管人的艺术
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只有善于思考,掌握好管人方略,才能激励出每个员工的积极主动性,创造出卓越不凡的业绩,才能更好地激发出每个下属的工作热情,让他们更好地投入到工作中! 本书融实用的管理方法、高效的管理技巧和通俗的语言于一体,生动地剖析了当前人力资源管理中存在的问题,并有针对性地提出了有效的解决之道,让你能活学活用,在这些方法的帮助下蛔鱼得水、纵横商海,将管人简单、轻松、有效地进行到底!
好老板必知的13种财务陷阱
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成功的老板一定是一个懂财务、重视财务的企业领袖,但是,再成功的老板也不可能成为企业的财务专家,事无巨细地一一操办企业财务,真正明智的老板只会关注一些可能影响企业全局的财务问题。本书通过对十三种核心财务陷阱的分析,帮助老板关注这些陷阱的成因和影响,从而结合企业实际,准确地透析企业财务现状,有的放矢地把握企业财务管理的关键环节,有效地规避财务风险,保障企业的平稳运营。
揭秘服装店赚钱的门道
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如果把服装生意场比喻成大粮库,里面有许多路径,门、窗、墙,也有许多粮食。要取出粮来,必须熟悉道路,懂得规则,付出努力。《揭秘服装店赚钱的门道》旨在启发和唤起广大服装店店主赚钱的潜能,用智慧巧妙创造出属于自己的一套经营模式。《揭秘服装店赚钱的门道》从服装行业的实情出发,以通俗易懂的语言,配合翔实的案例,揭秘多家成功服装店的经营绝招,多层次、多角度地解析服装店生意兴隆的门道和艺术。从特色服装店店址的选择,到进货渠道的奥妙;从服装定价的诀窍,到打折促销手段的运用:从服装店鲜为人知的潜规则,到如何跳出服装加盟的美丽陷阱等,囊括了服装经营多个领域的赚钱门道,系统而全面地展现了服装店轻松赚钱的多种技巧和方法。
一线真金:电话行销话术
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电话行销工作的任务之一就是赋予产品生命力,让产品与客户建立情感的联系,不仅要把产品卖到客户的手中,更要把产品卖到客户心中。在电话行销的时代,“行销技巧”纵贯行销全过程,是一个起决定性作用的因素。电话行销是用嘴巴来创造财富的过程,其技巧其实可以看作是一种话术。这种销售方式可以有效地降低客户初次打交道时的防范心理。通过一次成功的电话行销,可以快速与客户建立信任关系。电话行销的成功,在很大程度上取决于人的因素——需要用正确的人做正确的事。希望那些细心研读《一线真金:电话行销话术》的读者朋友,能够用智慧和勤奋在电话行销的道路上越走越远,早日实现自己的财富梦。
形象决定命运
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一个良好的形象,会给自己信心和力量。心理学家指出,人在交往过程中,他人对你的评价,主要取决于关键的头一分钟,至少是前三十秒。一个人在初次见面时,留给他人的印象至关重要,而且往往一成不变。印象的好坏,通常会对人际关系构成极大的影响;印象不是一朝一夕可以拥有的;印象是一种习惯,是个人形象的集中表现。
衣服之王:优衣库掌门人柳井正
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从的一家西装店起步,逐渐成长为日本乃至全世界都关注的服装零售业巨人。这就是柳井正的优衣库王国的故事。 ??? 这是一部全面、真实的优衣库成长史,该书展示了优衣库令世人瞩目的成长过程,多角度剖析了优衣库独特的商业模式、企业文化、技术研发与资本运作。阅读本书,读者能更多地了解优衣库多年来鲜为人知的成长故事,感受到柳井正睿智而朴素的商业哲学,还能从中学习思考、解决问题的方式,点燃生活工作的激情。《衣服之王:优衣库掌门人柳井正》是创业者和经营者不可多得的案头指导书,也是你不可多得的人生励志书。
图解出纳业务
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本书用图表与现场模拟的方式将出纳知识和技巧直白、简单的给予展示和解析,内容扼要、易学实用。
安全重在责任
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很多安全事故都是因为我们的责任心不够而引起的。本书围绕“责任对安全的重要性”这一核心问题,通过大量的事故案例分析,揭示了没有责任心会导致各种灾难,力图引导我们每一个人要增强责任心,自觉自律,主动落实责任,让安全能够常伴我们身边。
白手起家:拥有自己的餐饮店
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近年来,我国餐饮业发展非常迅速。据统计,餐饮业的增长率要比其他行业高出十个百分点以上,我国正迎来一个餐饮业大发展的时期,市场潜力巨大,前景非常广阔。但作为经营者,怎样才能达到利益更大化,让自己投资的每一分钱都能得到相应程度的回报?本书为创业者解读餐饮企业内在的经营规律,挖掘餐饮业做大、做强必需的营销技巧和经营手段,探查任何可能出现的隐患并提供有效的解决办法,从而帮助餐饮业经营者跨越成长的障碍,寻找做大之道。
打造金牌店长
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本书从店长的自我认知开始,先介绍了店长的基本职责、工作内容,然后分别从店长自我管理、商品陈列管理、员工管理培训、顾客管理、营销管理、财务管理、信息管理等方面介绍店长如何才能在这些方面做到高效能,其中实用的方法、技巧十分值得借鉴。这七方面基本上涵盖了店面管理的各项内容,如果一名店长能够在这些方面都做到高效管理,就一定能够使自己的店面高效运转,高效能的结果自然就是高利润。
赢在便利
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随着社会就业问题的日益严峻,越来越多的人选 择了便利店创业。然而,便利店不是一件容易的 事情。尧京德、唐嘉成、吴帝聪*的这本《赢在便利 (便利店成功经营的88个密码)》针对目前便利店行 业面对的共性问题,围绕店面选址、货品管理、人员 管理、促销技巧等行了详细的叙述和讲解,希望给 便利店创业者带来科学的指导,找到降低库存、扭亏 为盈的法宝。
图解财务报表(图解财会系列)
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财务报表作为企业会计信息的主要载体和对外披露的主要途径,蕴含了丰富的信息。鉴于财务报表在企业日常活动中占有如此重要的地位,那么编制和解读好财务报表显得尤为重要。为了广大的财务工作者和财务报表使用者能够充分运用好这一财务管理手段,我们特意编写了本书,期望能够对你有所帮助。 本书立足于实务知识讲解,把财务知识内容总结归纳进行讲解,本书的特色就是将枯燥无味的财务知识通过实例与表格的形式表现出来,并引进模拟人物在工作岗位中处理财务的真实场景,让读者更有真账实操的感觉,并能记忆深刻。
加强法制教育,提高安全意识
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加强法制教育是提升员工安全意识的必要途径,员工想要做好安全工作,就必须树立“安全”的理念。本书从员工的角度出发,通过大量的案例,对安全法制教育方面做了详细的解读,让员工能够更好地认清安全的重要性,从而自觉去遵守安全法规,避免不必要的安全事故发生。
资本风口4.0
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中国经济新常态的重要表现,就是提升服务业的比重,在世界经济格局中确立中国制造新的优势。新常态下,无数的创投机会也被营造出来,不管是传统企业还是新兴企业,要想谱写出下一个资本的童话故事,就要准确抓住未来产业的风口。互联网 农业、干细胞全产业布局、二孩潮带来的婴童经济、超级IP(知识产权)带来的影视投资、工业机器人和服务机器人等风口的来临,给了众多资本玩家以新机遇。它们的发展前景和潜在机会究竟价值几何,读完此书,您就能找到答案。
分众电商
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分众电商是典型的“圈人模式”,体现了“以人为本”思路,分众电商以目标用户群为中心,为他们提供解决一揽子的生活服务方案,所有产品和服务都符合目标用户的消费偏好和性格特征,这样的生意既具有精准性,又具有丰富性,是效率与规模兼具、美誉和效益兼得的商业模式。移动互联网技术的普及应用、用户的生活社交化、社交圈层化为分众电商的生长提供了肥沃的土壤。分众电商的成功案例不胜枚举,通过这些精彩纷呈的案例,我们可以汲取更多的经验,借鉴更多的新鲜思路,为我们未来的电商之路提供更加丰富的给养。
做好安全生产,坚守安全红线:员工安全工作常态化教育读本
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本书是配合安全生产宣传月编写出版的员工安全生产工作常态化教育读本。全书从职工安全生产的权利和义务、职工安全基础知识、职工安全生产应知的法律法规知识、职工安全生产教育基本内容、职工要严格遵守安全生产管理制度、严格安全操作规程、日常事故的预防方法、安全生产救护与自救知识、工伤事故与工伤保险九个方面讲解安全生产方方面面的内容。做到“安全生产,预防为主”。
班组安全教育与管理工作实务:安全型班组建设管理与班组长
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本书有安全常识、操作技能、法律常识。全书案例评析、重点解答、简明实用,从要进行必要的安全教育、班组安全教育培训、班组安全离不开管理人员的安全管理、抓安全要靠文化的力量、班组日常安全生产操作规程、安全事故现场应急与自救、职业病防范与管理、了解工伤保险以及维权方法、安全生产法规九个方面讲解班组安全生产方方面面的内容。做到安全生产、警钟长鸣、综合治理。
阻隔舞弊:企业财务规范化管理
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《阻隔舞弊:企业财务规范化管理》是一本关于财务部门规范化管理的实务性工具书。《阻隔舞弊:企业财务规范化管理》细化了企业财务部各个岗位的工作事项,并给出了相关的工作职责、制度、表格、流程和方案。全书包括预算管理、资金管理、应收账款管理、资产管理、筹资与投资管理、成本费用管理、会计核算管理、审计管理和税务管理九个方面的内容。作者将工作职责与制度、表格相结合,工作流程与工作方案相结合,很好地突出了《阻隔舞弊:企业财务规范化管理》的工具特色。
微店安装、推广、经营、管理一本通
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所谓微店,就是手机上的购物网店,可以替代官方网站、网络商城平台,也可以实现客户数据管理、在线支付、物流查询等全面的网络交易功能。“微店”目前已服务上千家客户,帮助客户通过手机网店实现了产品在手机终端的销售及盈利。 为了帮助众多的新手卖家掌握开微店的流程、货源准备、营销推广以及售后服务等知识,本书作者根据自己开微店的心得,并结合了多名微店创业成功者的经验,精心策划编写了本书。 《微店安装、推广、经营、管理一本通》将目前前沿、流行的营销理念运用到微店这个平台,所有技术的应用效果都在微店店铺中得到过实际验证,已经获得了巨大的成功,并且还在持续创造着惊人的效益! 《微店安装、推广、经营、管理一本通》编排精美、内容详尽、讲解清晰。力求让读者活学活用,在经营过程中实践技巧,并转化为实实在在的收益,早日走上快速赢利的良性经营道路。
谈判力
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让你的每一次谈判都得心应手的超级谈判课 每个人都将面临着数不尽的谈判,无论你从事政治、经济、文化、娱乐,无论你在商场、职场,不管你和竞争对手、合作伙伴、朋友,甚至爱人,都会有各种各样的谈判,关键的一场谈判,将会决定一个人一生的命运。甚至,你每天面临不同的谈判和说服。 运用本书的方法,让你轻松自如地面对谈判,每一次都到达你的谈判目标。
互联网+酒店 传统酒店的战略转型 营销变革与管理重构
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《互联网+酒店 传统酒店的战略转型 营销变革与管理重构》主要内容包括三大部分转型、营销和管理,如传统酒店如何借“互联网+”实现O2O转型;酒店如何利用新媒体平台营销;互联时代如何实现酒店业绩的创新增长;学习东呈酒店在“互联网+”时代下,打造“云酒店”服务模式;酒店如何与顾客实现“零距离”互动等,也针对一些特殊酒店类型(如单体酒店、经济型酒店等)的改革,本书也有具体章节进行论述。