云时代的功守道:阿里研究院独门秘籍(《商业评论》精粹)
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大数据、云计算、移动互联网,这些在前几年颇具革命性的词汇已经广为人知。由这些新技术、新理念催生的商业变革成为“正在发生的未来”,与大工业生产泾渭分明的商业图景一天天清晰起来:工业时代以厂商为中心的B2C模式,正在逐步被信息时代以消费者为中心的C2B模式所取代;随着云计算基础设施的完善,大数据的分享与交换,驱动商业运作逻辑由线性控制转向网状协同;在这样的背景下,传统以管理为主要职能的组织形态将逐步让位于以赋能为核心功能的未来组织模式。这将是创智时代新商业的基本样貌。 本期焦点汇集了阿里巴巴集团总参谋长曾鸣的三篇文章:《赋能:创智时代的组织原则》《云商业的大创想》和《C2B:互联网时代的新商业模式》。它们分别从组织形态、技术驱动的商业运作逻辑和商业模式三个维度,对“今日从何而来”和“未来向何而去”做了恢宏而细致的描画。三篇文章都具有划时代的意义,篇是曾鸣今年为本刊撰写的新文章,后两篇曾分别刊载于本刊2012年9月号和2月号,至今读来依然具有前瞻性,此次一并重印。今天,供给侧改革刚刚被提出,尚品宅配、红领、必要商城等一批C2B企业还在以先行者的姿态领跑,曾鸣在4年前畅想的商业图景才刚刚起步。
表演比赛组织活动读本
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党的十八大报告提出了到2020年全面建成小康社会的宏伟目标。其核心是“全面”,即追求多领域协同发展、不分地域、不让一个人掉队、不断发展的全面小康;其内容是“五位一体”,即建成经济、政治、文化、社会、生态文明的全面小康,是不可分割的有机整体。
铁军式营销:打造高绩效销售团队
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做销售,业绩是王道。在竞争惨烈的市场上,销售主管如何“带兵打仗”?那些步入高绩效发展轨道的企业到底有哪些特别之处?有没有一套打造“销售铁军”的操练方法“把未经培训的销售人员投放到市场,是替我们的竞争对手投放了一群‘职业杀手’,把我们潜在的客户都杀掉了。”陈震凝练近20年的市场搏杀经验,近500家企业的销售团队指导实践,总结出了提升团队业绩的培养模式:不是局限于对销售人员进行简单管理;而是对他们进行科学地指导和训练;不是只停留在基本技能、相关知识的灌输,而是真正让销售人员具备独立工作的能力,快速提升工作绩效。 抢占市场,拼的不只是技巧,还有销售团队的管理艺术。《铁军式营销》为企业管理者,尤其是销售经理如何对下属进行选择、训练和指提供了理论框架、实用模型,具体做法及典型的成功教练的案例,帮助你打造一支攻无不克、战无不胜的销售铁军。
出纳理论与实务
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《出纳理论与实务》教材根据各类企事业单位出纳会计岗位的库存现金收支结算业务、银行存款收付结算业务等主要工作任务分项目行阐述。本教材紧贴高职学生就业岗位能力要求和当前高职学生的学习能力而编写,强调高职学生的实际操作能力和职业综合素质的培养。以高职毕业生从事岗位所需的知识和技能为主线,以工作任务为引领,以仿真原始凭证为载体,以典型业务为案例,着重培养学生的岗位综合职业能力。
销售细节大全集
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选择销售就是选择成功据统计,我国目前至少有6500万名销售员,活跃在社会的各个行业中。这个数字不仅说明销售员队伍的庞大,恰恰也说明了销售工作确实是一个可以为人们提供广阔发展空间的职业;是一个可以实现自己人生价值的职业。没有任何一个行业,能够比从事销售更能让人快速升迁,得到高薪了。同时快速发展的社会需要更多的销售人才,经济大潮中的企业需要真正的销售精英。
金融:丰富金融形态
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中华文化也叫华夏文化、华夏文明,是中国各民族文化的总称,是中华文明在发展过程中汇集而成的一种反映民族特质和风貌的民族文化,是中华民族历史上各种物态文化、精神文化、行为文化等方面的总体表现。
海底捞的经营哲学
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有人说火锅被分成了两类,一类是普通火锅,一类是海底捞火锅。“海底捞”三个字,不再仅仅是一家火锅店的名称,而是变成了一种现象。海底捞现象的本质是什么?海底捞靠什么在经营中赢得顾客、赢得员工?本书从其定位、发展、创新、管理、服务、品牌文化等多个方面为读者剖析海底捞成功的秘诀。
图解票据业务
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更多财税类精彩图书请点击>>>> 全书一共分为9章,基本思路为:票据记载事项、票据当事人、票据行为、票据权利及债务解除、票据丧失、支票、本票、汇票和其他结算方式。在对票据业务基本知识的讲解的同时,还融入有趣的漫画,让漫画与故事合二为一,专业知识与生活常识合二为一,让读过本书的朋友会感到轻松愉快,更为重要的是从中对票据业务有了一个全方位立本式的认识。
现代市场营销策略(第2版)
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宋锐、曾凡跃主编的《现代市场营销策略(第2版)》结合现代市场营销工作岗位的能力要求,介绍了市场营销的概念、现代市场营销意识、市场营销环境、消费者需求、市场细分程序、营销组合策略、市场调查与预测、产品市场寿命周期、品牌策略、定价策略、分销渠道选择与管理、现代促销策略等内容。章节安排紧凑,内容生动活泼,可操作性强。每一章均安排有实训内容,分为课堂训练和实战演习,有助于快速培养和提高学生的市场营销工作能力。 《现代市场营销策略(第2版)》是职业教育与成人教育司教材,可作为中等职业学校现代市场营销专业的教学用书,也可作为企业一线市场营销人员的实战性培训手册。 本书还配有电子教学参考资料包,包括教学指南、电子教案、习题答案及电子模拟试题(自动生成答案),详见前言。
中国农村金融制度变迁分析
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改革和完善农村金融制度是我国金融改革和农村经济发展迫切需要解决的一个重要问题。王君著的《中国农村金融制度变迁分析》在对相关的经济学及金融学概念进行界定的基础上,对制度变迁理论进行了介绍,对中国农村金融制度变迁的历程和特征进行了梳理和考察,分析了中国农村金融制度的主要缺陷,进而提出完善中国农村金融制度的政策建议。
事半功倍成交法:推销快速成交的黄金顺序
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销售是一个被认可的过程,首先要让对方认可自己,只有对销售员认可了才有第二步,然后就是要让对方认可公司,认可产品。任何一个创造优秀业绩的业务员都是一个能被客户接受和认可的业务员。只要让对方认可了自己,认可了公司,认可了产品,销售一定能成功。成功的销售不仅仅依靠完美的产品,更需要完美的业务员。
投资学习题与解答
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投资学课程是经济金融类高校本科各专业的学科基础课。作为学科基础课,投资学课程是构筑符合宽口径、厚基础培养要求的学科平台的重要内容之一,在拓宽和加强经济金融学科基础、增强学生的专业理论素质上具有重要作用。在投资学课程的教学中,滋维·博迪等著、陈收等译的《投资学》是被广泛采用的教材。
秘书工作案例与分析
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本书是以近年来秘书工作实战案例为主体的案例与分析教材。具体内容涉及秘书综合素养、日常办公事务与管理、沟通与协调、信息与调查研究、参谋职能、保密工作、会务工作、信访工作、秘书礼仪等秘书工作领域。教材以学科的系统性和全面性构筑框架,精选国内政府机关、大型企事业单位秘书工作案例99个。章节均设基本知识与基本原理、案例、问题思考与案例分析。问题设计具有启发性,案例分析深入浅出,多层面、宽角度,对提升读者的学习能力、理论水平和实战能力都具有指导意义。 本书共十一章,理论与实践密切联系,通俗易懂,操作性强,易于教师教学和读者学习。适合各层次秘书专业使用,也可作为指导在岗秘书人员提升职业素养和职业能力的助学读物。
与客户沟通的7个技术
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本书通过大量鲜活、贴切的销售事例,深入剖析了销售沟通不畅的症结,进而总结出销售人员在与客户沟通过程中应掌握的方法,具有很强的可操作性和实用性。另外,本书还从心理学角度进行理论提升,辅以实用的话术训练技巧,帮助销售人员轻松、迅速地掌握沟通技术的精髓,走出沟通不畅的僵局。 本书可供各行各业销售人员参考使用,也可供市场营销、策划等相关专业的师生阅读。
互联网+营销18法
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《互联网 营销18法》尽可能摈弃各种人云亦云的概念阐释,而是通过种种营销案例,从实战角度指导读者如何利用“互联网+”投营销实践,热情拥抱市场和盈利。 《互联网 营销18法》内容涵盖搜索引擎营销、即时通讯营销、病毒传播营销、网络论坛营销、博客微博营销、聊天群组营销、知识平台营销、网络事件营销、网络口碑营销、网络直复营销、网络视频营销、网络图片营销、网络软文营销、网络杂志营销、网络社区营销、网络社区营销、自建网站营销、商业网站营销、跨境电商营销等18法,抛砖引玉,活学活用;一书在手,触类旁通。
从零开始读懂销售学
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我们每个人每天都在销售,有人销售观念,有人销售信任,有人销售爱……生活中无时无刻不在销售,学会销售就必须懂得销售心理学。
总经理决胜市场要懂的188条锦囊妙计(去梯言系列)
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《总经理决胜市场要懂的188条锦囊妙计》基于公司成长和发展成功的经典案例,全景式地论述私营公司做大做强的黄金法则,从公司的创立到发展、从市场到营销、从人才到管理、从危机处理到经营方略……全面系统、深入浅出地分析了公司决胜未来,创造长续发展可能的各个层面,解决了公司在经营过程中可能遇到的诸多问题,为总经理提供了有实战价值的指南,让公司永立不败之地。
总经理打理公司要懂的168条锦囊妙计(去梯言系列)
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作为一个公司的主要管理者和负责者,总经理要承担着带领团队执行经营任务指标、引导公司顺利成长并壮大的重任。总经理的素养和能力,直接决定企业的成败与兴衰。 《总经理打理公司要懂的168条锦囊妙计》是一本为现代公司总经理精心打造的实用工具书,书中针对总经理的工作任务及职位特点,从企业战略、制度设置、决策制定、领导艺术、团队组建、执行任务、市场营销、质量管理、渠道建设、企业文化、风险防控、创新思路等方面,全面阐述了总经理职位的基本素质要求、工作职责和管理技能,解答了总经理管理实践中可能遇到的各种问题,并提供具体可行的操作技巧和实战方法,帮助总经理提升自我各项能力,游刃有余地开展工作,成为卓有成效的领导者。
销售中的心理学策略
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那些销售精英之所以能够成功,其中一个主要原因就是他们能够洞悉客户的心理,并懂得运用相关的心理学技巧来处理销售中的各种问题。在销售中谁掌握了客户的心理,谁将是后的赢家! 隐藏在销售背后的是客户深层的各种心理,销售人员不仅要洞悉客户的心理,了解客户的愿望,还要学会用心理策略赢得客户的心,以达到销售的目的。销售中的心理学策略(第3版)涵盖了大量的心理学知识,搜集了诸多心理学实验成果,精选了大量相关的销售案例,从中提炼出了在销售中常用的一些心理策略。其实,销售员都是在不知不觉中使用了这些心理学知识,只是自己没有发觉。本书正是站在理论的高度,将销售员心中的那些有待开发的潜能激发出来,从而进入一个“知己知彼,百战百胜”的销售境界。
总经理降本增效要懂的234条锦囊妙计(去梯言系列)
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对于总经理来说,要经营好企业必须要做好两件事:一是增加收入,二是控制成本,而只有控制成本,才能实现增加收入的目标。只有实现降本增效,企业才能保持永久竞争力,才能实现可持续长足发展。 《总经理降本增效要懂的234条锦囊妙计》用事理结合的方式告诉总经理:如何从人力资源成本、生产成本、投入成本、采购成本、营销成本、物流成本、资金成本及日常支出成本等方面人手,轻松砍掉成本。在公司顺风顺水的时候,如何保持警惕;在公司陷入困境的时候,如何转亏为盈,反败为胜。
新手开店必赚(第2版)
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《新手店必赚》*版上市以来,一直热销不断。此书为第2版,第二版在*版的基础上增加了更多的实际案例。新手店必赚(第2版) 一书广征博引,汇集了店的多种经验,为那些创业店者出谋划策,指迷津。在书中,编者根据店的经营流程和运作程序,分别介绍了店所具备的条件、市场调研、筹划与准备、选址与布局、营销与服务、管理与理财、异常情况处理、连锁加盟和网上店等创业者迫切关心和急需应用的经营智慧和赚钱艺术。其中既有相关的理论知识,又有简明的操作方法,多层次、多方位地阐释了创业店的艺术技巧和策略;既有成功者的宝贵经验,又有失败者的探索心得。《新手店必赚》是创业店者的行动指南。