空降总监治乱记(试读本)
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如何获得强势领导的支持,展自己的工作?如何把下属们造成为工作积极认真、勇于承担、团结协作的精英团队?如何在错综复杂的问题中找到突破口?这些众多管理者为关心的问题都能在本书中找到满意的答案! 本书分为选择篇、治乱篇、提升篇和文化篇,讲述了主人公江流如何从一个五百强外企经理人成功转型为空降总监的管理故事。选择篇分析了如何选择适合自己发展的企业以及几种不同的职场心态可能导致的不同命运。治乱篇详细介绍了实用的空降策略以及面对乱局应如何内建团队、外和同僚、寻找工作的突破口。提升篇则通过树立正确的工作目标、降低成本、说服各利益相关者尤其是老板支持改革,从根源上解决问题,不断提升管理水平。文化篇则是通过对危机事件的处理,体现企业文化的强大力量,明文化形成的根源。 本书取材于作者丰富的管理实践,真实地再现了实际工作中的众多典型场景,为国内广大中基层管理者提升管理水平提供了通俗易懂的理论依据和行之有效的经验方法,更是空降管理者不可多得的操作手册,同时也有助于非管理岗位的职场人士了解管理知识、加强工作中的沟通技巧。本书既可作为管理爱好者的自学用书,也可作为企业的管理培训教材。
领导的品格(试读本)
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对数百位一流领导者的研究发现,让下属折服、心甘情愿追随的领导者都具备以下品格: 思想家:正直无可指摘,甘愿受改正,及时指出问题,勇于做真理的代言人。 远见者:不断超越现实,不断追求成长,洞察问题根源,指明明确的前方向。 教导者:行事大公无私、兢兢业业,能够做到言出必行,无私传授智慧和技能。 服务者:乐意与人分享,乐意纳别人,具有坚定意志,承受外界压力不遗余力。 管理者:明白他人期望,切实保障实现,将功劳归于别人,在危难时刻仍坚守承诺。 协调者:兼具忠诚与同理心,以维护大家共同的事业为己任,甘愿放下私利服务大众。 …… 本书主要从这六个维度,向我们深度总结出了几乎所有成功领导者的本质属性和特质,解密了伟大领导力的神奇之处,使我们重新审视自己如何才能做一个出类拔萃的领导者。
威廉·庞德斯通经典系列:无价+谁是谷歌想要的人才(套装共2册)(试读本)
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《无价:洞悉大众心理玩转价格游戏(经典版)》 ? ? 为什么百老汇剧场里价格越高的位置卖得越火?为什么100万美元带来的愉悦感,400万美元才能让它翻倍?为什么议价时,一定要抢先报价,而且一定要“狮子大口”? ? ? 在本书中,畅销书作家威廉·庞德斯通揭示了价值的隐性心理学。在心理学实验里,人们无法准确地估计“公平价格”,反而受到无意识、不理性、政治等不正确因素的强烈影响。营销专家们很快就把这些发现应用了起来。“价格顾问”建议零售商怎样说服顾客多付钱或少付钱,谈判教练也提供类似的建议帮商务人士谈成交易。全新的价格心理学要求商家设计价签、菜谱、返款优惠等。 ? ? 可以说,价格是为普遍的隐形说服大师。不管是谁,只要平常要跟人讨价还价,这本书就不能不看。 《谁是谷歌想要的人才?破解世界*公司的面试密码》 ? ? ? 你被缩小到一枚硬币大小,扔搅拌机。你的质量减少,密度不变。搅拌机片60秒内就会始搅拌。你会怎么办? ? ? 有6个数字:10,9,60,90,70,66,下来该出现什么数字? ? ? 请代拟一份合同,内容是“把谷歌联合创始人谢尔盖布林的灵魂卖给魔鬼”,合同必须在30分钟内发到布林的邮箱。 ? ? 刽子手让100名囚犯排成一列,并让每名囚犯戴上一顶红色或蓝色的帽子。每名囚犯都可以看到自己前面人头上戴的帽子,但它看不见自己的,也看不见身后其他人的。刽子手从队列末尾的地方始,询问后一名囚犯他所戴帽子的颜色。他只能回答“红”或“蓝”。如果回答正确,他就能活下来。如果他给了错误的答案,那就立刻被无声无息地杀掉。(人人都听得到身后人的回答,但没人知道答案是对是错。)列队行刑的前一天晚上,囚犯们要琢磨出一套能够自救的策略来。他们应该怎么做? ? ? 这样的题目在书中随处可见,这些不是脑筋急转弯,而是世界挑剔公司谷歌的面试题。【本书堪称2013年大公司面试书】。作者庞德斯通破解了以谷歌为代表的世界*公司的面试密码,剖析了面试思维的8大类型,揭秘了谷歌挑剔、冗长的招聘机制,让你学会如何在更挑剔、更艰巨、更来势汹汹的面试之战中胜出。
人力资源开发效果评估(试读本)
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一个企业在不断发展壮大的过程中,应该注重什么呢?它就是“效果评估”。 在书中,两位国际人力资源发领域的权威,为我们提供了一套务实又可信的效果评估系统。该系统主要从三个领域评估人力资源发的干预效果:绩效效果(系统和财务),学习效果(知识和技能)和认知效果(参与者和利益相关者)。效果评估系统结构简明,步骤清晰,既有良好的理论支持,又经受了诸多实践的考验,并且卓有效果。本书契合行业需要,为过去几十年中业内长期存在的问题提供了一套切实可行的解决方案,无愧于组织和人力资源发人员的“福音”。
经营的原点(试读本)
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本书是日本“新经营之神”“零售之父”铃木敏文的经营哲学。铃木敏文先生认为:“真正的工作,从彻底做好基本的工作始。”在书中,铃木敏文介绍了彻底做好基本工作的方法。 铃木敏文用简单的原理造了7-ELEVEn,这个世界上好、规模*的流通产业体系,他提出“经营中重要的课题,不是降价损失、废弃损失,而是机会损失”,“决不允许勉强可以”,“再不起眼的工作,连续干上一年也会成功”,“做生意就是和顾客的厌倦感作斗争”等观,看似朴实坦诚,实际上却是“经过*的经营过滤了的精华”。 作为“零售之父”,铃木敏文深谙便利店的管理之道,他提出便利店应实行个店主义单品管理,掌握天气营销,重视数据,重视机会损失;作为“新经营之神”,铃木敏文的经营思想具有普适性,他倡导“朝令夕改”,追求差异化,追求经营品质,追求做人的生意。
现代服务管理:价值共创的典范
¥15.99
全书共六篇、十七章,内容丰富、案例新颖、信息量充足。主要内容包括:现代服务管理与环境、社群管理与服务设计、一站式协同平台、实体环境、接触点—前台、生活融入与售后服务。本书依据完整价值共创体系进行内容的编排,每章中都附带重点汇整、重点回顾与练习,可以帮助读者条理性地学习本书内容。
刘强东:持正行远
¥31.00
在竞争激烈的电商领域,刘强东带领*异军突起,领导并变革了中国B2C电子商务的格局。在旁人眼中,*的优缺显而易见。一方面,它的“正品、自营”经营理念和经营模式被顾客青睐,也是同行学习的标杆;另一方面,它似乎始终徘徊在盈利的边缘,这也是**备受质疑之处。要想理解这一切,就得理解刘强东的管理理念,理解*的发展战略。 本书借助访谈和一系列相关资料,剖析了刘强东以传统东方儒家思想的“正”为基础的价值观,以“制衡”为核心的管理哲学,以及在经营、技术、营销和创新方面做出的一系列颠覆和创新。
张朝阳:重新出发
¥34.00
今天的搜狐与往日相比,似乎已经从聚光灯下离开。在搜狐创立后的20年里,它经历了多次起起落落和结构调整。创始人张朝阳一度退居幕后,又奋起重掌帅印,并发出了要“重回舞台中央”的豪言。在本书中,张朝阳在面对采访时剖析了自己这些年的心路历程,梳理搜狐正在做出和将要做出的改变。搜狐能否在他的带领下重回互联网中心,我们拭目以待。 本书通过分析搜狐近年来在媒体战略、组织结构等方面的调整成果,整理其在新闻、视频、搜索、游戏等主要业务模块方面的动向,展现搜狐的重构路径,分析策略得失,预测它未来的方向。
腾讯战略法(一本书看懂腾讯公司的战略思维)
¥34.00
战略贯穿于企业发展的始终,决定着企业的发展前景。腾讯公司凭借出色的战略谋划能力,在互联网时代的风口下不断更新迭代、高速成长。本书通过大量的调研,分析并总结了腾讯公司创始以来重要的战略决策,清晰地向读者展示了腾讯公司从初探到,从封闭到放,再持续化的战略经营之路,深度探究了其背后的战略思维,对处于初创期、发展期、转型期、成熟期的企业都有相当的借鉴意义。
超级PR:如何为组织和个人赢得超人气
¥44.00
[内容简介] 互联网时代,公共与隐私之间已经没有界限。PR 不再是公共关系的简称,PR是感知和现实。 公关人的工作绝不仅仅是为客户隐藏秘密和处理危机。公关更多的是,平衡一个人或组织真实的形象与公众心目中的形象,使两者能够对应起来。 如果你想获得某种影响力,你就需要塑造一个形象,创造一个品牌。你需要将品牌传播出去,也就是需要公关。如何评估现有的形象?如何设计一个真实而独特的新形象?如何利用各种媒介将这个新形象传达给目标受众? 公关教父霍华德·布莱格曼浓缩30多年的行业经验,就公关的各个方面系统地给出了具体的实践方法。
第五项修炼:知行学校(套装全2册)
¥85.19
不管智能电脑和手机的功能有多眼花缭乱,孩子们都需要有一些安全的学习空间来展学习,带着好奇心去探索世界,以及适应从家庭生活到成年社会环境的转变。如果一味教导学生服从命令、循规蹈矩,当学生走出校门时就难以应对愈加复杂、日渐相互依赖的世界。因此,教育者和父母的心智模式对教育有着重要的作用。 目前,对于人们如何学习的认知不断升级,也带来了诸多教育问题。如果智商测试并不能衡量人的学习能力,那么什么样的评估方式能做到呢?在发孩子们的能力方面, 哪些创新模式和学习风格值得投时间和精力?对于成年人的能力发来说,又该如何?教师的学习风格对于课堂上的沟通障碍产生了怎样的影响?特殊教育需要考虑哪些重要问题? 《第五项修炼:知行学校》(全2册) 为当今教育中的困境和压力提供了应对方法和案例,并经由诸多教育工作者和父母的验证、总结和修订,提出了创造优质教育的法则,让学校和家庭教育充满生机、富有创造力。一个注重学习行动的社会,要将其资源集中投到对学习者发展过程起塑造作用的各种组织当中,这样的学习型组织是社会持续变革、成长的孵化器。
腾讯公关法(新媒体时代的公关教科书)
¥34.00
公关文化是企业文化的重要组成部分,影响着企业的成长和变化。腾讯公司从初创至今一直紧紧围绕着互联网产品发力,但在品牌形象、舆论宣传等公关方面的活动却鲜为人所关注。本书作者深入腾讯公司内部,对腾讯在公关方面的发展脉络进行立体而多维度的审视,挖掘了腾讯的公关思维由无到有、从稚嫩到成熟的过程,总结了腾讯公关的生长力、进击力、翻转力、开放力、人才力、融合力、文化力七个特点,为读者提供了宝贵的参考价值。
企业家精神
¥11.57
本书是作者站在创业者与企业成长辅导培训的角度,以“构筑成长型企业铁三角”的视野研究企业家精神。着重阐释了中国企业家精神特质及其建构条件,从企业家精神的内涵和意义、创业智慧、团队建设、工匠精神等几个方面展开论述。适合关注社会发展转型、企业经营的创业者和管理人士阅读。
抢占心智
¥13.99
江南春作为中国传媒教父,通过差异化定位、饱和式营销等方式成功抢占用户心智,帮助众多企业实现了产品与品牌的市场占领。 本书是江南春将其引爆法倾囊相授的作品,也是他在创业黑马学院设的营销定位实验室课程的精华,不仅系统地总结了其15年的营销心法,更披露了很多江南春亲历的、鲜为人知的产品与品牌从无到有、从弱到强的造历程,为创业者、品牌人、营销人提供了参考与借鉴。
做·执行力
¥9.00
执行力是自我推动、自发自觉做事的能力,是指策划好人生战略图以后,鞭策自己去突破自我,实现自己想做还没有做,或是想做而不敢做的事情。本书内容广泛而丰富,融可读性、实用性于一体,引导读者走出生活误区,关注当下,深化思想,提升目标,全面有效地进行自我管理,简单有效地重塑工作和生活,迅速提升执行力。
沟通法则
¥9.00
在当今这个讲究人际沟通的时代,沟通力是引领你迈向赢家之路的关键利器。真正成功的人往往是那些熟谙沟通技巧,知道说什么和怎么说,知道如何在沟通交流过程中体现效率、策略及说服力的人!本书里面针对不同的沟通情境,给出了有效的沟通策略。通过对话来直言敏感、困难的话题,化解高难度谈话,加强人际关系。一句话打入对方内心,让一切尽在掌握之中。
追随法则
¥9.00
卓越的领导力,取决于你的思想层次、你的管理信念,以及你为提升领导力所采取的行动;取决于你深刻的自省,以及对与生俱来想成为领袖的自我愿望的发掘;更取决于被领导者是否心甘情愿死心塌地追随你。
团队打天下,管理定全局
¥9.90
企业要做强做牢,不但要靠团队打天下,还要靠团队掌控天下。管理者要*限度地发挥自己的导向作用,理顺团队内部的各种障碍,让大家心甘情愿地跟着自己的脚步走。本书通过建立团队机制,将管理标准加以复制,让管理者抽身细节之外,达到无为而治的境界。内容落地务实,将复杂的问题简单化,操作性极强,从根本上解决亿万管理者亟待解决的管理难题!
绝佳提问
¥33.30
在这本具有创性的书中,记者和创新专家沃伦贝格尔向我们介绍了一个非常简单的但却未被我们重视的工具,它的力量强大,可驱使商业和日常生活发生改变。其实,这个工具从我们儿时起就一直与我们相伴,它就是“探询”。有深度的、有想象力和美妙的探询能帮助我们鉴定并解决难题,帮助我们产生能扭转局势的想法,并且也能帮助我们追寻新机遇。所以,为什么我们总是不愿意去问“为什么”呢? *创造力和成功的人往往都是探询专家。他们已经掌握了探询的艺术,会提出其他人不会提出的问题,并且他们还会寻找有力的答案。作者带我们近距离观察了一些*活力的公司,比如谷歌、奈飞、IDEO和Airbnb,并向我们展示出探询是如何深深植公司的DNA的。他也给我们分享了诸多艺术家、教师、企业家、工匠和社会活动家的具有启发意义的故事,这些人改变了自己的生活和周围世界,而他们都是从“绝佳提问”始的。 作者研究了世界范围内上百位领导型创新者、企业家和创新思考者,他了解到这些人提问题、产生原创想法和解决问题的方式,而提出了一个具有实际意义的探询系统,该系统由“为什么——如果——怎样”三个阶段组成。它通过创新的质问过程来指导你,帮你为自己的“美丽问题”找到具有想象力和强有力的答案。
与运气竞争
¥38.42
如何获知创新的方向?如何打造用户切实想要购买的产品?创新能否超越一场凭运气下的赌注?作为创新与发展领域的权威人士,“颠覆性创新”理论提出者、哈佛商学院教授克莱顿?克里斯坦森与他的合著者给出答案。20年前,《创新者的窘境》告诉我们如何创新,为商业领域带来一场革命。然而创新很多,我们却往往选错方向,用错地方。《与运气竞争》这本书清晰地讲述了我们要创新什么。任何买钻头的人都不是想拥有一把钻,而是想要在墙上打一个洞。用户购买商品或服务,并不是想要持有,而是雇用其完成自己需要完成的任务。理解用户并不能推动创新,理解用户需要完成的任务才能成为推动力。这种“需要完成的任务”方案,正在被世界上一部分备受瞩目且增速很快的初创公司所用,包括Amazon、Uber和Airbnb等。这本书不是在歌颂这些成功案例,而是在预言新的成功。企业初创时都是以用户需要完成的任务为本,但发展后往往追求短期利益而偏离轨道。理解导致用户“雇用”一款产品或服务的原因,任何一位管理者都能够改善其创新业绩,打造出用户不仅想要雇用且愿意支付高价带入生活中的产品。对于那些凭运气竞争的公司来说,任务理论为其成长和发展带来了新的希望。
MBA一日读2.0:一日之内学完知名商学院的全部课程
¥22.23
这个世界变化太快。2004 年,《MBA一日读》首次出版。同一年,谷歌首次公开发行股票,并募集到16.7 亿美元;脸书刚在哈佛大学启动,仅仅面向学生开放。从那时到现在,我们不断意识到,我们中的大多数人在日益增长的全球经济体系中互相依赖且受其影响。世界正在变得越来越数字化、移动化和互动化,现在,时间已经不能用天、周、月来计算,而是用毫秒来度量。数字经济改变了我们购物、工作和社交的方式,数字经济基本上触动了我们的每一个日常活动。 在这样一个更数字化、更全球化、更加紧密连接的世界,需要接受MBA教育的不再仅仅是“传统”的MBA 学生,还有远离这类主流商业公司的“门外汉”,如医生、律师、非营利组织的行政管理人员或小公司的所有者或企业家。这些人士的时间都非常紧张,但商业培训又是他们职业生涯中所必需的。 《MBA一日读2.0》为他们讲授了基本的商业原则,阐述了简单易懂的商业逻辑和世界知名商学院MBA 课程中才会出现的重要概念,让读者能够始终站在时代的前沿。 《MBA 一日读》出版十余年来,形成了十分广泛的读者群,他们来自芝加哥医学会、密歇根州医学院、门萨学会、不动产管理学院、美国运通金融服务部门、非营利管理解决方案服务公司和奥兰治县志愿者中心等机构。

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