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销售一定要会心理学：洞察客户心理实现有效成交的46个技巧
￥19.92
《销售一定要会心理学 洞察客户心理实现有效成交的46个技巧》主要讲述了销售员如何通过观察，了解客户心理，从而找到成交机会顺利成交的销售技巧。书中内容实用、语言活泼、案例丰富有趣，每一小节分为理论讲解、案例展示、技巧总结等部分。书中的举例切合销售场景，让读者不费力气能迅速掌握洞察客户心理的技巧，运用恰当的沟通方式动客户。
带团队一定要会做教练：打造高绩效教练型领导力
￥19.92
主要讲解了团队领导者应该如何做教练式管理，并详细介绍了教练式管理的技术原理、技巧和工具。书中运用图解的方式，通过案例讲解告诉管理者怎样提高对员工的辅导能力，采取什么样的“批评”方式更能让员工受，怎么充分挖掘员工的潜能，达成团队的目标。这对想要提升领导能力的团队领导者和企业管理人员来说非常实用。
从零开始学财务报表 全流程实操演练
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《从零始学财务报表 全流程实操演练》依据《企业会计准则》《国际会计准则》等规范，从财务报表使用者的角度出发，首先介绍财务报表的基本理论知识，并引案例介绍资产负债表、利润表、现金流量表的结构、内容、计算、填列、分析方法。着结合公司实际案例详细介绍基本的财务指标分析、综合指标分析体系、成本的驱动因素分析和本量利分析。*后结合公司实际案例介绍生产性资产投资方案分析和企业价值的预测与分析。《从零始学财务报表 全流程实操演练》每一章都将财务知识与企业实际应用案例相结合，使读者对财务报表有更深、更立体的认识，从而帮助读者在实战中提高操作水平。 《从零始学财务报表 全流程实操演练》结合作者在企业财务报表管理的多年实践经验，通过通俗易懂的案例，详细介绍财务报表的知识，适合企业管理者、企业投资者、债权人、财务管理人员和其他“零基础”财务报表使用者阅读、使用，同时也可以作为在职财务人员及财经类专业师生的参考用书。
了不起的关键冲突【关键冲突是解决一切难题的底层逻辑。世界500强推崇的冲突表达法,有影响力的人都在用!】
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你是否惧怕破同事之间的友好关系？你是否绝不主动挑起争执，并以此为荣？你是否担心指出问题会伤害其他人的感受？很遗憾，以上想法都是自欺欺人。 推迟决定或回避冲突，虽有助于你树立“好人”形象，却让团队在无形中积累“冲突债”，*终使团队和个人都付出惨痛代价——团队生产力下降、创新能力减弱，丧失竞争力；个人承担着巨大的工作量，跟他人冲突不断，日日带着压力回家。 利亚纳·达韦博士历经25年，总结世界500强公司的实战经验，提出了颠覆性的观：团队需要关键冲突才能实现高绩效。冲突是创新来源，也是发现和减少风险、提升效能的关键。 在本书中，作者帮助你识别和解决关键冲突，并巧妙地制造关键冲突，*终更高效地完成任务。作者还分享了数十个真实案例，通过场景化的案例分析、表格式指导工具，帮助你的团队更好地践行。 无论你是高管、部门经理还是小团队负责人、需跨部门合作的员工，本书都将是你的实战阶指南。
OKR思维【新型团队沟通和目标管理工具,用更敏捷的方式应对市场环境。】
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依靠这一本书，就能在团队和组织中导OKR！ 所谓OKR，即“Objective and Key Result”。决定一个“令人激动的目标（O）”，然后举出3—5个能用于估测该目标达成度的“数值目标（KR）”，创建一个让组织和团队达成目标的组织架构框架。 这就是连谷歌和脸书都在使用的OKR，近年来越来越受人关注！简单的组织架构，可以提升团队成员的工作积极性和工作效率。 无论你是OKR的初学者，还是想要熟练运用OKR的阶者，从这本书中，你都可以了解到OKR的基本知识，具体导的方法。
麦肯锡图表工作法(新版)
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如何有效地整理需要的资料？ 如何高效地传达复杂的信息？ 如何更快地动重要的客户？ 图表是麦肯锡咨询顾问们卓越工作的工具，教你把信息和思想凝聚在图表上，让对方*时间理解你的想法。麦肯锡资深合伙人齐藤显一从解决问题的需求出发，在金字塔原理、MECE原则、SCQOR故事展法等基础上，归纳了麦肯锡盛行数十年的图表工作法的技巧，造了可视化、简单化、精确化的图表武器，让你极快地解决复杂的问题，走出工作困境。 本书还总结了图表工作法的五个流程和步骤，从评估数字、判断商机、思考价值、分析基础设施，*终达到解决复杂问题的目的。图表工作法旨在教你用视觉化思维以图制胜，让你用图表说话来解决问题，是新手迈向解决问题的优秀门书。
场景化社群运营实战手册
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随着移动互联网和大数据技术的发展，以及泛社交化的趋势，我们越来越发现，场景化社群才是推进互联网与商业发展的根本驱动力。随着社群、移动社群的兴起，场景与社群的结合产生了巨大的商业价值。社群逐渐成为商业中必不可少的部分，如何良好地运营社群也变得愈发重要，而社群的运营离不开场景的支持。所以，如何进行场景化的社群运营就显得更加迫切。 《场景化社群运营实战手册》从社群的构成元素讲起，通过社群与场景的融合，找到场景化社群运营的策略与方法。社群和场景如何构建？社群如何激活并成功变现？社群如何利用场景维系并发展壮大？社群如何在场景的支撑下形成效应，进而输出价值观等，《场景化社群运营实战手册》将一一阐释。
路演中国 互联网+资本黄金时代 懂路演者成就未来资本帝国
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《路演中国 互联网 资本黄金时代 懂路演者成就未来资本帝国》用通俗易懂的语言阐述了路演含义、形成、演变、重要作用、落地策略、实用案例，以及各种不同路演的运作方法，较为系统地论述了路演实况、路演细节和误区，帮助企业以充足准备和顶层设计迎战创意现场，让路演落地，高效展示其产品和服务，有效提高营销效率并迅速创造业绩，能够帮助企业吸引资本，获得融资。本书适合有各种融资路演需求的中小微企业董事长、总经理、财务总监阅读。
老A电商学院系列图书
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《*网店爆款打造：三周做出爆款，店铺精准引流 》主要讲述了如何为*网店打造超常态交易量以及人气的 “爆款宝贝”。 《*网店爆款打造：三周做出爆款，店铺精准引流 》共分4 篇共10章，首先探讨了爆款的核心思路及所要抓住的要点，爆款打造前期卖家需进行市场调查以及宝贝选款等，层层深入，让读者对爆款的定义以及打造过程的工作有所了解。其次讲到爆款宝贝打造的重要阶段，在这个板块中系统、详尽地介绍了很多原理以及打造的重要操作方法，让卖家从中受益。后是对爆款的维护和相关事宜的讲解。全书思路清晰明确，以爆款的打造原理贯穿始终，是卖家成功打造爆款的工具书。 《*网店爆款打造：三周做出爆款，店铺精准引流 》图文并茂，将全面的爆款打造方法展现在读者眼前，力争在短的时间内带给阅读此书的卖家朋友需要的知识。
大数据 精细化销售管理、数据分析与预测(互联网+时代企业管理实战系列)
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《大数据 精细化销售管理、数据分析与预测》对精细化销售管理、数据分析与预测课程系统行讲解，提供企业运营中的销售计划指标的设定、数据获取、分析的方法，并通过常用的 Office 工具来制定运营模型，对企业市场拓展和销售计划制定和执行的跟踪、调整行有效控制，并采取相应的考核制度行保障，帮助企业降低运营风险和有效拓市场。 本书适合营运部、财务部、商品企化部、销售管理部、销售及需要做产品分析和销售报表的相关工作人员阅读。
人人都该懂点产品思维
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本书详细介绍了作为一个产品人从小白到资深产品经理的过程。进阶产品经理分为四个阶段：产品经理基本功、改进产品功能点、负责独立项目、出师新的历程。从用户需求到研发，从产品设计到埋点，从搜索到推送，从市场到战略，逐一分析考据。本书全面梳理了产品经理的知识体系架构，是0—3岁产品经理的入门手册。
从零开始学出纳 全流程实操演练
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《从零始学出纳 全流程实操演练》以新会计准则、《中华人民共和国会计法》和《会计基础工作规范》的重为纲，结合“营改增”后新的财税政策，辅以大量的案例和实务图片对出纳人员必须具备的知识行详细梳理，解答出纳新手经常遇到的问题和疑惑，能够有效帮助出纳人员了解相关知识，掌握工作技能。 《从零始学出纳 全流程实操演练》共10章，涵盖作为一名合格专职出纳人员所要掌握的各个方面的知识和技能，基于出纳人员应该懂什么、应该做什么、具体业务工作怎么落地的逻辑思路逐层深，详细介绍凭证、账簿、现金、银行存款、工商、税务、社会保险、工资、报表编制等知识。 《从零始学出纳 全流程实操演练》案例经典易懂，可操作性强，辅以每章的课后习题，能够使读者及时巩固各章所学知识，帮助读者轻松掌握出纳技能。适合出纳新手、在职出纳人员、财务管理专业师生学习、使用。
不懂带团队，你就自己干到死
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从琐碎的事物中解脱出来 带出高效精英团队 比尔．盖兹、巴菲特、斯皮尔伯格、孙正义、乔布斯等成功的杰出人士，他们在其有生之年都获得极大的成就，但他们的成功却都不是靠自己单独斗得来的。毫无疑问，他们都是带团队的行家，而不是干活儿的行家。 一个优秀的领导，不在于他自己是否能干、会干，关键在于他能否识人、用人、管人，能否激发团队的活力和动力。团队管理本质上就是搞定人，搞定了人，你就能轻松带领团队，一路冲上事业*！ 看了就能懂、学了就能会、做了就有效，帮你解决团队管理中的所有问题！有方法，就能把身边的庸才变干将！懂带人，就不用自己干到死！有技巧地带团队，员工就会主动完成工作，形成良性循环。通过团队管理的生动案例与深度剖析，让管理者能满怀希望、斗志昂扬地做出高效的团队计划，让你成为职场上聪明的管理者，短时间内让身边的人成为你的左膀右臂,将平庸团队造成具有王牌战斗力的团队。
养老规划实用手册
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自2000年前后我国正式人口老龄化社会后，目前我国已成为世界上老龄人口总量多的国家之一，而且老龄化的发展速度高居世界首位。在人口老龄化的大潮中，许多老年人缺乏主体意识，缺乏清晰的养老方法论，在自己的老年生活初始阶段出现了无所事事、无所适从等迷茫的状态。 如何将“无序”状态转变为“有序”状态，简单而又有效的方式是制订出属于老年人自己的养老规划。首先通过一对老年夫妇养老规划编制的实例展示，帮助老年人初步认识养老规划的简要内容；其次，通过“我是谁”“我有什么”“我要什么”的详细阐述，带领老年人自我定位、盘资源、明确需求，做好编制养老规划的初始化准备；再次，通过指导老年人按照步骤填制表格，引导老年人编制属于自己的养老规划；通过答疑解惑、案例模板等方式，帮助老年人具体执行养老规划。 两位作者均具备20多年的多行业管理经历，并积累了丰富的管理经验，运用先的、自我管理的理论及方法改变困惑中的老年人无序的生活状态，解决老年生活基础性、日常化的问题。提出“即插即用”型的实用方法，只要简单指导老年人，或者老年人自己有一定的文化基础，轻松解决其养老规划的问题，特别适合家有退休父母的城市中青年，以及城市里即将或已经退休的老年人阅读、使用。
销售一定要会提问：高效成交的6个提问策略
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本书从销售员应该如何重塑销售信念开始，讲述了不易被客户拒绝的提问策略、建立交流关系的提问策略、拓展业务关系的提问策略、评估销售计划的提问策略、快速达成交易的提问策略，以及推动客户转介绍的提问策略，能够指导销售人员引导客户高效沟通，有效推进销售进程，从而顺利成交，实现销售业绩增长。
优势谈判心理学：运用经济学和心理学双重优势获得你想要的， 甚至获得更多
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无论你是算一辆车、谈成一个客户还是兼并一家跨国企业， 非理性冲动与理性行为都将决定你的谈判结果 如果你是一名新手 只要读完第4章，你就可以学会如何撬对方的嘴巴，翻他们的底牌。两位作者把他们的研究成果提炼成了清晰的框架和图表，可以大大提高你准备谈判的效率。 如果你靠自学成才 本书将让你成长到更高等级，发现自己的谈判技巧为什么会奏效。你得以经济学和心理学的交叉领域，获得全新的谈判视角。 如果你已经读过商学院谈判课程 本书将告诉你如何从对手的反应中获得更多信息。斯坦福和凯洛格商学院的学生尤其喜欢每章后的小结，他们以此为依据始谈判准备，着手解决问题。
绩效管理全能一本通(附赠实用模板)
￥19.92
本书基于国内外经典的绩效管理方法和经验，全面介绍了企业在绩效管理相关工作展过程中需要注意的方方面面，包括制订绩效计划、绩效辅导、绩效考核指标、绩效考核工具、量化考核、管理层考核、基层考核、激励考核、绩效面谈、绩效改。 本书适合从事人力资源领域的人士学习使用，也可作为企业培训、高等院校人力资源管理相关课程的教材。
做事与成事
￥19.92
黄怒波是“92派”企业家群体中的传奇人物，有着多重身份。改革放之初放弃政府体制内的铁饭碗，果断下海创业，成为“92 派”企业家群体中的代表人物，在房地产和旅游业领域一度气吞风云，发了诸多大型地产项目，并将安徽宏村运营成了世界文化遗产地。主导的“冰岛地”事件引起极大轰动，一战成名。 他不仅是成功的商人，也是著名的诗人、慈善家和登山家，完成了世界七大洲最高峰的攀登并徒步到达南北极，三次登顶珠峰。 在本书中，他以其多年在商场拼杀的直经验和独特的人生体悟，聚焦时代大潮中企业的成长和破局之道、做事谋事的底层逻辑、如何面对不确定性、数字经济时代传统企业的转型、大变局中企业家精神等话题展讲述，分享独到的商业理解、企业管理和团队建设心得以及成事之道。
精益的传说：如何正确地走上精益变革之路
￥19.96
精益管理源于精益生产，是以日本丰田生产方式为原型的“精益生产方式”。精益管理起初在生产系统管理实践成功，已经逐步延伸到企业的各项管理业务中，也由起初的具体业务管理方法，上升为战略管理理念。它能够通过提高顾客满意度、降低成本、提高质量、加快流程速度和改善资本投入，使股东价值实现极大化。《精益的传说：如何正确地走上精益变革之路》以人们喜闻乐见的章回武侠小说形式介绍了精益的精髓及其应用，适合企事业单位领导和各级管理人员学习了解精益管理内容时阅读。 注：本电子书不含光盘内容。
从零起步到千亿操盘
￥19.97
本书全面展示了胡海平三十余年在职场的创新及创业故事。胡海平出身贫寒，白手起家，凭借敏锐的商业意识和实战锤炼的商业操盘功底，从一个寒门学子成长为操盘千亿的集团总裁，其视野、思维、敬业精神，都值得我们学习借鉴。本书中创新型商业模式的运作、创新型管理的运用、创新型文化的推广，能让读者深了解胡海平的创业风采和企业成长历程；弘扬了勇于突破、敢于创新、不守常规、不怕失败的精神；汇集了成功者的方法和总结，为后来者和潜在创业者提供可学习借鉴的经验与教训。愿本书能够为所有创业者带来帮助，也祝愿创业者们成为下一个千亿级企业家。
商业模式与战略共舞：让企业跨越生命周期，实现可持续赢利
￥19.98
本书为T型商业模式系列第二本书，介绍了商业模式与战略之间的区别与联系，从理论上把商业模式的内容从经典的企业战略理论中独立出来。结合T型商业模式理论，对企业生命周期涉及的管理模型，结合大量企业案例行阐释。*后，将T型商业模式理论行迁移，指导职场个人职业升迁。 本书把企业生命周期分为创立期、成长期、扩张期和转型期。作者结合T型商业模式以及相关企业战略理论，对于企业生命周期的四个阶段的管理重给出了不同的模型，从而让企业可以制订相应策略，突破赢利困境，实现基业长青。
