们对于芒格的理解，但也加深了学习芒格的门槛难度。基于对查理·芒格的多年研究，本书作者戴维·克拉克力透纸背地将芒格的核心思想体系凝练为100余个概念。围绕这些概念，克拉克不但筛选出了芒格尤其能体现其思想精髓的经典言论，而且还对这些言论行了精湛的诠释。可以说，《查理·芒格的投资思想》一书用简洁直的方式为读者扫清了学习芒格的障碍，它既是初学者掌握芒格投资思想的门利器，也是资深投资者随时反复体悟芒格投资思想的常备读物。
黑天鹅+反脆弱+随机生存的智慧（套装三册）
￥24.99
【内容简介】尼采有句名言：“杀不死我的，只会让我更坚强。”正如人体骨骼在负重和压力下反而会越发强壮，谣言和暴动在遏制和镇压下反而愈演愈烈一样，我们生活中的许许多多事物也会从压力、混乱、波动和动荡中受益。塔勒布在《反脆弱》一书中所定义的“反脆弱性”，是那些不仅能从混乱和波动中受益，而且需要这种混乱和波动才能维持生存和实现繁荣的事物的特性。在《黑天鹅》中，塔勒布向我们揭示了极其罕见而不可预测的事件如何潜伏在世间万物的背后，而在《反脆弱》中，他极力为不确定性正名，让我们看到它有益的一面，甚至证明其存在的必要性，他还建议我们以反脆弱性的方式构建事物。值得注意的是，反脆弱性是一个超越复原力和强韧性的概念。复原力只是事物抵御冲击，并在重创后复原的能力；而反脆弱性则进一步超越了复原力，让事物在压力下逆势生长、蒸蒸日上。 此外，反脆弱性能对预测错误免疫，也可以免受有害事件的影响。为什么城邦制国家优于集权制国家？为什么负债会置你于不利境地？为什么我们所说的“效率”并未给我们带来真正的效率？为什么政府行动和社会政策总是保护强者而伤害弱者？为什么你应该在开始工作前就写好辞职信？为什么“泰坦尼克”号的沉没挽救了更多人的生命？本书涵盖了诸多议题，包括试错法、生活中的决策、政治、城市规划、战争、个人理财、经济体系和医学领域。除了布鲁克林的胖子托尼的市井智慧，源自古罗马、古希腊、闪米特与中世纪的声音和经验也如历史遗珠般贯穿全文，闪烁着令人深省的智慧之光。本书是引导我们在黑天鹅的世界中持续生存下去的行动指南。
邻家的百万富翁
￥41.40
《邻家的百万富翁》是一本关于财富认知理念的经典门书。 作者原本在大学任教，偶然得知的一条信息令他大吃一惊：超过50%的百万富翁不住在高端社区，就住在普通人隔壁。邻家的百万富翁究竟是什么样的人呢? 他随即始调查，没想到这一做就做了16年，访谈了超14000位白手起家的富人后写成了本书。 这一主题颠覆了对富人的固有认知，触动了公众心弦，很快登上《纽约时报》图书榜并连续在榜179周，随后风行近30年，以10余种文字、超100个版本售出超400万册。包括作者在内的很多人始践行书中的核心理念，向成为邻家的百万富翁稳步迈。他们一致认为: 变富比炫富更重要；即便没有高薪，只要遵循正确的原则，普通人一样能实现财务自由。 正如作者所说：“我发现白手起家的百万富翁比例一直维持在百万富翁总数的80%一85%。人们从建设自己的财富大厦中获得极大的骄傲、快乐和满足。在经济成就方面，邻家的百万富翁津津乐道的是通往财务自由的道路。”
松下幸之助用人之道
￥2.99
“集合众智，无往不利”，这是松下幸之助先生穷七十余年功力而悟出的至理名言。的确，在一个企业中，重要的就是挖掘人才，利用人才。一个人的才干再高，也是有限的，且往往是长于某一方面的偏才。而将众才为我所用，将许多偏才融合为一体，就能组成无所不能的全才，发挥出无限巨大的力量。松下幸之助先生就正是将用人之道发挥到妙于毫巅的高超艺术家。 本书所介绍的被松下幸之助先生艺术化了的用人之道，不仅在日本，而且在世界范围内影响了几代企业经营管理者，使您能够一睹松下先生在育才、用才、管才方面的风采。数十年来，我国商海潮起潮落，浪推浪涌，淹没了许多虽胸俱才华但中道势衰的所谓企业家，使得他们一失足成千古恨。究其原因，用人不当甚至不会用人，不能不说是一个重要的因素。因此，在今天我们更有必要学习和借鉴松下幸之助先生的用人之道，借他山之石以攻玉。
哈佛商学院判断与决策心理学课：查理·芒格推崇的误判心理解决方案(原书第8版)
￥25.41
诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡尼曼提出人做决定的两种方式：一种是重视直觉、感性的系统1，另一种则是重视分析、理性的系统2。大多数时候，我们使用的是依靠直觉做判断的系统1，这种快速自发、毫不费力的决策方式给我们带来巨大便利，但与此同时，它令我们犯下错误，造成损失，让我们的思考落陷阱之中而不自知。究其原因，就是通过直觉的判断和决策方式存在着系统性的认知偏差。 本书引用了大量经济学、决策心理学、谈判心理学、统计学、管理学以及商业经典案例，将相关学科的zui新研究成果融到个体决策与多方谈判的情境中，系统地呈现了人类判断与决策中的认知偏差，并提出七大策略，帮助你精准识别、避免认知偏差，改善决策，提升判断力。zui后，为了使这些改变能够持续下去，内化为永久行为的一部分，作者提供了三个步骤，让精准的判断与决策成为常态。 认知偏差根深蒂固，改善判断与决策不是一劳永逸的事。横亘在去偏差化的努力之前的，不仅有虚妄的自我满足感以及败对手的快感，还有我们内心对改变的抗拒。每一个正确的判断和选择，都是时间、努力和勇气不断累积的结果。只有学会质疑自己，向自己的直觉性判断与策略发起挑战，才能不被认知偏差所左右。只有通过多次有意识地反复实践，才能把这种系统性的反认知偏差、反直觉训练转化为一种新的天性。 请跟随本书一起向自己的直觉系统发起挑战吧！
语言影响力
￥59.99
洞悉潜意识下的语言和行为模式 任何场景都适用的沟通实战指南 沟通不畅甚至完全缺乏沟通，是我们这个时代一个巨大的问题。有很多评估方法把原因归结为人与人之间的差异，并因此给人们贴上标签，却忽略了人天生能够随着情况的变化而灵活改变自己的思想和行为。 《语言影响力》提供了 LAB Profile® 14 种潜意识下的语言行为模式，在营销和销售、管理和招聘、亲密关系等情形中，通过剖析日常的语言和行为来理解、预测和影响他人。 本书还提供了大量实用的工具和方法，使你： 提高招聘效能和面试通过率，组织高效团队； 极大地改善营销效果，运营转化率大幅度提升； 快速成交，留住高质量客户； 增亲子及伴侣间的情感联系， 赋予对方所需要的情绪价值。 《语言影响力》不仅能让你达成想要的目标，更能在一对一谈话、团队交流，甚至大众传播中增强你的影响力、改善关系并减少冲突。
价值激活:激发个体、团队和组织价值的底层逻辑和解决方案
￥59.99
为什么虚拟交流虽然重要且有用，但实际上比以往任何时候都加剧了员工的孤立感？我们要如何改变这种文化？ 经过 10 年深入职场的研究，丹·斯柯伯尔认为，良好的工作场所应该让每个人都建立真正的联结、拥有参与感、获得充分的授权，且不过度依赖数字技术。 丹在本书中提供了“工作联结指数”（WCI）评估工具，用于衡量团队关系的强度，并匹配了提高个人、团队和组织联结程度所需的具体方法，包括效率评估表、目标制定表、应聘者问答表、远程办公沟通练习、办公室冲突调节练习等。通过翔实的操作指南，管理者们能够在防止员工倦怠和离职的同时，打造一支极具凝聚力和生产力的队伍。 《价值激活》将帮助读者决定何时和如何使用数字技术，达成工作与生活的有效融合。它更提醒了我们——所有利益相关者——相互依存的重要性：信任、真诚、创新和关怀应该是企业文化的核心价值，这样的工作场所才能成为个人成长和职业成就的源泉。 价值激活：激发个体、团队和组织价值的底层逻辑和解决方案.epub
付费短篇写作
￥35.90
当下，文字变现最大的风口无疑是付费短篇。短短几年，付费短篇以其篇幅精炼、元素新潮、情绪浓烈的特性，吸引了一大批读者。各大平台迅速跟，也为创作者提供了更自由、更稳定、更高回报的创作空间。 这本书用通俗风趣的笔法，为大家剖析了付费短篇的定义及其运作原理。作者以自己的爆款案例、公司的内训经验为基础，手把手带领读者从头始，写出一篇可以变现的付费短篇。 通过这本书，读者可以快速了解付费短篇的创作技巧、市场分析、目标受众以及如何选择合适的平台行创作。 如果你是初学者，你可以看这本书，它将为你一扇全新的大门。 如果你是从业者，你更应该看这本书，它将为你提供一套价值百万的创作方法论。
销售心理学
￥1.99
本书从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。本书通过大量的心理学原理、心理学实验、实践工作的销售案例、有趣的销售故事和历史典故，全面、生动地讲述了销售人员的心态、客户心理和销售策略三个方面的内容。 通过阅读这本书，您不仅可以领略到阅读的乐趣，还可以了解销售心理学方面的专业知识，在轻松愉快的氛围中掌握销售技巧。
复盘+:把经验转化为能力(第3版)
￥38.35
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。 没有成功经验可以借鉴，只能靠自己摸索，具体该如何操作？ 不犯曾经犯过的错误，不被同一块石头绊倒，谈何容易？ VUCA时代，复盘让你“温故而知新”，助你将过去的经验转化为能力，并激发创新！ 我们需要对失败复盘，避免重复犯错，更需要对成功复盘，才能不断复制成功。 本书修订历时两年，更新内容千余处，包含以下7个方面： ● 增加8项作者*原创成果，更多“干货”。 ● 重组架构，强化实操，新增回顾与练习，边看、边练、边学。 ● 基于中国智慧，梳理了复盘的学习机理，提出创新的“U型学习法”。 ● 整理出复盘的25个“坑”及其对策建议，指导你把复盘真正做到位，避免走弯路。 ● 明确复盘引导师的核心任务、工作流程、角色与能力要求，助你成为复盘高手。 ● 对如何在企业内应用和推广复盘，给出了具体的策略、行动步骤及注意事项。 ● 更新复盘案例与实用工具，与时俱地学习复盘。
财务BP:方法与案例
￥57.00
作者从财务BP的定位、业务、指标、数据及其管理、管理报表、商业智能BI、报告、变革管理、预测建模等十个方面展讲述，为读者提供了职业定位、岗位内容、工作方法的全方位解析。同时书中提供了大量的实战案例，读者可以从案例中获得启发，找到属于自己的财务工作方法，提升财务专业素养。本书对于财务BP行了全方位的剖析和讲解，能够为读者提供切实可行、真实有效的指导方法。
动机与激励:如何走出无效激励的死胡同
促销价:￥23.99|￥79.80
如何激励员工，一直是困扰很多企业家和管理者的现实问题。然而，激励的本质是什么？激励有哪些副作用？我们是否走了激励的死胡同？关于这些问题，很少有管理者行深的思考。 本书是一部探讨激励制度和领导力的优秀图书。在书中，管理学家莱恩哈德·K. 斯普伦格结合自己的亲身经历和多年的实践经验颠覆性地提出，我们熟悉的员工激励之路其实是一条死胡同，所有脱离动机的激励都是无效的。作者分别从视角、揭秘、领导力三个方面，详细地说明了激励机制的副作用和长期影响，指出管理者应该从员工的内在动机手，赋予管理工具真正的意义。作者在书中介绍了共识管理、对话式领导、避免消极、重塑关系网、给予信任、发展人才、找到工作的意义、保护自由空间、维护自尊等管理工具，同时提供了一个简单而有效的薪酬管理体系，将动机神话映射到现实，旨在帮助企业和管理者提升企业的绩效。 本书适合企业管理者、创业者、人力资源管理者、人力资源从业者、企业管理顾问及对人力资源话题感兴趣的读者阅读和使用。
