

挑战式销售
¥62.30
在对3000多名销售员及5000多家客户行调查研究及统计分析基础上,作者提出了一种全新的销售理念——挑战式销售。要解决客户的问题,你必须改变顾客的行为,改变原有行事方式,让客户以不同的思维方式思考其运营方式,这就是挑战式销售对客户的挑战。 挑战销售有六大特质: 为客户提供独特的见解 拥有强大的双向沟通能力 了解客户的价值驱动力 能够识别客户业务的经济驱动因素 不避讳讨论价格 能给客户施加压力 这些挑战性特质就需要销售人员具有指导客户、提供定制化服务、掌控销售的三大能力。而这三大能力是“挑战式销售模式”的支柱,本书将为你提供发展这些能力的详细路线图。 销售已经从“单个产品”的交易性销售转变为“服务 产品”的捆绑式销售。与竞争对手相比,挑战式销售可以为客户提供更个性、更经济的解决方案。 挑战式销售成功的关键不仅仅是销售的技能,更是一项组织能力。你想给客户提供有价值的见解,兼具广度与深度,这样的体系必须是公司层面的行为与支撑。也就是说,挑战型销售代表是用公司提供的强大的指导信息、策略来武装自己。 销售经理不仅要具备挑战式销售的各项能力,还要具有培训辅导销售人员的能力、将创新更系统地纳整个销售体系的能力。 本书还提供了培养挑战式销售人员的各种实践经验,如何招聘和培训挑战式销售代表,如何消除对挑战式的误解和抵触情绪等。


咖啡馆经营者养成笔记
¥19.99
咖啡馆,是一件需要情怀的事情,但只停留在“情怀”层面,永远也不能真正拥有一家独立咖啡馆。为了帮助每一个想咖啡馆的人放弃情怀、落地梦想,本书浓缩作者8年的咖啡馆经营理念,围绕不同类型独立咖啡馆,梳理店筹备、定位选址、知识储备、菜单设计、设备选、装修陈设、视觉传达、员工管理、营销推广等全流程的常见问题与操作细节,全方位揭秘咖啡馆经营之道,力求手把手教会读者如何从无到有经营一家或者多家独立咖啡馆。 本书内容丰富、体系完整,语言平实自然、轻快活泼,既是有志于经营咖啡馆人士的创业指南,也可供对咖啡馆有情怀的非咖啡馆从业人员阅读了解。


10人以下小团队管理手册(专为零基础主管量身打造的实用管理指南,日本人事咨询专家20年经验的集大成之作!)
¥8.75
创新时代,小团队已经成为必然趋势 *力促组织变得更小更灵活,亚马逊创始人贝佐斯也首创两个披萨原则:“如果两个披萨都喂不饱一支团队,那就说明这个团队过于庞大了。” 日本企业改革、人事咨询专家20年咨询经验集大成之作 堀之内克彦先生在多年的人事咨询工作中发现,小团队*考验主管的用人能力。本书凝聚了作者从业二十余年的丰富经验和独特洞见,帮助新晋管理者顺利实现角色转变。 专为零基础管理者和中层管理者量身打造 *次当主管的人,下属一般不会超过10个人。本书针对小团队主管*常遇到的各种难题,提供了详细具体的全面指导。 写给奋斗在*线的主管们的*实用指南 无论是总经理下令让销售翻番,还是下属抱怨工资太少,主管都可以参照本书精准周到的用人法则,秒速告别“夹板气”。 通过四行日记、性格分析等管理工具,实现小团队的大作为 性格迥异的下属,需要不同的方法来激发动力或者缓解压力。侦查员、开路人和协调员,多种人才搭配组合,才能发挥出团队的*优势。


街头门店生意经
¥5.25
你是否有一个潜伏在心底的开店梦想,蠢蠢欲动却苦于没有好的创业项目而迟迟没有行动?你是否一时冲动,没有把握好市场动向而导致投资失败? 你还在为不知道在哪里开店犹豫吗?你还不知道要怎样开一个有特色的门店吗?认清你内心的开店蓝图,开拓你的思维,就能拥有富裕而自由的人生。


内部创业:传统企业的组织裂变、模式升级与管理变革
¥10.40
本书首先对当前传统企业面临的形势和内部创业的内涵及适用性等进行了分析,然后从顶层设计、模式落地、人才管理、裂变式创新、企业文化、创业孵化器这六个角度入手,对企业在内部创业具体实践过程中会面临的各种问题进行了360 度全方位的解析。另外,还通过华为、王品、海尔等公司内部创业的案例,阐述了内部创业可能存在的陷阱……可以说,关于内部创业,你所想了解的,本书都已有涵盖;你所正困惑的,本书中都能找到答案。


闪电式扩张
¥33.99
LinkedIn领英创始人、《联盟》作者里德?霍夫曼新作 解密从1到10亿超高速增长的秘密 ? 腾讯、阿里巴巴、小米、Airbnb、Facebook、苹果、亚马逊……这些公司有什么共同秘诀? 目前所有分析里,漏了关键的一: 它们都采用了“闪电式扩张”! ? 即在不确定环境中,优先考虑速度而非效率, 快速干掉对手,实现规模化发展! ? 这个看似非常反常识的策略,但却经过了大量商业验证! 《闪电式扩张》用腾讯、阿里巴巴、小米、Airbnb、Facebook、苹果等等大量案例,阐述了闪电式扩张的具体策略和注意事项。LinkedIn创始人里德?霍夫曼还提出了9条反直觉规则,比如要容忍糟糕的产品、要忽略用户,给企业发展策略提供了颠覆性的视角。 ? 当不确定性成为新的稳定性,如何利用它创造优势并实现增长? 答案就是闪电式扩张。 闪电式扩张是一种全新的积极增长策略,用于推动在不确定环境中优先考虑速度而非效率的规模化扩张,帮助企业从竞争的泥潭中解脱出来。 ?闪电式扩张也是一套经过商业验证的具体方法,里德?霍夫曼从商业模式创新、战略创新和管理创新三个角度,提出了快速造一家领先公司的关键秘诀。 站在科技驱动创新的前沿,中国灵活的劳动力市场、庞大的人才储备以及巨大的竞争空间将成为闪电式扩张的沃土。由此,闪电式扩张也将成为未来创业者和管理者不可或缺的生存法则。


带队伍:中基层管理者影响力法则
¥7.98
这是一本指导中基层管理者更好地管理团队的管理类图书。中基层管理者如果在管理过程中,*程度发挥自己的正面影响力,从而调动员工的积极性、提高部门效率,是管理者面临的一个重要问题。本书从利用权威、善于激励、塑造团队意识、情感管理、调动激情等几个方面,具体阐述了领导者应如何在管理实践中更好地发挥自己的影响力。


创新者的解答
¥25.99
*好的公司里只有十分之一能够保持增长。资本市场要求所有的公司寻求这样的机会,并给予失败者毫不留情的。为什么持续的增长如此难以实现?按照克里斯坦森和雷纳的说法,失败并不是因为缺乏有能力的领导者,也不是因为客户的需求难以预料,而是因为企业不自觉地放弃了破坏性创新的潜力。 通过对企业的长时间研究,克里斯坦森和雷纳认为创新是保持持续增长的*可靠的途经。他们明确指出了迫使企业主采取错误决策的原因,并提供了新的框架帮助企业主在正确的时间作出正确的决定。 创新者的解答解决了以下问题: 如何判断一项计划是否具有破坏性? 什么样的竞争环境有利于成熟企业或侵者? 什么样的市场细分能够提供新的增长? 那些业务适合外包? 我们如何投资一项新的业务? 我们如何选择一位合适的领导者? 在可能创造利润的领域如何定位自身? 《创新者的窘境》中所述的重要观——“破坏性创新”,适合政府、企业、组织、个人用以拟定策略,突破成长障碍。如果你怀疑成长终究会碰到极限,如果你不确定新的投资布局,到底会是机遇还是陷阱,那么你将在这本书中找到解答。


全球商业史(全四册)
¥23.54
本书包括商权天下:日本商业500年、霸道优雅:法国商业200年、铁血重生:德国商业200年、财富浪潮:美国商业200年全四册

合伙人制度——有效激励而不失控制权是怎样实现的
¥4.99
本书综合应用了投行、财务、税务、法律、 HR相关知识,全面深地对合伙人制度行了分析。 如何选择合伙人、如何出资、如何估值、如何分钱、如何退出,这是每一位企业家与合伙人关心的话题。本书提供了大量的实操方案,旨在让读者能够拿来即用。 合伙人要发挥作用必须借助于一定的平台,合伙企业就是这样的平台。马云是如何通过相关平台控制蚂蚁金服的?任正非是如何控制华为的?宝能系是如何举牌万科的?本书一一为你揭秘。 股权架构作为企业的顶层设计,如何设计大有文章,如果设计不好会发生“把孩子养大,叫别人爹”的事情。因此,控制权设计、一致行动人计划、投票权委托、 AB股权架构等,都是企业家感兴趣的内容,也是企业家内心*脆弱之处。 本书为企业家及高管们提供一种有效激励而不丧失控制权的设计工具与方法。

强势领导力
¥3.44
本书汇集了作者的“强势领导力”培训课程体系,书中提出的“强势”一词并非蛮横强硬霸道,体现在领导风格中,是一种内心坚定、决策果断、执行力强的表现,强势不代表粗鲁和野蛮,“温柔”也可以很强势;强势代表内心坚定和强大,代表强大的影响力;强势意味着用员工可以接受的方式解决管理难题;强势意味着对员工思想和情感的有力掌控;强势领导力不仅意味着工作能力“强势”,更是一种生活能力;随时随地影响他人的人,才是真正具有强势领导力的人。本书从全新的视角阐释了“强势领导力”的概念,并就如何提高强势领导力的水平提出了具体做法。


TOP5%领导者的高效管理秘诀
¥28.80
走路速度慢;发言精简;承认团队成员比自己更棒;分担成员的情绪;不做冒险、碰运气的决策…… 《TOP5%领导者的高效管理秘诀》的作者带领成熟团队,运用AI技术,对千余名在公司人事评价中排名前5%的领导/者行多角度的观察与分析,发现了这些领导/者围绕着“团队成员的工作效能”和“团队的良性发展 ”两大主线,有意养成或无意识形成并践行的5大特质、8个行为准则、7个工作习惯、让团队充满活力的7个行动……正是这特质和习惯,将T0P5%领导/者与普通领导/者区分来。 在本书中,你会站在全新的俯瞰视角,观察并理解排名前5%的领导/者的深层逻辑、长远考虑和实际行动,得到实践这些出人意料但效果显著的行动及习惯的指南,获得管理团队、带领团队成员扎实前、提升团队整体效能和凝聚力的强大建议。 [编辑推荐]


二八定律:用更少获得更多的秘密(20周年纪念版)
¥28.75
这是一本讲二八定律的书。 二八定律是通行于商业领域的基本的法则之一。 二八定律告诉我们,80%的回报、产出和结果,总是来自于20%的付出、投及其他原因。选择为什么样的客户服务,越来越成为企业成长的关键;通过给能带来*多利润的客户配置更多的资源,企业将会大幅提高盈利水平。 本书将引领你重新认识二八定律的价值,并找到以“少”胜“多”的秘诀:专注于那重要的20%,即“关键的少数”。 本书的突出贡献:将二八定律的应用范围从商业领域延伸至个人生活乃至整个社会,帮助每一位读者充分利用那20%的强势力量和资源,从而使梦想成真,拥有成功的事业与幸福的人生。


上游思维
¥24.99
上游思维是一种防患于未然的思维。与之相对的是下游,在下游解决问题,我们只能被动反应,治标不治本。 作者丹·希思提出,大部分人都处于下游区域,疲于应对一个又一个问题却无力摆脱。我们太过专注于眼下,却忘了逆流而上,去上游寻找问题的干预。 书中列举了上游行动的成功和失败案例,揭示了三大思维陷阱和七大成功策略。 三大思维陷阱:无视问题、缺乏责任心和隧道视野; 七大成功策略:团结合适的人、改变系统、找到抓手、设置问题预警、谨防假成功、避免二次伤害、找到单的人。 上游思维不仅适用于组织,也可以用来改善个人生活。如果你经常处于“救火”状态,如果你想未雨绸缪而不是亡羊补牢,不妨来看看这本书。


*人生的12个关键点
¥25.35
你是否经常有这种感觉:要做的事情太多,时间却总是不够用? 挣的钱很多,却感到工作和生活令自己不堪重负? 比过去任何时候都要努力,但得到的满足和快乐却越来越少? 这样的问题相信很多人都正在面对。作为一套完整的个人规划体系,本书可以帮助你解决以上问题。本书将你的生活分成几个部分。它会让你清楚在每个部分中你需要什么,以及为了实现这个目标你必须要做些什么。 具体的内容如下: 事业与职业。你如何才能获得巨大的成功和满足,而成为自己所在领域的权威? 家庭与个人生活。你如何处理外部成功和个人关系之间的平衡问题? 金钱与投资。你怎样让自己的财务生活得到控制?如何实现财务独立? 健康与健身。如何才能让自己的健康、精力和幸福保持很高的水准? 个人成长与发展。如果你想生活得更加舒适,你将如何确定并获得所需的主要知识和技能? 社会与社区活动。你要怎样安排自己的内心生活才能让自己活得与众不同,并且留下一笔永恒的财富? 精神的丰富与内心的宁静。你应当如何丰富自己的内心世界,发掘你身体内的全部潜能? ?


价值流模式的工厂管理
¥38.35
本书共分9章,通过具体案例,结合丰富的图表,系统地介绍了精益价值流模式下的工厂管理的落地实施,用价值流图的方式概括了工厂管理中的重要模块,包括价值流模式的特征,价值流模式的组织绩效、价值流生产计划、物料与库存管理、精益质量管理等内容,并对建立了精益价值流模式的工厂未来如何完成智能化升级行了解析。


普通人财富自由手册(套装全3册)
¥59.00
本套书作者通过自己从一个的传统制造型企业的普通员工成功的考取了 211 院校 MBA,成为一名畅销书作家,实现了阶层的跃升的亲身经历,告诉所有读者,只要你想并且付诸行动,实现人生目标和财富自由都是可以做到的。 本套书会告诉你如何建立耗散结构,怎样深度运用包括“成长型思维、损失厌恶原理、从众效应、路径依赖效应、心流效应、罗森塔尔效应、马蝇效应、德西效应、霍桑效应、帕累托定律、边际成本、贴现思维、财商思维、机会成本、沉没成本、知识树、大脑算法、分形创新”这些心理效应和思维模型,从而使你有策略地、持续地变得更好。让你从认知负熵、情绪负熵、财富负熵、身体负熵、沟通负熵、行动负熵六大维度,帮你构建熵减的生活方式,对抗无序的人生。并通过思维复利、认知复利、时间复利、学习复利、成长复利、习惯复利,六大维度改善你的思维方式和做事习惯,让你在提升自生能力的同时实现财富的自由,从而做自己人生的掌控者。


性、金钱、幸福与死亡
¥19.99
本书在心理学和管理学的交叉视角下,探讨了人生的四大主题:性、金钱、幸福与死亡。人生不全是追求功名利禄,权势不过是水中花,名气不过是镜中月,财富不过是火中冰。人生真正重要的是有意义的关系、有所作为、创建意义。作者身兼数职——临床医生、心理分析师、领导力教练以及教授,他从自身工作经验出发,探讨了这些话题以及它们对工作及生活的影响,并针对管理者及其他人在这些方面所遇到的困扰给出了一些建议,让他们能够更好地面对挑战,成就更美满的人生。


华为双向指挥系统-组织再造与流程化运作
¥48.30
本书是一部研究华为管理方法的著作,通过一个简单的双向指挥原理,推演出华为管理 体系的各种特征,从而给读者提供一个深刻理解华为管理方法的思路和脉络。 华为之所以能够成功实施各项变革,蜕变成世界一流公司,首先在于改变了管理的基本 逻辑,即管理权与指挥权分离,突破科层制权力的束缚和制约,构建流程型组织平台,让员 工在“以客户为中心”的指导思想下自我驱动工作。如果不注意这一,在传统行政体系下 学习和践行华为管理方法,只能取得肤浅的认识和微乎其微的效果。为此,作者将其与当代 管理理论行对比论证,并指出华为管理方法在世界范围的先性所在。 本书适用于对企业组织管理和华为组织管理方法感兴趣的政府、企事业单位各级管理人 员,人力资源管理从业人员,高校经济管理系教师、学生作为参考借鉴。


眨眼之间(全新修订中文版)
¥21.99
有人听一对夫妇交谈15分钟,就能预测他们未来会不会离婚 有人在网球与球拍接触之前,就能断定这次发球是不是双误 有人在掀掉盖布的一刻,就能辨识一尊古代雕像的真假 生活中的决策,无论好坏,我们到底是如何做成的?为什么有些人的决策能力令人称绝,而其他人却错误频出? 我们身处的社会笃信这样一种观念:在面对重大问题时,只有尽可能多地汇集信息,尽可能多地花时间思考,我们才能得到更好的结果。在孩提时期,我们就被反复灌输“欲速则不达”“三思而后行”“人不可貌相”等理念。 但在《眨眼之间》中,格拉德威尔通过“闪电约会”“二战秘密破译”等若干有趣的心理学案例,打破你对“决策”这件事的固有认知:那些一拍脑袋做出的决定或是脱口而出的想法,反而更加精准和深刻,我们在眨眼之间做出的决策,比三思而后行或许更具大师水准。在许多情形下,瞬间决断和 一印象反而是我们理解世界的更好途径。 读完《眨眼之间》,你将有柳暗花明之感,学会运用直觉思维,不管识人还是做事,都能在眨眼之间做出成功决策。


管理精要:高效能人士的七个习惯·25年企业培训精华录
¥15.99
《管理精要》是史蒂芬 柯维博士思想精华,是美国知名企业培训富兰克林柯维公司备受欢迎的培训产品的文字资料,是畅销25年的《高效能人士的七个习惯》培训配套产品。 《管理精要》提供了高效管理的要:高效管理者的7个基本习惯——每个高效经理人具备的素质和能量,同时,还总结了25个*棘手的管理挑战,高度概括自真实的商业案例,并附上快速解决方法。除此之外,书中还附有彼得 德鲁克、亨利 明茨伯格等管理大师的文章精选和经典名言,助您在短时间内获得重要管理思想。“高效经理人的工具”一章提供了许多便利的小工具,帮助管理者在日常工作中理清思路、发现问题并对症下药。 这本小册子方便携带,大小正好适合放商务人士的公文包,助您充分利用碎片时间,为头脑充电。其内容简约但不简单,萃取了众多管理大师的核心思想。另外,优秀的管理者往往会拿笔记录下那转瞬即逝的灵感,所以本书设计了丰富的笔记区,供您随手记录。