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领先的密码:BLM方法论*解读与应用指南
￥70.00
BLM模型（Business Leadership Model，业务领先模型），脱胎于塔什曼·奥赖利三世的“一致性模型”理论，及斯莱沃斯基·莫里森的“企业设计四要素”理论，成型于IBM的实践。在中国，BLM由于被华为引、应用并取得卓越成绩，而被国内广大企业所熟知、青睐。众多企业均希望以引BLM为契机构建自己的战略管理体系。柏翔博士是BLM国内实践领域最为权威的代表专家，他早年供职于IBM，最早触BLM理论在IBM内部的应用实践，当华为找到IBM，希望全面引BLM时，是柏翔博士和他的人力资本管理咨询团队承了此项目，因此可以说，柏翔博士见证了BLM理论在国内企业界的最初导和蓬勃发展过程。BLM理论是与波士顿矩阵、SWOT分析以及迈克尔·波特的五力模型同等重要的组织战略管理工具之一，是企业战略制定与执行连的方法论与实战指南。2005年华为从IBM引BLM模型，并且在制定公司战略规划的过程中一直坚持使用这个模型，证明了这一模型的重要价值。
OKR工作法
￥58.00
OKR（Objectives and Key Results，目标与关键成果法）是现代企业管理中非常热门的一个名词，因其在以谷歌为代表的硅谷公司中盛行并行之有效，逐渐被国内企业家和管理实践者熟知，并特别受到互联网企业和进行数字化转型的传统企业重视。本书作者团队为KOD（Key Opinion Doctor，博士意见领袖）核心成员，深入走访了近百家实施OKR的中国知名企业，梳理总结出OKR这一管理工具在中国实际落地的条件、困难和解决方法，提炼出一套独特的方法论，以“时机”为起点，以“对谈”为特色，精选出十余个经典案例，并对其中有代表性的案例进行深入剖析，以飨读者。本书开创式地提出“OKR五大利器”，为中国企业提升管理水平提供借鉴，并为现代企业管理模型的升维贡献中国企业家学者的宝贵经验。
价值医疗:医疗服务新未来
￥45.00
过度医疗、人口老龄化、新技术发展、医疗质量与安全等问题成为长期困扰卫生系统发展的顽疾。价值医疗强调以同样或较低的成本取得医疗质量或医疗效果的最大化，旨在追求性价比的医疗服务。这一理念一经提出，就得到卫生治理者和实践者的大力支持，至今方兴未艾，并在多国得到丰富的实践探索。 我国新一轮医改工作经过十多年的持续探索取得显著成效，全民基本医保制度初步建立，药品价格改革及医保支付方式改革正在有力推。而以公立医院为主体的医疗服务供给侧改革成为下一轮医改工作的重要任务。2021年6月，国务院办公厅发布《关于推动公立医院高质量发展的意见》，对未来5年公立医院发展提出了“三转变、三提高”的新要求。 在此背景下，本书拟从价值医疗的概述及国际展、价值医疗展必要性的临床证据、价值医疗下的医院运营管理、价值医疗实施的公共政策保障机制、基于价值重塑医疗供给新格局和价值医疗发展的未来展望6个方面，结合当前医疗服务体系改革的新形势，向业内同行普及价值医疗的核心理念，以及未来如何重塑基于价值的医疗服务供给新格局。
To B增长实战:高阶思维与实战技能全解
￥77.00
这是一本从实战角度切，深度解读To B企业如何实现业绩快速、持续增长的专业指导书。作为《To B增长实战：获客、营销、运营与管理》（主要面向初中级To B从业者）的阶，本书针对的是To B领域中高级读者，站在企业甚至整个To B领域的高度对所有内容行解读。本书延续了上一本书只讲干货不讲理论的优，无论是战略、计划、品牌、生态，无论是官网、社群等营销工具，甚至包括人才、团队等营销执行主体，都以落地执行为目的，以真正帮助企业产生业绩为原则行介绍。 书中汇集了国内26位专门从事To B业务的专家的增长经验，以To B营销体系构建为逻辑主线，对To B企业增长所涉思维、策略、方法、工具、团队等行深度分享。通过本书，读者可以直获取26位来自不同领域的To B 专家的经验，并真实感知这些成功人士是如何在实际工作中落地相关操作的。 对于企业高管层，如CEO、CGO、CMO、COO等，通过本书可以深度理解并构建企业增长体系，准确把脉增长体系的各个环节，产出定制化、可落地的市场战略、规划，让企业始终奔跑在正确的方向上。 对于企业的中层领导，如市场部、营销部、销售部、客户成功部的负责人，通过本书不仅可以学到多种To B企业的典型玩法，还可以站在更高的维度理解增长，从而制定出更符合团队特的整套增长策略，比如传播策略、团队管理策略、风险监控策略、生态策略等。 对于企业的一线增长从业者，比如市场人员、营销人员、SDR人员、销售员、客户成功人员等，通过本书可以学到很多的实战技巧，了解上下游伙伴的工作本质，并在《To B增长实战：获客、营销、运营与管理》的基础上实现阶。
人性化医疗:医疗服务新未来
￥45.00
在过去的几十年时间里，医疗卫生行业和生命科学领域都发生了剧变，这一切并不总是向好的方向发展。除了不断上升的成本和服务可及性的挑战之外，当前的医疗系统也给患者和临床医生带来了不必要的痛苦，这些痛苦涉及生理、情感、经济和社会等方面。为了彻底改革医疗卫生系统，人们已经付出了诸多努力，但这些未能治愈医疗卫生系统的弊病。 在《人性化医疗：医疗服务新未来》一书中，由助手转型为医生、后又成为企业高管和顾问的]萨默?奈特利用她在临床一线多年的经验，为真正的改革制定了强有力的路线图。她提出了切实可行的策略，尝试以令人耳目一新的人性化方式改革当前的医疗系统。
大客户销售心法
￥40.50
2024年，降本增效是中国企业界的普遍共识。在这样的背景下，脱离低质量竞争的“卷”、摆脱价格战的困境是企业发展的当务之急。供应商必须通过创新的销售策略和精细化的服务来增加附加值，从而在竞争中脱颖而出。销售过程不应仅仅是个交易的环节，而要成为创造价值、建立信任的机会。 在《大客户销售心法》一书中，张坚老师深刻总结了他从销冠到明星销售团队管理者的深刻经验与洞察，结合二十余载帮助各类企业大客户销售团队及管理者发展的经验，帮助大客户销售们转变为价值的创造与传递者，成为客户信赖的专家。 全书共分为3个部分，第一部分讲述了大客户拜访的专业心法，包括如何在与客户沟通中破冰，如何发现、挖掘客户需求，如何消客户的顾虑和不关心，如何让每次拜访的结果都导向成交等；第二部分讲述了大客户经营的专业心法。每一个销售真正的修为，都是从经营大客户始的，这部分系统地讲解了如何选择大客户，如何在客户的决策条中找到关键决策者，怎么与客户建立起深度的信任，从而让每一单的成交都成为下一单的始等。第三部分围绕如何造高效大客户销售团队展。在销售团队管理中，是业务管理更重要，还是人员管理更重要？你该怎样利用自己的经验帮助团队提升业绩？这本书里都能找到答案。这本书不仅为销售新手提供了标准的客户拜访流程和专业技巧，更为经验丰富的销售老兵提供了系统化的成长路径。
把创意作为战略核心
￥45.00
如何破阻碍你创意思维的限制？什么时候该选择勇往直前、什么时候该选择急流勇退？如何将创意和商业结合起来？ 在《把创意作为战略核心》这本书中，在太阳马戏工作二十余年的前CEO丹尼尔拉玛尔分享了他在领导这家在行业“领头羊”公司时总结的经验，并且对上述问题给出了独特的见解。没有创意，就没有生意。本书揭了太阳马戏大获成功背后的谜底，教会你无论在什么行业、什么职位，都能够通过创意的大门获得成功。
从细菌到巴赫再回来
￥76.50
美国最重要的哲学家之一为意识的起源提出了一个重要的新解释。 我们是如何获得心智的？ 几个世纪以来，这个问题一直吸引着心理学家、物理学家、诗人和哲学家，他们想知道人类心智是如何发展出无与伦比的创造、想象和解释能力的。达尔文的信徒长期以来一直渴望解释意识、语言和文化是如何通过自然选择出现的，为心智起源的解释辟了充满希望的道路，但往往以混乱和争议告终。尽管我们对蛋白质、神经元和DNA内部工作机制的理解比以往任何时候都更加深，但我们的心智是如何形成的这个问题在很大程度上仍然是一个谜。 在《从细菌到巴赫再回来》一书中，丹尼特对化思想行了迄今为止蕞全面的探索。他以计算机科学和生物学的思想为基础，展示了具有理解能力的心智实际上是如何从无意识的自然选择过程中产生的。这部里程碑式的作品一半是哲学侦探小说，一半是大胆的科学猜想，丹尼特传奇的学术生涯一直处于哲学的前沿，而本书丰富了他在哲学前沿的探索主题。 丹尼特以其独特的风格——充满智慧和引人注目的思想实验——解释说，当人类发展出分享模因的能力，或者不基于遗传本能的做事方式时，一个重大转变就发生了。语言本身由模因组成，它加速了这种相互作用：模因之间的竞争（自然选择的一种形式）产生了精心设计的思维工具，这种思维工具又使我们有能力设计自己的模因。结果，一种不仅能够感知和控制，而且能够创造和理解的心智，在很大程度上是由文化化过程塑造的。 《从细菌到巴赫再回来》是一本为新一代哲学家、科学家和思想家制定研究议程的书，它将让任何渴望了解心智的产生机制和工作方式的读者受益。
游戏改变未来
￥37.80
你想提前去10年后的未来世界看一眼吗？10年后的世界会和现在大相径庭还是一成不变？想到未来，你会充满了忧虑还是憧憬？ 这是一本由改变了50多万人生活方式的未来学家、游戏学家简·麦戈尼格尔写就的未来游戏路线图，它将为你指名如何面对社群和社会中那些艰难的集体挑战，为你可能会面对的重大的变革做好演习。《游戏改变未来》是一封邀请函，麦戈尼格尔将用11个未来场景、11个想象训练和3款未来模拟游戏帮助你训练自己的未来思维，用游戏的方式释放你对未来的无助、恐慌、焦虑和不确定感。它不仅将教会你如何玩游戏，如何设计自己的未来模拟游戏，提升自己对未来的信心，而且会让你培养起自己的想象领导力技能，从而让你能带领他人一起踏上旅程，通往更美好的未来。 准备好了吗？属于你的伟大旅程已经始。
一生受用的“结构化思考”
￥25.20
本书是日本知名广告公司ADK营销专家20年研究成果，他从2万份策划案中提炼出结构化思考的方法：七图法。七图法可以将高难度的商业著作、职场中的商业问题结构化，使得内容一目了然，能够在短时间内传达重要的。 帮助学习者短时间内理解繁杂内容，提高阅读能力、想象力和记忆力。帮助职场人准确、恰如其分地表达自己的真实意图，提高业务水平、加强团队成员之间的沟通问题等。 全书共有4章，第1章介绍七图法的内容和特征;第2章教大家如何使用七图法;第3章通过七图法培养结构化思考的能力;第4章将七图法运用到实际的工作中，减少工作时间，帮助提高工作效率。
真高管
￥29.70
人们普遍认为，对组织而言，团队协作是达成任务的首选途径，在团队中人们更能发挥创意、更高效。虽然团队具有神奇的力量，但事实上我们很少见证其发挥作用。究其原因，许多管理者仍然缺乏对团队总体设计的认知，没有明晰自己的角色和责任，不知道如何有效建立和领导团队。 哈佛大学社会和心理学教授理查德·哈克曼在其经典力作《真高管》中，探讨了不同组织环境下领导、管理团队，使团队高效运作的一般准则。结合对乐团、航空公司机组成员、经济分析师团队、制造工厂团队等多元化团队的现场研究，哈克曼一针见血地指出，想要让团队更高效，管理者无需事必躬亲，而应像园丁一样，专注于创设条件来培养团队。这些条件包括真正的团队、富有感召力的团队目标、赋能的团队结构、支持性组织环境和专家指导。 无论你是经验丰富的管理者、企业顾问还是刚刚始管理团队的新手，这本书都能带你深思考团队有效性的本质，为你提供增强自身领导力和影响力的实用方法，助你早日成为能创建、领导高效团队的真高管。如果你即将加团队的普通读者，本书将让你详细了解，为什么有些团队可以步正轨，而有些团队要么陷痛苦的挣扎，无法得到令人满意的结果，要么在组建不久后就分崩离析。
真团队
￥27.00
《真团队》是哈佛大学社会和组织心理学教授理查德·哈克曼经典力作。通过对各类团队的长期研究，哈克曼深探讨了团队领域的几大关键问题，包括团队管理方面的团队成员如何利用协作来解决复杂且具有挑战性的问题，以及管理者如何创建支持团队成功的环境，特别是在那些复杂的组织环境下如何造高效团队等。他发现，通过创设提升团队有效性的6个条件，能够让团队更完美地完成任务，同时也能增强团队成员的协作能力，促他们的学习和职业发展。这6个条件包括： 真正的团队 富有感召力的团队目标 合适的成员 明确的行为规范 必要的组织支持 适时的团队指导 此外，哈克曼针对性地提出了评估团队有效性的3项标准，5种不同类型的团队，团队运行的3个关键过程，以及团队塑造的“60-30-10”原则，这些研究成果适用于不同情景和环境，在情报、运动、医疗团队和飞机机组人员、乐团等各类团队中均被证实有效，已成为管理者在团队各阶段解决问题的有效理论基础和方法/论。 无论你是经验丰富的团队管理者、企业培训师，还是刚刚始管理团队的新手，本书都能为你提供实用的策略和方法，助你造高效协作的真团队。本书同样能为在政府部门、私营机构或非营利组织中工作的读者带来启发，在做出决策、领导生产或服务团队时提供帮助。
虚拟销售:利用视频社交媒体等获客并快速成交
￥51.75
一夜之间，直播、短视频等虚拟销售方式成为销售的新常态，如果你不懂虚拟销售，你就玩不转当下的销售。 但虚拟销售具有更高的挑战性。当摄像机对准我们时，不安全感会油然而生。在互联网和虚拟环境下，建立人际关系更加困难。 然而，虚拟销售之所以强大，是因为它能让您在更短的时间内以更低的成本吸引到更多潜在的客户，同时缩短了销售周期。 本书作者详细阐释了虚拟销售的基本原理及虚拟沟通的情感规则，全面介绍了视频销售、电话销售、社交媒体销售以及短信、邮件和即时聊天销售等新沟通方式下的销售方法。 本书将帮助你： 利用技术、数字工具和虚拟网络渠道提高沟通效率，助力你与他人实现连、互动并建立深厚而持久的关系，大幅提高连人数和连速度。 将虚拟网络销售渠道和销售策略融你的销售流程中，从而提高销售效率。 掌握同步和异步沟通等能力，使虚拟网络销售更加人性化。 本书将帮您刷新虚拟环境下的销售理念，提高沟通情商，改善人际交往，提高销售技能，更重要的是帮助您树立虚拟销售的信心。有了虚拟销售的自信和能力，您的业绩将会大幅飙升。
挑战:成就新领导的45个关键决策
￥51.75
成就新领导，从关键决策始。 作者提出一个简单易懂的决策框架，可以帮助你在关键时刻保持冷静并做出准确判断，以此提出新领导面对的45个挑战，并提供了一系列实用的解决方法，详细讲述了什么时候以及如何重建团队，如何制定战略规划，如何造公司文化，如何在逆境中求变，如何在决策前预防潜在的障碍，如何授权和收权，如何做一个大胆而果敢的领导者…… 本书不仅展现了作者的坚韧、自信和智慧，更是一部关于企业和个人生存之旅的史诗，它不是简单的理论堆砌，而是基于实践和经验的智慧结晶。学习本书，你将获得独特的洞察力和战略眼光，在商业竞争和人际关系中收获卓越的领导才能，更加自信从容地应对各种挑战。
寻找鱼多的池塘:投资长赢之道
￥55.30
本书作者总结了15年实现25倍收益的实战经验，提出了一种选择大于努力、宽度重于深度的投资方法。在很多时候，不做股票依然能取得比投资大部分股票更好的收益。
财富跨世代:家族财富的管理与传承
￥96.60
本书从家族财富管理与传承过程中存在的问题着手，为读者系统地阐述了创富、保富、用富传富所面临的风险与挑战。同时聚焦于家企混同风险、债务穿透风险、财产代持风险、税务合规风险、企业家刑事风险、资产管理风险、家族婚姻风险、家族传承风险等核心风险，对其行充分的分析与解构，并给出风险防范措施的专业建议与极具参考意义的案例，更把财富管理工具的针对性运用充分地融其中。 在构建家族财富管理体系方面，本书把家族财富管理分为四大模块——企业财产合规化、合规财产私有化、私有财产系统化、系统财产传承化，让读者对“财富管理体系”一词有了更加立体的理解与收获，对于财富管理者搭建家族财富管理架构时亦有参考与借鉴价值。 书中还重新定义了财富的本质和财富管理服务的内涵，认为财富并不是简单的金钱概念，财富管理更不是单纯的数字管理。财富管理应该是围绕着“身体健康、内心通达、家庭和睦、资产充裕、人际通融”造有深度、有高度、有广度、有温度的财富管理服务体系。
看不见的力量:腾讯产业新布局
￥54.60
本书是由蓝字计划团队采访撰写的一部作品。这是腾讯集团第一次被深一线挖掘：长达三年的现场调研，贯穿二十多个业态，全产业、全方位解题。在QQ、微信、游戏以外，以全新角度呈现你所未曾见过的腾讯。 全书从腾讯通过数字技术加持芯片始，交织于农业、医药、制造生产线，甚至是建筑工地上的智能化。与此同时，在治沙、养猪等跨界领域，腾讯是如何切与助推，让其产出几何倍数效益的？这些都是一幅幅全新的产业数字化图景。产业之上，腾讯还在基础科学、文物修复、公益技术等方面，以其技术与理念，撬动社会面的多元结合，形成了数实融合时代的中国样本。 这是一部激荡人心的互联网企业化简史，理清腾讯在这变革时代的重大脉络，挖掘产业、互联网、资本、实业、科技、公益的变量，更见微知著。人们不仅能在大时代中重新认识腾讯，更能窥见：技术，到底能把我们带到哪里？
非凡韧性
￥40.60
在VUCA时代，为什么有些企业反应僵硬，动作变形，要么轰然坍塌，要么元气殆尽，而有些企业则张弛有度，应对从容，基本完好无损，甚或实力劲增？到底什么因素影响和决定不同企业的成长命途之异同？除去运气之外，至少有一种特定的组织意识和能力可以帮助企业可持续发展。本书将“韧性思维”引战略管理，帮助管理者构建一种主动自发而警觉审慎的生存意识，一种对外部环境积极应对和调整的组织能力，通过对外部情势与内部动态行的审慎精准的监控与预判，对理性和常识的尊崇，基于智慧和专长的即兴发挥，不同应对措施的创造性组合，既发挥企业特长而又兼收并蓄、善于合作，帮助组织实现基业长青。
OKR实践者指南:用思维和领导力落地OKR
￥42.00
理解、认同与身体力行，是OKR落地的关键。 OKR不仅是一套目标管理工具，更是一种思维方式和领导方式。 OKR是领导团队的抓手，以人成事、以事成人。 这是一本写给所有人的OKR上手书，冷静洞察OKR流行反映的时代趋势，深浅出地解析OKR与KPI，探讨目标与绩效管理的底层逻辑和实践做法，阐述企业推广OKR 的步骤、关键和成败案例，生动介绍OKR流程规范背后的思维和领导力方法，让工作想得明白、聊得清楚，获得结果，也让所有人更有准备地应对变化，成就自我和团队。
增量突破:企业如何跨量级发展
￥84.00
放在一百年以上的历史坐标来看，为什么有的企业能够做到营收过亿、破十亿、越百亿甚至千亿、迈万亿？为什么有的企业能够大难不死、长寿百年？为什么有的企业能够破徘徊跌宕、跨量级突破？为什么有的企业能够穿越周期、逆势增长？他们一定做对了什么。所有企业在发展过程中面临的普遍矛盾，都是内部组织力与外部机会不匹配的矛盾，抓住不同量级阶段的主要矛盾，牵住关键突破的“牛鼻子”，确保公司方向基本正确、组织充满活力，才能破徘徊跌宕，实现跨量级发展。
决策背后:什么影响了我们的选择
￥45.00
决策科学的又一重大理论突破！ 自为理论——在理性人假设和行为主义之间辟的一条极富启示性的道路。 理性人假设认为：我们是理性的个体，做决定的目的是优化我们的偏好。 行为主义者认为：我们依赖于思维捷径，并遵从预先存在的偏见。 然而这两种理论依然不能完全解释我们一些看似“毫无理由”的行为，比如： 为什么我们偶尔会竭尽全力帮助一位泛泛之交甚至是陌生人？ 为什么我们明知道某只股票正在蓬勃发展却错过了最佳投资时机？ 为什么我们明知道提前完成任务有诸般好处却常常拖延到最后一刻？ 为什么有些时候即便并不能带来名利财富人们也愿意沉迷工作？ …… 哥伦比亚大学教授理查德·罗伯（Richard Robb）创性地提出了决策理论的第三种理论方法——自为理论。该理论解释了许多看似毫无理由的选择，是如何属于作者所定义的“自为”领域的，对我们更好理解人类从表达工作欲望到管理日常互动的方方面面，提供了一把新钥匙。
