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消费者行为心理学(8个关键点,38种销售技巧,察言、观色、攻心,消费者想要的,就是你该给的)
消费者行为心理学(8个关键点,38种销售技巧,察言、观色、攻心,消费者想要的,就是你该给的)
安泽
¥3.99
《消费者行为心理学》,销售不仅是一门学问,更是一场心理的考验。本书从心理学的角度出发,介绍了消费者行为背后隐藏的潜在心理。从消费者的心理需求、面部表情、肢体动作、语言表达、日常习惯等方面,对消费者行为进行细致的分析,介绍相应的销售技巧,帮助销售员轻松与消费者沟通,巧妙了解消费者意图。
每满80减40 超级助理:AI时代的工作方式
超级助理:AI时代的工作方式
秦朔主编;叶军 策划;何苗,杨琳桦主笔
¥41.30
智能办公时代,人工智能正在千行百业,成为降本增效的生产力工具。每个企业、每个人都将拥有个性化的超级助理,以“人机协同”的新常态创造AI时代的工作方式。 本书以钉钉的探索与实践为基础,展现了基于人工智能的超级助理将为企业和个人带来的巨大变革。从战略制定到业务增长,从组织协同到人事管理,超级助理将利用感知、记忆、规划和行动四种主要能力,在企业协作、创新和决策方面提供更好的支持。 此外,本书也详细叙述了钉钉自诞生至今,数次迭代升级的底层逻辑和实施过程,以及乡村小学、传统巨头和科技新秀等不同行业、不同规模的组织如何借助钉钉实现业务升级创新的应用实例。
每满80减40 好包装:卖货的策略与原理
好包装:卖货的策略与原理
张正;倪飞
¥51.00
本书从企业经的目的出发研究包装设计,深解析卖货包装计的目的、依据、原理、要素等问题,破解包设计背后的卖货密码:一是卖货包装要有“五力”,二是对包装信息要行价值分级和排序。本书能够帮助老板和职业经理人学会判断什么是好包装,同时让设计师们从纯粹的设计技巧和审美中跳脱过来,用设计为营销服务。
销售细节大全集
销售细节大全集
赵彦锋
¥5.00
选择销售就是选择成功据统计,我国目前至少有6500万名销售员,活跃在社会的各个行业中。这个数字不仅说明销售员队伍的庞大,恰恰也说明了销售工作确实是一个可以为人们提供广阔发展空间的职业;是一个可以实现自己人生价值的职业。没有任何一个行业,能够比从事销售更能让人快速升迁,得到高薪了。同时快速发展的社会需要更多的销售人才,经济大潮中的企业需要真正的销售精英。
每满80减40 鞋狗 耐克创始人菲尔·奈特亲笔自传
鞋狗 耐克创始人菲尔·奈特亲笔自传
菲尔·奈特,毛大庆(译)
¥37.70
l? 在《鞋狗》中,耐克创始人菲尔·奈特亲自讲述了耐克“从0到1”的过程:作为一位美国俄勒冈州的普通人,他出于对跑步的热爱决定跑鞋销售领域,从50美元起步,带领一支个性古怪的“杂牌军”,游走于随时破产的边缘,却*终缔造了一个强大的体育商业帝国,让耐克标志成为少数几个可以被全世界人毫不费力认出的商标之一。 l? 创业过程中,合作伙伴的背叛、户银行的翻脸、竞争对手的构陷、国家权力的紧逼、狡猾的融资技巧、粗犷放纵的企业文化、近乎不要命的扩张策略……菲尔·奈特用朴实、幽默的语言,真实袒露了一群“鞋狗”创业路上的挚爱、执着与疯狂。
每满80减40 财富自由之路:ETF定投的七堂进阶课
财富自由之路:ETF定投的七堂进阶课
徐华康 著;
¥30.99
该书是由大咖创作的投资通俗读物,国内难得一见。作为国内原创投资理财图书,其启发性和实用性可以媲美《富爸爸穷爸爸》。该书以故事形式,通过主人公旅途中与投资高手的对话展,深浅出地讲述投资的至理及正道,启发性、可读性和实用性极高,既能让投资理财新人一始步正途,又能让一些有经验的投机者及时悬崖勒马,走上财富增值的正轨。书中不仅有适合新手小白的通俗干货,也有适合经验丰富投资者的高阶教程。想用较少精力稳定实现财富自由?这本书你一定不能错过。
每满80减40 麦肯锡结构化战略思维:如何想清楚、说明白、做到位
麦肯锡结构化战略思维:如何想清楚、说明白、做到位
周国元
¥69.80
《麦肯锡结构化战略思维:如何想清楚、说明白、做到位》作者根据自己在麦肯锡工作的经验,首次体系化地从思考、交流到实施全流程,介绍了结构化战略思维,拆解了其方法论,着重讲了“结构化思维4大原则”“新麦肯锡5步法”和“培养结构化战略思维需要养成的10个习惯”,同时把12个知识要用图解的方式做了直观呈现,以帮助我们学习并掌握“自上而下”的结构化战略思维方式和方法,让我们在复杂、多变、模糊而不确定的时代冲破专业与经验的禁锢,以数字和逻辑为工具,自信地面对和分解任何问题与挑战,并能快速提出高效而有创造性的解决方案,逐渐成长为解决问题的高手。
每满80减40 管理是个技术活:管理者的高效管理指南
管理是个技术活:管理者的高效管理指南
(美)芭芭拉·米切尔,(美)科妮莉亚·甘伦
¥9.99
如何激励你的团队?如何授权? 如何实现有效沟通?如何促团队工作? 如何改善人际关系?如何行时间管理? …… 无论是新手领导或者是经验丰富的领导,都需要承担许多责任。所以经常会出现一些新情况让人不知所措,甚至不知道如何寻求帮助。 《管理是个技术活》从新手主管、管理技能、团队创建、领导者的个人品牌等6大管理场景出发,通过问答形式,利用107个问题,为具体的管理问题提供卓有成效的解决办法,帮助管理者轻松提升自身管理能力。
每满80减40 绝佳体验:迪士尼打造卓越服务的五大原则
绝佳体验:迪士尼打造卓越服务的五大原则
(美)布鲁斯·莱夫勒,(美)布赖恩·T.丘奇
¥14.99
根据对500多家企业的调查,《绝佳体验》的两位作者发现,只有60%的公司能提供平均水平的服务体验,许多公司甚至提供的是“不良体验”。他们还发现,能够提供“绝佳体验”的公司只有3%,迪士尼是其中的佼佼者。 迪士尼体验成功的秘诀究竟是什么?凭借多年来培训迪士尼员工以及为其他知名企业提升服务体验的经验,《绝佳体验》的两位作者揭示了让迪士尼60多年一直保持行业领先地位的 “I.C.A.R.E.”五大原则——“印象”、“联系”、“态度”、“回应”与“绝佳特质”。这五大原则为其他企业建立与迪士尼同等级别的体验提供了一个清晰的框架。与许多以框架为导向的书不同的是,《绝佳体验》具有极大的实用性——在每一章节的末尾都有“应对策略”。读者可以跟随这些具体步骤,造“绝佳体验”—— ·找出顾客需要什么样的体验; ·了解体验的5个层级,找到自己所处的层级; ·采用“体验系数”工具,遵循“I.C.A.R.E.”五大原则造服务体验; ·抓住12个提升体验层级的机会; ·将顾客发展成“体验大使”,让他们主动与别人分享自己经历的“绝佳体验”。 读完这本书,你可以创造迪士尼级别的“绝佳体验”。
每满80减40 500强企业成本核算实务
500强企业成本核算实务
范晓东
¥44.85
220多张大型实战图表 详细的成本核算逻辑和方法 全景展示先500强企业的成本核算做法 多行业成本核算经验 作者在炼钢、造船、房地产等企业任职近20年,拥有跨行业、跨职业的“多元化”经验。本书充分、深地介绍不同行业的成本核算,带你窥看先500强企业的成本核算做法,了解不同企业之间的成本共性和不同之处。 左手思维右手实操 企业规模越大,成本越容易说不清楚。因此,本书穿插讲解成本核算的逻辑,同时提供成本核算的全流程示例。 100多个案例,揭示成本的共性 这些例子主要来源于作者的实际工作,已经隐去商业机密,通过举例说明如何解决实务中成本核算的复杂动因,揭示成本的共性。 充分图解,手把手演示实操,化复杂为清晰 书中共有220多张可套用图表,模拟实务工作中的各种场景,手把手演示,带你轻松掌握成本核算的关键节,让你学会并做好成本核算工作。跟着作者同步操练,你会快速学会成本核算。这些图表,还可略做修改立即在实务中应用。 这是一本企业成本核算的操作说明书。 本书列举了超过100个根据真账实操改编的例子(案例),以此说明多家不同行业500强企业的成本核算实操内容。 “成本既是保密的,也是神秘的”,没有哪一家企业愿意公自己的成本秘密。 本书将破神秘。 为规避涉密事项,本书对涉及企业成本内幕的内容均做了技术转化处理,但不会影响解密和对主旨的理解。 本书结合世界500强制造型企业的一线成本核算经验,提取共性的东西,揭成本核算的神秘面纱,通过抽丝剥茧,还原事物的本来面目,并用极简的图解、简化的例子说明复杂的原理,讲述制造型企业成本核算的来龙去脉。本书通过100多个例子(案例)的讲解,配以220多张图表,力求达到通俗易懂、一目了然的效果。 当然,这些简化的例子不是无的放矢,而是综合考虑多家企业不易理解的成本核算的实际复杂情况,经过咀嚼消化、还原本质、剖析解密、化繁为简后的结果,既保留了原汁原味,也规避了涉密事项。 书中的核心观及图解多为作者原创。 本书提出的独创概念主要体现在以下三个方面: 1.成本核算的“十字形定位”概念; 2.成本核算的“工序间成本还原”和“成本动因还原”概念; 3.成本核算的“双动因分摊覆盖末梢成本触发”概念。 本书将针对上述3个概念,逐一解密企业成本核算的真相。 全书共有9章。 第1章介绍成本核算与企业战略层面的成本竞争力是怎么关联的。 第2章~第4章为成本核算基础,介绍成本核算原理。大型企业乃至500强企业烦琐的成本核算,就是这些基础原理的堆砌。本书虽然讲500强企业一线成本核算实操,但第2章~第4章同时兼顾中小型产品制造企业成本核算的适用性。 第5章~第7章为500强企业成本核算解密,通过实例分析和纵贯比较,对500强企业典型目标成本法、标准成本法与作业成本法等的特、缘起和核算过程及其来龙去脉行实操解密。 第8章针对500强企业的安全生产费用、质量成本、研发成本、环境成本等专项成本核算行实操过程、实操分录解密,对根据国家政策完善企业健全的成本核算具有一定的指导作用。 第9章为解密500强企业信息化的成本核算,对所使用的先信息化系统实现成本核算无人化、自动化的窍门和过程行揭示。 在成本核算的实操方面,本书应该已够用。 学习成本核算的捷径,就是看一看先500强企业的成本核算做法,看一看它们的ERP等系统针对成本核算的底层架构设计思路。经过对这些大型企业复杂内容的消化,再转化为用简单明了、通俗易懂的案例来解释看似复杂的成本核算问题,这正是本书所要揭示并说明白的,也是本书的特色。 对于需要优化成本核算的企业,本书具有一定的借鉴意义。 正因为本书并不“就核算说核算”,同时还涉及成本管理,故本书也适合企业各级管理者随时翻阅,相信他们每次阅读都会有新的启发。 本书可以作为财经类院校成本教学的案例教材。
每满80减40 采购4.0:采购系统升级、降本、增效实用指南
采购4.0:采购系统升级、降本、增效实用指南
姜宏锋
¥38.35
本书基于企业实践与咨询总结,结合我们的采系统层级与需求层级,我们以实施主体与关键行为将采系统升级路径分为4个阶段,分别为:第二章:采1.0人治·供应采;第三章:采2.0法治·阳光采;第四章:采3.0跨部门·协同采;第五章:采4.0供应生态·价值采。采4.0系统升级路径以降本增效 管理升级的双引擎展。以降本增效推动管理升级,以管理升级实现降本增效,两者互相促动,互为动力。在双引擎外围,是采管理层级,包括采战略、采流程、采组织架构与采工具、信息化。本书结合企业实践与采降本咨询实践,选取的一些实用的降本工具与方法,并以情景化的方式行了归纳,相当于每个阶段,都有一个降本工具箱。像标准化、VE/VA、集中采等应用得当,可以实现10%以上的采成本降低,而且是健康的,这对企业展采降本活动会有较大指导意义。有些复杂、风险高的采行为,如集中采,我们给出了一些标杆企业的实际案例,以方便企业应用时参考。因此本书可作为采降本增效的实用指南。
每满80减40 从财务分析到经营分析
从财务分析到经营分析
袁国辉 著
¥35.90
财务分析是实践性活动,需要财务人员走业务、探究业务,找出数字背后的企业经营真相。 《从财务分析到经营分析》考虑到企业外部利益相关者和内部管理者对财务分析的需要,兼顾现代企业财务分析的新特与新趋势,讲述了如何实现从财务分析到经营分析的蜕变。书中内容从需求角度出发,聚焦实务,深讲解了立足财务报表做财务分析,以及数据分析与业务分析的关键;解读了财务指标与财务比率,给出了财务分析的方法;同时,对华为公司2021年财报行了精要解析。全书内容深浅出,将财务分析知识与业财融合的关键结合起来讲解,体例新颖,文字简洁,具有较强的实用性与可操作性。 本书适合企业中高层管理者、财务分析师、一般财务人员阅读与使用,也可作为相关机构管理会计、财务分析等课程的培训用书。
每满80减40 行为金融与投资心理学(原书第6版)
行为金融与投资心理学(原书第6版)
(美)约翰R· 诺夫辛格(John R· Nofsinger)
¥38.35
本书第6版,有以下特: 介绍了日常生活中的心理偏差,分析了心理偏差对投资决策的影响; 增加了一章有关投资生理学的内容,讨论了基因学、神经科学的*发展,以及荷尔蒙、衰老和天性如何影响投资行为; 增加了一项控制偏差的策略,帮助读者了解市场心理以及学会如何利用市场心理; 实证案例、章节小结和章后讨论题可以帮助读者检验自己的学习成效。 本书更新了这一领域的zui新成果,对于普通投资者和机构投资者都很有价值,学习投资学、投资组合管理和行为金融专业的高年级学生也应该对此有所了解。
每满80减40 击败庄家:21点的有利策略
击败庄家:21点的有利策略
(美)爱德华O·索普(Edward O·Thorp)
¥38.35
从卡尔达诺的时代始,数学家就热衷于钻研博弈概率理论。爱德华·索普本是一位数学系教授,本书缘起于他的一篇数学论文,在论文中他将21作为数学问题,应用概率论和凯利公式建立数学模型,提出了一套算牌策略。为了印证理念,他亲自到赌场实战,几天内就用他的21制胜模型横扫拉斯维加斯,赌资瞬间翻了几番。 相对赌场,该系统可以使玩家获得确定的优势。索普将其算牌策略整理成几张简单的表格,能够被普通的玩家理解并且记住。书中新修正过的计系统展示了:在拉斯维加斯和波多黎各的规则改变的情况下,玩家如何取得胜利;如何败英格兰的庄家;在赌场作弊的情况下,玩家如何制胜。 试验成功后,1962年,索普出版《败庄家》,并迅速登上《纽约时报》畅销书排行榜,内华达赌场此后被迫修改了游戏规则。赌场老板们被这个大学教授吓到了,纷纷把索普拉上了黑名单。 1965年,已不满足于拉斯维加斯的索普瞄准了人生的下一个舞台,他把目光投向了世界上*的赌场——华尔街,由此转战金融,成立了史上*家量化对冲基金,并大获成功,他也成为华尔街量化对冲基金的鼻祖。 《败庄家》畅销几十年经久不衰,在华尔街,这本书被宽客们奉为圣经,已成为金融圈人士学习量化思想的之书。
每满80减40 商业模式创新与重构:数字化时代企业如何高效经营,提高利润
商业模式创新与重构:数字化时代企业如何高效经营,提高利润
刘国华 陈云勇 著
¥46.80
在国家大力倡导创新创业的时代背景下,企业创新并不只是具体的产品、渠道、推广手段及内部经营管理方面的创新,更不是提出一两句新口号、寻找一两位新代言人。企业必须在商业模式的创新上下足功夫,再结合其他手段,才能促使自身快速发展。 本书主要内容包括:创新时代不欢迎旧商业模式、商业模式与商业战略、商业模式创新的原则与策略、不能不懂的商业模式、商业模式的设计理念、八大核心与五个基础步骤、商业模式设计的关键步骤、商业模式的资本模式设计、商业模式如何对企业愿景。 本书适合企业管理者、创业者等阅读使用。
每满80减40 向上管理:不懂管理领导怎么拼职场
向上管理:不懂管理领导怎么拼职场
季益祥 高利刚
¥41.30
所谓向上管理,就是你要正确认识领导的地位和作用,准确理解上司的想法和要求,积极主动地去和上司沟通,了解上司的工作方式,从而和上司快速达成共识、思想共鸣、行为共振、结果共赢。 本书透过118个真实职场案例示范说法,通过解读“两个认知 六个原则 五个雷区 六个场景 七大难题”,手把 手教你如何正确地与你的领导互动、相处,从而建立高质量的上下级关系。 这是一本有关“向上沟通、向上管理”的操作手册,同时也是一本解读“如何与领导相互成就”的实践指南。 希望你阅读本书后,能够从被管理者变身为向上管理者,管好领导的期望,管好自己的角色,掌握好与领导 沟通的艺术,让领导愿意培养你,从而在工作中做出卓越的业绩,与你的领导和公司相互成就! 有成就的、比较出众的人,一定是既能得到上司或组织重用,又能够赢得他人信任的人。在任何组织中,但凡 有成就的人,几乎都是“向上管理”的高手。
每满80减40 洞察型组织:如何识别企业兴亡的弱信号
洞察型组织:如何识别企业兴亡的弱信号
乔治·戴
¥59.30
本书旨在帮助领导团队应对普遍存在的深层次不确定性,尤其是数字化冲。本书的指导方针建立在广泛的实践经验基础上,这些经验不可能轻易地提炼成一个简单化的线性公式。我们的指导需要很好地平衡艺术与科学,而能将两者融合到一起的领导者,将会获得回报。要解决企业在动荡中茁壮成长时面临的挑战,需要培养耐心、投资源、提出正确问题的经验判断,以及对答案采取及时的行动。 第1章和第2章为数字时代铺就了舞台,阐述了眼前的挑战,而剩下的章节则专注于领导者可以和应该做什么。第3章~第6章的流程遵循了一个组织对如何分配稀缺的注意力资源、怎样感知弱信号、如何从背景噪声中分类、然后在竞争对手做出反应之前对这些信号采取行动等的轮廓。第6章概述了领导团队在对值得注意的信号作出快速反应时可以采用的方法。这里的挑战不仅是快速的行动,而是明智的行动,包括知道什么时候保持耐心和怎样做到“有备无患”。第7章提出了一个行动方案,这是领导团队从战略的高度在提高整个组织的警觉性时需要遵循的。 我们将更早预见和更快行动与提供组织陀螺仪的能力联系起来,使公司在动荡的世界中保持平衡。结语(第8章)从本书中摘录了重要的教训。 这些经验教训将帮助所有领导者在应对数字化冲时都可以自信地运用。
每满80减40 写给管理者的睡前故事
写给管理者的睡前故事
(加)亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)
¥31.85
陈春花、樊登、肖知兴、刘润、姬十三等一致推荐 一本书总揽明茨伯格管理精要 Thinkers50终身成就奖获得者 当今世界杰出的管理思想家之一 管理领域里伟大的离经叛道者 通过犀利讽刺的小故事、有意境的配图、简短的观,本书引发读者对管理的深刻思考,学习制定策略、组织团队、分辨数据,成为脚踏实地的专业管理者。 管理大师明茨伯格说这是他迄今为止“严肃”的一本书。书中一系列的比喻等你发现:“牛和花园”、“切饼干和炒鸡蛋”、“蜜蜂般的董事会”等等。这本书献给所有那些吃着炒鸡蛋,帮自己的组织像牛一样运作的管理者。
一周特价9.27-10.8 合伙人制度——中小企业股权设计与资本规划
合伙人制度——中小企业股权设计与资本规划
郑指梁
促销价:¥9.99|¥59.80
本书主要讨论中小企业的顶层设计和机制设计问题,聚焦于股东议事规则及控制权设计,规避“兄弟式合伙,仇人式散伙”的悲剧;致力于“由虚至实”的动态合伙机制设计,让员工为自己干,用利益激发人性,达到“合心合力合创”之目的;落地于业财融合及税务筹划设计,用数据去经营,以经营促管理,做一个“政治站位高、懂法守法”的企业家;圆梦于企业上市的资本规划设计,筑牢“以终为始”的思路,把企业做成既值钱又赚钱的公司,终实现共同富裕。
每满80减40 策略投资:从方法论到进化论
策略投资:从方法论到进化论
戴康;郑恺;韦冀星;倪赓
¥51.00
理解策略之“道”,万变不离其宗。本书从策略研究框架的迭代出发,思考A股投资环境“变化”带来的策略研究“化”,沿着大势研判、风格配置、行业比较、新兴产业、选股策略等方向,展从基础到阶全面的策略研究,是作者十余年策略研究的思考成果与总结。作者被机构投资者誉为“擅长大势研判的策略分析师”。包揽2014-2022年新财富、金牛奖、水晶球奖、新浪金麒麟等所有重要奖项,现任中国保险资产管理业IAMAC资管百人专家。个人公众号“戴康的策略世界”备受业内关注。本书具有以下几个特:其一,与回顾历史复盘股市的书籍不同,我们更希望能提供多年沉淀下来的万变不离其宗的策略研究框架,化繁为简;其二,与年代较为久远的方法论不同,我们更希望能提供近年来A股新生态化与迭代的思考,立于浪尖;其三,我们力求避免陷“宏大叙事,不地气”的怪圈,在书中结合运用了大量实例,以实践检验真理。广发策略团队是A股策略研究框架迭代“从方法论到化论”的首倡者,相信本书可以成为投资者、分析师、金融管理部门、财经媒体或高校师生等读者群体的宝贵参考。
每满80减40 现代货币理论在中国
现代货币理论在中国
贾根良等
¥47.40
本书是一本主要由中国学者撰写的现代货币理论的门书。书中从应对时代挑战角度解读现代货币理论,深回答了关乎中国经济发展的两个关键问题:启动我国强大内需所需要的财政资金从何而来?财政投资投向哪些领域? 书中阐述了现代货币理论的基础原理,指出现代货币理论是经济学的一场新革命,其影响将超出经济学界,对政治学、社会学和历史学等哲学社会科学多个领域产生重要影响。书中阐释了现代货币理论学派的主权货币理论、功能财政原理和就业保障理论,讨论了现代货币理论与通货膨胀的关系,探讨了现代货币理论大辩论的主要问题和深层次根源,揭露了央行独立的意识形态本质。 书中还论述了现代货币理论在中国的适用性问题,提出了相关政策建议,讨论了疫后重振中国经济的战略、财政货币制度的革命与国内大循环的历史起源、现代货币理论对我国宏观经济政策制定的重要意义、中国绿色公共就业计划的实施等关涉中国经济发展的重大问题。