领导的用人才能
¥2.90
当面指责别人,会使对方很没面子,这只会造成对方顽强的反抗;而巧妙地暗示对方注意自己的错误,是能够使对方心悦诚服的。 作为领导,在日常工作中难免要对下属进行批评指导,这就牵涉到批评的艺术,如果批评得当,对方就更容易接受。
一起学管理
¥2.00
作为一个行政主管,要做到令出必行、指挥若定,必须保持一定的威严。 道理很简单,在领导与指挥业务上,没有令对方与下属感到畏惧的威慑力,是不容易尽责称职的。单是有一张和蔼的脸、一番美丽动听的言辞所起的推动作用,可以说非常有限。 商场如战场,《孙子兵法》中有个关于“三令五申”的典故,可以拿来借鉴。
人力资源成为战略性业务伙伴(试读本)
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本书回答了上述人力资源发展中的经典问题,并通过实践发现战略性业务伙伴的主要职责是: 与业务领导建立战略性业务伙伴关系:通过与业务领导合作,识别战略性合作机会: 在与业务领导一起工作时要给业务工作增加价值,带领人力资源部门行工作方式转变,即由传统工作方式向战略性工作方式转变。 研究表明,公司高管把人力资源部门排在销售部门和客户服务部门之后,重要性列第三位。企业对人力资源部门及其从业人员的战略性角色作用的发挥有着越来越高的要求。不过很遗憾,研究也表明真正成为战略性业务伙伴的人力资源部门是非常少的。大部分的人力资源部门还在从事行政和策略性的管理工作,而这类工作现在被越来越多的公司外包出去了。 本书为人力资源部门和组织发展与学习部门的专业人士提供了向战略性业务伙伴转变的具体指南,包括案例分析、练习、窍门和在组织中成为战略性业务伙伴的工具。
解码中国管理模式(试读本)
免费
2008年,由成思危先生、中欧国际工商学院等国内六大著名商学院(管理学院)院长、金蝶国际软件集团有限公司董事局主席徐少春先生等共同发起了“中国管理模式杰出奖”评选活动。“杰出奖”是国内个针对中国境内企业管理实践成就的荣誉奖项,旨在找到被全球企业界所受和认可的中国管理模式。“中国管理模式”的形成与发展关系到中国企业在全球化竞争环境中的存亡与可持续发展、更关系到中国“软实力”的造和文化复兴的成败。在改革放30年的重要时刻,展望未来,“中国管理模式”被赋予了重要的历史使命。 本书将此次活动中获奖企业的管理模式甄选成案例集,通过对“新希望”、“新东方”、“南车集团”、“招商局”等8家企业优秀管理经验的概括和介绍,以中国社会和中国人所能理解的语言,给予那些为中国社会发展和民生改善做出实质性贡献的企业群体一个公正客观的评价和鼓励。
人力资源管理心法与实战 经营人才 激活价值
¥22.00
《人力资源管理心法与实战 经营人才 激活价值》从人力资源管理者面临的问题着手,鼓励企业人力资源管理者贴近组织,走向业务,任务落地;针对组织架构、人才优化、绩效管理、分配激励和领导力提升等提供具体实践方法及措施;提出人力资源管理规范和标准化三大表,以缩短企业自我研究道路;为企业从人力资源管理到人力资本管理的变革和IT落地指明具体方向。 《人力资源管理心法与实战 经营人才 激活价值》涵盖人才管理方法与大型企业案例,视角独特,语言平实,可作为有效提升人力资源管理效率的实战方案。
中层领导力
¥12.99
一流的中层领导富有感染力、领导力与号召力,他们有让人心服口服的专业能力,有优良的品德素质,有强烈的责任感,有高度的凝聚力,他们对员工有着深厚的感情,他们相信员工,尊重员工,关心员工,赏识员工,激励员工,服务员工,维护员工。如果你做到了这些,员工想不优秀都不可能。而你所带领的团队,会成为一支百战百胜、擅硬仗的王牌。 《中层领导力》兼具实用性和指导性。书中的每一个细节都来源于众多中层领导实际工作经验的总结和提炼,并精选了大量实用的案例,理论联系实际,对中层领导在工作中遇到的各种难题都提供了具体的、操作性强的解决方法和技巧。
释放潜能:平台型组织的进化路线图
¥23.99
传统的组织模式中,企业逃不出“员工动不起来”和“创新乏力”的宿命。互联网改变商业逻辑的同时也改变了组织逻辑。平台型组织是匹配互联网商业逻辑的组织模式,它赋予了基层员工更多的责权利,能够在需求侧灵敏获取用户刚需、在供给侧灵活整合各类资源、用“分好钱”的机制激活个体去整合各类资源满足用户刚需,形 成供需之间的高效连。 造平台型组织有两大主题:一是通过设计精巧的激励机制让每个人都能感受到市场的压力,确保各职能并联劣后、用户付薪、动态优化;二是通过优化组织结构,形成前台、中台、后台的协作关系,让中台调用后台的资源和机制,“赋能”和“激励”前台灵活作战。在平台型组织上,如果能有效布局资源的协同关系,将使企业走 向下一阶段——生态型组织,获取更大的生态红利。 《释放潜能 平台型组织的化路线图》提供了一套来自实战的落地方法论,帮助企业用放、灵活的平台型组织让 员工成为自己的CEO,释放出企业指数级成长的潜能。
管理就是要会提问:99%的管理者把问题问错了
¥14.47
《管理就是要会提问 99%的管理者把问题问错了》从管理者在日常的企业管理、人际交往、家庭人生中的多种情景手,以提问的多种技巧和丰富方法为主线,深刻阐释提问策略在管理者工作、生活中的重要性,为读者学习和掌握各种提问方法提供了非常好的资源。《管理就是要会提问 99%的管理者把问题问错了》适合企业家、CEO、人力资源管理者、营销人员、企业顾问、咨询师、培训师阅读。
成功与运气
¥37.70
l? 达·芬奇有多幅作品传世,为什么《蒙娜丽莎》比别的更出名? l? 为什么当初名不见经传的配角演员布莱恩· 克兰斯顿能够凭《绝命毒师》一炮而红? l? 在经济学领域,为什么名字是A头的助理教授,比名字是Z头的更容易获得终身教职? l? 近年来,社会经济学家们发现,运气对成功的重要性远远超过大多数人的想象。畅销书《牛奶可乐经济学》作者,康奈尔大学经济学教授罗伯特·弗兰克在《成功与运气》一书中,深探讨了这些发现背后的惊人意味,提出了运气动力学说,用实验与数据向读者展示了运气和微小的起步优势,是如何随着时间累加、放大,从而导致结果上的天壤之别的。 l? 《成功与运气》一书解释了为什么在大量事实面前,人们还是固执地对运气持错误信念;而这种错误信念又是如何导致糟糕的个体和政治决策的。
麦肯锡图表工作法
¥8.99
图表是麦肯锡咨询顾问们卓越工作的工具,教你把信息和思想凝聚在图表上,让对方*时间理解你的想法。麦肯锡资深合伙人齐藤显一从解决问题的需求出发,在金字塔原理、MECE原则、SCQOR故事展开法等基础上,归纳了麦肯锡盛行数十年的图表工作法的技巧,打造了可视化、简单化、精确化的图表武器,让你极快地解决复杂的问题,走出工作困境。本书还总结了图表工作法的五个流程和步骤,从评估数字、判断商机、思考价值链、分析基础设施,*终达到解决复杂问题的目的。图表工作法旨在教你用视觉化思维以图制胜,让你用图表说话来解决问题,是新手迈向解决问题的优秀入门书。
数据不说谎:大数据之下的世界
¥40.66
这是一本让你“脑洞大”的图书,让你尝试从大数据角度来解读这个世界,你会发现,有些问题,和你的直觉完全不一样。本书内容分为三部分:*部分可概括为“脑洞大”,以*、旅游、餐馆取名等不同的角度切,说明数据可以用于做许多有趣的事情。第二部分数据与工作,包括了做公务员、二三线城市的衰落、创业等若干热门话题。第三部分数据与生活,包括用数据帮助理解生活现象、用数据挖掘生活中的趣味、以及用数字看房市三个专题。
优秀班组长人员管理培训
¥15.92
管人难于管事、管物。很多班组长不怕管事、管物,就怕管人。《优秀班组长人员管理培训》将告诉你如何通过管好人,而管好事和物。 《优秀班组长人员管理培训》把班组长对人的管理分为10个模块,分别是:了解员工状况,确定管理风格;管好新员工,稳定员工队伍;树立个人权威,聚笼员工士气;强化管理制度,管理有方有圆;学会有效沟通,建立良好关系;加强员工培训,提高工作绩效;合理分派任务,提高团队效率;学会激励员工,保持班组士气;客观公正考评,做到奖惩有据;紧抓安全之弦,保证安全作业。 《优秀班组长人员管理培训》是企业内部培训或专业培训公司对企业行基础培训的*教材,也是企业骨干员工和班组长自学的*读物。
餐厅员工培训大全(第3版)
¥2.17
餐厅员工培训大全(第3版)从提升餐饮企业各部门员工的业务素质着手,主要讲述了餐厅卫生安全、服务礼仪、基本技能、客人待、中餐服务、西餐服务、菜品知识、原料的采与储存等内容,由浅深、循序渐,旨在帮助员工系统地掌握餐饮服务的技能,在较短的时间内全面达到餐饮服务所要求的基本素质。 餐厅员工培训大全(第3版)在前两版的基础上,紧跟餐饮发展潮流,增补了餐饮行业热衷的智能管理内容,使之更符合当下餐厅管理工作的实际和趋势。书中大量的服务培训内容,有助于餐厅管理者制订服务培训计划、展好培训工作和提升服务水平,是餐饮管理人员的工作手册。
阿德勒系列2册套装——会沟通了,更会带人了
¥24.00
本套装包含《管理精进:跟阿德勒学带人》、《好好说话:跟阿德勒学沟通》共两册。
变革的基因:如何创新战略、搭建团队、提升战斗力(实践篇)
¥27.99
瞬变时代,10家国内鼎盛企业组织能力的应对与创新实践,有效驱动组织快速转型、迭代与成长的操作指南。 本书是畅销书《变革的基因》的姊妹篇,《变革的基因》从理论上全面阐述了杨三角的组织能力模型,而本书讲述了如何将理论与实践结合,并给出了国内运用杨三角模型的10家著名企业的实操案例,包括*、九阳、荣昌e袋洗、玫琳凯等不同行业、不同性质的企业。 作者认为,成功离不战略,而战略的落地和推,更需要过硬的组织能力,否则只能是空中楼阁。在本书中,作者从组织能力的杨三角模型出发,将理论与实践紧密切合,给出了如何运用杨三角模型并切实提升企业组织能力和竞争力的实用指导。 作为企业的实战案例手册, 本书详细采访、记录身处不同行业的10家企业的管理变革实践,并将其经验做了归纳、总结、提炼,把理论变成具体的实践操作,这对于读者来说,不仅更直观地理解理论,学习和参考的价值也更高。 通过本书,作者希望能够帮助企业做到如下几: ·更具体、直观的学习移动互联网时代的组织能力造,提供思路的借鉴; ·结合案例,对照自己企业行反思。每个企业所处的阶段不一样,但是要找结合和关键,对症下药; ·*终拥有落实和推的魄力,提高企业变革的效率和成功概率。
可复制的领导力:樊登的9堂商业课
¥15.99
互联网时代,每一位知识工作者,都是管理者。领导力已不再是某些人的专属能力,而成为每一个人生存、发展所需的硬技能。 领导力不是天生的基因带来的能力,而是一系列可操作、可模仿、可践行的工具:沟通视窗、目标管理、倾听反馈……如果你想在这个时代抢占先机,活得体面而富有尊严,那么: 领导力便是你的人生必修课!
经营梦想(纪念版)
¥44.00
《经营梦想》是本尼斯30 年研究精选,汇集了他全部领导力论著的精华,书中的每一页都闪耀着他的才华和智慧。他认为,通过拥抱和“经营”一个真实的梦想,领导者就真正地肩负起塑造未来的责任。 本书重探讨的就是领导者与其梦想的关系,以及他的组织与其梦想的关系。深探讨领导者如何推动领导和管理变革。 本书第三部分着重叙述了品格和道德对一个领导者的影响。对那些留下了真正遗产的领导者们来说,品格和道德是*宝贵的优。每一个组织都怂恿其领导者专注于眼前的当务之急,而代价就是忽视那些决定我们所有人生活质量的大问题。 事实上,领导者就是那个未来梦想的化身。一个梦想就是一张路线图。它告诉我们怎样前往与命运碰头的约会地;梦想就是一系列富有想象力的假设,摸索着走向存在于我们意识深处的栩栩如生的理想境界。同时,领导者经营梦想,他们联合所有的资源和努力将自己的梦想转变为现实,希望这本《经营梦想》助你用心经营自己的梦想并将它转变为现实,助你成为优秀的领导者以及*好的自己。
刷新:重新发现商业与未来
¥13.99
互联网时代的霸主微软,曾经错失了一系列的创新机会。但是在智能时代,这家科技公司上演了一次出人意料的“大象跳舞”。2017年,微软的市值已经超过6000亿美元,在科技公司中仅次于苹果和谷歌,高于亚马逊和脸谱网。除了传统上微软一直占有竞争优势的软件领域,在云计算、人工智能等领域,微软也获得强大的竞争力。通过收领英,微软还社交网络领域。 ??? 自萨提亚?纳德拉2014年任首席执行官以来,微软的市值翻番,超过了互联网泡沫以来的高。《刷新》全景回顾了萨提亚的变革路径,如在硬件Surface电脑上的投,在混合现实、人工智能和量子计算三大领域的战略布局等;系统总结了他的核心管理思想,即任何组织和个人,达到某个临界时,都需要自我刷新。为了迎智能时代的挑战,他提出自我刷新的三个关键步骤:拥抱同理心,培养“无所不学”的求知欲,以及建立成长型思维。
网络营销——网商成功之道(试读本)
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当今是一个“虚拟扩张的时代”,网络经济优越环境的形成让人们发现现在正是创业的好时光。在网络经济面前,大家站在同一条起跑线上,不论你是大型企业,还是简单的创业者,都将面对同样的网络规则,同样地去寻找或创造商机,并发展壮大。本书分为5篇15章,讲述了互联网发展给传统行业、网商和创业者都带来了革命性的发展机遇;阐述了搜索引擎营销(SEM)这一网络营销中核心、应用广泛的网络营销方式;并帮助你制定你自己的互联网商业计划,让你一步一步地构建自己的商业版图走向成功;帮助你顺利展电子商务,经营自己的企业;后通过两个典型的案例来带给读者感性的认识,让读者更切实地理解网络营销和电子商务,成为一位成功的网商。 本书是网络营销和电子商务的实际运营经验和智慧的总结,适合目前正奋战在网络市场线的网商;国内的企业家、企业营销总监、企业销售经理、企业企划总监、国际贸易人士等;网站运营商、网络营销专业人士、网络技术专业人士、网上交易操作者、电子商务操作者和网站站主,以及梦想通过互联网创业成功的年轻人和知识型猎奇白领,同时也适合大学教师,营销、管理和商务等专业的本科生和研究生作为电子商务专业的教科书或教学参考书。
题解《PMBOK指南》(第4版)——PMP备考指南(试读本)
免费
本书是作者多年理论研究与培训实践经验的结晶,以PMI*出版的《PMBOK指南》(第4版)为依据,分析比较了新旧版的区别,并对该指南中的每个过程模块的重及难行了详细讲解。全书提供了大约1500道模拟练习题,与指南完全融合在一起,很好地解决了题与书上的知识脱节的问题。全书考题与考紧密结合,知识收集全面广泛,标记重、分级记忆,归纳对比、方便复习,中英结合、方便理解。本书虽不能取代指南,但能帮助考生更有效地阅读并理解指南,是考生准备PMP考试的极好的考前辅导书。
员工培训与塑造(试读本)
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员工培训,是企业人力资源管理中一个重要的方面。企业需要什么样的培训?如何构建员工培训与发体系?如何展员工培训?如何行培训效果评估?都是企业需要解决的问题。本书作者根据自己多年丰富的实践经验积累,以员工培训与发的实践操作为主线,分别就培训方法与技术、培训课程体系建设、讲师队伍建设、各职位层次员工培训发、培训的配套制度、建设学习型组织等内容行了阐述。本书实用性强,提供了大量的图表、工具及案例,同时融*的培训发展。是一本非常实用的培训发展图书。

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