长期利润
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在年轻消费一代崛起、信息更透明的商业形势下,助力企业持续发展、更具韧性的商业策略书。 “股东至上主义”让企业无视公平公正,只专注于短期利润和股票价值的化,而面对多变的市场环境,企业的短视行为会让它深陷发展困境。随着年轻消费者的选择越来越多元、互联网时代信息更加透明化,企业要想实现持续发展并获得长期利润,必须制定正确的目标并落地执行,这已经成为企业生存的必要条件。放弃短期利益,关注员工人权、消费者健康、环境问题的企业,业绩更好,更具韧性和可持续性。 这本书并不仅仅想说明企业应主动解决ESG问题这一商业趋势及其重要性,更重要的是探讨了企业如何利用这一趋势并付诸实践,作者给出了具体的管理策略:首先,企业应该找到自己的社会目标,弄明白自己的使命是什么,真正为了什么而运作,并制定相应的激励机制;其次,企业社会责任和社会影响可以通过可量化的指标来考量,企业可以建立合适的问责结构(比如将高管薪酬与企业的碳排放挂钩);后,书中为企业构建了四大可持续行为支柱、五步行动框架和六种商业机会原型。 《长期利润》一书基于作者十多年的研究和实践经验,以及对全球数千家公司的分析,通过丰富真实的商业案例来阐述管理策略,包括联合利华、达能、微软、特斯拉等全球知名公司。相信这本书将给不知道如何统一社会目标和企业利润的管理者带来新的思路。
生成式人工智能
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ChatGPT一经问世,在全球范围内引起巨大轰动,GPT-4未来办公软件更是让人震惊,而且技术正在以前所未有的速度快速迭代。那么,以这些技术为代表的生成式人工智能(AIGC)是否为新一轮的技术革命?它到底能做什么,具有哪些优势和场景应用趋势?面对新技术,未来商业的机会在哪里,对我们个人又有着什么样的影响?这些问题对于我们理解当下,面向未来都十分重要。本书基于作者的专业背景和长期实践,系统介绍生成式人工智能的内在逻辑与应用,并将其与产业发展,理论和实际相结合,帮助读者从本源了解生成式人工智能,结合未来趋势和发展为读者指明方向。
权力与预测
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人工智能发展所带来的颠覆即将到来。 目前,人工智能已经影响了全球许多行业——金融、制药、汽车、医疗、制造和零售等。然而,这只是人工智能始向更便宜、更好、更快预测迈的始,当预测被发挥到极致时,各行各业就会发生转变,而这种转变也会带来颠覆。 其根源何在?著名经济学家阿杰伊·阿格拉沃尔、乔舒亚·甘斯和阿维·戈德法布在他们的第一本畅销书《AI极简经济学》中,解释了人工智能虽然简单却能改变游戏规则的经济学。现在,在《权力与预测》一书中,他们更深地研究了*基本的分析单位:决策。三位作者认为,决策的两个关键要素是预测和判断,我们在头脑中将两者结合在一起,却往往没有意识到这一。人工智能的兴起正在将预测从人类转移到机器,从而减轻人们的认知负担,同时提高决策的速度和准确性。 这为新决策的蓬勃发展创造了条件,并对系统层面的创新产生了深远影响。重新设计相互影响的决策系统需要时间。当前,许多行业正处于暴风雨前的宁静期,但当这些新系统出现时,它们会在全球范围内产生颠覆性影响。决策赋予权力。在行业中,权力带来利润;在社会中,权力带来控制。在这个过程中,有赢家也会有输家,作者向读者展示了企业应如何利用机遇,以及如何保护自身地位。 这本书充满了启发性的见解、丰富的实例和实用的建议,是任何企业领导者或政策制定者的指南。
失控与自控
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我们可以通过软件和算法获得真爱吗? 为什么自动驾驶汽车会陷俄罗斯坦克谬误? 我们在网上物时,有多少五星级好评是真实的,有多少是来的? 我们应该相信决定谁应该获得工作、贷款或社会福利的秘密算法吗? 法官和警察越来越依赖不透明的“黑匣子”算法来预测刑事被告是否会再次犯罪或出庭,这可靠吗? 如果社交媒体平台的业务是向刊登广告的品牌方出售我们的注意力和时间,那么社交媒体值得信赖吗? 我们是否应该沉迷于滚动鼠标浏览消息,让身体产生更多的多巴胺? 在智能世界,算法和人工智能越来越多地渗透我们的生活,甚至决定我们的生活,但我们真的了解这些技术的局限和风险吗?本书告诉我们应该如何正确看待数字技术,并为我们提供掌控自己生活的策略和方法,以避免被人工智能掌控。
客户价值战略:以终为始的客户终身价值管理
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适合中国本土企业实战的客户管理系统工具书。 手把手教企业构建一套从战略到执行的客户终身价值管理体系。 企业的利润大部分都来自老客户,新客户只是口,且发周期长、成本高,企业很难通过一次性交易就赢得利润。企业只有将新客户变成终身客户、深耕客户管理、持续为客户提供优质服务,才能获得客户一生的订单,真正提升客户价值。 本书可以帮助企业重新梳理客户管理的底层逻辑,手把手教企业构建一套客户终身价值管理体系,包括价值战略、价值目标、营销组织、客户画像、产品设计、团队建设、作战地图、激励机制、绑定管理、服务蓝图十个模块。这十个模块环环相扣,围绕客户终身价值一线穿,每个模块都有落地工具和方法论。 这套管理体系源于作者近三十年来在营销一线的实践经验,发端于作者在顺丰、宅急送等企业管理营销团队时摸索出来的模型,融合了作者近十年来服务数万家上市公司及中小企业的经验和感悟,因此更好地回应了中国本土企业在经营中遇到的客户管理难题。
强国经济学
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本书以强国经济学的视角,论述了中国从“大国”到“强国”的政治经济学理论逻辑,揭示了中国系统化改革开放和经济发展的规律,并将马克思主义政治经济学原理与中国具体实际相结合,以新的视角阐释政治经济学理论体系,形成了具有中国特色的强国经济学理论。 本书突破西方主流经济学理论体系框架,在社会主义市场经济体制视角下,阐释了如何攻克世界经济发展的难点,构建中国特色社会主义经济学中政府与市场的关系,形成“有为政府”“有效市场”深度*融合的新型关系。所有制理论是马克思主义政治经济学的重要内容,本书对社会主义市场经济制度进行了*阐释。公有制和非公有制、民营经济和国有经济并不是相互排斥的。共同发展是社会主义初级阶段生产力发展的客观需要,也是中国社会主义政治经济学理论的创新之处。中国社会主义市场经济是对西方自由经济体制的超越,对资本主义市场经济的扬弃。 本书分析了社会主义市场经济和资本主义市场经济的本质差异,包括在经济发展和产业政策上的选择差异等。西方在金融自由化下“脱实向虚”,虚拟经济和金融全球化引发全球经济危机,而实体经济发展一直是中国经济发展的重大战略和政策引导方向。共同富裕是社会主义的本质要求。本书还重点论述了收入分配问题,实现全体人民共享改革的发展成果、逐步实现共同富裕的理念和路径。我国发展高层次的开放型经济是保持国家竞争优势的必然选择。
科学预测:在充满随机性和不确定性的世界里,如何预测黑天鹅和灰犀牛等意外事件?
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从古到今,人们经常会深陷占卜带来的虚幻的错觉,低估巧合事件的发生概率因而以为有神秘力量在起作用,将事物复杂的发展规律简单化、线性化,进而做出与实际情况相去甚远的预测。 数学可以在非线性发展的世界中充当向导的作用。有了数学的帮助,我们就可以通过理性和逻辑思考,避免直觉所犯的一系列错误。但即使是数学,在处理这个复杂世界的各种问题时,也做不到面面俱到,游刃有余。 这本书介绍了本福德定律、贝叶斯定理、博弈论、正反馈回路等数学知识,帮助我们戳穿流传多年的民间经验法则,辨别常见的认知错误,发现毫无意义的错误预测。作者告诉我们,预测可能发生各种各样的错误,没有什么永恒的法则能保证我们的预测百分之百不出错。但同时作者也提供了一些有用的技巧和工具,以便你在实际场景中使用它们,为你的未来做出决定。
成长算法
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现如今让父母头疼的三个问题: 战略难题:孩子未来该往哪个方向走? 战术难题:具体某个方向到底该怎么走? 实战难题:孩子不爱学、不会学、学不会,怎么办? 对于上述难题,现实中遍地都是答案,但却不能给家长一个科学的、系统的“全景图”。 孩子就像一棵树,需要“阳光雨露、空气水分、森林环境”所构成的整体生态体系。《成长算法》这本书给你的,正是高手家长需要的七把“金钥匙”:兴趣、行动、博学、成就、幸福、希望和共赢,为你提供一套模块化、可视化、可操作的完整体系,帮你启孩子自主成长、决胜未来的七大关键能力。
关系飞轮
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品牌与用户之间的亲密关系正在重新定义商业规则。 目前虽已有1 000万企业布局私域,但大部分企业没有意识到,企业只有跟用户产生深度关联、形成亲密关系,才能实现跨越性成长。“用户和品牌间长远而忠诚关系”的形成、亲密关系的增强将会贯穿产品、运营和营销等方方面面。 这本书基于作者对社交网络发展趋势和私域标杆案例的长期追踪观察。书中精选了39个不同领域的品牌运营案例,包括华为“花粉”、百度贴吧、蔚来汽车、海尔顺逛、起中文网、征途游戏等,从中提炼总结出了三种常用的亲密关系形式,以及亲密关系主导的新社交增长飞轮。作者详细描述了三种亲密关系如何助推企业快速增长,品牌和企业如何构建关系体系以获取更多超级用户,以及亲密关系如何帮助企业理解新社交浪潮,充分参与制定并运用新流量规则。 书中案例翔实、叙述精彩,并提出了许多有洞见的观和预测,比如“私域的本质是亲密关系”“亲密关系正在成为社交网络下一个大趋势,而私域是其中波浪潮”,为处于新时代背景下的企业和个人商业、创业提供增长路径。
加密之王 : 币基的崛起、危机与加密经济的未来
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科技作家杰夫·约翰·罗伯茨首次披露了加密货币交易所币基(Coinbase)通过Y Combinator初创企业孵化器成长为“更大的加密经济支柱”的创业历程,也生动讲述了其创始人布赖恩·阿姆斯特朗的创业故事以及他关于加密货币的梦想。 这本书将我们带正在展的故事,通过全球主要参与者的经历,回顾加密货币的崛起、衰落和重生。让我们跟随硅谷企业家布赖恩·阿姆斯特朗和他的创业公司——币基的动荡发展历程,感受加密货币世界的疯狂与颠覆。 作者杰夫·约翰·罗伯茨敏锐地观察了加密经济的世界,以及初创公司试图颠覆传统金融世界时会发生什么。对加密技术的清晰解释,交织在一个个令人惊奇的故事中,书中讲述了创业狂欢、黑客攻、可疑的投资者、政府调查、起诉扎克伯格的亿万富翁双胞胎,以及布赖恩与华尔街的传奇人物——摩根大通首席执行官杰米·戴蒙的闭门秘密会议。
激活增长:剧变时代快速增长四步法
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剧变时代,企业快速反应并实现持续增长的系统性指南。 剧变时代,企业不增长,就要退场。面对外部环境的不确定性、市场的快速变化以及企业难以用常规管理手段激活员工的挑战,《激活增长》一书结合中国本土企业的利润增长实践,解析了当下企业对增长的认知误区和管理误区,给出了一套聚焦企业关键问题的系统性、可落地、易执行的管理工具,独创“激活增长模型”。 “激活增长模型”以激活企业家精神为内核,然后激活战略性增长、激活管理,后激活员工“心、脑、手”,每个环节都有配套工具和方法论,以帮助企业做出系统性规划和快速反应,使战略、管理、执行始终保持目标一致,把资源用在有价值的核心业务上,化繁为简,为企业家和管理者找到一条简单高效且易执行的持续增长之路。 《激活增长》一书可以帮助企业快速应对市场变化,激活团队内驱力和执行力,让各个层级的员工都有明确的增长目标,并知道如何执行,从而使企业实现持续增长。通过阅读本书,企业家、管理者能一一对照激活增长的底层逻辑,找到本企业的关键问题所在,快速导并应用增长模型,突破增长瓶颈。
数字化飞轮
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有远见的企业经营者都在做的数字化转型,究竟是什么? 为什么数字化是这一时代企业“难而正确”的必然选择? 商业环境变化、管理低效、用户流失…… 企业的“内忧外患”如何靠数字化解决? ………… 数字技术已向世界证明其巨大的颠覆性潜力,它是未来商业发展新的方向和动因,只有积极拥抱这一变化的企业才能避免出局,向前迈。因此,用何种眼光看待数字化,如何对企业行数字化改造,从而适应从“产品时代”向“用户时代”的转变,就成了所有经营者必须要思考的问题。 企业数字化的本质,是利用数字化技术手段变革业务模式与操作流程,在提升管理效率的同时成就用户,赋能企业创新,它意味着企业技术、文化、思维全方位的转型。在这本书中,作者结合多年来自身企业的实践与深的行业研究,提炼出了企业数字化的思维逻辑和方法论——“数字化飞轮模型”。“以终为始”,从战略建立、组织构建、流程落地、持续迭代几大关键环节手,形成易学易上手的升级指南,帮助企业破对数字化的畏难心理,洞悉数字化转型要旨,提升用户价值,增强复利能力,实现自驱动迭代,不断巩固持续增长的内在动力。
动态效率——规模、利润与需求的最优解
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不确定时代如何找到企业增长的空间? 如何运用动态效率实现企业持续不断的增长? 怎样才能达到成本、效率与客户体验的平衡? 动态效率是相对于静态效率而言的,是指在当下供给大于需求的体验经济时代,仅考虑分配的静态效率已无法满足客户期望的“个性化需求”,而动态效率综合考虑了企业利益(成本*效率)和客户利益(体验)的动态平衡关系。 满足客户需求和持续价值创造是企业动态效率中需要考虑的核心决策要素,企业可依此核心要素考虑成本、效率与体验的平衡,企业增长的核心就是更大限度地解决目标消费人群需求与约束之间的矛盾,满足目标消费人群的需求。在市场竞争中,企业在效率、成本、体验三大维度上缓解矛盾、满足需求的能力决定了企业的增长空间,即三大维度的竞争力组合就是企业增长的空间。 本书凝聚了作者多年的企业管理与战略咨询的思考与实战经验,是企业增长方法论,让经营与管理回归常识,也让管理者及经营者可以真正理解动态效率之于企业经营与发展的必要性,通过书中的理论、方法与模型,帮助企业解决在规模、利润与需求等各环节中的痛,在不确定时代实现持续增长。
复杂:信息时代的连接、机会与布局(修订版)
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ChatGPT的横空出世,让我们警觉一个人人使用AI,人人训练AI,AI进入我们工作与生活每一个场景的智能时代到来了。 我们的生产与消费形态会怎样变化? 工作内容如何重塑? 工作流程如何再造? 组织结构形态会如何改变? 团队、网络与社群平台如何形成我们生活与生产的环境? 大量职业消失后,新型职业会从哪里发端? 如何使新技术有益于我们的工作与生活? 智能时代的这些大转型正呼唤着复杂系统管理学的到来。关系、圈子、自组织与复杂系统这4个概念将帮助我们以复杂思维来了解被互联网“连接进化”的新世界。 关系 关系是人与人的连接,分为强关系和弱关系。强关系指和亲密之人的关系,弱关系指点头之交。在复杂网络中,弱关系比强关系更加重要,因为如果只有强关系,社会网络就会独立成众多容易被逐个击破的孤岛,而弱关系使圈子间得以连接,社会关系由此得以形成一张大网。 圈子 圈子是一群人的连接,是一种连接方式。圈子间存在的空洞,被称为“结构洞”。填补结构洞需要“桥”,由此将原来分散的资源整合起来,带来新的机会。 自组织 自组织是一群人连接后,在互动中维持秩序的治理机制。自组织成员就是镶嵌于社会网中的“理性经济人”,他们看重情感和关系逻辑,既不过分追求市场秩序下冷冰冰的交易,也不完全迷失在政府秩序下的权力关系中。 复杂系统 复杂系统是因自组织而形成的特殊的系统形式。从复杂系统层面看管理,你会看到立体的非线性演化。不能只关注个体现象的因果关系,还需要在系统层面进行把握。这就是布局。
海上丝绸之路大数据指挥与控制
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本书以海洋活动为背景,从理论基础、体系架构、技术应用等不同的角度将大数据理论和技术应用于海上指挥与控制领域,阐述了大数据时代海上指挥与控制的概念、内涵和本质,归纳了海洋大数据的特征及几种典型的指挥与控制行动,基于云计算和海洋大数据分析了针对联合作战指挥与控制的功能模型、体系架构、关键技术、活动内容、活动过程、指挥体制和控制机构,分析了基于大数据的海战场管理和火力控制问题,讲解了基于大数据的海上应急救援指挥与控制流程、指挥与控制系统组成,总结了大数据指挥与控制的发展趋势和发展对策。本书内容丰富、题材新颖,具有较强的创新性,可供指挥与控制领域的专家、学者和科研人员,特别是与海洋活动指挥与控制相关的科研院所、部队、军事院校、海警院校研究参考。
商业冒险
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冒险是商业精神的核心,安于现状注定被淘汰,只有冒险家才能生存。 一次莫名其妙的股市崩盘,一款赔了3.5亿美元的汽车,一件造就新行业的产品,一群自愿救助股市散户的贪婪银行家,一个孤身挑战华尔街的超市老板,一桩令人难以置信的丑闻,一轮改变全球货币体系的暗战…… 华尔街不仅是金融的战场,也是人性的试验场,这里每天都上演着一夜暴富或身败名裂的故事,充满戏剧性和冒险性,展现了金融世界的阴谋和动荡,总会让人感觉到历史重演。 约翰·布鲁克斯选择了华尔街上12个富有戏剧性的时刻,以小说的笔法叙述了这个舞台上的奇谋、诡计、欺诈、贪婪、坚持、不甘……如今,商业的形式和表象一直在变,但商业的基础始终如一,商界诸如此类的冒险故事已经发生,正在发生,将来还会继续发生,而本书将不断地焕发力量,给我们启示和警醒。
具身智能
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内容简介 自人工智能(AI)的概念诞生之日起,科学家们就热衷于探讨它的发展路径。第一阶段毫无疑问是计算智能,经过半个多世纪,AI在运算能力和记忆方面早已超越人类。第二阶段,是感知智能,让机器可以看得懂听得懂这个世界。科学界认为,尚未到来的第三阶段,是认知智能,甚至提到一个词:认知时代。 我们来到大模型时代或者是生成式人工智能时代了吗?如果我们此时此刻正身处这个时代,那上一个是什么时代? 有人说,大规模预训练已经过时,AI要实现具身化,具备推理能力,着自我意识相伴而生。具身智能揭了人类驯服机器的科学路径,小到在分子或原子上行操作的纳米机器,大到震天撼地的巨型机械,无不乖乖地服从人类的操控指令,替代或者协助人类完成复杂的任务。 具有自我意识的AI是更安全还是更不安全?我们需要始认真考虑如何不被机器奴役了?多年以后,面对人工智能,人们会想起AI之父图灵在花园里的那个遥远的下午吗?
读懂“十五五”:高质量发展新征程
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“十五五”时期是中国迈向第二个百年奋斗目标、基本实现社会主义现代化的战略决胜期。科学谋划好“十五五”规划,对于指导未来五年乃至更长时间的经济社会发展具有重要意义。 本书由张军扩、蔡昉、朱克力等经济学家领衔,联合多位政策制定者、智库学者与行业专家,聚焦“十五五”时期中国经济发展的核心命题,从宏观形势与经济运行、新质生产力与高质量发展、数智赋能与未来产业、*深化改革与制度创新、财政金融与政策转型、“反内卷”与区域协调发展、投资于人与民生服务七大维度展开系统分析,*阐述这一时期的发展理念、指导方针、主要目标和战略布局。 通过理论解读、政策研判与案例剖析,本书揭示了中国经济转型的底层逻辑与未来机遇,为政府与企业提供前瞻性指引,助力实现高质量发展与民生福祉的协同提升,帮助读者把握宏观大势,科学制定决策。
极客方法
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什么是“极客”?它指的是永远保持好奇心,勇于解决难题,并乐于接受非传统解决方案的人。这本书展示了“商业极客”如何围绕四大准则——科学、主人翁意识、速度和开放性,打造出一种新的企业文化,这就是“极客方法”。 极客方法不盲从专家,不热衷于计划和流程,不害怕犯错,也不执着于“赢”,但极客方法解释了一切。极客方法偏好辩论,厌恶官僚主义。它更支持迭代而不是计划,回避协调,容忍一 定程度的混乱。它的实践者直言不讳,支持平等主义,不惧怕失败,敢于质疑上司,不担心自己被证明是错的。极客方法就是一种反内卷的企业文化。 书中通过网飞、亚马逊、谷歌等知名极客公司的案例,讨论了极客方法为什么能有效地抵御组织僵化,并将企业文化从空泛的口号转化为可操作的企业实践。当四大准则都具备时,一种自由奔放、快速发展、平等至上、以数据为导向、善于辩论且自主的企业文化便应运而生。作者从文化进化论出发,融合了前沿心理学、经济学和行为科学的研究,提供了一种全新的企业世界观,并提供了改进工具,帮助你抓住当下和未来的重大机遇。
边际利润
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如何在竞争加剧、成本上升的背景下构建稳定的盈利模式是企业管理者最关心的问题。 《边际利润》 提供了一套系统化的运营解决方案,帮助企业精准掌控收、成本和现金流,实现高效盈利与长期增长。本书的核心理念是“边际利润”——企业经营的真实盈亏锚。围绕这一概念,作者构建了一整套财务运营逻辑模型,从“找盈、卡变率、降固额、锁收”到 “轻资产、负资本、快周转”,层层递地剖析企业盈利的底层逻辑,助力中小企业摆脱低效运营,迈向精细化管理。 本书不仅提供了一套完整的财务运营框架,还结合大量实战案例,深解析如何在实际经营中应用“边际利润法则”,解决企业在价格管理、成本控制、现金流优化、资产配置、周转效率等方面的关键问题,帮助大中小企业管理者找到可落地的经营策略,摆脱盲目扩张的陷阱,实现“精细化运营、持续盈利” 的商业目标。
艰难时期的好经济学:破解全球发展难题的行动方案
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人口迁移真的会影响迁入地就业吗? 贸易战真的能解决问题吗? 经济一 定可以持续增长吗? 人工智能,我们应该担心它,还是赞美它? …… 在作者看来,移民、贸易、增长、不平等等核心经济问题的讨论变得越来越离谱,人民无法享受发展成果,社会不平等极速加剧,政府公信力下降,社会逐渐碎片化……这些无疑成为这个时代*棘手的议题。对此提出解决方案的经济学到底出现了什么问题,我们要怎样利用好的经济学,厘清认知,消弭分歧,共同应对? 在这本革命性的著作中,2019年诺贝尔经济学奖得主、麻省理工学院著名经济学家班纳吉和迪弗洛直面上述挑战,以明晰优雅的笔触阐述了经济学领域的前沿研究成果,不仅描述当今* 优秀的经济学家是如何看待这个世界的,还有他们得出结论的思考过程,并提出诸多富有创新和启发性的解决方案,以令人信服的理由阐释了我们应该采取哪些明智之举,以应对当下*迫切的挑战。

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