软实力:中式成功领导品质
¥5.25
在当下,企业的综合实力决定着领导者在未来商海中的地位。而综合实力既包括硬实力,也包括软实力。其中,领导者自身所具有的软实力尤为重要。硬实力的核心足经济实力,软实力的核心在于价值观。硬实力是软实力的有形载体,软实力是硬实力的无形延伸。管理者必须坚持硬实力与软实力协调发展,相互促进。因为没有软实力匹配,硬实力就会硬不到哪里去。本书删繁就简,精炼地概括出软实力的基本构架,如意志力、影响力、应变力、洞察力、领导力、决策力、亲和力及传统国学与软实力的关系,深入浅出地阐述了领导者应如何妥善运用软实力以实现自己事业的终极目标,希望能对您有所裨益。
会计核算禁忌100例
¥5.25
驰骋在会计职场的你,是否经常对会计工作中的错误防不胜防?是否经常一不小心就踏入雷区、掉进陷阱?你一定为此而苦恼吧! 那么打开这本书吧,你会找到你想要的答案! 本书贴近实务、视角独特、方法新颖。它没有简单地罗列概念,也没有枯燥的理论说教,而是结合深入浅出的实例,通过“给出错误的实例→分析实例的错误所在及出错原因→给出正确的理论依据与操作规则”的分析思路,使财务人员对会计核算中的禁忌问题引起关注,让你提前防范,确保会计工作的每一环节万无一失。
销售离不开心理学
¥5.25
《销售离不开心理学》是利用心理学战术化解销售难题的经典读本。为什么有些产品一上市就受到顾客欢迎,而有些店面总是门可罗雀?为什么有些商人总是顺风顺水,而有些人做生意却处处碰壁?《销售离不开心理学》将为您揭示销售的秘密。有人说,销售就是耍嘴皮子的活儿。这句话虽然有失偏颇,但说话的技巧确实很多时候都决定着销售的成功与否。所以,我们要在摸透顾客心理的前提下,说顾客爱听的,让顾客打心眼儿里感到舒服;同时也要听顾客想说的,让顾客滔滔不绝、情不自禁地说,让顾客的“虚荣心”得到极大限度的满足!如此牢牢抓住顾客心理,何愁生意做不成呢?
销售如何说,顾客才会听;销售如何做,顾客才会买
¥5.25
《销售如何说,顾客才会听》是从销售人员的角度出发,阐述“如何说,顾客才会听;如何做,顾客才会买”这个核心问题。全书分为上下两篇。上篇阐述了销售员要“如何说”,下篇阐述了销售员要“如何做”。内容丰富,论述清晰,事例翔实,十分适合销售人员,特别是刚入行的新手阅读。
高成长公司管理问题解决方案
¥5.30
因此,我们这本书从高成长企业的营销、分公司与总公司的关系、财务管理、人员管理、海外开拓、文化管理和战略管理七个方面对高成长公司成长中从小到大,从弱到强容易出现的问题和棘手的问题一一进行了各有侧重的分析,并提供了全套解决方案和预防之道,希望能对企业的高速、健康、持续发展略尽绵薄之力。同时,作者在本书的编写过程中广泛借鉴和参考了国内外众多名家的著述和相关资料,在此一并表示感谢。
中国式管理的智源
¥5.30
在中国式管理的“古为今用”方面,典籍之多可谓浩如烟海。本书独辟蹊径,从丰富中取其精,从庞杂中择其要,精心整理出中国式管理的18 种*读物,重点放在中国文化中与管理相关联的经典论述,以备管理者研究历史,批判吸收,古为今用,无往不利。 本书博采中国文化*原典的精髓,将其巧妙熔于一炉,底蕴深厚,风致妙绝,融修身、为官、治家、摄政、学问、御人、处事、雄辩诸种中华智慧于一体,提纲契领,重点突出,阅读方便,高瞻远瞩,实为管理者快速提升中国文化修养水平的优秀读物。
别告诉我你懂财务
¥5.40
本书编写的目的在于帮助企业管理人员全面掌握财务管理的知识与技能,使之尽早成长为满足现代企业需求的综合型管理人才。全书共分为九章,内容构架上坚持循序渐进、深入浅出、理论结合实际。本书首先从会计的基础知识、基本理论入手,为您初步建立财务知识的基础和框架;随后从财务分析、财务评价、全面预算、成本控制、企业融资、投资管理、财务审计、税务筹划等不同角度对财务管理的方法和技巧进行解读,培养您的财务理念和素养,教会您财务实战技能。本书写作风格上注重实用性、可操作性,条理清晰,简洁明快,是广大企业管理者和财务工作者学习充电的理想读本。
客服就是 产品
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买方市场下,卖什么都是卖体验,随着人口红利的消失,消费者不仅懂得购买优质的商品还需要获得优质的用户体验。企业需要做的就是提升自己的客服质量,用*客服打造用户心中的*产品,从而培养客户对企业的忠诚度。 本书从“客服应该如何做”、“各行各业的客服成功案例”、“解决客户投诉”、“客户关系管理:留住老客户,开发新客户”四个方面详细讲解了客户服务的工作方法及注意事项。希望通过本书,能够使更多的企业及客服人员学会与客户打交道,使得客户投诉、抱怨、客户流失等不再是问题,打造良好的用户体验。
领头雁:优秀班组长必须具备的职业素养
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很多人对自己能否成为一名优秀班组长持怀疑的态度。其实,每个人的潜能是无限的,人人都具备这样的实力。坚信自己,以行动不断提升能力素养,你就能成功! 本书具有较强的实用性,能够使班组长达到书本阅读与实际管理的双向互动。希望广大读者能够通过阅读本书掌握职场成功的精髓,成为受欢迎的优秀班组长,成就事业,实现更完美的人生。
向科特勒学营销
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菲利普.科特勒一生致力于营销学的研究,经典著述被封为全球化时代的营销奠基之作。 本书对科特勒的营销思想进行了系统梳理,引入颇具特色的观点和案例,深入浅出地阐释了科特勒的营销理论,旨在助力营销人士系统掌握科特勒的营销方法,通过活血妙用这本随身锦囊,为公司打造持续上升的运行态势。
“轻店”掘金
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移动互联网使得"人机合一",在快速改变人与人的交流方式之后,也在无可避免地改变着交易方式。本书是两位集理论与实践于一身的作者对移动互联网商业的探索与思考。本书的上篇是对下篇的解读,洞察了在新的移动互联网作为序参量的商业世界的信任传递路径;下篇以李泝、黄山这两位O2O方面创业者的视角,对服装、食品、汽车配件、地产、社区等二十多个行业与领域的转型、迁徙进行深入描述,尤其是对多个企业掌舵人的纠结、彷徨、勇毅、试错、雄心这些情绪进行了细致刻画,呈现出这些企业家对新时代新生意逻辑的反思与进化,展示了传统企业转型的实景画卷。 无论是正在开创"互联网 "事业的创造者,还是正在" 互联网"的转型者,都将从本书中获得启迪。 什么是轻店?轻店是相对于"重店"来说的。轻店充分利用传统开店所需要的存量资源,以订单为宗,利用移动互联网联结"货源"与"客源",*程度地实现资源的共享,并呈现价值。 移动互联网给商业带来的变化并不止于电商、微商的兴起,而在于使全社会商业资源的利用方式发生了深层次的变化,资源的使用权与资源的所有权分离,共享经济已经初见端倪。 当人与人的交流变得越来越方便的时候,人与人的交易也不一定要委托给职业商人,每个人都能将自己所拥有的资源、能力包装成某种意义的"产品",直接与需方进行交易。
网络赚钱术
¥5.41
本书通过网络赚钱门槛低、见效快,它不仅是很多人业余时间做兼职的好选择,甚至是一些人的主业。本书介绍了包括巧卖智慧威客网赚、新奇稳固网店长赚、巧赢身家专业网赚、动动手指点击网赚、轻松快乐游戏网赚、眼光精准域名投资网赚、“钱”途似锦文学网赚、灵活变通的SEO网赚等各种网赚方式,结合具体的实战案例进行透彻的分析,使得初涉网络者也能轻松上手,是经营网络店铺、网上交易的全面指导书,适合所有想通过网络赚钱的人阅读。
不会说话就当不好领导
¥5.44
在现实生活中,人们常常根据一个人的讲话水平和风度来判别其学识、修养和能力。有位美国政界要人曾说过,个性和口才比文化知识和哈佛大学的文凭更为重要。
致工匠:创时代,工匠精神的30项精密传承
¥5.45
工匠精神,是中国传统文化的职业操守和负责态度;是企业文化、产品品质口碑与魅力的源泉;是祖祖辈辈工艺传承与突破创新的不竭动力。本书紧扣“创时代”“工匠精神”主题,详细阐释了新时代需要的新工匠精神,致力于让企业员工深刻感受到工匠精神对传承与创新的重要性,将锻造匠心作为企业一项永恒不变的追求。
把信送给加西亚
¥5.49
在美国陆军史上,安德鲁·罗文上校创造了一个军事奇迹——作为一个军人,他与陆军情报局一道完成了一项重要的军事任务,将信送给加西亚,因而被授予杰出军人勋章。罗文的事迹通过《致加西亚的信》一本小册子传遍了全世界,并成为主动、勤奋、责任、忠诚、自信的象征。世界上急需这种人才,这种能把信带给加西亚的人。把信送给加西亚的故事早发表于1899年。后来,这篇文章被印成亿万份,被翻译成各种文字,在全世界范围广为流传。布什读了本书的反应是:这本书太惊人了,它说明了一切。本书的思想也成了布什和他年轻的共和党职员的信条。这的确是一部风靡全球企业、机关的职场励志奇书,是宝洁、丰田、中石油等众多世界500强企业员工的读物。一百多年来的事实表明,无论是对企业的发展,还是对个人事业的成功,这本书都包涵着极为重要的启示意义:它为渴望事业成功的人们提供了一条通往卓越的成功道路,它所大力倡导的主动、勤奋、忠诚等职业信念,深深影响着一代又一代人的职业观、价值观、人生观;同时,也影响着现代企业核心的管理理念,推动了领导与员工间的互动、合作与信任,共同营造一个和谐、稳定、积极、上进的企业文化氛围。
现代企业管理
¥5.50
"为适应企业管理发展的需要,本书结合高等教育的特和教学要求,从理论提高与技能培养相结合的目标出发,以培养创新、应用型人才为宗旨,以企业基本管理只能为依据,在内容安排上注重理论联系实际,在结构安排上力求使教材编排合理、条理清晰、深浅出,在教学目标上要求融会贯通、突出实训,培养学生分析问题和解决问题的能力。可作为高等院校管理类学生的专业用书,也可以作为相关企业管理人员的指导用书.
轻松搞定电话销售(套装共2册)
¥5.50
本套装包含《一线真金:电话行销话术》《电话和网络销售技巧》,是一套超值的套装。
新世纪高职高专精品教材·会计类主干课 财务管理习题与实训
¥5.50
本书是新世纪高职高专会计专业主干课精品教材《财务管理》的配套辅导教材,旨在帮助学生更好地理解和掌握财务管理的基本理论、基本知识和基本方法。本书的基本结构与教材完全一致,共分为八章,分别介绍了财务管理的概念、财务管理的目标和组织、财务管理的价值观念以及财务管理的环境、财务分析、筹资活动的管理、投资活动管理、利润分配的管理、财务预算与控制等。
人力资源管理案例与练习
¥5.51
本书是2009年8月由高等教育出版社出版的教材《人力资源管理》 (第三版)的配套案例与练习,本书依据人力资源管理的整体流程,按照“绪论”、“人力资源获取”、“人力资源的开发与使用”、“人力资源的激励”四大专题分别展开。每篇安排若干案例和练习,以角色扮演方式模拟真实工作环境,帮助读者掌握人力资源管理的关键技巧。
现代货币银行学教程习题指南(第三版)
¥5.51
本书是学习《现代货币银行学教程》的习题与解答,与《现代货币银行学教程》配套,全书共分九章。为使读者尽快、全面掌握该教程的知识,本书各章采用判断题、选择题、名词解释、问答题、论述题、计算题等各种题型,内容覆盖基本概念、基本理论、基本原理几个方面。在题目之后,配有较详尽的解答,对读者掌握现代货币银行学理论、培养实际运用能力较有帮助。本书既可单独阅读,也可与《现代货币银行学教程》配套阅读,是学习现代货币银行学较好的参考书。
一本书读懂人力资源管理:HR超级管理实用指南
¥5.58
本书在结构上,本书注重人力资源管理体系的完整性和规范性。本书知识点涵盖广泛,详细地介绍了现代化人力资源管理各个方面的理论知识及其在实践中的应用。整体结构完整规范,逻辑顺序设计合理。 在内容上,本书注重实用性和可操作性。本书不仅吸收了国内外人力资源管理理论研究领域的*成果,而且融入了我在教学科研中的真是案例和*体会。可以使读者对人力资源管理的实际工作有客观的认识和了解,学会在实际工作中运用人力资源管理的理论与技巧。 在写法上,本书注重简明性和通俗性。全书力求以缜密的思维、通俗的语言,简明扼要地反映人力资源开发与管理理论和实践的*发展。 希望对人力资源人员以及相关工作者有些许帮助和启发。