购物车
个人中心
新社会
￥65.35
彼得·德鲁克庞大的思想和等身的著作，统一于他的基本价值立场，统一于对和谐社会的基本价值主张。要领略德鲁克不断涌动的精神力量，必须从他的思想源头始。 工业社会三部曲：《工业人的未来》《公司的概念》和《新社会》，使人们能够理解工业社会的本质，理解工业社会的内在结构和运行机理，理解工业社会的基本单元——企业及其管理的全貌。 融会管理学、社会学、政治学、历史学和心理学方面的高度智慧。不仅给出问题，还给出答案的关键要。所揭示的很多重要趋势和思想都在历史长河的一瞬间变成现实，在日本产生过极其重大的影响。 工业社会秩序问题的四个剖析：经济冲突、管理层与工会、工厂社区、管理职能问题。工业秩序的四个基本原理：消灭贫困、联邦制管理组织、工厂社区的自治性、作为公民的工会。 失业问题*严重的后果不是经济性的，而是社会性和心理性的。真正能够解决就业与收保障问题的是微观的经济主体——企业，而不是国家。
CEO说:人人都应该像企业家一样思考(更新版)
￥38.35
世界一流CEO的生意头脑看起来和成功的街头小贩相差无几。这些CEO能够感受到机遇的存在并且加以利用，使其经营的公司年复一年地盈利。他们总是能够透过复杂的表象看到商业本质，化繁为简，抓住企业经营的基本常识——商业智慧。 所谓“商业智慧”，即CEO*应关注的企业的四个关键要素：比竞争对手更好地满足客户需求；产生现金净流；拥有较高的资本收益率；实现盈利性增长。CEO一旦掌握了这四个要素的本质，就学会了企业运营的基本常识，如果再能够知人善任、建立有效的沟通机制，就能够*化地提高企业的运营效率，比竞争对手更好地实现盈利性增长。 《CEO说》的更新版在保持第1版的基本框架和逻辑的基础上，基于数字时代的企业新变化，增补和突出了四个方面的内容：每个公司都需要做好四件事；要抓住工作的优先重；整合运营，了解亚马逊是如何赚钱的；通过完美的执行和协同拓展组织能力。
偏差
￥39.90
本书作者奥利维耶·西博尼多年来一直致力于提升决策品质，他曾在麦肯锡咨询公司担任决策顾问长达25年。他发现，很多公司的商业决策乃至战略决策竟然都是错误的。在有大量的“前车之鉴”，且数据证据表明这些决策大概率会导致失败，甚至会带来灾难性后果的情况下，很多决策者依然会重蹈覆辙。认知心理学方面的研究发现，这些决策错误是由认知偏差导致的，会让决策者误歧途，掉决策陷阱。 因此，在这本书中，西博尼利用数十个引人胜的案例，展示了认知偏差如何经常导致我们所有人陷9个常见的决策陷阱的，甚至包括那些知名商业巨头。并将常见的认知偏差按照逻辑归为5种更容易记住的类别。 西博尼认为，避免认知偏差陷阱的好方法是在你的组织中构建一个有效的决策架构，而不是重复使用那些让管理者一次又一次失败的老“去偏见”技术。这是一套利用集体智慧帮助决策者做出决策的技术和流程体系，并提供了3大类共40种具体的决策技巧。这是从行为经济学和认知心理学的发展中提炼出的可操作的工具，可以帮你做出有效决策。
赢利:未来10年的经营能力
￥33.99
创业容易守业难，中国企业未来10年的利润从哪里来？如何突破增长瓶颈？ 缺乏核心竞争力的中小型企业，如何让客户从消费一时到消费一世？ 管理水平低下、员工浑水摸鱼，企业如何实现绩效倍增？ 企业为什么需要战略，有战略和没有战略的企业究竟有什么差别？ …… 从战略设计到价值创新，从经营逻辑到管理能力，从经营到赢利……以终为始，企业经营的目的是持续实现收和利润的双增长，赢利绝不是一朝一夕之事，因此，如何聚焦赢利、吃透经营、系统提升可持续增长力、高效提升企业经营力成了许多企业管理者需要思考的问题。 在这本书中，作者采用全局视角，从30余年的人生成败中萃取出朴素、好用的经营观，深探讨、归纳出一个完整、一以贯之的理论闭环—— “经营的金刚圈”。 以大量鲜活的实战案例为蓝本，聚焦中小企业的赢利模式，逐步揭商界的层层迷雾，紧握企业运行的共通法则，直抵企业实现赢利的核心目标，凸显成功经营的内在动能。从企业的战略设计、价值创新、产品战略、营销管理等十大模块出发，帮助读者即学即用，培养全局经营思维，回归企业发展实践，实现经营收和利润双增长，突破中小企业发展的“天花板”。
人才管理创新七步法
￥61.60
企业如何以识才的慧眼、爱才的诚意、用才的胆识、容才的雅量和聚才的良方，实现人才济济且充满活力的理想局面？这是每一位人才管理者迫切想要回答的问题。相比传统人才管理理念与方法，创新才是突破难题、塑造价值的最佳选择。本书提供一整套人才管理创新工作法，通过七步流程，借助前沿理念和名企案例，帮助各级管理者、人力资源工作者等承担管人理事职责、追求管理升级的职场人士，拓思维、强能力、长经验。
体验测量:从数据洞察到行动指南
促销价:￥29.99|￥99.80
这是“客户体验丛书”的第三本，也是最具操作性、最基础、内容最多的一本，聚焦体验测量方法、工具和应用。本书包括三大部分：第一部分构建了体验测量的整体框架——客户体验测量和员工体验测量，阐述了二者之间的关联。第二部分主要介绍客户体验测量体系，包括客户体验测量的整体框架、客户体验测量体系的构建与应用、客户体验测量指标、净推荐值（NPS）、客户体验分析、客户体验预测、客户体验行动、客户体验测量规模化、基于客户旅程的测量、客户体验测量工具与平台、客户体验测量的发展趋势，以及从客户体验测量到“可观测性”。第三部分主要介绍员工体验测量体系，包括员工体验测量的整体框架、员工体验测量的实施，以及从客户体验到员工体验。 本书的阅读对象包括客户体验研究与分析、品牌与营销、客户服务管理、人力资源管理，以及体验工具与平台等领域的从业人员。
出海远航:中国企业的全球化之路
￥47.00
作者根据自身10余年深度参与华为全球化的经验，以及20余年见证中国企业出海的经历，梳理中国企业全球化五大发展阶段的特与痛，通过大量企业案例分析，首次归纳总结出中国企业全球化可借鉴的十大模式和十大理念。通过5W2H法化繁为简地分享了如何行全球化战略规划的实战经验。关于国际化人才管理，以及海外主管，到底是用中方人员，还是用本地人做一把手，作者给出了独特的见解。同时对跨文化管理、合规管理和ESG的建议也可以帮助出海企业规避很多问题。最后通过深剖析明基、天合光能、比亚迪、TCL、大疆、名创优品等知名企业的出海策略，从战略到落地、从过去到未来全面展现中国企业全球化已经取得的经验，供有出海需求的企业参考。
学习力革命
￥39.95
在这个信息爆炸、技术革新的AI时代，孩子们的学习挑战愈发严峻。注意力涣散、记忆力不足、逻辑推理能力弱、情绪管理困难以及缺乏学习动力等问题，让孩子们在学习的道路上步履蹒跚。传统教育模式下的"题海战术"不仅未能有效解决问题，反而可能加重了孩子们的学习担，让他们在枯燥的重复中失去了学习的乐趣。 然而，学习本应是一个精-准、高效、快乐的过程。就像AI系统通过算法优化性能一样，我们的大脑也拥有一套智能系统，能够处理信息、行逻辑推理和程序编制。这启发我们，完全可以借鉴AI的思维模式，通过"编程"来优化我们的学习系统。 本书作者宋少卫深耕中小学学习研究与教学30年，shou次将人工智能思维引基础教育。宋少卫的团队跟踪研究了106名清华大学学生的学习过程，发现他们的学习系统存在共性特征，同时，宋老师在学习咨询领域累积了3万多小时的实践经验，在对数千案例细致分析后，提出了"积极学习系统"这一创新解决方案。该系统由五大模块构成：识别驱动、语义解析、逻辑加工、价值决策和程序定制。 识别驱动：通过感官训练和注意力提升，确保信息的准确收与输出。 语义解析：构建知识库，实现知识的快速理解和长期记忆。 逻辑加工：培养逻辑思维，提高解题能力和创新思维。 价值决策：引导孩子认识自我价值，激发内在动机，调整情绪，找到学习的意义。 程序定制：根据每个孩子的特和需求，设计个性化的学习计划，提升学习效率。 这五大模块的综合运用，能够帮助家长和老师以学习系统为思维框架，提高自己对学习规律的认知。面对孩子和学生出现的各种具体问题，也能够精-准识别本质原因，见招拆招，有效降低自己的焦虑心态，更加积极、乐观地引导孩子的学习和成长。
一本书掌握HR必需AI技术:从招聘、培训、激励到战略决策的全流程优化
￥48.00
自ChatGPT问世，AI领域的爆发式发展带来了人们工作模式的巨大变革。在AI工具的空前热度之下，本书作者聚焦于一个相对“冷门”的工种——HR，深解析HR如何在AI的赋能下完成智能化转型。 本书旨在帮助HR全面掌握最新AI技术在人力资源管理中的应用。作为拥有23年职业经验的资深HR，作者结合自身的数字化转型经历，在书中系统阐述了HR该如何利用AI工具优化招聘、培训、绩效考核等核心工作流程，深探讨了AI在战略决策与组织发展中的潜力。 比起传统的AI工具书，本书更加聚焦本土化场景下的AI应用，提供可落地的实战方案，如智能生成JD、设计面试问题、快速制作培训课件等。书中详细解析了 ChatGPT、DeepSeek、豆包等国内外AI工具在HR工作中的实际应用，指导HR通过需求定义、调试优化和持续迭代，构建个性化的AI工作流。同时，本书强调AI与人性化管理的结合，让HR从烦琐事务中解放，专注于员工关怀与企业文化建设。 本书既方便新手HR系统理解人力资源管理的核心逻辑，快速上手AI工具，又可以帮助资深HR熟练掌握AI工具操作技巧，提升工作效率，是HR拥抱智能化时代的实用指南。
看板方法2.0
￥59.95
《看板方法 0》是大卫·安德森的经典著作，深探讨了看板方法在知识型工作中的应用与实践。本书通过丰富的案例和深浅出的讲解，揭示了看板方法如何帮助企业实现高效、可持续的工作流程，提升客户满意度和组织敏捷性。书中不仅介绍了看板方法的核心理念，还结合实际案例展示了其在不同行业和组织中的成功应用，为读者提供了宝贵的实践指导。 本书的亮在于对看板方法的深度剖析和实践指导。作者结合自身多年的经验，详细阐述了看板方法的核心价值观、通用实践以及背后的哲学思想。书中通过微软、Corbis、Posit Science 等知名企业的案例，展示了看板方法在解决实际问题中的强大能力，以及如何通过持续改实现组织的长期发展。 全书共分为两部分，共 17 章。第/一部分聚焦于看板方法在技术研发中的应用，通过多个案例展示了看板方法如何优化工作流程、提升效率;第二部分则探讨了看板方法的持续化，包括服务交付经理的角色、看板方法的哲学基础、成熟度模型等内容。书中还附有初始看板方法价值观和戴明管理 14 条的解读，为读者提供了全面的参考资料。
黄金搭档:*能团队的17种特质
￥29.50
你是否在团队中感到力不从心，渴望找到默契的伙伴？这本书不讲空洞理论，而是用真实故事揭示高效团队的秘密。它会告诉你，团队的成功不是单独斗，而是每个人发挥所长、彼此协作的结果。 你是否曾像孤胆英雄般奋斗，渴望团队支持却感觉缺乏信任？这本书将带你认识： 高效团队的17种特质：包括沟通力、专注力、坚韧力等，这些并非天赋异禀，而是通过学习实践可以培养的。书中教你如何提升自己，成为更有价值的团队成员。 信任是合作基石：如何建立信任？专业 靠谱 亲密度。像乔·吉拉德所说，"我卖的不是产品，我卖的是我自己"。你将学会展现专业，成为可信赖的伙伴。 协作共赢：书中强调“三赢”的协作理念，即当你与他人合作时，你赢，他人也赢，团队也会赢。 感性与理性：作者用真诚故事动人心，让你在阅读中产生共鸣，找到团队合作中的温度。本书不仅提供方法，更像老朋友分享经验，让你不再孤单。 本书不止于理论，更着重实践，每个特质都有“臻于行”的指导。让你不仅理解高效团队的特质，更能将其运用到实际中，造真正属于你的黄金搭档。正如书中所说：“真正的步是一场力赛，而非一人独舞”。 翻本书，立即启你的团队蜕变之旅，让团队协作不再是难题，而是你成功的强大助力。
主见
￥59.95
在信息爆炸的AI时代，我们面对海量的数据和选择，总害怕错失zui优解。于是，我们宁愿将思考和决策外包给专家、技术和规则：医疗决策依赖专家诊断，旅行路线交由小红书决定，人生选择服从社会规则。这种“思考外包”让我们沦为自身生活的旁观者，甚至陷“灵魂瘫痪”。 然而，本书揭示了一个反常识的真相：在人们竞相用AI破局的时代，你作为人本身的价值恰恰是比算法或专家更强大的决策利器。 作为普通人，利用常识、广阔的视角、真实的感受和系统性思维也可以做出精准的判断。为了夺回认知主权，本书提出5大关键路径： 将注意力放在正确的地方； 以终/极目标为决策导向； 忽略噪声，学会独立思考； 综合多重视角寻求解决方案； 自主判断如何使用专家意见。 在AI算法掌控信息的时代，真正的稀缺品是独立思考的能力。本书将帮你唤醒与生俱来的优势，在机器的局部优化之外，看见更广阔的可能性，并证明系统性自主思考才是人类不可替代的核心价值。
新《公司法》规制下企业股权架构设计与事业合伙制股权激励
￥39.50
建立平台和事业合伙制是民营企业转型升级和新老传承的一个战略出路。但是，对于企业如何转型，平台如何搭建，事业合伙制这条路怎么走，企业家往往并不清楚。如何将事业合伙制落地？企业控制权会不会旁落？公司治理会不会陷僵局？管理层持股后如果出现理念不合怎么办？人才流动后股权怎么处理？……这些都是企业在建立事业合伙制平台的时候需要考虑的问题。 因此，任何企业要建立事业合伙制平台，首先都要熟悉事业合伙制的基本商业逻辑和法律规范。基于中国的商业环境和企业借助于资本市场做大做强的动力，如何建立一个可以造一流企业团队的事业合伙制平台，同时借助于事业合伙制平台快速地资本市场，这是每一个企业和企业家需要考虑的战略问题。 本书从法律制度角度帮助企业家构建适合企业发展的事业合伙制。
如何提出一个好问题(全新升级版)
￥54.95
提问不是软技能，而是AI时代的核心竞争力。资深记者沃伦·贝格尔通过深度研究发现：每一个伟大创新的起点都是一个不同寻常的问题。在答案唾手可得的时代，真正稀缺的不是知识，而是提出好问题的能力。 《如何提出一个好问题》（全新升级版）一书历经4年，全新升级，新增篇幅超 50%。丰富了初版开创性的“为什么－如果－怎样”黄金提问框架：用“为什么”穿透本质，借“如果”释放想象，以“怎样”推动行动。新增内容不仅深度解析提问如何驱动商业创新，更将讨论视野覆盖到领导力、批判性思维、人际沟通与人生目标4大维度，提供从个人成长到团队管理的系统化提问工具。通过苹果、谷歌、皮克斯等鲜活案例，展示如何将提问从本能转化为系统的思维方式。 当AI能轻易生成海量答案时，人类的价值在于定义什么问题才是真正重要的。未来属于会提问的人类和会答案的AI。这本书将帮你重新点燃提问的本能，掌握这一蕞具时代力量的核心能力。
战略规划的兴衰
￥54.00
一本书详解战略规划的来龙去脉。 这是一本关于“战略规划”发展历程的著作，追溯了战略规划从兴起，到各种观、学派齐头并、百家争鸣的景象，以及之后几十年的反规划浪潮。这一领域蕞终形成两个ji端：“认为规划无所不能”与“认为规划一无是处”。明茨伯格试图将关于规划的辩论引向一个更现实的中间地带，为它在组织中找到合理的定位。 颠覆传统思想，还原战略规划的本来面目。 明茨伯格在书中用5章的篇幅详细描述了关于战略规划的一系列难题：到底什么是战略，什么是规划，两者之间有什么关系；为什么战略规划总是难以捉摸、难以见效；企业到底该不该规划……蕞后提出了规划和战略的新定义。他还对许多权威的传统思想展严厉批判，指出了其中存在的重大谬误，即不确定性是可以预测的，战略与经营的脱节，及战略形成过程可以正式化，并提供了大量证据。 在蕞后一章，他从现实角度揭示了在当今组织中，战略规划可以发挥怎样的作用和价值。
新任管理者快速成长手册
￥49.50
成为管理者，意味着要学会处理一大堆事：做出决策、提升绩效、激励团队、制定目标、构建团队文化……但在高速运转的企业中，充足的时间和试错的机会都很难得。沃顿商学院管理学教授帕切科希望帮助管理新手在更加轻松的状态下，快速变得卓有成效，她将自己十多年的实践经验悉数总结到这本书中。 全书贯穿以人为本的管理理念，强调要激发和调动人的主动性、积极性来展工作；并通过25个非常重要的管理行为，详细介绍了绩效、激励、团队动力等方面的管理要领和方法；还对员工和管理者的个人成长与发展给出了很多有用的忠告。 这本书不但为管理新手提供了清晰的成长路径，还促使有经验的管理者重新审视自己，把握机会，不断优化自己的职业发展。
执行精要:*能人士的七个习惯25年企业培训精华录(*执行4原则精华,500强企业推崇执行法则,《经理人》《赢周刊》力荐)
￥23.95
《执行精要》是史蒂芬柯维博士思想之精华，是美国知名培训企业富兰克林柯维公司备受欢迎的培训产品的文字资料，是畅销25年的《高效能人士的七个习惯》品牌的培训配套产品。 在《执行精要》中，您将看到富兰克林柯维公司重要的研究成果：高效执行4原则。这是一个历时15年、经141个国家检验的如何达成目标的方法论，可以帮助组织、团队、个人排除一切阻力和干扰，达成重要的战略目标。“高效执行4原则”已经在中国行了近十年的培训和咨询，被众多企业成功践行。实践证明，它不仅能将团队变得更高效，更能使整个公司的绩效得到彻底提升。高效执行4原则并不只是一种新的组织领导方法，更确切地说，它是一个适用于组织的革命性操作系统。 这本小册子方便携带，大小正好适合放商务人士的公文包，助您充分利用碎片时间，为头脑充电。其内容简约但不简单，萃取了众多执行领域大师的思想。另外，优秀的管理者往往会拿笔记录下那转瞬即逝的灵感，所以本书设计了丰富的笔记区，供您随手记录。
奶茶店、咖啡店、甜品店怎样开:从开业筹办到运营管理
￥23.99
《奶茶店、咖啡店、甜品店怎样 ：从业筹办到运营管理》 一书内容涵盖了奶茶店、咖啡店、甜品店办的方方面面，主要从店前期筹划、店营业筹备、原料采管理、成品制作管理、门店运营管理五个方面，对于如何一家奶茶店、咖啡店、甜品店行了详细的介绍和规划。 本书图文并茂，穿插大量的实战案例，实用性强，可供奶茶店、咖啡店、甜品店的管理者、从业人员，以及新职的大中专学生，有志于从事奶茶店、咖啡店、甜品店管理的人士学习参考。
管理工作的本质
￥74.24
《管理工作的本质》是亨利明茨伯格蕞知名的著作，也是经理角色管理学派蕞早出版的经典著作，它奠定了明茨伯格极有影响力的管理大师地位。 在这本著作中，亨利明茨伯格在对许多世/界500强企业高管的“窥测”与“洞察”的基础上，以清晰的结构、缜密的逻辑、简要的语言揭示出管理者工作的4大变量、管理活动的3大类别、管理者的10大工作角色，从而道出管理工作的本质。他对管理工作的观察与研究，迄今无人能超越，其提出的管理者的10大工作角色已成为领导学研究的基础。 亨利茨伯格重视从经验研究中发现组织和管理者的特征，并从管理者或经理的角色对商业行抽丝剥茧的洞察和提炼，他对于管理和组织的思考，有助于我们从更本质的层面去重新设计、尝试新时代的管理模式乃至企业模式。
七弈万象
￥59.95
当AI棋手以近乎100%的胜率傲视游戏，你是否深陷困惑：AI是不是已经能够取代人类了？赢不了的局面下，人类还有必要玩游戏吗？在智能浪潮席卷各行各业，我们还有什么优势？《七弈万象》正是为破解这些时代焦虑而来，它以7种经典策略游戏为线索，串联起一场人机博弈的壮阔史诗—— 从AI“奇努克”穷尽国际跳棋变化的暴力计算美学，到“深蓝”以每秒2亿棋位的超/高速搜索击败世界冠/军的震撼瞬间，再到“阿尔法系列”开启深度学习的智能跃迁，书中以不为人知的细节还原了AI从“规则执行者”到“智慧挑战者”的完整进化脉络，回应“人类与AI如何共处”的时代之问； 创造不败神话的国际跳棋冠/军马里恩·廷斯利将人机对局棋谱刻入墓碑的传奇、根本不会下棋的工程师却创造出打败人类世界冠/军的AI、职业棋手与AI对弈时的心理博弈等鲜活故事，又让冰冷的技术充满人文温度，邀请你共赴一场有温度的智慧探险； 7种游戏对应7种人类思维：国际跳棋考验记忆力、国际象棋锤炼领导力、围棋深化理解力……从简单到复杂，构筑起人类思维谱系。而桥牌作为7种游戏中AI无法制胜的游戏，直指人类的核心法则：复杂系统决策力。 在谈AI色变的焦虑时代，这本书堪称一剂清醒剂与强心针！无论你是深耕科技领域的从业者、痴迷策略游戏的爱好者，还是渴望突破认知瓶颈的职场人，都能从中解锁决策智慧、升级思维模式，找到与AI共生、共荣的生存法则！
第五项修炼：知行学校(套装全2册)
￥85.19
不管智能电脑和手机的功能有多眼花缭乱，孩子们都需要有一些安全的学习空间来展学习，带着好奇心去探索世界，以及适应从家庭生活到成年社会环境的转变。如果一味教导学生服从命令、循规蹈矩，当学生走出校门时就难以应对愈加复杂、日渐相互依赖的世界。因此，教育者和父母的心智模式对教育有着重要的作用。 目前，对于人们如何学习的认知不断升级，也带来了诸多教育问题。如果智商测试并不能衡量人的学习能力，那么什么样的评估方式能做到呢？在发孩子们的能力方面， 哪些创新模式和学习风格值得投时间和精力？对于成年人的能力发来说，又该如何？教师的学习风格对于课堂上的沟通障碍产生了怎样的影响？特殊教育需要考虑哪些重要问题？ 《第五项修炼：知行学校》(全2册) 为当今教育中的困境和压力提供了应对方法和案例，并经由诸多教育工作者和父母的验证、总结和修订，提出了创造优质教育的法则，让学校和家庭教育充满生机、富有创造力。一个注重学习行动的社会，要将其资源集中投到对学习者发展过程起塑造作用的各种组织当中，这样的学习型组织是社会持续变革、成长的孵化器。
