图解管理学一本通
¥8.98
管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理是一门高深的艺术,任何经营成果的取得都源于管理。管理直影响着一个企业的兴衰成败,可以说,企业竞争的本质就是管理水平的较量。因此,掌握管理的方法,将对企业的运作和发展起到决定性的作用。 《图解管理学一本通(全彩图解典藏版)》融汇了管理大师们的思想精华,浓缩了世界企业的管理智慧,精确诠释了管理的精髓,具有很好的借鉴和指导意义。全书从管理学及其演变、决策、战略管理、团队管理等各个方面,结合真实的案例,将管理的妙招一一展示。为了让读者能理解,《图解管理学一本通(全彩图解典藏版)》还配以精美图解,引起读者的阅读兴趣,领悟到管理的奥妙和真谛。
变革的基因:如何创新战略、搭建团队、提升战斗力(实践篇)
¥27.99
瞬变时代,10家国内鼎盛企业组织能力的应对与创新实践,有效驱动组织快速转型、迭代与成长的操作指南。 本书是畅销书《变革的基因》的姊妹篇,《变革的基因》从理论上全面阐述了杨三角的组织能力模型,而本书讲述了如何将理论与实践结合,并给出了国内运用杨三角模型的10家著名企业的实操案例,包括*、九阳、荣昌e袋洗、玫琳凯等不同行业、不同性质的企业。 作者认为,成功离不战略,而战略的落地和推,更需要过硬的组织能力,否则只能是空中楼阁。在本书中,作者从组织能力的杨三角模型出发,将理论与实践紧密切合,给出了如何运用杨三角模型并切实提升企业组织能力和竞争力的实用指导。 作为企业的实战案例手册, 本书详细采访、记录身处不同行业的10家企业的管理变革实践,并将其经验做了归纳、总结、提炼,把理论变成具体的实践操作,这对于读者来说,不仅更直观地理解理论,学习和参考的价值也更高。 通过本书,作者希望能够帮助企业做到如下几: ·更具体、直观的学习移动互联网时代的组织能力造,提供思路的借鉴; ·结合案例,对照自己企业行反思。每个企业所处的阶段不一样,但是要找结合和关键,对症下药; ·*终拥有落实和推的魄力,提高企业变革的效率和成功概率。
企业文化生存与变革指南
¥37.70
如何定义企业文化?企业文化涵盖了哪些内容?企业文化的维度和关键元素有哪些?何时以及如何评估文化?文化是如何被组织成员获得的?在不同发展阶段的企业,其文化的动力机制如何?在企业面临危机时怎样有效地行文化变革?沙因教授都将在本书中为上述问题行巧妙解答。 本书对企业文化的分析和对于相关问题的对策精辟到位,再加上书中大量列举的诸如英特尔公司、IBM、数字设备公司,汽巴– 嘉基公司等知名企业的案例,阅读本书你绝不会感到枯燥乏味,而且会时时体会到企业文化随时随地在发挥着其神奇的魔力。 本书的*部分,解释了一些基本概念,并指出文化为何至关重要,以及在探索文化的内容时要审视哪些维度。本书的第二部分从一个十分重要的章节始,介绍一些普通变革理论,以及这些理论是如何在文化中应用的。本书的第三部分会介绍处于不同发展阶段的组织是如何处理文化问题的。
从零开始学做酒店经理
¥19.60
酒店经理是酒店服务管理工作中的重要岗位。如何成为一名youxiu的酒店经理?如何开展与实施酒店管理工作?如何为入住客人提供更优质的酒店服务?这是每一名酒店经理都要面对的问题。本书共8章,分别介绍了酒店经理要做什么、酒店服务人员管理、酒店前厅业务管理、酒店客房服务管理、酒店餐饮娱乐管理、酒店财务运作管理、酒店安全检查管理、酒店网络订单管理等方面,为酒店管理人员开展工作提供了重要的参考。全书着重突出酒店管理工作的方法、流程、技巧和细节,具有很强的实用性和可操作性。本书适合酒店经理以及一线酒店服务人员阅读,也适合希望从事酒店管理工作的人员以及高等院校相关专业的师生阅读。
业务领先的人才战略
¥29.45
未来,企业的人才发展工作将占到人力资源整体模块的60%,不管未来已来,抑或未来将来,企业都需要提前做出反应以应对未来人才管理面临的挑战。本书在咨询实战的基础上,从人才标准的构建、人才评估和盘、人才发展,以及持续的辅导支持和反馈等维度展介绍,遵循建标准、测差距、谋发展的步骤,分别阐述了基于胜任素质的岗位人才标准、基于业务驱动的人才选拔系统、基于人才盘的继任管理体系、基于胜任素质的人才培养体系和基于业务增长的人才发展模式等五大部分,为想要培养高绩效人才的企业提供了具体的可行路径。
预见人力资源——新时代HR的进化方法论
¥27.38
进入大数据和人工智能时代后,作为HR 的你,还在抱着各种管理工具不撒手吗?还在依靠制表打分做绩效吗?赶紧把自己从这些琐事中解脱出来吧,新时代的HR 不是这样工作的。 本书作者拥有8 年的人力资源管理工作经验,现在成为了新一代的互联网创业者,他跳出了传统HR 的角色局限,用自己多年的实践经验和对这个行业发展趋势的预判,告诉中国的人力资源从业者,未来十年,HR 要如何转型,如何突破,如何适应新的形势,如何利用新的科技手段,如何成为企业管理者真正的战略协作伙伴,从配角走到舞台中心。
再造卓越
¥28.31
为什么贝尔斯登 、雷曼兄弟公司、房利美这些业内翘楚纷纷陨落? 为什么那么多卓越的公司难以基业长青?企业帝国是如何陨落的?我们又该如何尽早预测并避免这种局面出现?一个企业在坠万劫不复的深渊之前颓势会延续多久?一个陷衰退的企业又该如何自救? 吉姆?柯林斯和他的研究小组直面这些难题,认真分析了11家在历史上走过从辉煌到衰落历程的企业,并对这些企业的历史行了深剖析。历时4年多的研究项目向我们揭示了企业衰落的五个阶段:狂妄自大、盲目扩张、漠视危机、寻找救命稻草和遭人遗忘或濒临灭亡。 但即使企业已经陷了衰退,它们仍然可以扭转乾坤。如果对于上述五个阶段能做到了然于胸,那么领导者就能极大地降低企业坠谷底的机率。强者恒强并非世间法则。但衰落是可以避免的,衰落是可以察觉的,衰落是可以逆转的。
优秀班组长人员管理培训
¥15.92
管人难于管事、管物。很多班组长不怕管事、管物,就怕管人。《优秀班组长人员管理培训》将告诉你如何通过管好人,而管好事和物。 《优秀班组长人员管理培训》把班组长对人的管理分为10个模块,分别是:了解员工状况,确定管理风格;管好新员工,稳定员工队伍;树立个人权威,聚笼员工士气;强化管理制度,管理有方有圆;学会有效沟通,建立良好关系;加强员工培训,提高工作绩效;合理分派任务,提高团队效率;学会激励员工,保持班组士气;客观公正考评,做到奖惩有据;紧抓安全之弦,保证安全作业。 《优秀班组长人员管理培训》是企业内部培训或专业培训公司对企业行基础培训的*教材,也是企业骨干员工和班组长自学的*读物。
餐厅员工培训大全(第3版)
¥2.17
餐厅员工培训大全(第3版)从提升餐饮企业各部门员工的业务素质着手,主要讲述了餐厅卫生安全、服务礼仪、基本技能、客人待、中餐服务、西餐服务、菜品知识、原料的采与储存等内容,由浅深、循序渐,旨在帮助员工系统地掌握餐饮服务的技能,在较短的时间内全面达到餐饮服务所要求的基本素质。 餐厅员工培训大全(第3版)在前两版的基础上,紧跟餐饮发展潮流,增补了餐饮行业热衷的智能管理内容,使之更符合当下餐厅管理工作的实际和趋势。书中大量的服务培训内容,有助于餐厅管理者制订服务培训计划、展好培训工作和提升服务水平,是餐饮管理人员的工作手册。
精益企业 高效能组织如何规模化创新
¥14.99
《精益企业 高效能组织如何规模化创新》是企业应对不断变化的市场环境、客户期望和新技术的实用指南,提出了精益和敏捷的原则和模式,帮助企业能够规模化快速前,并展示了为什么以及如何将这些方法应用到整个组织。通过有价值的实用案例,本书介绍了那些成功的企业如何重新思考组织治理、财务管理、系统架构、组织文化等各个方面,从而实现效能的大幅提升。
麦肯锡入职培训第一课(用麦肯锡公司的超一流工作术,解决初入职场的种种难题,迅速变身为靠谱的职场精英!)
¥9.99
全球著名的咨询管理公司麦肯锡是如何培训新人的?为什么麦肯锡新人能在短短几年内“脱胎换骨”,从菜鸟变成无往不胜的职场精英?是什么让“麦肯锡毕业生”走到哪里都抢手,在各行各业创造非凡的成就? 在本书中,麦肯锡资深管理咨询师大岛祥誉将为你揭秘“麦肯锡新人培训计划”中精华的部分——逻辑思考。的这种包含“批判性思考 逻辑性展开”的独特思考方式,是由一代又一代麦肯锡精英在工作中的不懈努力凝聚而成。它不仅能让你在刚进入职场时摆脱“处处碰壁”的尴尬处境,更能在未来的工作和生活中,为你提供跨越重重难关的力量。 跟随作者的指引,从未进入麦肯锡的你也可以学到麦肯锡的超一流工作术,为自己的职业生涯打下坚实有力的根基。
巴菲特经营秘诀
¥9.99
巴菲特经营秘诀
稻盛和夫商业经
¥10.20
本书从创业之路、经营之道和用人之道等方面介绍了稻盛和夫的经营策略,正如在稻盛和夫先生的自传中说的那样:“人生就是如此的波澜起伏,谁都无法预测未来,既有令人羡慕的幸运降临,也会遭遇到始料不及的失败或考验。人生的阴晴之分,不是幸运和不幸,而取决于自己的内心。在困境中绝不能放弃希望,而在取得成功的时候,更需要抱有一颗感恩之心、谦虚之心,必须时刻竭尽所能进取向上。人如果认识到了这一点,就能够改变自己的命运。”
项目风险管理
¥25.36
本书通过深的项目风险管理理论研究,结合大量的项目风险管理活动实例,系统地分析了项目风险的客观规律,研究了项目风险管理产生、发展及其基本概念体系,提出并建立了项目风险的系统管理模型;阐述了项目风险规划、风险识别、风险估计、风险评价、风险应对、风险监控等过程管理的基本框架、科学方法和实用技术工具;并根据项目管理实践和发展需求,对技术风险管理、项目群风险管理和项目风险管理信息系统行了专题研究,提供了不同领域的典型项目风险管理案例。
员工培训与塑造(试读本)
免费
员工培训,是企业人力资源管理中一个重要的方面。企业需要什么样的培训?如何构建员工培训与发体系?如何展员工培训?如何行培训效果评估?都是企业需要解决的问题。本书作者根据自己多年丰富的实践经验积累,以员工培训与发的实践操作为主线,分别就培训方法与技术、培训课程体系建设、讲师队伍建设、各职位层次员工培训发、培训的配套制度、建设学习型组织等内容行了阐述。本书实用性强,提供了大量的图表、工具及案例,同时融*的培训发展。是一本非常实用的培训发展图书。
柔性业务过程管理体系与方法(试读本)
免费
本书系统阐述了柔性业务过程管理的基本理论、方法和应用技术,较为全面地反映了柔性业务过程管理研究领域的*展和发展动态。主要内容有:柔性业务过程管理产生背景及基本概念;业务过程管理的基本方法和理论基础,包括业务过程建模方法、业务过程分析与优化技术,以及工作流管理技术;现代业务过程管理领域处理柔性需求的主要方法和手段,包括变更策略与异常处理技术;知识管理在柔性业务过程管理领域的重要作用以及相应的策略和方法;支持柔性业务过程管理理论与系统研制的重要信息支撑技术;业务过程管理系统RRFlo介绍;柔性业务过程管理技术的实施与应用等。 本书可以作为高等院校相关专业本科生和研究生的教材,也可作为企业信息化工作人员的参考书。
财务主管岗位实战指南(实务·技巧·案例)
¥23.60
随着企业的发展壮大,财务主管面临的专业问题越来越多,解决的难度也越来越大。 面对这一严峻的考验,财务主管应该给自己制定一套完整的业务能力学习与提升方案。 《财务主管岗位实战指南(实务·技巧·案例)》基于实用性、就业需求和自学需要,以企业会计处理流程为主线,全面介绍了财务主管的岗位职责和操作实务,阐释了成为一名财务主管的工作方法和操作技巧。本书内容循序渐、深浅出,在对各种经济业务行透彻分析的基础上,重讲解其在实务中的应用技巧,并附有丰富的案例和生动的图表,便于读者轻松自学。 《财务主管岗位实战指南(实务·技巧·案例)》注重对财务主管人员操作能力的培养,可以帮助读者熟悉并独立完成日常工作,也可以为基层岗位人员的职业晋升提供一个快速、便捷的学习通道。
管理重启与突破:互联网时代效能管理法则(盛世新管理书架)
¥20.99
《管理重启与突破:互联网时代效能管理法则》围绕面对移动互联网时代的变革,企业如何更加关注人与人性,真正了解组织内外的每个人的需求;如何从纯粹倡导效率的管理氛围,转向关注员工的效能(绩效×能量);如何采取创新组织的管理,实现扁平化赋能化管理;如何从管理者转变成经营者,使组织获得效益、拥有无限可能与生命力。《管理重启与突破:互联网时代效能管理法则》适合企业主、中层管理者、核心管理者,以及对企业管理感兴趣的读者阅读。
写给管理者的读人笔记(智鼎智库)
¥19.60
如何觉察他人行为?如何利用有效的信息做出符合当下情景的判断与互动?如何达成共识?如何影响与激励他人?以上列举的种种能力,其基础都是读人的能力。对于管理者来说,读人能力是其领导能力的核心;对于组织来说,其管理者的读人能力是稳定人才队伍及拓业务的基石。 千百年来,从刘劭的《八观》到曾国藩的《冰鉴》,再到保罗艾克曼的《说谎》,人们一直没有停下对读人方法探索的脚步。有别于前辈、同行们从理论、技术的角度去总结,本书作者基于十年专业研究、19000多人次读人实践,尝试从常见工作场景的角度探讨读人的知识系统,将读人的基本功、读人的具体应用与读人的有效工具,用一篇篇笔记的形式展现给读者,力求让读者读完本书后,有收获、有感悟、能实践。 本书适合所有的管理者阅读,也适合服务于政府机构以及500强企业的人才顾问阅读。
如何与难以相处的人打交道[第三版]
¥30.50
《如何与难以相处的人交道》可以帮助你很好地应对那些在工作中会把你逼疯的人——横行霸道的人、吹毛求疵的人、操控他人的人和喜欢抱怨的人。灵活运用书中大量的对话示例、技巧和窍门,可以帮助你保持冷静,摆脱糟糕的处境。 通过理解难以相处的人的动机和行为,你可以学会避免冲突,减少尴尬,并保持自己的良好品行。这本畅销书的第三版为你提供了一些所需的方法和技巧,帮助你*有效地应对不利局势,其中包括如何应对难搞的顾客,应付数字媒体上不好相处的人,收服办公室里横行霸道的同事,以及怎样对付逼疯你的老板。
麦肯锡图表工作法
¥8.99
图表是麦肯锡咨询顾问们卓越工作的工具,教你把信息和思想凝聚在图表上,让对方*时间理解你的想法。麦肯锡资深合伙人齐藤显一从解决问题的需求出发,在金字塔原理、MECE原则、SCQOR故事展开法等基础上,归纳了麦肯锡盛行数十年的图表工作法的技巧,打造了可视化、简单化、精确化的图表武器,让你极快地解决复杂的问题,走出工作困境。本书还总结了图表工作法的五个流程和步骤,从评估数字、判断商机、思考价值链、分析基础设施,*终达到解决复杂问题的目的。图表工作法旨在教你用视觉化思维以图制胜,让你用图表说话来解决问题,是新手迈向解决问题的优秀入门书。

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