人力资源管理从新手到总监(全2册)
¥43.90
《人力资源管理从新手到总监2:高频案例解答精选》一书是三茅人力资源网超人气专栏作者李志勇的第二本作品,也是《人力资源管理从新手到总监》的续集。作者在前者的基础上一步梳理、讲解了人力资源管理体系和各模块工作中*有可能遇到另外的138个问题,通过众多实际案例剖析人力资源管理工作的内涵和实际步骤,让读者能快速有效地扩展并应用理论知识。同时也给人某些启迪,带领读者向深层次思考,相信自己,不唯权威,勤于实操,更上层楼,更一步树立自己的人资工作思路、做事方法。 本书既适合初职场的人资专业毕业生,也适用于职场中途转人资领域的同行,同样适用于高校教学时案例讲解,也可供用人单位的人资经理、人资总监或其他中高层管理人士阅读。
钻石之地:财富就在你身边
¥4.99
本书是一本震撼心灵的励志箴言。它指出成功是一种精神理念,是遵循一系列心灵法则之后的结果。它所阐述的从容面对自我的人生戒律,在被人们长久失落了之后又重新被找回! 本书是一本震撼心灵的励志箴言。它指出成功是一种精神理念,是遵循一系列心灵法则之后的结果。它所阐述的从容面对自我的人生戒律,在被人们长久失落了之后又重新被找回!
服务营销与管理
¥20.30
本书借鉴和吸收了国内外关于服务管理及服务营销研究的*成果,从研究服务及其特出发,在研究了服务特对服务管理与营销带来影响的基础上提出:针对服务的非实体性要管理好服务展示,针对服务的差异性要管理好服务人员,针对服务的过程性要管理好服务过程,针对服务的不可储存性要管理好服务供应,此外,还介绍了服务质量管理、服务产品策略、服务定价策略、服务分销策略、服务促销策略、服务品牌策略等相关理论。 本书紧密联系服务业的经营实践,做到理论与实务相结合,深浅出,通俗易懂,为读者提供了一系列服务管理与营销的策略。另外,书中援引了大量典型的案例便于读者更好地领会服务管理与营销的真谛。 本书既适合作为高等学校课程服务管理、服务营销的教材,也适合从事服务业工作的朋友阅读。
电商文案写作与传播
¥22.50
本书以电商文案为核心,讲解电商文案创作的思路及写作的相关技巧。全书共分8章,具体包括电商文案基础、电商文案岗位、电商文案写作基本方法、从标题到正文的文案写作技巧、电商文案卖点的创作技巧、详情页文案写作、海报文案写作和微信营销文案写作。 本书适合作为高等院校市场营销类、电子商务类、企业管理类和贸易类专业文案课程的教学用书,也可以为电商文案策划和网络营销相关从业者使用。
企业内部审计实务详解:审计程序+实战技法+案例解析
¥44.99
内部审计是在组织内部行的一种独立客观的监督和评价活动,通过对企业的管理效能和经营决策行评审,可以全面有效地发现企业管理环节中的薄弱方面。为了能使企业实现其组织目标,合理审查和评价审查和评价经营活动及内部控制的适当性、合法性和有效性,我们特意编写了本书。 《企业内部审计实务详解》共包括六篇:内部审计理论基础、内部审计作业流程、内部审计技术与方法、基础内部审计实务、按目标分类的内部审计实务指南和内部审计管理;共23章内容。首先从理论层面出发,介绍内部审计的内容、作业和技术;之后详细介绍内部审计不同项目、不同分类的实务操作,包括合规性审计、保证性审计、绩效达标审计、绩效提高审计等;*后介绍内部审计的管理,对内部审计的效果行评价,提高内部审计的有效性。 《企业内部审计实务详解》严格依据《中国内部审计准则》和《企业内部控制基本规范》编写而成,对企业内部审计工作的诸多方面行了详细的解读和指引,浓缩了企业内部审计的全部精华,旨在为企业的内部审计工作提供全面、准确的实务操作指南,提高内部审计工作者的业务操作水平。
纳税实务(附微课视频 第4版)
¥22.50
本书将税法的理论和实务有机地融合在一起,以新的税收法律、法规为依据,系统地介绍了增值税、消费税、企业所得税、个人所得税等税种的基础知识、纳税申报相关知识及技巧。本书以工作过程为导向,采用项目教学的方式组织内容,每个项目均来源于企业的典型案例。全书包括9个项目,每个项目均由以下内容构成:项目引(提出任务)、相关知识(完成任务需要掌握的理论知识)、项目实施(完成任务)、项目小结、练习与实训。
这样表达,一开口就让人信服
¥11.99
表达是一种技巧,更可作为一门艺术。一句恰到好处的话,可以改变一个人的命运;一句不得体的话,也可以毁掉一个人的一生。本书用精练的语言、睿智的话语、全新的理念,将理论与实践相结合,深浅出地向你揭示胜人一筹的说话本领,是一本内容全面、技巧丰富、方法实用的说话技巧工具书。
量化投资分析与策略——基于中国股票市场
¥34.30
本书旨在传递理性投资的理念、投资分析方法和量化投资的思想与方法。本书分两部分:基础篇和进阶篇。基础篇着重讲解基于基本面的量化投资分析思想和方法,包含量化投资在中国股票市场的应用、宏观经济和上市公司的分析,以及股票投资中的风险控制。进阶篇介绍量化投资策略的开发,涵盖编程、回测、模型、量化投资因子等内容。本书的内容有助于大众掌握在A股市场上使用简单易行、行之有效的量化投资分析方法和投资策略。
薪酬管理从入门到精通
¥15.99
薪酬管理是人力资源管理中的重要模块,是企业吸引、保留优秀人才的重要手段。本书介绍了薪酬与薪酬管理的基本知识、薪酬体系设计、日常薪酬管理和薪酬管理的发展趋势。 本书为读者揭了薪酬管理的面纱,为读者描绘出薪酬管理的整个图景,便于读者展薪酬管理实际工作,掌握薪酬管理理论、工具和方法,提升薪酬管理水平。
将培训转化为商业结果:管理者指南
¥17.99
本书为6Ds?法则大师专门为中国管理者量身定制的培训指南。本书凝聚了作者20多年的研究和实践结果,旨在指导中国各层管理者通过*化个人、部门以及企业学习机会的价值来创造竞争优势。各层管理者都可以通过*化学习效果来获取收益。本书每章末尾均为基层管理者、HR或学习部门管理者、高层管理者提供了一些实用建议,帮助他们将理论应用于实际,并在持续学习中有所收获。附录列出了可供管理者使用的重要的行为检查清单,以及工作辅助、工具、模板和指南等,可帮助使用者将学习造成为竞争优势。
海盗思维:打造令人惊奇的客户体验
¥23.99
企业面对未知的经济环境和形势,要像海盗一样做到随时做好准备。面对竞争,要随时创新以创造更好的客户体验,获得长久市场优势。来自澳大利亚的罗伯特?杜,依托自身近20年来从事创新管理和客户体验咨询的经历和研究,在带领读者思考何为客户体验、客户体验为何重要,以及企业六大竞争优势的基础上从如何评估你的客户体验、如何造递增性客户体验升级、如何养成或改变你的客户体验三大方面行详实具体的介绍和分析,结合诸多案例为读者提供了一个丰富而实用的工具包。不管你是一家初创企业,还是已拥有多年管理创新经验的成熟公司,这本书都会带给你别生面的启发和有针对性的指导。正如作者在书中所说:"市场奖励那些站在消费者角度在人群中脱颖而出的公司,这是客户体验创新的基础。如果你的公司做了些了不起的事情,客户会更频繁地选择你,心地花更多的钱,然后免费把你推荐给其他客户。但真正的挑战不是找到客户喜欢的东西,而是在人群中脱颖而出。”
麦肯锡教你做人力资源管理
¥19.99
《麦肯锡教你做人力资源管理》主要为广大急需改变粗放型管理模式的中小企业以及准备向跨国公司转型的大企业而作。书中不仅讲述了具有麦肯锡特色的人力资源管理理念,还针对客户(企业)流于形式的员工培训问题、让人头痛的员工管理问题、以及迫切的团队效能提升问题等人力资源管理难提出了相应的对策。
一切从微笑开始
¥9.90
笑,乃是人类的天性使然,人皆会之。微笑服务,则是一个人内心真诚的外露,它具有难以估量的社会价值,它可以创造难以估量的财富。正如一位哲人所说:“微笑,它不花费什么,但却创造了许多成果。它丰富了那些受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。它在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。” 生活不能缺少微笑,对于从事服务行业的人员来说,微笑更是至关重要的。微笑服务是一种力量,它不但可以产生良好的经济效益,使其赢得高朋满座,生意兴隆,而且还可以创造无价的社会效益,使其口碑良好,声誉俱佳。在金融市场竞争激烈,强手林立的情况下,要想使自己占有一席之地,优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑,又是其中的关键。 微笑不需要成本,却能够创造出许多价值,所以努力微笑吧!微笑是世界上美丽的语言,请不要吝惜你的微笑!
创业的哲学
¥9.90
在这个飞速发展的时代,到处充满着机遇与挑战,如果我们还不能凭借自己的努力来获得成功,那么我们一定缺乏对财富精神的思考。《创业的哲学》盘总结了2012福布斯中国100富豪艰苦的创业史,向读者展示了他们身上的财富精神,为苦于创业的你出一味良药,为缺乏激情的你注一针兴奋剂。
大胜局
¥9.90
自改革放直至今日,中国正处于一个非常重要的历史时刻,从制造到创造的转变势在必行。只有这样,中国才能在国际经济格局中获得更大收益。本书生动逼真地描述了我国13个企业的创造和腾飞之路,包括腾讯、李宁、海尔和联想等等。解读了中国企业应怎样从低端的“制造工”和资源“搬运工”的困境中走出来,如何从“中国制造”向“中国创造”转型,如何创造一个创新性的国家。揭示了“中国制造”要想战胜“外国制造”终的取胜之道是“中国创造”。因为只有靠专业能力和独特的创造,才能真正腾飞。
外商直接投资对经济增长质量影响的研究:机制、效果与结构演化
¥31.20
自20世纪90年代以来,外商直投资(FDI)在一国经济和贸易的发展中发挥着越来越重要的作用,在经济全球化过程中发挥着原动力和加速器的关键作用,对世界经济与社会生产都产生了深刻的影响。 《外商直投资对经济增长质量影响的研究 机制 效果与结构演化》从增长效率、稳定性和可持续性三个方面手,分析了FDI资本效应对东道国经济增长质量的影响机制,利用动态面板模型直检验了FDI对经济增长质量的作用,并借鉴演化经济学的分析方法,构造了经济增长质量的结构指标,实证分析了FDI对增长质量行业结构演化的作用。 《外商直投资对经济增长质量影响的研究 机制 效果与结构演化》可供世界经济、国际投资等研究领域的学者及相关政府决策部门查阅参考。
英国得自对外贸易的财富
¥9.59
本书为英国晚期重商主义的著名代表作。针对当时主流的早期重商主义加强对外贸易管制、禁止货币输出的政策限制措施,以及严重阻碍对外贸易发展的事实,托马斯.孟批判性地发展了重商主义思想。他提出,在以货币为一国财富形态的时代,要增加国家财富,使金银充裕,只有借助对外贸易,并在对外贸易中保持顺差。顺差会使现金源源不断地流向英国;而货币产生贸易,贸易又增多货币。因此,顺差是衡量一国对外贸易财富多少的尺度。晚期重商主义的一整套系统的理论和政策,也被看作是重商主义的"圣经",它对英国及西欧一些国家产生了巨大的影响。
给客户一个理由——华为销售谈判与沟通技巧
¥29.00
本书结合创作团队自身的管理经验,通过大量的案例,对华为销售谈判的逻辑和方法行了梳理。本书从理解需求、分析优势、确定目标、制定策略、拟订计划、控制节奏、调整心态、化解僵局、持续合作九个方面,对华为销售谈判和沟通的方法在操作层面上行了深浅出的解读。 作为*的通信设备供应商,华为的一线团队遍及全球170多个国家和地区,所服务的客户不乏沃达丰、德国电信(T-Mobile)、英国电信(BT)等世界一流的电信运营商。华为的一线团队“从无到有”,逐渐从“不懂谈判的菜鸟”成长为能够与世界一流电信运营商“坐而论道”的专家。在这个过程中,虽然他们交了一定的“学费”,但也积累了丰富的经验,并依靠法务、财务等部门提供的专业支持,拥有了自己的一系列销售谈判的方法。这对于广大读者——特别是对于身处一线的营销人员如何提升自己的谈判能力无疑有着重要的借鉴意义。
餐饮店铺设计与营销从入门到精通
¥26.60
店面格局的硬伤怎么补?灯光、色彩怎么搭才能更吸客?服务员推新菜时应该怎么说?价格促销和店内满减该怎么玩?如今,餐饮企业的竞争力越来越体现在店面设计与营销的细节中。做好了,会生意兴隆;做不好,则会门庭冷落。 《餐饮店铺设计与营销》融合餐饮老板内参精华文章内容和行业研究成果,针对当下餐饮行业的竞争环境,系统介绍了店面设计、社交媒体运营、店内营销、价格促销方面的实用方法,并介绍了串店、火锅店、连锁等不同层面餐饮企业的代表性案例。 《餐饮店铺设计与营销》适合餐饮创业者、餐饮行业从业人员以及行业分析师、咨询师参考阅读。
养老地产开发全程策划指南
¥19.60
本书是一本理论与案例相结合的内容全面的有关养老地产发全程策划的工作参考书。全书共用8章的内容全面地讲述养老地产发全程策划的要诀,具体包括养老地产发的基本知识与全程策划要、养老地产项目市场调查分析、目标战略制定与定位、产品规划设计建议、盈利模式与投资分析,营销推广策划,经营管理策划以及国内外成功养老地产项目借鉴等。本书实操性和先导性强,内容全面,简洁易懂,加上案例丰富,也可作为工具书使用,是养老地产发策划人员、房地产公司董事长、总经理、副总经理、总监、项目经理等高层管理人士、与养老地产项目发有密切联系的企业和单位的相关从业人士的工作参考书和实操培训手册。
养老地产产品规划设计宝典——整体规划、建筑设计、环境景观与配套服务设计细节全解密
¥15.60
本书是一本理论与案例相结合的,内容全面的,有关养老地产产品规划设计工作的参考书。全书通过5章内容全面地介绍了养老地产产品规划设计的相关知识与产品需求分析,项目选址与整体规划,环境景观设计,建筑单体设计,配套设施与服务内容设置等的设计内容与操作要。本书实操性、先导性、全面性、案例性、工具性强,简明易懂,是养老地产项目发从业人员学习参考的实用书籍,特别适合养老地产规划设计人员、房地产公司董事长、总经理、副总经理、总监、项目经理等高层管理人士,项目发策划人员,与养老地产项目发有密切联系的企业单位相关从业人员参考阅读。

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