商业冒险
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冒险是商业精神的核心,安于现状注定被淘汰,只有冒险家才能生存。 一次莫名其妙的股市崩盘,一款赔了3.5亿美元的汽车,一件造就新行业的产品,一群自愿救助股市散户的贪婪银行家,一个孤身挑战华尔街的超市老板,一桩令人难以置信的丑闻,一轮改变全球货币体系的暗战…… 华尔街不仅是金融的战场,也是人性的试验场,这里每天都上演着一夜暴富或身败名裂的故事,充满戏剧性和冒险性,展现了金融世界的阴谋和动荡,总会让人感觉到历史重演。 约翰·布鲁克斯选择了华尔街上12个富有戏剧性的时刻,以小说的笔法叙述了这个舞台上的奇谋、诡计、欺诈、贪婪、坚持、不甘……如今,商业的形式和表象一直在变,但商业的基础始终如一,商界诸如此类的冒险故事已经发生,正在发生,将来还会继续发生,而本书将不断地焕发力量,给我们启示和警醒。
客户价值战略:以终为始的客户终身价值管理
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适合中国本土企业实战的客户管理系统工具书。 手把手教企业构建一套从战略到执行的客户终身价值管理体系。 企业的利润大部分都来自老客户,新客户只是口,且发周期长、成本高,企业很难通过一次性交易就赢得利润。企业只有将新客户变成终身客户、深耕客户管理、持续为客户提供优质服务,才能获得客户一生的订单,真正提升客户价值。 本书可以帮助企业重新梳理客户管理的底层逻辑,手把手教企业构建一套客户终身价值管理体系,包括价值战略、价值目标、营销组织、客户画像、产品设计、团队建设、作战地图、激励机制、绑定管理、服务蓝图十个模块。这十个模块环环相扣,围绕客户终身价值一线穿,每个模块都有落地工具和方法论。 这套管理体系源于作者近三十年来在营销一线的实践经验,发端于作者在顺丰、宅急送等企业管理营销团队时摸索出来的模型,融合了作者近十年来服务数万家上市公司及中小企业的经验和感悟,因此更好地回应了中国本土企业在经营中遇到的客户管理难题。
复杂:信息时代的连接、机会与布局(修订版)
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ChatGPT的横空出世,让我们警觉一个人人使用AI,人人训练AI,AI进入我们工作与生活每一个场景的智能时代到来了。 我们的生产与消费形态会怎样变化? 工作内容如何重塑? 工作流程如何再造? 组织结构形态会如何改变? 团队、网络与社群平台如何形成我们生活与生产的环境? 大量职业消失后,新型职业会从哪里发端? 如何使新技术有益于我们的工作与生活? 智能时代的这些大转型正呼唤着复杂系统管理学的到来。关系、圈子、自组织与复杂系统这4个概念将帮助我们以复杂思维来了解被互联网“连接进化”的新世界。 关系 关系是人与人的连接,分为强关系和弱关系。强关系指和亲密之人的关系,弱关系指点头之交。在复杂网络中,弱关系比强关系更加重要,因为如果只有强关系,社会网络就会独立成众多容易被逐个击破的孤岛,而弱关系使圈子间得以连接,社会关系由此得以形成一张大网。 圈子 圈子是一群人的连接,是一种连接方式。圈子间存在的空洞,被称为“结构洞”。填补结构洞需要“桥”,由此将原来分散的资源整合起来,带来新的机会。 自组织 自组织是一群人连接后,在互动中维持秩序的治理机制。自组织成员就是镶嵌于社会网中的“理性经济人”,他们看重情感和关系逻辑,既不过分追求市场秩序下冷冰冰的交易,也不完全迷失在政府秩序下的权力关系中。 复杂系统 复杂系统是因自组织而形成的特殊的系统形式。从复杂系统层面看管理,你会看到立体的非线性演化。不能只关注个体现象的因果关系,还需要在系统层面进行把握。这就是布局。
边际利润
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如何在竞争加剧、成本上升的背景下构建稳定的盈利模式是企业管理者最关心的问题。 《边际利润》 提供了一套系统化的运营解决方案,帮助企业精准掌控收、成本和现金流,实现高效盈利与长期增长。本书的核心理念是“边际利润”——企业经营的真实盈亏锚。围绕这一概念,作者构建了一整套财务运营逻辑模型,从“找盈、卡变率、降固额、锁收”到 “轻资产、负资本、快周转”,层层递地剖析企业盈利的底层逻辑,助力中小企业摆脱低效运营,迈向精细化管理。 本书不仅提供了一套完整的财务运营框架,还结合大量实战案例,深解析如何在实际经营中应用“边际利润法则”,解决企业在价格管理、成本控制、现金流优化、资产配置、周转效率等方面的关键问题,帮助大中小企业管理者找到可落地的经营策略,摆脱盲目扩张的陷阱,实现“精细化运营、持续盈利” 的商业目标。
极客方法
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什么是“极客”?它指的是永远保持好奇心,勇于解决难题,并乐于接受非传统解决方案的人。这本书展示了“商业极客”如何围绕四大准则——科学、主人翁意识、速度和开放性,打造出一种新的企业文化,这就是“极客方法”。 极客方法不盲从专家,不热衷于计划和流程,不害怕犯错,也不执着于“赢”,但极客方法解释了一切。极客方法偏好辩论,厌恶官僚主义。它更支持迭代而不是计划,回避协调,容忍一 定程度的混乱。它的实践者直言不讳,支持平等主义,不惧怕失败,敢于质疑上司,不担心自己被证明是错的。极客方法就是一种反内卷的企业文化。 书中通过网飞、亚马逊、谷歌等知名极客公司的案例,讨论了极客方法为什么能有效地抵御组织僵化,并将企业文化从空泛的口号转化为可操作的企业实践。当四大准则都具备时,一种自由奔放、快速发展、平等至上、以数据为导向、善于辩论且自主的企业文化便应运而生。作者从文化进化论出发,融合了前沿心理学、经济学和行为科学的研究,提供了一种全新的企业世界观,并提供了改进工具,帮助你抓住当下和未来的重大机遇。
读懂“十五五”:高质量发展新征程
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“十五五”时期是中国迈向第二个百年奋斗目标、基本实现社会主义现代化的战略决胜期。科学谋划好“十五五”规划,对于指导未来五年乃至更长时间的经济社会发展具有重要意义。 本书由张军扩、蔡昉、朱克力等经济学家领衔,联合多位政策制定者、智库学者与行业专家,聚焦“十五五”时期中国经济发展的核心命题,从宏观形势与经济运行、新质生产力与高质量发展、数智赋能与未来产业、*深化改革与制度创新、财政金融与政策转型、“反内卷”与区域协调发展、投资于人与民生服务七大维度展开系统分析,*阐述这一时期的发展理念、指导方针、主要目标和战略布局。 通过理论解读、政策研判与案例剖析,本书揭示了中国经济转型的底层逻辑与未来机遇,为政府与企业提供前瞻性指引,助力实现高质量发展与民生福祉的协同提升,帮助读者把握宏观大势,科学制定决策。
中国式现代化与强国策
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本书以国情分析与中国式现代化发展为核心主题,深入阐释中国式现代化创新理论,系统总结中国式现代化发展道路与发展方式在各个阶段的实践历程,聚焦新时代新征程的重大时代课题——中国能否实现现代化,何时实现现代化,要走什么样的发展道路,实现什么样的现代化,并进行深度探讨与解答。 围绕“十四五”规划执行情况、“十五五”规划发展目标及2035年基本实现社会主义现代化远景目标,全书紧扣党中央对中国式现代化的战略部署,详细阐释其分属四个时期的战略目标,并从十个方面概括其发展特征,解析通过三个五年规划,稳步实现经济现代化、绿色现代化、国家治理现代化等目标的路径。 本书对社会主义从初级阶段向中等发达阶段的过渡期展开实证分析,明确中国式现代化发展阶段、发展理论与战略目标的核心依据,对国家治理能力现代化的目标与路径进行定量研究;针对我国建设世界经济大国、世界科技大国,以及建成文化强国、教育强国、人才强国、体育强国、健康中国的实践展开系统实证研究,深入解读各领域的主要目标、量化指标与战略途径。 本书采用国际比较研究方法与实践数据,科学研判我国经济实力、经济发展水平,以及我国在世界格局中的经济地位;采用定性与定量分析方法,坚持“用数据说话”“用事实证明”,*呈现中国式现代化的内涵、实践与创新研究成果。
加密货币突破数字边界
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从货币革命到权力重构,加密货币如何改写真实世界。 加密货币正以颠覆性力量改写全球金融秩序与地缘政治格局,从小众极客游戏迈入全球金融治理阶段,成为影响世界经济发展的关键变量。这本书沿着加密货币发展脉络,从解析早期比特币,到加密交易所等“接口”构建,再到现实世界资产(RWA)上链趋势,展现加密货币与现实世界的逐步融合,深入探讨了加密货币对国际货币体系的复杂影响: · 在货币流通领域,旨在“去中心化”的加密货币却在强化“中心—外围”格局;稳定币因各司法管辖区的行动不协调等现实原因,引发了一系列不稳定的问题。 · 在政治博弈领域,在美国国内,加密货币行业依托行业游说、选举资助和选民动员,打通了资本与政治连接的通道;在美国之外,凭借稳定币与对中心化机构的监管能力,美国的跨境渗透与制裁手段得到升级。 · 在金融治理领域,加密货币滥用放大监管漏洞;发展中国家面临货币替代风险,暴露全球金融体系的脆弱性。 面对这场关乎国家金融安全与货币主权的战争,这本书从单边和多边两个维度提出极 具前瞻性的中国方案,力求在保持技术创新活力的基础上,有效遏制潜在风险,推动构建更加公平、稳定与可持续的国际货币体系。这本书将助力政策制定者、金融从业者、研究者在科技金融、数字金融驱动下,洞察全球金融秩序演变,把握中国金融高质量发展机遇。
艰难时期的好经济学:破解全球发展难题的行动方案
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人口迁移真的会影响迁入地就业吗? 贸易战真的能解决问题吗? 经济一 定可以持续增长吗? 人工智能,我们应该担心它,还是赞美它? …… 在作者看来,移民、贸易、增长、不平等等核心经济问题的讨论变得越来越离谱,人民无法享受发展成果,社会不平等极速加剧,政府公信力下降,社会逐渐碎片化……这些无疑成为这个时代*棘手的议题。对此提出解决方案的经济学到底出现了什么问题,我们要怎样利用好的经济学,厘清认知,消弭分歧,共同应对? 在这本革命性的著作中,2019年诺贝尔经济学奖得主、麻省理工学院著名经济学家班纳吉和迪弗洛直面上述挑战,以明晰优雅的笔触阐述了经济学领域的前沿研究成果,不仅描述当今* 优秀的经济学家是如何看待这个世界的,还有他们得出结论的思考过程,并提出诸多富有创新和启发性的解决方案,以令人信服的理由阐释了我们应该采取哪些明智之举,以应对当下*迫切的挑战。
赢销铁军
促销价:¥24.99|¥69.00
当下,企业的销售模式已经从“营销”走向“赢销”。 企业要打造10倍级增长的铁军体系,要做4个关键动作: 设计一系列必胜的销售战役:从战略到战役,企业要打赢战略导向的战役,为明天而战;要打赢增长导向的战役,为生存而战;要打赢卡点导向的战役,为破局而战。 打造一支可复制的销售铁军:兵力不足,疆土难拓。大增长来自大军团。通过“铁军打造四部曲”——治将、选军、励军、强军,铸就能够持续打胜仗的铁军。 构建一套标准化、数字化、智能化的“四单”业务流程:锁单、跟单、成单、升单,让偶然成功成为可持续成功。 攻克新大客户,实现突破性增长:企业要做难而正确的事,坚定不移地开发新大客户,通过组织发力和体系驱动,打破老客户增长的天花板,打造新的业绩增长曲线。
价值互联网:超越区块链的经济变革
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全球经济体系在新冠肺炎疫情爆发之后发生了深层次的改变,新的价值互联网产业始迸发。本书创性地发现价值互联网形成的科学规律和原理,揭示出全球经济面临的巨大危机以及互联网和区块对金融领域产生强烈冲的深层次动因。作者从丰富的实践出发,深剖析网络智能科技与普及数字货币对数字经济产业的变革作用,设计未来产业创新和经济体系重构的方法和思路,辟以价值互联网实现科技、医疗、教育等领域改革的有效路径。书中的理念,可启发人们从完整维度思考数字化时代的经济和科技哲学。书中的大量国内外实践案例,能帮助人们在实践中运用价值互联网的方法和技术。 本书讨论的是互联网与数字经济的核心内容——价值创新过程。它主要适用于经济管理和金融投资领域的专业人士阅读,也可作为数字经济时代创新创业者的决策参考和行动指南,还可供金融学、互联网、经济学、管理学、社会学、计算机科学、政治学等学科的师生参考。
重新思考
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智力通常被视为思考和学习过程中重要的一种能力,但在如今瞬息万变的世界中,重新思考和忘却已知可能才是重要的技能。全球形势和政治的急剧变化,迫使很多人不得不重新评估自己的观念和决策。然而,我们仍然喜欢待在确信的舒适区,拒绝怀疑带来的不适。我们更偏爱让我们感觉良好的观,胜过那些需要艰难思索的想法。对于很多问题来说,智力并不是解药,甚至可能成为一种诅咒。越是聪明的人,就越容易对自身的局限视而不见。 在本书中,沃顿商学院的明星教授、畅销书作者亚当·格兰特提供了大胆的论和严谨的证据,向我们展示了如何拥抱犯错的喜悦;如何鼓励他人重新思考诸多广泛的议题,比如种族歧视、气候变化等等;如何造有利于激发重新思考的学校、工作场所和终身学习者社区。你将了解到:一位辩论世界冠军是如何赢得争论的,一个黑人音乐家是如何说服白人放弃种族仇恨的,一个疫苗“耳语者”又是如何说服反疫苗人士同意为孩子种疫苗的。《重新思考》希望能够令你摒弃陈腐观,不再固守愚念,珍视思维的可塑性、保持谦逊和好奇心。如果知识带来力量,那么知所未知就是当下不可或缺的智慧。
商业模式创新
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在商业发展的过程中,商业模式创新具有巨大的商业价值创造力,并贯穿于整个商业的化历史。不过,商业模式概念上的复杂性与在实践中的多样性,使实践者在理解和践行商业模式创新时面临诸多挑战。事实上,无论是对商业模式细节的简单描述还是建立起宏大、庞杂的思考框架都无法解实践者对于商业模式本质的困惑,因此,本书对商业模式的本质、商业模式设计创新的力量、商业模式评估的标准、商业模式创新的实践方法论等内容行了深的阐述,以此来帮助读者对“商业模式”这个看起来较复杂的概念形成更为透彻的认知,并从商业模式设计与创新的思维方法及思维角度方面给读者以启发。 在书中,作者还给出一个简洁且逻辑自洽的商业模式设计框架,即商业模式设计的“层次嵌套模型”,拆解了商业模式的核心构成要素、底层逻辑和战略顶层思维,提出了评估商业模式创新的5个标准、解决商业模式冷启动问题的4条策略以及商业模式的嵌套设计原则,并在后给出了商业模式设计与创新实践的方法论框架和详细实践步骤。 本书既包含理论,又有可落地实践的方法,可以帮助读者在现实的商业世界里更为透彻地理解商业模式本质以及商业模式创新的底层逻辑,也为产业实践者的商业模式设计和创新提供了简洁且易于理解又非常有效的实践原则、分析框架与实施步骤指引。
轻松拿结果
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都说销售签单越来越难,难在哪? 企业的预算减少, 远距离沟通成本增加, 客户决策流程长、变数大 …… 当市场环境不再“水深鱼多”,只有能硬仗的团队才会取得夺目的业绩! 贺学友根据销售市场新变化,全面升级销售签单“三板斧”:同频,从普通销售到团队管理者,各司其职,人效提升;同力,用成体系、高效率的方法组团硬仗;同欲,上下齐心,力出一孔,始终保持高昂的士气和拼搏的热情。 造“同频、同力、同欲”的销售铁军,在成交难的形势下也能轻松拿结果。
读虫记
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这是一本讲述昆虫在整个人类发展历程中扮演角色的科普书籍。也许它们只是在我们家里生活过,也许它们在我们的文化符号上出现过,也许它们在科技的步上功不可没,这本书将为你呈现完全不一样的昆虫故事。 本书把人类历史与昆虫的关系分为了六个递的阶段:观察、总结、应用、描述、模仿、学习。从最简单的观察昆虫行为,最后到在昆虫中寻找科技步的创意,这实际上也是个人学习昆虫的顺序。六章的内容将重新梳理这些习以为常的历史,原来昆虫对人类这么重要。 作者语言生动有趣,形象地描绘了昆虫的习性与行为,而峰回路转,原来这与人类息息相关: 人人嗤之以鼻的屎壳郎,在古埃及竟然被当成太阳神崇拜;小小夏蝉,身上担负了多少帝王将相的转世轮回期望;蝗灾肆虐,该求饶还是该殊死拼搏;嫘祖缫丝,短暂的蚕生却描绘了中华文明五千年兴衰,更描绘了一个崭新的未来;只爱躲藏角落的蠼螋,也有在太空中大放异彩的神奇本领…… 书中配有大量的昆虫插画,更细致更多角度地展现昆虫的样貌和它们的生活,从而让你更好地理解与联想到昆虫的文化象征与科技应用!
使命:打造复杂环境下的适应性组织
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· 个人能力卓绝,但团队仍会败仗? · 大团队无法像小团队那样敏捷行动? · 信息传递越便利,团队成员越分散? · 如何促不同组织之间的信任、协作和理解? · 领导者是要成为“英雄领袖”,还是“为使命服务的仆从”? 面对复杂且多变的市场环境,以上问题困扰着目前无数的企业领导者,传统的自上而下的管理方式不再是“黄金法则”。为了追求卓越业绩,灵活的适应能力成为提高组织战斗力的必要条件。? 作为美国海豹突队的基层指挥官,作者将自己的特种作战经验应用到当代企业的管理实践中,展示了将团队从缺乏互通的“孤岛模式”转变为团结高效的“混合模式”的4个具体步骤—实现战略一致性、确定运行节奏、建立沟通和决策流程、转变领导行为。该模式不仅融合了传统组织结构具有稳定性、可扩展性和可预测性的特,还利用了小团队的敏捷性、适应性和凝聚力。从《赋能》的分布式结构,到《使命》的混合模式,作者对于大型企业的领导与管理有了更加深的战略创新,从而助力团队建立更高的目标感和使命感,迎更加灵活、更有弹性的未来。
读懂Web3.0
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读懂Web3.0,抢占数字经济新时代的先机 ? ? ? 本书对Web3.0技术、应用及商业模式行全景式展示,就Web3.0在底层技术、文化诉求、商业模式、金融体系、治理模式、基本结构、风险规范这七大方面的案例和特行了探讨,并梳理其发展逻辑。作者希望借此帮助读者全面把握Web3.0的发展趋势,抓住数字经济新时代的机遇。 ? ? ? 同时,本书也对政府、企业、个人等各类角色在启的数字经济大潮中可能采取的行动方案行探讨。书中呈现了大量关于Web3.0的应用案例,而这些案例真实地反映了Web3.0的现状。鉴于作者的工作背景,作者还基于创业和投资的视角,对关于Web3.0的规则和影响行了深度思考和分析。
迫降
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2020年初,突如其来的新型冠状病毒让美国股市从稳步上扬的美梦中惊醒,不仅宣告长达11年的牛市黯然结束,更令数百万人面临失业,各行业头部企业始乞求救援,无数小公司的经营指标断崖式下跌,美国经济发展态势近乎自由落体运动。 危情之下,即使是世界知名企业的领导者,也只能在黑暗中摸索应对之法,赌博般做出应急决策。屡获殊荣的商业与金融记者利兹·霍夫曼对多家世界上极具代表性的大公司行深访问,在这本书中对现代经济史上这段最特别的时期行了扣人心弦的讲述,勾勒了鲜为人知的翔实细节,揭示了知名企业是如何与这场突如其来的经济危机抗争的。 面对这场终极考验,潘兴广场资本管理公司对冲基金经理比尔·阿克曼用2 700万美元投资赢得近26亿美元的利润,缔造了华尔街历史上最大的单笔交易之一;福特公司首席执行官韩恺特行了装配线大改造,从生产汽车变为生产呼吸机:美国航空首席执行官道格·帕克穿梭于K街和白宫之间,致力于获得数十亿美元的救助…… 从华尔街金融家、中西部制造商、硅谷旅游新贵及其试图颠覆的传统公司,到濒临倒闭、乞求政府拯救的航空业,利兹·霍夫曼还原了商业巨头的掌舵者们面对动荡市场的恐惧、勇气、果决、犹疑、担当和人情味,揭露了在全球疫情的催化下商业与金融领域暴露出的业已存在的深层问题,并探究这场大流行病对未来工作、企业领导力和资本主义本身的影响,同时发出掷地有声的叩问:这场危机会催生出一股新的复原力量,还是会塑造出另一个终将被遗忘的悲惨时代?
怪诞行为学7
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丹?艾瑞里的《怪诞行为学》系列作品自出版以来,就在全球吸引了无数目光,并帮助数以万计的读者通过了解行为经济学,优化自己在工作、生活中各类大大小小的决策,获得了更好的工作与生活。 《怪诞行为学7》延续了作者在行为决策科学领域的研究,从艾瑞里自己经历的一次“网暴”事件始,通过探究“理性的人为什么也会相信非理性的事”这一核心问题,揭示了人类行为决策中理性与非理性之间的转变过程,为我们理解人类行为的本质提供了一种新视角。 同样是被领导批评的两个人,为什么有的人很容易被PUA,而有的人却是乐天派? 你有过因为一不舒服就脑补出自己得了绝症的精彩大戏的经历吗?究竟是什么导致了当下很多人不信任公认真理,甚至全盘受虚假信息?工作焦虑、容貌焦虑、金钱焦虑的背后又隐藏着哪些经济学、心理学、人类学原理?面对人工智能时代更多虚拟文字、影像的冲,在真假虚实之间,我们又该如何辨别和抵御可能的伤害?相信这本书将给你带去启示和答案。
钛经济
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我们认为制造业的步才是21世纪更强劲的增长引擎”,“‘钛经济’是美国工业复兴的秘密武器”。 过去几十年,美国制造业经历了起伏,一度被视为夕阳产业。然而,随着技术的步,制造业正在发生深刻变革,涌现出一批具有颠覆性的“钛经济”公司。这些公司名声不显,但实力强大,以前所未有的方式创造并生产对电子商务、电动汽车和自动驾驶等前沿趋势至关重要的突破性产品;不断追求创新,通过技术步和商业模式创新,为现代社会提供不可或缺的产品和服务。 本书通过深机械制造、再生能源、食品加工等多个领域对“钛经济”企业行调研,展示了这些高科技制造企业是如何获得长足发展的,其特包括:技术驱动,即利用人工智能、机器人、自动化等先技术,提高生产效率,提升产品质量,为客户创造新价值;利用微观垂直市场,即专注于特定细分市场,深了解客户需求,提供定制化解决方案,在竞争激烈 的商业环境中脱颖而出;关注人性,即注重为员工提供良好的发展机会,欣赏员工;重视可持续发展,即积极探索可持续发展的商业模式,例如利用废弃物资源、发展清洁能源等,致力于建设绿色未来。 书中强调了发展高科技制造业对经济增长的重要性,探讨了先技术与制造业相互交织、相互促的方式,并展望了如何共建更宜居、更可持续、更繁荣的社会。
投喂AI:人工智能产业的全球底层工人纪实
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薪酬过低、工作过载、心理创伤、版权掠夺, 无数工人、工程师、创作者,成为“投喂AI”的饵料。 当自动驾驶汽车平稳驶过路口时, 当你网“立即下单”时, 当AI帮你生成图片、PPT、视频时, 你是否想过,是谁在为这些“智能”提供运行养料? 这本书带你穿越人工智能发展的狂欢与喧嚣,直产业最隐秘的源头: 在肯尼亚,有人在审核用户上传的斩首视频时被吓到崩溃; 在乌干达,有人每天标注模糊的图像,时薪仅为1.16美元; 在英国,有人每小时要处理300件中转快递,速度不达标就会被系统抓出; 在爱尔兰,有配音演员被擅自用AI生成新声音而丢了饭碗…… 3位牛津大学学者,穿越6个大洲,访问200余人, 直全球人工智能盛世背后的“数字劳工”真实困境。 这本书聚焦那些被数字浪潮吞噬的底层劳动者, 他们是喂养人工智能的“隐形父母”,却鲜少出现在技术的赞歌中。 他们的血汗汇成数据流,他们的困境拷问技术时代的公平与正义。 翻这本书,读懂这个时代最该被看见的沉默与呐喊。

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