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每满80减40 提问型管理:以问代管的领导策略
提问型管理:以问代管的领导策略
于治军
¥20.99
提问型管理就是在恰当的时机抛出关键问题,通过提问引导员工拨迷雾,快速找到正确的方向;通过提问引导员工反思自身的工作方法,优化解决方案;通过提问激发员工的自驱力,增强团队凝聚力。懂得提问,管理会变得更简单。 那么,如何才能正确提问,以问代管呢?阅读本书,学习高情商、高效能管理者的领导策略。
每满80减40 谁在偷走你的进步
谁在偷走你的进步
[美] 丹·沙利文(Dan Sullivan),本杰明·哈迪(Benjamin Hardy)
¥44.95
为什么我们明明不断取得成果,却难以感到快乐,总被焦虑感追逐?为何当团队完成挑战性目标后,会议室里弥漫的不是庆祝而是对更高指标的忧虑?大多数高成就者都会陷入一个致命的心理陷阱——"差距思维"。我们习惯性地将自己的成果与理想目标对比,专注于尚未达成的部分,这种思维模式让人即使取得巨大成就也难以感到幸福,反而让我们越成功越焦虑。研究显示,CEO患抑郁症的概率是普通人的两倍,这正是差距思维“偷走”进步感的直接后果。 本书基于作者30年来对2.5万名顶/尖企业家的指导经验,提出了突破性解决方案——从差距思维转向收获思维,筑牢反脆弱心态。书中提供"三连胜法则""心理减法""两分钟进步汇报责任制"等实操工具,系统重构大脑认知模式。 如果你是深陷焦虑内耗的职场人,本书可以帮你建立清晰的情绪管理边界,从每一次进步中汲取内在动力,重获自信与幸福感;如果你是企业高管,本书可以帮你建立既能认可个人进步、又能欣赏他人贡献的健康协作文化,从而减少内部恶意竞争,实现团队持续的高/效能成长。
每满80减40 销售心理学:决定客户购买行为的8个关键
销售心理学:决定客户购买行为的8个关键
刘思远
¥19.99
本书按照销售活动的常规逻辑逐步行,从心态到行动,从初次拜访到深沟通,从讨价还价到确定订单,从售前、售中到售后等,运用心理学知识与销售技能相结合,循序渐,先影响客户后说服客户,促使其尽快做出决定,轻松拿到订单。 全书分为8章,的亮是结合心理学,重解决了销售过程中的心态问题、印象问题、初步沟通问题、深沟通问题、化解客户异议问题、服务问题、肢体语言使用问题和订单问题8个关键问题,并深介绍了通过这8个关键问题来影响客户心理,促使其尽快做出决定的方法、技巧和策略。本书不仅适合企业销售人员、卖场销售人员、销售经理等阅读,也适合有意从事销售工作的普通大众阅读参考。
每满80减40 一页纸上的管理哲学
一页纸上的管理哲学
胡景天
¥16.00
  “本书囊括了制度管理、企业文化管理、个人形象管理、激励管理、竞争管理、授权管理等日常管理中常涉及的方方面面。它汇聚了管理学的精华知识,结合生动、贴切的管理学哲学故事,将枯燥乏味、苦涩难懂的管理学原理以简单明了、轻松活泼的方式一一展现给读者。
每满80减40 赢(尊享版)
赢(尊享版)
[美]杰克·韦尔奇
¥24.99
赢,是所有人都在追求的目标——在商业竞争中赢得机会,在管理中赢得信任,在工作中赢得尊重,在人生历程中赢得价值感。 为了分享赢的智慧,管理巨匠杰克?韦尔奇在《赢》中不惜笔墨地总结了自己的管理心得,从企业中泛滥而空洞的“使命”到每家公司都会面临的危机管理,再到预算管理、员工招聘、求职、工作与生活的平衡等诸多日常问题,韦尔奇逐一提出了自己独特的解决方案,并与广大读者分享了他作为成功管理者的思维方式,帮助你更从容地应对未来的挑战。
每满80减40 助推:如何做出最佳决策(2017年诺贝尔经济学奖获奖作品)
助推:如何做出最佳决策(2017年诺贝尔经济学奖获奖作品)
[美]理查德·泰勒,[美]卡斯·桑斯坦
¥13.99
  什么是我们一生中耗时多、费心力的事?是做出大大小小的决策。但是,我们往往深陷难以计数的偏见和非理性中,做出荒谬的判断。通过本书,你将了解什么是助推,以及助推如何帮助我们提升智慧,做出更明智的决策。   事实上,不需要强制性手段,也不需要硬性的规定,助推便能保证你同时收获“*利益”和“自由选择权”。这股轻轻推动你做出*选择的力量,就是“助推”。例如,政府颁布法令禁止人们食用垃圾食品不算助推,把低价的新鲜水果便捷地呈现在人们眼前,让人们主动地选择健康食品,这才是真正的助推。   政府需要用行为经济学方面的知识对政策行优化设计,引导人们在教育、投资、卫生保健、抵押贷款及环境保护等领域做出让人们更健康、更富有、更快乐的决策,对社会乃至全球有助益的选择。
每满80减40 第五项修炼:知行学校(套装全2册)
第五项修炼:知行学校(套装全2册)
(美)彼得·圣吉 等
¥85.19
不管智能电脑和手机的功能有多眼花缭乱,孩子们都需要有一些安全的学习空间来展学习,带着好奇心去探索世界,以及适应从家庭生活到成年社会环境的转变。如果一味教导学生服从命令、循规蹈矩,当学生走出校门时就难以应对愈加复杂、日渐相互依赖的世界。因此,教育者和父母的心智模式对教育有着重要的作用。 目前,对于人们如何学习的认知不断升级,也带来了诸多教育问题。如果智商测试并不能衡量人的学习能力,那么什么样的评估方式能做到呢?在发孩子们的能力方面, 哪些创新模式和学习风格值得投时间和精力?对于成年人的能力发来说,又该如何?教师的学习风格对于课堂上的沟通障碍产生了怎样的影响?特殊教育需要考虑哪些重要问题? 《第五项修炼:知行学校》(全2册) 为当今教育中的困境和压力提供了应对方法和案例,并经由诸多教育工作者和父母的验证、总结和修订,提出了创造优质教育的法则,让学校和家庭教育充满生机、富有创造力。一个注重学习行动的社会,要将其资源集中投到对学习者发展过程起塑造作用的各种组织当中,这样的学习型组织是社会持续变革、成长的孵化器。
每满80减40 与运气竞争
与运气竞争
(美)克莱顿·克里斯坦森、泰迪·霍尔、 凯伦·迪伦、 戴维·S.邓肯
¥38.42
如何获知创新的方向?如何打造用户切实想要购买的产品?创新能否超越一场凭运气下的赌注?作为创新与发展领域的权威人士,“颠覆性创新”理论提出者、哈佛商学院教授克莱顿?克里斯坦森与他的合著者给出答案。20年前,《创新者的窘境》告诉我们如何创新,为商业领域带来一场革命。然而创新很多,我们却往往选错方向,用错地方。《与运气竞争》这本书清晰地讲述了我们要创新什么。任何买钻头的人都不是想拥有一把钻,而是想要在墙上打一个洞。用户购买商品或服务,并不是想要持有,而是雇用其完成自己需要完成的任务。理解用户并不能推动创新,理解用户需要完成的任务才能成为推动力。这种“需要完成的任务”方案,正在被世界上一部分备受瞩目且增速很快的初创公司所用,包括Amazon、Uber和Airbnb等。这本书不是在歌颂这些成功案例,而是在预言新的成功。企业初创时都是以用户需要完成的任务为本,但发展后往往追求短期利益而偏离轨道。理解导致用户“雇用”一款产品或服务的原因,任何一位管理者都能够改善其创新业绩,打造出用户不仅想要雇用且愿意支付高价带入生活中的产品。对于那些凭运气竞争的公司来说,任务理论为其成长和发展带来了新的希望。
每满80减40 当下的力量+当下的力量实践手册(套装共2册)
当下的力量+当下的力量实践手册(套装共2册)
(德)托利等
¥12.98
全书从大数据和云计算两个大的方面着手,就数字时代的企业生存和发展进行了深入的思考和研究。IBM指出,通过将分析能力与无处不在的移动技术相结合,企 业有机会在适当情境中根据用户偏好和行为提供丰富的位置数据。成功的领先企业都将分析工作融合到整个组织中,以推动更明智的决策,更快地采取行动,并优化 产出。与此同时,尽管云被广泛认为是技术领域的游戏规则颠覆者,但其推动业务创新的能力并未完全发挥出来。事实上,云有能力为创造和提供业务价值而提供一 个新的平台,从根本上改变竞争形势。
每满80减40 看透本质
看透本质
陈中
¥24.00
真正的高手,都有一眼看透本质的能力 看透本质这件事跟天赋是没有关系的,看透本质的能力可以通过大量的训练获得,花半秒钟就能看透事物本质的人,和花一辈子都看不透事物本质的人,注定有截然不同的命运。 任何事物都有表象和本质之分,大部分人只能看到事物的表面,只有看透事物的本质,才能彻底掌控整个事物。商业合作,思考问题,处理关系,观察事物,学习功课……看透本质几乎可以应用于商业、生活和学业的方方面面,帮助你不再被表象所迷惑,把握做事的逻辑与关键,做出正确的决定。 看透本质,就是探究问题背后的问题,关系背后的关系,原因背后的原因,目的背后的目的。
每满80减40 秋叶特训营系列(套装全3册)
秋叶特训营系列(套装全3册)
秋叶
¥69.99
《秋叶特训营 高效学习7堂课》 以7堂课的形式,系统总结了高效学习者的7种能力——定位力、框架力、精力、联机力、复盘力、输出力和迁移力,这7种能力背后又覆盖了36种思维。所讲述的内容可操作性强,从如何定目标到如何借助工具,都用实例展示了大量操作细节,能切实引导读者通过高效学习造自身的职场核心竞争力,在人才竞争的环境中脱颖而出。适合办公族、高校学生或创业者等希望提升软实力、培养核心竞争力的人阅读。通过本书,读者能快速对自身学习现状行分析,并找到适合自己的学习模式,以实现高质量学习的目的。 《秋叶特训营 时间管理7堂课》 以7堂课的形式,系统地介绍了高效管理时间的方法,这些方法被分为目标管理、情绪管理、精力管理、日程管理、效率管理、碎片管理和外包管理。所讲述的内容可操作性强,从如何宏观统筹时间完成大目标,到如何借助工具解放自己的双手,都用实例展示了大量操作细节,能切实引导读者通过管理时间造自身的职场核心竞争力,在人才竞争的环境中脱颖而出。适合职场人士、高校学生或创业者等希望提升软实力,培养自身核心竞争力的人阅读。读者可根据自身的情况与特,选择适合自己的模式与方法,达到高效管理时间,游刃有余地平衡工作与生活的目的。 《秋叶特训营 写作7堂课》 以7堂课的形式,系统总结了写作常用的方法——框架式写作、复利式写作、碎片化写作、联机式写作、结构化写作、清单式写作和复盘式写作。内容可操作性强,从如何搭建文章框架,到如何搜集与整理素材,都用实例展示了大量的操作细节,能切实引导读者通过提升写作能力造自身的职场核心竞争力,在人才竞争的环境中脱颖而出。适合职场人士、高校学生或创业者等希望提升自身软实力、培养核心竞争力的人士阅读。读者可根据自身情况,选择适合自己的写作模式和方法,创造精彩的内容。
每满80减40 从0到1 学商业模式
从0到1 学商业模式
胡江伟
¥14.00
这是一本经管类图书,书稿主要介绍了商业模式的重要性,以及成功的商业模式的具体运作流程,以及优劣评。本书共分为三大部分:部分,绪论篇,读懂商业模式的智慧。这是学习商业模式迈出的步。旨在帮助读者从始认识商业模式,探索商业模式变革背后的原因,厘清商业模式的构建思维。第二部分,践行篇,掌握优秀商业模式的落地方法。内容包括有39个知名企业的商业模式案例,供读者学习和鉴赏。第三部分,优化篇,聚焦商业模式选择的智慧。这里主要是帮助读者掌握判断、选择优秀商业模式的方法和技巧,以便一步提高企业创业、经营、转型的成功概率。
每满80减40 如何成为一个高手
如何成为一个高手
[美]贝丝·克兰德尔(Beth Crandall)[美]加里·克莱因(Gary Klein)[美]罗伯特·R· 霍夫曼(Robert R· Hoffman)
¥59.95
一本书讲透认知任务分析(CTA),教你挖掘隐性知识,成为行业高手。 认知任务分析讲述了挖掘隐性知识的一整套科学、系统、具有实践指导性的方法,可以帮助读者针对某一个领域、某一个环节,行深的探查,掌握行业高手的隐性认知,实现自我成长,有利于业务的标准化和快读复制,促行业高速增长和发展,降低企业对关键人才的依赖,实现共享心智。
每满80减40 领导梯队:成为创造价值的领导者
领导梯队:成为创造价值的领导者
[美] 拉姆 · 查兰; [美] 斯蒂芬 · 德罗特;[ 美 ] 吉姆 · 诺埃尔;[ 美 ] 肯特 · 约纳森
¥48.30
《领导梯队》是领导力发展领域的经典之作,畅销20余年,被翻译成12种语言,是企业行人才选拔、绩效评估和继任规划的重要指导,也是个人职业发展的重要参考。 相较之前的版本,原书第3版的核心价值体现在: 1.面对新的商业环境和用工趋势,作者对内容行了高达 80% 的优化与更新。 2.将领导力的发展从传统的六个阶段转变为五个关键角色:初级经理人、中级经理人、职能负责人、业务一把手和企业领导者。强调领导者的角色而非职级,使其不仅适用于层级比较多的传统企业,也适用于层级比较少的创业企业和中小企业。 3.以清晰而系统的方式,明确了不同领导者的工作职责,并指导领导者在不同角色中,转变工作理念,合理分配自己的时间,提升相应的领导技能,从而实现人岗匹配、提升绩效、创造价值。 4.更加强调领导梯队的落地应用与实践,尤其是如何在不同的组织类型中帮助领导者达成全面绩效甚至是卓越绩效。 《领导梯队》适合每个领导者和有意愿晋升的员工阅读,可以有效帮助他们提升个人领导力,而驱动组织长远健康发展。
每满80减40 干法【精装本】
干法【精装本】
(日)稻盛和夫
¥25.35
《干法》首次完整阐释了日本经营之圣稻盛和夫关于工作的看法、做法。从字面上讲,《干法》似乎是讲述如何有效工作的方法。但其实这本书的重,专注于人生观中的“劳动观”、“工作观”,而这个问题,在浮躁的当下具有重大而深刻的现实意义。 《干法》既是稻盛先生70多年工作经验的总结分享,也是被多家企业的成功实践证明了的正确哲学。尤其是,它不是被简单地误读为,“只要埋头苦干,经年累月就能成功”的鸡汤说教,它是“如何认真工作、聪明工作”的人生信念。
每满80减40 自我觉察:领导力提升的起点与终点
自我觉察:领导力提升的起点与终点
丛龙峰;(美)张伟俊
¥51.35
作为领导者的你,指明方向了吗? 影响众人了吗? 以身作则了吗? 以上三,你给自己多少分? 本书探讨的核心问题不是领导力理论,而是领导力提升。但是不经历自我觉察,领导力便提升不了。 人因触动而改变,不因知道而改变—— 老板太亲和,公司会衰落 老板不分享,高管不分担 老板能力差,企业多元化 不愿过劳死,厘清怎么活 会都不好,怎么当领导 …… “行有不得,反求诸己。”作为领导者的你,也许很清楚自己的优在哪里,但你敢走向自己的反面吗?
每满80减40 打造第二大脑
打造第二大脑
蒂亚戈•福特
¥46.80
你花很多时间读书、上课、学这学那,需要的时候却脑袋宕机,想不起来? 电脑、手机、阅读器,你都用,文章、图片、视频,你都看,但总是记了这个、漏了那个? 正在执行的项目,有太多数据要整理、太多信息要分类,你找不到头绪也抓不住重…… 这样的痛苦,个人知识管理专家蒂亚戈·福特特*清楚。他曾被中学老师评定为“注意力不集中”的学生,也曾在大学三年级因不明疾病而短期失忆、脑力退化,但他在患病的过程中,将厚达数百页的病历和医嘱转化成数字档案,储存于家里的计算机,好随时搜寻、重新整理、加上批注和分享。 经疾病磨练后,他练成一套名为第二大脑的数字知识管理系统——你不再须把所有细节记在大脑中,而是将*珍贵记忆、想法与知识储存在第二大脑(你自建的数字知识库,即档案、文件夹或云端硬盘),随需取用,助你完成工作、经营事业、管理生活。   具体要如何使用第二大脑呢?福特独创简明且符合直觉的PARA系统,将信息根据用途分成项目(Projects)、领域(Areas)、资源(Resource)和存档(Archives)四大类,以及CODE法则,将整个知识管理过程浓缩为抓取(Capture)、组织(Organize)、提炼(Distill)和表达(Express)四个步骤。 跟着福特一步步造第二大脑,第二大脑将成为你*好的助理,也是*有用的思维工具,使你能够达成渴求的任何目标。
每满80减40 强势出圈
强势出圈
韩立勇
¥40.50
信息过载时代,企业及品牌要想在沸反盈天的舆论场中脱颖而出,就要靠出圈的力量,这样才有更大的可能面向大众,赢得更广泛的注意力。那么,到底靠什么才能出圈?有无规律可循?知名品牌专家韩立勇将在这本书中为你系统地解答,为你揭通过网络传播刷屏出圈的秘诀。 书中将刷屏出圈的传播知识精炼为一套“3 3 4”可落地的方法,同时将指导你学会如何科学、合理、有效地应对舆论危机。书中还分析了大量传播领域的经典案例,揭了那些成功或失败的传播策略到底做对了什么或做错了什么。
每满80减40 组织(珍藏版)
组织(珍藏版)
(美)詹姆斯 G· 马奇(James G·March);赫伯特 A· 西蒙(Herbert A·Simon);哈罗德·格兹考(Harold Guetzkow)
¥38.35
《华章经典·管理:组织(原书第2版)(珍藏版)》的出版宣告了组织作为一个独立研究领域的诞生。马奇和西蒙是决策理论学派的两位大师,本书作为他们的合著,备受关注和引述。   由于竞争、合作、人类认知和情感、外部环境等因素的影响,对组织过程的控制较为有限,而组织的参与者们尽可能以容易复制的方式来应对这些限制,本书的焦正是这种复杂的组织行为。尽管大多数组织有等级制度,但组织过程绝不能单纯依靠命令和权力来完成,所以本书自始至终关注的恰是决策而非等级,这也是现代组织和管理重要的一环。
每满80减40 真体验
真体验
[美]乔恩·皮科特
¥54.95
世界顶/尖的用户体验创造专家乔恩皮科特重磅力作。揭示“真体验”不仅仅是“用户服务”。培养用户忠诚度不仅要塑造人们的体验,还要塑造人们的记忆。 人口增长的红利时代已经结束,人心红利的时代正在展,只有学会如何为用户创造情绪价值,才能产生更高的溢价和复,获得下一个增长。 基于心理学和消费者行为研究,揭示了苹果、迪士尼、特斯拉亚马逊等全球领先品牌都在践行的设计用户体验的12条关键法则,为建立用户忠诚度提供清晰路线图。 法则1:创造高峰,避免低谷 法则2:着重造完美的收官 法则3:易于使用 法则4:保持认知简单 法则5:激发情感共鸣 法则6:给予用户掌控感 法则7:关注并维护用户的利益 法则8;创造与用户需求的相关性 法则9:设计每一处细节 法则10:为用户定制个性化体验 法则11:未用户设计愉悦的惊喜 法则12:优雅地补救危机 无论你是B2B、B2C或B2B2C企业的管理者,还是品牌建设的一线工作者,这本书都将助你从“激发情感连”到“培养品牌痴迷”,实现用户忠诚度的阶梯式跃升,蕞终将用户体验转化为企业蕞大的竞争优势。
每满80减40 餐饮管理与经营全案——互联网思维创新餐饮管理和运营模式
餐饮管理与经营全案——互联网思维创新餐饮管理和运营模式
容莉
¥27.99
《餐饮管理与经营全案——互联网思维创新餐饮管理和运营模式》一书,从互联网思维下的餐饮变革导,分三个部分。 部分(互联网思维创新之系统智能化)包括智能餐饮管理系统,智能餐系统建设,智能结算系统建设,智能厨房显示系统建设,外卖业务系统建设,食品安全管控系统建设。 第二部分(互联网思维创新之营销多样化)包括微博营销,微信公众号营销,短视频营销,会员大数据营销,外卖平台营销。 第三部分(互联网思维创新之服务品质化)包括营造优化服务环境,精心制作餐饮菜单,不断创新餐饮菜品,严格保证菜品质量,尽量满足顾客要求,实现智能化服务,提供人性化服务,造特色化服务。 本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格,通过大量翔实的案例,阐述了餐饮管理与经营的基本理念,可作为餐饮管理人员的培训教材、专业培训机构或旅游学院的学生教材。另外,本书也适合作为餐饮企业员工的手边便携书,随时翻阅学习。