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我缔造了新世界
￥39.60
《我缔造了新世界》完整还原了商业巨人亨利·福特的传奇一生。亨利·福特是一位机械天才，也是出其不意的商业奇才。 他自小就为机械而着迷，幸而富有天赋，年轻时对汽车的设想就受到爱迪生的赞誉与鼓励； 在北美汽车行业普遍生产高价汽车的时期，他力排众难，坚持发明“足够便宜，能让农民得起”的汽车，从此让汽车驶千万农户家，改变了全美国人的生活方式； 在塞尔登凭借狡猾得来的“专利权”向汽车生产商收取不正当费用，而多数汽车制造商屈服时，他选择孤军奋战，直至胜诉，并凭此名声大噪，以“斗士福特”的形象赢得国人尊敬； 他的“T型车”富有魅力，尽管有诸多不足，但人们非但不排斥它，关于T型车的故事与笑话反而走了千家万户，这何尝不是一种有效的“营销策略”； 他领导下的福特汽车公司率先发明流水线，启大批量汽车生产，不但革新了工业生产方式，而且对现代社会和文化的发展产生巨大的影响，掀起“20世纪的工业革命”； 他们的“5美元日薪”政策震惊美国，这也成为有史以来ZUI出色的汽车广告； …… 亨利·福特常被誉为“20 世纪ZUI伟大的企业家”，连比尔·盖茨也在自己办公室挂着亨利·福特的画像，作为自己的学习榜样。他凭借独到的眼光和一身孤勇，取得无数具有划时代、创性意义的成就，而本书不仅对亨利·福特的创业历程及成就行了鲜活、细致和有趣的描述，而且福特一生中的低谷、他所犯下的不可挽回的错误、他真实的个性都一一跃然之上，相信你我都会因读到他波澜壮阔的一生而心潮澎湃。
销售精英修炼指南(套装5册)
￥139.00
《抢单手记》：一本讲透中国式销售的经典！销售就是搞定人！！ 《优势谈判》：罗杰?道森代表作，适用于任何场景的谈判经典！教会你如何在谈判桌前取胜，更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到自己赢得谈判，而不是吃亏了。 《成交》：《成交》并不是旨在操纵谈判的“厚黑学”，它完整地重现了谈判的各个环节，是一本真正为了万千销售者而生的书。 《可复制的成交术》：一本聚焦成交法则的书，讲解真实销售场景中遇到的各种抗拒情景，手把手教授多套实现成交的标准流程和多种销售关键技能和工具，赢得无数销售员的青睐！ 《让客户当场签单》从心理分析和营销模式切入，帮助大家从如何获取客户信任、挖掘客户需求，到客户维护、说服方式等角度，让顾客如你所愿地行动起来，打开客户心中的锁，让客户当场就签单！
媒体融合视角下的大学英语教学理论与实践研究
￥34.00
随着现代科技的发展，多媒体教学、网络教学、自主学习中心等基于现代信息技术的教学手段被广泛应用到了大学英语课堂教学之中。这些教学手段并非彼此孤立，而是彼此融合、相辅相成的。多媒体出现与媒体融合为教学方式与教学模式的变革提供了新的物质基础。本书以“媒体融合视角下的大学英语教学理论与实践研究”为课题，以英语与英语教学理论为切，主要探讨了大学英语教学的基本关系、教学目标、教学内容、教学策略、教学评估与反馈、媒体融合视角下的课程管理策略、课程与课程资源建设以及媒体融合视角下的大学英语教学研究等相关内容。
企业商业秘密保护
￥42.50
近年来，随着我国经济的飞速发展，国内企业竞争日趋激烈，由此带来的企业商业秘密侵权泄密事件频繁发生，企业对自身商业秘密保护的需求日趋强烈。但从专业角度看，目前国内尚没有成体系的、完善的商业秘密保护方法出版介绍，本书的出版将为广大企业有效地解决这一难题。 本书由浅深地教会企业如何以“法律 管理 技术 物理”四维一体的新理念展商业秘密保护的方法，构建科学、合理的商业秘密保护体系，以及如何在法律维权追责过程中避免弯路，提升维权效率。 全书分为基础知识篇、案例评析篇和防范实务篇三大主体内容，具体通过商业秘密保护基础知识介绍，企业涉及商业秘密侵权诉讼败述案例评析，企业商业秘密保护体系建设实务讲解，以及客户信息、招投标信息、科研项目信息等企业典型商业秘密信息保护方法介绍等，提升企业商业秘密保护意识与风险防范能力，为企业的商业秘密保护实务提供帮助与参考，从而有效控制商业秘密的泄密风险。
量子思维与企业管理
￥28.00
本书以量子思维为研究视角，对百年来企业管理的理论、理念行了梳理，提出面对当下互联网世界的“互联互通”，及各类黑天鹅、灰犀牛频出的外部世界的不确定和内部新生代员工的价值观多元化的诉求，传统牛顿思维下的以机械工业为样本的企业管理受到了极大的挑战。从量子思维的角度而言，公司作为一个“量子”，会与外部世界中另外的量子形成“纠缠”，公司内部的员工作为“观察者”的意念和行为会对*终的公司目标及其结果造成极大的影响。量子思维给企业经营和管理带来了与传统的企业管理不同的新范式。本书包括四篇：思维就是力量、量子与企业管理的百年“纠缠”、量子领导力和中国企业的量子态，详细介绍了量子思维在企业管理中的应用、作用以及中国企业中的量子领导力等问题。细致分析了组织管理从直线型的管理职能流程图到发散与放的管理系统图，从直线制到网络结构再到自组织的演化过程。而分析量子领导者与量子领导力，以及中国企业管理的量子态。
高校图书馆文献采编与读者服务研究
￥34.00
本书共分六章：01章从图书馆文献采访概论谈起，讨论文献的定义和分类，以及文献采访的内容、程序和策略等；第二章论述文献采访模式，并对不同的文献采访模式进行了对比研究，提出了相关改善方法；第三章分析了学术性文献、台版图书、艺术类文献采访的现状与问题，并提出了改进策略；第四章对图书分类法与主题词、机读目录格式进行了研究和思考；第五章对高校图书馆图书采访和编目工作的优化进行了探讨；第六章划分了高校图书馆读者类型，并对高校图书馆读者需求进行了调研；第七章介绍了读者服务工作的发展概况和类型，并就提升读者服务质量提出对策；第八章研究了高校图书馆阅读推广，介绍了中外阅读推广经典案例；第九章介绍了图书馆职业资格认证制度和馆员素养的具体内容。
电信行业收益管理研究(修订版)
￥29.00
所谓收益管理，研究的是在供给资源有限的约束下，如何根据需求的变化来调整定价、资源分配等策略以实现企业收益大化的目标。本书探索性地在电信行业收益管理的领域内进行研究分析。由于电信运营商作为提供电信服务的主体，掌握的核心资源主要有两种，一种是网络资源，一种是码号资源。所以我们针对这两种有限的资源，考虑新时代电信运营商所面临的新环境新挑战，进行定价和资源分配研究，提出了寡头垄断电信运营商动态定价模型、双寡头垄断电信运营商定价模型、手机卡需求估计和分配计划模型，以期实现电信行业的收益管理。
从路径优化到城市物流系统
￥34.00
本书从物流的概念和发展历程始，回顾了自公元前300年始的物流发展史，并对我国物流发展的历史和取得的主要成就行了回顾。而从微观角度对物流和交通领域的主要研究问题——路径优化问题及其算法行梳理。不仅对经典的精确解法和启发式算法行了详细的介绍，并且针对求解实际中的多属性路径优化问题，重探讨了基于数据驱动的强化学习算法——近似动态规划算法。 物流在为城市生活提供更多便利和效率的同时，也在一定程度上对城市的环境和交通造成了负面影响。本书后半部分从物流对城市生活的影响谈起，首先，探讨了“*后一公里物流”所面临的各种挑战，而讨论了城市物流系统的设计和优化问题。其次，基于路径优化问题的算法及对城市物流系统的研究，本书也介绍了作者在数据驱动的强化学习算法——近似动态规划算法在城市物流系统中的应用研究，并对未来该领域的研究方向行了探讨。*后，在国家提出将物流业作为“支撑国民经济发展的基础性、战略性产业”的大背景下，本书*后一章根据各大咨询公司和物流企业的研究结果，对智慧物流这一概念行了介绍，并且探讨了当今主流物流企业在这一领域的科技投及发展现状。
餐饮市场营销(第2版)
￥29.00
本教材针对高职高专教学的特及学生就业岗位的需要，以管理理论为指导，根据饭店餐饮市场营销的客观规律，将市场营销理论与餐饮市场运作特紧密结合，按照餐饮市场营销实际经营活动过程，以餐饮营销活动中的典型工作任务及能力为依据设置学习项目和任务，以当前*实用的管理方法为主要内容，增强教学内容的实用性，既培养了学生的营销服务技能，又为学生将来的发展奠定了理论基础。本书既是高职高专旅游与饭店管理专业的教学用书，又可以作为饭店行业人员培训和工作的参考用书。
留住好员工(新版)
￥40.60
这是一本值得每个HR、经理人认真阅读并加以实践的书。 组织的核心竞争力在于人才，留住好员工至关重要。而留住他们的方式，就是爱护他们、关心他们。书中提供了26个简单易行的锦囊，可协助领导者更高效、更轻松地管理员工，减轻日常工作负担。 这些策略涉及招聘、晋升、工作热情、职业规划、向下沟通、创新激励、信息分享等多个话题，比如： 主动倾听员工心声/团队领导是留人的关键/挖掘特质，表达尊重/为员工注活力/尽量多与员工分享信息/不断为员工提供成长可能/用创新方式表达认可/和员工互相袒露心声/与不同年龄段的员工相处/下放权力和价值，实现双赢 《留住好员工》首次出版于1999年，20多年来，这本书作为人才管理战略指南，被许多企业和管理者用来提升员工投度、忠诚度和满意度。本修订版更新了调研案例、数据，并扩大到全球范围的人才策略研究，提炼核心观，给领导者提出了更多实用忠告。 如果你想让员工：对工作保持热情，发挥全部才能；心甘情愿留在组织中，不受外界诱惑；与团队密切合作，使其有序运转，不妨来看看这本书。
创客教育理念下的大学英语教学理论与实践
￥38.00
创客教育是创客文化与教育的结合，基于学生兴趣，以项目学习的方式，使用数字化工具，倡导造物，鼓励分享，培养跨学科解决问题能力、团队协作能力和创新能力的一种素质教育。创客教育是一种以“创造中学”为主要学习方式、以培养各类创新型人才为目的的新型教育模式。本书以“创客教育理念下的大学英语教学理论与实践”为主题，从大学英语教学基础相关理论切，主要探讨大学英语教学法、教学模式、创客教育理念与创客教育模式以及创客教育理念下的大学英语教学理论与实践相关内容。
阿米巴经营:成为一名合格的巴长
￥19.50
为了让每一个企业管理者都能够成为真正合格的经营者，成为一名更好的“巴长”，本书特别从稻盛和夫的阿米巴经营理念和方式出发，通过“人生、事业成功方程式=正确的思维方式×热情×能力”行详细阐述。如何让我们的得分越来越高，书中会讲到具体的规律及方法，让读者可以应用到工作以及生活中，活出更好的自己，做自己的主人。
商业觉醒
￥34.00
《商业觉醒》面向的读者群是企业家和企业经营管理者，以及影响和赋能企业家和经营管理者的专家、学者、顾问、讲师、教育工作者。 《商业觉醒》每个主题都是从一个鲜活案例讲起，然后从案例升华到背后的理论和逻辑，并终给读者一套可实践的方法或工具。 让世界500强的经营管理方法，在成长性企业中寻求落地的路径和方法 引领企业家和企业决策者们，启心力资本经营，拥抱商业新红利 商业觉醒，用商业推动社会向上向善
卓越绩效模式:职业经理人读本
￥34.00
本书是一部写给职业经理人的书，各类质量奖的评审员、咨询师、质量经理无疑是本书重要的读者，掌握企业经营权的经理人则是本书的受益者。 长期以来，人们普遍认为卓越绩效模式（PEM）的本质是对全面质量管理（TQM）的标准化、规范化和具体化。然而，将二者划等号是不全面的。事实上，卓越绩效模式涵盖了组织经营管理的所有方面，其本质是对经营管理的标准化、规范化和具体化。本书既是一本帮助CEO提升经营管理绩效的“操作手册”，同时也是一本指导事业部、分/子公司总经理快速成长为集团总经理的“培训手册”。 本书通过一个大型案例系统阐述了卓越绩效模式所涉及的各类管理理论和方法、行业实践以及可借鉴的实施方案。根据对美国波多里奇国家质量奖标准《卓越绩效准则》（2017—2018版）的理解，本书一共提炼了五十余种管理理论和方法，遴选了十多个实践案例，并行了系统的介绍。 这些方法包括PEST、五力模型、竞争对手分析、价值分析、核心竞争力分析、SWOT、波士顿矩阵、GE矩阵、BSC与战略地图、KPI、全面预算管理、标杆管理、实践分享、持续改与创新、焦小组座谈法、KANO模型、顾客满意度测评、顾客参与度测评、STO分析法、4P营销理论、QFD、销售漏斗管理、CRM、继任计划和未来领导者的培养、人力资源规划、职业健康与安全管理、员工绩效管理、员工敬业度管理、员工学习和发展、职业生涯规划、BPR、PA、LP、TOC、SCM、质量成本管理、BCM、信息与信息技术管理、信息安全管理、KM、MIS、公司治理系统、利益相关者分析、职业经理人激励机制、合规管理体系、可持续发展、企业社会责任制度等。 实践案例包括美国西南航空公司的蓝海战略、“深高速”的企业文化引领战略、美孚石油公司的标杆学习、宝钢集团让每一位员工都成为实践者、P&G的4P营销策略、荷兰皇家航空的客户关系管理、IBM的继任计划、GE的领导力发展体系、NEC后来居上的启示、沃尔玛的“灾难管理”、施乐公司知识管理整体解决方案、红领集团的互联网转型、联合利华以大数据驱动供应等。
高管教练
￥38.08
《高管教练：领导者的内在对话》建立在作者数十年的教练实践经验之上，详细介绍了心理动力学的概念及其在高管教练中的应用。作者创造性地提出了情绪风格三角（EPT）模型，结合三个有代表性的完整案例，帮助教练识别客户的防御机制和情绪模式，实现从内在独白到内在对话的转变，并*终使领导者成为自己的教练。 《高管教练：领导者的内在对话》不仅适合教练及人力资源领域的专业人士在实践中参考使用，同时也有助于领导者和管理者培养管理自身情绪及行为的能力，提升内在影响力及团队效能。
华为人力资源管理
￥46.50
人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作，而且是全体管理者的职责。各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作，负有帮助下属人员成长的责任。下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐，是决定管理者的升迁与人事待遇的重要因素。 管理只有恒久的问题，没有终结的答案，华为的探索就像一面镜子，照亮后发者的道路。人力资源管理的本质是将人作为一种潜在且决定性的力量加以科学、充分的挖掘，它绝不仅仅是人力资源部的事务性工作。任何一个管理者，如果不能把“对人的科学经营”放在首位，那他就是失职的。 《华为人力资源管理》是对华为人力资源管理理念、方法论的系统介绍，是华为标杆管理研究的一部分，是作者在经管交流平台与读者沟通学习华为人力资源体系的心得体会总结，本书分别从华为人力资源管理概况、基本出发、基础、驱动力、创新要素等五个方面，全面地为读者提供一个系统的人力资源发与管理的思维逻辑。力图通过通俗易懂的语言，深浅出地讲解华为人力资源管理的精髓，并结合国内企业人力资源管理现状及出现的问题，为读者呈现出华为在人力资源管理上的艺术与智慧。
315模式:让产品好卖的营销策略
￥24.00
无论是消费品，还是生产资料、工程和服务，要将业务战略转化为销售业绩，每个产品都要有一套系统的营销策略。 营销策略的理论和方法非常多，如USP、4P、品牌形象、营销战略和方案、定位、4C、4R、品类、视觉锤、超级符号、爆品……那么，有没有一套系统的、高效的、可操作的营销策略模式用于指引营销策略的制订呢？ 《315模式》包括3个二级策略——产品策略、品牌策略和交易策略，15个三级策略。经众多成功品牌实践验证，能够同步提升产品力、品牌力和交易力，而提升竞争力，让产品好卖。
国地税合并和金税时代企业财税规范与纳税设计
￥22.50
在国地税合并和金税三期大数据应用时代，企业如何规范财税行为，努力达到金税三期对企业报税的要求？面对“金三”系统强大的功能，企业如何提高税务风险管理水平，在企业内部构建税收风险控制体系与控制机制？在金税三期时代，企业财税人员如何面对预警、稽查、发票等方面的风险，该具备什么专业技能？面对税收大数据，企业如何进行财税管理顶层设计，优化税务管理？在税务稽查和监控趋严的金税三期时代，企业如何做好税收筹划？面对金税三期时代的重大挑战，企业需要掌握哪些有效的财税管控方法？这些都是国地税合并和金税三期大数据应用时代企业必须解决的问题。而这些问题也恰恰是本书要探讨的内容，旨在帮助企业通过信息化手段与财税管理工具提高税法遵从度，并通过合法的税务筹划创造价值。
互联网销售:直播营销的管理法则
￥32.50
直播作为一种新媒体手段，在当下营销手段日新月异和竞争激烈的市场状态下，能给商家带来缓解压力和突破瓶颈的风口。本书以理论和实例相结合的形式，分析了直播销售的四大关键商业要素：组织管理、目标管理、渠道管理和服务管理。助力创业者和品牌商充分发挥直播销售的营销价值，使其突破营销瓶颈，快速带货成功。
认知管理
￥39.00
变化意味着什么？ 这些变化发生在哪些领域？ 其中*重要的变化是什么？ 它们各自都有什么含义？ 面对这些变化，我们需要改变的是什么？ 需要学习与更新的又是什么…… 陈春花教授带领大家用心去感受这些变化，并体味其中可探寻与总结的内容，在不确定中寻求确定性。 本书分为四个部分：认知基础管理、认知自我管理、认知数字化时代管理和认知当下与未来。只有不受限于自己的知识与经验，拓展边界，跨界学习，才有可能跟上数字化时代的变化，拥有新理念、新认知，拥有纳变化、融合差异的能力。
营销管理:新媒体、新零售与新营销
￥29.00
本书着重从新媒体、新零售、新营销三个维度出发，结合营销管理基础理论知识，借鉴并吸收了中西方优秀营销管理教材的精华与优秀成果，让读者既能快速学到知识，又能从新时代互联网思维实践案例当中找到知识的落脚。 本书的特色可以概括为“实践特色”“中国特色”和“时代特色”。“实践特色”是指本书理论与案例并举，突出营销实践在营销管理教材的重要地位；“中国特色”是指本书编写的所有案例全部来自中国企业，中国企业鲜活的营销实践将使读者倍感亲切而喜闻乐见，体现了教材的“可读性”；“时代特色”是指本书编写的案例大多是近几年发生的“营销故事”，比如说“格力直播带货”“互联网思维”“大数据”“5G”“新基建”等，使本书的理论内容能够与时俱，体现了教材的“前沿性”。
